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文档简介

WriteSomething…汇报人:不11请2039人事行政年终总结ChinesecompanieswillnolongerremaininthehardstageandtheyarealsopromotingacultureChinesecompanieswillnolongerremaininthehardstageandtheyarealsowanglingyanacultureWriteSomething…行政人事部是公司人才开发和管理的核心部门,也是承上启下、联系左右的重要部门。为总结经验,促进部门各项工作再上新台阶,现将2021年度工作总结如下:WriteSomething…CONTENTChinesecompanieswillnolongerremaininthehardstageandtheyarealsopromotingacultureChinesecompanieswillnolongerremaininthehardstageandtheyarealsowanglingyanaculture人事工作总结行政工作总结存在问题不足未来发展规划WriteSomething…Thepartone01人事工作总结ChinesecompanieswillnolongerremaininthehardstageandtheyarealsopromotingacultureChinesecompanieswillnolongerremaininthehardstageandtheyarealsowanglingyanaculture员工招聘和入职管理0101招聘管理根据公司发展需要和人员配置要求,及时做好人员招聘及现有人员潜力工作开发。2021年离职率=2021年离职员工总数÷(2021年初员工总数+2021年入职员工总数)x100%47%=45÷(39+57)x100%022021年到岗率=2021年到岗人数÷2021年入职职工总数x100%49%=28÷57x100%032021年公司发展正处于上升阶段,xxx三个项目同时开工,xxx等相关部门新招员工相对较多,由于各种原因导致后期人员流动较大,本年度离职率高达47%,为招聘工作带来了难度。员工招聘和入职管理02员工入职与转正2021年下半年,行政人事部对新员工的入职与转正流程进行了修订,增加了对新进员工的监控力度:员工转正须透过理论考核,由部门领导再对其做综合测评,合格后上报分管领导审核。绩效考核123行政人事部每月28日组织各分管领导对各部门提报的当月计划完成状况进行评审和评分,再结合“岗位职责履行状况”“个人素质”三个方应对部门进行综合评定。2021年1—9月份各部门绩效考核成绩已经核算完成;10—XX月份绩效考核于XX月30日核算完成出成绩,为2021年度绩效工资发放带给依据。综合评定考核成绩绩效工资员工管理与薪酬体系员工培训由于行政人事部领导更换频繁,本年度未开展员工培训。薪酬体系没有构成一个完整的薪酬体系,没有明确的岗位工资,工资标准不统一。填写段落标题请替换文字内容,修改文字内容填写段落标题请替换文字内容,修改文字内容保缴纳、劳动关系管理TEAM365抓好社保工作,确保公司员工的合法权益得到落实,打破以往年底统一缴纳的传统,实行每月按时缴纳。WriteSomething…Theparttwo02行政工作总结ChinesecompanieswillnolongerremaininthehardstageandtheyarealsopromotingacultureChinesecompanieswillnolongerremaininthehardstageandtheyarealsowanglingyanaculture行政人事制度汇编和《员工手册》修订2021年行政人事部根据公司正在执行和没有文字说明的制度,开始进行制度汇编和重新修订《员工手册》,制度汇编已与9月底完成,《员工手册》修订仍在进一步修改完善中,XX月xx号修改完成,到达印刷条件。加强考勤管理,规范员工行为行政人事部在完善《考勤管理制度》的同时,加强了日常劳动纪律检查,严肃劳动纪律:检查各部门、各项目部工作期间劳动纪律状况,并做好记录。发现有违纪现象的,第一次对违纪者进行批评、教育,屡教不改者,将其行为计入绩效考核,使考勤真正做到“公平、公开、公正”。档案管理行政人事部对员工档案管理进行了改善,由原先单一的纸质信息变为纸质信息和电子信息并存,建立员工电子信息库,方便日常使用和查找,并根据实际状况随时更新,对新进、离职、调动人员及时进行备注。并收集整理应聘人员简历做好统计,建立信息库,为后期人力资源开发储备人才,提高工作效率。