商务英语专业人才培养的方案2010

商务英语专业BusinessEnglishSpeciality人才培养方案TalentTrainingSchedule系主任： 陈梅DeanoftheDepartment教务处长：王绍明DeanofTeachingAdministration主管校长：陈俊President外语系ForeignLanguagesDepartment二O一一年三月商务英语专业人才培养方案一、招生对象与学制、学习形式招生对象：高中毕业生或同等学历者学制：三年学习形式：全日制二、培养模式以基于典型工作任务分析的课程开发为引导，构建基于现代国际贸易工作过程和外贸从业人员职业发展规律的“模块化、递阶式”的学习领域课程体系，采用项目教学法实施教学。三、培养目标本专业立足十堰，面向湖北全省、长三角、珠三角地区，辐射全国，服务于国际商务、国际贸易、对外经济文化交流行业，培养德、智、体、美全面发展，具有良好的职业道德、人际沟通能力、团队合作精神、诚信品质、敬业精神和责任意识，具备较扎实的英语语言基本功和较强的商务文书写作能力、国际商务和外贸实务操作能力和信息交流技术能力，能够熟练从事国际商务、报关报检、国际货代、英语导游和涉外秘书等工作的高素质技能型专门人才。四、职业范围本专业学生职业范围主要涉及国际商务协理、外贸业务踉单和单证处理、外贸业务开发与维护、国际贸易管理，主要从事的就业岗位如下：序号专门化方向就业岗位职业资格（名称、等级、颁证单位）1国际商务内勤/助理国际商务秘书/文员涉外秘书中级资格证书（国家职业资格四级，国家劳动和社会保障部职业技能鉴定中心颁发）2外贸业务踉单/单证处理跟单员/业务员助理/单证员跟单员岗位资格证书（中国商业技师协会、全国商贸业务技术人员资格考评委员会颁发）国际商务单证员证书（商务部颁发）3外贸业务开发与维护外贸业务员外贸业务员资格证书（中国国际贸易学会颁发）商务英语专业人才培养方案五、人才规格专业能力掌握英语语言基础知识和交际知识，具备较强的英语听说能力和英文商务函电及报告的写作能力，一定英文商务文件的阅读能力和翻译能力；具备协助处理涉外和外贸业务、业务跟单或生产跟单、收证、审证、制单、审单、交单、归档等一系列外贸业务协作能力；具备通过不同渠道开发和维护客户、熟悉处理外贸流程的能力；具备国际商务谈判能力；具备国际贸易市场决策能力、部门经营管理能力和自主创业能力；了解报关、报检和国际货代基本流程；掌握计算机应用基础知识，获得计算机等级证书；获得国际贸易跟单员资格证证书、国际商务单证员资格证书、外贸业务员、剑桥商务英语初级证书、剑桥商务英语中级证书和导游资格证书等相关职业技能资格证书（任选一种）。社会能力良好的职业道德、诚信品质、敬业精神和责任意识；较强的社会适应能力；较强的团队意识与协作精神；具备应用交际礼仪能力；具备吃苦耐劳精神；组织协调能力；沟通交流和公共关系建立能力；具备独立解决问题的能力。方法能力自学能力；专业决策判断能力；制订工作计划能力；按程序实施计划的能力；解决工作过程中实际问题的能力；独立学习新技术的能力；知识综合运用能力；可持续发展能力。六、毕业要求1、学分要求：学生修满本专业的人才培养方案所规定课程，不少于120学分，劳动卫生和操行评定达到学校规定的要求，取得大专毕业证书。2、证书要求：普通话等级证书（二级乙等及以上）、计算机等级证书以及相关职业技能资格证书如国际贸易跟单员资格证证书、国际商务单证员资格证书、外贸业务员、剑桥商务英语初级证书、剑桥商务英语中级证书和导游资格证书等（职业技能资格证书任选一种）

