项目组岗位职责

一、基本资料岗位名称：项目经理所属部门运营部直接上级职位名称部门经理二、工作描述1、 工作职责1.1根据公司及部门年度目标和计划，制定项目组年度工作目标和计划，确定工作重点，同时制定个人年度计划，确定个人年度的工作重点；1.2协助公司及各部门的工作，履行职责范围内各项工作；1.3贯彻执行企业的规章制度，自觉接受上级主管指导和监督；1.4学习掌握合同内容及其它技术经济文件，审阅技术资料及图纸，编制或复审项目管理方案；1.5严格执行项目管理合同，确保完成合同所规定的承包目标及挂钩考核指标；1.6贯彻质量方针，按质量规范要求，做好化学品项目的质量、安全检查督导和落实。1.7根据项目的有关要求及规定，编制专项质量控制管理措施、安全技术措施，并按规定组织实施；设计各种技术方案并组织实施。1.8跟进技术工程师对化学品及工序质量问题的处理；跟进质量检验员的工作，主持重大质量事故的调查处理；主持制定纠正、预防措施并监督执行和评估。1.9分析日常监视测量数据和技术调试数据，不断改进化学品工艺控制指标、工艺控制参数。1.10协助市场部了解市场需求，处理客户投诉；评审订货合同和供应商。2、 工作内容2.1具备销售工程师和技术工程师的专业技能，并负责指导、监控主管、技术及现场工程师的工作；2.2负责对项目的成本费用进行监控，努力降低营运成本，提高营运利润；2.3负责项目组团队建设，团队活动组织、岗位匹配度分析，以及人员培养工作；2.4负责完善项目组技术项目的整合，不断规范标准操作方法和检测方法，形成手册和指导资料；2.5负责项目组整体制度、流程、表格的完善和规范，不断完善项目管理体系；2.6负责与厂方各部门及主管的定期沟通、加深了解，随时保持信息渠道的畅通，并及时参加客户晨会、例会、停线会议、专题会议；2.7负责项目实施过程中的各类合同管理，并及时签订合同，催收项目进度款。2.8负责按计划降低成本，定期进行项目经济活动分析，积累技术、经济资料，做好项目管理总结工作。2.9负责组织对顾客满意程度和信息收集、记录、保存与分析工作，协助市场部制定改进措施。2.10负责与客户单位、部门、相关岗位工作人员建立良好的关系。2.11负责根据市场及客户需求、公司发展方向，进行产品、技术、服务和管理的整合，推进模块化项目的管理及公司专业化发展进程。2.12负责收集研究当今同行业最新的发展动向及相关信息，优化完善现场服务和管理的运作水平，降低项目营运成本，树立质优品牌形象。2.13负责对技术工程师、现场工程师的技术、培训、日常组织管理工作。2.14对于现场工作情况及时向部门经理汇报。2.15负责项目组已有项目或新项目的方案编制、施工组织、工作实施等工作3、工作结果3.1危急管理：3.1.1对现场管理工作过程中的风险和隐患有预测及应对措施的设计；3.1.2危急发生后处理及时、妥当和经济，使负面影响最小化。3.2客户服务满意度达到100%；3.3客户现场技术服务投诉率为0；（二）项目主管、基本资料岗位名称项目主管所属部门运营部直接上级职位名称项目经理1、 工作职责1.1根据部门及项目组年度目标和计划，制定个人年度目标和计划，确定个人年度的工作重点；1.2协助公司及各部门的工作，履行职责范围内各项工作；1.3贯彻执行企业的规章制度，自觉接受上级主管指导和监督；1.4学习掌握合同内容及其它技术经济文件，审阅技术资料及图纸，编制或复审项目管理方案；1.5严格执行项目管理合同，确保完成合同所规定的承包目标及挂钩考核指标；1.6贯彻质量方针，按质量规范要求，做好化学品项目的质量、安全检查督导和落实。1.7根据项目的有关要求及规定，编制专项质量控制管理措施、安全技术措施，并按规定组织实施；设计各种技术方案并组织实施。1.8跟进现场工程师对化学品及工序质量问题的处理；跟进质量检验员的工作，主持重大质量事故的调查处理；主持制定纠正、预防措施并监督执行和评估。1.9分析日常监视测量数据和技术调试数据，不断改进化学品工艺控制指标、工艺控制参数。1.10协助市场部了解市场需求，处理客户投诉；评审订货合同和供应商。2、 工作内容2.1具备技术工程师的专业技能，并负责指导、安排主管助理和现场工程师的工作；2.2负责对项目的成本费用进行管理，严格按照标准操作方法执行，努力降低营运成本，提高营运利润；2.3负责项目组团队建设，团队活动组织、岗位匹配度分析，以及人员培养工作；2.4负责不断完善规范标准操作方法和检测方法，形成手册和指导资料；2.5负责提出项目组整体制度、流程、表格的进一步完善和规范的建议，配合项目经理不断完善项目管理体系；2.6负责并协助项目经理完成与厂方相关部门的工作协调联络工作，随时保持信息渠道的畅通，并配合项目经理完成参加客户晨会、例会、停线会议、专题会议的相关技术问题汇报配合工作，必要时直接参加会议；2.7负责制定降低成本措施，积累技术、经济资料，做好项目管理总结工作。