员工应知应会试题

4/4员工应知应会试题、某员工偷窃公司物品价值90元以上，按公司《员工奖惩条例》应给予D处分。

A、书面警告

B、书面批评

C、辞退

D、开除

1.《员工奖惩条例》规定：涂改、伪造医疗及其他证明骗取假期的应给予辞退处理。质量控制环三要素：检查、统计评定、排除

TPM应知应会的

1.什麽是TPM?

TPM是TotalProductivemaintenance全称是全面效率维修.

2.TPM追求目标?

①零停台②零缺陷③零故事

3.TPM五大支柱?

①自主维修②消除难点问题③人员培训④计划维修⑤设备早期管理

4.红蓝卡使用方法?

①蓝卡表示生产班组内部可以解决此缺陷

②红卡表示需要维修人员解决此缺陷

5.简述TPMAUDIT各级内容?

一级清擦

二级治理污染源

三级制定标准

四级目视化和培训

五级全面效率维修

6.设备维护四项要求？

①整齐——工具、工件、附件放置整齐，安全防护装置齐全，线路管道完整；

②清洁——设备内外清洁、各滑动面、丝杆、齿轮、齿条等处无油污、无碰伤，各

部分不漏油，不漏水，不漏气（汽），不漏电，切屑垃圾清扫干净。

③润滑——按时加油换油，油质符合要求，油壶、油枪、油毡、油线清洁齐全，油

标明亮；

3、安全——实行定人定机和交接班制度，熟悉设备结构和尊守操作规程、精心保养、防

止事故。请分别说出ISO14001、ISO9001、VDA6.1、VDA6.3指什么？

答：ISO14001是环境体系审核、ISO9001是质量体系审核、VDA6.1是质量体系审核、

VDA6.3是过程质量审核

4、生产现场管理体系的九大要素分别是什么？

答：班组工作、目标管理、目视管理、工位组织、标准化操作、过程质量控制、改进工作、物料管理、全面效率维修。

5、VDA6.3过程审核4个方面分别是？

答：人员素质、设备工装、搬运储存包装防护、纠正与预防

6、一汽-大众汽车有限公司战略目标：“四大目标”？

答：AUDIC6、PQ35、动力总成、产销规模

二、班组长必答题：（要求每个队的班组长回答，答对加10分，错不扣分）限时30秒

1、班组长在班前会上的内容应包括？

答：布置生产任务、传递质量信息、传达车间重点工作、安全喊话、检查员工劳保用品穿戴

2、一汽-大众汽车有限公司战略目标：“四小目标”？

答：面向未来工程、TOPQ、成本优化、FL/BORA扩展

3、设备操作人员应具备什么资格才能上岗操作？

答：熟知>，持设备操作证上岗操作。

4、设备交接班本日记应准确记录哪些内容？

答：设备运行情况、设备出现故障记录；故障原因；处理时间处理措施及处理结果、设备出现故障期间的底盘号。

5、废品处理过程中禁用卡应如何填写？

答：字迹清楚，内容准确、填写完整：写清零件号、零件名称、颜色代码、厂家名称、本人签字填写日期工段。

6、标准操作卡描述页包括哪些固定内容？

答：工作内容描述、零件号、PR号、操作提示等。

三、员工必答题：（要求每个队的一个员工回答，答对加10分，错不扣分）限时30秒

1、环境管理体系实施的核心是什么？

答：持续改进

2、2003年轿车厂的工作理念是什么？

答：第一次就把事情作对。

3、环境方针的一个框架指的是什么？

答：目标指标

4、轿车厂目前在哪三方面进行了PONC值计算统计分析？

答：返修、停台、废品

5、工作质量零缺陷的工作准则是什么？

答：零缺陷。

6、一汽-大众环境因素的固体废物包括什么？

答：一般废物、危险废物

二、抢答题：共计20题，每题限时30秒（要求在主持人说开始后按抢答器，答对1

题加10分，答错或抢答扣10分。）

1、标准操作卡应有编制、审核、还应该才能生效？

答：批准、会签、加盖受控章

2、打开的O型密封圈应保存有什么要求？

答：应浸泡在冷冻机油中，放在密封的容器中，不要落进杂质。

3、在大部分情况下，员工可以拿着文件接受审核是否正确？

答：对

4、一汽-大众环境因素的能源因素包括哪些？

答：热水、电、压缩空气、天然气/煤气、其它。

5、ISO14000体系的管理对象是什么？

答：环境

6、零件使用的基本要求是？

答：保证先进先出原则、零件要明确标识、不混放、按标准操作卡要求使用零件

7、员工上岗前应该？

答：正确穿戴劳保用品，不要佩带外漏金属饰品以免造成车身划伤。

8、内外审核时，审核员最忌纬受审者什么？

答：说谎话/作假

9、对贵重零件应怎样做？

答：存放在指定工具箱内、停产检修期间退还物流库。

10、在贯彻内部用户原则中，具有优良的主动服务意识和精神，作出显著成绩的员工，公司会给予书面表扬对吗？

答：正确。

11、废品区应有明确标识，返修区不需要有标识对吗？

答：错误。

12、垃圾处理应如何做？

答：首先将垃圾分类，按要求放在指定垃圾箱中。

三、风险题：（分为10分、20分、30分三种题源。由成员选题，答对加相应分数，答错减相应的分数）。

10分题：

1.一汽-大众环境方针是什么？

答：一汽大众汽车有限公司在向顾客提供质量产品和服务的同时，致力于保持自然环

境和实现可

持续发展。

20分题：

1、ISO14000与ISO9000体系的相同点？

答：管理性系列标准、管理体系近似、部分相同。

2、现场审核的方法是什么？

答：现场观察

查文件、记录

面谈（需证实）

30分题：

1、请说出ISO14000与ISO9000的不同点？

答：1)管理对象：ISO14000对象是环境，而ISO9000对象是产品

2)管理重点：一者为环境影响；二者为产品质量

3)管理目的：一者为公共利益；二者为用用户利益

五、观众题：

1、一汽-大众汽车有限公司环境方针是什么？

答：一汽-大众汽车有限公司在向顾客提供高质量产品和服务的同时，致力于保护自然环境和实现可持续发展。

2、外审时，员工只回答职责、权限内的事项，职权外的要求或提问/不清楚的问题应

怎样做？

答：应礼貌地说明或寻求公司陪审员的帮助。

3、ISO14000指的是什么？

答：环境管理体系标准。

4、环境管理体系应明确两项基本要求，分别是什么？

答：一是职责二是方法和时间表

5、内审时员工应怎样做？

1.答：员工应主动反映/回答问题，

一、填空题:20’（每空2分）

1、质量环三要素是（）（）（）

2、内部用户原则的三不是（）

（）（）

3、PR号K8G代表的含义（）

4、PR号AG4代表的含义是（）

5、对不合格品所采取的措施，使其满足规定的要求是（）

6、总装车间产品的唯一标识是（）

二、不定项选择题:20’

1、当BOSCH扳手停用时，应做好相关纪录包括（）

A、设备交接记录；B：首末台车底盘号C：所用备用工具编号

2、总装缺陷包括（）

A：装配缺陷B：划伤、坑包EC：表面缺陷D：匹配缺陷

3、QRK指（）

A．质量控制环B：过程质量控制

4、质量改进的具体措施是（）

A．纠正措施B.预防措施C:头脑风暴D:KVP2

5、（）。

二、判断题：20‘