公司员工手册范本

精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档公司员工手册范本目录：1、公司员工手册范本2、公司新员工手册范本3、建筑公司员工手册范本4、新公司员工手册范本5、服装公司员工手册范本6、物业公司员工手册范本7、电气公司员工手册范本8、集团公司员工手册范本9、餐饮公司员工手册范本XXX公司员工手册目录前言誓词董事长简介集团及公司概况员工基本要求

员工基本权利

员工考勤管理

员工奖惩制度

员工福利制度

员工民主管理前言女士/先生：您好！欢迎您加入我们的行列，成为XX公司的一员。您也许不会相信，这里，曾是一块贫瘠而苍凉的土地；曾是一个远近闻名的穷山村；生活的贫困，失败的痛苦，曾使我们蒙受屈辱，但我们从未失望和退缩，从未停止过对幸福生活的追求。今天，宽阔的马路，漂亮的厂房，先进的设备和张张灿烂的笑脸，这正是新一代不屈的XX庄人艰苦奋斗的成果！成功和荣誉，鲜花和掌声，从未迷乱过我们清醒的头脑。请牢记：务实、高效、追求卓越是我们企业的永恒目标。团结奉献、拚搏实干、勇于争先、创新发展是我们的行动指南。今天，我们心怀坚定信念，依靠科技进步，以高品质的产品和日臻完善的服务造福于大众。来吧！展开双翅翱翔吧！让我们携起手来，共同奔向更加辉煌的明天！黄牛默默耕耘苦，震天一吼做雄师——董事长XX先生简介员工朋友，当您满怀对事业的追求和对美好生活的期盼迈入高新技术园区这一方热土的时候，当您初来乍到、流连于银墙蓝顶的厂房、高高耸立的水塔与纵横叠翠的麦田之旁，让思绪在这里的过去与未来之间徘徊的时候，您一定会追溯那垦荒者的故事，尊崇他那不屈的个性，继而便会由衷地钦佩他的胆识和意志。我们的董事长就是这位垦荒者。他出身于农民家庭，幼年贫困的家境使他只读到小学毕业。然而，清苦和落后没有使他随波逐流。如何改变这可亲又可怜的穷乡僻壤，让这里人挺起腰杆富裕起来呢？这位性情耿直的农民的儿子深感责无旁贷。1983年，改革开放的契机把他推上了XX村委主任的位置，历史骄傲的成全了这位值得成全的年轻人。可是，面对着XX村资源匮乏、交通闭塞、穷山恶水的自然条件，要想改变面貌，土里淘金，谈何容易。他心急如焚，他带着焦虑送走了一个又一个不眠之夜，他捧着希望迎来了一个又一个灿烂的黎明。一家机砖厂，一家他求亲拜友、东挪西借、甚至卖掉自家的毛驴和两头老母猪来筹集兴办的砖厂和由此而带来的效益，使村里的集体经济一步步壮大起来。就在砖厂因其砖质好，价格廉而红红火火的时候，他却运筹着更大的动作。又是在村民大会上，他言词激昂：“乡亲们，玩“泥蛋子”发展速度太慢，照这样我们啥时候才能共同致富？况且，这里的土地只有那么多，终有一天要用完。我们这一代人吃尽了世代赖以生存的根本，给我们的子孙留下什么呢？通过市场调查，我认为只有搞高附加值、高起点、产品市场定位好、最有生命力和竞争力的高新技术企业，才是我们的出路！”就这样，他带领着山民们迈出了具有战略意义的第一步。泥腿子放下泥蛋子，操起高科技，困难有多大是可想而知的。1988年6月，他背干粮、挎水壶、带铺盖，风尘仆仆，转战南北三万里，四处考察洽谈项目。经过三下上海，五上天津，一个月的劳累奔波，最后在天津XXX研究所选定当时国内仅有二家生产的高温元件——XXX。作为自己的主攻产品，为了集资办厂，风烛残年的父亲拿出了棺材本，望着父老乡亲那一双双充满期盼和依赖的眼神，这个倔强的汉子双眼噙满了泪水，他再一次暗暗发誓，一定要把硅钼棒厂建成全市一流的高科技企业。自1988年8月30日起，鞭炮声中，他便和XX庄“XX厂”荣辱与共了。为了尽快研制出国内一流的产品，他高薪聘请了工程师，负责全面技术指导。经过四个月的努力，设备安装、调试基本到位，正当XXX试制进入关键时刻，由于负责工艺配方的工程师技术不过关，多次实验均遭失败后，竞不辞而别。投资50万元办起的新厂，顷刻间就要瘫痪下去，怎么办？此时的他心在流血、手在颤抖、痛定思痛、急流勇进。他没有退缩，没有动摇。他冷静地召集班子会、骨干会、集思广益、反复研究、商讨对策，最后决定，土法上马，向技术极限挑战！他们不行，我们干，自行实验，自行研制，无论如何，要为XXX农民争回这口气。没有技术，从国外买进这方面的专业资料，请人翻译后自己试着干。一次又一次的试验，一次又一次的失败，终于在1989年8月试制出合格的样品，经国家技术部门鉴定属国内一流产品。西北大学一位搞XXX研究的博士生导师在翻阅了他们的研究资料后，连声赞叹：“了不得，了不得，我们的科学试验和你们的土法试验得出的结论竟完全相同”。此产品曾荣获河南省“XXX”名优产品一等奖，它的问世，不仅结束了我国热处理行业进口同类产品的历史，而且以其质量过硬、信誉至上而牢牢占领了全国60％的市场，并远销东南亚和台湾等地。冲出国门，走向世界，把经济发展的触角伸向当代科技工业的最前沿。1997年，他心怀这样的目标，经过多方考察论证，与德、法、美、意、比五国商人进行三个月的艰苦谈判，终于一项科技含量高，投资超亿元，国内仅有数家生产的大型XXXX项目XXXX工程又在某某庄启动。全套设备从德国引进，此项目全面投产后，年产值可达1.2亿元，实现利税3000余万元。由此以来，一个高投入、高产出、高效益、规模化经营、专业化生产的高新技术产业集团——“XXX企业集团有限公司”和XX这个响亮的名字一起为豫西经济发展史续写了辉煌的一页。如今的XX庄的的确确富裕了，然而带领群众脱贫致富奔小康的他却是个生活上的“贫下中农”。这里，我们不必赘述他的洁身自爱，但他这种朴素的创业精神，却不禁令人肃然起敬。一份耕耘、一份收获。他的无私奉献换来的自然是硕果累累。1992年，XX庄被省委、省政府命名为“文明村”；1993年被郑州市政府命名为“小康村”和“科技示范村”；在1995年中国科技精品博览会上，XX庄高新技术工业园区下属企业产品荣获两个金奖、两个银奖，有三个企业被省科委命名为高新技术企业，多次荣获省、市科技进步奖；XX庄科技兴村的成功经验，在中央电视台《经济半小时》、《中国科技产业》等新闻媒体上都进行过专题报道；1996年，他被中共河南省委命名为优秀共产党员；同年5月，江泽民总书记视察河南，他作为特邀代表，受到了江总书记的亲切接见。“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身”。他成功了，但他承包机砖厂时签订“军令状”中的那几句话却不能不令人叹气悲壮、感慨万分：“承包办企业，挣钱归集体，赔钱卖家产，无颜见父老乡亲，带着老婆孩子下西山！”这就是我们的董事长，这就是XX集团不死的灵魂。与其说，我们敬仰他象黄牛一样耕耘、奉献、沉默寡言，倒不如说我们希望他象一头毛发骤起的雄师，率领他的部下立于太山之巅，震天一吼！

