课程顾问实习总结范文

第76页共76页课程参谋实____结范文课程参谋实____结范文。四年的大学生活弹指一瞬间，在即将毕业之际，我选择了抚顺市知明教育培训学校担任课程参谋一职。第一次进入知明教育培训学校应聘的时候，就已经被这里家一样的温馨气息所吸引，每一个员工都面带亲切的笑容欢送我参加这个大家庭，而我也因为这些毫不犹豫的选择了这个职业，并在这度过我短暂的实习光阴。在此之前，我虽然也进展过一些咨询和投诉的工作，但是我始终认为自己还是停留在一个缺乏够专业的位置上。所以对于此次去抚顺市知明教育培训学校学习，我既期待又心怀犹豫，一方面因为学习可以提升我的自身才能而开心，一方面又对自己不够自信，怕表现不好会给学校带来负面影响。但事实证明，我把握住这次时机是正确的选择，此次去抚顺市知明教育培训学校的学习让我的内化素养于外化素养均得到了进步，也让我对课程参谋这个岗位有了更深化的理解。此次学习的内容我总结了一下，认为主要分为以下几块：1.如何成为一名优秀的课程参谋;2，____和邀约;3.来访咨询;4.如何处理客户投诉;5.攻单技巧。想要成为一名优秀的课程参谋，首先要具备良好的内化素养，要有正确的价值观、世界观、人生观，要会站在家长的角度上为他考虑，要学会让交流成为享受、让执行成为动力、让招生成为爱好，并且在同时具备强烈的成功欲望、对成功的自信和专业技术和流程的认知，因为课程参谋的自信指数影响着家长的信任指数及交费速度。同时，优秀的课程参谋要养成以下几种礼仪习惯：全心的倾听以便理解家长所需、必要的记录以示重视、快速的判断并作出回应、灵敏的应对以获得家长信赖、准确的定位做好课程推介、明确的目的为达成攻单。二专业知识是课程参谋不可或缺的职业根本功，也是衡量课程参谋是否合格的主要标准，其中包含了客户信息、课程知识、学校信息等，假设客户信息一次留不全，可以在第一次见到家长时先留下姓名和等关键信息，方便日后完善。关于____和邀约，就我所知，目前XXX各校区的主要用于“接”而不是“打”，也就是说____较多，而邀约较少，根本上都采用短信平台的方式对家长进展邀约，收到收不到并不好进展确认，以后或容许以考虑多进展邀约来提升成功率。关于____，课程参谋需要注意以下几点：1.接听在3声以内，太快或者太慢都会让家长觉得太突然或者不耐烦;2.保持微笑让客户感觉到友好;3.不要在打过程中和旁人说话，否那么不礼貌;4.控制好声音和语调，声音友好，语调平静、自信;5.详细记录结果;6.要确认家长挂断之后再挂，挂时不要太重。来校咨询对于攻单成功更具优势，____和邀约的目的也是要造成来校咨询，所以课程参谋一定要重视来校咨询的家长，从心态到外在到环境都要做好充分的准备。首先，要具备自信的心态，要注意保持微笑，端正站姿与坐姿，以让家长感到职业化、自信与真诚。其次，要保持环境的干净整齐具有条理，要建立舒适和谐的谈话环境，不妨将家长请入座，倒上一杯茶水，让家长感受到亲切，软化家长的心理。来校咨询的家长大多是怀着报名的心态来得，要学会倾听家长的话，理解家长的需求，对症下药。这个时候可以适当地运用反问的技巧，在家长犹豫不决或提出负面问题的时候，反问可以转移话题也可以将难题丢回给家长，让家长觉得专业化，更容易达成攻单。当然，倾听要有耐心，课程参谋需要提升自己捕捉准确信息有用信息的才能。推荐课程时重中之重，这就需要课程参谋具备纯熟的专业知识。在这里可以推荐两个小技巧：一是宣传优惠报名活动，二是营造报名名额限制。客户的投诉是每个企业、学校不得不面对的难题。其根本原因在于出现的问题未被及时觉察或提出的问题未得到及时的解决，而处理好客户投诉可以有效的维护学校品牌形象、挽回客户对学校的信任和及时发现解决问题并留住客户。所以在面对客户投诉时，作为课程参谋要充满自信和热情，而不是畏首畏尾，因为会做出投诉这个举动的家长都是还对学校抱有忠诚度的家长，课程参谋对于这样的家长要积极挽留。处理客户投诉需要遵从五个原那么即心理上有准备、情绪上有安抚、场合上有选择、过程中有倾听和记录以及原那么上守中性立场，所谓的中性立场指只说明理解，并不判断对错。处理客户的投诉有几个技巧可以分享：从倾听开场、认同客户的感受、关心客户的问题、解决问题。而在解决问题时需要注意以下几点：1.为客户提供选择方案;2.老实的向客户承诺;3.适当的给客户一些补偿，要注意补偿的原那么是“感谢客户对我们提出了珍贵的建议”，而不是“我们为了补偿您而-”，这样就防止了学校的低姿态。在攻单的技巧方面，有专业人员对我们进展了指导，我们学习了“四人心态”和一些提升成功率的话术。所谓的四人心态是指：用大人心态夸赞客户、用男人心态认同客户、用强者心态去拥抱客户、用商人心态以到达成交为目的去和客户沟通。四人心态的标准化动作即：认同到赞美到转移问题到反问，前两步为处理心情，后两步为处理事情(在面对家长时，每一个课程参谋都要遵循先处理心情，再处理事情的步骤)。在转移问题的时候，专业的课程参谋要做到把问题转移到课程特色上去，少说但是、多说同时。要注意在向家长推荐课程时不要家长问什么就答复什么，也不要下意识、不假思索的答复家长的问题，这样往往容易造成“死穴”，让家长产生不信任的心理，就不容易去解决问题。课程参谋作为培训学校特有的一种职业，是学校的第一张名片，不但肩负着学校的招生、宣传、财务、前台的日常维护工作，爷是学校文化载体的有效呈现。一个成功的课程参谋应该具备正确的态度、合理的知识构成和纯熟的招生技巧，只有具备了专业技巧和专业招生行为的课程参谋，才是资深完美的课程参谋，而这正是我的开展目的，我相信通过不断的学习我会使自己变得更加充实，我也相信只要开场就永远不晚、只要进步总有空间。假设任何人都喜欢和积极自信拥有良好心态并全力以赴的人在一起，那么我就要成长为那样的人!【以下为赠送相关文档】实习报告扩展阅读2023年应届大学生毕业实____结范文：课程参谋实习读了三年的大学，然而大多数人对本专业的认识还是不那么透彻，学的东西真正可以学以致用的东西很少，大家都抱怨没有理论的时机，在很多同学心里面对于本专业还是很茫然。直到即将毕业的时候才知道我们以前学的东西不是没有用，而是没有到用的时候。转眼间，我们的三年大学生活即将完毕，同学们都在自己的实习单位尽心尽力的实习，我也不例外。以前，我总是盼望早点到社会参加工作，因为我总觉得工作是一件很容易的事，可是当我分开校园，真的进入社会实习后，才真正体验到——工作，并不是想象中的那样——它又苦又累，可不是一件容易的事。实习，就像进了社会大熔炉一般，就算被磨练得遍体鳞伤，也要摩拳擦掌，做好又一次投身熔炉的准备。为了增加自我社会经历，我于毕业前找到一份工作，是在佛山顺德的灵动外国语学校做课程参谋。灵动外国语学校是在20xx年由覃校长筹划创办，20xx年春与佛山正式运作的国际精英人才培训学校。运作以来，连年以“专业诚信、国际品质”的课程赢得学员、家长的良好口碑，先后被评为全国五家优秀青少年培训机构，02年起连年被评为广东省先进的民间组织，是中国教育质量优秀品牌学校。这家学校主要是采用外籍教师配助教，小班教学结合的互动融入式教学方式，创造一个的轻松愉快的纯语言环境，感受异国风情，同时，为学院提供全程个性化效劳与活动，激发学员学习英语的兴趣，使学员更好的学习英语。在灵动外国语学校实习，我是课程参谋，即前台文员，我的工作职责是接，还有接待客户，介绍学校课程与收取有关费用。在这里首先要有效劳意识与理念，理解学校的课程，也就是学校的卖点，这才是工作开场的第一步。其次，要学会怎样与人相处和与人沟通。公司里的员工来自五湖四海，不同地区的人有着不同的生活习惯和生活方式等，与不同地区的人相处要讲究不同的方式方法。只有这样，才能营造良好的人际关系。最主要的是，与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、互相关心、互相帮助和互相谅解。第三，要学会怎样严肃认真地工作。以前在学校，下课后就知道和同学玩耍，嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里，可不能这样，因为，这里是工作的地方，是绝对不允许发生这样的事情的。工作，来不得半点马虎，假设马虎就会出错，工作出错就会给公司带来损失。于是，我意识到：自己绝不能再像以前那样，要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。第四，要学会虚心。因为只有虚心请教才能真正学到东西，也只有虚心请教才可使自己进步快。第五，要学会以礼待人。