2023医院护理部上半年工作总结

第页共页2023医院护理部上半年工作总结2023医院护理部上半年工作总结【一】半年工作转眼即过，在这半年的工作中，护理部在院领导的领导下，在全院干部职工的支持下，本着一切以病人为中心的办事宗旨，护理部组织全院护理同志，较好的完成了院领导部署的各项护理工作，现将工作环境总结如下：一、积极完成医院的各项指令性任务护理部作为职能部门，能较好地做好上传下达、下情上递工作。环抱医院的中心工作，较好地完成院领导部署的各项任务。二、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是进步护理质量，确保平安医疗的根本包管。拟定新进护理人员培训方案，并认真对新进护理人员进展岗前培训，进展三基理论及操作培训及稽核，要求合格率达100%，以全面进步护理人员的业务素质。202_年对新进护理人员3人进展岗前培训、三基理论、技能操作培训，并进展稽核，3人进科试用期。三、认真落实各项治理制度1、严格按工作方案支配本月工作重点，总结上月工作中存在的问题，并提出相应的整改步伐，订定出下月工作重点。2、每月对护理质量进展反省，对工作中存在的问题实时反应，使存在的问题可以或许获得实时办理，使每位护理人员持续进步各项业务程度。四、办事质量治理1、认真落实护士行为标准，邀请上级医院先生来院进展礼仪培训，积极学习医患沟通技术，将文明用语利用于工作中，进步患者满意度，促进护患感情，拉近护患间隔。2、实行回访，与病人及眷属进展沟通，对查询访问中存在的问题落拭魅整改。五、增强业务技巧学习，进步护理人员业务素质1、增强护理人员三基知识学习，202_年上半年进展护理三基理论考试1次。参考率达90%以上，合格率达95%。2、积极参加院内组织的各项业务学习，护理部上半年除参加院内组织的业务学习外，护理部共组织业务学习6次，护理人员参加率达90%以上，扩张知识面。3、对全体护理人员进展护理急救技巧培训并稽核。如：心肺清醒、无菌技巧操作、吸氧技巧、心电监测、洗胃技巧等，要求合格率为100%，以进步工作中的应急才能。4、每月不按期对临床科室进展行政查房，以标准护理治理、进步护理平安，进步病人的满意度；每季度针对特殊病种、危重病例、特殊病例进展业务查房，督匆匆护理人员进展专业知识的学习，以进步业务才能。5、护理人员之间互相学习配合进步：年轻护士学习老同志理论经历，老同志学习年轻同志新知识、新理念，新老互相学习配合进步。六、院内沾染与质控的治理1、科室坚持了每天对治疗室、察观室进展紫外线消毒，在病人浩繁的环境下确保平安，未发生一例穿插沾染。2、一次性用品使用后均能实时毁形，分类、集中处置惩罚，并按期反省督匆匆。七、纪念5.12国际护士节，开展富厚多彩的庆贺运动为了庆贺5.12国际护士节，弘扬南丁格尔精神，富厚医院文化生活，环抱践行党的群众道路教诲理论运动，护理部组织全院护理人员开展了庆贺运动，同时医技人员也踊跃参加了此次运动，使我们的节目加倍富厚多彩，同时增强了全院干部职工的凝聚力。八、存在问题1、由于护理步队不稳定，年轻护理人员较多，专业知识短缺，相关疾病的康健指导不到位。2、护理人员根基理论知识控制不牢，急诊急救知识欠缺，可导致在病人急救时动作不敷快捷。3、个别护理人员工作态度不严谨，工作只图完成任务，沟通和办事不到位。4、个别科室病房治理较差，欠整洁。针对以上问题，在下一步的工作中要增强护理人员三基理论知识学习，强化三基技能操作培训，进步业务程度和急诊急救应急才能。增强医德医风和护士行为标准的培训，工作中增强护患沟通，营造一个康健协调的护患关系。增强病房治理，让病人有一个宁静、舒适的情况接收治疗。2023医院护理部上半年工作总结【二】半年工作转眼即过，在这半年的工作中。全体护理人员在院长，护理部及科室领导的直接领导下，以及全体护理人员共同努力下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的效劳宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，现将工作情况总结如下：一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是进步护理质量，确保平安医疗的根本保证。1、重申了各级护理人员职责，并完善制定了各班护理人员的职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，护士各尽其职。2、坚持了查对制度：〔1〕要求严格执行各项查对制度。从每一个细小的环节抓起，杜绝破绽。〔2〕严格执行护理操作三查七对制度。登记，加药，穿刺，更换液体等。〔3〕认真填写并完善各项登记记录。3、认真执行院内各项规章制度二、认真落实各项管理制度1、严格按工作方案安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，制定出下周工作重点。