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文档简介

第56页共56页大学生销售实习报告范本大学生销售实习报告范本。【大学生销售实习报告一】姓名:.班别:国际经济与贸易学号:实习单位:服装商贸实习岗位:销售员实习时间:20xx年2月28日至20xx年3月25日为期1个月的实习完毕了,在锦州华兴服装商贸这一个月的实习中,贴近了社会,丰富了社会经历,使自身对社会有了初步的感性认识,并且学到了许多课本以外的知识,受益非浅。如今我就对这一个月的实习活动的有关情况报告如下:我们实习的单位是一家民营服装商贸公司,已经有十几年的经营历史。在公司全体人员的努力下,这家公司获得了非常骄人的成绩。当时我们实习的单位位于锦州华兴服装商贸销售部,我们这次销售服装的实习内容主要有以下几个方面:1.实地销售只有进展实地理论,才能学到销售服装的经历,表达和应变才能!还有让顾客满意而归!2.总结经历短短的实习中,把每天销售后的经历教训记录下来,从中汲取缺乏,发扬自己的长处,完善自己!如此来进步自己的销售业绩。3.学习管理到服装店不仅要学习直接的销售产品,也要学习服装店是如何管理员工及安排任务的!从而扩展思维,学习企业的管理系统。实习,是非常重要的一步,在实习中提升才能,在实习中学习都是非常关键的,抓好实习,是关键的,迈好这一步,是步步高的前提。好的开头是成功的一半。虽然这份工作好辛苦,但是为了可以好好珍惜这份难得的实习时机,我们都非常认真去对待。在理论过程中,面对身边各式各样的人和一些事,让我增长了许多见识,也从中学到了从课堂上学不到的知识。下面是我对我看到和想到的一些事情的总结:在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧进步。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:1、精神状态的准备。在销售的过程中,假设销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的气氛,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款适宜的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接表达我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的销售人员,成交的机率大很多。2、身体的准备假设我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立效劳,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。3、专业知识的准备在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售完毕后,店长告诉我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品知识,表达的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购置。因为你不能把适宜他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。4、对顾客的准备当我们理解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的理解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,擅长倾听顾客的每一句话,然后分析^p顾客是否有购置的意向,推荐适宜他性格的和穿衣风格的服装。在实习中主管的一次销售,让我感觉到对顾客理解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理平整,让顾客感觉到他很受尊重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这款服装如何搭配告诉顾客,假设这样穿出来,这件衣服所表达的感觉是什么样的效果告诉顾客,然后顾客同样感觉很适宜,然后给顾客一个购置的理由。我们的冬装打五折,如今购置很适宜,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购置了。销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要用心去做,我们的销售业绩一定会有所进步的。从主管服装销售过程中可以看出,营业员有着不可比较的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购置的技巧。营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购置的兴趣。推荐服装可运用以下方法:1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。2、适宜于顾客的推荐。对顾客提示商品和进展说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适宜的服装。3、配合手势向顾客推荐。4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进展服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。随着工作的深化,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回忆整个十一月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了沉着不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了考虑和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面获得略微打破的地方,但这种打破并不意味着我就可以做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经历和汲取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解别人。通过实习同时发现,自己还存在着不少问题,包括文化知识的欠缺,真是“书到用时方恨少”。学习涉及的面太窄,学到的知识太单一,没有形成一个很好的体系。联络实际的才能太差,将学到的知识不能运用到理论中去,没有一个知识储藏体系,用到哪学到哪。而且应变才能较差,不能果断处理问题。在今后的学习中还需要在各方面去进步自己的各方面的才能,尽可能完善自己。在这次理论活动中,我深深体会到,作为一名大学生,除了学习书本知识,还需要参加社会理论。因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会理论中培养独立考虑、独立工作和独立解决问题才能。通过参加一些理论性活动稳固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的才能要依靠理论的经历和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经历的手段,而要更好地认识到实习是学生把所学知识运用到理论中去的过程,学习的目的就是运用,就是去指导工作,而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的角色。