第1期知识库业务考试(100分)_第1页
第1期知识库业务考试(100分)_第2页
第1期知识库业务考试(100分)_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

第1期知识库业务考试(100分)

您的姓名:

知识提问中,常规问题选择什么知识类型?

A、常规类

B、特殊类

C、一般类

D、普通类

知识库中多个关键词搜索需使用什么键?

A、空格

B、顿号

C、逗号

D、破折号

每个月至少需提问几条知识?

A、1

B、2

C、3

D、4

对于常用的知识,可以使用什么功能,后期可以方便自己快捷使用?

A、知识标注

B、知识收藏

C、知识问答

D、知识备注

知识评价超过几次,该条知识会自动下架?

A、1

B、2

C、3

D、4

知识库内存在的知识,可以重复提问,但个性化问题不能提问。

知识库内所有的问题都可以发送短信给服务对象。

知识提问的要求是标题末尾不加任何标点符号,但中间可以。

知识查询中有哪些查询模式?

A、简单查询

B、模糊查询

C、精确查询

D、精准查询

知识提问可选择哪些知识类别?

A、民生问题(原)

B、便民信息(原)

C、疫情专栏(原)

D、热线管理(原)

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论