集团及公司概况XXX企业集团有限公司是一个以XXX、XXX、XXX、XXX四大支柱产业为龙头的高新技术企业集团，固定资产上亿元，年实现利税2200万元，于1995年被河南省科委批准为“高新技术企业”，1996年被列为省级“重合同守信用企业”，被金融系统评为AAA级企业，销售收入进入郑州市百强工业企业。此企业集团自组建以来，以科技为先导，以人才为载体，与全国20多个科研院所建立了合作关系，研制开发科技含量高、附加值高的工业产品。目前，集团下属有XXX公司、XXX公司、XX公司、XXX厂、XX材料厂、XXX厂、XX厂和一个XX材料研究所，产品涉及20多个品种1000多种规格，拥有国内最大的高温元件生产基地，产品畅销全国各地，国内市场占有率已达60%以上，并出口东南亚及台湾等地。公司董事长XX也于96年夏受到江泽民主席的亲切接见。今天，您工作所在地XXX有限公司地处中岳腹地、环境优美的XX庄高新技术工业园区，占地面积24000m2日前，国家规定XXX将逐步淘汰XXX，全国需求量已达84亿只，据医药行业预测，到2000年其需求量将达到152亿只，我国XX的年产能力仅为23.5亿只，大部分只能依赖进口，远远满足不了上述需求。公司以其先进的生产线和远远低于同类进口产品的价格力争满足河南省和中西部广大地区制药厂的需求。公司规划二期工程生产能力达到12亿只，发展目标20亿只，使XXX立足国产化，为民族工业的振兴做出我们应有的贡献。在XX公司的发展过程中，依靠科技、尊重人才的政策始终贯穿于企业的经营方针之中。公司在为客户提供一流产品的同时，引进高素质的技术和管理人才，并与国内相关行业的科研院所建立了紧密的合作关系，已研制开发了多项新产品。现在，公司正致力于不断完善管理机制，吸引优秀人才，树立竞争意识，发展名牌战略，力争用最短的时间冲出国门，走向世界，成为国际XXX行业的知名企业。员工基本要求一、员工仪表仪容：

1.商务活动以及重要会议，男士穿西服套装系领带，夏季应穿衬衫系领带；女士宜根据不同场合，着职业套装、套裙、时装，但不宜太袒太露。

2.日常上班一律穿工作服，佩戴胸卡（左胸前）。3.进入生产车间须戴工作帽，同时进行必要的清洁。4.言行举止大方，着装整齐干净，仪容洁净。5.男士不得留长发、怪发，女士不得留怪异发型，不画浓妆。工作时间不得戴重首饰。6.生产车间工作人员须注意个人清洁卫生，不留长指甲或涂染指甲。7.员工食堂餐饮、炊事员一律着白色工作服，保持洁净，不留长指甲或涂指甲。二、员工行为规范：

1.遵守国家法律法令，不做有损于国家民族利益尊严的事。

2.忠于职守，不做有损公司的事，时刻维护公司的利益，树立公司的良好形象。3.工作时应保持服装、发式整洁，大方得体。4.工作场所讲普通话，不得大声喧哗，影响他人办公。工作场所称呼领导为姓＋职务，不得直呼其名。5.早晨上班，与同事第一次相见应主动招呼“您早”或“您好”，下班互道“您辛苦了”、“再见”等用语。6.注意握手礼节，两人以上场合中，应由年长者或上级先伸手，等对方伸手后再握，并应稍欠身表示尊敬。男士应先等女士伸手后方可与女士握手。握手时应微笑注视对方，不可左顾右盼。

7.商务活动中时刻注意自己的言谈、举止，保持良好的坐姿站势。在公共场所不应双臂交叉、翘腿抖脚等不雅之举与人交谈，应做到语调温和，用词准确礼貌，不可粗声大噪、手舞足蹈。8.外出乘车，下级应坐在司机右侧，上下车时应先为领导开车门，后上先下。行走时应落后领导半步至一步，遇领导迎面而来时应主动让路。9.在允许吸烟场合而有女士时，应先征求女士意见，同意后方可吸烟；10.不酗酒，特殊情况应先征得领导同意后方可喝酒。11.生产车间员工上班前应列方阵接受班长培训式动员，然后按顺序进入车间。12.随时保持本岗位所辖范围的清洁卫生。18.生产过程中不准吃零食。19.生产结束后不得带生产物料或成品出车间。20.交接班须清扫岗位所辖范围，填完交接班表，办好交接，与接班员工礼貌道别，依次离开车间现场。21.妥善保管办公用品，桌面物品摆放整齐有序，下班前必须将所有文稿放置妥当防止遗失、泄密。22、注意防火、防盗，发现事故隐患或异常情况立即报有关部门处理，消除隐患。23、不得随便动用消防器材，学习使用消防器材，了解一般灭火知识。24、不得将亲友或无关人员带入工作场所或生产车间，不得在值班时间留宿外来人员。25、发现形迹可疑或不明身份的人及时报保安部。26.保持办公室内整洁。每天打扫一次办公桌面、地面。每周六上午11：30至12：00彻底清扫一次卫生。三、员工基本职责：

1、遵守公司各项规章制度。

2、遵守本岗位所属部门的各项管理细则。

3、遵循公司利益第一的原则，自觉维护公司利益。

4、严格按公司管理模式运作，确保工作流程和工作程序的顺畅高效。

5、服从上级指挥，服从分配，服从调动，下级服从上级，不推诿，不扯皮，不顶撞上级。6、发现上级有损害公司利益的行为，立即投诉。7、按岗位描述要求按时、按质、按量完成各项工作和任务，并接受监督检查。8、按时完成自身岗位所分解的工作指标，按规定时限完成任务。9、对于上级安排的工作任务要严格执行“四小时复命制”。10、操作前应先察看交接班记录表格，了解设备运转情况以及物料剩余情况，做到心中有数。11.操作中严禁串岗或相互闲聊，工作时间不喧哗，不闲谈，不干与工作无关的事。12.严格按岗位操作规程操作，严禁违章指挥，违规作业，对违章行为造成的事故进行追查和处理。13、爱护公司公物，办公用具和生产设施、设备。14、未经允许不得打印、复印个人资料，严禁拷贝公司资料，不得使用公司设备、工具干私活、办私事。15、客户投诉时要及时上报或处理。16、按公司作息时间有关规定按班次上下班并打卡。17、确保外出活动登记表记载真实，并接受监督检查。18、监督检查同事的行为活动和工作，发现问题及时指出并帮助改进，拒不接收者应及时上报。19、严格按岗位安全规程操作，减少和预防安全事故发生。20、对操作规程中不合理的问题应及时提出并报直接上级，尽快解决。21、对工作流程、工作程序及工艺流程中不合理之处及时提出并报直接上级，确保工作与生产的高效。22、努力提高自身素质和技术业务水平，参加培训、考核。23、根据自己岗位变化提出自身培训计划报直接上级，提高自身岗位工作能力。24、生产工人按技术等级标准做到“应知”和“应会”。

1）.了解与自身岗位级别有关的专业技术理论和有关设备、工具使用及安全知识；

2）.熟练掌握自身岗位所需的实际操作技能。

25、贯彻“安全第一，预防为主”的原则，防止生产工作中安全事故发生。根据生产需要佩戴劳动保护用品。29、下班前认真检查水、电、汽等闸门，各种设施、设备安全装置，消除隐患，确保企业及员工生命财产安全。30、按机器设备、电器设备、动力锅炉、油箱、蒸箱、运输设备的检测标准和操作规程定期检测指标、检查操作者操作行为，做到防火、防爆。31、参加环境卫生治理。防止粉尘、有害液体、气体和噪音危害，做好生产现场和岗位管辖区清洁卫生。32、根据自身岗位实际情况提出合理化建议的义务。

员工权利

一、公司录用员工视岗位需要按招聘工作流程进行，同等条件下本公司员工优先，即先考虑内部招聘。二、内部招聘须公开招聘，考核结果公开，实现公平竞争。三、员工有权按劳动时间取得报酬，不得低于国家规定本地区本行业最低工资标准。四、按考勤制度员工每天工作时间为8小时，如需加班则公司付给加班工资。五、员工有休息的权利。公司不得让员工一天连续工作18小时以上，不得连续安排夜班达一个星期。六、员工有按公司休假制度及法律有关规定休息和休假的权利。七、员工正式录用后须签定合同，享有《中华人民共和国劳动法》规定的各项权利。八、公司员工有实现自我发展雄心计划的权利。九、公司员工有参加培训的权利，员工根据自身实际情况和岗位要求有权提出培训要求并参加培训。十、员工有根据工作岗位具体情况提出合理化建议的权利。十一、员工对直接上级的不公平待遇或人身伤害有权越级上诉或向公司工会投诉；如投诉不予受理解决，员工有权向国家有关部门提请劳动争议处理，但情况必须属实。十二、员工有参加本公司工会活动的权利。十三、在特殊工作环境中工作的员工，依有关规定享有劳动保护待遇以及劳动保护用品的权利。十四、员工有参加企业民主管理的权利。十五、对公司高层领导的违法乱纪行为有投诉的权利。

