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文档简介
-40-汽车销售个人述职报告(集合12篇)汽车销售个人述职报告1敬重的领导:你好!xx年xx月进入公司,大专学历,始终从事销售工作,积累了丰富的销售阅历和管理阅历。xx年xx月,公司任命我为营销公司总经理,在公司领导的关怀和支持以及同志们的关心下,今年营销部汽车销量同比增长了xx%。在销售布局上建立xx市场的基地,大力拓展全国市场,精彩的完成了各项销售、管理工作,和领导交办的各项任务,为公司的发展做出了一定的奉献。我也做了大量的工作,得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下面,我将从以下三个方面对大家报告工作状况,请公司领导赐予修正。一、工作汇总1、自我学习、发展、塑造高校毕业进入公司,从事了两年的销售内勤工作,而后公司成立营销公司,我从基层调到营销公司,从事销售部经理的工作,入职后,我首先自己在学习产品学问、行业状况熟识、本公司汽车销售发展定位、营销模式等方面努力探究,在工作期间为了提升销售公司的管理水平,开发了公司的第一代销售管理软件系统,从销售的订单接收到车辆出厂,验收,车款的回笼等完整的销售流程通过电脑软件进行管理,节约了资源,提升了效率,管理水平大大提升。经过几年的学习与熬炼后,我更加熟识了产品学问及其行业状况。20xx年营销公司任命我为营销公司副总经理兼销售部经理,兼管xx。管理的省份有:xx、xx等多个地区。在该工作区间,管理的市场取得的不错的业绩,其中福建、江西市场连续3年每年递增30%的销售量,超额完成公司指定的任务。随着市场上对汽车供应商销售管理要求的不断提升,在该工作期间开发了公司的第二代销售管理软件系统,在一代的基础上结合市场和营销公司的实际状况,增加了很多新的内容和流程,使得管理更加规范和严谨。xx年xx月,兼管华东大区的和西南大区,在四川市场的销售上取得了不错的业绩,开发了2个金牌销售商,转变了西南市场长期业绩不好的状况。并且在此期间,关心公司开发6X4和8X4重型自卸车,并在20xx年下半年成功在西南泸州市场进行推广,半年销售重型自卸xx台。增加了新的产品亮点,拓宽了公司的销售链。xx年xx月,公司任命为营销公司总经理,主持营销公司全面工作。在此工作期间,在原有的销售网点基础上,增加了多个经销点,拓宽了渠道网络。在福建、浙江、市场大力推广6X2、6X4、8X4自卸车,该销量比往年递增xx%。在销售布局上建立xx市场的基地,逐步拓展国内市场份额。作为公司中层领导,我深深地体会到,要想做好本职工作,务必 在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行公司董事会文件,听从公司领导,才能排解一切干扰,战胜一切困难,干好销售与管理工作。为此我认真学习公司下发的各种文件精神,并在实际工作中不断加以运用和实践,实事求是,扎扎扎实实实工作。做好自己分管的工作,在工作中,我坚决贯彻执行董事会和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。2、重视团体的力气“独木不成林”这是我工作以来始终信奉的明理,所以在带团体的这几年中,我始终在培养、发展合适的销售团体。通过团体有效的结构设立、组合,各辉其职,为完成共同的目标一起去努力,以实现个体所不能达到的绩效。于是为了公司在汽车市场有好的业绩发展,我倾力打造和完善我们的营销团体。公司领导也特殊重视我们的团体建设,我们团体网络也慢慢发展起来。人心齐,泰山移。我坚信随着时间的推移和团体的完善建设,我们的销售业绩会一步步获得强有力的提升。3、重视执行力为完成预定目标,没有好的执行力是很难去完成的,但好的执行力是需要一套完成的工作内容、流程、考核措施等系统指标的。因此我始终在做努力。今年初我们针对车辆销售、市场调查、市场开发、市场渗透、反馈客户需求信息、同业信息供应以及分销商管理等工作制定了工作目标及考核措施,并取得了实效。我要感谢公司销售及售后服务部的全部同事。在他们的理解、支持、协作下,我们先后完成了销售人员、代理销售商、行业用户等销售的合同规范管理工作。我们配备特地的人员对销售各个环节进行业务指导,并在公司各部门的大力协作下,使业务在国内市场进一步扩大。但是,在汽车营销管理过程中有些成效还没有达到预期效果,所以我们还要在今后的工作中尽力去完善,以确保团体的执行力能顺畅的执行下去,从而使大家工作尽职尽责,都圆满的完成公司制定的方案指标,使公司的业务快速增长。二、存在的缺点和不足经过多年的努力,我在工作上取得了一些的成果,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足:一是工作纪律不够严格,袒护纵容部下职工;二是我们销售激励机制有待于完善与强化;三是销售及售后服务工作需要提升,职工素养需进一步强化;四是自己的模范作用还不够,今后工作中都要留意;五是在怎么调动职工的主动性与制造性,自己还需强化学习和熬炼;六是与公司相关部门及领导沟通的太少。以上在管理工作中有有待改进。三、形势分析与今后的设想(一)形式的分析现在我们公司生产的汽车在质量,配置上属于上等的车辆。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售过程中,牵涉问题最多的就是汽车的价格。有由于价格而丢单的”问题,在明年的销售工作中我认为汽车的价格应做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。我们公司进入xx等市场比较晚,汽车品牌的知名度与价格都不是很有胜势,在xx等地拓展市场压力很大,还是那句老话,没有压力就没有动力。因此,我们还要g服困难,顶住压力,实现跨越。市场是较好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞速的今日,我们将来几年汽车销售市场是大有作为的,尤其是我们与跨国公司合并的意向一旦达成,外国汽车厂商将供应特地技术和资金,人才的需求数量也会相对增大,涉及很多专业,而且从第一线到最终的检测,要求的人员层次也要提升。