物业公司为小区业主举办的联谊晚会致辞

第40页共40页物业公司为小区业主举办的联谊晚会致辞物业公司为小区业主举办的联谊晚会致辞。尊敬的各位来宾，各位业主：大家晚上好!在这秋风送爽、丹桂飘香的美妙季节里，我们大家在这里欢聚一堂，和小区业主共同举办这次关于“迎中秋·庆国庆”业主联谊晚会，值此佳节降临之际，我代表**物业公司的全体员工为您送上一份衷心的祈祷与祝福，诚挚的祝您节日快乐，生活愉快!在过去的一年里，物业公司秉承“业主至上，效劳第一”的效劳理念，开拓创新，努力进取，在小区各位业主的理解和支持下，公司管理程度和效劳质量有了很大的进步，荣耀获得了**市“物业管理优秀小区”的荣誉称号。为了推动小区的精神文明建立，丰富业主们的业余文化生活，今天我们在这里举办第二届“迎中秋·庆国庆”业主联谊晚会。这次晚会，改变了以往的组织形式，所有的节目都是由业主、物业公司员工和小区幼儿园的老师们共同创作完成，通过大家的积极参与与精心准备终于推出了这台真正属于我们自己的晚会，以抒发大家对这个大家庭的热爱，展现业主们精彩的才艺表演和团结向上的精神相貌。可能我们的表演不够专业，但是大家的参与意识非常可嘉，因此，希望各位业主能给与理解和支持，并向大家表示感谢。各位业主，我们都是来自五湖四海，为了建立一个平安、舒适、文明、整洁的家园，我们走到了一起，物业公司每一步的开展都离不开广阔业主的支持和帮助，您的每一次关注，每一个建议，都是促进我们事业开展的动力。正是有了您的支持与帮助，我们的效劳才能做得更好，我们的事业才能荣耀照人，我们的“家园”才能成为和谐的文明社区。对你们的信任，我们不敢有丝毫的懈怠，虽然在我们的管理中还存在着不少问题，还有许多不尽如人意的地方，但我们真诚的希望大家给我们物业公司提出批评与建议，给我们时机，我们坚信，只要有您的倾力支持与关爱，我们的各项工作一定会迈上一个新的台阶!让我们携手并进，为创造美妙的家园而共同努力吧!最后，衷心的祝愿大家节日愉快，万事如意，同时，也衷心祝愿我们的演出圆满成功。【以下为赠送相关文档】演讲稿扩展阅读物业公司业主联谊party主持人台词物业公司业主联谊party主持人台词10：30--10：40：乐队演奏开场曲10：40：在这样美丽的金秋时节，在一片金色的阳光下，我们一起相聚在优雅而美丽的×××首先，我谨代表〔×××公司，×××机构〕对各位尊敬的嘉宾以及各界朋友的到来表示由衷的感谢。谢谢大家对我们的信任与支持！第1-_blank"href=>置身于××家园让人心醉的美丽环境中，我们不禁为能给各位尊敬的业主提供一个良好的生活空间而感到万分的荣幸，而我们，也会把您的需要作为我们工作的目的。为了感谢各位业主对我们的信任和厚爱，今天，我们不仅要为您献上一份周末的快乐和轻松；同时，我们还会把最实惠的大礼送给您，在今天的开盘仪式上，我们会分三个奖项为您送上丰厚大礼。同时还有快乐的猜奖活动，好运气千万不要错过！！10：45我们优美的生活环境离不开各位业主的支持与关爱，更离不开为这个家园默默耕耘的开发者、建筑者、设计者及宣传者，那么下面，我们有请×××为我们致词。〔开发商、建筑商、设计师、销售代理依次发言〕10：55谢谢各位的精彩发言。确实，我们要由衷感谢各位业主对我们的信任和选择。那么下面，就让我门用最实在的优惠来表答我们的谢意！×××先生，有请您为我们抽出今天现场的三等奖，好吗？11：05真是好运连连！让我们一起为这三位幸运的朋友鼓掌，祝贺他们的好运！！不过其他朋友也不要着急，我们在稍后还会有更加丰厚的二等奖和一等奖在等着您！好了，那么下面让我们一起来放松一下，一起来参与一个有趣的游戏，请各位朋友勇跃参与。假设您能说出这张海报的名称及主演是谁，这张精巧的海报就是您的了！好，有请这位朋友。〔假设猜奖奖品为电影海报〕11：15感谢以上几位朋友的热心参与，好了我想好多朋友都已经等不及了！那们下面，我们就继续我们的第二次抽奖，我们有请×××上台为我们抽出第一个二等奖！11：25好了，同样要祝贺这2位朋友，真是一份大大的惊喜！中了大奖，心中是什么感觉呢？那么下面我要问一问他！〔现场采访〕多谢这几位好运的朋友，那么下面的游戏还是要我门现场的朋友一起来参与的，当然，要是您表现的好，同样会得到精巧的奖品！〔介绍"兴趣猜奖游戏"的规那么，猜奖品的价位，猜中者即获奖，全场倒计时，主持人提示猜价高了，还是低了。〕11：35轻松的小游戏给大家带来一份不错的好心情，然而下面，就到了最冲动人心的时刻请×××为我们抽出今天的大奖得主！11：40〔急促的鼓点声中〕我们的一等奖产生了！让我们再一次用掌声祝贺这位朋友！！好，一起来倾听一下幸运者此刻的心声！〔采访中奖者〕11：45亲爱的朋友，尊敬的业主们，在这里，我谨代表〔×××公司〕再一次对您表示由衷的感谢！感谢您选择了××工程。您的满意将是我们最大的追求和快乐，我们会用我们工作与努力，为您营造一个美妙的家园！今天的开盘仪式到此全部完毕，谢谢大家，请大家随意用餐。