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街道办事处民政工作讲课稿民政讲课稿尊敬的各位领导、各位同仁:大家好,我叫某某某,现在咱们办事处从事民政工作。根据办事处的安排,我认真的准备了下面的资料,和大家一起学习,不到之处,请领导和同事们批评指正。民政是为民之政,和谐之基,民政工作直接为人民群众服务,替人民群众排忧解难,当群众遇到困难时,想到的第一个部门就是民政部门,要找的第一个干部就是民政干部。党和政府的爱民之情、亲民之意、为民之举,很大程度上是通过民政工作来体现、通过基层民政干部来实现的。在一定意义上讲,做民政工作其实就是做群众工作,这就要求广大基层民政干部在服务群众工作中,要切实做到真心、诚心、尽心,用实实在在的工作去赢得群众的认可和褒奖。要想干好民政工作,首先就必须明白民政工作的职责是什么。民政工作的对象,除了优抚对象、老弱病残和贫困户以外,还包括救灾救济、优抚、高龄补贴和最低生活保障对象。除此之外,一些社会救助者,以及婚姻服务等工作内容,都是民政部门工作的重要组成部分。当前,民政部门的工作内容,除了退伍士兵的安置、贫困户的救济之外,还包括城乡高龄补贴发放、城乡最低生活保障对象的确定、五保户的申报、农村贫困户危房改、扩建等。民政工作的好坏,直接影响着基层的社会稳定。说实话,民政工作其实就是一个杂货挑子,事关民生的一些小事琐事,都属于我们工作的范围。有一个小故事,就说明了我们民政工作所涉及的范围和重要性。说得是某地有一个村里有一个贫困户,男女都是残疾人,有一点的劳动能力,但是他们的生活挺困难的。因为他们的生活困难,所以他们被列为优抚的对象,每年都要发给他们一些钱物。有时候,上级政府针对老弱病残的一些补助,也要发给他们。再就是,针对贫困户的补助,也少不了他们。每当民政发救济物品的时候,也都少不了他们的。后来,政府有了最低生活保障,也有他们的份。他们曾经外出到外地流浪乞讨过,被当地的民政部门收留遣返了。后来,民政部门考虑到他们家的情况,在他们的儿子各项标准都达到的情况汇报下,协调有关部门让他儿子当了兵,退伍后又帮助安排了工作。后来,他的儿子找了对象,又来民政部门登记结了婚。由于他们住的房屋年久失修,上级政府进行危房改扩建的时候,民政部门又帮他们进行了改建。后来,这对夫妻的父母去世后,他们无力安葬,又是民政部门协调进行了火化和安葬。总之,他们的一生,就是和民政部门打交道的一生。后来,他们得出了一个结论:民政部门是权利最大的部门。这虽然是一个小故事,真实性先不去印证,这也恰恰说明了民政工作无处不在,是和群众的生活紧密相连的,是我们政府工作的重要组成部分。在当前形势下,如何做好基层民政工作,是一项事关民生和稳定的任务。我认为,要想做好基层民政工作,必须做到“五个第一”。一是筑牢“学习第一”的基础。习近平总书记说过:“崇高信仰始终是我们党的强大精神支柱,人民群众始终是我们党的坚实执政基础。只要我们永不动摇信仰,永不脱离群众,我们就能无往而不胜。“作为基层民政干部,要想有崇高信仰需要学习,要想信仰永不动摇也需要学习,要想永不脱离群众更需要学习,为此务必要筑牢学习第一基础,正确处理好集中学习与长期学习的关系,处理好学习与工作的关系,处理好学习政治理论与学习民政业务的关系,处理好个人自学习与组织学习、参加学习的关系,坚持向书本学习与向群众学习、向基层学习、向同行学习并重,进一步正学风、改文风,转作风、提高思想认识,增强大局意思、责任意识、宗旨意识、担当意识,在服务能力、服务方式、服务水平上下功夫;在理论与实践的结合上下功夫;在推动工作落实,提高学习效益上下功夫。以中央八项规定为镜,照明自身在思想作风、学风、工作作风、生活作风方面存在的问题和不足,认真向书本学习,真心向群众学习,筑牢上为党政分忧、下为百姓解愁,更好地为人民服务,为最需要帮助的困难群众服务,为改革发展稳定大局服务的思想根基。曾经有一个第3页共8页刚进入民政部门的新工作人员,认为民政工作非常的好干,日常也不好好学习相关的知识,后来,在接待一个贫困人员申报贫因户的时候,讲不出政策来,那个贫困人员反而把相关的条款一条一条的背了出来。这个人弄了个大红脸,后来,谦虚的学习,成了民政工作的行家里手。二是践行“群众满意”是第一标准。总书记指出:“检验我们一切工作的成效,最终都要看人民是否真正得到实惠,人民生活是否真正得到改善,这是坚持立党为公,执政为民的本质要求,是党和人民事业不断发展的重要保证“。基层民政直接面对广大人民群众,具体为群众服务。如何服务?服务的标准是什么?要达到什么程度和效果?