鑫益泰公司员工手册

精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档鑫益泰网络科技服务有限公司员工手册二零零八年五月焦作市鑫益泰网络科技服务有限公司员工手册

总则一、公司员工在试用期上岗的第一天起，应首先阅读并理解本手册，并遵守执行相关条例。二、本手册适用于所有员工.三、本手册将依法做出补充规定，使之逐步完善。第一章公司文化我们的使命：为社会铸造民族振兴的现代企业为客户提供超越期望的专业服务为员工创造快乐和谐的成长空间为投资者实现持续稳定的有效回报。我们的理念：服务理念：您的成功，我的骄傲！人才理念：相信人才，培养人才，构建科学的竞争机制，激发员工的才华和潜能，机会面前能者上。经营理念：利用优秀的专业人才，先进的网络技术，深入的需求分析，再加上细致全面的服务，为客户提供贴切的顾问型服务及全面的解决方案。成长理念：学习务实创新超越合作理念：互利分享饮水思源团队理念：合力协作，步调统一！我们的愿景：●引领企业信息化潮流●保持技术创新●走在客户需求的前面●网聚最优秀的信息化专业人才●提供高品质的发展平台和回报体系●规模化、专业化、品牌化经营●树立诚信、专业的企业品牌我们的近期目标：做全国最强、最大的网络应用技术服务商。第二章

劳动条例一、聘用制：公司员工实行社会公开招聘。公司经初试、面试、全面考察后择优录用。二、试用期：员工一经聘用，试用期六个月。试用期间，公司与试用人员签订《试用协议书》，公司提供培训和实习。试用期满，经公司考核合格者，由总经理批准，成为公司正式员工。成为正式员工后公司按相关规定办理相关劳动手续。三、工作时间：公司实行每周五天工作制，每天上班时间为：

1.冬季﹕

上午﹕8﹕00—12﹕00

下午﹕14﹕00—18﹕00

2.夏季﹕

上午﹕8﹕00—12﹕00

下午﹕14﹕30—18﹕30

如工作时间调整，以公司通知为准。员工因公务出差，由公司根据情况安排。第三章工作纪律一、不准无故离岗、串岗；二、不准打私人电话或长时间占用公司电话;三、不准看闲书、玩游戏、看电影、上网聊天；四、不准上班时间接待亲友或办私事；五、因病与其他意外事故未上岗者，必须第一时间书面报告原因，一日内没有书面递交报告者按旷工处理，病假每日扣除20元，月累计超过2次/日者给予解聘。（特殊情况须说明原因）六、事假必须提前一个工作日向总经理提出书面申请，经批准后方可休假，无故超过一天事假者，事假每次扣除30元，月累计事假超过1次/日者公司给予解聘。（特殊情况须说明原因）七、辞职须提前10天向总经理提出书面申请，经批准后交接完所有工作手续方可离开.八、罚款与奖励标准:（一）、罚款1、迟到：1次罚款10元;2、旷工：1次罚款50元;3、工作形象：上班期间不佩带工作牌、制服，1次扣除5元;（早上8点10分后考核）4、上网：工作时间聊天、打游戏、看电影，1次罚款10元;5、凡开会时间手机铃响的，一次罚款5元;（二）、奖励1.、每月选举优秀工作人员，评选为优秀工作人员者，奖励100元;2、作出特大贡献工作人员，奖励500元.九、员工基本职责：1、遵守公司各项规章制度。