2.9负责组织对顾客满意程度和信息收集、记录、保存与分析工作，协助项目经理制定改进措施。2.11负责根据市场及客户需求、公司发展方向，进行产品、技术、服务和管理的整合。2.12负责收集研究当今同行业最新的发展动向及相关信息，优化完善现场服务和管理的运作水平，降低项目营运成本，树立质优品牌形象。2.13负责对主管助理、现场工程师的技术、培训、日常组织管理工作。2.14对于现场工作情况及时向项目经理或部门经理汇报。2.15负责项目组主管以下人员绩效评估和考核工作。2.16负责项目组已有项目或新项目的方案编制、施工组织、工作实施等工作3、工作结果3.1危急管理：3.1.1对现场管理工作过程中的风险和隐患有预测及应对措施的设计；3.1.2危急发生后处理及时、妥当和经济，使负面影响最小化。3.2客户服务满意度达到100%；3.3客户现场技术服务投诉率为0；、基本资料岗位名称主管助理所属部门运营部直接上级职位名称项目经理、工作描述1、 工作职责1.1根据部门及项目组年度目标和计划，制定个人年度目标和计划，确定个人年度的工作重点；1.2协助公司及各部门的工作，履行职责范围内各项工作；1.3贯彻执行企业的规章制度，自觉接受上级主管指导和监督；1.4学习掌握技术文件，审阅技术资料及图纸，编制项目管理措施；1.5贯彻质量方针，按质量规范要求，做好化学品项目的质量、安全检查督导和落实。1.7根据项目的有关要求及规定，编制专项质量控制管理措施、安全技术措施，并按规定组织实施；设计各种技术方案并组织实施。1.8跟进现场工程师对化学品及工序质量问题的处理；跟进质量检验员的工作，主持重大质量事故的调查处理；主持制定纠正、预防措施并监督执行和评估。1.9分析日常监视测量数据和技术调试数据，不断改进化学品工艺控制指标、工艺控制参数。1.10协助市场部了解市场需求，处理客户投诉；评审订货合同和供应商。2、 工作内容2.1具备技术工程师的专业技能，并负责安排现场工程师的工作，包括日常工作、停线工作灯；2.2负责对项目的成本费用进行管理，严格按照标准操作方法执行，努力降低营运成本，提高营运利润；2.3负责项目组人员培养、工作指导、问题解决等工作；2.4负责不断完善规范标准操作方法和检测方法，形成手册和指导资料；2.5负责提出项目组整体制度、流程、表格的进一步完善和规范的建议，配合项目经理和项目主管不断完善项目管理体系；2.6负责与客户基层人员日常沟通工作，随时保持信息渠道的畅通，并日常会议、报告资料整理和入档；2.7负责制定降低成本措施，积累技术、经济资料。2.8负责组织对顾客满意程度和信息收集、记录、保存工作，协助项目主管制定改进措施。2.9负责根据项目管理情况进行产品、技术、服务和管理的整合。2.10负责收集研究当今同行业最新的发展动向及相关信息，优化完善现场服务和管理的运作水平，降低项目营运成本，树立质优品牌形象。2.13负责对现场工程师的技术、培训、日常组织管理工作。2.14对于现场工作情况及时向项目经理或部门经理汇报。2.15负责项目组考勤、工作安排和项目组档案资料收集工作，兼任项目组信息员；2.16负责监督和分析现场工程师的操作记录及时、准确2.17负责项目组已有项目或新项目的方案编制、施工组织、工作实施等工作3、工作结果3.1危急管理：3.1.1对现场管理工作过程中的风险和隐患有预测及应对措施的设计；3.1.2危急发生后处理及时、妥当和经济，使负面影响最小化。3.2客户服务满意度达到100%；3.3客户现场技术服务投诉率为0；（四）现场工程师一、基本资料岗位名称操作员所属部门运营部岗位名称操作员所属部门运营部直接上级职位名称项目主管二、工作描述1、工作职责:1.1制定个人年度计划，确定个人年度的工作重点;1.2服从主管助理安排和指挥。按照生产工艺要求，严格按照公司生产规范按时完成生产，保证产品质量，保证产品合理库存，承担产品质量连带绩效责任。1.3严格遵守公司各《手册》及相关规定或制度要求，积极提供优化和完善本部门的相关管理制度、工作流程及公司的规章制度的合理化建议，确保工作目标的达成。1.4负责生产设备及条件的维护保养、维修，并填写工作日志负责生产过程中设备安全监督，定期清查、排除、处理设备安全隐患并及时上报。1.5按时、准确的完成月、周工作总结、计划及绩效指标的设定，学习和思考，以提高其工作能力与素质;服从和安排部门和小组的工作安排或临时分派，积极与各相关人员进行工作的联系与配合。1.6负责向公司反馈客户设备工艺流程及相关技术参数（包括取样）1.7负责向客户提供或讲解产品使用说明、使用工艺及材料安全数据等技术文件1.8能够以最合理的方式应对现场的突发性技术问题，把不良后果限制到最小范围，并准确真实地反映问题所在。1.9作为化学品管理人员，必须按照5S现场管理规范进行仓储管理。1.10根据公司标准化服务体系向客户提供标准化服务，了解客户的发展趋势和规模趋势，