员工考勤管理

一、作息时间：

1.正常班次：

上午：8：00—12：00

下午：14：00—17：30

2.生产系统：（轮班）

早班：8：00—16：00

中班：16：00—24：00

晚班：0：00—8：00

3.生产系统轮班两次休息一天。

4.严格遵守作息时间，以出勤考核打卡为准。5.员工不许以任何理由委托他人代替打卡，一经发现扣发当事人当日工资。6.员工迟到早退10分钟罚款10元，迟到早退10分钟以上视为旷工。7.员工未请假不到岗者视为旷工。旷工一天罚日工资的150％；连续旷工两天，罚日工资的200％；无故旷工三天以上者视为自动离职，按有关规定执行。

二、各部门设专人负责考勤，部门经理负责实施，人力资源部统一监督。三、填写考勤报表时按下列各项认真填写：

1.上报部门名称，员工姓名；

2.应出勤工日，实出勤工日；3.员工当月公出天数，迟到早退次数及请假天数；4.各部门考勤表于每月28日前上报人力资源部审核，人力资源部按工资管理细则拟定员工当月工资，转交财务部执行。5.考勤人员要如实记录和反映员工的出勤情况，不得隐瞒漏报，一经发现，罚款50元。四、婚假及其待遇。

1.按《中华人民共和国婚姻法》规定，享受婚假。

2.结婚双方都达到国家规定晚婚年龄者，按照国家规定享受晚婚假。3.年龄达到国家法定年龄，但未达到晚婚年龄者，原则上不影响月工资额，但要扣发当月奖金或激励工资的50％。4.结婚双方都达到晚婚年龄者，其婚假期间的工资和奖金均不受影响。一方达到晚婚年龄而另一方未达到者，不享受晚婚待遇。5.享受婚假者当年不再享受探亲假。6.婚假不予报销差旅费。五、产假及其待遇：

1.凡本公司员工，不论工龄长短，均可依据《中华人民共和国妇女儿童保护法》及有关条款，享受产假待遇。2.正常情况下，可享受产假90天。3.难产或剖腹产者，可追加产假15天，共享受105天。4.妻子临产时，男方可享受1周的护产假。5.有不满18个月婴儿的女性员工，在每天工作时间内给予1小时哺乳时间。6.产假、哺乳期间、护产假期内不影响工资及奖金。7.护产假不予报销差旅费。十、丧假及待遇：

按《劳动法》规定执行。员工奖惩制度

一、奖惩原则：

依法奖惩，奖惩分明，公开平等，以奖为主。

二、奖励：

1.奖励的原则：对业绩突出者或有特殊贡献的员工，实行物资和精神奖励相结合的原则。

2.奖励的目的：认可员工的工作业绩，鼓励激发员工用自己的聪明才智不断开拓创新，创造最佳的经济效益，塑造企业形象。

3.奖励种类分为：嘉奖、记功、记大功。

4.奖励的方式：

（1）授予各种光荣称号；

（2）给予特殊津贴；（3）发放奖金。5.奖金发放的标准：（1）嘉奖一次，奖励200元。（2）记功一次，奖励500元。（3）记大功一次，奖励1000元。6.凡有下列行为之一者，给予嘉奖：（1）能完成重大或特别难办的事务者。（2）超额或超标准完成本职工作者。（3）厉行节约、充分利用、卓有成效的工作者。7.凡有下列行为者，给予记功：

（1）提出生产、经营和管理等方面合理建议被采纳者。

（2）遇见紧急情况，不怕风险敢于承担责任及时处理，避免公司损失者。

（3）积极检举损害公司利益的违纪行为者。

（4）遇到意外事件奋不顾身，避免或减少经济损失者。8.凡有下列行为之一的，给予记大功：（1）勇于开拓市场，为公司创造可观的经济效益，有显著贡献者。（3）对公司有特殊贡献，使公司成本降低，利润增加者。（4）入公司期满五年工作成绩优异，未曾旷工或有劣迹记载者。9.凡有下列行为之一的，直接予以发放奖金：对公司提出建议性意见被采纳者，并为公司创造巨额经济效益或广泛效益，按其所创利润的3％发给当事人奖金。三、惩罚：

1.惩罚的原则：以事实为依据，以国家法规及公司的各项规章制度为准绳，对员工的惩罚要定性准确，处理恰当。

2.惩罚的目的：为保证公司的一切工作正常进行，时刻提醒、规范员工的行为举止，做到令行禁止。3.惩罚的种类：警告，记过，记大过，降级，撤职，解聘。4.惩罚的形式：行政处罚和经济处罚相结合。5.经济处罚标准：（1）警告一次，罚款100元；（2）记过一次，罚款200元；（3）记大过一次，罚款500元；6.凡有下列行为之一的，予以警告：（1）未经允许，擅自离岗，贻误工作者；（2）因个人过失，以致发生危害公司工作，情节轻微者；7.凡有下列行为之一的，予以记过：（1）对上级合理指导或有期限的工作安排，无故不按期完成，以致影响公司利益；（2）在工作场所大声喧哗，嬉闹、吵架，妨碍他人工作而不听劝阻的；（3）对同事恶意攻击、诬害，制造事端的；8.凡有下列行为之一的，予以记大过：（1）散播不利于公司的谣言者。（2）一个月内旷工累计达三日以上者。（3）违反操作规程操作，造成损坏或发生事故者。（4）一年内累计两次记过者。员工福利制度

一、养老保险：

1.凡在某某公司工作满一年的正式职工（档案调入人员），公司都予以保险。

2.员工按年龄（周岁），根据保险公司规定的额度，缴纳保险费。

（1）第一年公司负担50％，个人负担50％，以后公司负担比率每年递增5％；（2）投保人须向公司提供身份证复印件及本人身高、体质资料。（3）此项保险投保期为10年，退休后领取养老保险金300元／月。（4）退休年龄：男，60周岁；女，55周岁。（5）员工在某某公司期间，保单由公司统一保管。3.原则上员工辞职时保单转交给员工。但由于工作中有重大失误，对公司造成巨大损失的员工，在辞职时，保单不予员工。

二、医疗保险：对于工作满三个月（正式）的员工，公司报销部分医疗费用，根据工作年限报销比例有所不同。具体如下：工作年限报销比例3个月—2年50％2年—4年65％4年—6年75％6年—8年90％8年以上100％看病要求在市级以上医院。另：计划生育费按100％报销。员工民主管理