2、遵守本岗位所属部门的各项管理细则。

3、遵循公司利益第一的原则，自觉维护公司利益。

4、严格按公司管理模式运作，确保工作流程和工作程序的顺畅高效。

5、服从上级指挥，服从分配，服从调动，下级服从上级，不推诿，不扯皮，不顶撞上级。6、发现上级有损害公司利益的行为，立即投诉。7、按岗位描述要求按时、按质、按量完成各项工作和任务，并接受监督检查。8、按时完成自身岗位所分解的工作指标，按规定时限完成任务。9、对于上级安排的工作任务要严格执行“8小时复命制”。10、爱护公司公物，办公用品和生产设施、设备。11、未经允许不得打印、复印个人资料，严禁拷贝公司资料，不得使用公司设备、工具干私活、办私事。12、客户投诉时要及时上报或处理。13、按公司作息时间有关规定上下班并打卡。14、确保外出活动登记表记载真实，并接受监督检查。15、努力提高自身素质和技术业务水平，参加培训、考核。16、根据自身岗位变化提出自身培训计划报直接上级，提高自身岗位工作能力。17、根据自身岗位实际情况提出合理化建议的义务。第四章培训制度根据工作需要,公司每月制定不同的培训时间;培训时要求把手机调为震动状态或关机状态;培训时不允许迟到、早退、会客;员工做好培训记录,记录要详细;如违反以上条款罚款5元.第五章客户接待制度一、无论新老客户来访，员工都应主动问候，与客户进行礼节性的浅谈，并询问客户来访目的，及时告之业务经办人。二、及时接听电话，注意礼貌用语。（您好,焦作益泰网络为您服务,请问您有什事情;感谢您的来电.）三、上班时间谢绝私客来访，如确有必要则必需在不影响正常工作的前提下进行短暂接待。如果业务繁忙，则应先处理好手头的工作方可接待。四、员工上班时间不得拨打私人电话。如接听私人电话，应长话短说，不得超过3分钟。第六章公司财产使用制度一、爱护公司财物，如有损坏照原价赔偿。二、上班时间内严禁打游戏，违反一次罚款10元。三、员工应爱护自己操作的电脑，电脑由本人维护并设置密码，各人密码不得泄露给其他职员，严格遵守开关电脑的正规程序，人员离开电脑半小时以上应作关机处理。四、公司书籍未办理借阅手续不得带离办公区域。公司书籍借阅应及时归还，一次借阅时间不得超过一周.如丢失或损坏按原价赔偿。五、公司物品领用应填写领用单，若损坏或丢失应及时汇报，公司将视情况作出处理。六、公司员工应自觉维持公司的整洁，文件、文具、茶杯等应摆放有序，不得随地乱扔纸屑等，违反一次罚款10元。七、办公室实行轮流值日制度。轮到值日的职员负责当天的各项卫生工作。八

、公司员工应团结友爱，相互学习，共同提高自身的业务水平。第七章员工行为规范1.遵守国家法律法令，不做有损于国家民族利益尊严的事。

2.忠于职守，不做有损公司的事，时刻维护公司的利益，树立公司良好形象。3.工作时应保持服装、发式整洁，大方得体。4.工作场所讲普通话，不得大声喧哗，影响他人办公。工作场所称呼领导为姓＋职务，不得直呼其名。5.早晨上班，与同事第一次相见应主动招呼“您早”或“您好”，下班互道“您辛苦了”、“再见”等用语。6.接待客户时，应主动说“您好”，接电话时应说“您好，焦作益泰网络（ｘｘｘ）为您服务，请问您有什事情；挂电话时：感谢您的来电，再见。7.在工作场所，不准剪指甲、化妆、抽烟、抠鼻子、剔牙齿、挖耳朵、脱鞋等不雅行为。8.自觉打扫和维护工作场所的环境卫生，保持桌椅、地面及设备的干净；创造舒适、优美的工作环境。随时保持本岗位所辖范围的清洁卫生。第八章

例会制度一、公司人员，每周一上午7：40在公司集中开会。由总经理对上周工作进行总结，安排本周计划及任务分派。二、公司工作人员每周五下午17：00前，进行工作总结及汇报，递交下周计划.三、每次例会由专人做好会议记录，包括会议时间、参加会议人员及会议内容,会议记录存档备查。