商务英语专业人才培养方案七、工作任务与职业能力分析工作项目典型工作任务（BAG）职业能力职业准备BAG1：英语语言能力培养掌握英语语言基础知识和交际知识；具备较强的英语听说能力和英文商务函电及报告的写作能力；具备一定英文商务文件的阅读能力和翻译能力。BAG2：信息技术能力培养具备互联网应用和信息检索能力；基本办公文字表格处理、图片处理、电脑维护能力并获得计算机等级证书。BAG3：职业素养培训具备团队建设和协作能力；具备演讲与表达能力；具备应用交际礼仪能力；具备吃苦精神。职业入门BAG4：公司产品/服务/营销策略熟悉能理解公司战略规划和市场营销策略，包括产品、定价、渠道和推广策略；尤其能理解公司产品策略，了解产品概念、生命周期和市场营销现状，理解并能制定产品策略；能进行市场调查。BAG5：外贸从业人员岗位职责了解和职业规划理解外贸从业人员岗位职责；能结合公司发展目标和个人发展目标制定合理职业规戈限外贸助理/内勤BAG6：涉外事务安排做好涉外接待准备工作、组织迎送、注意涉外礼仪知识；根据情况选择涉外文书种类并撰写，对涉外文书进行恰当回复和专业翻译；安排会见与会谈，组织宴请、文艺晚会、经济谈判、常见仪典；计划、实施涉外旅行、出入境手续办理。BAG7：翻译客户技术标准/商务函件能翻译商务函件、产品说明书、客户技术文档；并能应对一般会议翻译和商务陪同翻译。外贸单证和文件制备存档BAG8：单证和文件制备存档电子口岸网上申领核销单，并到外汇管理局申领；根据订单或合同，建立客户档案；编制和维护货代档案；准备报关资料；准备商业发票、Forma原产地证书、一般原产地证书、装运通知、装箱单等单据；交单、出口退税核销；业务员台帐维护；销售报表编制；完成外贸部经理交付的其他任务。外贸踉单BAG9：业务是艮单审证；确认价格；明确下单工厂或车间；下单与合同回传；制定生产计划，发送客户；3

商务英语专业人才培养方案客户档案管理；客户来访接待；业务经理交办事项的处理；与相关部门的业务联系。BAG10：生产星艮单下达生产通知书；分析生产能力；制定生产计划；踉踪生产进度，确保准时备货；验货；生产完成，通知客户；制备基本出口文件；包装和质量检验。BAG11：货代和装船安排根据合同，联系或选择货代；下委托书；订舱；委托拖车公司提柜、装柜；通知工厂或车间及业务部拖车安排；督促船公司出具提单样板和运费账单；支付运杂费，获取提单等运输文件。BAG12：交单结汇L/C结汇处理；TT预付处理；TT收汇处理。外贸业务开发与维护进出口准备工作BAG13：市场调查市场营销宏观环境调查；市场营销微观环境调查；国际市场商品情况调查。BAG14：企业和产品国际展会推广国际展会营销策略决策；国际展会信息收集；国际展会选择；国际展会参展；国际展会推广。BAG15:客户接待/访问与评估产品展示、公司展示、商务接待、商务旅行、参观工厂、商务谈判。BAG16:供应商/经销商选择供应商、经销商选择磋商签约工作BAG17：客户资信调查、贸易障碍调查客户资信调查、贸易障碍调查BAG18：询盘、报价核算、发盘、还盘询盘、报价核算、发盘、还盘BAG19：谈判谈判BAG20：签约签约4商务英语专业人才培养方案报关报检BAG21：报检/报关业务处理报检/报关业务处理外贸管理与创业BAG22：外贸企业创业和管理按照中国走出去办厂的国际贸易发展趋势，思考如何进行工程投标，树立风险意识（汇率风险、运输风险和结汇风险），自己开办外贸公司。八、学习领域（一）基础领域1、体育（64学时）主要内容：以《全国普通高等学校体育课程教学指导纲要》为依据，在教学中注重“以人为本”，充分发挥学生的主体作用和教师的主导作用。实行分组教学模式，学生参加专项体育训练，达到《学生体质健康标准》，并掌握一、两项终身受益的体育技术，着重培养学生终身锻炼身体的习惯和努力拼搏的体育精神。2、思想道德修养与法律基础（42学时）主要内容：第一部分，大学生的思想修养主要内容：珍惜大学生活，开拓新的境界；追求远大理想，坚实崇高信念；继承爱国传统，弘扬开放精神；领悟人生真谛，创造人生价值。第二部分，大学生的道德修养主要内容：加强道德修养，锤炼道德品质；遵守社会公德，维护社会公共秩序；培养职业精神，树立家庭美德。第三部分，大学生的法制观修养主要内容：增强法律意识，弘扬法治精神；了解法律制度，自觉遵守法律。3、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论（72学时）主要内容：第一部分，毛泽东思想主要阐述毛泽东思想的形成及主要内容，主要解决中国革命的基本问题，并对社会主义建设进行探索。第二部分，邓小平理论主要阐述邓小平理论形成及主要内容，阐述社会主义建设，特别是十一届三中全会以来改革、开放的基本问题。第三部分，“三个代表”重要思想主要阐述新的历史条件下治党、治国、治军的一系列理论问题，是对邓小平理论的丰富和发展。第四部分，科学发展观主要阐述科学发展观产生的时代背景、科学内涵及实践科学发展观对建设中国特色社会主义的重大意义。4、形势与政策（32学时）主要内容：学会运用正确的立场、观点和方法分析形势，从而全面准确地理解和执行党的路线、方针和政策，也帮助和引导学生确立为建设有中国特色社会主义而奋斗的政治方向，从而增强青少年抵制错误思想和拜金主义、享乐主义、极端个人主义等腐朽思想侵蚀的能力。5、计算机应用基础（56学时）主要内容：了解计算机基础知识，正确掌握键盘指法，熟练进行文字的输入，掌握计算机常用工具软件及文字处理软件的使用，养成良好的计算机使用习惯。商务英语专业人才培养方案6、第二外语（72学时）主要内容：了解第二外语（法语或日语）基础知识，语音、语调、词汇和语法，能够进行生活和业务等方面的基本对话，能够进行阅读一般性材料。掌握第二外语国家的语言和文化背景知识，掌握学习第二外语的方法为自学奠定基础。7、普通话（14学时）主要内容：主要讲授普通话基础知识和普通话的实际训练普通话水平测试成绩达到二级甲等.8、大学语文（36学时）主要内容：进行作品阅读和赏析，从中体现和学习不同文体的写作。9、职业发展与就业指导（18学时）学习领域职业发展与就业指导实施学期第1、4学期总学时18讲授学时9实训学时9教学方法和手段案例教学、小组讨论教学组织教师以讲座形式讲授职业发展的重要概念和就业现况，通过案例分析引导学生把握就业时机，调整心态，做好准备；并到企业现场进行专业认知实训。学习重点专业培养目标、专业培养计划、专业知识能力结构；专业企事业发展现状与企业文化；职业生涯规划概念、程序与工具、潜能测评、环境条件与职业分析。职业行动能力能认识自身工作职责，结合企业发展目标和使命制定个人职业发展规划。专业内容专业培养目标、专业培养计划、专业知识能力结构；专业企事业发展现状与企业文化；职业生涯规划概念、程序与工具、潜能测评、环境条件与职业分析、人生成就的三大资源、发展障碍的跨越；择业时机的把握、心态调整、前期准备，择业应聘形式等。要求学生认识职业发展潜力，明确职业发展方向，树立职业奋斗目标。教学基本条件自主学习室、多媒体教室