可能新的投资重点不外乎降低成本、增加收益、完善服务等,投资重心自然而然地会向增加效益的方面倾斜。从而,我们将在成本降低、快速抢占国内以至国外更大市场份额的同时,其销量也会随之显著提升,并且在增加品牌影响力、提升产品品质、完善销售服务体系方面,采取新的可行措施,而且我们还将利用技术、资金、人才胜势在国内强化新车型与品牌车型的研发力气、并强化对销售渠道的管理,满足消费者对厂商、对产品、对价格、对服务更高层次的要求。从而我们的品牌形象和经济效益都会得到大的丰收。因此,在汽车销售将来的发展中,我们要更新理念,集中精力,让每个销售人员都信念百倍的去执行任务、完成任务。并把握销售节点,全力以赴抓好车型销售及市场调查工作,不断完善、调整营销策划方案,充分做好售前、售中、售后服务等工作,强力推动新车型运作,使公司品牌及公司形象能得到不断提升。通过争论市场,加大销控力度,以获得最大盈利的前提下循序渐进的来推盘,使公司的经济效益和社会信誉得到提升。(二)今后的设想1、建立一支具有分散力,合作精神,具有杀伤力的汽车销售团体首先要优化部门架构,销售工作的顺当开展是需要不同岗位职责的人来共同完成的,我们要建立健全销售员、技术支持、销售助理、市场策划、售后服务等岗位人员。人员结构要不断完善,每人的岗位职责更明晰、分工更明确、更专业,销售工作也就更系统化、标准化、可执行化。同时整合营销,通过寻求合作与支持来达到我们在增加资金实力、增加技术实力、以及销售链条拓展等方式的营销。2、提升销售业绩,扩张市场销售网络引进先进管理思想和市场营销理念、阅历,强化我公司汽车市场的推广意识。使我们的汽车在全国打开新局面,获得更大的市场份额,以更好的成果挤进潜力较大的汽车销售行业。3、三是推广主导型号车型,抢占国内市场大力推广主导型号xx、xx自卸车车型,销售布局上建立xx市场的基地,大力拓展国内市场。提升品汽车牌知名度,让更多的客户熟识、了解我们,让我们更加被市场认可。并通过更多的销售管理策略来拓宽我们的市场区域,拥有更多的市场机会,抢占国内更多的市场份额。4、做好客户优质服务销售及售后服务是我们的核心部门,它的工作质量直接影响到我们公司的信誉及市场份额。因此,强化销售及售后服务已是我们明年以至今后的首要任务。经过多年的运营我们已经积累了一些阅历,我们有信念将销售及售后服务的工作进入标准化、程序化,以优质的服务赢得客户的信任。以上是我多年以来工作内容述职体现,如有不妥之处还望指正,敬请领导审议。此致敬礼!XXX20xx年XX月XX日汽车销售个人述职报告2国内轿车市场的日益激烈的价格战、国宏观调控的整体经济环境,给**公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体职工的共同努力下,**公司取得了历史性的突破,整车销量、盈利等多项指标创历史新高。作为**分公司的总经理,同时也很有幸的被评为“杰出领导奉献奖”。回忆全年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,愿意和业界同仁共享。一、强化面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差别化营销针对今年公司总部下达的经营指标,结合**总经理在20xx年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差别化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们**分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有关怀的,可是无阻碍的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该接受什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:对策一:强化销售队伍的目标治理1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核对策二:细分市场,建立差别化营销认真的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差别化营销;依据**年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府选购和出租车市场,我们加大了投入力度,特地成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了**出租车协会理事单位,更多地利用行业协会的宣扬,来正确引导出租公司,宣扬**品牌政策。平常我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,亲热跟踪市场动态。针对近两年**市场出租车更新的较好契机,我们与出租公司保持贯有的较好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使用状况,并现场处理一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护学问进行现场培训。针对高校消费群学问层面高的特点,我们重点开展毕加索的推举销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和化宣扬,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的公司化内涵。另外我们和**市高校后勤集团强强联手,先后和**理工大后勤车队联合,成立校区**修理服务点,将**的服务带入高校,并且定期在高校支部免费义诊和保养检查,在高校围内树立了较好的品牌形象,带动了高校市场的销售。对策三:重视信息搜集,做好科学猜想当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场猜想成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人搜集、准时沟通、专人负责的制度,通过天天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方式的制定,一有需求立刻做反应。