上班第一天，我的心情冲动、兴奋、期盼、喜悦。我相信，只要我认真学习，好好把握，做好每一件事，实习肯定会有成绩。在新的工作岗位，接第一位顾客时，我的心情既冲动又紧张。冲动的是，锻炼自己的时机终于来了，紧张的是，害怕自己会出过失，这样会令顾客不满意和不开心。接第一位顾客时，我做的第一件事就是向这位顾客问好：“Hello,lingdongshundeschool,您好，请问有什么可以帮到您呢?”说完，我紧张地等候顾客的反响，生怕受到冷落。没想到这位顾客听了我的话后，不但没有冷落我，反而客气地对我说“你是新来这家学校的吧，以前好似不是你接的。我是学员的家长，我想问一下我孩子在学校学习英语的情况。”。我马上反响过来说：“小姐，你好!我请助教跟您说一下吧!”“好的!”然后，我就把交到了助教手上。接完了第一个，我那紧张的神经顿时得到舒缓，而且还觉得很快乐，因为这是我踏上社会，踏上成功的第一步。我受到了更大的鼓舞，并暗暗下定决心：一定要努力工作，绝不辜负顾客对我的期望。在这次实习的时间，我学到了很多东西，不仅有学习方面的，更学到了很多做人的道理，对我来说受益非浅。作为一个刚踏入社会的年轻人来说，什么都不懂，没有任何社会经历。不过，在同事的帮助下，我很快融入了这个新的环境，这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外，我还学会了如何更好地与别人沟通，如何更好地去陈述自己的观点，如何说服别人认同自己的观点。相信这些珍贵的经历会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在理论中理解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也翻开了视野，增长了见识，为我们以后更好地效劳社会打下了坚实的根底。实习的这段时间，我懂了不少东西。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的“特点”，如今我终于亲身体会到了。以前作为一名学生，主要的工作是学习;如今即将踏上社会，显然，自己的身份就有所变化，自然重心也随之而改变，如今我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。这3个月，好比是一个过渡期——从学生过渡到上班族，是非常关键的阶段。回想自己在这期间的工作情况，不尽如意。对此我考虑过，学习经历自然是一个因素，然而更重要的是心态的转变没有做到位。如今发现了这个缺乏之处，应该还算是及时吧，因为我明白了何谓。在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我相信自己可以把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢教师们在这段时间里对我的指导和教导，我从中受益非浅。不要怕困难，做了也许没时机，但没做肯定没时机。“曾经真的想过放弃了，不过最后我还是咬牙挺过来了。他们不也在拚搏工。我想我的工作还没什么起色，这么走了丢人是小，可我心有不甘却是真的，我不想就这么走了，虽然是个实习的大学生，但也要对得起自己的工作，在其位谋其政嘛!别就这么稀里糊涂地浪费了这次实习的时机。”通过那一次下定决心，我又回到工作间开场了自己的工作。我在实习的时间里懂得了怎么于同事相处与怎么样工作，这对我以后的工作中会有很大的帮助，现也就谈谈我的见解：1、与同事相处的第一步便是平等。不管你是职高一等的老手还是新近入行的新手，都应绝对摈弃不平等的关系，心存自大或心存自卑都是同事间相处的大忌。2、和谐的同事关系对你的工作不无裨益，不妨将同事看作工作上的伴侣、生活中的朋友，千万别在办公室中板着一张脸，让人们觉得你自命清高，不屑于和大家共处。3、面对共同的工作，尤其是遇到晋升、加薪等问题时，同事间的关系就会变得尤为脆弱。此时，你应该抛开杂念，专心投入工作中，不耍手段、不玩技巧，但决不放弃与同事公平竞争的时机。4、当你苦于难以和上司及同事相处时，殊不知你的上司或同事可能也正在为此焦虑不堪。相处中你要学会真诚待人，遇到问题时一定要先站在别人的立场上为对方想一想，这样一来，常常可以将争执湮灭在摇篮中。5、世间会有君子就一定会有小人，所以我们所说的真诚并不等于完全无所保存、和盘托出。尤其是对于你并不非常理解的同事，最好还是有所保存，切勿把自己所有的私生活都告诉对方。6、最后再提醒你一句：同事间相处的最高境界是永远把别人当作好人，但却永远记得每个人不可能都是好人。在我的努力下，我获得了成绩，其实这些比给多少报酬还叫人快乐!不要怕困难，做了也许没时机，但没做肯定没时机，所以我还是坚持做了。我始终相信是这次的实习给了我很多感悟，虽然艰辛，但收获颇丰，甚至认为对他以后的道路都有很深远的影响，因为我在实习时学会了坚强和坚持。这次实习顺利完毕了，但我明白：今后的工作还会遇到许多新的东西，这些东西会给我带来新的体验和新的体会，因此，我坚信：只要我用心去开掘，英勇地去尝试，一定会有更大的收获和启发的，也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和珍贵的经历。在实习期间，虽然很辛苦，但是，在这艰辛的工作中，我却学到了不少东西，也受到了很大的启发：1、打好根底非常重要;因为根底知识是工作的前提。2、实际工作与书本知识是有一定间隔的，需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应，仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识，所以要想胜任工作，必须边工作边学习，通过不断的学习获取更多新的知识。进一步进步自身综合素质，才能适应当今社会对人才的需求。3、学到了友善。在日后的工作当中只要我友善待人，一定能让人有好印象，做起事情来自然事半功倍。4、学到了拼搏。人生的道路有起有伏，犹如运动比赛，有开心，有失意，要经得起考验，需要不断的拼搏。在21世纪的今天，人们的工作和生活程度都在进步，不会拼搏的人自然会被社会淘汰。5、学会了忍受。我认为“忍受”是学生步入社会的根本功。刚出来做事，谁都要受气，要是不忍受，就非常容易与人发生口角，使自己不能愉快地工作，久而久之，就会形成紧张的人际关系，这样一来，就会给自己的工作造成被动、压力，严重的还会使自己根本无法开展工作。毕业实习的完毕，意味着大学生活也将完毕。在此，非常感谢实习单位给予我实习的时机。通过实习，让我看清自己需要什么，同时也让我汲取了许多工作和社会经历，这将对我以后踏足社会，谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。今后，我会带着这些珍贵的经历，在人生的旅途中勇往直前，迎接时代的挑战。总的来说：我的实习生活还是很成功的，在这段时间里我知道了自己的工作才能，知道自己需要在那些方面需要补充，知道自己以后的路该向那里走。这段不寻常的经历也告诉我才能和学历是同等的重要。没有足够的知识是很难在这样一个知识经济时代立足的，而知识主要来于校园;有了知识不能转化为自身的才能也是没用的知识。我体验到了你如何待人，别人也会如是回报。总之，在灵动外国语学校的时间里，我们脱离了学校的庇护，开场接触社会、理解我们今后工作的性质。不但增长了专业知识，还学习到了不少为人处是的方法，很快我将踏上人生新的征程。在新的征程上，把“做好自己，才能创造更好的将来”作为我人生的座右铭，永不放弃。课程实____结范文课程实____结范文会计电算化课程实习专业实习〔会计〕理论报告书谈怎样才能成为一名合格的会计人员前言：很快，大学二年级的学习便完毕了，还有一年多的时间，我将要分开校园，步入竞争剧烈的社会环境进展理论。在校经过两年的理论知识学习后，我感受到会计专业的学习仅仅依靠书本知识是远远不够的，因为这是一项与实际工作操作联络非常严密的专业性工作。因此，根据我校关于学生暑期认知实习学期的相关规定与要求，和对辽宁福棉纺织〔集团〕的参观，我对会计工作的根本程序有了一定的理解。一、实习目的和意义为今后学习专业知识打下一定的感性认识根底，并且学会运用所学的根本知识分析^p实习中遇到的问题，初步进步分析^p问题和处理问题的才能，在对会计岗位和会计工作程序理解的根底上，对今后的就业意向有一个初步的考虑。