一、公司工会按民主集中制原则民主选举产生。

二、公司工会保护员工的合法权益，加强员工的劳动保护，实现安全生产。

三、员工合法权益受到伤害时，可向工会提请申诉。

四、员工应积极参加工会活动，参加民主管理和监督，公司为工会提供必要的活动条件。

五、工会应协调职工与企业利益，激发员工奋发向上，监督公司行政领导。六、工会应正确处理员工投诉，控制严重过失处分和奖惩的合理性。七、工会应关心员工生活福利，开展多种文化体育活动，丰富员工业余生活；组织思想教育、军训、培训，提高员工素质，树立良好企业形象。八、员工还可通过组织职代会或其他形式实行民主管理。精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档员工手册范本总经理欢迎致辞一般由总经理本人或公司办公室主任起草撰写，当然也可以拟定提纲由文秘撰写。公司概况由公司办公室主任起草撰写，当然也可以拟定提纲由文秘撰写。公司经营理念一、企业目标：当代水平——大华无线电厂面向全国，驶向世界——XX汽车厂赶超世界先进水平——环宇集团创造中国的世界名牌——海尔集团二、企业哲学：顺应天时，借助地利，营造人和（XX水电厂）开拓则生，守旧则死不断改变现状，视今天为落后为明天而工作暧字当头（XX燃气器公司）质量是命，用户是王信誉是企业生命的黄金法则仁心待人，严格待人（劳力士手表）大则死，小则活（日本太阳公司）创新经营，全球观点（日本本田公司）开发就是经营（日本卡西欧公司）以科学技术为经，合理管理为纬（日本丰田公司）三、公司（经营）宗旨：以优质取胜，靠适销发展——XXXX钢铁厂通信选料必求地道，炮炙必求精神——达仁堂中药公司安全，迅速，舒适，清洁——XX出租公司实事求是，热心服务——XX计算机公司用户第一，质量第一，信誉第一——环宇集团为下道工序，为企业效益，为XX用户——XX品牌牌电视机厂以优取胜，以新取胜——XX纺织机械公司以先进的思想，科学的管理、全新的技术、优质的产品、良好的信誉、开拓进取的精神竭诚为用户服务——新奥集团安全运行，优质服务——XX号客轮信誉是企业的生命——XX电器集团公司以服务顾客为经营目标——波音公司客人至上，恪宇信誉，热情服务——XX星级酒店创造信息产品，加速人类知识进步，从本质上改善个人及组织的效能——HP公司四、企业精神实事求是团结协作开拓创新牺牲奉献拼搏竞争艰苦奋斗爱岗敬业追求卓越敢冒风险尊重科学五、企业道德忠于职守，诚实劳动，保质保量公平交易，诚信无欺，礼貌待客，方便顾客，竭诚服务忠诚，无私，勤劳，节俭，团结，廉洁，自强，礼貌，遵纪，守信六、企业作风求实，团结，拼搏严、细、实、快高、严、细、实严谨、扑实务实，求严，创新，文明团结，文明，勤奋，创新团结，勤奋，民主，文明严谨求实，艰苦奋斗，团结实干，拼搏创新从严治厂，科学管理，文明生产，发展企业爱国爱厂，团结协作，遵纪守法，好学上进尊重，每一位顾客和企业工作人员的意见和要求（日本太阳企业）七、员工守则：热爱祖国，忠诚公司；敬业爱岗，勤奋工作；虚心好学，不断进取；钻研技术，勇于创新；遵纪守法，信守公德；信行一致，诚实信用；互尊互爱，礼待同事；修身养心，立足社会。以上中外著名企业理念示例，为你设计企业理念时作为参考，根据公司实际情况，可请广告公司、文案策划人员等专业人士设计，当然更好的是在公司内部有奖征集，决策层集体拟定。人事管理制度第一章员工合同管理第一条：公司员工分为合同制员工、本市劳务制员工和外省市劳务员工，称为公司员工。1.合同制员工是指与公司签订《劳动合同书》的人员，包括本市户籍员工和符合本市引进人才条件的外省市员工，由公司按本市颁发的有关政策办理养老保险、医疗保险和失业保险。2.本市劳务制员工是指本市下岗、协保、退休人员，由公司与其签订《劳务合同书》，其人事档案、养老保险、失业保险、医疗保险不纳入公司管理范围。3.外省市劳务制员工是指户籍非本市的劳务人员，由公司与其签订《劳务合同书》，公司按本市有关政策为员工办理"外省市劳动力综合保险"的员工。第二条：劳动合同和劳务合同1.公司与每位符合录用为合同制员工条件的员工签订《劳动合同书》，劳动合同严格按《劳动法》及本市有关政策，明确双方责、权、利。合同的签订由公司人事部负责。2.公司与每位符合录用为劳务制员工条件的员工签订《劳务合同书》，劳务合同参照《劳动法》及本市有关政策，明确双方责、权、利。合同的签订由公司人事部负责。第三条：合同期限1.公司规定劳动合同期限分为无固定期限与有固定期限两种；2.公司规定新进员工的试用期一般为三个月，特殊情况例外；3.员工（含新进员工）在公司服务期限不满二年，合同订立期限一般不超过一年；在公司服务期限三年以上，合同订立期限一般不超过三年；4.公司在招聘录用时为员工支付给原单位赔偿费的或在公司工作期间接受由公司出资培训、学习考察的，需另签订延长服务期的补充合同，劳动合同期限与服务期限一致；5.公司引进的特殊人员的合同期限，按双方达成的约定期限订立；6.公司与劳务制员工订立的《劳务合同》，期限一般为六个月至一年。第四条：劳动争议好有关合同期间发生的劳动纠纷或争议，由公司人事部门专职人员出面调解，妥善解决。第二章休假请假第一条：公司实行每天八小时，每周四十小时工作制；作息时间为：工作日：周一--周五；休息日：周六、周日工作时间：上午:8:30--12:30下午:13:00--17:00第二条：法定节假日元旦一天春节三天五一节三天国庆节三天法律法规规定的其他休假节日第三条：病假、婚假、产假、探亲假、事假、工伤假、调休假等1、病假1）病假者须持区级医院或公司指定的二级医院开具的《病假证明单》。2）每月三天以内（含当月累计三天）的病假者，将《病假证明单》交部门主管签字同意后生效。若因患急病未能在当天亲自递交《病假证明单》，必须及时电话告知或委托他人向部门主管请假，事后应及时补交《病假证明单》，否则一律不作病假处理。未办任何手续而缺勤者，作旷工处理。3）每月连续三天或累计当月病假三天以上病假，须报公司人事部核准备案。2、婚假1）凡请婚假，应提前一周填写《婚假申请》交部门主管，由部门主管安排人员临时接替其工作，保证公司生产经营的正常运行。2）初婚婚假为5天，凡符合国家规定的晚婚年龄（女年满23周岁，男年满25周岁）的员工，初婚假期可增加5天，共为10天婚假。3）非初婚婚假为3天。4）婚假假期逢节假日的，节假日假期计入婚假期。5）婚假假期原则上一次连续休假，由特殊原因需二次休假的须报公司人事部批准，但跨度不得超过6个月。3、产假女职工生育符合《上海市计划生育条例》，办妥生育假期手续的，公司准予假期。1）请产假应提前一周填写《产假申请》，报部门主管，由部门主管安排人员接替其工作，并持《产假申请》至人事部门备案；2）单胎顺产者，产假90天，其中产前假15天；3）难产者，再增加产假15天；生育多胞胎，每多生育一个婴儿，增加产假15天；4）符合晚婚晚育年龄的可增加产假15天；5）符合晚婚年龄的男性员工可在配偶生产后连续休假3天带薪假期；6）产假期间的医疗津贴，按照2001年11月1日起执行的《上海市城镇生育保险办法》实施细则的规定办理，由社保局统一支付。4、探亲假与公司签订《劳动合同书》的员工工作满一年以上，与配偶、父母不居住在一起，而且不能在公休假回家居住一昼夜的，可按以下规定享受探亲假。1）凡请探亲假者，应提前一周以书面形式向部门主管申请批准，并送公司人事部核准备案；2）探亲假期逢节假日连续计算假期；3）探亲假应一次用完；路程假期另计。5、丧假1）凡请丧假者，应以书面形式向部门主管申请批准；2）员工直系亲属（父母、配偶、子女、配偶的父母）死亡准假3天；3）员工近亲属（兄弟、姐妹、祖父母或配偶的祖父母等）死亡准假1天；4）员工在外地的直系亲属死亡，丧事在当地办的，另给予路程假，但不予路程费报销。6、事假1）员工请事假应事先以书面形式向部门主管申请，经部门主管批准予以生效。连续请假3天以上或当月累计请假3天以上，须事前以书面形式向公司人事部申请，申请批准后生效。2）若事前情况特殊不能办理请假手续，须设法以电话等方式向部门主管请假，事后及时补办手续；3）如未办任何手续或请假未经同意而缺勤者，一律作旷工处理；4）员工请事假不满半天按半天计算；满半天不满一天按一天计算。7、工伤假凡工作中非个人过失造成负伤，二十四小时内凭二级医院以上签发的《病假证明》依法享受工伤假。8、调休假1）调休假要求在30内使用，调休应事先向部门主管申请，获批准后方可调休。2）调休假使用每次不得少于四小时。第三章考勤第一条：公司实行考勤登记制度，由部门主管按规定认真、及时、准确地记载考勤，妥善保管各种休假证明凭证，月终汇总部门考勤并呈送人事部。第二条：员工因公外出，应向部门主管申请通报，经部门主管批准后方可外出。上班时间外出办理私事，一经发现，按双倍时间（不少于半天）事假处罚。