卫生管理行政人事部制定了办公区和生活区卫生管理规定,并定期进行检查,对不合格的卫生区进行拍照,并在0A上进行通报。行政工作总结在原有制度的基础上,完善各部门岗位职责,使各部门岗位职责上墙,三个项目部岗位职责也上墙完成;车辆、会议、办公用品、饮用水管理等日常管理严格按照制度执行。OA系统管理及完善Balance2021年9月行政人事部对OA办公系统进行了改善,完善了各部门OA系统信息员网络,给各部门安装OA办公精灵,增添管理模块,充实了信息资料。文化宣传2021年6月底文化部开始简报制作,后期文化部人员调到行政人事部,截至11月初共出版xx期简报,,透过简报促进了各部门间的交流,方便员工及时了解公司发展动向,便于各部门根据实际状况来安排下一步工作;2021年5月中下旬在公司前院门口安装多媒体电视机一台用于广告宣传,并坚持及时更新电视滚动屏资料,在必须程度上促进了xxx公司的文化宣传。WriteSomething…Thepartthree03存在问题不足ChinesecompanieswillnolongerremaininthehardstageandtheyarealsopromotingacultureChinesecompanieswillnolongerremaininthehardstageandtheyarealsowanglingyanaculture存在问题不足行政人事部全体员工在2021年的工作中,任何部门提出需要配合,部门人员都会通力协作,员工的工作态度和工作用心性值得表扬,但是在工作过程中,还有一些不足,需要继续加强改善。存在问题不足工作制度和工作流程不尽完善,下一步要尽快完善公司各项制度和工作流程,使各项工作有据可依,按流程办事;PART01工作细心度仍有所欠缺;工作细心度仍有所欠缺;PART02工作效率需要进一步提高,用心配合各部门工作。PART03存在问题不足填写段落标题$28,563,423填写段落标题$28,563,423填写段落标题$28,563,423填写段落标题填写段落标题您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。您的内容打在这里,或者通过通过复制您的文本。您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。填写段落标题您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。您的内容打在这里,或者通过通过复制您的文本。您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。填写段落标题您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。您的内容打在这里,或者通过通过复制您的文本。您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。存在问题不足35%添加标题内容您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,75%添加标题内容您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,45%添加标题内容您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,WriteSomething…Thepartfour04未来发展规划ChinesecompanieswillnolongerremaininthehardstageandtheyarealsopromotingacultureChinesecompanieswillnolongerremaininthehardstageandtheyarealsowanglingyanaculture搭建架构,优化团队,做好人力资源规划根据公司发展规划,进一步完善公司组织架构,进行公司各部门各职位的工作分析,为人才招聘和评定薪资、绩效考核带给科学依据。丰富招聘渠道,招募优秀人才,满足公司发展需要20222021年招聘将采取网络招聘、现场招聘、校园招聘、熟人介绍、内部选拔等多种方式相结合,努力提高招聘效果,降低离职率。行政人事部在保证日常招聘与配置工作基础上,主要做好技术人员的储备工作,提升公司技术专业人员的学历水平,增强公司综合实力,提高市场竞争力。做好公司培训管理工作行政人事部将在2021年初对公司所有部门进行培训需求调查,再根据调查结果,拟定2021年度培训计划,完善培训体系,加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。