二、实习地点辽宁省福棉纺织〔集团〕三、实习时间20xx年07月03日四、实习单位和部门阜新福棉〔集团〕消费车间五、实习报告内容〔一〕公司简介辽宁福棉纺织〔集团〕是股份制民营企业是以消费纱、线、布产品现代化企业集团。主营产品有纱棉，棉纱，涤棉纱，涤面纱，涤粘纱，涤纶纱，精梳棉纱，普梳棉纱，色纱，棉布，涤棉布，涤纶布，坯布，染色面料，印花面料。福棉集团是辽宁省纺织行业重点骨干企业之一，拥有自主出口权，在同行业中在同行业中率先通过ISO9001质量体系认证。阜新福棉纺织有限责任公司是由原阜新市纺织厂转制而来的股份制民营企业其前身是阜新市纺织厂，在辽宁省纺织行业中居上游程度，已经有四十余年的开展历史。公司占地18万平方米，员工4000余人，纱锭15万枚，线锭5万枚，75织布1326台，年产纱线21000吨，年产布3500万米，年产值达3.5亿元，是中国东北规模最大、开展最快的纺织品消费商之一。近几年，由于市场变化，企业加快了技改和招商引资进程，先后投资近三千万元，重点更新改造了纺纱、捻纱和织布关键设备。年产纱公司主要消费经营纯棉、化织、混纺及多种新型纤维混纺的支数在20S-120S各种单纱和股线，织造纬密达200根以上各种服装面料坯布。工厂1984年被辽宁省批准为出口专业厂，1994年获自主进出口权，工装，西服，休闲及衬衫面料及成衣等产品远销西欧，美国，俄罗斯，南美，非洲等30余个国家和地区，年出口额3000余万美元。20xx年破产构造从组成为如今的辽宁福棉纺织〔集团〕。辽宁福棉〔集团〕坚持一切为用户效劳的理想，秉承创新的经营理念，凭借一支专业精、高素质的技术人才队伍，按照思想超常规，开展跨越式技术。贯彻集团化开展，多品种开发的方针，致力培育技术人才，不断开拓国内外两个市场，努力把产品做精，把市场做大，把企业做强，公司主要产品指标一直居全省同行业的前列，并获得辽宁省五一劳动奖状，全国纺织行业双文明建立先进单位等数项殊荣。〔二〕福棉集团消费运作状况福棉集团公司采用消费组织方式，用户可以对纺织产品提出各种要求，集团与客户经过协商，签订销售合同，通过合同的形式来满足各种客户的不同个性化的要求。然后集团根据客户的订单组织消费。集团消费采用工序化的流程，每一道工序都非常严谨，防止出错造成集团大量的损失。集团运作分为大车间和一个特殊化车间。一车间是主要消费车间，主要消费布料跟纱线。两大车间主要工序有：清花、梳棉、并条、纺纱、槽筒、织布。其中，并头分为并头，二并。纺纱分为粗纱，细纱。首先由总厂消费技术部，计算产量跟原料需求量，指标下达采购部去采购，采购部采购的原材料再由总厂消费技术部门分配到总调度室。由调度室栽培分配到各个分厂。然后棉花经过清花，梳棉，并头，纺纱，织布等工序。〔1〕清花：清花工序是指对原棉细致的并松，进一步出去小杂质，并制成符合要求的棉卷或者棉流。因为原棉经过抓棉机的处理，获得一定的开松和去杂质的同时，还会有一定数量的细小杂质和疵点。〔2〕梳棉：梳棉就是利用盖板式或罗拉式梳棉机，借助针面运动，把小绵束梳理为单纤维状态，进一步去除杂质和不可纺的短纤维，使纤维平行抻直，最后制成棉条输出盘入条筒中。梳棉机把纤维块或纤维上的杂质疵点，也除去一局部短绒，最后制成棉条输出。梳棉机梳成的棉条，俗称生条，有规律地堆放在条筒中。生条中含有不超过0.1%的极少量杂质，纤维大局部呈弯钩。〔3〕并条：为了纺织均匀且强力较强的细纱，把6~8根棉条并列喂入罗拉式并条机，经牵伸把棉条拉细并聚集成一根棉条，圈入条筒。棉条的并和使条干和构造都获得改善，制成更均匀的棉条。在牵伸过程中利用纤维间的摩擦力使纤维抻直平行，尤其要使棉条中的弯钩状纤维抻直平行。并条工序一般有2~4道。并条制得的棉条俗称熟条，其粗细与生条相似，但构造有差异。由于并条时将几根棉条并列喂入，所以有混合作用。以不同的纤维按规定比例在并条机上混合，成为条子混合，简称混条。〔4〕粗纱：把熟条牵伸拉细，加以适宜的拈回，使须条略微拈紧，绕在铜管上制成粗纱，义工细纱机纺织用。〔5〕细纱：是纺纱的最后工序。把喂入的粗纱拉细成所需细度的须条，然后加拈，卷绕成细纱。细纱的强力、光泽等物理机械性质应符合以后加工和产品的要求。自动抓包机将棉花初步开松，清棉机将棉花进一步开松除杂制成棉卷，棉卷在梳棉机上分梳除杂集束成成条，生条在并条机上牵伸并合成熟条、精梳条，将小卷制成精梳条、熟条在粗纱机上牵伸拈制成粗纱，粗纱经细纱机牵伸加拈制成细纱。〔三〕福棉集团在市场竞争中稳步开展技术改造扩大产品规模，产品创新开拓外部市场。面对纺织市场进入后配额时代和全球贸易一体化日渐明显的新形势，面对原材料涨价、市场竞争剧烈、工费本钱上升等困扰，福棉集团积极应对创新产品开拓市场，企业稳步开展。2023年消费棉纱10879吨，消费股线2317吨，消费棉布2685万米，实现销售收入2.99亿元，同比增长10.6%。出口-交货值12371万元，出口创汇1615万美元，同比进步85%和93.4%，利税总额1712万元，同比增长6%。福棉集团还积极开拓国内和国际两个市场，建立了比拟完善的市场销售体系，稳步做大外贸出口工作，形成以涤粘、涤棉面料出口带动新产品研发的良性开展之路。2023年不仅消费棉纱、股线、棉布产量均实现历史性打破，全年销售收入、出口-交货值、出口创汇、利税金额全线飘红，员工平均收入也到达8793元，同比进步了1156元。在会计人才的纳入方面，公司主要以初级会计及以上资格，两年以上工作经历的人员为主。但同样为了保持拥有年轻的血液，公司也会定期纳入本科及以上会计专业拥有从业资格的优秀毕业生，帮助公司向更高更强开展。实习开场，我们就被经理领到了企业消费部门的消费车间进展工作学习，理解了产品在制作过程的流程。作为一家消费型企业，产品消费的重要一局部，除了科研人员的尽心技术开发外，产品消费原料、工具设备也是消费的重中之重，因为只有在这方面有了良好的质量与数量的保证，才能实如今产品消费过程中的硬件保障，消费出的产品质量才能过硬。六、会计人员应具备的才能素质和根本要求一、良好的职业道德素质会计职业道德是关于财会人员职业品德、职业纪律、职业才能、职业责任的根本要求，是引导和制约会计行为，调整会计人员与其他会计人员、不同利益集团和社会之间关系的社会标准，它为会计人员提供有用的行为指南，并促使财会人员按财会制度等职业准那么的要求从事财会工作。〔一〕爱岗敬业会计人员首先要热爱自己的岗位，这样才会有工作的热情，并积极从事自己的会计工作。在实际工作中，会计人员往往因为常年累月、周而复始地进展编制凭证、登记账簿、编制报表等工作，要求繁琐，假设不认真尽责，缺乏职业责任感，就会造成一些数据的错误，导致严重的后果。这就要求会计人员在工作中，爱岗敬业，发挥自己的最大程度。〔二〕诚信为本，操守为重，遵循准那么，不做假帐_____在20xx年考察北京国家会计学院时，提出了会计人员职业道德和行为的十六字准那么：诚信为本，操守为重，遵循准那么，不做假帐，保证会计信息的真实、可靠。会计人员所为的会计事务是否明晰、真实、完好、合法，无一不牵动着投资者、劳动者、经营者以及国家方方面面的经济利益，影响社会资分配。因此会计人员应时刻记住十六字准那么，并以此来催促自己的行为。做事公平，老实守信，不谋____，坚持原那么，实事求是，一切按原那么来办，尤其是不做假账，明晰完好地反映经济活动，不隐瞒歪曲，不畏强权，勇于抵抗一切违犯财会准那么和规章制度的行为。〔三〕保守企业机密会计人员应当有强烈的保守商业机密的意识，自觉保守本单位的商业机密，不私自向外界提供或者泄露单位的会计信息。会计人员由于工作性质的关系，理解企业的一些重要机密，比方核心技术、工艺流程、配方等，这些资料一旦被竞争对手所知，会给本单位造成无法意料的所害。而且泄露商业机密是一种不道德的行为，会计人员应当确立泄露商业机密是大忌的观念。对于自己获知的内部机密，在任何情况下都严格保守，即使是离任后。二、理解成为一名合格会计人员的根本条件。可以围绕以下几个方面来开展：〔1〕坚持原那么，具备良好的道德品质；〔2〕遵守国家法律、法规；〔3〕具备一定的会计专业知识和技能；〔4〕热爱会计工作，秉公办事。因有提供虚假财务会计报告，做假账，隐匿或者成心销毁会计凭证、会计账簿、财务会计报告，贪污、挪用公-款，职务侵占等与会计职务有关的违法行为，被依法追究刑事责任的人员，不得获得或者重新获得会计从业资格。七、实习心得实习不是走过场，而是一种实实在在的社会经历，只有亲身体验才知其中滋味。在这短暂的学习过程中我我受益匪浅，感触良多，尽管有些想法还不成熟，经历也相当匮乏，但我相信这次实习将为我将来的职业生涯打下一定的根底。