物业公司业主联谊party主持人台词小区业主委员会主任的就职演说大家好，我叫张金涛，非常感谢大家对我的信任，推选我成为咱们小区的业委会主任。咱们的小区就是社会的一个缩影，其中涉及的社会关系就像社会一样复杂。当我们单独一个人与************或各种机构处于一对一的关系中时，普通个人是很少发言的，即使有不和谐的声音，大家也难以听到。但整个小区作为一个天然的会场，一个人的声音会因集中的人多了而显得特别响亮。在其它场合个人是很难找到“业主”这样的身份认同的，因为其它场合中的各种关系就显得散乱而不集中不和谐的现象即使存在但也不显眼，而在小区内却截然不同。我们都知道业委会就是小区实行业主公共事务民主制度，协调办理物业管理公共事务和社区公益事业的群众性自治组织，公益性是它的特点。要成为业委会成员的条件之首是必须热心公益事业，我们业委会成员为业主办事纯粹是“为人民效劳”，还要有很强的责任心，有一定组织才能等等条件，我认为自己不仅具备了以上条件，，还具有较高的政策程度、较强的组织才能，懂得物业管理专业知识，知道经济核算，具备处理危机的才能，介于我的工作性质，有双休日，我也有时间来处理业委会工作。要做好业委会工作，先要懂得相关的法律法规，并正确合理的运用它，在处理业委会和物业管理企业之间的矛盾与纠纷时，要做到公平公正、合法合规，要协调处理好业主公共利益和事务，在此我也做好了良好的心理准备，准备在长期的业委会工作中承受我们广阔业主的监视，同样要下定决定在面对业主的不理解或者物业管理企业这样那样无端的抱怨、指责和非理性“待遇”时，一定要“拿得起放得下”，要“泰然处之”。据相关统计资料，在我们身边最多只有3-4%的业主会有强烈____愿望，而大多数业主是沉默的，只有通过我们广阔小区业委会成员的不懈的宣传、屐以事实和法规来说话，使广阔的业主觉悟，逐渐扩大____的比例。美国管理学家法兰西斯说“你能用钱买到一个人的时间，你能用钱买到一个人的劳动，但你不能用钱买到热情，你不能用钱买到主动，你不能用钱买到一个人对工作的奉献”，在此我向大家宣布，在这场唤醒、发动、普及法制教育的过程，我将以百分百的热情与主动，投身到____活动中来。谢谢！小区业主委员会主任就职演说大家好，我叫张金涛，非常感谢大家对我的信任，推选我成为咱们小区的业委会主任。咱们的小区就是社会的一个缩影，其中涉及的社会关系就像社会一样复杂。当我们单独一个人与政府或各种机构处于一对一的关系中时，普通个人是很少发言的，即使有不和谐的声音，大家也难以听到。但整个小区作为一个天然的会场，一个人的声音会因集中的人多了而显得特别响亮。在其它场合个人是很难找到“业主”这样唯一的身份认同的，因为其它场合中的各种关系就显得散乱而不集中不和谐的现象即使存在但也不显眼，而在小区内却截然不同。我们都知道业委会就是小区实行业主公共事务民主制度，协调办理物业管理公共事务和社区公益事业的群众性自治组织，公益性是它的最大特点。要成为业委会成员的条件之首是必须热心公益事业，我们业委会成员为业主办事纯粹是“为人民效劳”，还要有很强的责任心，有一定组织才能等等条件，我认为自己不仅具备了以上条件，，还具有较高的政策程度、较强的组织才能，懂得物业管理专业知识，知道经济核算，具备处理危机的才能，介于我的工作性质，有双休日，我也有时间来处理业委会工作。要做好业委会工作，先要懂得相关的法律法规，并正确合理的运用它，在处理业委会和物业管理企业之间的矛盾与纠纷时，要做到公平公正、合法合规，要协调处理好业主公共利益和事务，在此我也做好了良好的心理准备，准备在长期的业委会工作中承受我们广阔业主的监视，同样要下定决定在面对业主的不理解或者物业管理企业这样那样无端的抱怨、指责和非理性“待遇”时，一定要“拿得起放得下”，要“泰然处之”。据相关统计资料，在我们身边最多只有3-4%的业主会有强烈____愿望，而大多数业主是沉默的，只有通过我们广阔小区业委会成员的不懈的宣传、屐以事实和法规来说话，使广阔的业主觉悟，逐渐扩大____的比例。美国管理学家法兰西斯说“你能用钱买到一个人的时间，你能用钱买到一个人的劳动，但你不能用钱买到热情，你不能用钱买到主动，你不能用钱买到一个人对工作的奉献”，在此我向大家宣布，在这场唤醒、发动、普及法制教育的过程，我将以百分百的热情与主动，投身到____活动中来。谢谢!工程总经理在业主新春联谊晚会致辞尊敬的各位业主朋友，以及到场的各位嘉宾：大家晚上好!如今虽然仍是冬季，可唯独这江南的冬显得如此温婉，新的一年就要降临，我们..地产集团在此隆重举行《“石湖华城”XX业主新春联谊晚会》与各位业主朋友们欢聚一堂，共度新春，我感到非常快乐!首先请允许我代表石湖华城工程的全体员工，对各位朋友的到来表示最热烈的欢送!(掌声)石湖华城是..地产在..新城的又一标志性楼盘。石湖华城无论从建筑艺术还是规划规模方面都可以说是独具特色的，15万平方米商业区不仅满足社区所有生活根本需求，同时将成为这个集行政金融，商业文教于一体的生活聚集地的领头军。