个人营销工作心得体会范例

个人营销工作心得体会范例个人营销心得体会篇一

在营销过程中，我觉得以下四个方面是非常重要的。第一，是对产品的把握;其次，是对市场的了解和开拓;第三，与客户面对面沟通以实现营销;最终，就是到营业部现场办理开户和后续客户的维护。

首先是对产品的把握。我认为，熟识产品的各种功能，为客户获得切实盈利，是真正把握，这要求在平常日常工作中多学习专业学问，观摩盘口特征，以及驾驭根本面潜在信息。在客户允许的前提下，利用自己在专业方面的学问，在风险最小化的前提下为客户讲解收益最大化的产品是客户经理应尽的职责。其次，对市场的了解和开拓。销售任何一件产品除了驾驭产品本身之外，我们须要将其定位，并找到相关渠道把它推销出去。十二五时期金融业开展指标及说明，为我们指明白方向。其中

其次条金融业开展指标规定了十二五期末，非金融企业干脆融资占社会融资规模比重将从11.08%提高至15%以上。围绕这个目标，我认为，我们的客户定位的非常广泛的。针对当前社会群体，结合产品的特性，以客户的需求为导向进展营销，这样才能做有的放矢，获得事半功倍的效果。

第三、与客户面对面的沟通实现营销目标。这一过程是我感受最深的是必须要对客户的问题做出最睿智的反响。归纳了一下，客户的常见问题有四个：

(1)开户收不收费?

(2)市场价格风险如何?

(3)一些固定收益的长期投资的产品(如：债券等)是否平安，本金能否得到保证

(4)风险承受力低，无力应付风险。所以在交谈之前，必须对这些问题有所打算。答复时要充溢自信，产品好坏是客观的，请记住，产品只要在证券交易所交易，就势必有它的存在根底与价值，讲解的技巧拿捏的恰当(如，一种药物能医好90%人和医不好10%的人)。

在全部的这些问题当中，客户都能找到拒绝理由。详细的语言技巧难以一言表述，但我认为，只要我们对产品有足够的了解，想要想方设法的很自然的让客户感受到产品的特殊之处也并非难事。另外是，在与客户沟通的过程中，必须要有一个良好的心态，假如客户实在犯难，也要热忱接待，争取成为潜在客户，开展对象。最终一点是就是到营业部现场办理开户和客户的维护。首先是路程选择便捷的，路上留意平安。(针对湛江收费交通工具的不便捷性，有一部机动车或许是一个很好的方法。)二来，就是填写与审核的过程，这一点有柜台把握不太须要我们担忧，但现场过程中要做到不懂就和柜台多沟通沟通，以免出现不必要的错误。第三，就是客户群的维护。在这个过程中多倾听多了解客户的理财需求，感恩于客户，利用自己的学问为客户尽力所能及的效劳。

以上，我从四个方面和大家沟通了在证券营销过程中的一点感受，其中，有许多想法是学习其他同事的胜利经历得出的结果，前辈们在证券的营销过程中也付出了相当大的努力，对此我深感敬佩。我想在目前的社会状况下，证券业时机和挑战并存。

每个人都有各自的营销理念，三人行必有我师，只要大家多沟通，相互协助，我们的团队就能够在市场中确立领先的竞争力，我是新人，许多东西不懂，请前辈们多多指教。个人营销心得体会篇二

做为一名在广发银行信用卡从事营销工作近一年多的营销人员，始终以来，我认为在营销产品中都要具备：灵敏的反响实力、懂得拿捏揣测客户心理改变、对产品的认知与诠释、语言表达技巧、良好的心理素养。

经过一年半载的努力与奋斗，在这一年多营销工作时间里，有喜、有悲，有笑声、又有泪水，有胜利，也有失败。不过在短短时间里，让我深深体会到，无论做任何事情，都要对自己充溢信念。

从事营销行业除了对自己要有足够信念，有经历之外，更重要的是自已的一种心态。我是一名刚刚被提升为小分组长的营销人员，对刚被提升，我感到特别荣幸，但无形的压力也朝我袭来，但适当的压力可以给与我推动力，在这里我也想与大家共享下，坚信许多在公司工作的同事，他们也有独特的见地。博众长而用之，这样才能为自已在翻开一片天地!

