“为什么你讲了半天顾客还是没买”其原因就是这一点没做好_第1页
“为什么你讲了半天顾客还是没买”其原因就是这一点没做好_第2页
“为什么你讲了半天顾客还是没买”其原因就是这一点没做好_第3页
“为什么你讲了半天顾客还是没买”其原因就是这一点没做好_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

“为什么你讲了半天，顾客还是没买”，其原因就是这一点没做好

为什么你讲了半天，顾客还是没买，其原因就是这一点没做好

在销售工作中，推销员苦口婆心的介绍产品，可到头来顾客还是没买，这种情况想必每位推销员都经历过。则作为销售员如何做才能增加顾客的购置几率呢？

职场

作为销售员应该明白一件事情，销售员的作用就是为了向顾客传递两种信息：一种是产品的信息；一种是效劳的信息。只有向顾客提供更全面的信息，顾客才有可能购置产品。则推销员该如何为顾客提供更加全面的信息呢？

职场

其一：店内有什么产品；

当顾客进店之后，在不了解顾客需求的情况下，可以跟顾客表明店内有什么产品，一方面可以让顾客快速对我们销售的产品有所了解，一方面我们可以快速知道顾客来店的目的。紧接着利用我们的专业知道打动顾客。因此在平时，推销员一定不能错过任何培训时机，将自己培养成这个领域的专家，毕竟顾客喜欢推销员能够给自己最专业的倡议。你给的倡议越专业，顾客就越认为你说的都是正确的；

职场

其二：能够为顾客提供什么样的效劳；

顾客在购置产品时，最在意的就是产品质量、价格、品质等问题，除此之外，对交货方式也比拟在意，虽然是一些小事情，但这些小事情却影响着成交。如果销售员在这些问题上能够耐心、细致的为顾客讲解，则这对成交是有极大好处的；

职场

其三：方便让顾客找到你；

人都是有惰性的，通常遇到问题之后，一般都是寻找最简单的方式来解决问题。当介绍完产品之后，顺带告知顾客有问题可随时联系。比方我们可以这么说：我们店已经在本地开了将近十年了，一直从未换过地方，目的就是怕顾客找不到我们，所以您有什么问题可以直接来店或者直接打我；

职场

其四：在向顾客传递信息时，通常围绕这几点；

①要相信顾客，顾客不是傻子，在产品的价值以及产品的本钱上会分辨的很分明，会找到最适合自己的产品；

②对待顾客要诚信，顾客凡是在购置产品时都会仔细察看而且收集相关信息，尤其是顾客经常用的产品，只要有一丝不一样的地方，都会察觉，因此无论任何时候都要记住顾客不是傻子，坦诚对待顾客才是最佳的；

职场

③产品的价格上下并不能直接决定产品的价值，而是顾客认为值，产品才真的值，你觉得是这样吗？

④在推销过程中，推销员走的每一步都是在实现顾客的需求，只有多倾听，站在顾客角度上考虑，才有可能成交；

⑤顾客

人人文库> 全部分类> 办公材料 > 办公文档

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论