我们的品牌优势在不断凸现，产品质量在不断提升。我们要建造高品质的楼盘，还要让每个小区成为一个温馨的大家庭，为大家营造快乐，舒适，惬意的生活环境!今天在这里我们是地产商，回到家我们都一样：是渴望高品质生活的业主!因此我们深深的知道业主需要一个怎样的家园!借此活动我们希望能让大家对集团，工程，对友邻增进理解，加深友谊。感谢你们一直以来对我们的理解，支持和信赖!新年的祝福太多如同一瓦一砖，想全部送给大家!今天我只想对大家说：吴中集团将一如继往的把高品质送给您，让绿色安康陪伴您，把桔祥如意挂在咱的小区里，让我们一起走进春天，迎接幸福的美妙生活!谢谢大家!2023鸡年年物业公司新年致辞2023鸡年年物业公司新年致辞2023鸡年年物业公司新年致辞1新年伊始，万象更新，值此新春到来之际，我谨代表公司领导班子，向一年来关心、支持物业公司工作的各位领导表示崇高的敬意，向各级管理人员的默默付出表示衷心的感谢，向奋斗在一线的员工致以节日的问候，祝大家新春愉快，阖家幸福!202_年，是实现公司转型晋级的关键之年，也必将是一个丰收之年。我们既要看到有利条件，增强开展信心，又要充分估计形势的严峻性，做好应对困难和挑战的准备，扎实工作，稳中求进，全身心的投入到“抓管理，提品质，保平安，创共赢”这一根本任务当中，时刻以“进步素质、扎实做事”的高标准、高要求，进一步增强公司的创新经营才能，使公司保持良好开展势头再创佳绩。在新的一年里，让我们同心同德，群策群力，扎实工作，为实现集团公司“23-3344”的战略目的而努力奋斗。新春佳节之际，祝各位身体安康，事业精进，万事如意!2023鸡年年物业公司新年致辞2202_年已经过去，我们跨入了202_年，即将迎来喜洋洋的羊年。在春节将临之际，我谨代表上海**物业管理开展，向广阔业主们一年来对我们的工作给予的支持和帮助表示衷心的感谢!也对**的全体员工以及提供作业效劳的外包方员工一年来的辛勤劳动表示衷心的感谢!202_年，是我们**的晋级年!这一年里，**管理规模继续扩大，全年度公司先后中标签约物业全委托工程共20个，新增签约管理面积344.3万平方米。目前，**签约管理工程超过120个，50%的工程为非居业态，其中有超高层工程6个，城市综合体工程12个，各类物业签约管理总面积达2380余万平方米。去年，**在上海市物业公司公众满意度调查中得到89.91分，在所有全市1562家管理住宅类工程的物业公司中排名第15位，连续七年被评为“金牌效劳企业”。去年，**建立的物业效劳管控系统开场扩大试点面，这种将物业效劳人员每天要做、方案要做以及业主报修后随时要做的工作都以任务单方式通过互联网信息系统予以布置、监控落实和检查，进步了物业根底效劳的工作效率和稳定效劳品质;去年，我们和广阔业主一起，通过本报和社区活动的平台，连续从各个方面围绕社区文明开展了“社区和谐面面观”系列报道，引发了社区文明建立的大讨论，为创造文明、和谐的社区共同做出了努力!去年，我们还收获了上海市诚信创立企业称号，通过了上海市文明单位复审。去年，我们**通过信息化系统、网络学院平台、企业鼓励机制全面培训鼓励员工专业效劳能级的提升，使得我们效劳团队的职业资质、专业资格等都有了可喜的进步。可以说，我们**物业专业管家的品牌在202_年得到了可喜的晋级!演讲稿去年年底，国家开展改革委下发了《关于放开局部效劳价格意见的通知》发改价格[202_]2755号，要求对已具备竞争条件7项效劳放开价格;其中第六项提出放开非保障性住房物业效劳收费的价格。这种物业管理收费市场化的机制将使物业效劳真正回归到质价相符的本质上去，使得物业管理企业真正能立足于专业管家的定位来组织、协调、监管各类专业企业为业主提供效劳，以满足业主更广泛的效劳需求。因此，202_年，**将面对市场化形势，将以“跨越”为主题，从充实丰富管家内涵、全面推行管家系统、有效管控根底效劳、全力提升管理效益、积极开拓定制效劳、着力培育专业管家、发扬光大企业文化等方面发奋努力，以实现专业管家能级的真正跨越!给广阔业主提供更专业的、全方位的品质效劳!预祝广阔业主和**员工身体安康、万事如意、新年快乐!小区物业公司副经理竞聘演讲稿各位评委、各位代表：大家好！今天，我怀着一种不平静的心情，走上了这个特殊的舞台。首先感谢市局领导给我们提供了一次难得的学习锻炼和参与竞争的时机。在此，我将以良好的心态，积极参与这次竞争，勇于承受挑战。我叫xxx，现年xx岁，中共党员，大专文化，助理工程师，现任xx电力局办公室主任。1995年从某潜艇____退伍，在220KV变电站运行室值班年，当过年的农村供电所所长，负责局办公室工作年，无论工作在哪个岗位，我都以饱满的工作热情和积极的工作态度去努力，在辛勤的工作中不断地进步。“十年磨一剑”，而今的我很自信地站在了大家的面前——竞聘物业公司副经理。物业管理自80年代初在我国深圳、广州起步，至90年代，特别是小平同志南巡讲话后，在房地产建立热潮的推动下，迅猛开展。