工厂管控方案

民营企业发展所需解决的三个核心问题明确公司战略，使公司的高层、中层和基层的员工能够就公司的发展目标达成一样，成为指引各方面工作的方针明确公司经营目标由于历史缘由股份公司控股股东的股权结构不明晰，须要确立符合市场机制、具有竞争力的控股公司股权架构建立控股股东具有竞争优势的股权架构明确公司战略，使公司的高层、中层和基层的员工能够就公司的发展目标达成一样，成为指引各方面工作的方针设计管理模式调整组织结构明确公司战略，使公司的高层、中层和基层的员工能够就公司的发展目标达成一样，成为指引各方面工作的方针设计高管薪酬激励体系民营企业发展所需解决的三个核心问题公司发展方向明确战略切合实际公司管理体系健全、合理、高效稳定的中高层领导队伍本次询问项目所解决的重点问题公司管理7张王牌1、文化管理2、战略管理3、人力资源管理4、财务管理5、营销管理6、生产运营7、绩效管理1企业文化的定义企业文化：不是学问，而是人们对学问的看法；不是利润，而是人们对利润的心理；不是舒适的环境，而是对环境的感情；不是管理，而是造就管理模式的氛围。关键词：企业文化是渗透在企业一切活动中的无形理念体系，它是企业的灵魂所在。企业文化的4个层次理念识别系统……企业活动行为企业道德行为…………行为听觉识别系统企业经营行为企业外在形象（手）（服饰）视觉识别系统理念精神价值观（脑）制度文化现代企业管理制度（神经系统）表层浅层中层核心层表层物质文化的内容厂房装修、设备设施；产品的结构、外表、特色、包装；企业劳动场所，工作环境；员工消遣休息环境、员工的文化设施；厂容、厂貌、服务场所等。浅层行为文化的作用体现企业的经营作风、做事风格：企业员工的精神面貌；人际关系的文化特征；企业精神、目标的动态反映；成功的企业都有成功的行为文化，但有良好行为文化的企业也未必确定成功。中层制度文化的表现建立系统的管理制度；组织机构；责任机制、支配机制、用人机制；管理模式。深层的精神文化的内容企业精神；企业道德；价值观念；企业目标和行为准则等。愿景使命文化目标战略支配产品和服务定位/目标客户/细分市场/竞争分析/资金战略组织结构及职能组织战略/变革管理/组织结构/岗位和职责/绩效管理具体业务流程选购 管理/供应链管理/生产管理销售及市场管理/财务与会计管理/人力资源管理信息系统管理信息技术战略/系统选型、实施/系统维护和升级对公司形成重大挑战，使员工不满足于现状。鼓舞凝合人心，吸引人才，使公司员工觉得前景广袤。形成公司以业绩为主导的企业文化，和为共同志向而奋斗的企业价值观念。2战略管理围绕以下四个中心发展核心实力公司的发展须要核心实力的全面发展低成本制造实力严格的选购 成本限制全面的生产过程管理生产布局支协作理化存货限制在较低水平节约导向的内部文化品牌发展实力精彩的品牌推广实力严格的质量限制过程完善的售后服务体系快速的市场反应机制顾客导向的企业文化技术发展实力先进的技术平台精彩的研发队伍高效的研发机制较高的研发投入通用管理实力完善的管理制度全面的流程限制优秀的管理人才完备的培训体系确定公司户短期、中期和远期的整体战略目标战略目标价值短期目标（复原）中期目标（发展）远期目标（辉煌）时间支配两年四年八年消缓改制和变革的阵痛稳定和激励员工队伍复原企业在市场中的地位改善企业现金和盈利状况不断提高企业经营效率稳步扩大产品市场份额开拓新的增长领域成为行业的领导者显著提升企业盈利水平进行兼并收购复原稳定做大做强开拓创新3、人力资源管理1.搭建关键岗位人才的管理2.3.4.企业人力资源管理中的状况分析

基于限制过程的人力资源管理的协同点有主动性薪酬结构制度企业人力资源管理中的状况人力资源规划人员聘请薪酬管理绩效管理培训职业发展员工关系人事事务管理人力资源管理各功能模块的评价好差搭建关键岗位人才的管理从以下三个方面着手二建立关键人才的储备和发展体系三建立向关键人才倾斜的激励体系关键岗位的评判因素：

1、岗位的决策地位

2、岗位的战略地位

3、岗位的可替代性建立关键岗位评判体系，确定关键人才一建立关键岗位基础数据库：1、关键岗位书目2、关键岗位在岗人才状况建立关键人才储备体系：1、非关键岗位为关键岗位储备2、通过聘请新员工进行储备3、建立动态关键人才储备支配建立关键人才发展体系：

