《智慧物流配送研究开题报告文献综述3800字》

开题报告文献综述姓名学号专业电子商务专升本1班题目智慧物流背景下的配送模式研究—以京东为例选题意义、研究现状及可行性分析选题意义随着我国进入加快调整经济结构、转变发展方式的经济转型期，在物联网、云计算、大数据、互联网+等新兴信息技术快速发展的战略机遇期，现代物流产业逐渐成为继降低生产资料成本和提高劳动生产率之后推动国民经济发展的第三利润源泉，物流产业必将迎来一个“智慧物流时代”，这是现代物流产业实现可控化、可视化、智能化、信息化和网络化发展的必然趋势。物流的飞速发展使得中国物流存在的问题一个个暴露出来，这些问题或多或少地增加了物流成本，智慧而“最后一公里”的配送成本在电子商务物流总成本中所占比例高达30%，追求利润最大化的电商们自然而然地将目光聚集于“最后一公里”。“最后一公里”配送过程中存在着配送不及时、效率低下、包裹丢失、责任不明以及顾客满意度不高等问题，种种问题不可避免地给电商们进行成本控制增加了难度。作为企业要想不断发展，不仅需要考虑利润、成本等因素，还得保障消费者利益，这样才能实现共赢。完善物流配送体系可以降低物流成本，也可以提高客户的满意度，但如何完善则成为电子商务企业面临的最大挑战。目前我国对于智慧物流和“最后一公里”配送的研究还在探索阶段，每个学者都有自己的研究侧重，根据这些研究我国也在现实生活中进行运用与调整，促使物流不断发展，但是在不断进步的情况下，新的问题也在产生，因此需要我们不断地完善各种模式。本文对各种配送模式进行分析比较，侧重研究不同模式下成本的耗用情况，结合日渐成熟的京东商城进行具体研究，通过分析比较京东的“最后一公里”智慧配送模式，找出配送管理的薄弱之处，发现不足，优化结构，降低成本，以此提高企业的盈利水平。探讨适合我国发展的“最后一公里”配送模式，解决“最后一公里”配送的问题，追求高效率高质量的配送服务，提高整体的物流水平，为电商物流做出贡献，具有一定的理论和实践意义。研究现状国外研究现状对于国外的学者来说，“最后一公里”的配送模式是一个重要的研究对象，他们更倾向于从成本以及配送效率入手进行模式的分析。美国学者HaulLee，SeunginWhang（2000）提出，电子商务活动过程中物流配送是最后的环节，直接接触客户，所以物流配送是关键一步。著名学者JeremyF.Shapiro（2005）曾提到互联网企业可以建造自己的仓库并自己管理它们的配送系统，也可以通过第三方物流企业来执行它们的配送活动，但是在选择物流模式时还要看物流环境的发展状况。电子商务物流配送模式如何选择也是学术界普遍关注的焦点。国外物流和电子商务专家对电子商务物流配送进行了大量的研究，主要研究对象为供应链系统的管理和配送质量研究，配送成本控制研究、配送模式的决策研究等。著名学者JeremyF.Shapiro（2007）的研究中提到电商企业可以自建仓库并对配送系统进行自我管理，也可以和第三方物流企业合作来进行相关的配送活动，但不管选择哪种物流模式还是要以物流环境为主，选用适合物流环境发展的模式。SongL（2009）等人指出，传统的送货上门模式存在着较多第一次配送失败的情况，给物流配送带来了更多成本消耗，也正是这个原因才提出采用客户自提模式来节约成本。但是客户自提模式由于选择不同的机构作为自提点，不同的机构也会导致“最后一公里”的配送成本、质量以及效率存在不同，所以还是要考虑环境对配送模式的影响。国内研究现状国外对电子商务的研究远比我国开始的早，可以说国外学者的成果是我国物流研究发展的基础，这些国外学者的理论为我国的物流研究提供了很大帮助。通过对中国国情的分析，联系我国具体的物流问题，我国学者提出了很多符合中国物流发展环境的研究成果。关于智慧物流的研究，郭道猛（2010）提出了第三方物流联盟模式，他具体分析了电子商务物流配送模式存在的问题，结合我国居住环境，最终认为选择以小区作为第三方物流联盟比较适合。王玉勤和胡一波（2012）表示降低物流成本最优的方法是通过电商企业与物流地产企业联盟，互相合作以减少退货，避免发生二次成本消耗。郑棣（2015）更倾向于选择自提柜模式，他通过建立成本模型来研究不同的配送模式，比较得出自提柜模式更合理的结论。刘佳佳（2016）在智慧物流背景下对物流业进行了分析，文章表明，智慧物流为企业带来新的基于，且可为企业节省大量成本，也可以改善物流企业的配送质量。陆琳，何倩文（2018）通过分析现今智慧物流发展中的机遇，如国家政策支持和技术的发展，指出今后发展的主要趋势必然是大数据、云计算、物联网等综合运用。可行性分析研究理论可行性。最后一公里配送问题涵盖面很广而且具有一定深度。近几年，国内外学者对最后一公里配送的研究不断深入，推出了一些研究成果，笔者从国内外图书、期刊、专著、研究报告、论文等，收集与本研究相关的文献，目的在于有系统地将研究主体的内涵整理分析归纳，有效提升研究成果的准确性与有效性。研究能力的可行性。本人已对最后一公里配送模式和物流理论方面的相关知识进行了必要的补充，并且通过查阅文献，对各种管理方法做了较为全面的了解，在此基础之上能够继续深入研究。指导老师多年从事该领域的教学与研究工作，积累了大量的实践经验，指导了历届的学生对这一领域进行深入地研究，取得了一定的成果。这为我的研究提供了充足的学术条件。基本内容、目标、拟采用的方案基本内容本文基于智慧物流背景下对各种配送模式进行分析比较，侧重研究不同模式下成本的耗用情况，结合日渐成熟的京东商城进行具体研究，通过分析比较京东的“最后一公里”配送模式，找出配送管理的薄弱之处，发现不足，优化结构，降低成本，以此提高企业的盈利水平。