商务英语专业人才培养方案10、职业素养拓展训练（60学时）学习领域职业素养拓展训练实施学期第1-4学期总学时60讲授学时15实训学时45教学方法和手段任务训练教学组织根据外贸从业人员岗位职责要求，在职业素养拓展实训室采用教学做一体化方式进行强化训练。学习重点外贸从业人员岗位职责了解及职业规划、团队协作能力训练、演讲口才能力训练、交际礼仪训练训练。职业行动能力具备职业规划能力、团队协作能力、具备一定表达和说服能力、具备交际礼仪知识并能恰当处理各种交际场合。专业内容外贸从业人员岗位职责了解及职业规划、团队协作能力训练、演讲口才能力训练、交际礼仪训练。教学基本条件多媒体教室、职业素养拓展实训室（二）专业学习领域1、商务英语精读（336学时）专业核心课程学习领域商务英语精读实施学期第1-4学期总学时336讲授学时202实训学时134教学方法和手段主体性课堂教学方法、启发讨论性课堂教学方法、任务型课堂教学方法、小组检测法。教学组织讲解与练习结合，课堂上以学生为中心，提高学生的主动性和积极性，教师布置具体实用的课堂和课后任务，学生以小组为单元共同讨论完成课程任务，小组间互相检测，共同提升。学习重点英语基础语法、语篇阅读与分析、英语写作、跨文化交际、英汉互译技巧。职业行动能力跨文化交际能力、语篇阅读理解能力、翻译能力、客户沟通能力。专业内容重点培养学生的语言能力即语言知识和交际能力，同时让学生熟悉各种商务活动（企业管理，经贸，金融，证券，国际贸易，商业文化，旅游等）。教学基本条件商务英语实训室、自主学习室、多媒体教室7