我们必需要做到用理论去指导理论,用理论去证明理论。所学的知识只有运用到理论中去,才能表达其价值。实习是一个锻炼的平台,是展示自己才能的舞台。更重要的是借机培养自己的创业和社会理论才能。可以比较清楚地理解到一些关于用人单位的内幕情况,不断开展自己,以适应用人部位的要求与标准。如今的招聘单位越来越看重大学生的理论和动手才能以及与别人的交际才能。作为一名大学生,自身加强培养自己的团队合作精神,处理好人际关系。突出自己的优势,在“回避”自己优势的同时努力去弥补自己的优势,不断鼓励自己要做个强者。要知道“认识自我”,懂得“挑战自我”,注重“超越自我”,最终“实现自我”的精神去为人处事。在这次暑期的工作中,我懂得了理论与理论相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开场,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,渐渐走向成熟。【大学生销售实习报告二】一、毕业实习单位简介:和日电讯科技于1993年成立,主要从事程控交换机、综合布线、系统集成、监控数字系统、公共播送系统、代理销售、批发、安装调试、维护及工程设计的公司。经过十几年的艰辛创业,和日电讯公司先后获得了____nec、____松下、德国西门子等电讯产品的代理权,并以完善的设计方案、精湛的施工技术,成功的为全国上千家企事业单位提供了先进的通讯设施,获得了骄人的业绩,得到社会各界的一致好评,迅速成为中国地区秀的电讯效劳公司之一。和日电讯科技技术力量雄厚,各技术精英不仅注重自身技术程度的进步,互相间更能取长补短,这是和日电讯可以迅速开展的重要原因,近年来公司不断拓展新业务,除已有的通讯业务外,现已开展综合布线、挪动网络优化等业务和工程目。经过10多年的努力,和日电讯科技已在深圳、重庆、成都、海南、、云南和广西南宁等地设立了分支机构,向网络式经营迈出了可喜的一步。今日的和日电讯科技有200余名员工在市场开拓、产品销售、方案设计、工程施工、售后效劳等多方面为客户提供着专业效劳,以集体的智慧努力为客户做到。我所在部门为代理销售部南宁分部,也是广西电信增值业务总代理。主要代理业务是17909ip业务和小灵通业务。广西电信17909业务营销中心是和日电讯科技在广西南宁市设立的一个分支机构,是一个以无形通讯产品为销售主体的营销网点。广西电信与和日电讯科技结合推广,业务代表上门授理,在打国际长途的时候就可以直接拨17909+国家代码+城市代码+对方号码,按拨号键完成呼叫。二、实习时间:XX年年1月22日——XX年年4月22日三、实习的主要内容:我所在部门为代理销售部南宁分部,也是广西电信增值业务总代理。主要代理业务是17909ip业务和小灵通业务。我的工作就是对电信17909ip业务和小灵通业务的宣传和销售。详细工作业务流程为:寻找潜在客户,维护好老客户,同时开发新市场,通过屡次宣传和介绍,说服客户承受并使用我们的通讯产品或开通我们的ip业务。我是在XX年年1月22日进入了和日电讯科技销售部实习工作的。刚进公司的前两天是实习阶段,公司安排了一位师傅带我工作实习两天。因为我们业务员的工作比较简单,所以,两天时间的学习我就根本理解了我们公司、公司产品、工作业务流程和作业方法。作为公司的业务员,当然,我的工作就是到处跑业务了。第一个星期还是跟着师傅跑,感觉很轻松,后来自己跑了,感觉压力来了。我们的工作从销售性质上,可以说是直销,可以在几分钟之内完成一笔交易。不过我还清楚地记得我的第一笔交易花了我一个多钟头的时间。师傅和我说,做直销业务,刚开场不要急于成交,关键是带着自信去多见客户,进步作业才能,回绝是很正常的,多见一个客户就多一个成交时机。南宁琅东是个好地方,也是我们的一个主要的业务区域。哪里的单位、公司写字楼都很多,需求者当然也就多了,同时这也是我喜欢跑的地方,每次来都有不少的收获。我们的业务在南宁已经做了两年多了,总体业绩还是良好的。目前,公司还是在不断地开发新市场,寻找新客户。今年3月1日我和几个同事就被派到了贵港市出差作业,这是我工作以来第一次出差,当时是既兴奋又有点底气缺乏的感觉。毕竟是第一次到一个陌生地方跑业务,可能有点不习惯吧,不过想着还有4个老同事一起,也就觉得没什么可顾虑的了。贵港这个地方的人好说话,不排外,怪不得听同事说这是个好市场,当时就感觉到很幸运,发誓一定要好好工作,多赚点钱。我们到贵港就制定了作业方案,先从这里有影响力的政府单位开场“下手”,再向各个公司、写字楼发起“进攻”,最后是各大市场和学校医院。一条条的渠道宣传下来,效果果然明显。果然,出差的第一天就跑出了业绩,而且接下来几天都能跑出好业绩。这里也有我们的老客户,不过我们是以开发新客户为主。到3月11日,出差贵港完毕,当天返回南宁。为了开发新市场,公司最近都派人往外跑。这我也喜欢,总感觉出差除了作业还可以锻炼自己在新市场工作的才能。3月30日,我又被派到了柳州出差,柳州可不像贵港那样好做,在这里完成一笔交易花的时间远比在贵港多地多。不过柳州可是个大市场,我们6个人在这里做了3个星期,虽然业绩一般,但市场潜力很大。在柳州出差的日子里,我第一次带上了徒弟,老总说我工作不错,就给个新人我带了,感觉很有成就感。毕竟得到了领导的肯定。四、实习效果:经过3个月的实习工作,我根本完成我的工作任务,到达了通过实习深化知识和进步个人才能的目的。同时学到了如何和客户沟通、如何开发市场以及许多做人做事的道理,掌握了根本的推销技能、客户沟通及管理技能。在实习工作过程中,能很好地遵守实习的相关规定与要求展开实习工作,通过个人努力获得了良好的实习效果。五、个人体会:来公司实习也有一段时间了,总体觉得,销售这个行业是一门深奥,并值得探究的职业。本人从开场工作到如今已有三个月的时间,在这期间,我学到了许多,也悟到了许多。主要有以下几点:1、扎实的专业知识是进步工作程度的坚实根底。在学校学习专业知识时,可能感觉枯燥无味,但当工作以后,我才会发现专业知识是多么的重要。如我学的市场营销。客户关系管理、客户沟通与管理和市场及客户分析^p方法等,这些知识是必须知道的,因为在日常工作中要处处用到。但我要想进步我的工作效率,工作质量,这些知识只是知道是远远不行的,而是要精通。2、在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的销售知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,不找借口,找方法。曾夜不能寐的考虑解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在详细的市场上,曾受到无数次的回绝和嘲讽,有多少次在深夜里单独一个人发愣,有多少次已经决定卷铺盖分开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以承受失败,但我却回绝放弃!3、这一段时间所学到的经历和知识大多来自领导和同事们的教诲,这是我一生中的一笔珍贵财富。这次实习也让我深化理解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最根本的问题。同时明白了也真正体会到了作为一名业务员,自信是多么的重要。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是的教师,正所谓“三人行,必有我师”,我可以向他们学习很多知识、道理。