同时和品牌部相关部门保持亲热沟通,主动支部车源。增加工作的方案性,避开了工作的盲目性;在重视销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在**市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成**任务,顺当完成总部下达的全年销售目标。对于备件销售,我们重点清理了由于历史缘由积压下来的部分滞销件,最大限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化,经销商的盈利空间进一步缩小,对于新的市场形势,分公司领导多次与备件业务部门开专题会争辩,在主动拓展周边的备件市场,尤其是大客户市场的同时,结合新的商务政策,出台了一系列备件促销活动,取得了较好的效果。备件销售营业额**万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的状况下,利用售后服务带动车间备件销售,不仅扭转了不利局面,也带动了车间的工时销售。售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,今年分公司又来了自96年成立以来的售后修理高峰。为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,开放了广泛的服务意识宣扬活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理加入的的车间现场巡检制度,对于售后修理现场发觉的题,现场提出整改看法和时间进度表;用户进站专人接待,接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规;在修理过程中,强调使用“三垫一罩”,规行为和用语,做到敬重用户和疼惜车辆;在车间施行看板治理,接待和治理人员照片、姓名上墙,接受用户监督。为了进一步提升用户满足度,缩短用户排队等待时间,从6月份起,售后每晚延长服务时间至凌晨100,售后俱乐部供应24小时全天候救援;通过改善售后修理现场硬件、软件环境,为客户供应全面、优质的服务,从而提升了客户的满足度。全年售后修理接车**台次,工时净收入**万元。二、强化服务意识,提升营销服务质量20xx年是汽车市场竞争白热化的一年,面对严峻的形势,在年初我们确定了全年为“服务治理年”,提出“以服务带动销售靠治理制造效益”的经营方针。我们挑选了从事多年服务工作的职工成立了客户服务部,建立了分公司自身的客户回制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会,每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈,召开部门经理级的.服务例会,在治理层强化服务意识,将服务工作视为重中之重。同时在内部治理上建立和完善了一线业务部门服务于客户,治理部门服务一线的治理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户,客户就是上帝的原则;在治理部门中,重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务,一线为客户服务这样层层服务的治理机制。主动响应总部要求,进行服务质量改进,强化职工的服务意识,每周召开一次服务质量例会,对上周服务质量改进行动进行总结,制订本周方案,为用户供应高质量、高品质的服务。并设立服务质量角对服务质量进行跟踪准时发觉存在的不足,提出下一步改进方案。分公司在商务代表处辖区的各网点中始终居于服务评分的前列,售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在强化软件健身的同时,我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改,间续建立了保养用户休息区,领先在保养施行了“交钥匙”工程;针对出租车销量激增的局面,准时地成立了出租车销售服务小组,建立了特地的出租车销售办公室,完善了用户休息区。依据当期市场特点和品牌部要求,我们开展了“******”等一系列活动,在客户中取得很大的反响,分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提升。三、追踪对手动态强化自身竞争实力对于内部治理,作到请进来,走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过托付相关专业公司,对分公司的展厅现场布局和治理提出全新的方案和建议;支部综合部和相关业务部门,利用业余时间,对**市内具有一定规模的服务站,尤其是竞争对手的4s站,进行实地摸底调查。从学校习、利用对方的优点,为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。四、重视团体建设分公司是个整体,只有充分发挥每个成员的主动性,才能。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销治理方面消逝的题,大在例会上广泛争辩,既统一了熟识,又明确了目标。在强化自身治理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团体的分散力和专业素养。通过聘请国际专业的公司治理顾询问公司(**)对职工进行了怎么提升团体精神的培训,进一步强化了全体职工的服务意识和理念。20xx年是不平凡的一年,通过全体职工的共同努力,分公司经营工作取得了全面胜利,各项经营指标屡创历史新高。在面对成果欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场拓展的制造性,精品服务理念的创新上,还大有潜力可挖。还要提升我们对市场变化的快速反应力气。