商务英语专业人才培养方案2、商务英语口语（74学时）专业核心课程学习领域商务英语口语实施学期第2-3学期总学时72讲授学时20实训学时52教学方法和手段小组任务性课堂教学方法、情景教学渐进式听解能力训练的课堂教学方法，辅助多媒体视听说教学和网络课件。教学组织采用教、学、做相结合的方式，教师讲授商务交际的实用对话和礼仪规范，学生以任务为导向，以小组为单位合作完成接待外宾、安排会议、商务谈判等任务。学习重点涉外接待、会议安排、旅行安排、公司展示、产品介绍、参观工厂、商务谈判、产品报价与议价、订货与订单处理。职业行动能力能做好涉外接待工作、注意涉外礼仪知识；安排会见与会谈，组织经济谈判，能完成会议安排、旅行安排、公司展示、产品介绍、参观工厂、商务谈判、产品报价与议价、订货与订单处理等任务。专业内容商务会议组织、产品简介设计、国际贸易流程与相关单证处理知识与方法。教学基本条件商务英语实训室、多媒体教室3、外贸跟单（54学时）专业核心课程学习领域外贸跟单实施学期第3学期总学时54讲授学时18实训学时36教学方法和手段案例分析教学法、任务驱动教学法教学组织在商务英语实训室采用教、学、做一体化方式，学生模拟外贸跟单业务操作，熟悉外贸业务流程。学习重点进出口业务流程职业行动能力外贸跟单员的跟单业务处理专业内容外贸跟单员岗位描述、职业要求；出口业务流程（出口准备工作、出口报价核算与发盘、催证与审证、签订购货合同、备货生产、货物出运、制单结汇）；进口业务流程；外贸商品基础知识。教学基本条件商务英语实训室4、国际贸易理论与实务（72学时）专业核心课程学习领域国际贸易理论与实务实施学期第2学期总学时72讲授学时18实训学时54教学方法和手段小组讨论式教学、案例分析式教学、互动教学、，情景教学教学组织在多媒体教室教师讲授国际贸易理论知识，对贸易纠纷进行案例分析，通过小组讨论和师生互动解决疑问难题；在商务英语实训室进行实务模拟训练，模拟外贸操作过程，解决贸易纠纷。学习重点外贸业务的基本理论知识职业行动能力外贸合同拟定、翻译、常用贸易术语的应用专业内容外贸业务的基本理论知识如国际贸易术语、运输和保险、国际结算、检验和索赔等。教学基本条件商务英语实训室、多媒体教室8

商务英语专业人才培养方案5、外贸函电与写作（72学时）专业核心课程学习领域外贸函电与写作实施学期第3-4学期总学时72讲授学时36实训学时36教学方法和手段任务驱动教学法、案例教学法教学组织讲练结合，在多媒体教室教师讲授进出口实务主要环节的商务信函特点和写作规范，学生通过练习掌握信函常用的句型和词汇，在商务英语实训室进行训练，学生3人一组模拟函电往来进行贸易磋商，解决贸易争端。学习重点外经贸英语函电的专业词语、典型句型、写作特点和写作技巧，书写进出口实务中各环节设计的商务信函。职业行动能力正确使用信函常用的句型和词汇，熟练掌握进出口实务中各环节涉及的商务信函的书写与翻译。专业内容进出口实务中各环节设计的商务信函，如建立贸易关系、询盘、报盘、订单、支付、运输、保险、索赔、代理等。教学基本条件多媒体教室、商务英语实训室6、日常商务英语口语交际（28学时）学习领域日常商务英语口语交际实施学期第1学期总学时28教授学时8实训学时20教学方法和手段启发式讨论教学、任务性课堂教学方法、辅助多媒体视听说教学和网络课件。教学组织采用教、学、练相结合的方式，教师讲解日常情景对话，纠正学生语音语调，并布置日常商务对话，学生分组演练，熟悉商务礼仪，清楚流利表达思想。学习重点语言的准确性；表达的流利性；语言的得体性；交际技巧。职业行动能力能运用英语进行日常商务口语交际，做到语音、语调、语法基本正确。专业内容日常功能交际表达形式、情景对话、基本交际知识。教学基本条件多媒体教室、情景模拟实训室7、高级涉外口语交际（36学时）学习领域高级涉外口语交际实施学期第4学期总学时36教授学时10实训学时26教学方法和手段任务驱动教学法、项目驱动法，小组教学法、辅助多媒体视听说教学和网络课件教学组织采用教、学、做一体化方式，以实际涉外任务为内容，学生分组、分角色练习，模拟涉外场合口语交际，讲练结合。学习重点社会、文化、经济话题的讨论职业行动能力能在涉外场合进行现场口语交际、观点阐述和论证，进行涉外商务活动。专业内容社会、文化、经济话题的讨论教学基本条件多媒体教室、情景模拟实训室9