初期在住宅小区小心翼翼尝试的专业管理很快推及到商业大厦、大型购物中心、公寓别墅，且正在向福利房、直管房、单位自管房等领域全面浸透。各类物业管理书籍的出版、物业管理进入高等教育系统，标志着物业管理已由感性认识世界进入到理性认识世界，已进入竞争时代。作为“省级优秀物业管理企业”，常电物业如何在守住“根据地”的根底上，参与竞争，对外扩张，力争更多的地盘，实现规模效益，力争三年内创“全国物业管理优秀示范工程”称号。这，已经摆在了公司决策层的面前。根据物业管理副经理职位的性质和职能要求，我觉得自身具有一定的优势，愿意竞争这个岗位。主要理由是：其一，我热爱这项工作。虽然这项工作繁杂，又是本人未开垦的一片荒地，需要付出很多，很辛苦，但特种兵出身的我有充分的思想准备，有投身这项工作的良好愿望和热情。其二，我受党的培养教育多年，有“认认真真办事、实实在在做人”的作风和一颗忠诚于党的事业、效劳于人民群众的责任心。这是我做好一切工作的前提和保证。三八联谊晚会致辞尊敬的各位领导，妇女同胞们：在这春光明媚、万物争荣的美妙时节里，我们欢聚一堂，共同欢度“三八”国际劳动妇女节。在此，我谨代表区委、政府对辛勤工作在全区各条战线上的广阔妇女和妇女儿童工作者致以诚挚的节日问候！对长期以来关心、支持我区妇女事业开展的各级领导、社会各界人士表示衷心的感谢！过去的一年里，全区各族各届妇女在区委、政府的正确领导下，以主人翁的姿态积极投身我区经济社会各项事业，立足本职、爱岗敬业、关爱家庭、奉献社会，在我区政治、经济、文化、社会等各方面都做出了重要奉献，充分展示了新时期女性蓬勃向上的精神风貌。特别是各级妇女组织和广阔妇女干部，严密围绕中心工作，充分发挥组织领导、桥梁纽带、垂范表率作用，以创新的思维，扎实的工作，不断增强妇女工作凝聚力和执行力，在工作岗位上争创佳绩，在社会公德、家庭美德建立上无私奉献，极大的促进了妇女事业的安康快速开展。XX年是我区经济社会转型开展的关键之年，面对新形势、新任务，希望各级妇女组织和广阔妇女干部，要充分发扬勇于创新，勇挑重担，顽强拼搏的进取精神，立足岗位争优秀，争当乐观向上、追求卓越的时代新女性，以新的理论、新的业绩，为实现我区经济社会平稳较快开展再立新功、再展风采。最后，祝愿各位女同胞们，节日快乐，工作顺利、家庭幸福，身体安康,谢谢大家！就职演讲稿:小区业主委员会主任就职演说大家好，我叫张金涛，非常感谢大家对我的信任，推选我成为咱们小区的业委会主任。咱们的小区就是社会的一个缩影，其中涉及的社会关系就像社会一样复杂。当我们单独一个人与政府或各种机构处于一对一的关系中时，普通个人是很少发言的，即使有不和谐的声音，大家也难以听到。但整个小区作为一个天然的会场，一个人的声音会因集中的人多了而显得特别响亮。在其它场合个人是很难找到“业主”这样的身份认同的，因为其它场合中的各种关系就显得散乱而不集中不和谐的现象即使存在但也不显眼，而在小区内却截然不同。我们都知道业委会就是小区实行业主公共事务民主制度，协调办理物业管理公共事务和社区公益事业的群众性自治组织，公益性是它的特点。要成为业委会成员的条件之首是必须热心公益事业，我们业委会成员为业主办事纯粹是“为人民效劳”，还要有很强的责任心，有一定组织才能等等条件，我认为自己不仅具备了以上条件，，还具有较高的政策程度、较强的组织才能，懂得物业管理专业知识，知道经济核算，具备处理危机的才能，介于我的工作性质，有双休日，我也有时间来处理业委会工作。要做好业委会工作，先要懂得相关的法律法规，并正确合理的运用它，在处理业委会和物业管理企业之间的矛盾与纠纷时，要做到公平公正、合法合规，要协调处理好业主公共利益和事务，在此我也做好了良好的心理准备，准备在长期的业委会工作中承受我们广阔业主的监视，同样要下定决定在面对业主的不理解或者物业管理企业这样那样无端的抱怨、指责和非理性“待遇”时，一定要“拿得起放得下”，要“泰然处之”。据相关统计资料，在我们身边最多只有3-4%的业主会有强烈____愿望，而大多数业主是沉默的，只有通过我们广阔小区业委会成员的不懈的宣传、屐以事实和法规来说话，使广阔的业主觉悟，逐渐扩大____的比例。美国管理学家法兰西斯说“你能用钱买到一个人的时间，你能用钱买到一个人的劳动，但你不能用钱买到热情，你不能用钱买到主动，你不能用钱买到一个人对工作的奉献”，在此我向大家宣布，在这场唤醒、发动、普及法制教育的过程，我将以百分百的热情与主动，投身到____活动中来。谢谢!在联谊文艺晚会上的致辞同志们、朋友们：在这盛夏之夜，我们相聚在这里，共同欣赏xx民营企业家协会主办的“民营之声”联谊晚会，共同见证xx民营经济的快速开展，共同分享xx经济社会开展带来的丰硕成果。在此，我代表中共xx县委、县人大、县政府、县政协向主办这台晚会的民营企业家协会、前来助阵的各位文艺工作者及所有工作人员表示衷心的感谢!xx是汉代大辞赋家司马相如的故土，历史悠久，资丰富。