全年多次发生的予以除名处理。第三条：迟到员工迟到30分钟以内，每分钟扣工资1元；迟到30分钟至2小时按半天事假处理；每月累计迟到3次以上，每次迟到的处理按双倍处罚。第四条：早退员工无故发生早退半小时以内，按半天事假处罚；半小时至1小时以内按事假1天处罚；早退时间超过1小时以上的按以上处理方法累加计算。第五条：旷工凡发生下列情况均以旷工处理：1）用不当手段，骗取、涂改、伪造休假证明；2）未请假或请假未批准，不到公司上班；3）不服从工作调动，经教育仍不到岗；4）被公安部门拘留；5）打架斗殴，违纪致伤造成休息；员工发生旷工，旷工日按缺勤日双倍扣工资，连续旷工三天或全年累计旷工五天，公司处除名处罚。第四章薪资福利第一条：薪资1）公司的薪资结构由基本工资、职级工资、技能工资、各类津贴等组成；2）薪资为税前工资；3）公司根据人才的市场价值、社会物价水平和公司的经济效益，针对员工的岗位、职务、技术、技能以及工作中表现与业绩，确定和调整员工薪资；4）每月以制度工作日21天计算薪资。（365天-104休息日-10天节假日）/12月=21天第二条：加班1）公司不提倡加班加点，确因工作需加班的，应事先申请，由公司经理批准后方可加班；2）职员级管理人员、技术人员延时加班不计加班时间；休息日加班一般不计算工资，而给予同等加班时间的调休假；3）节假日值班不计加班，给予调休假；4）延时加班按基本工资的150%计算工资；不足整一小时不予计算，超过整一小时按整1小时计算加班工资；5）休息日加班按基本工资的200%计算加班工资；6）国定假日加班按基本工资300%计算加班工资。第三条福利1）社会统筹公司政府规定，对符合条件的员工办理养老保险、失业保险、医疗保险和外劳力综合保险。按政府规定比例提取公司承担部份和员工个人缴纳部份存入社会保险帐户。2）商业保险公司按职务、贡献、岗位等具体情况，为符合条件的员工办理商业保险。第五章奖惩第一条奖励；公司对有以下事项的员工予以不等的精神鼓励、物质奖励。1）工作积极、忠于职守、遵纪守法、文明礼貌、模范执行公司各项规章制度，全年未出现安全事故者；2）超额完成生产任务、达到各项经济指标使公司经济效益显著者；3）对生产技术或管理制度有所建议，经采纳施行卓有成效者；4）维护公司利益和荣誉，保护公共财产，防止事故发生与挽回经济损失有功者；5）坚持业余自学，不断提高业务水平，在公司任职期间，获取更高层次学历或专业证书，且能在实际工作中发挥所学知识为公司创造效益者；6）热心为客户服务，有具体事实，受到客户称赞者；7）敢于检举或阻止他人违规或损害公司利益行为，维护公司利益，避免经济损失；8）对社会做出贡献，使公司获得社会荣誉者；9）具有其他功绩，经公司总经理认为应给予奖励者第二条惩罚公司对有下列行为员工的视情节轻重给予记过、罚款、除名的惩罚处理。1）对上级指示或命令，无故未能如期完成，影响公司利益者；2）对同事恶意攻击或诬陷、伪证、制造事端者；3）故意泄露公司商业秘密致使公司利益损失者；4）散布不利于公司的谣言或挑拨劳资双方感情者；5）擅离职守、煽动怠工致使公司利益蒙受损失者；6）未经公司许可，兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者；7）利用公司名誉在外招摇撞骗，使公司名誉受损害者；8）全月旷工一天以上，全年旷工累计超过三天者；9）在公司服务期间，受刑事处分者；10）违反公司各项管理制度且屡劝不改者；第六章附则第一条本制度有未尽事宜，由公司总经理授权人事部另行制订。本制度的解释权属公司人事部。第二条本制度经公司总经理批准后实施，自批准之日起生效。员工离职细则(一)本公司员工不论何种原因离职，均按本细则办理。(二)员工离职区分：1.员工申请辞职。2.合同期满离职。3.退休离职。4.解雇离职。5.其他原因离职。(三)员工申请辞职，如平时工作成绩优良者，应由员工所在部门主管或公司经理加以疏导挽留。(四)离职手续：1.一般员工离职，由员工所在部门主管向公司人事部索取员工《离职通知单》，由当事人按通知单规定格式详细填妥，持单向通知单所列各部门办理签字鉴证手续，再送人事部审核。2.公司职员以上人员离职时，在领取离职通知单的同时应向人事部索要移交清册表三份，按移交清册表内容规定详细填写，办妥移交手续后，一份存原部门主管，一份离职人保存，一份随同离职通知单及考勤卡一并交人事部核定，并归档保存。(五)移交手续：1.工作移交：原有职务上保管及办理中的帐册、文件(包括公司章则、计算机程序、技术资料图样)等均应列入移交清册并移交指定的接替人员或部门主管，并应将已办而未结案的事项交待清楚。2.事务移交：①原领的工作服交还总务员(一年以上的免)。②原领的工具，文具(消耗性的免)交还总务员或部门主管。③以上二项交还物品不必列入移交清册，由接收部门经办人在离职单上签证即可。3.移交工作应在一周内办妥。(六)离职人员办理移交时应由部门主管指定人员接收，如未指定接收人的应临时指定人员先行接收保管，待人选确定后再转交，如无人可派时，暂由部门主管自行接收。(七)各员工所列移交清册，应由直属主管详加审查，不合之处，应及时更正，如离职人员，正式离职后，再发现财物、资料或对外的公司应收款项有亏欠未清的，应由该部门主管负责追索。(八)离职嘱咐掌握或涉及公司商业秘密与公司签署《守密协议》的员工离职，公司人事部门或公司经理应与离职人员作最后离职嘱咐谈话，嘱咐离职人员必须遵守《守密协议》，向离职人员重申保护公司商业秘密的法律责任，离职嘱咐的内容必须做好书面记录，谈话结束请离职人员在书面记录上签字认可，由人事部门保存备案。(九)离职手续办妥后，由公司人事部填发离职证明、办理退工手续。(十)本细则呈送总经理核定后实施，修订时亦同。2002年月日安全生产守则公司认真贯彻"安全第一，预防为主"的安全生产方针，执行政府有关安全生产和劳动保护的法律法规，坚持生产必须安全的原则，加强安全管理；同时要求公司全体员工树立安全生产的高度责任感，积极参加各项安全生产活动，自觉遵守安全生产各项制度，严格执行安全生产操作规程，要求公司全体员工遵守安全生产守则。1、公司各级部门主管负责本部门的安全生产工作，要求部门主管严格执行安全生产责任制，必须做到安全生产"五同时"（即在计划、布置、检查、总结、评比安全工作）；2、严格执行事故分析制度，发生故事不得隐瞒，必须及时汇报总经理，事后因认真分析事故发生原因，做到"三不放过"（原因、教训、措施）；3、认真执行"三级安全教育"制度。新员工进公司未经三级安全教育（公司、部门、班组），不准上岗工作；特殊工种必须经专门培训、考核合格方可上岗。4、严格遵守安全操作规程和各项安全规定。不准违章指挥、违章作业，不准擅自动用和模弄本岗位以外的机器设备和电气装置等。5、爱护安全防护装置，正确使用劳防用品，不准私拆和损坏防护装置。工作时间不准穿拖鞋，登高作业必须戴安全帽、系安全带。6、认真参加公司组织的各项安全活动，开展无事故、无违章、无隐患竞赛活动，接受安全生产检查，并督促工友遵章守纪。7、员工在生产过程中，严重违反劳动纪律、玩忽职守、不负责任、不遵守安全管理制度、违章指挥或违章操作，不按规定穿戴使用劳防用品等造成事故的，均由员工本人承担责任。8、本守则有未尽事宜，由公司总经理授权人事部另行制订。本守则的解释权属公司人事部。9、本守则经公司总经理批准后实施，自批准之日起生效。员工礼仪守则一、公司内部应有的礼仪第一条职员必须仪表端庄、整洁。具体要求是：1.头发：职员头发要经常清洗，保持清洁，男性职员头发不宜太长。2.指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。3.胡子：胡子不能太长，应经常修剪。4.口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。5.女性职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。第二条工作场所的服装应清洁、方便，不追求修饰。具体要求是：1.衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。2.领带：外出前或要在众人面前出现时，应配戴领带，并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松驰。3.鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋。4.女性职员要保持服装淡雅得体，不得过分华丽。5.职员工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装。第三条在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。