商务英语专业人才培养方案8、商务英语视听（136学时）学习领域商务英语视听实施学期第1-4学期总学时136讲授学时64实训学时72教学方法和手段渐进式听解能力训练的教学方法、辅助多媒体视听说教学教学组织采用教、学、练相结合的方式，难度从高到底，由浅入深，三遍式听力练习模式，讲练结合。学习重点模仿掌握正确的语音语调及发音技巧；掌握不同场合下商务英语的表达结构和表达方式；通过多渠道、多形式地听力交际活动使学生逐步学会和掌握表达自己的思想和观点，并通过训练培养学生用英语思维与表达的习惯。职业行动能力学生的日常英语听力能力、商务英语的听力能力及听力技巧、学生应达到基本满足从事商务工作所必需的英语听力要求。专业内容商务活动、剑桥商务英语听力训练专业内容教学基本条件商务英语实训室、多媒体教室9、商务英语阅读（64学时）学习领域商务英语阅读实施学期第1-2学期总学时64讲授学时32实训学时32教学方法和手段启发讨论型课堂教学方法、任务型课堂教学方法、渐进式阅读理解能力训练的课堂教学方法。教学组织以商务英语阅读、四六级阅读为主要内容，阅读材料难度适中，开放性话题和学生自由讨论为主要形式，教、学、练相结合。学习重点熟悉主要商务英语文章类型；能读懂有关商务活动的一般性报道和评论文章；能读懂英文原版商务书籍内容。职业行动能力语篇阅读能力、翻译能力、获取商务信息能力专业内容当代国际商务基本知识，掌握生产要素、商业组织的性质和结构、企业文化、人力资源管理、营销、电子商务、财务管理等内容。教学基本条件多媒体教室、自主学习室10

商务英语专业人才培养方案10、英语语法（64学时）学习领域英语语法实施学期第1-2学期总学时64讲授学时32实训学时32教学方法和手段以主题教学法和任务教学法理论指导教学实践，以学生为中心，让学生在课堂内外应用语法知识，进而掌握。教学组织多媒体辅助教学，讲练结合，学生以小组为单位合作完成课程任务。学习重点基本句型、动词的时态、语态和语气、从句、强调和倒装、非谓语动词。职业行动能力英语语法基础知识及应用专业内容语法基本知识包括基本词类、基本句型、动词的时态和语态、虚拟语气、从句、强调、倒装、否定结构、非谓语动词、语篇衔接与连贯等。教学基本条件多媒体教室11、商务英语翻译（72学时）学习领域商务英语翻译实施学期第3-4学期总学时72讲授学时36实训学时36教学方法和手段讲授与训练相结合、商务翻译理论讲授与翻译实践相结合教学组织以商务英语内容的阅读材料为媒介，讲解主要商务翻译理论，学生通过课上和课后练习笔译、口译掌握商务翻译技巧。学习重点商务书信、商务文件、产品商标、产品说明书和技术规格等的笔译、一般性商务会议口译和陪同口译。职业行动能力能翻译商务书信、商务文件、产品商标、产品说明书和技术规格等，并能在涉外会议、国际商务谈判会议、客户来访等场合进行口译。专业内容商务书信、商务文件、产品商标、产品说明书和技术规格等的笔译、一般性商务会议口译和陪同口译。教学基本条件多媒体教室、商务英语实训室11

商务英语专业人才培养方案12、外事礼仪（36学时）学习领域外事礼仪实施学期第4学期总学时36讲授学时18实训学时18教学方法和手段案例教学法，示范教学法，课堂讨论教学法，模拟现场教学法教学组织本课程的教学应强调时代性和应用性的特点，结合实例，讲解涉外礼仪的思想和方法。为增强学生的感性认识，应组织或模拟多次，情景教学活动。应结合社会主义精神文明的特点，讲解国际礼仪和各国习俗的基本知识。配合有关新鲜案例，对有关重点进行实用性的教学。学习重点商务谈判、会议安排、应对媒体、维护形象、尊重隐私、女士优先、迎宾礼仪、中国主要贸易国礼仪习俗。职业行动能力能做好涉外接待准备工作、组织迎送、注意涉外礼仪知识；安排会见与会谈，组织宴请、文艺晚会；出入境手续办理；能完成会议安排、旅行安排、商务谈判等任务。专业内容熟悉国际交往惯例，包括涉外通则、日常礼仪和迎宾礼仪；了解各国礼仪习惯，包括基本概况、社交礼仪、服饰礼仪、餐饮礼仪、习俗禁忌等。教学基本条件多媒体教室13、剑桥商务英语（122学时）学习领域剑桥商务英语初级和中级实施学期第1-4学期总学时122讲授学时68实训学时54教学方法和手段以学生为中心的“启发式”和“交际式”相结合的方法。教学组织通过多媒体教学，对学生进行视觉、听觉的全方位，多角度刺激，创造良好实训环境；多媒体教学能够做到通过画面与实物相似的东西，使学生体验到近似实地、实物的模拟感觉，能够较好地让学生身临其境，达到仿真环境的模拟实训效果。通过声音、画面的教学，学生实际感受强，记忆加深，并能展开联想，达到教育训练的效果。多媒体的利用，对学生的复习和检测具有较好的效果。学习重点根据商务工作的实际需要，从听、说、读、写四个方面对考生在商务和一般生活环境下使腾语的能力进行全面考察。职业行动能力学生对英语语言的应用能力，让学生熟练地从听、说、读、写各个方面在商务和一般生活环境下使腾语；熟悉商务环境，培养迅速适应商务工作的能力；掌握国际商务工作的基础知识和基本环节，了解国际商务中的基本方针政策，培养独立处理国际商贸业务的能力。12