为此,面对即将到来的20xx年,分公司领导团体,一定会充分发挥团体合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务治理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“化营销”三者紧密结合,确保分公司20xx年经营工作的顺当完成。汽车销售个人述职报告3各位领导、同志们:大家好!我自20xx年x月加入了xx汽车公司,现工作满x年,下面将这半年来年的工作况汇报如下:一、开展了“零风险”服务自承诺“零风险”以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查争论,认为要通过汽车零缺陷产品、精致细腻的市场细分服务消费者,消费者购买汽车俱乐部产品,都印有xx全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者xx汽车之间的距离,进一步强化了xx汽车零缺陷的品质。我通过专业化的服务,准时关怀和加速走货,从商品下线到呈现销售,再到无处不在的pop招贴提示,销售代表一路跟踪,使得每个终端成为完善终端,个个作成为样板工程,卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的优厚回报。据统计,年内销售额达到了xx万元。二、拓宽了市场在年初以前,汽车市场上汽车占市场达xx%以上。而xx汽车较我们的汽车落后许多,对于竞争,我们采取了提升服务质量的方式,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使当地老百姓对汽车家喻户晓,人人皆知。同时我们大力在节日促销汽车。在促销中,采取赠品与嘉奖方式,对爱车族具有强大的吸引力。如针对部分爱车族急需汽车却缺少资金的状况,在金融引擎中做了更多的”调整,让每位客户在最快、最便利的状况下能够把车贷走。总之,半年来,我在销售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣扬的力度还不够大,宣扬导资金欠缺。不过,隋着销售业绩的大好,在明年汽车的销售中,我们会做得更好。在过去的半年,我们始终在努力,我为加入而傲慢。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我愿和全部的伙伴一起与工行共同发展。此致敬礼!XXX20xx年XX月XX日汽车销售个人述职报告4敬重的各位领导:大家好!转瞬间半年的时间就过去了,今日能够站在这个讲台上加入这次就职演讲,我要感谢在座的各位领导,各位同事,是大家给我人生中为数不多的一次机遇!同时我想我要抓住这次机遇,在任代法标销售经理一职的半年中公司领导不断的关怀我也教会了我在这个岗位上应当做的工作,今日我鼓足士气站在台上接受各位领导的检阅。我叫xxxx,今年xxxx岁,20xx年xxxx月我加入xxxx这个大家庭,从事销售工作至今,今日我就职演讲的岗位是销售经理。各位领导各位同事随着汽车产业的迅猛发展,在国内进口车市场近几年也是被消费者认同的一类车系,据官方统计20xx年上半年整个进口车市场的销售共计xxxx万台,同比增长xxxx%,而国产合资品牌上半年销售共计xxxx万辆,同比增长xxxx%。从数据上可以看出进口车在国内有着更为宽敞的市场前景,对于本品牌来讲今年整个全年的销量是去年全年销量的一倍。证明在xxxx是有着较好市场基础的,但是客户群体还是有局限性我认为只是宣扬力度不够大。当然广告的投入要和销量是成正比的。所以要找出最有效的宣扬途径,这样才能真正做到广而告之兴商家。我认为要做好销售经理应当具有以下几个方面:一、强化学习,提升素养作为部门经理,要想作好本职工作,首先务必 在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行公司章程,听从公司领导,才能排解一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。为此我认真学习公司文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公正公开、在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。二、提升管理力气虽然之前我没有太多的工作经受,但是在公司领导的关怀下也让我明白,作为一名公司中层领导,务必 要能做到恪尽职守,认真履行自己的职责,主动协调各部门的关系。认真落实公司要求,实行公开、管理。在工作中,主动向领导反映职工的看法和建议。关怀下属。三、主动向上的心态和营造气氛的力气很多销售经理在工作中遇到困难的时间,不是主动地面对,而是会有大量的埋怨出来:什么公司的产品价格高了,市场容量小了,消费者不接受了,公司的促销力度没有竞争对手大了,各部门之间的工作效率缓慢了,公司的制度与机制不贴近市场了等等。可是孰不知,这样的埋怨,往往会给自己和下属带来很多负面的影响,影响大家的工作主动性,造成工作的效率下降、人心涣散,各项工作都无法开展。所以说,在任什么时间候,销售经理都不能埋怨。要有饱满的工作热忱和一个主动的.心态来面对工作中的困难,面对问题,同时要给下属营造一个遇到问题去主动处理的工作环境。四、学会利用资源资源。有的人说了,资源就是人、财、物。对的,但是也不全对、其实在做区域市场时,销售经理所拥有的资源很多的:高品质的产品;强大的品牌号召力;比较完善的层级销售网络;专业级的经销商;销售队伍较好地执行力;客户对公司及品牌的忠诚度;销售经理广泛的人脉关系;工作力气强,对公司忠诚度高的下属等等。而把这些资源用好了,销售经理就如虎添翼了,当然在工作的时间也会事半功倍了。在即将进入的20xx年里我的工作方案支配如下:一、认真落实厂家下达的任务目标。同时,切实的做到任务合理分解,车型明确细分,认真分析市场做好阶段性的市场调研,从中找到更多更有利的切入点进行有目的销售,有想法的销售,不能再以守株待兔的形式进行销售,要有创新思维,坚信随着新年的来临,新车型的上市能够给市场带来更多的亮点,和奇迹。