社会理论是大学生在改革开放中走向社会的一个很重要的锻炼环节,也是教育与理论相结合的详细表达。当今社会的竞争是人才素质的竞争,随着人才被推向市场,大学生的自我优越感将逐渐消失,开展方向更加扑朔迷离。因此要适应时代的要求,不仅要具备丰富的专业知识和高超的业务程度,更必须具备一定的综合素质。社会理论是教育教学内容的重要组成局部,是稳固所学知识、吸收新知识、开展智能的重要途径,它不受教学大纲的限制,大学生可以在这个课堂里自由驰骋,发挥自己的才能,创始自己的基业,充分利用在校期间的以学习为主、学好和掌握科技知识的有力条件,在社会理论中磨炼自己,真正锻炼和进步自己的实际工作和适应才能。很多高校多年来一直坚持理论与理论、校内与校外、专业与非专业等多种形式的理论活动,在理论中注意学生各方面素质的进步和理论才能的培养,培养了一大批多面手和全方位人才,充实了教学内容,活泼了教学气氛,拓宽了社会视野,掌握了理论技能,使大学生们学到了书本上学不到的知识,掌握了在学校中学不到的技术,同时也缩短了理论与理论脱离的间隔。为了适应市场经济的开展需要,为促进大学生尽快成长,给大学生多创造施展技能和才华的条件和环境,必须实在在实地把理论活动纳入到教学中去。当实习完毕，我也更加体会到了人在社会，实现个人价值，寻求人生目的，为生活而打拼的不易，强烈意识到我该认真地考虑自己的将来，规划自己的将来，而不是继续沉迷在无忧无虑的青春挥霍中。我相信自己，在即将开场的新学年中，我会带着这样一份生活的使命感以一个全新的相貌投入学习。大三的新学期我将正式开场专业课程的学习，我还有很多事要做，最重要的当然是打好专业知识的根底，下次的在某一期间我也还是会需找时机参加会计岗位的社会理论。今后的事业目的那么是希望由一名普通的小会计不断成长起来，努力做到财务部门主管，乃至拥有属于自己的财务公司。置业参谋实____结范文迈进大学生活的最后一个年头，站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会，我们的心已经开场飞进那里。我们快乐、我们兴奋，因为我们终于可以在这个宏大的舞台上展现自我，但我们还需要时间去理解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台，为适应今后的社会工作奠定根底，同时完成大学教育的最后一个重要环节，专门安排了我们毕业实习。由于对房地产销售非常感兴趣,而且我们就是学房地产经营与估价的专业的，所以20xx年11月我到了上海xx地产南京分公司实习。实习是以独立业务作业方式完成的。实习的内容有两个：一个是户外广告的招商，另一个是房产销售-置业参谋。如今实习已经完毕，回头总结我的实习报告，感到非常的欣慰。它使我在理论中理解了社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也翻开了视野、增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基矗根本上到达了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦，我将主要以房产销售工作来谈我的实习体会。xx地产是具有专业资质的房地产企业，公司的主要业务是专业从事房地产开发工程的全程筹划、楼盘整合营销、推广等，是市纳税先进单位。公司成功筹划销售了多个楼盘，电视、报纸进展过屡次全方位报道，公司现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。我实习工作分为两个阶段，前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作，工作内容是主动寻找客户，给客户讲商铺的地理位置和价格等，假设客户有意就和约会谈。后一阶段就是在售房部做置业参谋，工作的主要内容是接待客户，给顾客介绍楼盘的信息，并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的理解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售根本流程图：户外商铺招商的业务流程：寻找顾客-合约访谈-会谈-客户追踪-签约-售后效劳。房地产销售的业务流程：寻找顾客-现场接待-会谈-客户追踪-签约-入住-售后效劳。时间过的很快，近半年的实习工作已经完毕了，我通过理论学到了许多房地产的相关知识，通过不断的学习逐步进步了自己的业务程度。但是作为新人，我深深知道，自己经历还是相对欠缺的，需要不断的学习和磨练。因此，在以后是正式工作中，我希望通过到销售第一线的不断学习和理论，在现场不断增加自己的经历和见识，争取使自己的业务程度提到一个更高的高度，为公司多做奉献，更为以后的工作创造辉煌业绩做铺垫。新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。在大浪淘沙中让自己可以找到自己屹立之地。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。千里之行，始于足下。理财参谋毕业实____结范文___年3月至5月两个月时代，我在广州曼杰顿企业团体曼杰顿投资征询无限理财参谋岗亭练习。这是第一次正式与社会接并轨踏上事情岗亭，起头与以往完好纷歧样的生涯。天天在的光阴上放工，下班时代要当真定时地实现本身的事情意务，咱们的肩上起头扛着平易近事义务，凡事得隆重注意，不然随时可以要为一个小小的缺点承担严峻的结果支出庞年夜的价值，不再是一句对不起跟一纸抱歉书所能办理。“全国好汉皆我辈，一进江湖破马催。”从年夜黉舍园到社会的年夜的改变，身旁打仗的人也完好换了脚色，教员酿成老板，同窗酿成共事，相处之道完好分歧。在这庞年夜的改变中，咱们可以彷徨，苍茫，没法破刻顺应新的。咱们年夜概企业之间的合作，没法共事之间缩手旁不雅的眼神跟语言。良多时分感到本身不遭到指导重用，所干的只是一些有关主要的杂活，本身的发起或事情不克不迭失掉老板的一定。做不出成果时，会有来自各方面的压力，老板的眼色共事的。而在黉舍，有同窗教员的关心跟支撑，逐日只是上上课，很轻松。两个月的练习光阴固然不长，可是我从中到了良多常识，对于，干事，做学识。自学才能“在年夜学里学的不是常识，而是一种叫做自学的才能。”参加事情后才能深进体味这句话的寄义。除英语、计较机跟国际金融操纵外，教材上学的其余实际常识用到的尽比拟较很少，固然这只是针对的目前所处置的事情。我担当的是理财参谋(或称操盘手)，平常在事情就是面临电脑窥察外汇市场行情的转变，查找跟理解最新的国际金融政策跟一些主要贸易机构的财政情形，在根据这些消息跟数据剖断外汇市场的走势，最初找定时机，抉择符合的价位进仓。看上往是乎没用上本身所学的专业常识。不外其余的共事他们的专业也是百花齐放，有英语专业的，有国际经济于商业、市场营销、工商治理等等。可是目前的社会是常识复合型的社会，它所恳求的不只是专业的更是片面的。咱们这一批新的员工都是颠末高级教导的，这在咱们培训中就出来了，在咱们事情一礼拜后咱们就熟习了一切的事情流程，这也充裕说明白咱们有及强的顺应才能跟自学才能。在这个消息爆炸的期间，常识更新太快，靠本来的一点常识一定是不可的。咱们必需在事情中勤于下手缓缓揣摩，不竭进修不竭积存，碰到不懂的中央，本身先想方设决，真实未审不可可以客气就教别人，而不自学才能的人早晚要被企业跟社会所镌汰。事情很轻松在广州跟多少个同窗一路住房住，住的中央离事情的中央不算是很远，有6个公车站，可是天天早上7点30就得起床往挤公交车，由于广州的公车确实太挤了，这还没关系，最主要得是还塞车，一塞上往就是未知数，6个站，在梧州的话不会超越20分钟，这里偶尔一站就得花这么久的光阴，普通往下班均匀的光阴是40分钟，咱们是9点下班，另有30分钟的预留光阴，想一想够惨的，就算再热再差的天色，只有不是周末，都得往下班，公司另有一个利益就是周末历来不加班，由于周末的外汇是不收盘的，另有就是一些外洋对照主要的节日如圣诞等，咱们下班恳求很严酷，男士必然要正装，要打领带带工牌，上放工都要打卡，迟到或迟到都是要扣人为的，咱们必需胁制本身，不克不迭地不想下班就不来，而不像在黉舍可以睡睡勤觉，真实未审不想上课的时分可以逃课，很多。逐日反复单一繁琐的事情，光阴久了轻易厌倦。投资理财参谋好做吗象我就是天天就是坐着对着电脑看k线图跟一些相干的经济目的，显得索然无味，半夜歇息的时分可以上跟其余同窗聊谈天之类的。