第九章

保密制度一、公司内部文档、资料不得私自复制，如有需要必须由总经理批准。二、公司内部文档，资料不得外泄或让客户翻看等。三、培训资料（正版软件、教材、范例、原文件、教学资料等）严禁带出公司或拷贝给公司以外的人员。四、不得探听或查阅其他部门的情况及资料。五、公司内财务电脑，除财务人员、总经理、股东外，任何人不得查看或调用信息、资料等。第十章财务制度一、薪金员工薪金按月计算，于每月10------15日发放。业绩奖按项目到款情况而定，由财务人员统一造册，总经理签字统一发放。二、报销1．公司职员需要公司报销的费用项目，事先通过总经理同意，否则不予报销。2．报销须先填写报销申请单，由总经理签字同意方可到财务部门报销费用。3．报销时原始凭证必须完整正确，并必须有正规发票方可报销。4．报销时间为每周一,其它时间不予报销。第十一章员工权利一、按《劳动法》执行精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档中建八局第二建设有限公司新员工岗前培训手册（2015版） 二〇一五年七月济南目录致新员工………………学员须知………………作息时间表…………新员工岗前培训课程安排表………………企业简介………组织机构图……企业文化……………员工必学歌曲…………………2015新员工军训风采…………2015届新员工联欢会风采……培训课程提纲…………………培训笔记簿……致新员工亲爱的同事、战友：大家好！首先，欢迎你们加入中建八局二公司这个大集体。你们将从这里踏出职场岁月的第一步。今后，我们相互尊重、相互信任、相互学习、共同努力打造美好的明天！有付出才会有回报，有忠诚才会有信任。中建八局二公司会为大家提供一个公平、公开的竞争环境，致力于为大家搭建一个没有天花板的舞台，只要您有能力，只要您能为企业的发展做出贡献，只要您为企业付出了长期的忠诚，那么，您就一定能拥有更多的机会和荣誉！欢迎您参加2015年岗前培训班，通过本次培训，您可以了解八局二公司的发展历程、当前的基本状况及发展前景；了解八局二公司的品牌和集团公司体制架构；了解八局二公司的企业愿景和核心价值观；了解八局二公司的基本管理体系，建立起对企业的认同感、使命感和责任感。祝您在培训期间身体健康，心情愉快，顺利完成学习任务。学员须知1、培训期间，学员应在培训基地认真接受军训、培训，不得擅自外出。原则上不予请假外出办事。2、学员须提前10分钟进入教室，上课期间关闭手机或将手机设置为振动，并保持良好的课堂秩序。3、学员须按编排入住，不得私自调换宿舍，如有特殊情况须调换房间，必须征得培训工作组负责人同意。4、自觉遵守作息时间，不影响他人学习和休息。午休时间和晚上10：00后须保持安静，不要在房间内或走廊过道上嬉闹喧哗，弹奏乐器，关门动作要轻，以免影响他人休息。5、培养良好生活习惯，保持公共场所卫生，不得随地吐痰，乱丢果皮纸屑烟头，不乱倒垃圾，泼洒污水；不在校园里吸烟。保持宿舍整洁美观，每天至少打扫一次房间。6、节约用水用电，不浪费食物。离开房间要关灯、关空调等电器设备，关好水龙头。就餐时请根据自己食量取食，不浪费。7、提高警惕，注意安全。出入锁好门窗，宿舍内不要存放贵重物品，大额现款，防止盗窃；注意自身安全，严禁攀爬门窗；宿舍内严禁酗酒、赌博等。作息时间表作息时间上午6:20起床6:30-7:30军训8:40-8:10早餐8:30-12:00军训、上课中午12:10-12:30午餐12:30-13:20午休下午13:30-17:30军训、上课17:50-18:20晚餐晚上19:00-21:00军训、团队活动培训班管理员：马永官总指挥：张长训期间，如有问题请随时拨打以上工作人员电话及时沟通，我们保证24小时开机。新员工岗前培训课程安排表时间课程培训地点讲师/负责人7月13日(星期一)全天8:00-18:30物品分发、查体2号楼人力资源部晚上19:00-20:30新生见面会、军训分连队操场人力资源部、教官7月14日(星期二)上午7:00-9:00空腹验血2号楼人力资源部9：30-12：00开营式、军训多功能厅人力资源部下午14:30-15:30公司企业宣传片、微电影多功能厅/16:30-17:30军训操场教官晚上18:30-20:30军训操场教官7月15日(星期三)早上6:30-7:30军训操场教官上午8:30-12:00军训操场教官下午14:30-15:30工会知识多功能厅孙茂林15:30-17:30军训操场教官晚上18:30-20:30军训操场教官7月16日(星期四)早上6:30-7:30军训操场教官上午8:30-12:00军训操场教官下午13:30-16:30建筑业安全教育多功能厅邓玉明16:30-17:30安全教育考试多功能厅教官晚上18:30-20:30军训操场教官7月17日(星期五)早上6:30-7:30军训操场教官上午8:30-12:00军训操场教官下午13:30-17:30商务礼仪多功能厅罗文娟晚上18:30-20:30军训操场教官7月18日