近年来，全县人民在县委、县政府的坚强领导下，大力施行工业强县和民营兴县战略，通过深化改革、招商引资、环境保障，一大批民营企业落户xx，做强了工业，带动了农业，拉动了消费，壮大了三产，民营经济在县域经济中的比重不断提升，已成为支撑县域经济开展的主要力量。今夜，我们共同欣赏这台精彩的文艺晚会，共同回忆xx的开展历程，我们要深情地感谢多年来一直关心支持xx开展的各界人士!感谢长期为xx开展奔波呼吁的各位朋友!更要感谢钟情于xx这方热土的各位民营企业家!xx获得的每一项成绩，都凝聚着你们的心血和汗水，都离不开你们的支持和厚爱。我们诚恳地盼望你们一如既往地关心xx的建立，支持xx的开展!我们将为民营企业开展创造更加优良的开展环境，为民营企业家协会提供更加优越的工作条件。我们将和各位民营企业家一道，用勤劳和智慧创始xx光芒灿烂的明天!最后，祝“民营之声”文艺晚会获得圆满成功!物业公司员工手册目录公司简介…………公司组织构架…………第一节人事…………一、式聘用及录用…………二、职方法及手续…………第二节福利待遇…………一、养老保险…………二、医疗保险…………三、失业保险…………四、住房公积金…………第三节员工仪表、服装等规定…………一、仪表、仪容…………二、员工服装规定…………第四节考勤管理…………一、考勤制度…………二、迟到、早退…………三、旷工…………第五节请假方法…………一、病假…………二、事假…………三、年休假…………四、婚假…………物业公司管理竞聘报告文章标题：物业公司管理竞聘报告尊敬的公司领导：您好，我叫xxx，今年32岁，大专经济管理专业，___年进入公司后一直从事物业管理工作，经历从物业前期介入，多层的移交到小高层的移交的物业部工作的整个过程。同时参加全国物业管理员的考试，在不断的学习中，根据我对物业管理工作的深化理解，参照wenbo花园物业管理工作的现状，我认为急需解决的是物业管理中的效劳创新和标准化管理。党的十六大提出了“与时俱进，开拓创新”。创新已经成为社会进步的一种动力。早在年初，公司领导针对物业管理工作就提出了“全新，全意，全程”的效劳宗旨。全新就是要为业主提供创新的个性化的效劳方式，这正表达了公司领导的远见卓识。wenbo花园是预销售方式，业主在交接自己的房屋时直接面对的就是物业部，在如此重要敏感的阶段，物业部工作的优劣也就直接代表了公司的形象和程度。业主选择了文博花园表达了对zhf公司产品的信任，如何使这种信任在各个方面得到满足以形成对公司产品的忠诚，物业部在施行过程中有很多需要进步的创新工作要做，目前物业部已成为中房公司在产品开发效劳构成中较薄弱的一环。只有采用了先进的思想，科学的方法，物业部的工作才可以在不利的环境中求生存和开展。这就是创新的必要性。物业部工作的创新主要表达在观念创新，效劳创新，管理创新等几个方面，他们既是互相独立又是互相支持不可分割的。首先是观念创新。思想的改变是一切行为改变的前提。所以观念创新是物业部管理及效劳创新的先导。拿过去的老观念和老经历的思维定式，条条框框在文博花园这个新环境中施行造成了目前物业部工作面临重重困难，无论是业主还是相关部门均不太满意，在一定程度上影响了公司的美誉度。物业部要走出困境就必须解放思想，去不断适应社会进步和市场规律，要目光向外，积极学习承受先进的思想和方法，不断总结和研究，宣传自己的优势，批评和改正自己的错误，以人为本，不断创新，使物业部的工作得到进步。其次是效劳创新。通过了观念的创新，表达在工作中重要的一局部就是效劳的创新。物业管理是以人为本，为人效劳的行业，效劳程度就是产品的质量。物业部的效劳工作也是整个zhf公司开发产品质量的一局部。wenbo花园整体定位为中央高尚文化学习型社区，如何在公司领导的指导下，不断充实进步完善物业部的效劳体系来满足高尚文化社区的要求，改变目前低层次的效劳程度。就要不断的创新，以业主的满意作为工作的标准和根本宗旨。与业主之间建立“互相沟通，互相理解，互相尊重”的长期协调关系。及时理解业主的需求，充分挖掘现有资的潜力，为文博广阔业主这些固定的效劳对象提供满足各种层次多领域的具有很高个性化的效劳内容，“全新，全意，全程”表达“平安、高效、舒适、高尚”的中房文博社区文化。详细的效劳改良方案有以下设想。物业部的效劳可以分为三个层次，第一层为核心效劳，也就是常规性效劳，包含有房屋及设施维修，治安，装修管理，环境绿化保洁，车辆管理等等方面，是物业部的日常工作。在此层推行岗位首席负责制，由首席负责人负责到底，用客户满意率来进展考核。例如在维修上，由水电技术人员首席负责按照维修标准流程，接到报修后小修不超一天及时完成，由业主签字认可满意及时并反响到办公室，据此对维修及时率和维修满意率进展考核。在装修管理上要本着为业主效劳的思想，组织专家对装修方案提出合理化建议，提醒业主本卷须知，由首席负责房管员帮助业主巡视验收隐蔽工程，防止业主受骗受骗。其余几项也是如此。