2、每月对护理质量进展检查，并及时反应，使每位护理人员不断进步各项业务程度。3、认真执行日测日检工作，护理人员每天认真真实统计好个人工作量，业务收入等日常工作。负责人不定期抽检，及时发想问题及时解决。三、效劳质量管理1、认真落实护士行为标准，在日常工作中落实护士文明用语，积极学习医患沟通技巧，并积极参加院内组织的礼仪培训，在工作中很好应用，进步满意度，增进护患情感，拉近护患间隔。2、开展安康教育，对病人发放满意度调查表，〔定期或不定期测评〕满意度调查结果均在85%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。四、加强业务技术学习，进步护理人员业务素质1、增加对护理人员根底知识培训，以增加知识面。2、积极参加院内组织的各项业务学习，扩大知识面。3、科室每周晨间提问1-2次，内容为根底理论知识和专科知识。4、每月组织急救知识培训并考核内容。5、鼓励每位同志积极参加继续教育学习。6、护理人员之间互相学习互相进步。年轻护士学习老同志理论经历，老同志学习年轻同志知识面，新老互相学____同进步。五、院内感染与质控的管理1、科室坚持了每天对输液大厅进展紫外线消毒，在病人众多的情况下确保平安，未发生一例穿插感染。2、一次性用品使用后均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查催促，对各种消毒液浓度定期监测。3、对于出现过失事故及时上报，不漏报，不瞒报，实事求是，专人管理，及时组织讨论、分析^p、定性。大家共同发言引起大家重视，防止给患者带来伤害。六、存在问题1、由于护理人员较少，根底护理不到位，有时因让患者等待时间长而引起患者家属不满。2、护理人员根底理论知识掌握不牢，急诊急救知识欠缺。3、个别护理人员工作不认真，在以后的工作中要注意并改正。半年来护理工作由于院领导的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建立上获得了一定成绩绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。希望医院领导给予批评和指正！2023医院护理部上半年工作总结【三】光阴飞逝，又迎来半年工作总结的时间，在上半年中，在医院领导，护理部的正确指导下，顺利完成了护理各项工作，现对护理工作从以下几方面予以总结：一、工作量完成情况门诊共配合完成手术：717例、换药：2478例、输液：5286、雾化：514、TDP：31、吸氧：168、肌注：1307、皮试：1321、手术台次较去年减少69台、门诊换药较去年增长509人次、输液较去年上涨564人次、雾化较去年增长319人次、吸氧较去年同期增长105人次。二、深化开展优质护理效劳1、按照医院及护理部的标准进一步开展落实优质护理效劳措施，护理人员严格执行门诊患者核查制度，对所有患者进展治疗前各项查对，落实核查制度，每月不定期承受护理部二级质控小组的督查，对门诊患者进展满意度调查，对存在的问题及时反应到当事人，限期整改，落实。2、组织护理人员参与护理部组织的优质护理成果展评：对科室开展的优质护理内容、工程、成果进展展示，通过全院护理单位的展示，发现工作中还可以深化开展的效劳工程，进步了护理人员主动效劳意识，和认识差距的意识。3、根据护理部要求开展核心制度月的活动，对可实际全院的护理质控度进展强化掌握，促进对制度的落实掌握。4、在二楼装备导医，实行分诊、导诊工作，在医院施行一卡通的前期，提早与宣传科沟通做好门诊患者宣传工作，在施行前，在医院牵头，党政办配合，门诊部组织下开展一卡通施行应急演练工作，对可能发生的问题进展梳理，现场排查解决，标准一卡通流程，制定出纸质版流程，下发各诊室，便于坐诊医师操作、施行。三、加强护理质量监控，严把护理质量关，保障护理质量1、认真组织护理人员学习护理部指定的各项考核标准及科室的质量考核标准，实行科室二级考核，对科室的各项工作，提早方案，逐项分解，每周制定工作重点，将工作组条分解在每周，每天，护理人员按照方案工作，每周不定期督查，质控员随时度，对查出的问题现场整改，对责任不明确或意见不统一的，护士生活会集体讨论规定，或在晨会中共同讨论现场解决制定。2、每周晨会组织护理人员提问，对未能掌握的，催促及时复习，直至纯熟掌握。3、落实岗位责任制：针对门诊部的详细新开展工作情况，重新修定了门诊部护理人员岗位职责和各班工作标准，使护理人员严格按标准做好本职工作，严格执行首诊负责制、护理平安核查制度。4、加强急救物品管理：每月专管人进展全面检查一次，护士长每周检查，班班交接，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态，急救物品完好率100%。5、加强消毒隔离工作的监管：按医院内感染管理标准，通过组织学习消毒隔离标准要求，使护士掌握消毒隔离原那么，严格落实手卫生制度，内镜器械洗消制度、质控员能认真履行职责，积极检查催促医务人员严格遵守无菌技术操作规程，使院感控制指标到达质量标准要求。