(星期六)早上6:30-7:30军训操场教官上午8:30-10:00军训操场教官10:00-12:00闭营式操场人力资源部、教官下午13:30-14：30企业文化多功能厅张慧14:30-17:30最美基层单位风采展示擂台赛多功能厅政工部晚上18:30-20:30新进员工才艺展示多功能厅马永洁7月19日

(星期日)早上6:30-7:30早操操场教官白天8:30-17:30素质拓展多功能厅拓展老师晚上18:30-20:30联欢会多功能厅人力资源部7月20日

(星期一)全天7:30-10:00项目参观马永洁、教官10:00-用工管理、合同签订、分配多功能厅阎晓磊网络课程序号课程编号课程名称1A83乐在工作2A35如何塑造与提升职业竞争力3A89情绪管理4R03如何巧妙预防与化解职场冲突5A501职场沟通技能6P01黄金心态7PTC030804时间管理以上网络课程于2015年底完成学习，学习学时计入转正考核中。企业简介中建八局第二建设有限公司概况中建八局第二建设有限公司是世界500强企业——中国建筑股份有限公司的三级子公司，是中国建筑第八工程局有限公司法人独资的国有大型骨干施工企业。公司始建于1952年，前身为基建工程兵221团，发展过程中，曾先后历经兵改工、工改兵、兵又改工三次转型，于1983年9月集体整编为中国建筑第八工程局第二建筑公司，2006年8月改制为现企业。公司具有年承接合同额200亿元以上，实现营业收入100亿元以上的综合能力，总部设于山东济南，经营区域覆盖山东、京津、上海、河南、广西、广东等全国14省30多个地市，并远涉海外。作为历史悠久的“建筑铁军”，公司将“英勇顽强、敢打必胜”的“铁军”作风薪火相传，奋战祖国大江南北，参加并圆满完成了酒泉卫星发射总装测试厂房、辽阳化纤总厂等一大批国防和国家重点工程建设，被誉为“南征北战的铁军，重点建设的先锋”。作为中国建筑的“旗舰”子企业，公司主要经济指标平均增速连续5年保持30%以上，是中建八局发展的“排头兵”。公司主要承接以“高、大、难、新、特”为主的高端业务，逐步在国内外两个市场形成了会展机场、文体场馆、市政水务、文化卫生、金融酒店等一系列高端优势产品，并创造了享誉业内的“机场建设速度”、“灾区援建速度”。作为先进管理的实践者，公司在行业内率先推行了“项目管理目标责任制”、“项目准军事化管理”，率先导入了“ERP”系统和“卓越绩效管理模式”，推动公司管理实现“标准化、信息化、精细化”。此外，公司还积极探索“BT”、“EPC”等先进的发展模式，并走在了行业先列。作为建筑品质与建筑科技的引领者，公司坚持“精品兴企”、“科技兴企”，致力于成为公众尊重的建筑承包商，先后十七捧“鲁班奖”、五摘“詹天佑奖”，拥有“国家科技进步奖”1项，“华夏科技奖”4项，国家级工法2项，专利59项，创出省部级优质工程200余项。作为行业精英的摇篮，公司坚持“人才兴企”，打造了一支政治素质高、引领能力强的高层领导团队和一支作风优良、专业强势、敢打硬仗的员工团队，为公司发展赋予了强劲动力。公司现有员工3000余人。其中，享受国务院政府特殊津贴专家、教授级高工、全国优秀项目经理、国际杰出项目经理、英国皇家特许建造师等尖端人才30人；国家一级注册建造师、注册造价工程师、注册会计师等专业人才320人；有1人获国内屈指可数的“鲁班传人”称号。作为履行社会责任的先锋，公司大力倡导绿色施工，注重节能降耗和环境保护，关注农民工生活，创建和谐用工环境。先后投入数千万元支持公益事业，感恩服务社会，成为传递社会正能量的典范。