开展多样化培训:主要分为内部培训、外部培训和自学。努力搭建合理的薪酬体系要本着“对内体现公平,对外具有竞争力”的原则,根据公司现有的薪酬制度,完善薪酬设计和薪酬管理工作,同时,对东营市房地产行业各岗位薪资水平进行摸底调查,为领导带给决策依据。做好行政服务的细节工作行政人事部全体人员要做好与公司员工之间的工作沟通,生活沟通,多倾听员工意见,了解员工工作和生活信息,及时为员工解疑答惑,解决工作和生活中的困惑与困难,使员工持续良好的工作状态。2026-20272022-20232024-20252028-2029未来发展规划填写段落标题您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。您的内容打在这里,或者通过通过复制您的文本。填写段落标题您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。您的内容打在这里,或者通过通过复制您的文本。填写段落标题您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。您的内容打在这里,或者通过通过复制您的文本。填写段落标题您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。您的内容打在这里,或者通过通过复制您的文本。WriteSomething…在即将过去的2021年里,行政人事部应对困难没有停下脚步,依旧朝着适合公司发展的管理模式方向迈进。新的一年里,行政人事部将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改善方法,实事求是,加强管理,改善服务,促进工作再上新的台阶,为公司快速健康发展做出新的贡献。WriteSomething…THANKYOU2029年12月29日2031人事管理制度PersonnelManagementSystem培训人:培训时间:2031年10月22日目录第一章企业愿景与经营理念第二章企业文化第三章企业作风第四章企业精神第五章招聘、试用及离职第六章培训及考核第七章工作时间第八章员工福利第九章安全及应急措施第十章个人物品管理第十一章员工值班规定第十二章出入门卫规定第十三章员工申诉第十四章修订及执行contents企业愿景与经营理念Corporatevisionandbusinessphilosophy第一章一、企业愿景与经营理念致力于打造**地区最强的一体化集装箱物流运营商;争创行业龙头,力拼中国百强Corporatevisionandbusinessphilosophy企业愿景经营理念经营理念:优质、高效、开拓、创新第二章企业文化corporateculture聚划算二、企业文化倡导团结合作、健康快乐、积极向上的团队精神;打造内耗少、充满活力的和谐高效团队。corporateculture企业文化文化和谐:快乐工作、快乐生活进取:没有最好、只有更好责任:感恩企业、回报社会第三章企业作风EnterpriseStyle三、企业作风奉献—心胸宽广、不计得失、甘苦与共。EnterpriseStyle

严谨—严格按制度、规则、流程、标准工作,慎密、周全处理事情务实—踏踏实实、认认真真、从我做起、从小事做起,细微之处见精神高效—高品质、低消耗;高服务、低成本;快节奏、高效率;1234第四章企业精神EnterpriseSpirit四、企业精神EnterpriseSpirit02对待任何事情只要有1%的希望就要尽100%的努力;当遇到困难和挫折,不说不可能,积极寻找解决问题的办法和途径01视效率、质量为生命;视“诚信、创新”为源泉03

管理层奉行“管理者就是承担责任者”;“领导的影响力=人格魅力+责任”6.成功源于态度,成功就是简单的事情重复做,把每一件事情做得更好,每天进步一点点四、企业精神EnterpriseSpirit4.没有最好,只有更好,与时俱进,争创一流是永远不懈的追求5.人之所以快乐,不是因为得到的多,而是计较的少。7.凡事感恩,学会感恩,感恩一切使你成长进步的人1、偷窃公司、他人财物;2、擅自收受或索要客户钱物;3、违反公司工资保密制度。四、企业精神EnterpriseSpirit公司三条“高压线”第五章招聘、试用及离职Recruitment,probationandresignation五、招聘、试用及离职Recruitment,probationandresignation第一条:招聘3.综合面试及技能测试情况后,凡综合素质较好,符合任职条件者,由用人部门负责人和人力资源部审核,确定录用名单公司招聘以任人唯贤为基本原则,凡有志于物流事业的人员,可根据以下条件报名参与。1.