具体要求是：1.站姿：两脚脚跟着地，脚尖离开约45度，腰背挺直，颈脖自然伸直，头微向下，使人看清你的面孔。两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间。会见客户或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。2.坐姿：坐下后，应尽量坐端正，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯视前方。要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐。3.公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。4.握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间应先向男方伸手。5.出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。进入后，回手关门，不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要等待机会。而且要说："对不起，打断您们的谈话"。6.递交物件时，如递交文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向自己，使对方容易接着；至于刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。7.走通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司，还是在被访问的公司，在通道和走廊里不能一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨等。8.在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让，不能抢行。二、日常业务中的礼仪第四条正确使用公司的物品和设备，提高工作效率。1.公司的物品须爱惜，不能随意损坏，野蛮对待，挪为私用。2.及时清理、整理帐簿和文件、对墨水瓶、印章盒等盖子使用后及时关闭。3.借用他人或公司的东西，须证得同意，使用后及时送还或归放原处。4.工作台上不能摆放与工作无关的物品。5.公司内以职务称呼上司。同事、客户间以先生、小姐等相称。6.未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。第五条正确、迅速、谨慎地打、接电话。1.电话来时，听到铃响，至少在第二声铃响前取下话简。通话时先问候，并自报公司、部门。对方讲述时要留心听，并记下要点。未听清时，及时告诉对方，结束时礼貌道别，待对方切断电话，自己再放话简。2.通话简明扼要，不得在电话中聊天。3.对不指名的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上将电话交给能够处理的人。在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。4.工作时间内，不得打私人电话。三、和客户的业务礼仪第六条接待工作及其要求：1.在规定的接待时间内，不迟到、不缺席。2.有客户来访，应从座位上站起来招呼接待，并让座。3.来客多时应按先后次序接待，不能先接待熟悉客户。4.因有紧要事项需先接待后来客人的，须向先到客人简要说明原因，准得同意。5.对事前已通知来的客户，要表示欢迎。6.应记住常来的客户。7.接待客户时应主动、热情、大方、微笑服务。第七条介绍和被介绍的方式和方法：1.无论是何种形式、关系、目的和方法的介绍，介绍时应热情、大方、礼貌。2.直接见面介绍的场合下，应先把职位低者介绍给职位高者，若难以判断，可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司的关系上，可把本公司的人员先介绍给其他的公司的人员。3.把一个人介绍给很多人时，应先介绍其中职位最高的或酌情而定。4.男女间的介绍，应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很大差别时，若女性年轻，可先把女性介绍给男性。第八条名片的接受和保管：1.名片应先递给长辈或上级。2.把自己的名片递出时，应把文字向着对方，双手拿出，一边递交一边清楚说出自己的姓名。3.接对方的名片时，应双手去接，拿到手后，要马上看，正确记住对方姓名后，将名片收起。如遇对方姓名有难认的文字，马上询问。4.对收到的名片妥善保管，以便检索。员工培训制度（一）总则第一条、为进一步开发公司人力资源，树立良好的企业形象，提高员工整体素质，为各岗位培养和输送德才兼备的优秀员工，实现公司战略目标。第二条、培训体系公司培训体系由新员工上岗前的职前培训；员工在岗培训和员工自我提高培训职前培训三部份组成。（二）职前培训第三条、新员工录用报到后应接受公司人事部组织的岗前培训，培训考核成绩将作为今后定职定级的参考。第四条、职前培训目的：1.使每一位具备不同工作经历、文化背景、思维方式的新员工尽快理解公司文化，经营目标、公司规章制度、熟悉工作环境，尽早融洽到员工队伍中，更快地进入工作状态。2.使新员尽早掌握工作要领和工作程序、方法、达到工作质量标准，完成或达到岗位所要求的职责第五条、职前培训内容：1.讲解公司创业史、现状、经营范围、奋斗目标；2.讲解公司组织机构、介绍各部门的人员或主管人员；3.讲解各项办公流程，学习各项规章制度；4.介绍工作环境和工作条件，辅导使用办公设备；（三）在岗培训第六条、在岗培训目的1.提高、完善和充实员工的各项技能，使其具备多方面的才干和更高的工作能力，为工作轮换和调整以及日后的晋升创造条件；2.减少工作中的失误、工伤事故和灾害的发生，降低失误造成的损失，保障员工的人身安全；3.减少员工工作中无效消耗和浪费，提高工作质量和效率；4.提高员工的工作热情和合作精神，建立良好的工作环境和工作氛围。试用期员工的带教培训2）岗位专业培训公司要求担任专业技术职务的员工必须持续提高专业知识，鼓励员工利用业余时间自学或接受与岗位相关的专业知识培训，公司酌情提供必要的学习条件；对学习成绩优异为公司创造经济效益者予以精神鼓励、物质奖励和薪资晋级、职位晋升等奖励。3）晋升培训公司将对承担更一级职务或性质岗位的员工进行挂职、轮岗或兼职培训，以便晋升者进入新岗位前初步具备新岗位的工作能力。3、自我开发公司鼓励并支持员工利用业余时间自费参加与业务有关的各项成人教育和职业培训，公司在制度上承认员工在社会上有资质的机构院校获得的各种"资格证书"；公司根据员工自我开发取得的成绩给予奖励。（四）附则第八条、本制度由公司人事部负责解释。第九条、本制度自年月日起实施岁月匆匆像一阵风，有多少故事留下感动。愿曾经的相遇，无论是锦上添花，还是追悔莫及；无论是青涩年华的懵懂赏识，还是成长岁月无法躲避的经历……愿曾经的过往，依然如花芬芳四溢，永远无悔岁月赐予的美好相遇。其实，人生之路的每一段相遇，都是一笔财富，尤其亲情、友情和爱情。在漫长的旅途上，他们都会丰富你的生命，使你的生命更充实，更真实；丰盈你的内心，使你的内心更慈悲，更善良。所以生活的美好，缘于一颗善良的心，愿我们都能善待自己和他人。一路走来，愿相亲相爱的人，相濡以沫，同甘共苦，百年好合。愿有情有意的人，不离不弃，相惜相守，共度人生的每一个朝夕……直到老得哪也去不了，依然是彼此手心里的宝，感恩一路有你！斗转星移，物是人非。尽管有的背影，已经是最熟悉的陌生，被匆忙的时光隔在了彼岸；有的牵念，依然会萦绕在无眠的夜晚；有的情，温柔了时光，斑驳了流年，永远无法再重来。惟愿再回首，所有的回忆，依然溢满无言的温暖，就是对昔日岁月最好的敬礼！人生一世，花开一季。花开无声，花落无语。人生是一条走走停停的路，该来的来，该走的走，该爱的爱，该忘的忘。拥有的要更加珍惜，感恩相遇；失去的不必耿耿于怀，念念不忘；缘聚缘散，且行且珍惜！时光荏苒，春去夏来。走在充满阳光的路上，有山清水秀的美好景色，装点着风和日丽的大自然。行走在花草芬芳、绿树葱茏、鸟儿欢唱的路上，身心无比的愉悦。不禁感叹与美妙大自然的相遇，心中充满无法言喻的温暖。精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档建筑公司员工手册范本建筑公司员工手册范本建筑公司员工手册如下编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期名称××建筑公司员工手册文件编号版本一、员工手册说明二、公司简介三、人力资源管理制度四、行政事务管理制度五、新进员工行为规范新进员工日常行为条例1.