特别在汶川地震、玉树地震的灾后重建中，公司一马当先，贡献突出，北川抗震救灾建设的板房被列为灾区样板房；玉树援建集体勇做援建“排头兵”，获评“全国五一劳动奖状”，并受到习近平总书记的亲切接见。在此基础上，公司赢得了社会各界的充分认可，先后荣获“全国质量奖”、“全国优秀施工企业”、“全国用户满意施工企业”、“中国建筑业最具竞争力百强企业”、“全国守合同重信用企业”、“全国建筑业AAA级信用企业”、“全国创鲁班奖特别荣誉企业”、“全国质量安全管理先进单位”、“全国五一劳动奖状”、“全国精神文明建设工作先进单位”、“全国模范职工之家”、“中央企业思想政治工作先进单位”“全国企业文化建设百佳贡献单位”、“全国学习型组织优秀单位”等多项国家级殊荣，并连续17年被评为“山东省文明单位”。展望未来，公司将以积极的姿态面对新时代的机遇和挑战，未雨绸缪，激流勇进，真诚与国内外顾客、相关方融洽合作，共创建筑业美好明天！企业简介（单独放）企业文化公司形象“CSCEC”中国建筑工程总公司企业标识，源自公司英文名称CHINASTATECONSTRUCTIONENGINEERINGCORPORATION缩写。标志整体造型方正、坚实，象征建筑的基石、诚信的品格以及国内外市场一体化的运营实力。cSCEc标识的艺术组合，喻示公司开拓、创新的进取精神，奉献社会、造福人类的信心，打造过程精品、提供优质工程的质量意识，跨越五洲、业主至上的服务理念。大海一样深邃的蓝色，展示中国建筑宽广的胸怀，描绘出充满希望与活力的美好未来……公司愿景及价值观念建设和谐社会是一项需要社会各方面共同参与的系统工程，企业作为社会构成的一个重要组成部分，“中国建筑”以科学发展观为根本指针构建和谐企业，坚持以发展为第一要务，坚持以依法办企业为方向，坚持以股东、公司和员工的“多赢”为目标，坚持以营造融洽的员工关系为根本，坚持以抓好企业稳定和安全生产为关键，坚持以党对企业特别是国有企业的领导为保证。企业使命：拓展幸福空间企业愿景：最具国际竞争力的建筑地产综合企业集团核心价值观：品质保障价值创造企业精神：诚信创新超越共赢员工必学歌曲中国建筑之歌中国建筑有力量，建起的路桥追太阳。中国建筑豪气壮，建起的高楼揽月亮。天南地北转战场，脚手架上写辉煌。万千广厦仰天唱，神州大地添新装。追太阳揽月亮，我们是中华的钢铁脊梁。追太阳揽月亮，我们是中华的钢铁脊梁。中国建筑有力量，建起的路桥追太阳。中国建筑豪气壮，建起的高楼揽月亮。天南地北转战场，脚手架上写辉煌。万千广厦仰天唱，神州大地添新装。追太阳揽月亮，我们是中华的钢铁脊梁。追太阳揽月亮，我们是中华的钢铁脊梁。追太阳揽月亮，追太阳揽月亮，我们是中华的钢铁脊梁。我们是中华的钢铁脊梁。嘿!公司三大纪律八项注意公司员工个个要牢记，三大纪律、八项注意。第一一切行动听指挥，步调一致才能得胜利。第二员工人人讲诚信，客户对我满意又承认。第三工作不怕苦和难，敢打必胜拼搏又奉献。三大纪律我们要做到，八项注意切莫忘记了。第一说话态度要和好，仪表言行文明又礼貌。第二员工个个爱学习，爱岗敬业增强责任心。第三上班开会不迟到，进入会场手机要关掉。第四生产一定要安全，安全第一，人命关天。第五工作管理精细严，过程精品质量如泰山。第六关心劳务和分包，合作共赢全力服务好。第七不准吃拿卡要捞，廉洁自律防线要筑牢。第八处处节约又勤俭，克服浪费铺张坏习惯。遵守纪律人人要自觉，互相监督切莫违反了。公司纪律条条要记清，铁军作风代代要传承。