应聘者须如实填写《宁波龙星物流有限公司求职人员登记表》,详细介绍基本情况,提供个人相关有效证件(身份证、学历证、职称证、上岗资格证以及特殊岗位操作证等)2.由人力资源部对其基本情况和资格进行初审,初审合格后进入面试和测试阶段五、招聘、试用及离职2.试用期间能胜任本岗位且表现较好者,可申请提前转正,但试用期最短不少于一个月;试用期满不合格者,终止试用期。Recruitment,probationandresignation第二条:试用期1.凡公司录用人员均有试用期,这个时间是您与公司互相了解的过程,试用期不超过六个月,根据考核结果决定是否录用五、招聘、试用及离职3.出现下列情形之一时,可随时终止试用期:(1)在试用期间被证明不符合录用条件的;(2)违反公司的规章制度的;(3)严重失职或违反操作规程,给用人单位造成经济损失达2000元(含2000元)以上的;(4)累计工作差错或工作态度等问题达3次(含3次)以上;(5)个人产值达不到本部门平均值的;(6)未经公司书面同意,劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系的;(7)以欺诈、胁迫、提供虚假信息等手段建立劳动关系的;(8)被依法追究刑事责任的。Recruitment,probationandresignation五、招聘、试用及离职Recruitment,probationandresignation第三条:劳动合同员工合同期限原则上以3至5年为宜,第一次进公司的员工一般为3年,根据考核结果,从第二轮起可以签订3至5年不同期限的合同,两轮固定合同期限满后,如双方无异议,第三轮可签订为无固定期限合同。如员工本人书面提出签订固定期限合同,双方可协商签订期限续签劳动需提前一个月经双方书面协商确认01凡被公司录用者自进入公司一个月内,公司将会与您签订符合国家有关法律规定的劳动合同。0203第四条:转正五、招聘、试用及离职Recruitment,probationandresignation01试用期满前10个工作日,先由本人提出并填写,由部门根据考核要求做出考核鉴定,报人力资源部。02人力资源部组织转正考试和民主测评,综合满意率80%以上的经综合审查后,同意转正。03经领导批准同意后,办理录用手续。五、招聘、试用及离职Recruitment,probationandresignation第五条:离职3.无论任何理由提出离职者,自提出离职申请之日起,仍需在原岗位上继续工作满三十日,且需将所有工作交接完毕,按照离职程序执行,并得到公司许可后方可离职(特殊情况经公司同意除外);否则公司有权追究相应职责及暂缓发放个人工资1.试用期内员工与企业具有双向选择的权利,双方可随时提出终止试用期。2.合同期内员工申请离职,须提前三十日以书面形式向公司人力资源部提交申请,填写员工离职移交申批单。五、招聘、试用及离职Recruitment,probationandresignation5.人力资源部按公司规定收回离职人员工作服、安全鞋、工作证、《员工手册》等;若本人原因提前解除劳动合同,或违反劳动合同约定的保密义务或竞业限制,给公司造成损失,须承担赔偿责任4.申请离职或被公司解除(包括合同终止)劳动关系的员工,自公司同意其离职之日起,必须填写《员工离职审批表》并向有关部门移交所有公司的物品(含各种资料、工具、设备、住宿费结算以及借公司的财物等),由相关部门领导签字后送回人力资源部存档6.提前解除劳动合同应按劳动合同或培训协议中约定的赔偿条款规定,赔偿公司经济损失和培训费等五、招聘、试用及离职1.在本公司服务年限以员工与公司初次签订劳动合同的起始时间计算起,中途离开后再次返回,前后不能累计计算。Recruitment,probationandresignation第六条:服务年限2.员工在公司的工作服务年限可作为工资、职位晋升和获得培训机会等主要参考依据。第六章培训及考核Trainingandassessment六培训及考核1.凡公司新进员工必须参加由人力资源部安排的岗前培训,在培训结束后参加岗前培训考核,考试合格的安排至相关部门进行试用,考试不合格或未参加全部培训课程的继续参加第二周岗前培训和考试并延长一个月试用期,第二次考核不合格的不予录用。2.每位员工必须积极接受每年公司安排的各类培训课程,未经培训或无故不参加培训者年终考核不能评为优秀员工3.对于公司安排委外培训或集中培训3天以上(含3天),公司将按照公平原则与您签订培训协议,并履行相关规定。Trainingandassessment第七条:岗前培训年度考核、薪资分配直接与员工的工作态度、适应能力、熟练程度、胜任水平以及对公司的贡献挂钩,体现公平、公正的原则。员工的绩效工资、年终奖均实行按月考核并累计,按照优秀、合格、不合格三个等级评定。