竞聘移动客户经理演讲稿

第14页共14页竞聘挪动客户经理演讲稿竞聘挪动客户经理演讲稿【一】大家好!首先，非常感谢各位领导和同志们给了我这次竞聘的时机，使我可以在中国挪动这个广阔的舞台上施展出我的个人才华挪动公司客户经理竞聘演讲稿，表达出我的人生价值!现任VIP客户经理，我今天的演讲，只是想向各位领导和同事们展示一个真实的自我。我今天演讲的内容主要分为三局部：一是说说我竞聘VIP客户经理职位的优势;二是谈谈我对VIP客户经理工作的总体认识;三是讲讲我对做好VIP客户经理总体思路。一、丰富的工作经历和丰硕的工作成果是我竞聘的信心所在十年前，我怀着对梦想和事业的执着追求，参加了挪动公司，穿上了“挪动蓝”，去履行“沟通从心开场”的庄严承诺;十年来，我见证了中国挪动从小到大、从弱到强，并跻身世界着名通讯运营商行列的成长历程。在十年的奋斗历程中，我看到了挪动大客户经理竞聘演讲稿企业勇于创新、坚忍不拔的优秀品质，领会到“正德厚生，臻于至善”深化内涵，这些博大深邃的企业文化为我扎根企业十年不动摇，并成为一名经历丰富的移发动工提供了无价的精神养料!优秀的企业文化是孕育优秀企业员工的沃土!十年来，我无时无刻不将企业的效劳宗旨和经营理念牢记于心，并指导我日常的工作和学习，而这也为我带来了丰厚的回报。那是在，公司的客户开场大量流散，企业效益逐月下滑。经过对市场的深化调查，我们得知是联通公司新的营销策略吸引了众多客户。要想在市场经济的激流中立于不败之地，就必须具有果断的应变才能。面对这样的困境，我及时调整了营销思路和策略，变被动为主动，通过公司开展的“预存话费送手机”活动及网中网资费等推介活动，成功吸引了一百多名联通用户，有效保障挪动公司值班长竞聘演讲了公司利益。在公司开展的利剑回流活动中，我又以同类营销策略赢得100多位高价值客户，受到公司的一致好评。6月，为促进我市中小企业信息化推进工作，拓展公司在全市中小企业的业务覆盖范围，市公司决定在全市范围内开展对中小企业业务覆盖拓展工作。作为中小企业拓展小组的组长，我和同事们对全市餐饮娱乐、租赁、美容美发、物流配送、装饰建材、小商品市场、经济开发区等中小企业进展全面走访，施行分区域包干。通过扎实到位的工作和坚持不懈的努力，我们以组建集团网和推广标准信息化产品等营销方式，成功挖掘了市场潜力，有效拓展了挪动公司办公室主任竞聘演讲稿挪动公司对中小企业的业务覆盖范围。截止到11月，我们累计拓展中小集团360家，新增集团用户3825户。通过大规模的拓展活动，有效增加了集团客户的效劳范围，提升了信息化产品的普及率，企业效益和市场占有率得到进一步提升。在骄人的工作业绩背后，积累更多的是丰富的工作经历和对市场的准确把握。十年来的工作经历使我全面掌握了企业的营销思路和经营策略，可以准确洞悉市场客户的心理需求和业务需要，并以此作为公司经营策略和业务调整的风向标。理论证明，我的丰富经历为公司效益的不断增长起到了极大的推动作用。这是企业馈赠我的极大精神财富，同时也是我今天参加竞聘，以便来日以极大的热情回报企业的信心所在!二、对VIP客户经理职位的深化认识是我竞聘的力量泉VIP客户经理职位是我们挪动公司的一个非常重要的岗位。他对我们公司能否积极拓展业务覆盖范围、准确高效把握市场先机，进一步增强市场占有率，不断提升企业效益，乃至增强企业竞争力都将会起到至关重要的作用。