二、对于自身学问的积累和职工的培训的工作也要重点进行,进口车销售不同于合资品牌,作为销售顾问,不但要有着较好的素养同时,涉及的学问面也要更宽更广,在与客户沟通中要主动查找话题,所培训也是中重点工作之一,不但要培训业务学问,周边产品也要有所了解,特别是一些铺张品牌也要有系统的培训,当然培训的模式是以一个专业老师进行的,但是我认为应当打破常规支配给每一个销售顾问,让每一个人都能站在讲台上总结自己所学习的学问,这样一来不但能够提升个人的力气,同时学习起来也会更有效果。三、个人的力气是有限的,团体的力气是无穷尽的,带好团体就是提升销量,在新的一年里,要真正做到大胆指挥细心管理的模式。在形成团体合作精神之余,是要发挥销售团体中每一个人的作用,而要使每一个销售发挥自身价值,首先要建立团体文化。对于一个销售团体中不同的销售人员的不同态度,以及管理者的行事方式,建立在一个团体精神之上,这一精神又影响着销售人员的态度。”要让销售人员有共同的奋斗目标,销售主管务必 建立一种团体精神,一种文化理念,“其身正,不令则行;其身不正,虽令则不行。”20xx年是不平凡的一年,通过全体销售人员的共同努力,销售工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。在面对成果欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场拓展的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提升我们对市场变化的快速反应力气。为此,面对20xx年,销售一定会充分发挥团体合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保公司20xx年公司各项工作的顺当完成。此致敬礼!申请:xxxx20xx年xx月xxxx日汽车销售个人述职报告5从**年**月进入公司,转瞬间,我来**4S店已经一年了,这一年间,我从一个什么都不知道的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员,积累了一定的销售阅历和管理阅历。在公司领导的关怀和支持下,以及同事们的关心下,我的销售业绩逐步提升,在为公司做奉献的同时,我也获得大量的学问,这一年里,我与公司共同发展,下面,我将从三个方面对大家报告工作状况,请公司领导和同事们赐予修正。一、述职报告之工作汇总1、自我学习、发展、塑造我来到公司的时间,一切从零开始,我一边学习专业学问,一边摸索市场,遇到销售方面和专业方面的难点和问题时,我都准时向领导和同事请教,共同查找处理问题的方案,共同发展。这一年间,我不仅仅学会了相关的汽车学问,同时也对汽车品牌有了一定的.了解,这使我对自己从事的工作更加有爱好,只有对自己的工作岗位有爱好,才能做好本职工作。此外,我还学会了怎么和与客户进行谈判、分析客户的需求,做到尽量满足客户的需求。在这里我要感谢前辈们传授一些有用的销售阅历给我,使我能快速上岗,并做出一定的成果。2、脚踏实地,提升业绩这一年里,我的销售业绩逐步提升,在第一季度的时间,我的总销量是8部,其中越野车2部,轿车5部,跑车1部,总盈利24万。第二季度,我的总销量是11部,其中小轿车8部,越野车3部,总盈利是26万。第三季度,我的总销量是12部,其中小轿车10部,越野车2部,总盈利是31万,第四季度,我的总销量是16部,其中小轿车11部,越野车3部,跑车2部,总盈利是26万。这一年里,我的销售业绩都有提升,归根毕竟,是由于我掌握了一定的销售技巧,保持主动向上的心态,脚踏实地地与客户交谈,并促成一单又一单。接下来的一年,我将连续努力,以满血热忱投入到下一年的工作中。二、述职报告之存在的缺点和不足经过一年的努力,我在工作上取得了一些的成果,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足:一是工作纪律不够严格,二是我们工作主动性还能够进一步完善与强化;三是销售及售后服务工作需要提升,要尽量做到让客户满意。四是专业学问掌握得还远远不够。三、述职报告之新一年的工作方案深化了解所负责区域的市场现状,精确 掌握市场动态不断的增加专业学问以上便是我的述职报告。最终,感谢感谢公司给我一个呈现自我力气的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀职工的方向勇往直前。遇到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司职工团结协作,让团体精神战胜一切。汽车销售个人述职报告6敬重的领导:您好!首先感谢公司给我供应汽车销售经理一职的工作熬炼机会,感谢这三个月以来公司领导及同事在工作和生活上对我关怀和照看。通过这次机会我对自己所学的一些专业学问有了更深刻的理解,使我感觉到自己所学的强弱所在。经过三个多月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并赐予同意我的”转正申请。20xx年xx月xxxx日我成为公司的试用职工,到今日三个月试用期已满,在岗试用期间,我在销售部学习工作。汽车销售是我以前未曾接触过的,在销售部领导的耐心指导和同事热心关怀下,我很快熟识了汽车销售的规范操作流程。其中我掌握了各车型的报价组成,汽车销售的流程、了解汽车行业相应的政策、法规、制度。在销售部的工作中,我始终严格要求自己,认真做好日常工作。遇到不懂的问题虚心向同事请教学习,不断提升充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的奉献。当然,刚进入销售部门,业务水平和销售阅历上难免会有些不足,在此,我要特地感谢销售部的领导和同事对我的入职指引和悉心的关怀,感谢他们对我工作中提示和指正。经过这三个月学习,我现在已经能够独立担当一般车辆销售业务,在以后的工作中要不断努力学习以提升自己业务力气,争做一个优秀的汽车销售经理。在此我申请转正,恳请领导给我连续熬炼自己、实现理想的机会。我会用饱满的热忱做好本职工作,为公司制造更大价值和销售业绩!此致敬礼申请人:xxx日期:20xx年xx月xx日汽车销售个人述职报告720xx年即将过去,在今年的汽车销售期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提升自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把今后的工作做到更好。