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文档简介

目录TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"第一章概述2\o"CurrentDocument"1.2网站建设原则2\o"CurrentDocument"1.3网站设计风格3\o"CurrentDocument"1.4网站建设流程3\o"CurrentDocument"第二章网站拓扑图52.1网站拓扑图52.2信息发布系统结构图6\o"CurrentDocument"第三章栏目/功能模块规划7\o"CurrentDocument"3.1网站栏目规划7\o"CurrentDocument"3.1.1Flash引导页7\o"CurrentDocument"3.2.2酒店介绍7\o"CurrentDocument"3.2二级栏目7\o"CurrentDocument"3.2.1酒店动态8\o"CurrentDocument"3.2.2客房服务8\o"CurrentDocument"3.2.3特色餐饮113.2.4客户服务11\o"CurrentDocument"3.2.5住客点评12\o"CurrentDocument"3.2.6联系我们12\o"CurrentDocument"第四章网站项目建设费用144.1页面风格设计144.2功能模块开发费用154.3网站初始化数据费用16\o"CurrentDocument"4.4其它费用16\o"CurrentDocument"第五章网站维护16\o"CurrentDocument"5.1维护内容16\o"CurrentDocument"5.2服务与响应17第六章公司简介17第七章公司资质17\o"CurrentDocument"第八章相关案例17第一章概述“XXXXXXXX"是XX市唯——家五星级大酒店,宾馆以专业的管理,特色完善的接待提供商行为表现、餐饮、娱乐等一系列服务。在网站建设上我们将充分考虑“XX宾馆”的经营服务特色,注重系统的实用性、可靠性、先进性和经济性原则,尤其对系统在较长时间内的可升级性、可扩展性做周密的考虑。系统建成后将成为的一套规范、科学的计算机实时化操作平台,可实现网上信息发布,预订服务,在线留言等功能,既可提高宾馆的现代化服务质量。1.2网站建设原则商业性原则作为企业商业运作的一个组成重要部分,服务于XXXXXXXX企业文化的对外传播,服务于酒店与客户、酒店与员工沟通渠道的建立,完善酒店服务体系,创造更多的商业机会,为酒店经营者提供科学决策辅助。品牌性原则由高级美工为本网站量身定制网页风格,结合FLASH动画制,以示更精美的外观效果,充分体现“XXXXXXXX”品牌优势,重点塑造酒店网络品牌的个性化形象,使注意力资源尽可能地转化成品牌消费,建立忠诚“XXXXXXXX”消费群体。经济性原则建立适合XX宾馆的自身需求的网络平台,提供广泛的涵盖用户多种需求的功能,数据处理方式灵活以满足高度用户化的需求,节省网站建设成本,并确保其较好的拓展性和开放性;同时网站具有基于WEB界面的管理后台,企业酒店能够自主的对网站中大部分内容作更新、修改操作,节省了宾馆网站的运营成本,提高了信息更新、传播效率。扩充性原则网站的整体规划及框架设计是具可扩充性的,前台页面的设计能保证网站在增加栏目后不会破坏网站的整体结构。后台数据库的设计具有高度的扩充性,企业能够根据需要对栏目、类别的增、删、修改。同时,网站良好的扩充性能够适应内外网连接、数据同步的需要。1.3网站设计风格我们将充分发挥网站策划和建设开发的优势,在开发建设XXXXXXXX宾馆网站中将严格遵循以下原则:在设计上:精美与高效兼顾。网站页面设计体现出大酒店的大型企业形象,在框架编排、色彩搭配以及Flash动画的适当穿插都做到恰到好处,使整个网站在保证功能的前提下给浏览者带来良好的视觉享受。