对自己要有信念。

在我刚起先从事营销工作的时候，要探望客户时迟疑一再不敢进门，好不简单鼓起志气进门，却又惊慌得不知说什么，刚刚开口介绍产品，就被客户三言两语打发出来。一次又一次的探望失败，我起先为自己在找借口，在埋怨。但我从未意识到给自已找借口的同时，我已经变得相当的消极了。消极的心情给我工作带来很大影响，后来领导得知此事，他找我聊了很多，他告知我：一名合格的营销员首先要具备充分的自信，只有对自己充溢信念，才能消退面对客户是的恐惊，才能给自己一个清楚地思路，把产品通过流畅的语言介绍给客户。这番话深深的刻入我的脑海中，每当我低落的时候，我都会暗暗给自已鼓劲，我坚信一点，只要对自己有信念、对产品有信念，那我已经胜利了一半。

给自已在不同时期制定一个力所能极的目标

每个人都要合理支配每一天的工作，都要有打算性、目的性，为了幸免一种盲目性的踊跃，也可以说是一种没有方向性，这种状况往往是事倍功半，得不偿失。在我做为一个新营销小分组长，除了我自己，还要带着组员，既然带着了一支小团队，那要有周详的工作打算、合理时间支配、充分调配人员、良好的团队精神等等。给自己、组员制定一个力所能及的目标!

要瞬间获得客户的信任

在营销产品的时候，我们要与客户交挚友，让客户对自己有好感、信任。与客户初次见面时的说辞特别重要，好的开场白往往是胜利的一半。当然，瞬间获得客户好感、信任不仅仅表达在初次见面，交谈时客户可能在很长时间对营销员是麻木不仁的，但在一些细微环节上的变更或许可以赢得客户的倾心。

在营销失败中学到新学问

常言道：失败乃是胜利之母!在营销过程中，许多时候我们都会遇到形形色色的客户，或许你幸运，遇到很好说的客户，但也有倒霉的时候，客户特地叼难你。所以许多时候失败了，不要气馁。要从事情的根本去找缘由，为什么失败，是专业学问不到位，还是营销技巧不如人，盼望下次不要常犯同样错误。

以上几点是我从事营销员到营销小分组长一职的一些心得体会，假如我们能做到：把握此时此刻、向过去学习、着手缔造将来。想象一个美妙的将来是什么样子的，制定一个切实可行的打算，今日就做些事情使之成真。明确你的目标，开掘让你的工作和生活更有意义的方法，你会更欢乐，更胜利!个人营销心得体会篇三

当我还沉溺在春节的喧闹，挚友团聚的欢乐的时候，新一年的工作又起先了，这个时侯最深刻的体会是，我从今再也不是学生了，是社会的一员，有新的使命，新的目标。因为年轻，新的一年，当然意味着新的起点，新的盼望.

回到办公室，发觉有许多变更几个同事都辞职了，我很不明白，为什么要离开?或许他们有新的职业规划，或许他们想去更适合自己开展的地方，或许这里真的不属于他们。心里纵使有许多困惑，但我只有一个信念：既来之，那么安之。年前，我换过几次工作，我最深刻的体会是，不是要环境适应自己，而是要变更自己去适应环境，然后用自己的心情和辛勤缔造更好的环境，只有在一个地方安心的工作，才会积累经历，积累人生珍贵的财产。

从一月到三月，对产品学问的驾驭更加全面了，起先只是大致相识各种类型，此时此刻经过和客户谈判等，对一些细微环节也更加深化。这要归功于戴总，一天24小时开机为我们解答问题的苦心;也得益于，杨师傅不厌其烦得给我们分析原理，以及一些产品问题。我坚信通过不断的积累，我们也可以成为一个太阳能热水器产品专家，对于客户有问必能答，而且要答复得有理有据。

在工作进展方面，只有用和客人之间的沟通来说明：

第一.2月份以来，我起先运用阿里巴巴帐号，这让我有了一个更便利联系客户的途径。处理客户询盘，这是刚起先只知道这样利用阿里巴巴。此时此刻为了节约时间，提高效率，我起先探究如何让我们的产品排名靠前，从而让客户更简单看到我们的产品。盼望在以后的日子，询盘量有所增加，这样客户量积累才会增加，也更有盼望从客户中获得订单。

其次.通过阿里巴巴，以及国内外一些网站开发客户，2月份起先有样品单，3月份接连有客人来参观工厂。3月份是我最劳碌，也是收获最大的一个月，从月初到此时此刻一共有3批客户来参观工厂，最终下样品单的客户只有一个。尽管如此，我还是很满意，这些客户都是经过我不断联系，才有时机让他们来参观工厂。

第三.老客户的联系。此时此刻经济形式不好是众所周知的，而在这样的条件下，我们更要加紧老客户的联系，一旦经济形势好起来，让