商务英语专业人才培养方案专业内容剑桥商务英语初级证书和中级证书覆盖的听、说、读、写内容。教学基本条件商务英语实训室、多媒体教室14、旅游英语概况（36学时）学习领域旅游英语实施学期第3学期总学时36讲授学时18实训学时18教学方法和手段任务驱动教学法、讲授与实训相结合教学组织以项目导向、任务驱动和工作过程为指导，设计课程体系和教学内容，实现学习与实训一体化。学习重点掌握导游接待欢迎词写作及表达技巧、熟练掌握对鄂西北生态文化圈旅游景点的英语介绍、了解导游欢迎词的表达技巧及主要内容、学习和掌握酒店英语的五大技能。职业行动能力熟练掌握前厅接待技能，客房服务技能，餐厅服务技能，旅行社接待技能及涉外导游技能。专业内容包括酒校语和导游英语两部分，主要内容为旅游的简介、英语导游应该具备的基本素质、旅游接待、景点导游、酒店前厅服务、酒店客房服务、酒店餐厅服务、酒店康乐服务及其他的服务。教学基本条件多媒体教室、实训基地15、实用导游英语（36学时）学习领域实用导游英语实施学期第4学期总学时36讲授学时18实训学时18教学方法和手段讲授与实训相结合教学组织运用多媒体语言教学平台教学；运用实训室进行立体导游训练；实际景点导游业务实训。学习重点中国的传统文化，包括中国社会概况，中国的节日风俗，书法，绘画，京剧，建筑，艺术等方面；湖北省的独特文化和习俗；湖北省主要旅游城市的基本概况。职业行动能力学生能够基本胜任导游角色，并能够用英语讲解中国的传统文化，湖北省的独特文化和习俗，以及湖北省主要旅游城市的基本概况。13

商务英语专业人才培养方案专业内容中国社会概况，中国的节日风俗，书法，绘画，京剧，建筑，艺术等方面；湖北省的独特文化和习俗；湖北省主要旅游城市的基本概况，主要历史遗产，风景名胜，人文景观等。教学基本条件多媒体教室、商务英语实训室16、电子商务（36学时）学习领域电子商务实施学期第3学期总学时36讲授学时6实训学时30教学方法和手段讲授与实训相结合教学组织教师全面介绍电子商务的基本知识、电子商务的应用和相关技术，学生在商务英语实训室内利用模拟仿真软件模拟电子商务的交易过程和电子商务基本流转程序，实现教、学、做一体化。学习重点电子商务环境下的企业经营理念、法律问题、支付问题和物流供应方法；企业信电子商务环境建设的战略思考、方法、策略和协调与管理；理论上构建现代企业电子商务的经营和管理的知识结构。职业行动能力网络产品销售推广能力、网络营销策划能力、网络信息管理能力、电子商务客户服务能力和利用网络平台进行国际贸易的能力。专业内容电子商务的概念；电子商务分类；电子商务系统的构造；电子商务的交易过程电子商务基本流转程序；EDI基础知识；电子商务英语；相关法律法规。教学基本条件多媒体网络教室、商务英语实训室17、中国主要贸易国贸易政策（36学时）学习领域中国主要贸易国贸易政策和文化实施学期第4学期总学时36讲授学时36实训学时0教学方法和手段案例分析法、小组任务教学、，情景教学法教学组织在多媒体教室通过案例分析介绍各国的主要贸易政策，学生在商务英语实训室，采用教、学、练相结合的方式，以小组为单位合作完成课程任务。学习重点贸易国的外交政策和外贸政策（进出口许可证管理）、技术贸易壁垒（环保要求、行业质量认证等）、贸易国的资源、自然气候，消费能力和消费习惯、交际文化。职业行动能力了解我国和贸易国的外交政策和外贸政策（进出口许可证管理）、技术贸易壁垒（环保要求、行业质量认证等）、贸易国的资源、自然气候，消费能力和消费习惯、交际文化等。14