在网站功能上:充分体现网站的互动性,并且采用多种机制提醒网站管理人员,便于网管和相关人员及时响应。并且特别注重网站的安全和稳定,采用网络安全、系统登录安全、各分系统安全、分系统模块安全、会话期间安全等多种方式确保安全。采用先进的3层结构的编程方式使网站即使在极多访问量的情况下仍能保持稳定。在网站维护和后续扩展上:我们提供专门的网站维护后台,网站管理员可以很方便的借助这个平台维护整个网站。我们在规划网站之初,就会将功能模块框架搭建得很大而且易于扩展,以后增加新的功能和模块都会非常方便,降低二次开发成本。另外,对于以静态和FLASH展示的页面,考虑到页面的精美要求,我们手工维护。1.4网站建设流程网站建设流程是为了让需要建网站的客户洞察整个网页设计过程。•步骤一、网站设计需求根据XX宾馆对网站提出的要求,基本了解需求。•步骤二、制定网站设计方案本公司将提供“网站策划方案和网站建设报价”,回答客户咨询及对网站需求予以回复。•步骤三、签定协议支付预付款双方签定《XXXXXXXX宾馆网站建设合同》,客户支付网站设计预算(总额的50%)的预付款。•步骤四、网站设计网站编辑初稿鉴定本公司完成初稿设计(首页样版),包括:网站首页风格设计,经客户审核、我方修改,最后客户确认等一系列过程,其后正式进入网站建设阶段。•步骤五、网站建设与测试网站制作完成后,经反复审核、修改最后通过XX宾馆的验收,完成网站的制作。所有网站文件统一上传到我方测试用服务器上,客户在规定的时间内上网浏览验收。•步骤六、网站确认及最后付款如果您认为网站已达到您的要求,请将剩余款付清。在收到余款后,我们将您的网站上传到您的虚拟主机上,网站建设完毕。•步骤七、进行维修&改善我方按照协议对网站进行维护与更新。素襄封忻推皆f±fCRF33tfrU曰宿担.严落形有迫=9循磐部素襄封忻推皆f±fCRF33tfrU曰宿担.严落形有迫=9循磐部E■后#1条设目常荥胃■读:细节,点氐1%I-■群兰哉田jest(\j-设目常荥沟通是关键整个建网站的过程中,如果你有任何需求,意见我们可随时讨论,正如我们知道良好的沟通是成功的关键!如果你不习惯的电邮沟通,我们可以随时以电话、并能在方便的时间,以面对面沟通,请随时联系我们。我们的承诺•精雕细琢,花更多的人力精力去打造一个精品网站。•紧密和客户沟通,设立专门的联系人员,对需要修改的地方做到按要求及时修改,相互配合完成网站建设。•对客户提供的资料、图片等信息,我们会做好信息的保护工作,承诺不对外公开,传播。第二章网站拓扑图2.1网站拓扑图

口酒店介绍U酒店简介U酒店荣誉$酒店文化匚>成功案例㈡地图位置玲酒店动态D通知公告n促销优惠会员促销U招纳贤士目关于我们前台页面客房预订客房促销㈡前台页面客房预订客房促销㈡商务中心图片欣赏客房概况及房型甘特色餐饮’彳特色餐厅匚>客户服务M:匚>住客点评.二>我的点评尸宴会服务:餐饮预订㈡特色菜肴会员中心查看点评D住客点评甘联系我们C实景欣赏2.2信息发布系统结构图第三章栏目/功能模块规划3.1网站栏目规划XX宾馆网站栏目规划充分考虑到公司需要。网站内容及结构框架设计上力求体现大气清爽风格与人性化的思想。页面的设计将充分体现XX宾馆大型企业的形象,在框架编排、色彩搭配以及Flash动画的适当穿插都做到恰到好处,使整个网站在保证功能的前提下给使用者带来良好的视觉享受和精神愉悦感。3.1.1Flash引导页Flash引导页是企业网站的第一窗口,决定客户对企业文化第一印象认知度的关键页面,页面的布局和页面风格的设定,对网站整体定位起着决定性的作用。我们拥有专业而朝气的美工设计队伍,精彩的FLASH矢量动画技术和资深的网站策划工程师,为客户的网站度身定制独有的风格和整体形象结构。在设计风格上体现企业的行业特点与个性突出的特色,更好的对外展示宾馆的良好形象,为浏览者创造良好的视觉效果。3.2.2酒店介绍介绍酒店概况、特色、接待能力和服务宗旨,还可以包括酒店的历史及成功举办过的大型活动。