1、加强对关键人才的培训

2、加强关键人才的职业发展规划薪酬体系：

1、建立体现岗位价值的薪酬体系

2、拉大不同岗位价值对应的薪酬差距

3、加大薪酬与业绩挂钩的幅度绩效管理体系：

1、加强对关键人才的绩效管理

2、建立量化的KPI考核体系人员管控高管薪酬制度：保证主动性，让员工活得风光 薪酬福利结构基本工资岗位工资工龄工资特殊贡献奖年终奖薪酬福利工资年终绩效奖金内部福利社会保障绩效工资现金福利其他福利过节费生日补贴婚丧补贴其他补贴年假产假旅游其他股权激励管理类岗位薪酬结构体系一览图薪酬结构车间级管理人员中级管理人员高级管理人员基本工资绩效工资奖金其它员工级别100%依据职务类型和级别的不同比例4、财务管理1.2.3.4.财务价值链集团公司财务管理的限制点财务管理体系在企业管理的位置集团公司财务管理的方向愿景使命和目标战略/财务战略计划产品和服务定位/目标客户/细分市场/竞争分析/财务战略组织结构及职能组织战略/变革管理/组织结构/岗位和职责/绩效管理（包括财务）具体业务流程采购管理/供应链管理/生产管理销售及市场管理/财务与会计管理/人力资源管理信息系统管理信息技术战略/系统选型、实施/系统维护和升级财务管理体系在企业管理的位置集团公司实现的总体财务目标，如利润、现金净流量等基于整体战略而制定的财务战略集团公司财务组织结构、职能、人员等财务具体管理流程，包括预算、投资、资金、成本、业务流程财务管理及风险管理实现财务管理的信息系统

财务价值链财务管理流程贯穿以下6个方面，统称为财务价值链或财务价值流程。通过不断的对流程、方法、组织及系统的改进及提高，到达改进财务管理的目的。流程系统方法组织财务目标投资管理融资,税务和资金业绩管理财务操作计划5、营销管理1.2.价格战的成因提高营销执行力3.4.渠道核心竞争力经销商管理超越竞争，摆脱“价格旋涡”单纯的价格战困扰企业发展

渠道终端影响力提高诱发新一轮价格战提高市场费用，频繁促销平均ARPU值下降通过“价格战”竞争夺与市场份额竞争对手的发展导致竞争升级用户价格敏感度提高，部分用户群在利益趋势下频繁转网“不断降低的新用户质量

降价应对动荡的用户群基础盈利实力降低渠道利用运营商之间的竞争提出新要求渠道成本上升渠道因利益驱使引导用户转网更低的毛利进一步动荡的用户群更低的ARPU公司价值贬值...陷入僵局如何促运用户尝试运用业务如何使信息到达目标客户如何提高客户的下单支撑措施量化指标业务知晓率业务普及率业务运用率三大障碍业务目标客户群资料库重点营销业务选择机制业务培训体系整合营销机制终端合作营销机制营销跟踪评估分析体系营销效果沟通通报体系突破思路建立以提高执行力为基础的新营销体系提高营销执行力,突破市场障碍通过做广、做深、做强和做精渠道来确立渠道核心竞争力做广做强做深做精

广泛的渠道合作与管理，充分利用现有的渠道资源，实现有效的渠道覆盖强化自有渠道和核心渠道的建设和销售比例，提升其对于终端市场的掌控力度通过对服务、沟通功能的完善来帮助提升渠道对于老客户巩固和新业务发展的战略支持效果针对新老客户，大小客户的差异化地进行渠道终端建设渠道发展方向

例如：通过杠杆分销覆盖非签约渠道，开拓连锁、大卖场、网络等新型渠道例如，发展固有品牌店和合作经营等主力渠道例如，通过客户经理建设强化大客户和企业客户发展、服务和维护

例如：2：8言则梳理客户提升经销商的忠诚度，形成长期发展的合作意识发展核心渠道，提升其忠诚度的6大原则依靠产生忠诚资源向核心合作伙伴进行倾斜，通过帮助经销商带来客户来对其进行有效限制前景产生忠诚年终嘉奖将分批发放，成立合作业务发展基金，将激励方式引导其业务发展和零售网点扩展，并形成锁定机制，此外新业务的收益可以与零售商进行长期分成，以此形成共同利益机制退出壁垒产生忠诚激励机制设计须要考虑服务年限因素，尤其是针对业务贡献大的经销商，须要形成“工龄”性质的退出障碍

多重巩固产生忠诚针对经销商的个人生活，家庭生活，社会生活等方面了解，通过个公司福利供应，经销商协会等形式来形成对经营者的全方位“锁定”