服从上级管理禁止与上级顶撞2.工作时间认真工作不要说闲话和废话3.在工作期间遇到不懂的事情应及时向有关上级汇报4.工作时要衣冠整齐不得打闹除特殊工作外不得穿拖鞋5.不迟到不早退有事应提前请假不经过批准不得擅自离岗6.工作时要虚心向上级领导及有经验的员工请教请教完毕不要忘记说“谢谢”7.如果做错事情必须立即向上级汇报8.不得打听公司其他员工的工资及奖金同时也不允许将自己的工资及奖金数目告诉别人9.礼貌待人讲文明、懂礼貌不说粗话、脏话10.不得与同事及他人在任何时间打麻将、玩纸牌或玩游戏机不论是赌博还是娱乐性质的11.遇到同事生病或受伤时应立刻停止手头的工作立即向上级汇报并给予相应的帮助12.不得打探同事的隐私更不得将同事的隐私对外扩散13.不可与同事或其他人议论其他同事或公司的事情更不得指责与讥讽同事14.在睡觉时间不得在宿舍内大声说笑新进员工个人卫生规范1.不得随地乱扔垃圾2.每天刷牙一次以上并做好口腔清洁工作勤洗澡勤换衣3.用完卫生间之后必须立即冲刷干净饭前、便后必须洗手4.就餐完毕将洒在桌上的饭菜及脏物清理干争5.保持自己所住的宿舍干净整洁及时清理垃圾桶内的垃圾时刻保持走廊的清洁6.当自己患有传染性疾病时应第一时间向公司汇报以便公司做出妥善地处理和安排如隐瞒病情将会受到严厉的处罚新员工奖惩条例1.奖励措施在工作中发现重大问题并及时汇报解决为公司减少不必要损失的奖励100元发现有损公司形象和利益的行为当场制止或积极举报者奖励100元员工在试用期内如主动承认自己的不诚实行为或所犯的错误给予一定的奖励2.惩罚细则不服从上级管理或在工作中与上级顶撞者第一次给予严重警告第二次解除试用关系缺勤而事先未获批准者解除试用关系上班时擅自离岗者解除试用关系在工作过程中谈论与工作无关的话题、哼小曲、吹口哨者每次罚款50元对丢三落四的工作方法和吊儿郎当的走路姿势公司将提出严重警告经警告三次仍不改正者解除试用关系未经公司相关领导的批准私自接待来访者解除试用关系在工作期间早餐、中餐及需要加班或值班人员的晚餐严禁饮酒有违者解除试用关系故意损坏或滥用公司及员工物品者解除试用关系因过失或方法不当损坏公司或员工物品时应立即承认并诚恳道歉;否则一经查出除按损坏物品的价值赔偿外还要加罚100元公司不允许带病坚持工作发现后每次罚50元如有赌博、服用毒品、参加邪教组织或参与其他对公司不利的活动开除并移交司法机关处理六、工程部新员工培训细则公司培训1.公司历史、目前发展方向、主要业务及产品等的介绍培训采用单独或集中方式培训内容注重公司发展前景、主要业务和主要优势的介绍2.公司制度、个人福利等的介绍通过培训新员工应了解公司的制度要求和个人福利3.本部门及其他部门的人员介绍以上培训由人力资源部安排完成整体时间安排在1个小时左右部门培训1.工程部目前项目情况、发展方向、主要业务及不足等2.工程部部门手册培训、工程部部门各项制度、规范的培训3.现场培训即在有经验的项目工程师的带领下完成实际操作培训以上培训及其考核均由工程部安排完成考核的重点是工程部的制度及规范、工程项目各个系统的原理及实际问题、项目操作模拟讲解其他相关部门业务培训由公司其他部门主管或是指定人员安排培训可采用集中方式培训重点是物料及财务方面的培训考核1.公司制度及相关情况考核要让员工新了解到制度的严肃性要求在日常工作中要主动遵守执行2.工程部部门内部制度及要求考核要注重项目管理流程的考核使员工真正掌握并能实际应用3.工程部理论知识及应用的考核注重考核期间的理论及实践知识的进步情况4.综合素质评价及考核要注意新员工的人品等相关素质指标七、工程部日常管理规范工程部员工日常行为规范1.应尽职尽责维护公司的声誉和形象严守公司商业及技术秘密2.遵守公司各项制度服从工作指导与协调与其他部门保持良好沟通3.热爱公司关心公司发展经常向公司及部门提出合理化建议要有团队精神4.注意在工作过程中不断提高个人的技术水平及综合素质5.对公司或是部门有意见及建议者应通过正当的渠道反映的公司或是工程部严禁私下议论6.在工程项目施工期间要保证通讯畅通7.在安排好个人工作的前提下部门之间的配合要及时、积极8.严格遵守公司作息时间不得无故迟到及早退因故需请假或调休时应填写请假单或调休单经部门领导和总经理审批后交人力资源部存档9.爱护公司环境保持个人办公区域的整洁午休时间及下班时间适时关灯、关闭个人电脑爱惜公司财产、设备和工程用仪器借用仪器需登记归还时应保持仪器外观及包装的整洁10.上班时间除工作需要禁止上网禁止打私人电话不得下载、打印与工作无关的资料工程施工管理条例1.工程项目开工前项目工程师和施工队开会明确工程施工细则及注意事项2.施工队进场后工程师根椐现场实际情况和甲方及时沟通了解客户深层次的要求提出我方的合理化建议确定施工计划和进度并及时反馈给公司3.没有经过公司及工程部的许可不得在工地私自包工及变卖公司财物、工程剩余物料等4.工程材料到场后注意材料的摆放及安全5.工程施工过程中注意与其他协作方建立良好的关系经常检查施工质量如有需要变更材料等情况应采用文字形式经甲方及相关负责人签字认可6.项目实施过程中现场工程师应及时将材料的适用性及质量反馈给公司采购部7.现场工程师应严格按照施工规范操作确保施工期间的安全性8.本地工程如需运材料到工地尽量利用公司的汽车外地工程则要求承运方送货上门无特殊情况严禁打车尽可能控制工程成本9.做好施工日记及项目的自检记录工作10.适时报销工程材料费及人工费避免在财务积留过多借款11.工程完工后及时经甲方验收并在一周内完成维护文档、结算、评估及相关工作工程部人员违规处罚条例1.严格遵守作息时间无故迟到及早退不超过30分钟者每次罚款50元;超过30分钟且没有请假者按当天旷工处理2.接听电话要使用礼貌用语并按照人力资源部的相关规定执行如在实际工作中受到客户投诉及被发现使用不文明语言每次罚款50元3.工作期间无故上网、玩游戏及看报纸等每次罚款50元4.项目开工前项目工程师负责和施工队签定责任书在责任书中要对施工队的施工质量及施工队的日常行为给予明确的规定5.外地项目工程师要现场办公要求安排好时间并遵守工地的作息时间无故不在工地的工程师发现一次予以罚款200元6.加强项目质量管理当天的工作一定要做到当天完成对质量不合格的分项工程应责令限期整改对检查、监督及事故处理记录不及时的项目将根据实际情况对工程师给予100～500元的处罚7.加强对施工队的管理按照《施工队员工守则》管理施工队客户投诉施工队施工质量及其他相关问题时工程部将根据具体情况对工程师给予50～100元的处罚8.项目工程师要保持通讯工具畅通公司、客户电话一定复机否则一切后果由个人承担9.项目中间及竣工交接项目工程师要提供同步。精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档北京三合众鼎装饰工程有限公司《员工手册》二〇一四年二月亲爱的新同事：你好！真诚地欢迎你的加入!当你读到这本员工工作手册的时候，你已经是我们这个大家庭中的一员了，能够进入这个集体，说明你有融入这个集体的基本素质---热爱生活、热爱家庭、自信、阳光、有团队协作精神。我们希望你能够尽快融入这个集体，并按照这个集体制定的一些规则来约束自己的行为，同时，作为一股新的血液，我们也希望你的融入能为我们这个集体带来新的活力和生机。作为新员工，你可能曾经在其他企业工作过，也可能刚刚从学校走出来，无论属于哪种情况，请你记住，我们的企业文化有自己的特点，请你认真阅读这本员工手册并照此执行。同时，也请你不必紧张，既然你已经是这个大家庭的一员，我们会在方方面面帮助你，让你尽快融入集体，让你尽快成长起来。在你进入公司就职的前几天公司会安排一系列的职前培训，让你全方位地了解公司，使你以最快速度进入角色！你在工作中产生的任何问题都可以随时提出，各位领导和同事都会热情地向你伸出援助之手，非常和蔼友善地帮助你尽快熟悉本职工作，助你一臂之力！希望你在这里尽情地发挥你的优势，展示出你闪亮的一面，成为团体中的焦点！公司的发展壮大和成功在很大程度上将会有赖于你的创新精神和不懈努力。你的工作是公司业务发展中不可缺少的一部分，公司也将竭尽所能为你的职业发展提供多种支持。公司希望你能出色的帮助公司实现发展目标，同时也希望你能体会到公司对人才的尊重和珍惜。你通过在工作中对公司的认识，若有更好的意见和建议，可与人事行政部或本部门负责人进行沟通，你的良好建议对公司制定更完善的相关政策非常重要，公司希望能够通过大家共同的努力创造一个高效、合作、愉快的工作氛围，并努力使其成为你最佳的工作场所。再次感谢你的加盟，祝你工作愉快！北京三合众鼎装饰工程有限公司全体员工目录第一章