可是事情简洁也不克不迭草率，你一个小小的缺点可以会给客户带来庞年夜的费事或丧失落，照样适宜真实现。假设是哪一个客户故动向的还失掉处奔波往商谈。而现实上一切的营业并非一次就可以买卖乐成的，他们必需具有不拔的特性，曲折时毫不克不迭就此废弃，出错遭指导时不克不迭负气就告退。不断以来，咱们都是依赖怙恃的支出，而有些人那么是年夜手年夜脚的费钱。年夜概事情当前，咱们才能体味怙恃挣钱的来之不容易，并且要起头无认识地培育本身的理财才能，咱们刚结业，人为程度普及不高，除失落房租餐费跟一样泛泛的开销，咱们经常所剩无多少，一不留意可以就绰绰有余成为月光一族，但此时咱们不再美意义伸手向怙恃要，是以良多时分咱们要公正安排咱们手中的这笔少的不幸的钱。上面是我在一次早上宣布汇评时的一些记载，让年夜师分享一下：4月23日早上汇评列位共事年夜师早上好，明天美指三角形整顿濒临序幕，欧系钱银保持区间振荡，欧洲股市小幅走软，市场心情仍然较为隆重。美元指数开于71.44根底盘出触底反弹的走势，跟着国际现货黄金跌破900美元/盎司关隘，美元指数也涉及71.87上方高点。非美钱银方面，欧元遭到容克跟茹耶置评英国央行公布的集会记要表现，4月9日到10日集会上，英国央行钱银政策委员会以6-3经过降息25个基点的抉择，少数委员以为降息25个基点切合市场预期，因为以为消耗与产出并未如预期般年夜幅放缓，并忧郁高通胀预期情形继续，该记要弱化了市场对英国央行将来年夜幅降息的预期，支撑英镑反弹。招致市场区间振荡。欧元兑美元：图表表现欧元汇价保持强势，短线手艺阻力位于1.6000地区。盘中遭到容克跟茹耶置评，汇价根底呈震动下行走势，高点涉及1.5976。手艺面，欧元汇价回探10日均线邻近后微弱上扬，升越1.60关隘后，革新汗青高。日均线零碎呈多头分列，rsi目的在60强势地区横盘整顿，macd线零轴上方低头向上，绿柱继续收窄趋势零轴，kd目的进一步走高，进进严峻超买区，布林带口逐步张年夜。汇价整体坚持强势，如今处于上升楔形傍边，假设能乐成升越楔形上边线那么将翻开上升空间，强阻力1.6120程度。开端支持位于1.5810.强支持在1.5745，守稳该线那么将坚持区间强势格式。英镑兑美元：图表表现英镑汇价持续振荡整顿为主。盘中遭到英国央行集会记要支撑，反弹至1.9973，以后汇价便继续下滑，接连陷落1.99跟1.98关隘。手艺面，英镑汇价k线图表现，汇价接连陷落两道关隘，跌破20日均线1.9835支持，进一步回撤支持见于1.9720跟1.9589，上方反弹阻力见于1.9905跟2.0000。预期汇价保持在1.9580-2.0000区间振荡，坚持区间买卖计策。欧元：阻力1.5762强阻力1.6053支持位1.5756强支持1.5584英镑：阻力1.9856强阻力2.0003支持位1.9712强支持1.9580共事相处中国有句俗话叫“林子年夜了甚么鸟都有。”踏上社会，咱们得与五花八门的人打交道。因为具有着长处关联，又事情繁忙，良多时分共事不会象同窗一样对你嘘冷问热。而有些共事概况笑容相迎，背后里却不择本领，踩着别人的肩膀不竭地往上爬，是以刚出校门的咱们良多时分没法顺应。这里说一下我本身的一点小小感触传染吧!在咱们公司也有本身小团队，方才进进团队的时分我对照拘谨，干事不冷而栗，厥后咱们之间缓缓熟习了，并起头找到了跟本身性情跟快乐喜欢都对照分歧的共事，他们都对照讨厌远动跟玩单机游戏，说足球跟魔兽，没多久咱们就成了“哥们”，这以后我很快融进了团队，并在团队中饰演偏主要的脚色，而咱们团队同样成为公司最活泼事迹的团队。每每会影响一团体的事情破场，一个冷酷不情面味的办公室，年夜师就会毫无留恋之情，有更好的时机他们一定绝不踌躇的跳槽，反之也是异样的情理。间或的为共事弄一个诞辰party，抱病时的悄悄一句慰劳，都有助于营建一个齐乐陶陶的事情。表情好，年夜师事情快乐，有益于公司的生长。在电视上不止一次的看离任场的，公司里共事之间的，我想我能做的就是“多事情，少闲话”。且在离结业走人仅剩的多少个月，愈加珍爱与同窗之间的相处。总结我是学治理的，在书籍上学过良多套典范治理实际，仿佛艰深易懂，但从未付诸实际过，年夜概比及真正治理一个公司时，才会体味到难度有多年夜;咱们在教员那边或书籍上看到过良多出色的会谈案例，仿佛易如反掌，年夜概亲临其境或亲身上阵才能意想到本身才能的完善跟常识的匮乏。实习这两个多月时代，我拓宽了视线，增进了见地，休会到社集合作的，而的是活力本身在事情中积存各方面的履历，为将来本身走创业之做筹备。置业参谋实习报告总结范文迈进大学生活的最后一个年头，站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会，我们的心已经开场飞进那里。我们快乐、我们兴奋，因为我们终于可以在这个宏大的舞台上展现自我，但我们还需要时间去理解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台，为适应今后的社会工作奠定根底，同时完成大学教育的最后一个重要环节，专门安排了我们毕业实习。由于对房地产销售非常感兴趣，所以20xx年2月我到了西安冲鸣置业实习。实习是以独立业务作业方法完成的。实习的内容只有两个：一个是户外广告的宣传，另一个是房产销售——置业参谋。回头总结我的实习报告，感到非常的欣慰。它使我在理论中理解了社会，让我们学到了很多在教室上根本就学不到的知识，也翻开了视野、增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的根底。根本上到达了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦，我主要从以下几方面来说明我的实习情况。实习公司简介下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售根本流程图：户外商铺宣传和销售的业务流程：寻找顾客——约客——会谈——客户回访——签合同——售后效劳房地产销售的业务流程：寻找顾客——现场接待——会谈——客户回访——签合同——办入住——售后效劳实习目的：理解房地产公司部门的构成、职能和运作流程理解房地产公司整个工作流程确立自己在房地产公司里最擅长的工作岗位学习关于房地产知识，掌握销售楼盘的根本职能和技巧实习内容：职位：置业参谋工作内容：前期先承受公司培训，对自己的工程理解，经过一系列考核(讲沙盘，讲户型，讲市场等)然后做市场宣传，对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做根本理解，比拟出我们的优势和优势，从而找出应对方法。在实习期间公司对我们也做了一个全方位的培训，包括心态和技能。对业务不纯熟的人会直接安排先从约客、带客开场。每天早上8:30上班到下午8:30下班之间要不断的打约客户而且公司部门经理还要求了客户量，每个人每10天至少必须约5批客户，所以说公司在约客户、带客户这方面还是非常重视的。接待工作描绘：售楼处共有四个销售小组，每天负责接待客户，接听和约客户。接待的时候第一句是：您好，欢送光临学府街区，您之前来过我们这里吗?。要是客户说来过，就得给客户找接待过他的销售人员，这么做是防止撞单或者恶意抢单的情况发生。假设是第一次来就向客户介绍我们的楼盘，介绍沙盘，户型等。让客户理解我们的工程详细的位置、附近的配套设施和升值空间，顺利的话就是交定金(小定1000，大定10000)——签购房合同——做分期——办入住。这就是整个过程。接电工作描绘：第一句是，您好，先生/女士，我是学府街区的置业参谋(名字)然后问客户考虑你们的住宅和商铺不，客户放前要问是怎么理解我们工程的，根据实际情况对出详细的解答并登记。记得最开场有一次，我打刚说：“您好，这里是学府街区售楼中心。”对面的先生就一阵劈头盖脸的指责，说“你们这群人一天吃饱没事干了，整天打骚扰!”我直接就和那位先生吵起来了，当时经理就指责我，人家不需要就不需要，犯不着吵架。我还很不服气。渐渐的时间长了，我也学会了怎么和这类客户打交道。当客户对你很愤怒很生气的时候，你自己首先不要急不要燥，静下心来渐渐跟客户解释沟通，这样子客户也就会心平气和下来，沟通才会继续。从这件事，我懂得了和任何客户打交道，自己首先要有一颗平稳的心态。不管客户在急在燥，自己都不能表现出一丝不耐。实习体会通过这几个月的实习让我对房地产的兴趣越来越浓重，从之前的不理解、感兴趣到如今的越来越喜欢，在这段过程中我学到了很多关于房地产方面的知识和销售技能和一系列购房流程。