差别化产生忠诚在依据业态分类的同时，须要依据其业绩表现和对移动合作/忠诚程度来进行分级，并进行相应的业务资源支持，从而形成优胜劣汰的良性循环机制经营全面渗透产生忠诚通过对于新业务的导入，形成经销商在卡品销售外新的利益点，从而形成多元化的业务捆绑（美国企业统计实例）114%21%71%企业效益增加工厂管理（假定节约20%）财务（假定节约50%）市场（假定增加50%）三大任务说明：市场份额增加50%是很困难的。企业三大主要任务所占的比例6、生产运营管理1.集团公司供应链管理的协同点2.集团公司供应链管理的限制点面对制造的成本管理部门工作内容发生实际成本影响产品成本研发开发设计5％60％生产工程工艺流程3％20％PMC计划采购3％13％生产部制造方法85％5％在制造过程中，装配时间占总生产时间的50%，装配费用占制造总费用的20%-30%，在装配中发生问题，会增加50%的费用.中国可不行以用生产工程？1986年，上海金陵无线电厂通过推广IE使该厂流水线生产实力提高了40%，半年间仅成本就节约了80万元。成都市红光电子管厂在引进的显象管生产线上应用IE，年增产42万只电子枪，投入98万元，获得363万元的效益。广东科龙电器有限公司冰箱公司，四条生产线原设计生产实力60万台/年，实际生产43万台，应用IE后，93年生产了75万台，94年生产了91万台，在此基础上引进100万台改造项目，94年底投产，生95万台，与43万台相比，增加了52万台相当于投资几亿新建一个大型冰箱厂生产工程工作范畴工作探讨方法探讨作业测定程序分析操作分析动作分析工艺程序图法流程程序图法（包括人型、物型流程分析）布置与线路分析（线图、线路图）人机操作分析联合作业分析双手操作分析时间研究工作抽样预定时间标准法（PTS）动素分析动作经济原则设定标准工作法：1.方法、程序2.材料(BOM)3.工具与设备4.环境与条件确定时间标准制定工作标准标准工作法＋标准时间＋其它要求——工作标准训练操作工人，实施标准，产生效益IE的意识：成本和效率意识问题和改革意识工作简化和标准化意识全局和整体化意识以人为中心的意识。项目领域使用率排序方法研究作业方法90%1作业分析83%4动作研究66%5物流53%10生产计划45%13标准化60%7作业测定时间研究85%3PTS法65%6工厂设备及设计工厂布局85%2设备购买和更新52%11工资支付激励60%9职务评价52%12管理工程管理37%14成本管理60%8IE在制造业中的应用：效益布局分析工程分析动作分析时间分析IE活动的核心效果：消退奢侈生产工程如何降低成本PMC是指生产管理及物料限制,通常分为两个模块：PC：生产支配和生产进度限制（俗称：生管）MC：物料支配、请购、物料调度限制。（俗称：物控）什么是PMC(生产与物料的限制)

第一个角色:

生产调度,是生产系统的指挥者,也是充当着企业营运系统的参谋角色.其次个角色:生产限制,是生产系统的监督员,是充当营运系统的督察角色.第三个角色:物料限制,是生产系统的管家,充当营运系统的后勤角色.PMC部是制造业的神经中枢是大脑371).评审协调订单。

2).制定生产支配。

3).限制生产进度。

4).督促物料进度。

5).分析产能负荷。

6).生产数据统计。

7).生产异样协调。PMC人员的职责.合格的PMC人员，沟通实力应占40%，数据观念40%40%，而其它实力只需20%。沟通实力强的人更擅长管理。PMC人员怎样与上司和各级同事沟通。事本位，干练泼辣的工作作风，通过订单信息，物料供应，数据观念调动协调生产。PMC人员的实力PMC人员的5大实力1)雄厚的本专业的学问和阅历（专）；2)相关专业的学问和运作阅历（广）；3)沟通与协调实力；4)心情管理和处理冲突的实力；5）有全局观，综合思索和处理问题的实力。1、常常性停工待料2、生产上一顿饱一顿饥3、物料支配不精确或物料限制不良4、生产支配仅表示形式上的作用，支配是一套生产又是一套5、对销售预料不精确或对产能负荷分析不准6、支配、生产及物料进度协调性不强，影响交货期，降低公司声誉，减弱产品在市场中的竞争力7、生产常常紊乱，品质跟着失控，造成常常性返工，常常返工又影响生产支配的执行，造成恶性循环中小企业PMC做得差，简洁产生什么样的现象设计：

产品结构修改物料用量增减材料代用销售：预料不准品种变更数量变更交货期变更?库存：现货量已支配量即将入库量失窃、报损??支配产品信息主生产支配库存信息PMC的苦恼PMC人员必需遵循的原则支配排定后的追踪。 支配被执行的状况必需驾驭,追踪，若遇不符合支配支配，必需全力调整。站在更高层次驾驭实际状况避开风险。生产周期越长风险就越大，因销售支配恒久不会等于生产支配，除了透过产销协调支配的生产外，支配员透过PMC会议，让上司站在更高层次进行风险分析，削减盲目生产的风险。

1、PMC部(支配、物控、仓库)：日生产支配达成状况、物料支配达成状况、生产进度及异样状况，原材料、半成品、成品发货及库存等信息资料2、生产部：生产进度及异样状况等信息资料3、选购 部：供应商开发状况及供应商整改状况3、供应：物料供应及异样状况等信息资料4、外协：发外加工产品及异样状况等信息资料5、技术部：样品、工艺、物料清单、图纸完成数量及异样状况等信息资料6、品管部：品质异样、客户质量投诉及订正预防措施等信息资料生产协调会资料PM