在每年年底进行年度评估,年度评估结果将作为培训、个人职业发展规划、工资的晋升及职务升迁等依据。六培训及考核Trainingandassessment第八条:考核不赤膊、不穿拖鞋上班,男士不留长发、胡须,女士不穿吊带、超短、露脐装六培训及考核Trainingandassessment第九条:仪容仪表员工的精神面貌应做到表情自然,面带微笑,端庄稳重工作制服应保持规范、整洁上班一律佩戴工作证,自觉配合保安人员查看证件1234严格按照各项操作规程,准确及时地完成各项工作。忠于职守,服从上级领导的工作安排,当对上级的安排有不同意见但不能说服上司时,原则上应先服从在上诉,不得顶撞及不服从安排。遵纪守法,认真贯彻执行公司的各项规章制度和公民道德准则;互助友爱,团结协作,树立公司良好形象。爱护公物,对易损易碎物品,应轻拿轻放,对自己使用的工具及时归位,勤看、勤查,勤保养。工作认真、服务热情,使用礼貌用语、语气缓和,举止稳重。六培训及考核Trainingandassessment第十条:工作态度6.对客户的投诉和批评时应冷静倾听、耐心解释,任何情况下都不得与客户争论,解决不了的问题应及时汇报直属上司。7.员工应在规定时间的基础上提前10-15分钟到岗做好工作准备。上下班按时打卡记时,不得托人或代他人打卡。工作时间不得擅离职守或早退。在接班人员尚未到岗时当班人员不得离岗。8.工作期间不得擅自离岗、串岗等,如有事应向部门负责人请示批准后,方可离开。工作时间非公务活动未经批准不得会见亲友或与来宾交谈,如确因重要事情必须会客时,应经主管领导批准。上班时间严禁睡觉或干私活或打游戏六培训及考核Trainingandassessment上班期间严禁大声喧哗聊天。禁止带外单位人员来公司逗留或陪班。未经允许,非工作人员严禁进入仓库及其他重地。严禁上班期间吸烟。严格交接班制度,对每日的工作情况要做好交接记录,防止出现责任不清现象,做到手续清楚,责任分明。不得经营与本公司有类似相关业务或兼任其他公司的职务。不得泄露公司业务机密或利用工作、职务之便、受贿、舞弊。不得私自携带公物出公司。不得携带品或危险品进入公司。六培训及考核Trainingandassessment第七章工作时间workingtime七工作时间公司按部门、岗位不同,实行标准、综合、不定时三种工时制。具体上班时间由部门和班组安排,员工应配合,服从安排workingtime操作部门根据行业特点实行计件考核工资制,因特殊情况产生的加班费,按加班计件工资和加班补贴合计计算。第十三条第十四条第八章员工福利Employeewelfare员工工资以货币形式按月足额(指税前工资)直接打入公司指定银行的个人银行卡内,工资发放时间为次月15日;具体明细在公司OA办公系统中查询。因特殊情况不能打入个人银行卡内的,需到人力资源部填写工资委托书打入被委托人卡内。法律规定基本养老金、医疗保险金、工伤保险金、失业保险金、生育保险金、公积金及个人所得税等个人缴纳比例部分由公司在员工工资中代扣。八员工福利Employeewelfare第十五条:薪资政策员工的薪酬包括工资和福利两部分,操作部门员工的工资实行计件工资制,提倡“多劳多得,优质优酬”;科室人员工资水平不低于当年同行业平均收入水平(每年进行一次市场调研),确保员工工资收入稳步提高。薪酬保密是公司的政策。所有涉及员工薪酬的事项仅仅是每个员工个人和公司之间的双方协议,未经公司许可不得以任何形式传播有关自己或他人的薪酬情况。八、员工福利Employeewelfare公司为员工提供集体福利及劳动安全与保护措施,根据公司发展与经济效益将不断提高和改善八员工福利Employeewelfare第十六条:福利待遇1.按照当地政府的规定为员工办理社会保险(包括外来务工人员保险)4.每年为员工组织不少于20学时的职业道德、安全生产及岗位技能培训3.在工作期间内,为员工免费提供工作午餐。2.每两年组织员工进行健康体检八员工福利Employeewelfare

5.符合条件的员工享受年休假制度(根据生产情况由部门安排,报人力资源部备案)6.为员工发放日常劳动保护用品。每年夏季和冬季为员工发放防暑降温和防寒保暖物(食)品7.为员工发放个人生日、结婚、生孩子的礼品或礼金8.加入公司虚拟短号,享受公司给予虚拟网补贴费用9.根据国家规定享受法定假日、婚假、产假和丧假等带薪假期(详见考勤制度)第九章安全及应急措施Safetyandemergencymeasures九、安全及应急措施公司有责任和义务为员工提供安全的工作条件和环境,并负责对员工进行安全知识培训;作为员工应自觉遵守安全操作规程,正确使用安全设施,掌握应急救护措施,遇到不可抗力因素要学会自

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