此层次效劳要以业主的全面满意为标准，在施行中要文明礼貌，特别注意细微末节，例如在进入业主屋内维修时，要求维修人员自备脚套和抹布，维修后及时把现场清扫干净，让业主在方方面面感受到物业部的人文关心。第二层为有形增值效劳，是为业主提供尽可能多的生活便利。代为出租看管空房，代聘家教保姆，代办家政清洁效劳，代洗车看管，护理家庭绿化的花草树木等等，目前物业部没有搞但有这方面人员优势，此类效劳假设搞好不仅填补空白，能使公司形象提升，还会增加一定的收入，但必须做好市场调查。例如开展家庭绿化代管，物业部有专业绿化和操作人员，几乎不用，在管理好公共区域绿化的同时，还能提供包括育苗，代管，修剪，施肥等效劳，假设通过对业主的调查有这些需要就可以开展。这样多种多样的个性效劳不断开展，充分为业主提供生活便利。第三层为精神文化效劳，就是通过与业主在文化方面的交流建立感情，物业部要不断的利用现有的场地设施举办一些文体娱乐活动来拉近与业主之间的联络。例如在节假日开展乒乓球比赛，合唱，以家庭为单位的艺术竞赛，组织业主自娱自乐，鼓励积极参与。使业主感受文博花园社区高尚的文化气氛，感受到如住wenbo花园的幸福。既培养zhf公司的忠诚客户，又进步物业品牌为营销作一定铺垫。以上物业公司经理竞聘报告物业公司经理竞聘报告文章标题：物业公司经理竞聘报告各位领导、同志们：大家好！非常感谢公司给我这样一次时机，让我在这里就我从事物业工作的思路和设想做一阶段总结和汇报。我是1989年参加工作，1998年之前主要从事商业管理和行政管理工作，1998年5月参加了北站房地产开发公司，开场了我从事物业管理的职业生涯。可以说三年来的物业管理工作使我对物业管理这一新兴行业有了一个全面的掌握和认识，并结合我学习的MBA专业对管理理论和理论的结合有了更深层次的理解和运用。目前沈阳物业管理公司350余家，除原来房管部门翻牌59家，其余290家都是专业的物业管理公司，加上入世后，合资、独资的外国物业管理机构也会竞相涌入国内市场，今年开场中海物业、戴得梁行、威格斯等品牌物业公司已开场和沈阳的一些楼盘接洽，可以说明年的市场竞争将更加剧烈。学管理的都知道，美国通用电器总裁杰克·韦尔奇是一个不断有新观念的人，他曾把40多万人裁减到20多万人，这个魄力不得了，韦尔奇要的是市场竞争力，这于他的危机感。他在公司内部贴了一张画，画上有一只狮子和一只鹿，狮子说：虽然我非常强壮，但是今天不努力去捕捉食物，我也会和鹿一样。鹿说：狮子对我是最大的危险，我今天不努力奔跑会被它吃掉。他的意思是告诉人们，不管你是强者还是弱者都要努力去做。危机感转化为一种非常强烈的市场竞争意识。在这样一个市场竞争环境中，我的工作指导思想，重点放在树立鑫逸物业的品牌战略上。物业企业的生存前提是什么？是优质的管理效劳！随着管理范围的扩展，物业企业壮大了，卖的是什么？是品牌！物业企业要开展，靠的是什么？还是品牌！品牌是产品个性化的表现，它是产品特性的浓缩。物业管理提供应业主〔客户〕的产品就是效劳，效劳质量铸造了企业品牌。围绕建立企业品牌，我将展开一系列详细工作，重点集中以下几个方面：一、优质的管理效劳是品牌的根底质量是品牌的生命，为此，我在鑫逸物业提出了“让业主满意、让业主感动，提供超越业主期待效劳的，全国一流的专业化物业管理企业”的质量方针和树立“业主并不总是对的，但他们永运是第一位的”企业宗旨，并营造“安〔平安〕、暖〔温暖〕、快〔快速〕、洁〔清洁〕、便〔方便〕”的生活和办公环境为目的，来确保鑫逸物业的质量体系可以得以长期的、稳定的运行，从而保证效劳质量的不断提升。其中“快”应做到，5分钟进入现场，30分钟公司解决问题，3小时解决不了时给业主一个满意的答复。20xx年底前在东逸花园外环境完善的前提下，鑫逸物业力争一次性通过ISO9002质量管理体系标准ISO14000环境管理体系标准的双认证。二、优秀的管理人才是品牌的核心人才是品牌的核心动力。优秀的技术、管理人才是企业最珍贵的财富，只有高素质的技术与管理人才，才能推动公司的开展，所创品牌才会有“后劲”，企业的品牌才得以营造和积聚。由于物业管理的消费过程与消费过程是在同一环节，消费过程在前台，暴露在业主面前，效劳人员的一个笑容，一个眼神、一个走路的姿势都会导致业主的投诉，因此，人最重要。首先在选择员工时，我坚持“德才兼备，以德为主”的思想，无才不成器，无德即是祸，古训也讲“德，才之帅也；才，德之资也。”同时也考察他是否有爱心，看他对家庭，尤其对父母孝敬不孝敬，假设一个人连父母都不尊敬，那他怎么可能对业主真正笑起来呢？其次是培训，我们始终坚持岗前、岗中、岗后培训。我在鑫逸物业员工手册第三章六条管理原那么中就把“培训、培训、再培训，使每位员工把关心业主效劳当成职业习惯”这句话列在培训制上。并在培训制度中就培训师资、培训费用、培训要求、外派培训、培训奖惩等做了详尽阐述。综合部每月都就思想教育、质量管理、技术应用等方面主题做出每月的培训方案。