因此，我认为能否准确深化的认识VIP客户经理职位的重要性，是能否胜任VIP客户经理职位的根本前提!VIP客户经理职位作为企业开拓市场的先锋，是公司形象的重要代表，必须具备一定的根本条件。我认为要想胜任VIP客户经挪动客服经理竞聘演讲稿理职位，首先要有强烈的敬业精神。VIP客户经理职位必须有强烈的事业心和高度的责任感，有吃苦耐劳的才能，有一股勇于进取、积极向上的劲头，过千山万水，进千家万户，尝千辛万苦，讲千言万语，想千方百计，以此来联络客户、掌握信息、培育品牌、指导客户经营。其次，要有敏锐的观察才能。市场的培育和客户的情况很复杂，不仅差异很大，而且受许多因素的制约。一个有敏锐观察才能的客户经理，要能眼观六路、耳听八方，对客户的一举一动，对市场的变化都能了如指掌，并能及时反应信息。再次，是要有良好的效劳态度。VIP客户经理职位不仅是公司的代表，也是客户的参谋。应真正树立“待人如已”的思想，想客户所想，急客户所急，立足“沟通从心开场”手牵手为客户效劳。这样才能较快地赢得市场和客户的信任，才能更深化地贴近市场、贴近客户。最后，要有宽阔的知识面。作为VIP客挪动渠道经理竞聘演讲稿户经理职位，会经常与各种各样的客户打交道，需要具有宽阔的知识面。理解根底知识，包括市场营销学知识、通信产品根底知识、管理根底知识等，使之完成日常的经营工作;熟悉专业知识，包括挪动产品销售流程、客户效劳等知识，为此进步综合素质和业务技能。三、实现公司效益的最大化是我竞聘成功后的目的所在假如今天我可以获得各位领导的同事的信任和支持，成功受聘VIP客户经理职位，那么我将会把实现公司利益最大化作为最终的奋斗目的，并从以下几方面进展努力，去实现我“回报公司”的郑重承诺。1、抓住一点，稳定一线，开展一片充分利用好分散客户周围拥有强大的客户这一优势，以分散重点客户为依托点，辐射带动周边相关客户组成集团网，以点带面将个性化、主动化效劳延伸到个大中小企业内部，以此打破原有商业客户效劳一直以来将效劳对象仅局限于商业客户本身的传统形式。在此基础上，还要最大程度的理解、满足客户需求，不仅要满足客户的根本要求，而且还要满足客户的潜在要求，特别是大挪动渠道经理竞聘演讲稿客户、集团客户的需求。应努力“寻找有需求的客户、满足客户的需求”，并制定与之相匹配的营销、效劳、管理、分析^p和联络策略;2、变被动为主动，回流高价值客户我认为在市场竞争日益剧烈的挑战下，培养客户的忠诚度和开拓新客户一样重要，换言之，只有稳定的占有市场才能拓展新的市场。做到这一点，就必须变被动为主动，采取相应的回流措施的策略，稳固已有的客户。VIP客户经理职位掌握大量的网络产品信息和客户信息，利用此优势，可以在理解客户现实经营的根底上加以点拨，如帮助集团客户量身定做合适其个性需求的配套产品，互相双赢、合作增效、分享利润》利润，以此实现对已有客户和市场的稳定占有;3、引导客户从根底业务转向信息化业务在整个市场体系中，商业客户的效劳定位非常重要。根据客户的详细情况，推介客户使用相应的效劳产品。例如。客户是商业集团组，那么就要为客户作为集团效劳形式，在信息化数据营销方面找准需求作为重点。我认为，商业组客户的效劳形式应重点在于vip个人客挪动店长竞聘演讲稿户。因此，细致、深化、贴心、及时的专家效劳将是我营销策略的主要着力点，要将市场和企业最新的资讯和配套产品有选择的即时反应给不同层次的客户群，力求在效劳的过程中以更专业化的身份引导客户从根底业务转向信息化业务。