简要总结如下:我是20xx年x月x日来到贵公司工作的。作为一名新职工,我是没有汽车销售阅历的,仅凭对销售工作的热忱和宠爱,而缺乏对本行业销售阅历和专业学问,为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业学问,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会准时请教部门经理和其他有阅历的同事,一起寻求处理问题的方案,在此,我特殊感谢部门经理和同事对我的关怀!通过不断的学习专业学问,收取同行业之间的信息和积累市场阅历,现在我对市场有了一个或许的了解,慢慢的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的熟识也有了一定的掌握。在不断的学习专业学问和积累阅历的同时,自己的力气,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提升。现存的缺点:对于市场的了解还是不够深化,对专业学问掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的处理问题的方式,在与客户的沟通过程中,缺乏阅历。市场分析:我所负责的区域为……周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格特殊敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。##区域现在主要从##要车,价格和##差不多,而且发车和接车时间要远比从##短的`多,所以客户就不回从##直接拿车,还有最有利的是车到付款。xx的汽车的总经销商大多在xx,一些周边的小城市都从##直接定单。现在##政府招标要求250000以下,排气量在2.5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦。##的经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是在##要车,##主要从##,##要车,而且从##直接就能发##。国产车这方面主要是a4,a6。几乎是从##港要车,但是价格没有绝对的胜势。##和##一般直接从##自提,往往有时咱的价格是有胜势的,但是##去##的运费就要8000元,也就没什么胜势了。从20xx年x月x日到20xx年x月x日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总盈利11500元,净盈利10016元,平均每台车盈利是3339元。新年到了我也给自己定了新的方案,20xx年的年销量达到80台,盈利达到160000,开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的。我有信念!随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个主动向上的心态是特殊重要的。汽车销售个人述职报告8各位领导、同志们:大家好!时间飞逝,转瞬之间,我来到xx分公司已经四个多月了!在过去的几个月里,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提升自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把今后的工作做到更好。假如有什么不足的地方,希望大家以后能赐予批判、指导。简要述职如下:我是20xx年4月1日来到公司工作的。作为一名新职工,我是没有汽车销售阅历的,仅凭对销售工作的热忱和宠爱,而缺乏对本行业销售阅历和专业学问,为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业学问,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会准时请教部门经理和其他有阅历的同事,一起寻求处理问题的方案,在此,我特殊感谢部门经理和同事对我的关怀!通过不断的学习专业学问,收取同行业之间的信息和积累市场阅历,现在我对市场有了一个或许的了解,慢慢的也可以应对客户所提到的一些问题。在不断的学习专业学问和积累阅历的同时,自己的力气,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提升。现存的缺点对于市场的了解还是不够深化,对专业学问掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的处理问题的方式,在与客户的沟通过程中,缺乏阅历。市场分析我们所负责的车型很多,在销售过程中,牵涉问题最多的`就是价格,客户对价格特殊敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握xx现在有一部分客户主要从xx提车,价格和我们这差很多,而且什么车都有现货,只要去了随时可以提车,所以客户就不在xx这买车,这无疑对我们销售人员是一种挑战,我们怎样才能把客户留住呢?这就需要我们在今后的工作中不断完善自己的业务学问,尽量达到客户满意,靠服务赢取我们的市场。随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个主动向上的心态是特殊重要的。下半年工作方案:(1)、深化了解所负责品牌的市场现状,精确 掌握市场动态(2)、与客户建立较好的合作关系(3)、不断的增加专业学问(4)、认真完成领导交给的各项任务最终,感谢公司给我一个呈现自我力气的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀职工的方向勇往直前。遇到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司职工团结协作,让团体精神战胜一切。汽车销售个人述职报告9各位领导、同志们:大家好!转瞬即逝,xx年还有不到三个小时的时间,就挥手离去了,迎来了xx年的钟声,对我今年的工作做个总结。