比方：在物业管理理论培训中，关于物业管理定位，我们强调“使物业保值、增值是我们的首要任务。我们即要为开发商负责，又要为业主负责，开发商盖一栋楼经过了无数曲折，是积聚了公司许多人的智慧和心血的结晶，业主买一套房子，那是全家的希望，我们不为他们考虑，良心何在？再拿处理投诉培训来说，培训中我们告诫员工要认真对待投诉，强调“你的言语举止代表的是公司的整体形象”，调查显示：“每27个遭遇到同样待遇的人，只有一个人会投诉，也就是说，每个投诉人的背后，还有26个和他一样愤怒的人。而假设投诉没有得到及时解决，他会告诉其他8—16个人，并从此不再信任你，你只有一次时机，假设这次做不好，以后再做好，他也不会领情”。同时灌输解决投诉的四条黄金法那么：倾听、抱歉、解释一下将要采取的措施并定下时间表，最后要有后续，让业主觉得有头有尾物业公司经理竞聘报告第2页。物业管理是集房屋管理、设备管理、绿化管理、平安消防管理、环境管理及公共效劳、专项效劳、特殊效劳于一身的管理。它要求从事物业管理的人才，不仅要有较高的文化素质、思想素质和敬业精神，而且要有精业务、通技术、善管理、懂经营的管理人才、技术人才和经营人才，只有企业拥有良好的人才优势以及充分的人才资，才能在剧烈的市场竞争中立于不败之地，才能有效的支持品牌的塑造。三、健全的管理制度是品牌的保证在严格遵照政府有关物业管理的法令、企业要建立一套完好的、有效的、科学的岗位责任体系，标准的效劳标准，严密的考核方法，使公司每天、每个人、每件事都更加条理化、制度化、标准化、程序化和标准化，以确保优质的效劳质量与高效的管理运作。比方：在鑫逸物业为保障管理中即无空白又无重叠，使每个人、每件事都能标准到位、跟踪到位，我要求5个部门的29个岗位每个工作区域、每件物品都要有两标签，一个写上责任人，一个写上检查人，大到机械设备，小到一个花盆、一块玻璃，出现问题我不找责任人，我要追究检查人。四、全方位的创新是品牌的本质因为创新是品牌持续的根本和关健。第一，管理创新。实行“直线指挥制”“培训制”“三工并存、动态转换”〔三工：优秀员工、合格员工、试用员工〕、“员工提案制度”、“成功鼓励讲座”“团队精神”等各种创新的管理方法，来优化管理制度与组织运营形式。98年在鑫龙物业时提出酒店式的管理，就是通过营造酒店式的环境，利用酒店环境这种无声的语言来约束每一个人的言行举止，提倡“细微之处见精神”。传统的方案体制下管理是为了管理而管理。比方，吐痰，管理人员看着你吐，然后揪着你罚款。假设吐痰时，管理人员掏出一张纸说，先生，你吐在这上面吧。你可能以后一辈子都不会把痰吐在地上，这就是酒店化管理，也是人性化管理。今后一段时间还要朝着快速，润物细无声的无人化管理最高境界开展，比方，目前保安在查验业主身份证件时常引起业主不满，业主感觉保安员记不住他没得到尊重，今后看到一个人进来，不理他，只远远地监控他，这不仅需要员工素质的培养，而且需要现代化技术、设备的配合。其次还有个性化效劳是针对每一个确有需要的顾客来量身定做不同的效劳。第二，技术创新。普及管理工程的计算机网络运用技术，进步工作效率和效劳质量，综合部不定期开展计算机应用知识讲座，增强管理人员素质，同时进一步研究开发物业管理软件，以适应高效管理与质量管理的要求，提升物业效劳的科技含量。第三，效劳创新。量化考核，目的明确。如：房屋完好率100，设备完好率100，客人投诉处理率100，合同履行率100。建立“业主效劳满意体系”1个目的——效劳满意；2个理念——关注业主、持续改良；3个干净——办公与生活环境干净、机房干净、设备干净；4个不漏——不漏气、不漏水、不漏电、不漏油；5个良好——设备运行与维护良好、卫生保洁与绿化养护良好、保安礼仪与平安管理良好、管理效劳质量与态度良好、客户与业主反映良好。物业管理工作，无论是保安站岗巡逻、保洁的擦窗拖地、还是工程的维修养护工作都是在一种反反复复、认认真真、兢兢业业、没完没了的过程中完成的，那么对员工爱岗精神和敬业思想的观念培养和训练是一个长期的工作。就拿保洁员来说，假设她负责的四个单元六层高的住宅，作为一个合格的保洁员，应该保证8小时之内，任何时候检查都应做到四无，即：无烟头，无纸屑、无污渍、无灰尘，那么她平均走一个来回大约30分钟，平均8分钟上下一趟楼，扣除作业时间一小时走5趟，一天走40趟楼梯，一个月扣除四天休息也要走1000趟，一年呢？公司不相应建立一套科学的工作标准，不形成一种融洽的企业文化，不表达一个公平的奖惩机制，不树立一些典范的典范人物是肯定不行的。我坚持提倡物业工作的“细致之处见精神”，物业无小事，都不简单，什么是不简单？就是把一些简单的工作成千上万次的做对，就是不简单；什么是不容易？就是把一些公认容易的事情非常认真地做好，就是不容易。作为一个效劳公司的管理人员，我们培训也包括本身的参加一线劳动，体验那些要被你管理人的工作。我们必须理解员工对工作的感受，他们如何通过自己的付出给别人带来幸福，如何忍受别人的误解和偏见造成的委屈。