4、实习已经完毕,我也该开场新的生活了。往后的日子里,我还需要做好很多事情,比方继续学习专业知识,比方专业课的深化学习,比方对行业的继续关注等。将来不管是做个职业经理人还是自主创业,大学时期和实习阶段的积累,必定是我人生的又一笔财富!【大学生销售实习报告三】理论目的:不少同学把打工看作是参加社会理论、进步自身才能的时机。许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、理解社会,一方面可以把学到的理论知识应用到理论中去,进步各方面的才能;另一方面可以积累工作经历对日后的就业大有裨益。当代大学生对社会理论的看法以及透析大学生生活理论情况,从而结合马克思哲学分析^p大学生社会理论所存在的问题以及提出解决方法,使大学生能正确对待社会理论,在理论中见真知。在往后理论中能更好地接触社会、理论自己的专业技能,寻找开展的时机,许多大学生都认为兼职是大学生的第二个“课堂”,通过兼职可以学到许多珍贵的东西。“存在就是合理”,职业没有上下之分,无论什么职业都有其可取与不可取之处,就看自己的需求。不少大学生觉得只要是可以赚钱的工作,就可以去试一试,品牌代理,促销等以前不会是大学生从事的工作,如今都成为了大学生们可以承受的工作。二、理论内容:该公司主营茶品,并且兼售烟酒,将来我国茶产业的增长潜力宏大。因为国内外市场需求稳定增长。茶是世界三大饮料之一,而中国是世界茶产量第一大国、茶出口第二大国。从国内来看,喝茶已成为多数中国人的一种生活习惯,茶已成为社会生活中不可缺少的安康饮品和精神饮品,而且,随着人们安康消费观念的普及,茶正在被越来越多的人承受、喜欢和追求。从国际需求来看,中国茶出口一直保持稳定增长态势。另外中国茶产业已得到____的大力支持与扶持,也得到投资者的关注,茶产业开场走向规模化、现代化、正规化,将来增长潜力很大。浙江、江苏、福建等产茶地区已经把茶产业作为重要的扶持产业,茶产业基地蓬勃兴起。制造茶的工艺技术开场从手工化向机械化、自动化、现代化过渡,制造企业也加强了茶品牌的建立。我们分两个班倒一替一天倒,早班八点--晚六点,晚班十点--晚八点,我在首山分部主要负责销售,从点滴小事做起熟记产品报价对每一种茶叶的成效都能熟知。刚开场工作的艰辛与不易是不能言喻,对烟酒茶一窍不懂的我,开场像模像样的对客人进展介绍,摆在我面前的第一个问题就是张不开嘴不知怎么跟客人攀谈,但是强大的内动力推动着我,我想真诚的笑容也许是打动客人的方法,第二个问题就是站不住,每天回家腿都疼、在柜台前也要将重心不断的更换觉得腿好似粗了,不过认为一切都是值得的。并且我如今也深知挣钱打工的不易,以后花父母的没一分钱都应该仔细,把钱花在刀刃上。三、理论结果:我在售茶的同时也学会了一些选购茶叶的常识,茶叶的选购不是易事,要想得到好茶叶,需要掌握大量的知识,如各类茶叶的等级标准,价格与行情,以及茶叶的审评、检验方法等。茶叶的好坏,主要从色、香、味、形四个方面鉴别,但是对于普通饮茶之人,购置茶叶时,一般只能观看干茶的外形和色泽,闻干香,使得判断茶叶的品质更加不易。这里粗略介绍一下鉴别干茶的方法。干茶的外形,主要从五个方面来看,即嫩度、条索、色泽、整碎和净度。另外,没有人选择反对大学生兼职、打暑期工或实习,大家都认为只要不影响学习可以积攒经历可以为以后的工作打根底。对于当代大学生来说,应当刻苦学习专业知识,不断进步综合素质和运用知识的技能。从大学生活的开场到走进社会的大圈子中,就只有短短的几年时间,谁不想在将来的社会中能有一席之地呢?所以大家认为大学生必须投身校园内外的各类理论活动,有助于锻炼品质,进步才能。可见其对大学生综合素质的进步有不可抵触的重要性。不能否认有过打工经历的同学,看起来要比其它同学更成熟、社会适应力更强,但对于学生,社会适应力只是一方面的衡量指标,大学期间主要的任务是学业构造的搭建,即知识构造、专业构造的搭建。四、理论总结或体会:作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的理论才能,尤其在注重素质教育的今天,社会理论活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面开展的新世纪优秀人才的重要途径。寒假社会理论活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的理论才能,尤其在注重素质教育的今天,社会理论活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面开展的新世纪优秀人才的重要途径。寒假社会理论活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,理解社会;同时理论也是大学生学习知识,锻炼才干的有效途径,更是大学生效劳社区,回报社会的一种良好形式。所以为了同一个目的,同一种信念,我们参加了寒假社会理论活动。通过这次社会理论,我进步了社会适应才能和运用知识解决实际问题的才能,增强了社会责任感和使命感,也扩大了视野,对自己有了清醒的定位,不仅发现了自己知识构造中欠缺的一面,也感受到了现实和理想的差距,这对我们的学习、生活和工作都有很大的启发。我以“善用专业知识,增加社会经历,进步理论才能,丰富暑假生活”为宗旨,利用假期参加这次有意义的社会理论活动,接触社会,理解社会,从社会理论中检验自我。这次的社会理论收获不少。在社会上要擅长与别人沟通。经过一段时间的理论工作让我认识很多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习的。以前理论的时机不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很为难的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地承受。在社会理论中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的才能做出肯定。就像刚开场时我到饭店那样有一点害怕,但后来是自信给了我勇气。有自信使你更有活力更有精神。在社会中要抑制自己害怕的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经历等种种原因往往使自己觉得自己很渺小,自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着抑制自己内心的恐惧。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你抑制心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。在理论中,我也深化地理解到,自己还有许多缺乏之处,在许多方面还不能做到全面、细致,以致于在理论中出现了许多错误,经过这次理论以后,我将认真做,在以后的学习和生活中,时刻提醒自己,不再出现类似的问题。这次暑期社会理论,使我的综合素质得到了进步,思想更加成熟,希望以后还有这样的时机,让我得到更好、更全面的锻炼。在今后的学习生活中,我将摆正心态,正确定位,发奋学习,努力进步自身的综合素质,适应时代对我们的要求,做一个对社会、对人民有用的人。这次社会理论活动的时间虽短,但它留给我们的启迪却是深化而长远的。我通过积极参加社会理论活动,认识了社会,明确了自己的历史使命,激发了自己的学习热情,真正到达了受教育,长才干,作奉献的目的。