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文档简介

财务部内部管理制度财务办公室管理细则1、办公室实行值日生制度。每天必须提前到位,清理卫生、打开水。2、办公室人员除按规定打卡外,还必须准时在部门签到本上签到和签退,部门考勤将以签到本为主。3、各岗位必须按时完成各自的工作任务和计划。4、办公室内不允许吃零食,不得乱扔垃圾、纸屑,保持办公区域干净。5、工作时间不允许窜岗、闲聊,做与工作无关的事情。6、工作要积极、主动,相互之间要理解和支持,树立团队意识。7、不得大声喧哗,相互之间工作交流必须注意音调,不得影响他人。8、不允许用电话进行私人聊天。9、接听电话要规范、标准(三声之内接起),用语要热情,语气婉转,使用敬请,电话记录要规范、认真,电话留言要及时转达。10、严格遵守酒店保密制度,不得向无关人员泄露有关财务资料。11、和其他部门沟通和协调要有礼貌,主动热情。12、服从上级工作安排。13、及时完成上级交办的其他工作。财务部内部会议制度一、会议种类收银周会:主持:当值收银督导参加人员:各岗位收银员会议时间:每周二下午会议内容:①各岗位汇报和反映有关工作情况和发生的主要问题,需要上级协调的事情。②对提出的问题进行答复,落实上周布置的工作情况。③对上周工作情况进行分析和总结,协调各岗位、各部门之间的关系。④传达上级有关指示和通知。⑤布置和安排下周工作计划。2、部门例会:主持:财务总监参加人员:各岗位督导、办公室全体人员、仓库、采购人员会议时间:每周三下午会议主要内容:①各岗位负责人汇报自上次会议以来本岗位的工作情况。②各岗位提出下一阶段工作计划和需要解决和协调的事情。③对提出的问题进行答复和协调,对部门工作情况进行总结。④传达上级有关指示和通知。⑤布置工作任务和计划,并督促完成。二、要求和注意事项1、每次会议须指定专人进行记录,形成会议纪要。2、开会必须按时到达指定地点参加会议。3、因事不能参加的,必须提前向会议主持人请假。4、参加会议人员必须自带笔记本作好记录。5、由各岗位督导督促检查会议落实情况并及时向部门反馈执行情况。财务部卫生检查细则个人卫生着装整齐、完整、挺括、清洁。头发自然、干净、清洁,男生两旁不掩过耳朵,后面不可碰到衣领,不可留胡须;女生流海不可遮眼,头发过肩须束为一把或扎起;不许染发(黑色除外),不可留长指甲。③勤洗澡,身上没有异味。上班前不能喝酒和吃带有异味食品,如葱、蒜、韭菜等,保持口腔清新。⑤厕后必须洗手。岗位卫生地面保持清洁、干净,无垃圾、低屑;地角线无灰尘、污渍。机器设备每天试擦干净,无灰尘、污渍,设备运转良好。操作台面干净、整齐,物品归位排放,无凌乱现象。抽屉、柜子里面物品排放整齐有序,不得随意堆放。办公区域物品排放整齐,门窗、桌面、柜面等保持干净、无灰尘。墙角、天花板无蛛网。办公用摆放整齐,文件、资料按类归档。垃圾及时清倒,烟缸及时试擦干净。岗位督导每天按时全面检查各岗位卫生,并做好记录,并将作为个人评估依据的一部分。3、责任人员①收银岗位由当班收银员负责。②办公室由当天值日人员负责。③仓库由仓管员负责。电脑房由电脑管理员负责。4、督导人员①收银岗位由收银督导负责督导。办公区域由总会计师负责督导。③财务总监负责所有区域的检查和督导。财务部工作日志制度为加强各岗位日常工作管理,协调各岗位之间的正常运作,根据部门管理要求,各岗位建立工作日志制度。1、岗位督导级以上人员必须填写工作日志。2、工作日志统一采用16K笔记本,统一到仓库领用。3、工作日志由填写人自行保管,每天下班之前交到办公室由财务总监批阅,第二天上班之前到办公室领取。工作日志记录内容:①当天本岗位所发生的重大事情。②布置的任务及完成情况.当天督导检查内容和工作完成情况(包括员工思想动态)。应请示报告的事项;需协调解决事项。存在的问题和准备采取的措施。⑥建议和意见。5、工作日志应专用,保持文字清洁,不可乱涂画或记录与工作业务无关的内容。上海万科房地产有限公司程序文件VK-ZX4.5-03打字、办公文件收发工作细则1/1试A一、目的:提高文件处理的规范化,并能存储电脑以作备查,为将来企业、领导做出决策时提供重要依据。二、范围:工程系统的打印及办公文件的控制。三、职责:负责工程系统文件、合同打印存储工作以及办公文件收发、保存、管理工作。四、质量:使文件的打印及时、准确、美观,使办公文件的收发在第一时间送至主办人手中。五、程序:打印:工程师在写完稿件后附上一张发文处理单(见附页),交由上级领导审批,领导如有意见直接在原稿上进行修改,如同意则签字认可,再由工程师交由打字员打印。打字员按日期进行编号,按工种进行分类打印完毕后,先进行校对,再交拟稿人进行核对,正确无误由工程师签收认可,原稿存档。(特急项目特殊处理)文件的发放:有两种主要形式e-maiI和fax。e-maiI适用于公司内部文件,在打印校对后,先发至本部门最高层领导和相关经理,等待领导的信息反馈,如同意再向其他部门的相关领导和人员发送。fax适用于外部文件和急件,由工程师们确认后直接向外发放。上海万科房地产有限公司程序文件VK-ZX4.5-03打字、办公文件收发工作细则1/1试A标准工作程序文件管理:监督文件发放到应发放人手中,并加盖“受控”章,收件人签收后,文件编制人负责把签收单返回孙颖处存档。如所发放的文件需修改后再次发放给原文件执有人,务必做到

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