超市管理制度（通用8篇）

超市管理制度（通用8篇）超市管理制度篇一一、店面员工岗位职责：1、保障库存商品销售供应，适时清理端架、堆头和货架并增补货源2、保持销售区域的卫生补货1、补货时必需检查商品有无条码2、检查价格卡是否正确，包含促销商品的价格检查3、商品与价格卡要一一对应4、补完货要把卡板送回，空纸皮送到指定的清理点5、新商品须在到货当日上架，全部库存商品必需标明货号、商品名及收货日期6、必需做到适时补货，不得显现在有库存的情况下有空货架的现象7、补货要做到先进先出8、检查库存商品的包装是否正确9、补货作业期间，不能影响通道顺畅服务1、耐性礼貌解答顾客询问2、补货理货时不可惊动顾客选择商品3、适时平定及调解一些顾客纠纷4、制止顾客各种违反店规的行为：拆包、进入仓库等5、对不能解决的问题，适时恳求帮忙或向主管汇报市调1、按公司要求、主管布置的时间和内容做市调2、市调资料要真实、精准、适时、有针对性超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。的现象。惩罚金额：20元—100元5、收款机区域内不得显现杂物如：私人购买物品、寄存物品或商品，收款员应坚持收款机区域内卫生清洁，不准在收款机上张贴条码、编码，交班时应正常操作，更换收款员用户名。交班时应注意财务的交接情景，确认无误后上岗。显现问题将进行惩罚。惩罚金额：20元—100元6、收款员当天结账时，超市经理。惩罚金额：100元—500元6、促销人员及外赁区员工工作时间或休班时间一律不准在卖场内吃饭，听MP3、玩移动电话游戏、嬉闹等。惩罚金额：50元—200元7、销人员及外赁区员工工作时间外出，需告知店长，店长在考勤表上登记，休班、休假应书面写休班、休假条，休班时间按超市规定与内部员工休班制度一样。惩罚金额：50元—200元。2、当天收到的直配单必需当天入账，新商品到超市必需适时接收新商品信息和打印出标价签。惩罚金额：50元—200元五、夜间值班人员1、超市夜间值班人员必需在每一天晚上八点之前到超市，由超市经未经配送中心通知，不允许私自退货，如发觉罚款50元—200元。每一天结账完毕后必需上传数据，如工作不到位罚款20元—100元。理点名；如显现迟到现象罚款20元—100元。2、夜间值班人员到达自我所值班地点之后不准再离开。如擅自离开罚款100元。3、夜间值班人在值班期间不准酗酒，不准带自我的伙伴进入值班地点，值班期间不准睡觉，显现重点人为问题，后果自负并罚款200元。超市管理制度篇三一、工作时间布置1、公司实行10.5小时工作制，凡每月工作满28天者可享有2天有薪假期，接受轮休制。2、由人事部负责日常的考勤管理工作二、考勤依据1、本公司考勤依据为：指纹打卡、请假条时间，加班证明单来进行人员的薪资结算工作。2、员工应遵守工卡管理规定以及假期管理规定。三、打卡时间1、公司全体人员必需依照公司所规定各级别工作时间及排班表进行打卡。2、因出差无法定时打上下班卡者，由部门主管和人事部进行签卡方有效，人事部需留档备总经办查核。四、考勤内容1、上班时间已到或部门要求集合时间已到而未到岗者，即为迟到。2、未到下班时间，而提前离岗者即为早退。3、工作时间未经领导批准离开工作岗位者，即为擅离职守。4、迟到、早退或擅离职守超过30分钟，均视为旷工。五、本公司员工一律实行上下班打卡制度。除下列人员外，均应按规定的上下班时间打卡。1、总经理和副总经理，店长以及总经理核准予不打卡者。2、因公差填妥出差申请书并经主管，总经办核准者。3、因事请假经核准者。十一、其它相关规定参考《员工手册》及相关制度超市管理制度篇四为了完善商场员工的日常管理，提高工作效率及经济效益，保证商场各项工作的有序进行，促进商场的繁华进展，特此订立如下制度：1、定时上班，不迟到、不早退、不旷工。有事需要请假、调班、调休或离开岗位时，必需经过店长或处长批准同意。2.4其他应缴交之体检报告数据或证明文件或保证书。3、超市操作规范：3.1员工行为规范从业人员每上下班各打一次卡凡逾规定上下班时间5分钟者视为迟到或早退但偶发事件经主管核准当日补假者视为请假否则依下表惩罚之：项次迟到早退惩罚方式1超过5分以内由主管口头警告不可超两次，超过者每次罚10元2超过615分罚10元由工资中扣款3超过1629分罚20元由工资中扣款4超过30分钟以上罚30元工资中扣款1、月累计迟到、早退3次或累计超过30分钟，记小过一次并扣10%工资。2、忘掉打卡应在隔日由部门主管签字确认，否则视同旷工。，凡超过1天以上，须附公立人民医院开具之医疗证明，病假期间不发工资。6.1.4婚假：服务满半年未满一年的员工，如本人结婚予以无薪婚假三天，满一年者予以7天，满二年以上者予以10天。6.1.5丧假：父母、养（继）父母、配偶、子女予以10天无薪假，外祖父母或亲兄弟姐妹者，予以5天无薪事假，路程担误可另计，须附相关资料，否则以旷工论。6.1.6产假：女性同仁生育者，给假45天。c、全部员工在未经许可的情景下不得购买损坏的商品。d、当快讯商品紧缺时，全部员工必需把利益让给广阔顾客，而不得私占、多占紧销商品。超市管理制度篇七1、持有有效公共场所卫生许可证、亮证经营，定时复核。2、每日进行湿式卫生清扫，保持内部环境乾净，室内无积尘，地面无果皮、痰迹和垃圾。3、建立卫生管理网络，建全卫生管理制度，有卫生负责人。4、从业人员每年进行健康体检和卫生学问培训考核，持健康证和培训合格证上岗，证件集中保管。5、场所内通风良好，有机械通风设施，空调滤网和电扇叶片定期清扫，保持清洁无尘6、场所内禁止吸烟；有禁烟管理标志和禁烟管理措施。7、出售食品、化妆品、药品的柜台应分设在清洁的地方，农药、油漆等有害商品应有单独售货室。8、厕所适时清扫保洁，做到无积污、无异味。接受水冲式蹲式便器，有良好通风。超市管理制度篇八连锁超市电梯使用标准货梯商场内货梯专人开启、关闭。严禁把货梯作为代步设施使用。严格依照货梯使用说明操作，不得大力敲击操作键。搬运商品进出货梯时不得碰撞货梯。货梯不得超载。货梯到达后，应立刻把商品一次性卸下，不允许用物品阻拦货梯门，长时间占用货梯。发觉不安全因素时应停止使用，如中途显现故障，应按铃求援，不允许乱敲操作键。自动扶梯自动扶梯由商场管理人员统一开启、关闭。不得用自动扶梯上下搬运商品