4、加强专业知识学习，不断增强应对市场挑战的综合才能市场经济的竞争说到底是人才的竞争、知识的竞争。要想在我们挪动公司这样的高新技术企业立于不败之地，竞争者首先必须具备要有以专业知识为核心的综合知识体系。假如我可以竞聘成功，我将会此为契机，进一步加强个人在专业技术领域的学习，及时掌握瞬息万变的市场咨询，不断更新原有的知识储藏，以增强自己在应对市场挑战、准确做出判断、实现企业效益最大化方面的才能。作为这次竞聘的积极参与者，我希望在竞争中获得成功。我坚决了自己干一行、爱一行、钻一行的人生信念，“宁从一而深造，毋泛涉而两失”。在人生的道路上，每个人都可以找到一万个理由诠释生活，而我只能说，作为一名挪动人，擅长在工作中体验成功的喜悦，品味人生的幸福，这样的生活，于我足矣!但是，我也不回避失败。“人无完人，金无足赤”!通过这次竞聘，我从其他表现出色的同事身上看到了我的缺乏，这些缺乏正是我今后需要改良和努力的方向。。我相信，凭借我的政治素质，我的爱岗敬业、脚踏实地的创业精神，我的工作热情，我的管理经历，我相信我一定能把VIP客户经理工作做好。假如各位有疑虑，那就请给我一个时机，我决不会让大家绝望竞聘演讲稿范文。竞聘挪动客户经理演讲稿【二】各位领导、评委、各位同事：大家好!今天，我很荣幸参加行里举行的客户经理竞聘大会。这是一次难得的锻炼、进步自己的时机。我叫XXX，现年38岁，中专文化程度，中共党员，会计员职称。1996年分配农业银行工作。先后曾在孟家桥营业所、七里镇办事处、市支行、转渠口营业所从事出纳员、保卫专干、信贷员。如今支行营业部任信贷员一职。七年的工作理论，让我精通了银行的各项业务，也积累了许多从事银信贷的经历和关系，曾屡次被评为先进工作者、优秀******员。今天，我竞聘客户部客户经理一职。第一、我先来谈一谈对客户经理一职的认识。我国参加WTO以后，银行业首当其冲，迅速和国际接轨。目前正进入以利率市场化为起点的银行业市场化阶段。银行客户经理制也同时应运而生。这是现实的客观需要和剧烈竞争的要求。可以说，客户经营的好，银行的贷款回收就能得到保证，银行的效益也就能随之进步;客户经营失败，银行的效益也就没有了来。谁赢得了客户，谁就赢得了市场，赢得了效益。所以客户资现已成为各大银行必争的蛋糕。建立以客户为中心，满足客户的各种金融效劳需求，进步效劳质量，推行客户经理制是目前银行业的首要任务。它是一种以市场为先导，以客户为中心，满足客户多元化、层次化金融需求，追求更加直接、明确的效益和风险控制目的的新型营销效劳体制。客户经理作为联络银行和客户、沟通信贷业务和市场需求的桥梁，担负着全面深化理解客户需求，为客户提供综合性、全方位优质效劳，为银行拓展信贷营销，为经营管理决策和金融创新提供准确、有效的信息的重要职责。我愿意在这一岗位上为农行的事业做出更大的奉献。第二、假如组织和领导聘任我担任客户经理一职，我将从以下几个方面开展工作：一、认真学习，与时俱进，树立市场观念、客户观念、营销观念，为全方位对客户效劳打定坚实的根底。我方案这一年加强六项内容的学习。一是认真学习十六大报告，明确方向，领会精神，进步政治素质。二是强化对金融政策和法律法规的学习，为依法开展客户的经营管理业务。三是认真学习行里的工作安排，按全行的工作思路，创造性的开展工作。四是取人之长，补己之短，学习借鉴同行、同业的有效经历和做法，拟定符合实际的工作思路。