商务英语专业人才培养方案专业内容主要贸易国贸易政策、进出口许可证管理、技术贸易壁垒（环保要求、行业质量认证等）、贸易国的资源、自然气候、消费能力和消费习惯、主要贸易国文化礼仪和禁忌、节日介绍、登机程序和入境申报、主要贸易国谈判风格。教学基本条件多媒体教室、商务英语实训室18、国际贸易法（36学时）学习领域国际贸易法实施学期第4学期总学时36讲授学时20实训学时16教学方法和手段讲座形式、案例分析教学组织教室在教室内进行理论讲授、讨论与分析案例、对比各国不同的贸易法；学生通过对比学习，课上小组讨论，课外上网了解更多的贸易案例，掌握相关贸易知识。学习重点国际贸易术语选讲、国际货物买卖合同法、国际产品责任法、国际海上货物运输法、国际海上货物运输保险法、国际贸易支付法、国际知识产权法、国际商事仲裁。职业行动能力掌握国际贸易术语基本概念和知识；了解和熟悉国际货物买卖合同的基本概念和知识；了解和熟悉国际海上货物运输和保险；了解和熟悉国际贸易支付方式；了解和熟悉国际知识产权法律保护的方式。专业内容通过本课程了解和熟悉国际贸易的基本概念和知识；学习和掌握国际贸易基本概念和运用；了解与熟悉国际贸易的基本技能。教学基本条件多媒体教室19、会展实务操作（28学时）学习领域会展实务操作实施学期第4学期总学时28讲授学时4实训学时24教学方法和手段讲解法、展会项目运作法、案例分析法、角色扮演法、师生互动法等。较多采用项目教学法。教学组织制定四大教学模块，按照工作的顺序或不同内容设计成若干个学习情境，并在此基础上分别设计学习子情境。将会展策划、设计、营销、服务岗位工作所需要的专业能力、社会能力和方法能力贯穿于该学习领域的学习与训练之中。学习重点会展选择、参展、客户开发。15

商务英语专业人才培养方案职业行动能力针对高职高专会展类专业毕业生三级会展策划师考证需要，能根据产品和市场特点选择适合各种类型展会，代表企业参展、布展，并在展会上成功开发客户。专业内容基础知识、会展调研、会展策划、会展营销、会展服务与管理。教学基本条件商务英语实训室、，情景模拟实训室20、商品学（36学时）学习领域商品学实施学期第2学期总学时36讲授学时18实训学时18教学方法和手段小组任务教学、情景教学教学组织在多媒体教室和商务实训室采用讲练结合，学生以小组为单位合作完成课程任务。学习重点商品分类、商品质量、商品标准。职业行动能力了解我国和贸易国的商品法，熟悉掌握不同商品的规格和内容要求等并能够实际应用。专业内容商品及其本质、商品分类与商品目录、商品代码与商品条码、商品品种类别结构与发展规律、商品质量及其影响因素、商品质量管理、商品标准与商品标准化、质量认证与质量监督、商品检验与商品分级、商品包装及其标识、商品储运的质量管理、新产品开发以及商品与环境等内容。教学基本条件多媒体教室、商务英语实训室16

商务英语专业人才培养方案（三）专业拓展学习领域21、报检/报关业务处理（72学时）学习领域报检/报关业务处理实施学期第4学期总学时72讲授学时12实训学时60教学方法和手段讲练结合、，情景教学法、任务教学法教学组织在多媒体教室，教师展示进出口报关报检的主要环节、填单要求和注意事项，部分现场教学讲解，然后进行相应训练，讲练结合，实现教、学、做一体化。学习重点进出口报关报检的主要环节和业务流程；委托报检、报关；自理报检、报关。职业行动能力报检能力、报关能力、客户沟通能力。专业内容进出口报关报检的业务流程；通关单的填写要求；代理报检：选择报检代理、报检；自理报检：报检、抽检、领证；委托报关、并获取相关文件；自理报关：报关、并获取相关文件。教学基本条件多媒体教室、实地现场22、国际货运代理（36学时）学习领域国际货运代理实施学期第4学期总学时36讲授学时6实训学时30教学方法和手段案例分析法、讲授与实训相结合教学组织教室进行理论讲授、讨论与案例分析、企业见习。学习重点国际经济地理（海运、空运的线路和时间、运输工具及价格）、国际货代工作流程17