公司要求每个管理人员每月至少腾出一天到第一线去干一些所管辖范围内的下层工作。这一天被称作“我的效劳日”。当领导以效劳别人引路，领导就成为员工学习的典范。最后，我引用____企业管理大师土光敏夫的名言来完毕我的发言：“没有沉不了的船，没有垮不了的企业，一切取决于自己的努力，员工要三倍地努力，干部要十倍地努力。谢谢大家！《物业公司经理竞聘报告》来于网络，物业公司经理竞聘报告。物业公司竞聘的演讲稿尊敬的公司领导：您好，我叫xxx，今年32岁，大专经济管理专业，2023年进入公司后一直从事物业管理工作，经历从物业前期介入，多层的移交到小高层的移交的物业部工作的整个过程。同时参加全国物业管理员的考试，在不断的学习中，根据我对物业管理工作的深化理解，参照xx花园物业管理工作的现状，我认为急需解决的是物业管理中的效劳创新和标准化管理。党的十六大提出了“与时俱进，开拓创新”。创新已经成为社会进步的一种动力。早在年初，公司领导针对物业管理工作就提出了“全新，全意，全程”的效劳宗旨。全新就是要为业主提供创新的个性化的效劳方式，这正表达了公司领导的远见卓识。xx花园是预销售方式，业主在交接自己的房屋时直接面对的就是物业部，在如此重要敏感的阶段，物业部工作的优劣也就直接代表了公司的形象和程度。业主选择了文博花园表达了对zhf公司产品的信任，如何使这种信任在各个方面得到满足以形成对公司产品的忠诚，物业部在施行过程中有很多需要进步的创新工作要做，目前物业部已成为中房公司在产品开发效劳构成中较薄弱的一环。只有采用了先进的思想，科学的方法，物业部的工作才可以在不利的环境中求生存和开展。这就是创新的必要性。物业部工作的创新主要表达在观念创新，效劳创新，管理创新等几个方面，他们既是互相独立又是互相支持不可分割的。首先是观念创新。思想的改变是一切行为改变的前提。所以观念创新是物业部管理及效劳创新的先导。拿过去的老观念和老经历的思维定式，条条框框在文博花园这个新环境中施行造成了目前物业部工作面临重重困难，无论是业主还是相关部门均不太满意，在一定程度上影响了公司的美誉度。物业部要走出困境就必须解放思想，去不断适应社会进步和市场规律，要目光向外，积极学习承受先进的思想和方法，不断总结和研究，宣传自己的优势，批评和改正自己的错误，以人为本，不断创新，使物业部的工作得到进步。其次是效劳创新。通过了观念的创新，表达在工作中重要的一局部就是效劳的创新。物业管理是以人为本，为人效劳的行业，效劳程度就是产品的质量。物业部的效劳工作也是整个zhf公司开发产品质量的一局部。xx花园整体定位为中央高尚文化学习型社区，如何在公司领导的指导下，不断充实进步完善物业部的效劳体系来满足高尚文化社区的要求，改变目前低层次的效劳程度。就要不断的创新，以业主的满意作为工作的标准和根本宗旨。与业主之间建立“互相沟通，互相理解，互相尊重”的长期协调关系。及时理解业主的需求，充分挖掘现有资的潜力，为文博广阔业主这些固定的效劳对象提供满足各种层次多领域的具有很高个性化的效劳内容，“全新，全意，全程”表达“平安、高效、舒适、高尚”的中房文博社区文化。详细的效劳改良方案有以下设想。物业部的效劳可以分为三个层次，第一层为核心效劳，也就是常规性效劳，包含有房屋及设施维修，治安，装修管理，环境绿化保洁，车辆管理等等方面，是物业部的日常工作。在此层推行岗位首席负责制，由首席负责人负责到底，用客户满意率来进展考核。例如在维修上，由水电技术人员首席负责按照维修标准流程，接到报修后小修不超一天及时完成，由业主签字认可满意及时并反响到办公室，据此对维修及时率和维修满意率进展考核。在装修管理上要本着为业主效劳的思想，组织专家对装修方案提出合理化建议，提醒业主本卷须知，由首席负责房管员帮助业主巡视验收隐蔽工程，防止业主受骗受骗。其余几项也是如此。此层次效劳要以业主的全面满意为标准，在施行中要文明礼貌，特别注意细微末节，例如在进入业主屋内维修时，要求维修人员自备脚套和抹布，维修后及时把现场清扫干净，让业主在方方面面感受到物业部的人文关心。第二层为有形增值效劳，是为业主提供尽可能多的生活便利。代为出租看管空房，代聘家教保姆，代办家政清洁效劳，代洗车看管，护理家庭绿化的花草树木等等，目前物业部没有搞但有这方面人员优势，此类效劳假设搞好不仅填补空白，能使公司形象提升，还会增加一定的收入，但必须做好市场调查。例如开展家庭绿化代管，物业部有专业绿化和操作人员，几乎不用投资，在管理好公共区域绿化的同时，还能提供包括育苗，代管，修剪，施肥等效劳，假设通过对业主的调查有这些需要就可以开展。这样多种多样的个性效劳不断开展，充分为业主提供生活便利。第三层为精神文化效劳，就是通过与业主在文化方面的交流建立感情，物业部要不断的利用现有的场地设施举办一些文体娱乐活动来拉近与业主之间的联络。例如在节假日开展乒乓球比赛，合唱，以家庭为单位的艺术竞赛，组织业主自娱自乐，鼓励积极参与。使业主感受文博花园社区高尚的文化气