因为在这个部门里干所有事都得亲力亲为，从约客户到后面的签购房合同都得自己办，所以学的东西也多，不仅要熟悉自己公司的楼盘还得理解其他的楼盘。包括地段、配套设施等一系列全方位的知识。我主要总结出了以下几点：在该公司的这段时间里我对这家公司的各个部门的职能，负责人，人员构成有了详细的理解。当然，对你所在的销售部门进展细致的分析^p可以很准确的定位自己在这家公司或这个部门的位置。有助于我很快适应这个新环境融入这个团体。我必须在最短的时间里学习到最多的知识还要尽快的掌握所有的知识把它应用到理论当中。不然你到哪里，做多久永远只能是销售。这个目的是没有任何捷径和秘诀的，就是得比别人多接一个客户，多对客户报以笑容和责任心，多考虑，多跟同事搞好关系。就是要比别人活得累一点，正确一点。不管自己的内心多么的害怕，你都要把很自信，精力充分的，大方得体，整洁干练的一面展现给大家，展现给你的客户看。不要把自己的任何感情强加在同事、客户身上，这里不比学校有同事也不是朋友，你必须用你阳光的一面去影响别人，这样别人才会去欣赏你，认可你。自己一定要把自己的客户看牢，要让客户记住你给客户留个好印象。当你碰到撞单或者别人想抢你客户的时候，不要显得很无所谓，不在乎。也不要争得面红耳赤，毫不讲理。要学会利用公司制度和同事关系来维护自己的利益。当自己业绩不好的时候千万别疑心自己，甚至去抱怨别人或者说自己运气不好，要以一颗平常心对待。不要让人感觉出你有任何情绪波动。擅长学习别人的销售经历，多向销售好的同事多多学习。经常与同事分享你的工作经历，学会取长补短这样你会发现同事的经历对你是很有帮助的，你的进步会越来越快。地产销售不只是只要自己努力就有回报的工作，你要知道别人跟你是站在一个平台的，别人的业绩好是因为那个人比你努力或者比你做得时间长，比你的经历多，比你客户多，做事的方法好等等。要抑制这些，你必须多考虑。地产销售竞争剧烈，一般采取末尾淘汰制。心态真的很重要，不管你在这个行业成功与否都不要太在意，重要的是你在学习当中你有没有浪费时间有没有学到东西有没有懊悔自己当初的选择。所以自己一定要给自己做一个人生谋划任何一个工作等做到一定程度会出现一些疲态，客户也不想接，也不想接。靠老客户介绍业绩已经很不错了。没有激情了。这个时候不是因为你的激情用光了。是因为你内心的目的已经实现了。一个人实现目的的时候往往会迷失方向，这个时候你要迅速的设立新的目的，使自己的人生有正确的方向。实习建议通过这段时间的实习，我感受颇深。像我们销售专业的学生最重要的就是要寻找需求客户群体，正确的理解客户的需求、分析^p出有意向的客户这对我们来说本来是轻而易举的但是我们却在这方面做得不够好因为我们的经历欠缺。做销售的必需要对每一个客户一定要非常理解。年龄，性格，兴趣爱好，家庭人员，从事行业，收入等是最根本的，还有他们需要的户型，承受的价格范围，他们买房子的用处等等。这些都是理解客户需求的决定性因素。而刚从学校出来的我们并不懂得怎样去透彻的理解客户挖掘客户需求，说明我们市场营销专业的理论性还是挺强的但是我们却没有很好的把它应用于理论当中所以说社会经历欠缺。而我们公司要求我们一定要把你所见过的客户包括谈客过程中所遇到的问题都记录下来，不要因为当时你觉得这些客户不适宜这个工程或者对这个工程没兴趣就把他们忘了。这些都是你的财富。总有一天你一定会用得上。而且销售的境界是倾听，要为客户排忧解难，千万别给他制造费事和没必要的考虑。给客户想要的而不是给你想给他的，倾听客户的的想法后对症下药，你会发现工作越来越轻松为了让会谈过程更加丰富有趣，要求知识面一定要广。这些知识会进步你的签约成功率。所以通过我在学校的专业知识的学习和实习当中所得经历的比拟我觉得像我们市场营销专业的学生必需要掌握以下几点;较强的专业知识(必要的专业术语使用会使我们更有说服力，更让客户信服放心)广阔的知识面(跟不同的客户交流，会有不同的侧重点，有的客户喜欢旅游，有的客户喜欢财经，有的客户关注时政要闻。不同的人聊天的内容不同交流会更愉快)擅长发现客户需求的眼睛(根据聊天的内容要及时整理出客户所透露出来的信息，自住或投资、经济条件如何、经济才能可以承受的范围)擅长倾听(有时倾听比讲一大堆的道理更管用，你说一大堆的社区优点但客户担忧的是周边学校的配套设施，你所解决的问题不是客户所关心的问题那么也是不成功的交流)擅长学习和沟通的才能(做为一名销售所面临的第一大问题就能是与人沟通的才能，你擅长沟通才能把你自己介绍出去，继而把自己推销出去把产品推销出去。而要成功的把产品推销出去你必须学习产品的构成、作用、以及使用的效果，这也是学习的一个方面)要永远懂得理论是检验真理的标准(在没接触一件事情之前，永远不要下结论。比方打挺简单的一件事情，但要成功的打破购房者对你的戒心以及提起购房者对工程的兴趣到过来工程详细理解真的很不容易。所以永远也不要小看任何一件事)实____结总之，在这次实习中，我努力尝试新的事物，其实只要你敢尝试，没有什么你不会的，假设我们够坚持，我相信，我们每个人都是最厉害的那个佼佼者，将自己在学校所学的理论知识向理论方面转化，尽量做到理论与理论相结合。在实习期间我遵守了工作纪律，不迟到、不早退，认真完成领导交办的工作。我真的是受益非浅。同时，在和客户交往过程中，我总能学到不少东西，但也看到自己的差距和缺乏。主要如下：知识量少搭不上话。知识结合实际工作慢跟不上。房地产企业方面的知识很少。这些都是我在日后工作中需要加强的，我相信我能做好!个人收获及其心得体会：社会理论的帷幕渐渐落下了。回想起从开场到如今，这一路走来我的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历，还让我品味到了工作的辛苦，成长的快乐，通过这一个半月的实习，虽然算不上很长的时间，但是在短短的一个月中我确确实实的又学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西，尽管以前也有很多的社会理论经历，但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销，而且感觉比以前收获更多。比方在人际交往方面，书本上只是很简单的告诉你要如何做，而社会上人际交往非常复杂，这是在学校不能有如此深化的感受的。社会上有各种人群，每一个人都有自己的思想和自己的个性，要跟他她们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经历的。在行动中，其中有关心你的人，有对你不所谓的人，有看不惯你的人，看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候，你只能学着去适应它，假设还不行，那就改变一下再去适应时的方法。在这期间有一件事情让我印象深化。第一次我谈一个客户，我就按照我们的谈客流程一步步往下谈，讲地段、讲环境、开展潜力、升职空间等，我感觉客户也在认真的听着但是和我想的不一样，我没有和客户更好的沟通我不知道客户的需求，光给客户灌输了我们的产品。谈下来我根本不理解客户的需求，我不知道客户给谁买，想买多大面积的，想要什么户型，收入多少，我一概不知。我光讲了我想讲的却没又有讲客户想听的、想知道的，这说来就是一次不成功的会谈。之前我们新人刚去的时候都是被人带，跟着一个老置业参谋学习，人家谈你坐在旁边听，没事给客户倒水和做一些简单的事情。我记得交给我东西的老职业参谋给我说过这样一句话“永远不要试图模拟别人，谈客一定要谈出自己的风格，不然你永远都只是赝品，不能成为珍品。你可以学习别人的优势但是不要丢了自己的特点，要鱼和熊掌兼得。”所以我一直都照着自己的生活方法去过每一天。而且做销售要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格，勤奋努力的生活作风，而且还需要随时都有一个主动向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困难，你都可以抑制，即使遇到失败那也是短暂的，你完全可以吸收经历教训，再次站起来。要相信自己，知道自己的优势去做的自己，奇迹就会出现，因为奇迹的另一个名字就是努力。其实对于我来说，这份工作带给我的不止有喜也有悲。前期自己一直处于一个学习的阶段，跟着老置业参谋，看前辈和客户愉快的沟通，自己老想着自己何时也能亲自和客户沟通。事实等到自己真的亲自去谈客的时候，心理很紧张既期待自己可以完好的谈下来又希望前辈在后面随时给予帮助，看着同事们出单而自己一直不出单自己甚至会有疑心自己是不是真的不适宜做销售。