【大学生销售实习报告四】一、实习目的或研究目的本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务程度、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的才能等,尤其是观察、分析^p和解决问题的实际工作才能,以便进步自己的理论才能和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习才能和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务才能。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必需要亲自接触社会参加工作理论,通过对社会工作的理解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的根本素质要求,以培养自己的适应才能、组织才能、协调才能和分析^p解决实际问题的工作才能。实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、才能准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。二、实习内容实习的内容主要是销售化装品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的理解和与其它公司产品的比照,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。三、实____结或体会20**年4月7日到4月19日,我在东方丽人化装品店进展了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于理论的同时,也在理论中更加深化地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深化的理解,也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有两个星期的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的才能。首先简单介绍一下我的实习单位:本公司位于广州市海珠区,是一家以销售化装品为主的私营销售公司。虽然它的规模不大,只有10几个员工,只有两个营业点,但它却是顾客值得信赖的公司,一直以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永久的追求”为质量方针。本公司现和多家消费型的厂家直接代理产品,并由专人对来料产品进展质量检验,如发现有产品不良现象可全数退还给厂家,公司一直坚持“以人为本”的企业经营原那么:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,进步品牌意识”为宗旨对员工进展培训。通过对员工的有效鼓励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目的和企业目的的契合。公司主营产品或效劳:保健品;化装品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的经营理念是:质量和效劳是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加效劳,本公司已建立了良好的业务关系。虽然已经是大四毕业班的,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,详细操作并没有教你。难得的实习时机,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重缺乏,不能适应剧烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经历,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化装品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的才能:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到理论中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是的!紧张的两个星期的实习生活完毕了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实习完毕后有必要好一下。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开场与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开场扛着民事责任,凡事得慎重小心,否那么随时可能要为一个小小的错误承当严重的后果付出宏大的代价,再也不是一句对不起和一纸抱歉书所能解决。【大学生销售实习报告五】实习时间:20**年11月07号到20**年01月13号实习单位:汕头市杂治家居生活馆20**年11月07号,我开场在杂治家居生活馆担任店员,开场实习。杂治家居生活馆为服装、饰品、家居用品、化装品等个性化商品销售店,主要面向享受生活、品味独特的年轻一族。这一天我到总部报到,完成入职手续后就开场到店里上班。作为店员,我的主要任务就是销售。虽然我之前曾经做过手机销售,但杂治的东西毕竟跟手机没什么关系,而且有许多稀奇乖僻的东西,所以一开场还是无法适应。还好主管很是热心,对我提出的问题都细心解答,也教了我很多的销售技巧。经过了几天之后,我对店里的商品渐渐熟悉了,也渐渐抓到了在杂治的销售要领,有了问题也能自己探究出解决一些小方法来解决问题。到后来出现一般问题我都能自己解决,工作渐渐上手,自信心也不断增强,在之后业绩也保持稳定,实习就这样顺利完毕。虽然这份工作很普通,但是仍然需要我们用心去做。在这期间我收获了很多,学到了很多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。下面我就粗浅地谈谈我的感触吧!1、做事情一定要细心,遇到任何事情都不要慌张:周末,来买东西的顾客就比往日多了进一倍,那天轮到我做收银员,一下子几位顾客都前来结账,每个商品都必须一个一个地输入条形码。由于我的忽略,把一位顾客的钱找给了另外一位,幸亏那位顾客素质很高,她及时的发现并把钱还给了另一位顾客,这才幸免造成大祸,当时我已经傻了,只知道不停的给顾客抱歉。所有做事情一定要仔细,遇到再大的事情都不能慌张,不然就会手忙脚乱,任何事情都不能做好。2、学会了与人沟通和处理事情的应变才能:说到应变才能,我自认为我有了很大的进步。尽管不能让每一个顾客对我们的效劳都感到满意。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客,她在我们那里买了几次东西了,其中还带她朋友来买过。当她再次来光临的时候,我正准备向她打招呼,没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。你们猜她说了些什么:我的儿子都比你们大,怎么这样没大没小的。弄得我都不知道该怎么称呼她了,因为前几次来我都叫她姐,今天来她就开场训斥我,说不要叫我姐,你们这些小妹也太不老实了。然后她就边选看东西,边数落我,弄的我一句话都没有插上。她第二天又来了,又开场重复昨天同样的话,但是又多了一个理由说我们没有新款衣服摆出来,昨天就是没有看上衣服的款式。