商务英语专业人才培养方案职业行动能力能根据产品特点、海运、空运线路和时间、运输工具及价格等特点进行货代业务安排和客户开发。专业内容国际货运流程、国际经济地理知识和货代业务教学基本条件多媒体教室、实地现场（四）、综合实践领域1、军事理论与训练 时间：开学初主要内容：依据《高校学生军事训练教学大纲》，采取精讲多练，理论讲解与实际操作相结合，单个练习、分组练习、全班合练、评比竞赛相结合，学习单个军人队列动作、班队列、阅兵式、兵列式等，培养学生团队精神和吃苦精神。2、社会实践 时间：第一学年和第二学年暑假主要内容：以了解社会、服务社会为主要内容，以形式多样的活动为载体，以稳定的实践基地为依托，引导大学生走出校门、深入基层、深入群众、深入实际，开展社会调查、生产劳动、志愿服务、公益活动、科技发明和勤工助学等，在实践中受教育、长才干、做贡献，树立正确的世界观、人生观和价值观，努力成长为中国特色社会主义事业的合格建设者。3、专业见习 时间：第一、二学年主要内容：学生到公司和企业参加商业活动进行体验，巩固和拓宽所学的理论知识，提高分析问题、解决问题的能力，积累实际工作经验，成为顺应时代发展的高技能人才。4、劳动教育 时间：第二、四学期主要内容：学生参加一周劳动，进行校园卫生活动。培养学生养成热爱劳动的习惯，掌握劳动技能，感悟劳动的光荣和快乐，创造干净的教学环境，锻炼大学生吃苦耐劳的能力和热爱校园的美德。5、顶岗实习 时间：第三学年学习领域顶岗实习实施学期第3学年总学时28周讲授学时 实训学时教学组织遵照《郧阳师范高等专科学校顶岗实习管理办法》，学生在校外实训基地，进行28周的综合训练。学习重点单证操作、踉单、外贸内勤、助理工作综合实习、特殊岗位的专业知识和技能职业行动能力在企业完成职业发展初期的单证操作、踉单、外贸内勤、助理、导游和酒店涉外英语服务等工作；特殊岗位的专业技能。18商务英语专业人才培养方案专业内容单证操作、踉单、外贸内勤、导游和酒店前台和商务中心综合实习。针对不同企业不同岗位的特点，学习特殊岗位的专业知识和技能，为就业作好心理准备，为实现顶岗实习和就业的零距离过渡奠定基础。考核学生在实习期间的工作内容必须填入《郧阳师专实习日志》，完成盖有实习单位公章的实习鉴定表（鉴定表装学生档案）。实习结束后系根据学生实习表现及实习效果评定学生实习成绩，分为优秀、良好、合格和不合格四个等级。19

商务英语专业人才培养方案九、教学活动安排 （-表示讲座形式，☆表示可替代基础必修课程，★表示专业核心课程；▼表示考试，▽表示考查类序学口学习领域别号课程编号学分总学时学时分配单元教学专用周考核:式讲（练）教学做一体化教学做一体化综合训练基础领域1体育36414(50)▽2思想道德修养与法律基础34242▽3毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论47260(12)▼4形势与政策23216(16)▽5计算机应用基础3562828▽6第二外语37242(30)▽7普通话1146(8)▽8大学语文1.53628(8)▽9职业发展与就业指导1189(9)10职业素养拓展训练3604515小计24.5466284515专业领域1商务英语精读★15336202(134)▼2商务英语口语★2.57220(52)▼/'3外贸跟单支3541836▽4国际贸易理论与实务支4721854▼5外贸函电与写作十37236(36)▼/'6日常商务英语口语交际1288(20)▽7高级涉外口语交际1.5361026▽20

商务英语专业人才培养方案8商务英语视听513664(72)▼/'9商务英语阅读36432(32)▼/'10英语语法36432(32)▼/'11商务英语翻译37236(36)▼/'12外事礼仪1.53618(18)▽13剑桥商务英语49258(34)▽14旅游英语概况1.53618(18)▽15实用导游英语1.53618(18)▽16电子商务1.536630▽17中国主要贸易国贸易政策11818▽18国际贸易法1.53620(16)▽19会展实务操作1.5361026▽20商品学1.53618(18)▽小计59.51368拓展学习领域21报检/报关业务处理食4721260▽22国际货运代理☆236630▽小计61081890合计901942综合实践领域1军事理论与训练23618(18)2社会实践23专业见习24劳动教育25顶岗实习2821商务英语专业人才培养方案小计36备注：1.14+4w表示：14周单元教学，4周专用周；6/9W表示：单元教学，周学时6,前9周完成；2W表示：专用周2周。.为体现教学培养的多目标，计划中用“★”号标记的专业核心课程成绩达到优秀（290分）者，或获高级专业技能证书，可上j重考后仍不合格的带“☆”号课程学分。.课程使用教材和参考书