回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,竟然今年的营业额没有完成,还差70多万,心里真是不好受,对自己做个检讨,对今年的全部事情,做个归纳。一、我认为今年业绩没有完成的缘由是以下三点:1。市场力度不够强,以至于现在xx大公司中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!2。个人做事风格不够勤奋。不能做到保持到最终,特别是最近今年四至八月份,访问量特别不理想!3。在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方式有待进一步改进。二、工作方案:工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导支配的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面主动了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要主动考虑并补充完善。业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定方案如下:三个大部分:1、对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。3、要有好业绩就得强化业务学习,拓展视野,丰富学问,采取多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。九小类:1、每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丢失这个客户。4、对客户不能有隐瞒和哄骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。5、要不断强化业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方式。6、对全部客户的`工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力关怀他们处理。要先做人再做生意,让客户坚信我们的工作实力,才能更好的完成任务。8、自信是特殊重要的,要自己给自己树立自信念,要常常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观主动向上的工作态度才能更好的完成任务。9、和公司其他职工要有较好的沟通,有团体意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。汽车销售个人述职报告10各位领导、同志们:大家好!20xx年x月进入公司,大专学历,始终从事销售工作,积累了丰富的销售阅历和管理阅历。20xx年x月,在公司领导的关怀和支持以及同志们的关心下,今年营销部汽车销量同比增长了40%。在销售布局上建立xx市场的基地,大力拓展全国市场,精彩的完成了各项销售、管理工作,和领导交办的各项任务,为公司的发展做出了一定的奉献。我也做了大量的工作,得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下面,我将从以下三个方面对大家报告工作状况,请公司领导赐予修正。一、工作汇总1、自我学习、发展、塑造高校毕业进入公司,从事了两年的销售内勤工作,而后公司成立营销公司,我从基层调到营销公司,从事销售部经理的工作,入职后,我首先自己在学习产品学问、行业状况熟识、本公司汽车销售发展定位、营销模式等方面努力探究,在工作期间为了提升销售公司的管理水平,开发了公司的第一代销售管理软件系统,从销售的订单接收到车辆出厂,验收,车款的回笼等完整的销售流程通过电脑软件进行管理,节约了资源,提升了效率,管理水平大大提升。经过几年的学习与熬炼后,我更加熟识了产品学问及其行业状况。在该工作区间,管理的市场取得的不错的业绩,其中xx西市场连续3年每年递增30%的销售量,超额完成公司指定的任务。随着市场上对汽车供应商销售管理要求的不断提升,在该工作期间开发了公司的第二代销售管理软件系统,在一代的基础上结合市场和营销公司的实际状况,增加了很多新的内容和流程,使得管理更加规范和严谨。xx年x月,兼管xx大区的和西南大区,在xx市场的销售上取得了不错的业绩,开发了2个金牌销售商,转变了xx市场长期业绩不好的状况。并且在此期间,关心公司开发6x4和8x4重型自卸车,并在xx年下半年成功在西南泸州市场进行推广,半年销售重型自卸100台。增加了新的产品亮点,拓宽了公司的销售链。xx年10月,主持营销公司全面工作。在此工作期间,在原有的销售网点基础上,增加了多个经销点,拓宽了渠道网络。在xx市场大力推广6x2、6x4、8x4自卸车,该销量比往年递增40%。在销售布局上建立西北市场的基地,逐步拓展国内市场份额。作为公司中层领导,我深深地体会到,要想做好本职工作,务必 在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行公司董事会文件,听从公司领导,才能排解一切干扰,战胜一切困难,干好销售与管理工作。为此我认真学习公司下发的各种文件精神,并在实际工作中不断加以运用和实践,实事求是,扎扎扎实实实工作。做好自己分管的工作,在工作中,我坚决贯彻执行董事会和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。2、重视团体的力气“独木不成林”这是我工作以来始终信奉的明理,所以在带团体的这几年中,我始终在培养、发展合适的销售团体。通过团体有效的结构设立、组合,各辉其职,为完成共同的目标一起去努力,以实现个体所不能达到的绩效。于是为了公司在汽车市场有好的业绩发展,我倾力打造和完善我们的营销团体。公司领导也特殊重视我们的团体建设,我们团体网络也慢慢发展起来。人心齐,泰山移。我坚信随着时间的推移和团体的完善建设,我们的销售业绩会一步步获得强有力的提升。3、重视执行力为完成预定目标,没有好的执行力是很难去完成的”,但好的执行力是需要一套完成的工作内容、流程、考核措施等系统指标的。因此我始终在做努力。