其实我挺冤的,因为昨天确实没有新货到,都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地听着她的抱怨。她大概没有听到我的回音,转过头看着我。我知道是该我说话的时候了。我对她莞尔一笑:“阿姨,我看你这么年轻漂亮,还以为不过30多岁,所以才称您为大姐,并不是您说的不老实。您太年轻漂亮了。”这时我注意到她表情明显的变化,我知道我的话已经起作用了。气氛缓和下来了。接着我又不紧不慢的给她说了昨天新货没有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她儿子的情况。阿姨就在我们愉快的聊天过程中看中了一些东西。走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。阿姨走后,主管和其他同事使劲的夸我的机智和说话的分寸,表情把握的好。说到这里我心里面还很感谢那位阿姨,她让我懂得了“以德报怨”在销售中,甚至是人生中的重要作用。3、一定要以诚待人:那天四个女学生来到我们店里面看手表,我刚进店不久,对手表的情况还不是很理解。其中有个店员就跟其中的一个女生说:这手表防水,你拿回家就放心的用吧!我们承诺在一个月之内有任何非人为质量问题,我们无条件退货,一年内保修。那女孩子估计是被打动了,她还反复劝说其他的三个女孩买。最终成交了两个。但是仅仅过了一周,那四个女孩齐齐找上门来,说那手表一下水全坏了!并要求退货,因为我们承诺的和实际不相符合。我是整个事情的旁观者,我顿时明白了我们的店员在推销手表的过程中使用了不正当的方式。她是在想,假设碰到那些软弱的人估计就忍气吞声了,但她遇上的偏偏是懂得用知识武装自己的学生。很快店里面的争吵声到达了70分贝。我实在看不下去了,这样不仅会影响我们店里面的生意,传出去还会使店的声誉受到无法估量的损伤。她们要求见老板,不巧老板刚刚出去了。于是一个大胆的想法在我脑海中一闪而过,于是我走向了她们。面对她们的奚落和嘲讽,我一声不吭。等她们的声音渐渐的降下来的时候,我转过头把我的同事以老板的口气狠狠的说了一顿,在说的同时,我不时向她递以眼色示意。然后我大胆地自作主张把她们的手表换了。当时,我打定的决心是纵使老板很生气,甚至辞退我,我得按我良心办事,没有商量的余地。结果是大大出乎我的意料的,老板不仅肯定了我的做法,还认为我做事情很有魄力。此次毕业实习,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经历方法。同时我体验到了社会工作的艰辛性,通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也锻炼了下意志力,训练了自己的动手操作才能,提升了自己的理论技能。积累了社会工作的简单经历,为以后工作也打下了根底。感谢杂治家居生活馆给了我这样一个实习的时机,能让我到社会上接触学校书本知识外的东西,也让我增长了见识开拓眼界。感谢我所在部门的所有同事,是他们的帮助让我能在这么快的时间内掌握工作技能,感谢我的所以同事,他们帮助我解决处理相关问题,包容我的错误,让我不断进步。我感谢在我有困难时给予我帮助的所有人。【以下为赠送相关文档】精选实习报告阅读大学生销售实习报告3000字范本一、实习时间20xx年8月23日~20xx年11月23日二、实习地点顺德大良东区东乐路与桂峰路交汇处新领域运动公园内(明日华府后面)三、实习单位实习部门工作健身游泳馆(销售部)四、实习目的1.通过本次实习使我可以从理论高度上升到理论高度,更好的实现理论和理论的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识。2.通过本次实习使我可以亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。3.本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。五、实习主要内容一、工作内容1、安排来宾参观会所的各项设施及介绍课程,完成入会手续。(来访时需配合客服在前台做好登记,根据会员的特征及需要引导会员选择适宜的锻炼及卡种)2、我在工作期间必须熟悉会所的设施,包括内部环境及器械的数量品牌,和所开的操种,教练的专业特长,卡的价格,会所的经营和开展。3、在工作中我要学会推崇教练及同事养成良好的心态及习惯,有会员聘请私人教练时,帮助该会员联络推荐私人教练。4、保持有健身及入会愿望者的联络,不断根据记载的来宾资料进展跟踪效劳及回访,以进一步热忱,全面的介绍,进步来访者入会的热情,理解该访客真正的需要健身的目的。5、认真统计会员资料,定期不连续的对已入会的会员进展回访,询问训练感受,运动效果,意见和要求,通过周到热忱的效劳,最终到达使该会员续卡转介绍会员的目的,同时限度的进步会员的满意度并做好详细记录以便检讨总结。6、扩大市场,做好方案,外场的突击宣传促进企事业单位办卡入会参与健身。六、实____结和体会(一)实习工作的总结:回想起自己刚来公司的时刻,仿佛就在昨天。由对会籍参谋工作的一窍不通开展到如今可以独立完成工作任务,在工作中领导的带头模范作用感染了我,同事的爱岗敬业精神鼓舞了我,使我认识到作为新领域的一员是值得骄傲的,因为我们的团队是健身行业的带头兵,我们的队员是优秀的安康宣传者,我们始终坚持“身体安康才是工作、生活的首要条件,”的原那么,只有拥有一个安康的体魄,才能立大志成大事,万事以身体安康为前提,没有安康的体格,任何的想法和行为只是纸上谈兵,毫无意义。在工作中,顾客就是我们的上帝,一个甜美的微笑可以给顾客带来一天美妙的心情,一句轻声的问候消除了与顾客之间的间隔,真正的做到了来到新领域,大家是一家人,给顾客一种宾至如归的感觉。在这里,顾客享受到的不仅仅是健身的乐趣,同时他们享受到了家的温暖,在身体得到有效锻炼的同时,心里也得到了甜蜜的滋润,每当看到客户对我们的效劳感到满意的时候,自己心里也感到了前所未有的满足和骄傲。为此,自己总结了“五步”工作法,即:“聆听、建议、指导、帮助、效劳”。客户来到健身俱乐部,就一定有自己的想法和目的,为此,每次客户到来的时候,聆听他们的需求是最关键的一步,只有这样才能真正理解客户想要的是什么,他们想到达一种什么样的健身目的,只有理解到了这一点,才能针对客户的实际情况,做到有的放矢,并提供长久优质的效劳。工作之余,公司领导还给我们屡次外出培训的时机,大家一起放松。这强大的团队感染力时刻提醒着我,作为新领域优秀团队中的一员,绝对不能懈怠。在以后的工作中,我要以崭新的姿态和高昂的热情更加努力的为每一个客户提供效劳。健身行业是一个充满朝气的行业,新领域是一个蓬勃开展的团体,相信在我们业务才能、效劳程度不断进步的同时,会有更多的人选择新领域,信赖新领域。衷心的希望公司蓬勃开展,日新月异,也希望越来越多的人参加我们,让我们共同期待新领域美妙的明天!(二)毕业实习的体会、收获:会籍参谋工作很辛苦,要外出做宣传,同时还有业绩上的压力,几天下来累坏了,长时间站立脚会很疼。有的时候还会受到各种冷遇。我不断给自己鼓励,我不希望自己放弃。虽然累了些,我想别人能做的我也能做,别人能做好的我也一样能做好。一切从根底作起。就把这些辛苦当作人生的一种磨砺吧!有的时候想想自己也很有动力,看到一些想健身的人向自己咨询一些问题,我都很热心给解答,毕竟我给他们提供了一个好的健身场所,把一些健身的理念传授给他们。希望能通过我的努力,可以让更多的人来关注自己的安康,养成一个良好的健身习惯,同时也通过的每个人通过健身过程中的一些收获和好处传给身边的每一个人,通过这样的一个几何递增,我间接的也影响了很多人。