3.2二级栏目•酒店简介:介绍酒店概况、特色、接待能力。在适当的位置加入典型图片(图片自动滚动切换,可通过后台进行图片的增加管理)•酒店荣誉:展示酒店荣誉。•酒店文化:战略目标、管理理念、经营理念、服务理念•成功案例:介绍成功的接待案例。•地图位置:提供地图指导3.2.1酒店动态“酒店动态”采用新闻发布动态模块,通过这个模块,酒店能够自主的发布企业动态,能够自主对企业动态信息进行管理。模块特点:1支持新闻类别的管理,可添加、删除、修改新闻类别2支持图片,每条新闻可配上图片,并选择图片与文字的显示方式添加内容的时候可选择新闻类别,前台显示时将以类别形式显示添加信息,划分类别如下:•酒店动态:全方位的覆盖与XX宾馆相关动态和行业动态•促销优惠:酒店的一些优惠服务,更方便的为浏览者提供信息服务•会员促销:针对会员的一些优惠服务•招纳贤士:在网站栏目内以新闻发布形式发布招聘信息。3.2.2客房服务第一级主要以文本列表形式介绍酒店不同档次的客房;第二级结合图片介绍各种规格的客房设施、服务水准、价格及现有可预订数量,让浏览者在网上就能对各种规格的客房有直观详细的了解;•客房概况及房型:主要以文本列表形式介绍酒店不同档次的客房,结合图片介绍各种规格的客房设施、服务水准、价格及现有可预订数量,让浏览者在网上就能对各种规格的客房有直观详细的了解。•客房促销:发布一些客房促销活动。•商务中心:商务会议大厅的预订•图片欣赏:上传客房的实景图片。•在线订房:提供客户价格查询,余房数量,以及通过表格式在线填写实现在线客房订购服务。分成五个子栏目,图文并茂的介绍对应客房服务的相关情况。

配以“房价查询”与“在线预订”“房态查询”三大功能模块。客房预订模块:以电子表格形式在线填写订房信息,浏览者在此填写姓名、身份证号码、订房规格、人数、预住天数、来店日期、联系方法、Email等信息,确认后这些信息将提交给酒店后台管理员;如下图所示:门市骨钻石卡半尊钻石卡vHIOte状秦Lyt有翅单人房133J3E正减预订漆.球单人玮20C19CICC.茜房碗曜率人房1引米单人质10816815E1Q8]t.P.??F金华三人房33828827£攵耳预订JbbJUdLyt玄华单人房Z3S2ZE1查询].爵虑型3.埴写信息4.芫成预订更改,帝订信电甫釜大味房入隹日期:A’x-m周囱退房日朗:也化上-虫偶四;房垦:1耳间者:「雎琮型匠工,干更改,2-03-17C/g四)98〕九不早^t:201Z-05-18(JSE)日即元不■曾早房ft::0120513(^]^)明〕元不含早^ftt;2012-0j-23(^]C)98〕九平吉早信忧】111J-115一j1(A1-)心I兀不吉早Sf[:z012055〕元不苣-早查者惨楔与甄希政策[信谕:2012-05-23通三)98〕元不言早小计:入民币6860元「已含府说熨)查者惨楔与甄希政策[住客信息(呈制底系人信息)商劳大仄居枇戊人数*17,房数诘选择*旭IM*]制调*话怪挥7口特疫甯畀M得联圣客人魅达蓿息最早抓后时间如.HH.Mhl)最近抵后时间如:HH:MM)航班导.Fln^Q4;抵诂Fle|门口:HH:V戒口酒店兴兴版斐投机版务,您是舌帚要预J酒正豪华轩车孤场借注服咨收费盐箴订政策1、_L米房甘已益由买报芳费和政用税收;由于沼桂忌经常通过瓯站进行阶没哇正钥」二逑房价担供券亏,待恍挥;'、七却旧宪E用后搜索刮的房价为性:k通卓倩血下,酒店的居■早土忤时旧闵土坝盯旧下午14:rn.吊晚盈后时isi^^tftBTiBi正午1。:rn:%、奏易宜忙格特指中因出出口冏昂爻易安,包括壬牛4,m和IU月的・4号“U号,£4/号,TI引号到碍.预L」蚓斩段E勺菩宠均寿要提隹言书E担俣或者嵬的活衣一哓房贵担任,并3有一定的取消孙应改条藏约天,3.2.3特色餐饮以上传图片加文本介绍形式,介绍酒店的各种餐饮娱乐设施;特色餐厅特色菜肴宴会服务餐饮预订以图片加文本介绍形式,介绍酒店的各种餐饮娱乐设施。及增加餐饮预订功能。