今年初我们针对车辆销售、市场调查、市场开发、市场渗透、反馈客户需求信息、同业信息供应以及分销商管理等工作制定了工作目标及考核措施,并取得了实效。我要感谢公司销售及售后服务部的全部同事。在他们的理解、支持、协作下,我们先后完成了销售人员、代理销售商、行业用户等销售的合同规范管理工作。我们配备特地的人员对销售各个环节进行业务指导,并在公司各部门的大力协作下,使业务在国内市场进一步扩大。但是,在汽车营销管理过程中有些成效还没有达到预期效果,所以我们还要在今后的工作中尽力去完善,以确保团体的执行力能顺畅的执行下去,从而使大家工作尽职尽责,都圆满的完成公司制定的方案指标,使公司的业务快速增长。二、存在的缺点和不足经过多年的努力,我在工作上取得了一些的成果,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足:一是工作纪律不够严格,袒护纵容部下职工;二是我们销售激励机制有待于完善与强化;三是销售及售后服务工作需要提升,职工素养需进一步强化;四是自己的模范作用还不够,今后工作中都要留意;五是在怎么调动职工的主动性与制造性,自己还需强化学习和熬炼;六是与公司相关部门及领导沟通的太少。以上在管理工作中有有待改进。三、形势分析与今后的设想(一)、形式的分析:现在我们公司生产的汽车在质量,配置上属于上等的车辆。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售过程中,牵涉问题最多的就是汽车的价格。有由于价格而丢单的问题,在明年的销售工作中我认为汽车的价格应做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。我们公司进入xx等市场比较晚,汽车品牌的知名度与价格都不是很有胜势,在西北等地拓展市场压力很大,还是那句老话,没有压力就没有动力。因此,我们还要g服困难,顶住压力,实现跨越。市场是较好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞速的今日,我们将来几年汽车销售市场是大有作为的,尤其是我们与跨国公司合并的意向一旦达成,外国汽车厂商将供应特地技术和资金,人才的需求数量也会相对增大,涉及很多专业,而且从第一线到最终的检测,要求的人员层次也要提升。可能新的投资重点不外乎降低成本、增加收益、完善服务等,投资重心自然而然地会向增加效益的方面倾斜。从而,我们将在成本降低、快速抢占国内以至国外更大市场份额的同时,其销量也会随之显著提升,并且在增加品牌影响力、提升产品品质、完善销售服务体系方面,采取新的可行措施,而且我们还将利用技术、资金、人才胜势在国内强化新车型与品牌车型的研发力气、并强化对销售渠道的管理,满足消费者对厂商、对产品、对价格、对服务更高层次的要求。从而我们的品牌形象和经济效益都会得到大的丰收。因此,在汽车销售将来的发展中,我们要更新理念,集中精力,让每个销售人员都信念百倍的去执行任务、完成任务。并把握销售节点,全力以赴抓好车型销售及市场调查工作,不断完善、调整营销策划方案,充分做好售前、售中、售后服务等工作,强力推动新车型运作,使公司品牌及公司形象能得到不断提升。通过争论市场,加大销控力度,以获得最大盈利的前提下循序渐进的来推盘,使公司的经济效益和社会信誉得到提升。(二)、今后的设想1、建立一支具有分散力,合作精神,具有杀伤力的汽车销售团体首先要优化部门架构,销售工作的顺当开展是需要不同岗位职责的人来共同完成的,我们要建立健全销售员、技术支持、销售助理、市场策划、售后服务等岗位人员。人员结构要不断完善,每人的岗位职责更明晰、分工更明确、更专业,销售工作也就更系统化、标准化、可执行化。同时整合营销,通过寻求合作与支持来达到我们在增加资金实力、增加技术实力、以及销售链条拓展等方式的营销。2、提升销售业绩,扩张市场销售网络引进先进管理思想和市场营销理念、阅历,强化我公司汽车市场的推广意识。使我们的汽车在全国打开新局面,获得更大的市场份额,以更好的成果挤进潜力较大的汽车销售行业。3、推广主导型号车型,抢占国内市场大力推广主导型号xx、xx、xx自卸车车型,销售布局上建立xx市场的基地,大力拓展国内市场。提升品汽车牌知名度,让更多的客户熟识、了解我们,让我们更加被市场认可。并通过更多的销售管理策略来拓宽我们的市场区域,拥有更多的市场机会,抢占国内更多的市场份额。4、做好客户优质服务。销售及售后服务是我们的核心部门,它的工作质量直接影响到我们公司的信誉及市场份额。因此,强化销售及售后服务已是我们明年以至今后的首要任务。经过多年的运营我们已经积累了一些阅历,我们有信念将销售及售后服务的工作进入标准化、程序化,以优质的服务赢得客户的信任。以上是我多年以来工作内容述职体现,如有不妥之处还望指正,敬请领导审议。汽车销售个人述职报告11各位领导、同志们:大家好!我自20xx年7月加入了xx汽车公司,现工作满7年,下面将这半年来年的工作况汇报如下:一、开展了“零风险”服务。自承诺“零风险”以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查争论,认为要通过汽车零缺陷产品、精致细腻的市场细分服务消费者,消费者购买汽车俱乐部产品,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者大众汽车之间的距离,进一步强化了大众汽车零缺陷的品质。我通过专业化的服务,准时关怀和加速走货,从商品下线到呈现销售,再到无处不在的pop招贴提示,销售代表一路跟踪,使得每个终端成为完善终端,个个作成为样板工程,卖的不仅是商品,更重要的`是专业化服务,并带来的优厚回报。据统计,年内销售额达到了360万元。二、拓宽了市场。在年初以前,汽车市场上汽车占市场达90%以上。而xx汽车较我们的汽车落后许多,对于竞争,我们采取了提升服务质量的方式,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使当地老百姓对汽车家喻户晓,人人皆知。同时我们大力在节日促销汽车。在促销中,采取赠品与嘉奖方式,对爱车
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