毕业大学生销售实习报告范本一、实习目的大学毕业之际,毕业实习是极为重要的理论性学习环节,通过阶段性时间的实习,为我们之后走向社会,接触本工作,拓宽知识面,增强感性认识,培养、锻炼我们综合运用所学的根底理论、根本技能和专业知识,去独立分析^p和解决实际问题的才能,可以将所学的专业理论知识运用与理论,在理论中结合理论加深对其认识和总结,再次学习,将专业知识与实际接轨,逐步认识体会,从而更好地将所学的运用到工作中去,接触社会,认识社会,体验生活,学会生活,学会生活,学会感悟,学会做事,学会与人相处,学会团结协作,为以后毕业走上工作岗位打下一定的根底。二、实习单位根本情况武汉福寿安康坐落于湖北省武汉市,公司是集产品设计、研发、消费、销售为一体的综合型企业。公司自成立以来,为适应国际潮流的开展,和社会开展形势需要公司全面推行iso9001质量管理体系标准,通过了ccc强迫产品认证等多种证书。在机遇和挑战并存的年代,维同人秉承“顾客至上,锐意进取;科学管理,追求卓越”的效劳理念,坚持“客户第一、信誉至上”的原那么为广阔客户提供质的效劳。三、实习岗位根本情况在公司我所在的岗位是销售及售后效劳,主要的工作情况是:对本公司的产品进展推广和销售,对于一些客户的需求以及提出的要求做好记录,及时的反响给公司,对于一些原有的客户时刻的做好效劳,以便于方便给予客户最体贴最及时的关心和效劳。四、实习内容1.实习过程1.1理解过程起初,刚进入公司的时候,公司里的一切对我来说都是陌生的。公司里的工作环境让一直在学校上学的我感觉很陌生,呈如今眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然,即将在这较陌生的环境中工作。第一天进入公司开场工作时,所在销售部门的老职工带着我给我讲了很多的工作方面的知识,让我感觉到很茫然,不过在之后的渐渐理解和熟悉业务中我逐渐掌握了这个方面的知识,渐渐的对工作开场上路,在日复一日工作的同时渐渐熟悉公司的工作环境。作为初次到社会正规公司去工作的学生来说,对社会的理解以及对工作单位各方面情况的理解都是甚少陌生的。一开场我对公司里的各项规章制度,效劳章程及工作中的相关本卷须知等都不是很理解,于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册,向部门里的同事请教理解工作的相关事项、相关技巧,通过他们的帮助,我对公司的情况有了一定的理解。公司的工作时间段为:早上8:00至晚上17:00,公司的所有员工都必须遵守该上、下班制度。早上要去公司登记报道,短暂的开个早会,晚上的时候要准时回公司登记,做一些一天的总结。1.2探究过程对公司里的环境有所理解熟悉后,开场有些紧张的心开场渐渐平静下来,工作期间每天按时到公司上班,上班工作之前先到指定地点等待领导集合员工开会强调工作中的有关事项,同时给我们分配工作任务,下达一天的目的任务。明确工作任务后,我们互相鼓励之后开场了一天的工作。当工作中出现情况时,要及时告知上层领导或者组长,让他们帮助解决出现的问题,以便于整个销售和行业的进程可以顺利的进展。在工作期间有些客户要想满足他们的要求难度较大。刚开场还真棘手的,只能是用自己的才能和公司一些同事的帮助才可以多少的解决一些,在遇到一些棘手的问题就要和同事一起想出解决方法一起去努力解决。不断的遇到不断的解决,是的自己的才能不断的提升,感觉自己学习到了很多的东西,成长了很多。1.3独立操作经过一段时间老员工的带着学习,我对公司产品的销售效劳已有了一个较详细的理解与熟悉。对社会上对于产品需求者得特性也比较熟悉了。上班期间,听从上层领导的安排,承受分配的工作任务,在自己的工作区认真地进展作业。当出现一些小的问题和困难时,先自己尝试着去解决,而当问题较大自己单独难以解决时,那么向同事和先关领导反映情况,恳求他们提出解决意见。在他们的帮助下,出现的问题很快就被解决了,我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简单的问题,渐渐进步自己解决处理问题的才能。这样从而让我在工作时的自信心不断增强,对工作的积极性也有所进步。1.4工作调动在公司要进展新的市场开发的时候,在市场部人手不够的时候,往往是服从调动,积极的参与市场调查当中,进展市场调研工作,在这个方面也是有很多的学习,不管怎么样,在哪个部门都有很多的新知识学习,不断的丰富自己,这样可以更多更好的理解公司的情况和工作上的一些业务,以便于日后对自己的工作开展做经历积累。2实习成果2.1素质进步在实习过程中,我从工作、团队合作、专业素质等方面都有了极大的收获。从销售才能方面来说,这次实习给了一次我将所学知识进展运用来解决实际问题的时机,在实习过程中,许多原来并不纯熟的知识逐渐被明晰的理解,许多原来没有重视的方面也得到了稳固,更在发现及解决问题的过程中学习到了不少新东西,在课本中所提到的理论系统之外,我在以下几个方面我有了比较深的体会:1、由于是部门同事合作,所以在实习程中团队精神就尤为重要,首先要拟订销售方案,明确工作职责,在工作过程中我们不但要做好自己的工作,还要考虑同事的工作,尽量要为别人带来便利。部门人员的合作很重要,实习部门中的同事的气氛很大程度上影响效劳的质量。2、团队合作的精神,在我们工作目的和任务上,其实都是一个团队,不分你我个体,只有团结互帮才能完成整个公司的售后效劳宗旨。例如,我们个人在对社会中对于客户的开发和售后效劳中,每一个的客户的要求都要涉及到公司的每个部门负责,所以对于满足客户需求就是要我们每个部门每个人都要细心的去做好每件事情,从这个方面可以说明每一个产品到客户手中和对其效劳,都凝聚着我们整个团队合作精神。3、为人处事方面,其实我认为毕业实习另一个目的是在理论中初识社会,理解社会,即将走出校门的我们,往往对社会缺乏足够的认识,甚至感到迷茫,需要时间去积累。在实习中,我体会到为人处事的重要,学会了与人真诚沟通,平时与同事和领导交流互换工作上的意见,来彼此产生同事间的信任,对我来说是一笔财富,让我在进入社会后就学到了重要的一课,也经历了社会的残酷。4、吃苦耐劳的精神,在没有去实习之前就充分地想象销售吃的苦到底是啥回事,概括性地在脑海中琢磨,而总是以一种轻率的心态去面对,公司消费任务都比较饱和,而且工作中规章制度要求严格。这些一下子打乱了我十几年的生活习惯和原有的期望值,感到适应不了而陷入不实在际的空想,心里失去平衡。每天下班后感觉,身体吃不消,又累又困又饿,就算是我是出自体育生,但是这突然来的一切都是我从来都没体会到过的。但看到身边的同事,甚至有比我还要小一点的人,我又有另一番感悟,同样是在一种环境下工作,同样是受苦受累,为何他们就能坚持,而我就不能呢?他们都能坦诚面对,为什么我不可以?问题出在于自身态度,没有端正态度面对,只是空想空谈吃苦耐劳精神,是不实际的,容易在挫折面前低头泄气,所以让我学会不管做什么事,首先自己的态度要明确要端正,才能承受客观存在和战胜自我的勇气。2.2知识的学习与扩展在实习当中感触最深的便是理论联络理论的重要性,当遇到实际问题时,只要认真考虑,对就是考虑,用所学的知识,再一步步探究,是完全可以解决遇到的一般问题的,实习中我所担任的职务是客户回访。本次实习使我对销售效劳业有一定的感性和理性认识;对保健产品方面的专业知识做进一步的理解;培养和锻炼我的实际操作才能,使我的理论知识与理论充分地结合,作到不仅具有专业知识,而且还具有较强的理论才能,能分析^p问题和解决问题的高素质人才,为以后的顺利就业作好准备。