TWI班组长核心管理技能提升课件

TWI班组长核心管理技能提升

主讲达成绩效的责任。但在职场中，却经常出现一下困扰，形成工作开展时的障碍：

部属推进工作能力方面有不知、不会、做不好的情形；

工作方法及工作程序方面有不理想、不完备，造成员工不舒适、不方便。员工不满意的情形；

职场人际关系方面有缺乏意愿、不想做、士气低落、沟通不良、不和谐的情形；

现场安全方面有安全意识淡薄、小事故频发等情形。

ＴＷＩ分別针对上述困扰，提出4个训练单元来一一解决这些问题：

1、工作教导﹝ＪＩ﹞

2、工作改善﹝ＪＭ﹞

3、工作关系﹝ＪＲ﹞

4、工作安全﹝ＪS﹞

●课程主要内容

第一部分：一线主管的角色定位

一流的生产现场与现场主管

效率与效果：现场管理的两个支柱

现场主管的角色定位

现场主管、班组长在班组管理中的职责

现场管理之屋

班组的日常管理与班组长的一天

现场班组长的管理框架

第三部分：工作方法（JM）与现场改善

操作改善的ECRS原则

操作改善的四阶段法

第一阶段操作分解

第二阶段反问每个细节步骤

第三阶段展开全新方法

第四阶段实施新办法

操作改善分解表

作业标准的制定方法

简化动作的经济原则

操作改善分解表

何时需要更改作业标准

现场管理者不该说的话

第四部分：工作关系（JR）管理与团队管理

案例：都是足球惹的祸

冲突问题的来源

人际问题的产生形态

了解自己的人性特征

人际问题发生原因，后果

人际关系的基本原则

人际关系四阶段技法

如何沟通与激励

人际问题案例研讨

如何改变下属的不良习惯与行为

如何改善员工的工作表现

如何采取有效的督促行动和批评下属

激励的基本原则与方法

问题员工的管理

第五部分：班组现场安全管理（JS）

现场管理者对安全生产的责任

安全管理冰山理论

现场安全防范3E措施

安全操作四阶段法

第一阶段考虑事故发生的原因

第二阶段研究和制定对策

第三阶段实施对策

第四阶段检查结果

ABC建立班组现场安全文化

现场安全之河

第六部分：课程总结与行动计划

●讲师介绍

陈晓亮老师

高级讲师精益生产实战高级顾问、国家高级企业培训师、高级工程师、IE改善专家、多家国内知名企业特聘生产营运管理高级顾问

【实战背景】

十几年日资企业中高层实战管理经验和五年企业管理培训咨询经验，曾多次赴日本并接受日本精益管理专家的直接指导,先后参与多项重大生产营运流程改善、品质系统改善、生产现场改善和提案改善专案，成功推动多个工厂精益生产系统的建立和实施,成效显著。系统掌握企业生产营运管理理念、实战工具与方法，对日式现场管理有着深刻独到的见地。擅长6S生产现场管理、精益生产方式、工厂流程再造、品质保证零缺陷管理、成本控制、交货期管理、TPM设备管理的培训、辅导和咨询等。

【辅导特色】

1、辅导前的彻底调研,力求全面掌握企业的问题和解决方案。

2、辅导方案系统性、实用性、针对性强。

3、以结果为导向的咨询辅导方案，分阶段对辅导效果进行评价，并承担相应的责任。

4、用“现场辅导+课堂培训+项目考核”的人才培养机制，为客户打造核心团队。

【课程特色】

1、授课风格深入浅出、通俗易懂、更不乏激情和感染力，丰富的经验为他的课程垫入了大量的事实与案例。

2、授课内容系统性、实用性、针对性强，通过课前的调研，有的放矢地构建课程体系，与学员一起来寻找企业的管理问题，理顺破解问题的思路，彻底掌握解决问题的方法和工具。

3、授课方式多样，除传统授课方式外，亦可采取“课前现场调研--课堂授课+现场辅导--作业布置--老师点评--综合辅导--后期跟踪”的咨询式培训方式。

【核心课程】

《6S管理实战技法训练》

《精益生产(LP)实战技法训练》

《TPM全面生产维护实战技法训练》

《现代工业工程（IE）实战技法训练》

《柔性生产计划与库存管理》

《班组长现场管理实战技法训练》

《标准化管理实战技法训练》

《生产问