3.2.4客户服务•会员中心提供会员注册功能,以保证客户资源。可定期给会员发送短信祝福等。3.2.5住客点评•我的点评•查看点评•住客点评(直接留言板加验证码留言)用电子公告板形式提供住客及浏览者留言的途径,住客可以在此与酒店交流,也可以提出对酒店服务的满意程度和各种建议。如图:3.2.6联系我们•实景拍摄•联系我们:本栏目下设XX宾馆发展历程:介绍XX宾馆商务网站的历史、以及发展方向;组织结构图;联系方式等均采用动静态网页结合实现。3.3网站功能模块详细3.3.1用户管理系统主负责网站维护人员的管理,包括权限分配,通过该栏目,可以实现网站分栏目内容的维护工作。3.3.2信息发布系统可将动态页面信息通过网站后台管理员登录进行了信息的发布、修改、删除、移动、审核等操作,内容可以是文字、图片形式,可自主排版,界面简洁,操作方便。•酒店资料录入通过输入管理员的ID和密码,酒店可以根据自身要求对网站内容(文字和图片)任意更新;•预订资料管理浏览者在线提交的客房订单,管理员审查后确认,系统就会通过Email通知浏览者预订成功;•客房入住情况录入录入酒店当前客房使用情况,系统会自动统计,然后反映在客户端的客房介绍上面;3.3.3留言系统在线访问者可通过网上表单填写向公司咨询信息及留言,表单留言系统通过各个项目的填写,并通过验证码的输入以确保网站安全性。管理员可以在后台查询到所有递交上来的留言表单,通过审核可发布到前台显示,也可回复留言者的留言。3.3.4预订表单系统住店客人入住的流程为:查询客房信息一-在线填写订房信息一-预定一->接洽入住;填写信息:姓名,抵达日期,离店日期,人数,预定预客房级别及数量;当前客房查询:客房数量,房号,级别,价格,加床费;客房图片:可实更新显示客房当前状况;

录入酒店当前客房使用情况,系统会自动统计,然后反映在客户端的客房介绍上面。第四章网站项目建设费用4.1页面风格设计栏目二级栏目类型界面设计费用Flash引导页(首页)/flash动画500酒店介绍酒店简介静态页面(图片滚动)200酒店荣誉静态页面200酒店文化静态页面200成功案例动态页面300地图位置动态页面300酒店动态通知公告动态页面300促销优惠动态页面300会员促销动态页面300招纳贤士动态页面300关于我们动态页面300客房服务客房概况及房型静态页面200客房预订预订表单500客房促销静态页面200商务中心静态页面200图片欣赏静态页面200特色餐饮特色餐厅静态页面200宴会服务静态页面200餐饮预订预订表单500特色菜肴静态页面200棋牌足浴静态页面200

客房服务会员中心静态页面200住客点评我的点评静态页面200查看点评静态页面200住客点评留言板500联系我们联系方式静态页面200实景欣赏静态页面200页面风格设计费用总计:6800元/人民币4.2功能模块开发费用模块功能说明费用用户管理系统•后台管理用户帐号开设•帐号管理:如密码修改/帐号删除•对帐号权限分配2000信息发布/管理系统•后台管理员可按频道添加相应新闻信息•可对添加内容进行排版(字体大小,颜色等)•可上传图片,图文并茂,设置图片大小•可插入表格,并可进行编辑•可对添加的信息进行栏目间的移动•对信息进行开通/屏闭/删除•对信息进行置顶排序功能•可在后台按关键字查询相关信息3000留言系统•对留言等留言内容后口统显示•可对留言进行审核/回复/1000在线预订系统•按类别预订客房•剩余客房计数功能,实时显示客房状态•场地在线预订/退订功能•后台客房管理功能•预订者信息汇总显示功能1500功能模块开发费用总计:7500元/人民币4.3网站初始化数据费用项目功能说明费用数据初始化按客户要求对网站各个频道进行内容充实3000•网站建设费用总计:29000元(页面风格设计)+28000元(功能模块开发)+3000(数

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