在大学在校期间我们学的都是一些理论知识,对于一些实际中的运用有很多的陌生,甚至是不可以理解得到的东西,在社会理论中我体会到了,感悟到了,原来理论和实际之间的差距不是可以用几个字来衔接的,简单来说看一个简单的了理论,但它在实际操作中就是有许多要考虑的地方,有些东西也与你的想象不一样,实习就是要我们跨过这道实际和理论之间的鸿沟。2.3才能的进步与技能训练效果“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在短暂的实习过程中,我深深感觉到自己所掌握的知识的浅薄和在实际运用中专业知识的匮乏。刚开场的一段时间里,对工作感觉无从下手,茫然不知所措,毕竟我是学习的体育技能的,理论只是潦草的学习了一下,这让我非常难过。在学校总以为自己学的不错,而一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么的少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我个人想法,不过我承受的教育和理论确实有很长一段间隔。实习期间我也很努力的将在学校学的理论知识转向理论方面,尽力做到与理论相结合。实习之后我的感想就是学校里面学的东西根本上是没什么实用性的。在实习的地方,什么都是从新开场。才实习两个多月,也很难说详细学到什么,但是有一点是肯定的,在公司里接触到的都是很实用的东西,不像课本知识那么理论而抽象。而且,工作中很需要独立与人打交道的才能。虽说一开场有人带,但困难天天会有,而且很多,因为是很实际的问题,很多时候也不得不茫然地面对。如今,我觉得我已经可以独立处理一些问题,知道怎么解决某些困难,“一个具备亮剑精神的人总有过人的胆略,敢于为别人所不敢为,视困难如草芥;一个具备亮剑精神的员工总能遵守命令,为了完成任务,哪怕失去生命也不退缩;而一个具备亮剑精神的组织总能精诚团结,斗志昂扬,无往而不胜。”这是我们公司销售总监对我讲的。遇到困难后不要逃避,而是要想方法怎样去解决它,我觉得,这种才能是很重要的。总得来说在实习期间,很辛苦,更受到了很大的启发。我明白,在今后的工作终还会遇到许多新的东西,这些东西往往会带给我新的体验和体会。因此,我坚信:只要用心开掘,英勇地尝试,就一定会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的知识和珍贵的经历。五、实____结实习期间,我对保健产品和一些社会需求情况有了一个较完好的理解和熟悉。虽然实习的工作与所学专业没有很大的关系,但实习中,我拓宽了自己的知识面,学习了很多学校以外的知识,甚至在学校难以学到的东西。在实习的那段时间,让我体会到从工作中再拾起书本的困难性。每天较早就要上班工作,下班回宿舍,深感疲惫,很难有精力能再静下心来看书。这更让人珍惜在学校的光阴。此次毕业实习,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经历方法。同时我体验到了社会工作的艰辛性,通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也锻炼了下意志力,训练了自己的动手操作才能,提升了自己的理论技能。积累了社会工作的简单经历,为以后工作也打下了一点根底。理论是大学生活的第二课堂,是知识常新和开展的泉,是检验真理的试金石,也是大学生锻炼成长的有效途径。一个人的知识和才能只有在理论中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和开展。大学生成长,就要勤于理论,将所学的理论知识与理论相结合一起,在理论中继续学习,不断总结,逐步完善,有所创新,并在理论中进步自己由知识、才能、智慧等因素交融成的综合素质和才能,为自己事业的成功打下良好的根底自己本身还是存在着很大的欠缺,我不能仅仅将自己定位为一名刚毕业的大学生,更应该定位为一名基层的工人阶级,这样才能不断地提升自身的素质、素养,不断地改良自己的知识构造程度,让自己投入到理论学习中,好好积累根底理论知识,方能厚积薄发。六、致谢感谢武汉福寿安康给了我这样一个实习的时机,能让我到社会上接触学校书本知识外的东西,也让我增长了见识开拓眼界。感谢我所在部门的所有同事,是你们的帮助让我能在这么快的时间内掌握行业销售相关技能,感谢我的销售总监、所有同事,你们帮助我解决处理相关问题,指导我在实习过程中需要注意的相关事项,包容我的错误,让我不断进步。感谢在我有困难时给予我帮助的所有人。大学生销售部实习报告范本今年7月15日,我到立白企业集团宜州办事处实习。在这一个月的实习里,我的主要任务是协助公司销售部各职员的工作,详细包括打印、复印、、查账、对帐、统计数据、上网推广,网络销售,联络客户,介绍产品等等。这段时间的经历,让我亲身经历了公司的生活,不仅熟悉了销售业务,更看到了公司销售过程中的许多内容,理论上理论上都有了较大的飞跃。通过此次实习,我进一步的理解电子商务,更深的理解所学的根本理论,根本知识和根本技能,联络了社会,结合了理论,锻炼和进步理论联络实际的才能,分析^p问题解决问题的才能和社会工作才能也有所进步。一、企业介绍广州立白企业集团创立于1994年,总部位于改革开放前沿的广州市,主营家居民生离不开的日化产品,产品范围涵盖“衣物洗涤、衣物护理、洗洁精、个人护理、口腔清洁、家居清洁、纸品、消杀”等八大类一百多个品种。在国家的改革开放政策和各级党委、政府、社会各界的关心、支持和帮助下,立白集团如沐春风,如鱼得水,业务开展突飞猛进,近年来均保持每年30%以上增长的开展速度。现如今,立白集团的综合实力雄居中国洗涤行业前三强。立白集团的营销网络星罗棋布,遍布全国。立白集团在全国各地拥有七大消费基地,员工总人数达7000余人,并拥有“立白”、“蓝天”两个“中国著名商标”、两个“中国免检产品”和三个“中国”。根据市场机构统计说明,2023年立白洗洁精雄居全国市场占有率第一位,立白洗衣皂雄居全国市场占有率第二位,立白洗衣粉雄居全国市场占有率第三位,立白集团已开展成为代表民族日化工业的标杆企业和旗舰型企业,并得到了政府和社会各界的广泛认可及信赖。二、主要工作由于该企业大量产品用于国内销售,且信息宣传主要靠阿里巴巴的网站,我就是主要负责阿里巴巴的后台操作,通过产品信息发送和顾客的咨询来开拓客户。公司已经申请了阿里巴巴的诚信通效劳,能通过阿里推广的即诚信通会员形式更好的在其网站上发布信息。网上的联络方式还有MSN和Email联络顾客,网络之外的还有、信件联络等等,从而通过与顾客不断的沟通来获得商机。我就是通过操作该网络平台来实现信息的收发,再通过即时通讯软件阿里旺旺贸易通版来实现与顾客的即时通讯,帮助企业打点日常的顾客咨询事宜。这也与电子商务专业严密的联络了一起,使我们的专业知识更好的发挥在现实工作当中。作为信息化的一种趋势,电子邮箱和网站留言也是通讯的一种不错的选择。我的主要任务是操作阿里巴巴诚信通,主要步骤有:1.直接登录阿里巴巴网站,在网站上____我的商务中心,填写登录名和密码即可。2.登录阿里旺旺贸易通,选择左边阿里帮帮,____右上角的产品管理,即可直接进入阿里巴巴的我的商务中心。3.商务中心为商家提供的发送信息和重复发送信息的效劳,由于以前已经有局部商品上架。所以每天的主要是重复发送以前的信息,以来获取较靠前的信息排名。但是一天24小时之内一条信息仅可以重发一次,修改信息不能进步信息排名,且信息通过审核后才能上榜,每天仅可以修改一次。逐一____产品后的重发按钮,便可以重发信息。4.通过订阅产品信息或在阿里巴巴站内搜索引擎中搜取需要立白产品的中间商,还可在站内搜索引擎中搜取供给有关产品信息的一些贸易公司,都可以找到顾客。5.