才能让民政对象满意,是民政部门和民政干部长期探讨和实践的重大课题。毛主席说过:“民政工作是做人的工作,不要怕麻烦“。作为把党和政府的温暖送到千家万户的基层民政部门和干部,用第一标准审视我们的学习和工作,检验我们所做的每一项工作,查找我们学习工作中的不足和问题,符合的就认真总结和坚持,不符合的就纠正。把第一标准落实在思想上、工作中、行动上,落实到每一项工作的每一个环节中,做深、做实、做细、做透每一项工作,让群众满意,让党政放心。我看过一个报道,有一个民政干部,他的交通工具就是一辆自行车,除了开会和必要的办公时间,他的工作就是走村串户,和老百姓在一起,了解他们的疾苦,做好他们的帮扶工作。后来,这位民政干部病死在了工作岗位上。我们的民政干部,就需要有这样的一种精神和付出,唯有如此,才能够受到群众的依赖和支持。后来,来为他送行的群众自觉的排了好几公里,这样的民政干部,才是真正接地气的干部,才真正是我们学习的榜样和楷模。三是办好第一要事。习近平总书记强调:“要正确处理最广大人民根本利益,现阶段群众共同利益,不同群体特殊利益,切实把人民群众利益维护好、实现好、发展好“。作为承担以社会救助为主要内容的为最需要救助的困难群众服务,以拥军优抚安置为重点的为最可爱的人服务,以婚姻、殡葬、社团、民办非企业等为重点的为一切最广大的人民群众服务,为以村(居)务公开、民主管理为重点的基层群众自治建设服务等不同群体的特殊利益的基层民政部门,第一要事就是坚持以人为本,为民解困、为民服务,要把不同群体的特殊利益、共同利益、根本利益维护好、实现好、发展好,把第一要事办好、办实、办细、办透,让他们有困能解、有忧能排、有事能帮、有苦能诉。我在报纸上看过一个故事,这是一个负责信访工作的干部,一开始,他上门和群众聊天的时候,群众都表面上很尊重他,但是不和他说实话。后来他得知,他的前任不办实事,在群众中留下了不好的印象。于是,他努力的为百姓办实事、办好事。后来,他所到之处,大家都愿意和他讲真实,有了困难都愿意找他。第5页共8页他也真心实意的帮助大家办事。我们的党和政府、我们的人民群众,都需要这样的干部。四是落实好第一要求。总书记说:“要多同群众交朋友,多向群众请教,要真正悟透群众是真正的英雄“。作为基层民政干部一定要弘扬孺子牛精神,把“求真务实”作为民政工作的第一要求,落实在学习上,体现在工作中。“真”的东西、”实”的东西在基层,在广大人民群众中,我们身在基层,直接服务群众,如何“求”是我们义不容辞的责任。要从繁杂的具体事务中抽时间、挤时间学习,做到精通业务,熟悉政策法规,对群众反映的问题和困难,都要做深入耐心细致的工作。要认真分析研究民政政策法规,在贯彻落实中哪些是群众认可的,哪些是群众不认可的,在实际执行和操作过程中存在哪些困难和问题,群众对存在的问题有什么好的解决办法。对群众意愿的认真加以落实,对在贯彻落实过程中群众意见大,存在困难和问题的要广泛征求群众意见,寻找解决办法,逐级反映并逐步完善,使之成为群众的自觉行动。还要有踏遍千山万水不怕苦,走进千家万户不怕累的孺子牛精神。哪里有困难往哪里走,哪里有问题往哪里去,哪里灾情重往哪里查,只有这样,才能第一时间了解真实情况,找到解决困难和问题的办法。曾经有一位某地的民政干部,在办理危房预算的时候,自己算了一个数目就填了表。当时,他的身边有一位在农村干了一辈子建筑的农民。人家一看,你这是胡乱算呀。就当场给他上了一课,用多少砖、多少沙、多少水泥、多少钢筋、多少工时,说得这位干部心服口服,从那以后,遇到不懂的事情,就认真地向群众讨教。得到了群众的认可,也提升了自己的能力,成了工作方面的多面手。五是掌握第一信号。总书记强调:“要时刻把群众安危冷暖放在心上,及时准确了解群众所思、所盼、所忧、所急,把群众工作做实、做深、做细、做透。“为此,我们一定要按照总要求,把群众的呼声和意愿,特别是民政对象的呼声和意愿作为基层民政工作的第一信号。因为人民群众的呼声和意愿是其根本利益的综合体现,是推动各项工作,调动群众积极性、创造性的根本和源泉。民政工作中城乡低保、医疗救助、殡葬改革、城乡社区建设、“双拥”等重点工作等,都是尊重群众呼声和意愿的体现。因此,基层民政部门和干部要围绕群众的呼声和意愿作决策,按照群众的呼声和意愿定方案,根据群众的呼声和意愿办实事,从思想上、工作上、行动上把群众呼声和意愿作“第一信号”,切实做好基层民政工作,能办的要认真办,办完了也要认真听群众意见,改进工作方式方法,不能办的要认真做好思想工作,征求群众意见,从群众的呼声
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