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文档简介

乔东•作为项目组成员，学习别人怎么做项目•作为项目经理，学习项目管理知识体系，做好项目管理•作为项目经理，意识到项目外部企业因素的影响为项目创造更适宜的外部环境•先后在多家企业中负责企业级项目管理体系建设•有目标、有过程，就可以成为一个项目•单个项目是独特的、临时的，而运营中的企业是持续的、重复的•企业级项目管理体系建设的目标，就是要优化企业管理体系，充分发挥项目管理优势，提升企业绩效•设定目标•提供资源•监控过程•获取成果•执行能力•资源整•执行能力•资源整合•创新能力市场营销过程管理•围绕业务过程•明确关键任务•确定关键任务的主要流程环节•哪些阶段/环节可以采用项目方式管理•多个阶段/环节可以组合成一个项目关键任务和项目路线图举例(一)关键任务和项目路线图举例(二)不同企业不同任务不同情况项目可以包含不同过程三条管理线产品管理资源管理项目管资源管理•项目中包含了工程过程和管理过程两类过程•工程过程是产品生产工艺，是硬逻辑•管理过程为工程过程提供保证，是软逻辑•工程过程是管理过程的前提条件•管理因素也会影响工程方法的选择项目，每个小项目完成若干的工程步骤企业中的三条管理线举例◆◆平衡矩阵•••◆◆PMO的不同定位企业PMO主要任务(一)，帮助企业中的项管理的实践，从整体上提高项目程和模板，避免，帮助项目团队统，为项目管理PMO主要任务(二)对项目进行组合优先级，对企业所面临的项目进的信息，使得这PMO主要任务(三)，加强项目经理队目经理们的管理技术，提高企业员工提供项目管项目中的绩效评制度只能是通用的“基本法”管理体系要“形神合一”•组织结构是企业的静态形式，通常为多级树形结构•管理过程是企业的行动方式，通常表现为各种管理制度•矩阵式管理结构中，要解决好跨部门的资源整合与利益分配问题•不只是从立项到结项的过程管理•成本管理、财务管理•项目管理、合同管理•质量管理、质量体系•人力资源管理、人力资源管理•沟通管理、行政办公流程•采购管理、采购管理•项目交付、产品管理/资产管理•项目管理过程v.s.产品工艺过程•项目的短期目标v.s.企业、产品的长期目标•项目的临时资源需求

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