总则…………3第二章

企业简介…………3第三章

员工权利和义务………………4第四章

员工基本行为规范…………5第五章

员工聘用……………6第六章

员工的薪酬和福利…………7第七章

考勤管理……………8第八章

员工的考核、培训和晋升……………9第九章

辞职、辞退与除名……………………10第十章

安全生产…………11第十一章

奖励规定………………………12第十二章

处罚规定………………………13第十三章

附则………………………16第一章总则一、目的与适用范围本手册的目的是：让每一位员工清楚地了解，作为本公司一员，所应共同遵守的工作规范、行为准则和享有的权利及承担的义务。希望公司全体员工认真学习、自觉遵守，以之为我们共同的事业取得成功的保证。本手册适用于北京三合众鼎装饰工程有限公司的所有员工。二、生效与解释本员工手册自发布之日起生效，由公司办公室负责解释。公司办公室有权对本员工手册进行修改和补充，修改和补充将通过通知的方式进行公布。第二章企业简介一、企业概况北京三合众鼎装饰工程有限公司是一家以承接工程装修及大型连锁店面装修为主的装饰公司。公司的名字当中“三合”取“天地人合”之意，“合”为中华文化的精华，作为企业，我们致力于对内打造有“合力”的团队--拳头团队，对外与包括业主、设计、监理、政府部门、分包、材料商等协作单位（甚至潜在的竞争对手）形成朋友关系--打造一个“大合”的氛围。“众鼎”取意于“众志成鼎”，也有众人拾柴火焰高的意思，是“合”的延续“人才”是企业的根本，公司十分重视对员工的培养、培训，努力营造一个属于全体员工的家；“管理”是企业发展壮大的关键，公司十分重视企业管理制度的建设，将努力打造一个有活力、有秩序的管理机制，为每一位有理想、有抱负的员工提供一个发展的舞台。公司的发展战略是：第一步，公司承接工程装修和大型连锁企业的装修，工程以北京市场为主；第二步，随着合作的连锁机构数目的增加逐步成立地方分公司，并以连锁业务为基础逐步开拓地方工程装修市场；第三步，随着公司的管理机构及管理体制运行逐步平稳，公司将拓宽经营范围，逐步开发古建及仿古建筑工程、市政及园林工程、广告及布展工程等方面的市场。二、企业文化公司秉承“科技创新、客户满意、精益求精、诚信和谐”的企业核心经营理念，坚持“绿色节能、改善环境、造福人类”的企业使命，致力于把“北京三合众鼎装饰工程有限公司”打造成为世界一流的新型装饰公司。第三章员工权利和义务一、员工的权利1、公司员工享有宪法规定的各项公民权利；2、员工有获得劳动、卫生、安全保护的权利；3、员工有按所付出的劳动享有报酬，以及享受规定福利待遇和奖励的权利；4、员工有接受培训和职业教育，参加公司组织的文化、娱乐等各项活动的权利；5、员工有参与企业管理的权利，对公司发展和工作上存在的不足有向上级或公司领导提出自己的意见或合理化建议的权利；6、对于明显违反法律规定的指令，员工有权利拒绝执行，并有越级上报的权利；7、员工对自身利益受到侵犯时，有权向上级领导，直至向总经理提出申述，以得到公正待遇；8、员工享有法律规定的其它权利。二、员工的义务1、员工必须遵守“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的公民基本道德规范；2、员工必须自觉遵守劳动纪律，遵守安全操作规程等各项基本和专项管理制度及标准；3、员工要做到敬业爱岗，服从领导的安排，尽职尽责，完成本职工作，为公司的发展出力；4、员工必须严守公司商业秘密，不做有损于公司声誉、形象和利益的事；5、员工不得经营与公司同类产品及与职务有关的业务，不得为其它单位和个人提供公司的工艺、技术、图纸、设备、备件、采购等信息及资料，不得私自外出从事与本职工作相关的服务；6、员工要做到爱护生产、生活设备、器具、仪器仪表、设施等公物，杜绝浪费，不得公物私用；损坏公物应按价赔偿。第四章员工基本行为规范1、遵守国家法律、法规，遵守本公司的各项规章制度及所属各部门的管理实施细则。2、忠于职守，保障公司利益，维护公司形象，不断提高个人道德修养和文化素质。以积极的工作态度对待工作，不怕苦，不怕累，养成良好的工作作风。3、爱护公司财产，爱护各种办公用具、生产设施、设备。4、员工应自觉遵守劳动纪律，服从工作分配；服从上级的指挥。5、员工应忠诚于公司，保守公司的技术、商业等机密。未经授权，不得违纪索取、收受其他单位或个人提供的利益、报酬。未经批准，公司员工不得在外兼职工作。6、工作场所讲普通话，提倡文明礼貌用语，不得大声喧哗，影响他人办公。接待来访人员应彬彬有礼，热情大方。7、工作中注意自己的言谈、举止、仪表，维护公司形象。保持良好形态，用语礼貌，语调温和。8、出席会议必须准时，因故不能按时到会或不能与会者，应向会议主持人请假。出席会议应遵守秩序，将手机调至震动，不得喧哗、不得窃窃私语。与会人员应认真领会会议精神，做好会议记录，同时对会议决议要无条件服从和执行。9、保持办公环境干净整洁，下班前放置妥当办公用品和文件资料，以防遗失、泄密。10、现场施工员工严格按岗位操作规程操作，认真填写岗位报表，发现问题，及时报告并做好记录。随时保持本岗位所辖范围的清洁卫生，下班前将所辖范围打扫干净。11、及时上报或处理客户投诉，维护好客户关系，树立公司竭诚为客户服务的形象。12、现场施工人员不得将亲友或无关人员带入工作场所。13、贯彻“安全第一，预防为主”的原则，防止工作中安全事故的发生。14、做好保卫、消防工作。下班前认真检查水、电、气等闸门，各种设施、设备安全装置，消除隐患，确保公司及员工生命财产安全，遵守并严格执行消防制度，杜绝火灾发生。15、参加环境卫生治理，防止粉尘、有害液体、气体、噪音等危害，做好施工现场和岗位管辖区的安全环保工作。第五章员工聘用一、聘用原则1、员工的招聘根据公司发展的需要进行；2、本公司采用公平、公正、公开的原则，招