后来经过前辈的开解“新人做销售，首先要摆正自己的心态，别人卖房，是，你是没卖，但是你只要做好自己就行了，没卖房是暂时的，但假设你这样一直消沉，整个人就会废了”我自己如今整个人正在以一个主动向上的态度做好自己分内的事，不抱怨不消沉认真努力做好自己，加油!实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在理论中理解社会，让我们学到了很多在教室上根本就学不到的知识，也翻开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底，实习经历不值钱但是却能受用一生，是我们的珍贵的财富。感谢三年来培育我的教师，你们真的很伟大，衷心的感谢!健身参谋实____结健身参谋实____结在注重素质教育的今天，社会理论活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面开展的优秀人才的重要途径。暑期社会理论活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，理解社会。同时，理论也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是大学生效劳社会、回报社会的一种良好形式。大学是一个小社会，通过社会理论的磨练，我们深深地认识到社会理论是一笔财富。在理论中可以学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野、理解社会、深化生活、回味无穷。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深化社会，理解社会，效劳于社会，投身到社会理论中去，才能使我们发现自身的缺乏，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件；才能使我们学有所用，在理论中成才，在效劳中成长，并有效的为社会效劳，表达大学生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会理论活动经历的根底上，不断拓展社会理论活动范围，挖掘理论活动培养人才的潜力。坚持社会理论与专业特点相结合，为地方经济的开展奉献力量为社会创造了新的财富。在皇仕堡健身会所做健身参谋，从学校到社会，这个对我来说全新的领域里，我感到自己在这方面的欠缺和对这个行业的规那么的生疏。不过，这短短的二十几天确实让我收获不少。在皇仕堡招聘处填写资料时，招聘人员说等第二天的通知来面试。我一惊，居然还要面试，我曾一度的认为暑期打工嘛，就是直接去做事，哪要那么复杂，还有面试。我一直有点小紧张的等待第二天的面试，没想到面试只是问了一些简单的问题，如能不能吃苦、学的什么专业、有什么特长等等，于是被录取了。不过，皇仕堡更让我吃惊的是，先要进展７天理论培训，然后３天试用期，最后再是１５天的工作；我从来都不知道暑期打工有这么正式。所谓皇仕堡的健身参谋，包含了前期是推销、销售，后期是参谋两局部。通俗一点，我们的主要任务是说服客人来办会员卡以及会员卡的晋级。不管是前期还是后期都要与顾客进展沟通，需要注意几点：讲话时尽量慢一点；介绍时要配合手势，但动作不要太大，否那么对方会反感；要学会在适当的时候停顿；专业和态度都很重要。沟通时，我们可能会与顾客出现异议，此时要留面子给对方；不与对方辩理；听取对方不同意见；倘假设对方反对意见太多，那就可能是不喜欢我这个参谋，可以换别的参谋来。对顾客进展引导时，要站在顾客的左侧前方，因为通常眼睛往右看是不信任的信号。前几天，我们主要是做宣传、销售。做销售这一行，态度好的人自然能做得好，因为顾客买的是效劳的态度和精神。同时，在我打工的这些天，我也总结了几条销售法那么，如下：１。客人永远是对的。２。多听少讲〔言多必失〕，多问少说〔理解需求〕，要有针对性。３。要整理____；进展总结和自我检讨，设定第二天的工作目的。４。和客户联络要守时。５。牢记客户姓名，赚钱是靠人缘的。６。用自己的热情去打动别人，真诚是最大的武器。〔可到达转介绍的效果〕７。要多学东西。８。养成良好的语言习惯，注意轻重缓急。与顾客洽谈时，主要说明运动健身的好处，以及当前形成的一种健身文化。说服顾客是一种信心的转移，情绪的传递。期间，我们要领悟顾客购置的信号，如面部〔注意力集中，不时点头微笑〕；语言信号〔放大需求点，到达必需要买〕；行为信号〔客人看健身课表，试器材，看健身运动房间〕。会员卡的推销有以下几个核心：１。识别顾客需求【抓住顾客心灵深处的东西，如：好的身材不是你想要的吗】２。站在对方的角度来推销３。真诚是最大的技巧４。发挥个人优势【把简单的招式用到极致就是绝招】５。区别客人的外表理由６。不要太强势对于顾客，通常有三种类型：１〕感动型〔大局部顾客是这种〕，注重效劳，满意与否；２〕感性，喜欢不喜欢的主观感受；３〕理性，以品质价格上下来判断。对待不同类型的顾客，要用专业的知识针对性的进展讲解。后来的十几天我们主要是做健身参谋，一旦别人成为了我们的会员，我们就要持续关注会员的安康生活。很多情况下，我们会与会员成为朋友，会员也把我们当成依赖。作为健身参谋，我们需要定期给会员打问候，对于连续锻炼的会员，需要加倍关心，提醒对方坚持健身，并替对方制定课程。尽可能与会员多交流，多关心一些近期的会员、进展交流，多打问候，当会员在健身后有明显效果的为其重新做体测，要专业。一般在室内设点即在会所内部时，可以直接把客人带到会所去参观；可以留下客人的联络方式及姓名；努力把自己推销出去。带着客人参观时，介绍不要按部就班；带看时，根据客人的反响多问问题，可能坐下来谈；进展身体测试区介绍及带客人看他又需求的器械，可以进展入会想象，如您作为我们的会员；在会所顶峰期时，尽量少参观浴区。在外场设点时，也有很多细节要注意，如服装的统一、不可在点上吃东西、不可与城管发生冲突等等。外场介绍时客人一般只给我们１０秒钟的时间，在此期间，我们要做到简介而又全面的介绍，这就需要一定的专业程度。不管是在内场还是外场，都不容许出现与客人或部员之间的冲突，同时各部门要做到公平公正。我觉得，做我们这方面的销售，要注意三点，即学会问问题、多听；放大需求，缩小借口；多积累顾客信息。不管是做什么，只有一等销售是卖效劳，二等销售卖产品，三等销售卖价格。企业用人的原那么是品德、专业、合群。德行在对待客人时就可看出，不要挑客人；专业的知识在介绍时完全是可以看出的〔无论是理论还是理论〕当然，这与口才也是又一定的关系的；合群也是很重要的，无论是内部成员之间还是不同部的成员间。做销售，要想成功，必需要做到以下５个步骤：１。明确目的２。有详细的方案３。立即行动４。修正行动，不可能一开场的行动就是正确或完美的５。坚持到底其实，无论是做什么，想成功，以上５点是必不可少的。做销售，要用心，同时售后即做参谋时也要用心，这样才能让顾客满意，不会绝望。成功者永不放弃，放弃者绝不成功。这是我从做销售中领悟的，但事实上，正如我上面所说，无论是做什么，要想成功就不能放弃，一定放弃就什么都没有了，因为成功是有概率的。尽管，这次的理论与我的专业不大相关，但我觉得我又多涉及了一个领域，多理解了除了有关我专业方面的其他知识，这对我将来的多方面选择创造了条件和契机。理财参谋实习报告：参谋实习报告范文理财参谋实习报告：参谋实习报告范文20xx年3月至5月两个月期间，我在广州曼杰顿企业集团曼杰顿投资咨询有限理财参谋岗位实习。这是第一次正式与社会接并轨踏上工作岗位，开场与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开场扛着民事责任，凡事得慎重小心，否那么随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出宏大的代价，再也不是一句对不起和一纸抱歉书所能解决。“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从大学校园到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，教师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这宏大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学教师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中到了很多知识，关于做人，做事，做学问。