2023年武汉网约车区域科目试题考前冲刺必备卷及答案1

武汉网约车区域科目试题考前冲刺必备卷及答案(1)

一、单项选择题

1、被保险车辆发生道路交通事故对本车人员和被保险人以外的受害人造成人身伤亡和财产损失时，由保险公司在责任限额内予以赔偿的具有强制性质的责任保险是________。

A、车损险

B、交强险

C、意外险

D、第三者责任险

2、可以降低氮氧化物(NOx)排放量的装置是________。

A、燃油蒸汽回收装置

B、尾气后处理装置

C、曲轴箱强制通风装置

D、废气涡轮增压装置

3、巡游出租汽车计程计价设备的周期检定由______负责。

A、出租汽车行政主管部门

B、出租汽车经营者

C、价格主管部门

D、质量技术监督部门

4、小型载客汽车在高速大路上正常行驶时，最高车速不得超过________公里/小时。

A、80

B、100

C、120

D、140

5、骨折伤员有开放性伤口的，应剪开或撕开受伤部位的衣物，暴露伤口，进行伤肢的固定、包扎。固定后应暴露________，以便观看。

A、关节

B、手掌

C、脚掌

D、手指、脚趾

6、出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当接受不少于________的服务质量信誉考核专项教育培训。

A、10学时

B、12学时

C、18学时

D、24学时

7、出租汽车驾驶员在运营过程中应使用一般话，或依据乘客需求使用地方方言、外语属于________要求。

A、服务标志

B、服务仪容

C、车容车貌

D、服务用语和言行举止

8、出租汽车发生爆炸后，为了防止再次爆炸扩大伤亡，首先应________。

A、阻挡逃命乘客返回车辆

B、抢救散落的珍贵物品

C、组织逃命乘客抢救车上伤员

D、拨打求援电话

9、下列哪种行为不会造成燃料铺张？

A、发动机怠速时踩踏加速踏板

B、发动机长时间空转

C、合理选择挡位行车

D、将冷却液温度掌握在较低水平

10、机动车在高速大路行驶，以下哪种说法是正确的？

A.可在应急车道停车上下人员

B.可在紧急停车带停车装卸货物

C.可在减速或加速车道上超车、停车

D.非紧急状况时不得在应急车道行驶或者停车

11、出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

12、市县道路运输管理机构应当在________上标注出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级。

A、车门外侧

B、出租汽车顶灯

C、机动车驾驶证

D、服务监督卡

13、发型应梳理整齐，修饰大方，风格庄重是对出租汽车驾驶员________的要求。

A、服务仪容

B、言行举止

C、行车平安

D、服务用语

14、某网约车驾驶员被乘客辱骂并殴打成重伤，该乘客应担当________。

A.行政惩罚

B.行政处分

C.刑事责任

D.平安生产责任

15、网约车驾驶员的注册报备信息不包括_____。

A、驾驶员从业资格证信息

B、驾驶证

C、与出租汽车经营者签订的劳动合同

D、与出租汽车经营者签订的协议

16、网约车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的，考核等级为________。

A.AAA级

B.AA级

C.A级

D.BB级

17、在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

18、出租汽车在载客运营过程中需要绕道的，驾驶员应当________。

A.向乘客提前解释

B.直接绕行

C.免收绕行距离的费用

D.到目的地后再解释

19、出租汽车运营所必备的各种证件，不包括______。

A、机动车驾驶证

B、从业资格

C、健康证

D、机动车行驶证

20、哪种状况下，出租汽车驾驶员可以向乘客发送商业性信息。

A、乘客同意

B、乘客未恳求

C、出租汽车企业同意

D、乘客明确拒绝

21、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适，下列做法不正确的是________。

A、尽量平稳驾驶

B、拨打求助电话

C、就近送达医院

D、让乘客下车

22、某日天降小雨，一辆出租汽车以50公里/小时的速度通过一转弯下坡路段处（限速30公里/小时）时，车辆驶出路外坠入深沟，导致1人死亡、2人受伤。导致该事故的直接缘由是________。

A、超速行驶

B、雨天路滑

C、制动失效

D、超载行驶

二、多项选择题

1、汽车噪声主要包含。________

A、音响声

B、发动机声

C、轮胎声

D、喇叭声

2、出租汽车驾驶员小张搭载了一位外国客人，途中外国客人焦急地向小张说着什么，但小张完全听不懂，小张应当_____。

A、向所在公司求助

B、向出租汽车调度中心求助

C、打报警电话求助

D、要求乘客下车，终止服务

3、出租汽车驾驶员在运营过程中车辆突然起火，驾驶员正确的应急处置方法是________。

A、马上停车

B、疏散乘客

C、关闭油电路

D、报警并实行正确方式灭火

4、依据《消费者权益爱护法》，下列属于消费者协会履行的公益性职责是_____。

A、向消费者供应消费信息和询问服务

B、受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解

C、就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼

D、向消费者推举商品和服务

5、出租汽车犯罪活动的作案手法各不相同，依据发案特征，可归纳为哪几种形式？

A、暴力劫持型

B、威逼恐吓与诈骗型

C、游说劝服型

D、药物麻醉型

6、驾驶出租汽车行驶中发觉轮胎漏气时，正确的应急处置方法是________。

A、平稳制动减速

B、握稳转向盘

C、驶离行车道

D、选择平安地点停车

7、车辆发生侧滑的应急处置措施有________等。

A、马上松抬制动踏板

B、快速向侧滑的一方转动转向盘

C、准时回转转向盘修正方向

D、连续踩踏制动踏板

8、出租汽车驾驶员运营期间，应当做到_____。

A、不拒载、不挑客

B、遵守交通法规

C、正确使用计程计价设备

D、接单后准时到达商定上车地点

三、推断题

1、出租汽车驾驶员无正值理由拒载的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。

2、假如乘客要求下车的路段禁止停车，出租汽车驾驶员应婉拒并急躁向乘客解释，至可下车地点停车。

3、机动车行至泥泞路段时，要停车观看，选择平整、坚实或有车辙的路段缓缓通过。

4、轮胎气压过低会增大轮胎的滚动阻力，使汽车油耗明显增加。

5、出租汽车驾驶员供应服务是一种短暂的过程，这种过程不是可以被保存的有形物品。

6、取得从业资格证的出租汽车驾驶