工厂质量成本数据收集流程、方案

质量成本数据收集一、质量成本数据收集流程二、质量成本数据收集方案方案名称质量成本数据收集方案编号受控状态一、目的为对质量成本进行科学的核算与分析，改善质量成本控制，减少不必要的损失，特制定本方案。二、适用范围本方案适用于质量成本数据收集相关事项。三、收集时间与人员1.各职能部门在每月月初5日内根据“质量成本费用汇总归集”（如下表所示），将上月质量成本各种费用的情况归集汇总，填写“质量成本部门统计表”送交质量成本管理人员。质量成本费用汇总归集二级科目三级科目费用责任部门预防成本质量培训费顾问师授课费主管副总培训教材费、文具、资料费等综合部门质量管理活动费质量管理部门办公费质量管理资料费质量审核费主管副总质量奖励费质量管理咨询费质量改进措施费产品质量改进费质量管理部设备、工具购置费质量评审费质量体系认证审核费副总产品质量审核费新产品研发费工艺技术部

工资及福利基金质量管理人员工资及福利基金综合部门鉴定成本试验检测费工序检验费质量管理部材料、半成品、成品试验检验费品保部办公费品保部办公费综合部门工资及福利基金质量检验人员工资及福利基金检测设备检定折旧费检测设备检定、校准费质量管理部检测设备折旧费财务部内部损失成本报废损失费报废损失费生产部返工费返工工时费返工材料费停机损失费停机损失费质量事故处理费质量事故处理费质量管理部外部损失成本索赔费索赔赔偿费销售部门诉讼费副总退货损失费退货损失费销售部门调货损失费2.质量管理部在每月月初第三个工作日内将上月的“报废明细表”送交质量成本管理人员。3.生产部在每月月初第三个工作日内将上月的“返工明细表”送质量成本管理人员。四、明确年度质量成本计划与目标年度质量成本计划与目标如下表所示。年度质量成本计划

单位：元二级科目三级科目目标值总成本细分说明预防成本质量培训费质量管理活动费质量改进措施费质量评审费工资及福利基金小计鉴定成本试验检测费品保部办公费工资及福利基金检测设备检定折旧费小计内部故障成本报废损失费返工费停机损失费质量事故处理费小计外部故障成本索赔费退货损失费小计质量成本合计控制目标质量成本指标目标值预防成本率鉴定成本率内部损失成本率外部损失成本率质量成本率产品销售收入质量成本率利润质量成本率编制人： 审核人：核准人：五、数据收集内容与工具.收集职能部门质量成本情况，如下所示。职能部门质量成本统计表编号： 部门： 日期:一年—月—日序号日期摘要所属科目金额（元）备注二级科目三级科目合计编制人： 审核人： 核准人:.质量管理部登记的报废明细如下表所示。报废明细表编号： 部门： 日期：一年—月日产计产报序号日期品编产品名称、规格、型号量单品批报废内容报废工序废数备注号位号量编制人： 审核人： 核准人:

.生产部返工明细如下表所示。返工明细表编号： 部门： 日期：一年—月日序号日期产品编号产品名称、规格、型号计量单位产品批号返工内容返工工时返工数量备注编制人： 审核人： 核准人：.各类质量成本的明细。(1)预防成本的统计明细。预防成本统计明细表编号： 日期：—年—月_日 金额单位：元日期摘要培训费评审费管理活动费改进措施费工资及附加费其他小计备注编制人： 审核人： 核准人：(2)鉴定成本的统计明细。鉴定成本统计明细表编号： 日期：—年—月_日 金额

单位：元日期摘要办公费试验检验费工资及附加费检测设备检定折旧费其他小计备注编制人： 审核人： 核准人:(3)内部质量成本的统计明细。内部质量成本统计明细表编号： 日期：—年—月—日 单位：元日期名称规格废品损失费返工费停机损失费事故处理费其它合计备注材料工时直接工资制造费小计材料工时工资制造费小计工时工资制造费小计编制人： 审核人： 核准人:(4)外部质量成本的统计明细。外部质量成本统计明细表编号： 日期：—年—月_日 金额单位：元日期摘要保修费索赔费退货损失费其他合计、.八.差旅费料费小计运输费产品小计

编制人： 审核人： 核准人：4.质量成本月报表如下表所示。质量成本月报表编号： 日期：—年—月—日 金额单位：元科目目标值（％）实际值（％）增减（%）二级三级预防成本质量培训费质量管理活动费质量改进措施费质量评审费工资及福利基金小计鉴定成本试验检测费品保部办公费工资及福利基金检测设备检定折旧费小计内部故障成本报废损失费返工费停机损失费质量事故处理费小计外部故障成本索赔费退货损失费小计