自学才能“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的才能。”参加工作后才能深化体会这句话的含义。除了英语、计算机和国际金融操作外，课本上学的其他理论知识用到的相比照拟很少，当然这只是针对的如今所从事的工作。我担任的是理财参谋〔或称操盘手〕，平时在工作就是面对电脑观察外汇市场行情的变化，查找和理解最新的国际金融政策和一些重要商业机构的财务情况，在根据这些信息和数据断定外汇市场的走势，最后找准时机，选择适宜的价位进仓。看上去是乎没用上自己所学的专业知识。不过其他的同事他们的专业也是百花齐放，有英语专业的，有国际经济于贸易、市场营销、工商管理等等。但是如今的社会是知识复合型的社会，它所要求的不仅是专业的更是全面的。我们这一批新的员工都是经过高等教育的，这在我们培训中就显现出来了，在我们工作一星期后我们就熟悉了所有的工作流程，这也充分说明了我们有及强的适应才能和自学才能。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积累，遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教别人，而没有自学才能的人迟早要被企业和社会所淘汰。工作很轻松在广州和几个同学一起住房住，住的地方离工作的地方不算是很远，有6个公车站，但是每天早上7点30就得起床去挤公交车，因为广州的公车确实太挤了，这还不要紧，最重要得是还塞车，一塞下来就是未知数，6个站，在梧州的话不会超过20分钟，这里有时一站就得花这么久的时间，一般去上班平均的时间是40分钟，我们是9点上班，还有30分钟的预留时间，想想够惨的，就算再热再差的天气，只要不是周末，都得去上班，公司还有一个好处就是周末从来不加班，因为周末的外汇是不开盘的，还有就是一些国外比拟重要的节日如圣诞等，我们上班要求很严格，男士一定要正装，要打领带带工牌，上下班都要打卡，迟到或早退都是要扣工资的，我们必须抑制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而不像在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑看k线图和一些相关的经济指标，显得枯燥乏味，中午休息的时候可以上qq和其他同学聊聊天之类的。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给客户带来宏大的费事或损失，还是得认真完成。假设哪个客户有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的，他们必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人那么是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易，而且要开场有意识地培养自己的理财才能，我们刚毕业，工资程度普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，我们常常所剩无几，一不注意可能就入不敷出成为月光一族，但此时我们再也不好意思伸手向父母要，因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。下面是我在一次早上发表汇评时的一些纪录，让大家分享一下：4月23日早上汇评各位同事大家早上好，今天美指三角形整理接近尾声，欧系货币维持区间振荡，欧洲股市小幅走软，市场情绪仍然较为慎重。美元指数开于71.44根本盘出触底反弹的走势，随着国际现货黄金跌破900美元/盎司关口，美元指数也触及71.87上方高点。非美货币方面，欧元受到容克和茹耶置评打压英国央行公布的会议纪要显示，4月9日到10日会议上，英国央行货币政策委员会成员以6-3通过降息25个基点的决议，多数委员认为降息25个基点符合市场预期，由于鹰派成员认为消费与产出并未如预期般大幅放缓，并担忧高通胀预期情况持续，该纪要弱化了市场对英国央行将来大幅降息的预期，支持英镑反弹。导致市场区间振荡。欧元兑美元：图表显示欧元汇价维持强势，短线技术阻力位于1.6000区域。盘中受到容克和茹耶置评打压，汇价根本呈震荡下行走势，高点触及1.5976。技术面，欧元汇价回探10日均线附近后强劲上扬，升越1.60关口后，刷新历史高。日均线系统呈多头排列，RSI指标在60强势区域横盘整理，MACD线零轴上方抬头向上，绿柱持续收窄趋向零轴，KD指标进一步走高，进入严重超买区，布林带口逐渐张大。汇价总体保持强势，目前处于上升楔形当中，假设能成功升越楔形上边线那么将翻开上升空间，强阻力1.6120程度。初步支撑位于1.5810.强支撑在1.5745，守稳该线那么将保持区间强势格局。英镑兑美元：图表显示英镑汇价继续振荡整理为主。盘中受到英国央行会议纪要支持，反弹至1.9973，之后汇价便持续下滑，接连失守1.99和1.98关口。技术面，英镑汇价K线图显示，汇价接连失守两道关口，跌破20日均线1.9835支撑，进一步回撤支撑见于1.9720和1.9589，上方反弹阻力见于1.9905和2.0000。预期汇价维持在1.9580－2.0000区间振荡，建议保持区间交易策略。欧元：阻力1.5762强阻力1.6053支撑位1.5756强支撑1.5584英镑：阻力1.9856强阻力2.0003支撑位1.9712强支撑1.9580同事相处中国有句俗话叫“林子大了什么鸟都有。”踏上社会，我们得与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事外表笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。这里说一下我自己的一点小小感受吧！在我们公司也有自己小团队，刚刚进入团队的时候我比拟拘谨，做事小心翼翼，后来我们之间渐渐熟悉了，并开场找到了和自己性格和爱好都比拟一致的同事，他们都比拟喜欢远动和玩单机游戏，比方说足球和魔兽，没多久我们就成了“哥们”，这之后我很快融入了团队，并在团队中扮演着重要的角色，而我们团队也成为公司最活泼业绩的团队。环境往往会影响一个人的工作态度，一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的时机他们肯定毫不犹豫的跳槽，反之也是同样的道理。偶尔的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，有利于公司的开展。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。总结我是学管理的，在书本上学过很多套经典管理理论，似乎通俗易懂，但从未付诸理论过，也许等到真正管理一个公司时，才会体会到难度有多大；我们在教师那里或书本上看到过很多精彩的会谈案例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己才能的欠缺和知识的匮乏。实习这两个多月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经历，为将来自己走创业之路做准备。参谋实习报告：理财参谋实习报告范文20xx年3月至5月两个月期间，我在广州曼杰顿企业集团曼杰顿投资咨询有限理财参谋岗位实习。这是第一次正式与社会接并轨踏上工作岗位，开场与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开场扛着民事责任，凡事得慎重小心，否那么随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出宏大的代价，再也不是一句对不起和一纸抱歉书所能解决。“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从大学校园到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，教师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这宏大的转变中，我们可能彷徨