建设祖国我们立新功，基业百年公司永兴盛。2013、2014年新员工军训风采2013年新员工联欢会风采 培训课程提纲《2015年新员工工会基础知识》提纲中建八局第二建设有限公司工会副主席孙茂林一、工会的概念。二、工会的性质。三、工会的职能。四、工会的作用。五、会员发展。六、会员享有的权利。七、会员履行的义务。八、工会经费。九、五福工程。《2015年新员工安全教育》培训提纲中建八局第二建设有限公司安全总监邓玉明一、为什么要进行新员工安全教育1、安全的定义和理解无危则安，无损则全。安全就是人们在生活和生产过程中，生命得到保证，身体免于伤害，财产免于损失。“安全则重于泰山”是每个公民应尽的义务，只有提高员工的安全意识、技术和预防能力，发挥“群防、群治、群管”的主人翁精神，才能保证无危无损。2、安全教育的目的1、安全教育是提高安全素质，实现安全生产的基础，通过安全教育，提高各级生产管理人员和广大职工的安全责任感和自觉性，增强安全意识，掌握安全生产的科学知识，能不断提高安全预防能力和增强自我保护意识。2、安全工作是与生活活动紧密联系的，与经济建设，生产发展同步进行，只有加强安全教育工作，才能使安全工作不断的适用于生产需求，才能促进经济发展，给企业带来活力。但是，在企业承建工程中片面追求经济效益的短期行为，以包代管，违章指挥，不合格设备的投入和大量农民工的进入，违章作业，给安全生产带来不利因素。如安全教育工作跟不上，会给企业造成不良影响及严重后果，所以加强安全教育是十分重要的。3、企业安全规章制度国有国法，家有家规，企业有自己的规章制度。安全生产责任制是企业安全管理的核心。二、施工现场人身安全注意事项1、进入施工现场正确佩戴和使用劳动防护用品劳动保护是要求进入施工区域或在危险环境中工作的所有人员必须按要求正确佩戴和利用的规章制度。（1）进入施工现场的所有人员必须正确佩戴安全帽，其目的是防止头部受到伤害。（2）凡超过2米以上的高空作业必须按规定要求正确佩戴和使用安全带，其主要目的是防止因脚底部站立不稳或手抓不牢固的情况下瞬间坠落，导致人身伤害。（3）安全平网的作用是对施工区域的水平洞口进行防护，防止所有人员在行走或施工过程中瞬间坠落，当确因不小心发生坠落时，由于安全平网的作用对人的生命会受到保护。（4）安全立网的作用是封闭脚手架立面形成的孔洞，其主要用途是防止在施工过程中钢管、扣件、木方模板、散落混凝土砂石等从脚手架的侧立面坠落到地面，造成物体打击伤害施工人员或行走人员及车辆物体等。2、工地各类安全标识在施工场地由于主体结构的动态变化，各类安全设施的复杂化，通常要求必须设置安全警示标志，以警示过往行人、现场施工人员注意安全。如：（1）用电标识：非专业电工请不要随意接线；高压危险！配电箱与机械的编号匹配等，防止触电伤害。（2）塔吊在吊运材料的过程中防止因捆绑不结实发生空中坠物等导致人员伤害。其他机械在使用的过程中由于人为的操作失误产生机械伤害等。（3）脚手架在搭设的过程中会发生钢管扣件的坠落，除设置警戒区域外，也要设警示标志，同时有专人看管。其他严禁攀爬、当心触电、小心洞口、严禁逗留、防止坠落等一些警示标识都是提醒行人或施工人员特别注意安全。3、穿插各类事故案例4、安全用电电是人们在生活中不可缺少的一部分，有生活用电、办公用电、工业用电、水利用电、施工用电等等。安全用电就是要求每一台机械、每一处用电设施必须严格按国家或行业的安全用电技术规范进行接线、操作，防止短路、断路等造成机械损伤，防止因人为操作失误造成人身伤害。火灾预防大火无情，重在防范。