____客户,再输入验证码便可查看该公司的联络方式,需要注意的是必须是诚信通会员才能看到。阿里巴巴也会随机匹配一些客户给会员!6.假设该公司的阿里旺旺诚信通的人头是彩色的,说明此时电脑或手机在线。假设您已经登录阿里旺旺的话就可以直接通过____来实现即时通讯了。7.假设网上洽谈的可以的话,再通过就可以商量详细事宜。关键的付款根本都不是是通买卖通来实现的,而是通过传统手段来实现的。客户在贸易通上咨询的问题很多,首先的是商品的用处问题,其次是价格问题。真正想购置产品的顾客首先是要考虑价格的,包括运费等其它费用。而这个问题针对不同的顾客是不同的,有诚意的顾客就可以,但是诚意一般都是靠感觉的。另一个考虑的是该商品是否有积压,假设有就可以相应的放宽限度。该公司主要顾客还是中间经销商。这是由市场决定的,因为很多顾客需求量是较小的,不适宜公司直接联络的。公司的主要目的也是培养大量的经销商,这样不仅可以减轻自己的各方面压力,而且可以拥有稳定的货,对于企业的开展是非常有力的。但是传统企业在向现代化企业转型的同时,尤其是B2B行业在电子商务领域的开展还远没有像欧美国家那样兴隆。尤其是在交易的后期,国内的大量厂家在资金投放是通过传统的银行和企业信誉保证来实现的,而在国外除了商品的运输之外其它都已能通过网络来实现。可见国内的电子商务还有很长的一段路要走,还不成熟。三、自我认识由于专业知识的一些限制和自身知识的匮乏,在日常的操作过程中暴露出许多的问题,最主要的是以下的两个问题:1.由于对阿里巴巴的理解一些,主要操作都没有问题,问题主要集中在阿里巴巴网站的信息排名是如何排列的。2.对产品的理解,主要是对产品的消费过程,原料,用处都不是很熟悉。3.对顾客所提出的专业性问题无法提出自己的观点,很多东西需要向前辈请教。四、电子商务优优势分析^p通过这次实习我更加理解并熟悉了B2B及B2C的流程,收获很多.下面先阐述一下我对电子商务优优势的认识:(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的根底。传统商务活动的信息交流是通过、电报或等工具,这与Inter信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不可同日而语。(2)降低企业间的交易本钱。首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销本钱。即通过Inter发布企业(如企业产品价目表,新产品介绍,经营信息等)和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据IDC调查,在Inter上做广告促销,可以进步销售数量10倍,而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言,电子商务可以降低采购本钱。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用Inter,企业可以加强与主要供给商之间的协作,将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务采购系统,可以节约采购费用30%,其中人工本钱降低20%,材料本钱降低10%。另外,借助Inter,企业还可以在全球市场上寻求价格的供给商,而不是只局限于原有的几个商家。(3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用本钱,且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使消费方案受阻,交货延期。因此寻求库存控制是企业管理的一个目的之一。以信息技术为根底的电子商务那么可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Inter可以将市场需求信息传递给企业决策消费,同时也把需求信息及时传递给供给商而适时得到补充供给,从而实现“零库存管理”。(4)缩短企业消费周期。一个产品的消费是许多企业互相协作的结果,因此产品的设计开发和消费销最可能涉及许多关联企业,通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。(5)24小时/天无连续运作,增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制,而基于Inter的电子商务那么是一周7天、一天24小时无连续运作,网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。五、实____结通过这次实习我对自己的专业也有了更为详尽而深化的理解,也是对这几年大学里所学知识的稳固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定间隔的,并且需要进一步的学习。这个实习这帮助我更深层次地理解如今的网络营销。不再局限于书本,而是有了一个比较全面的理解。理论暴露了我许多知识上的缺乏,也是对理论知识的一种补足。此外,我还结交了许多朋友、教师,我们在一起互相交流,互相促进。因为我知道只有和他们深化接触你才会更加理解生活和工作的本质、经历、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底。在这次的社会理论中,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,翻开了视野,增长了见识,也改掉了很多缺点。知道挣钱的不容易,工作的辛苦,与社会的复杂多变。而为了适应社会,我们要不断的学习,不断的进步自己,在理论中锻炼自己,使自己在剧烈的竞争中立于不败之地。通过这次实习,我还知道,假设你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是公司里面一个姐姐给我的忠告。耽误时间,浪费精力,误了事情。所以每个职员的桌子都是拾掇得井井有条。这一点对我感触很深。以上是我的一点体会,“千里之行,始于足下”,这一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向别人虚心请教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的根本原那么都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经历和知识大多来自公司的职员和领导,这是我一生中的一笔珍贵财富。2023年大学生销售实习报告范本光阴如俊,一眨眼就大三了,马上就要毕业了,很多人都很迷茫,都在想毕业之后该何去何从;而我早已有自己心仪的单位了,那就是:东风日产广阔专营店。自从我五月份去哪里实习一个月多月之后我就深深的爱上这个单位和这个品牌。记得那时候是谭主任安排去面试的,那时候我很幸运面试通过了,后来就在哪里实习了一个半月左右,在哪里我实习的很开心,每天都很充实,工作也很顺心,那时候我就给自己定位了,坚决要做一名出色的汽车销售参谋。从今年的五月份到如今我一直在东风日产实习,平时周末就去做做兼职,每一个月都可以挣到自己的生活费,从今年的五月份到如今我都没有问过家里人要生活费,虽然工资不高,但可以解决自己的温饱问题,同时还可以积累经历;在哪里的实____时的兼职,使自己工作的很开心,而且屡次得到公司领导的表扬和鼓励。我还参加过五一、十一、

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