本文的主要内容如下：本文第一部分介绍了基于智慧物流背景下京东物流“最后一公里”配送的选题背景、意义和国内外研究情况。第二部分主要介绍了智慧物流和“最后一公里”的概念，并对“最后一公里”的配送模式进行了分析与比较。第三部分分析了基于智慧物流背景下京东物流“最后一公里”配送的现状，首先使用PEST分析法分析电子商务的发展情况，然后运用SWOT分析法，分析当前京东物流“最后一公里”智慧配送的机遇与挑战，并分析了京东物流“最后一公里”智慧配送中的问题。第四部分基于上述问题，从打造农村物流“最后一公里”配送体系、稳定提高自营物流及时性与安全性、发展众包物流模式，提供精细化服务以及完善物流配送网络，发展第三方物流等方面提出了基于智慧物流背景下优化京东“最后一公里”配送的措施。第六部分，结论。本文对工作进行了总结并对未来进行了展望。目标总结“最后一公里”配送特点。发现“最后一公里”模式存在的问题。提出优化“最后一公里”模式策略，为智慧物流下“最后一公里”配送提供合理化建议。拟采用的方案文献研究法：本文经大量查阅、分析和整理国内外的研究文献、书籍刊物以及网络数据资源进行资料收集和整理工作，在相关行业专家和学者的研究基础上归纳总结出B2C电子商务物流模式相关概念，奠定本文的理论基础。案例分析法：本文以京东商城为研究对象，采用SWOT分析方法进行分析总结京东商城“最后一公里”配送模式的优势，劣势，外部机遇与威胁，剖析基于智慧物流背景下京东商城“最后一公里”配送存在的一些问题，进一步有针对性地提出京东商城“最后一公里”智慧配送的措施。进度安排2021年9月选择论文题目，查阅相关资料，进行充分调研。2021年10月撰写开题报告，准备开题报告答辩。2021年11月熟悉相关内容，总体把握毕业论文内容。2021年12月开始撰写论文。2022年2月对论文的数据进行整理，完成论文的初稿。2022年3月审核论文的初稿并完成论文，准备答辩。参考文献[1]邵乾虔,王浩林,黄明霞,等.基于可达性分析的电商"最后一公里"配送调度优化[J].系统工程,2019,37(01):61-70.[2]薛星群,王旭坪,詹林敏.电子商务物流最后一公里配送的碳排放研究[J].运筹与管理,2019,165(12):122-127.[3]王凌霄,岑仲迪.无人机在农村电商物流"最后一公里"配送的应用研究[J].中国市场,2019(006):162-163.[4]李雨桐,崔莉婷,王国臣.高校校园物流"最后一公里"配送模式创新研究——以延边大学为例[J].今日财富,2020(06):119-120.[5]闫磊.海南省生鲜电商最后一公里众包配送的可行性分析[J].物流工程与管理,2020,42(04):122-123,144.[6]靳新茹,夏福婷,魏靖琏."互联网+"农业背景下,江西省农村"最后一公里"配送问题的探究[J].市场周刊,2020(03):39-40.[7]于淼,陈宇琦.最后一公里的配送难题[J].营销界,2020(42):57-58.[8]芝韵陈,海林曹.快递"最后一公里"终端自提配送模式研究[J].经济学,2019,2(6):71-73.[9]陈德兴,张浩倩.电子商务下快递行业的"最后一公里"配送问题研究[J].中国物流与采购,2020,4(05):53-53.[10]郭嘉泰,刘杰,王悦悦,等.农村快递"最后一公里"配送困境的出路探索——基于山东省临沭县的调研[J].劳动保障世界,2020,571(15):71-72+74.[11]姚景辉,刘瑞佳,王凯,等.生鲜电商"最后一公里"配送模式选择研究[J].中国市场,2020(13):22-25.[12]马艳玲,关晓溪,何瑞宽,等.电商环境下"最后一公里"配送模式分析——以贵州省盘州市为例[J].遵义师范学院学报,2020(1):69-74.[13]邓新玉.考虑顾客满意度的“最后一公里”配送方案研究[J].中国商论,2020(2):15-16.[14]黄慧敏.农村快递"最后一公里"配送问题研究[J].中国物流与采购,2020(3):72-72.[15]李亚东.快递"最后一公里"配送模式改进研究[J].科技创新导报,2020(19):108-110.[16]熊佳美,纪逸佳,丁逸文,等.城市物流最后一公里配送方案的优化[J].管理科学与工程,2020,9(3):8.[17]曾军,姚庆国.新物流最后一公里配送模式优化[J].物流工程与管理,2020,042(003):96-98.[18]ZhangYA,ZhuMA,JiangNB.UrbansmartlogisticsplatformbasedonFPGAandmachinelearning[J].MicroprocessorsandMicrosystems,2020(2):31-33.[19]AbbasAW,MarwatS.ScalableEmulatedFrameworkforIoTDevicesinSmartLogisticsBasedCyber-PhysicalSystems:BondedCoverageandConnectivityAnalysis[J].IEEEAccess,2020(8):138-139.[20]ShearesG.SmartLogisticsandData-DrivenDecision-MakingProcessesinCyber-PhysicalManufacturingSystems[J].Economics,ManagementandFinancia