五是不断学习市场经济理论，研究和熟悉市场经济规律。六是学习经营管理理论，学习营销公关技巧，不断进步自身的组织公关才能。二、认真履行客户经理的职责，积极拓展信贷营销，开展客户。广泛宣传农行的金融效劳政策、内容、特色，热情向客户介绍、推荐行里的业务，使客户在理解我行的金融政策和效劳的根底上优先考虑采用;并运用一切手段为客户提供综合性的金融效劳，圆满完成各类根本业务的交易;挖掘客户潜在金融需求和潜在市场，为客户提供咨询和理财效劳，行使金融参谋的职责，亲密与客户的关系，更好地把银行产品营销和为客户效劳两方面职责严密结合起来。三、分析^p研究市场，加强对客户的研究，建立____档案，根据客户的实际状况，客观、公正地评价客户等级，不断调整效劳措施，不断进步效劳质量。广泛搜集客户资金、财务信息，捕捉金融需求信息和金融风险变化情况、搜集、掌握同业对客户的竞争动态，及时反应客户对银行效劳的意见和建议等，为领导经营决策提供可靠根据;深化进展市场调研和分析^p，掌握辖区客户特点和构造，进展市场细分;比拟分析^p各类客户市场的特点，对确定和调整全行的目的市场提出意见和建议;研究本行金融产品和效劳的市场占有率、同业竞争才能、获利才能及市场浸透才能，提出改良本行产品和效劳的详细意见。以上报告如有不妥之处，请各位领导和同事批评指正。总之，假如这次客户经理竞聘成功，我将严格履行自己的诺言，以优良的工作作风创始新的工作场面。假如不能，说明我的工作才能还有待进步，我将在今后的工作中加倍学习，与其他员工一道为农行的其它事业努力工作。竞聘演讲网-中国首家竞聘辅导提供商，为广阔客户提供最到位的竞聘演讲指导，要想竞聘轻松过关，那么就找竞聘演讲网，各行业专家教师为您提供最完美的竞聘演讲稿写作与免费指导效劳。竞聘挪动客户经理演讲稿【三】各位领导、各位同事：大家好!我是，首先感谢大家为我们提供了这样一个锻炼自己的时机，我竞聘的岗位是客户资管理兼售后效劳管理。下面介绍一下我竞聘该岗位的优势：1、系统的理论知识我毕业于工程学院工商管理系市场营销专业。大学四年的学习使我对市场营销有了系统的认识，也培养了一定的发现问题、解决问题的才能，为从事营销岗位管理工作奠定了很好的理论根底。2、全面的业务知识在大客户中心工作的两年，我实在体会到营销知识和业务知识在工作中的重要性，营销管理岗位的工作人员需要在营销和业务两个方面有一定的认识，因此我根据工作需要对邮政业务进展了比拟全面的学习，今后我也仍会加强这方面的学习。3、相关的工作经历毕业后来到我们邮政局，先在物流公司工作了两年，从事物流信息系统的使用与维护，后来上调市场部大客户中心，主要负责大客户信息管理、大客户用邮情况的统计分析^p等内部处理工作，因此对客户资管理工作比拟熟悉，也总结了一些心得与技巧，可以更快更好地进入工作状态。在与客户的不断接触中，我也对营销工作有了更深层次的理解。营销不仅仅是简单意义上的销售产品，营销工作人员还是企业与客户之间沟通的桥梁，假如能充分发挥应有的作用，不仅有利于开拓市场、维护客户，还能有效地宣传企业产品、树立企业形象。另外，我有比拟强的学习才能和一定的适应才能，愿意尝试营销管理岗位相关的新事物。当然，人无完人，我也有很多缺乏之处。比方说工作经历不够丰富、遇到问题不够沉稳，沟通技巧、处理紧急情况的应变才能也有所欠缺，今后我会积极向同事、领导学习、有意识地加强这方面地锻炼。四年的过往，丰富了我的