6、对科室的绩效考核方案方案中涉及的考核内容、分值，组织讨论，共同制定绩效考核方案。四、加强环节质量的管理，保证护理平安1、每月进展护理平安隐患排查，加强护理操作环节控制，每月定期召开质控会议，对在查房和平时工作中发现的问题，进展平安隐患分析^p，对可是可能发生的护理平安隐患，讨论，制定预防措施，防止出现护理平安隐患，逐条及时指出，分析^p原因，落实整改措施。组织护理人员参加护理部举办的护理平安知识讲座，上半年组织护理应急预案演练2次，让护理人员通过演练发现问题，环节的衔接，实际工作的落实，鼓励护士主动上报护理不良事件，组织护理人员学习护理不良事件分类、标准、处理流程，进步护理人员对护理不良事件的防范意识。2、加强对门诊就诊病人的观察，发现病情变化，及时报告医生，并协助医生给予准确、及时处理，减少了医疗护理纠纷的发生。3、加强对节假日、双休日的合理排班，实行弹性排班，以满足病人的需要。护士长、质控员不定期到科室进展节假日、午间值班检查指导，保证护理平安。五、加强标准化人员培训和护士在职教育，进步了护理人员整体素质1、每月对科内护理人员进展分层次的护理业务学习各一次，科室组织高年资护士进展护理查房1次，进一步进步护理人员理论程度，逐步积累护理人员根底知识。2、认真组织不同层次护理人员参加科内及院内“三基”培训、考核，加强标准化护理人员的培训、考核力度；标准化人员每月理论、操作培训、考核一次。半年来我科护士参加护理部组织的护理操作示范6次，科内理论考试、操作技能培训及考核6次，初考合格66%，补考合格率100%3、加强急救技能培训，不断进步科内护理人员的急救技能技术程度及应急才能。上半年强化对护理人员学习护理应急预案、心肺复苏、输氧、简易呼吸器等技能培训、考核，考核合格率100%。4、鼓励护士外出参加学术交流及各种培训班、学历考试，上半年我科有三人参加大专继续教育、2名参加本科继续教育。5、鼓励护理人员撰写论文，上半年科内有1篇护理论文在国家级刊物上发表。六、护理各项指标完成目的1、急救物品完好率达100%。2、“三基“理论考试合格率100%〔合格标准80分〕。3、护理技术操作合格率100%〔合格标准90分〕。4、一人一针一管一用灭菌执行率100%。5、医疗器械消毒灭菌合格率100%。6、病人综合满意率95.06%。七、存在问题：1、年轻护士理论根底差，理论考试有补考现象。2、个别护士主动效劳意识差，对患者的效劳不够，出现患者不能及时得到帮助的现象。3、个别医务人员对消毒隔离重视不够意识，手卫生落实不够，输液卡签字落实整改有反复的现象。4、护理论文发表少，无护理科研。5、安康宣教栏未能按标准顺利开展。2023医院护理部上半年工作总结【四】202_年的上半年对于我们一附院来说机遇与挑战并存。三甲医院复审，时间紧、任务重、标准高、要求严。它关系到医院的形象和声誉，关系到医院的后续开展，关系到医院干部职工切身利益。这是对医院干部职工的一次鼓励和考验，更是对医院各项工作的又一次全面检阅，将对医院的管理工作起到有力的促进作用。半年来，在院领导、护理部主任及科护士长的领导、帮助和指点下，全科医护人员总发动，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，现将工作情况总结如下：一、继续深化开展优质护理效劳护理工作的重点仍然是继续深化开展优质护理效劳，继续推行责任制整体护理工作形式，为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理效劳。为了更好的开展优质护理工作，科室护理小组屡次开会讨论护士排班方案，以到达最优配置，满足优护要求，确保各项护理工作高效、优质完成。全科护士也积极探究，不断学习把优质护理效劳做精、做细，做到深化人心，以到达让患者满意、让社会满意、让政府满意的目的。此次的三甲复审更是给了我们一次学习与展示的时机，各级领导来我们科催促、检查、指导，加强了我们的工作理念，进步了我们的工作品质。二、不断完善层级管理护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位的职责和护理工作制度、流程。同时我科制定了护士层级评定的标准及考核制度，成立了护士岗位管理小组，定期对各层级护士进展再评定。我科室制定了各层级护士的培训方案，确保护士全面开展，素质精良。每日我科根据层级排班，弹性调配，各班各司其职，保证了急危重症患者的平安治疗。目前我科护士分层级如下：2名N3级护士，8名N2级护士，2名N1级护士，2名N0级护士。三、严格护理质控，保障护理平安在今年的工作中，我们科的护理质量控制是由三名护理质控组成员主抓，全员参与，共同完成。我科实现护理质量控制与绩效考核对接，进一步进步了工作质量。每月质检中存在的问题，分别总结在每位护士的工作中，对这些问题有针对性地解决并跟踪，对反复强调又反复出现的问题及个人与绩效挂钩，由于针对性强，所以获得了显著的效果。目前，