在我们生活、工作的环境中往往对一个烟头随意的扔出去并不在意，而一个烟头引发的大火耳有所闻。劣质电热毯在现场工人生活中比较普遍，也是火灾事故的根源，劣质的手机、电脑、电插排在工作中必不可少，但在充电、用电过程中往往大家都不在意，其实它也是很容易引发火灾事故的苗头。在施工现场木材、模板、各类产品包装盒、办公区、生活区的易燃物品都需要大家的关注，防止引发火灾。交通安全红灯停、绿灯行、黄灯亮了等一等，这是中华人民共和国交通安全法的规定。但在我们的生活中人为的闯红灯现象比较突出，特别是电瓶车、摩拖车更为突出，也是引发交通事故的导火索。我们国家已经走向法制社会，如何用法律来维护自己的交通安全，这就需要我们严格遵守交通法规。消防安全既要消除火灾隐患，又要防止死灰复燃。火灾事故的主要原因是对易燃材料控制措施不到位，消防设施、器材配备不到位，紧急疏散通道不畅通，对隐患的监管措施不到位，导致某一个场所后患无穷。所以在我们工作、生活的环境中要时刻牢记当发现火灾隐患时，要及时消除或报告有关负责人和消防主管部门。同时要做到自我防范意识强，警惕性高，既要关心人身安全，又要保护公共财产安全，并要学习如何使用消防设施与消防器材。《企业文化》提纲中建八局第二建设有限公司政工部部长张慧企业文化是什么？1、定义2、作用二、中建八局二公司的企业文化是什么？1、核心理念解读企业使命：拓展幸福空间企业愿景：最具国际竞争力的建筑地产综合企业集团核心价值观：品质保障价值创造企业精神：诚信创新超越共赢企业作风：令行禁止使命必达六铁精神2、经典案例展现3、文化渊源《现代职场商务礼仪培训》课程讲师：罗文娟【课程名称】现代职场商务礼仪培训【课程时长】0.5天【课程对象】高标准职场人士【课程特色】实战实效的启发、互动式培训，以解决问题、为绩效负责的培训倡导者，本土实战营销的实践者；以“实战”指导“实战”，启发，训练，通过体验学习，让培训真正产生效果【授课讲师】罗文娟【授课风格】以讲解、示范、启发、训练为主，对培训对象进行现场模拟训练，通过体验使培训效果达到最佳，通过培训让员工行为得到改变。【课程受益】理解并掌握礼仪的本质深刻理解礼仪在现代社会中的重要作用掌握现代商务礼仪的仪表要求，塑造成功商务形象掌握现代商务礼仪的仪态标准，修炼成功商务人士魅力掌握并准确运用商务往来中的办公室礼仪，对商务接待、拜访、沟通以及宴会安排等商务活动，通过礼仪让客户满意，为公司加分，为业绩助力【内容大纲】第一部分：礼仪概述一、礼仪就在你身边1、什么是“礼”2、什么是“仪”二、为什么要学习礼仪知识（一）学习礼仪，有以下三个作用1、内强素质2、外塑形象3、增进交往（二）学习礼仪，应该注重的三个基本理念:1、尊重为本2、善于表达3、形式规范三、现代礼仪的内涵（一）礼仪是交往艺术（二）礼仪是沟通技巧（三）礼仪是行为规范。四、现代礼仪的分类1、政务礼仪2、商务礼仪3、服务礼仪4、社交礼仪5、国际礼仪五、规范的礼仪标准六、学习礼仪的注意事项七、现代商务礼仪（一）商务礼仪的基本特征（二）、仪表礼仪（三）、仪态礼仪（四）、基本礼仪

（五）、办公礼仪（六）、商务交往的座次礼仪第二部分仪容仪表礼仪第一印象的主要影响要素一、仪容、仪表礼仪1、头发2、眼睛3、耳朵4、鼻子5、胡子6、嘴7、脸8、脖子9、手10、帽子11、衬衣12、领带13、西装14、胸饰与女性服装15、皮带16、鞋袜第三部分、仪态礼仪一、表情语：1、微笑2、目光正视对方凝视区域等量的眼神交流二、手势标准手势礼仪及手势的区域