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全过程工程咨询管理模式下的智能化管理摘要:随着现代建筑行业的持续快速发展,全过程工程咨询事业迎来了前所未有的重大发展机遇,如何采取有效方法与策略,全面促进全过程工程咨询行业取得高质量发展成效,备受业内关注。推进项目全过程工程咨询,使我国工程咨询企业向国际先进企业靠拢,进一步发挥工程咨询人才优势,推动工程咨询企业走出去。对项目进行全过程管理时,不仅需要保证相应管理程序,还应保证项目全过程咨询服务效果。保证项目全过程咨询服务效果,为相应管理提供有力支持。文章指出全咨管理服务质量及管理成效跟管理企业水平及派驻现场的团队水平关系很大,国内各工程咨询企业都在不断探索与创新。在此基础上,指出了工程咨询全过程应用的关键,增强咨询业的服务水平,并且要增强创新能力,加强执行力的培养,增加企业服务种类,完善企业有关的标准体系,提高工作者的大局观和服务意识,为我国全过程工程咨询服务的良好发展具有重要的意义。文章提出在专注于工程管理业务发展和市场开拓的同时,不断总结工程全咨服务的优秀做法及管理经验,并总结了全咨模式下的智能化专业工程咨询管理体会。关键词:全过程工程;咨询管理;智能化管理引言近年来,随着我国建设工程领域建设规模和投资金额的持续增加,工程咨询企业面临严峻挑战,传统的碎片式服务已难以满足市场需求。在此背景下,培育全过程工程咨询已成为工程建设行业的发展方向。全过程工程咨询服务作为一种创新型的工程建设管理模式,目前已是国际工程项目管理的一种通用模式。该模式不仅能为建设项目前期决策提供咨询服务,也可为建设项目施工阶段和运营阶段提供全生命周期咨询服务,其核心理念是用整体的咨询管理服务替代碎片化的技术服务,最终实现建设项目全生命周期的经济效益和社会效益最优。相较于普项目的勘察、设计、施工、造价、材料设备采购、项目管理等方面分别提供咨询服务,协调管理环节多、成本高,难以实现项目内在的有机联系和协调沟通;全过程工程咨询服务则是对建设项目全生命周期进行整体策划,为项目提供整体的咨询服务,以全局思维解决问题。1全过程工程咨询概述随着全过程工程咨询在我国的持续推进,学术界开展了一系列关于全过程工程咨询的研究与探讨。工程咨询是现代经济社会条件下工程项目建设的关键构成要素,是丰富工程管理手段,优化工程管理总体成效的重要方式,在当今工程项目建设领域发挥着不可替代的关键作用。近年来,国家相关部门高度重视全过程工程咨询事业的宽领域、多层次发展,在工程咨询服务模式、咨询资源整合以及咨询效果评价等方面制定并实施了一系列重要技术标准规范,在全过程工程咨询服务社会化方面取得了令人瞩目的现实成就,充分体现出集约化与专业化的工程咨询服务价值,成为新时期推动建筑行业创新发展的重要推动力。同时,广大工程咨询单位同样在创新全过程工程咨询服务模式,优化全过程工程咨询流程等方面进行了积极探索与研究,改变了工程咨询碎片化状况,形成了以价值导向为主的全过程工程咨询服务体系,推动着阶段性工程咨询向着整体性工程咨询方向转变,充分体现出全过程工程咨询的现实价值与时代意义。2全过程工程咨询管理现状2.1缺乏完善的管理结合相关调查显示,不少工程咨询服务机构均认为只要在工程项目开始施工的前期阶段对工程造价做好预算工作即可,但是却没有对全过程工程管理工作引起必要的重视,这种想法存在着较强的片面性。只有全面、细致地管理工程项目全过程,才可以从源头将工程项目的整体质量加以提升。从当前的发展趋势来看,大部分工程项目并没有将目光放在工程管理之上,因为缺乏完善的管理,才会影响到工程施工质量与效率,甚至还会加剧施工成本。如何对工程咨询行业的发展与运行成效进行客观监管,一直以来都是建筑工程项目实施中的难点问题。纵观当前全过程工程咨询实际,普遍存在着监管缺失,既有监管体制机制缺乏导向性与约束性等问题,不仅在突出与彰显全过程工程咨询的时代意义方面存在不足,而且在工程咨询的集成性与系统性等方面无法充分体现应有价值。同时,部分单位在推进全过程工程咨询中,未对各个咨询环节与咨询步骤进行综合调控,彼此之间的衔接配合受限,影响新时期建设行业的稳步创新。2.3缺乏专业的工程咨询人员大部分咨询服务人员并不具备较强的职业素养,所以在具体的工程管理工作期间无法端正自身工作态度,工作水平也不理想,很容易出现一些错误。除此之外,专业知识的匮乏也会导致他们在开展此项工作期间无法对基础设施建设项目各个咨询服务工作有一个全面的认识,继而导致咨询服务和工程实际管理之间存在相应的矛盾。3全过程工程咨询管理模式下的智能化管理优化3.1不断完善咨询工作全过程工程咨询是根据自己企业本身的能力进行相关咨询服务工作,并不针对所有企业都要成为“大而全”的全过程功能服务,在企业能力范围内提供出高质量的技术和管理服务,可以多个企业一起进行相关的全过程工程咨询工作。这就需要其中一个企业牵头,建立相关的联合体。国家应该给予支持,使大型咨询机构或者有相关能力的企业尽最大限度发挥出其本身的技术优势,成立咨询服务公司。该公司有能力进行设计、勘察以及相关的管理工作,咨询服务企业在实践中要注重学习行业领先者的发展经验,不断完善自我的服务体系,以保证为服务项目提供更好的解决方案。3.2提升全过程工程咨询服务实施效果的策略在国家层面的政策推动之下,全国大多数省市均出台了推进全过程工程咨询服务发展的政策文件,促进了全过程工程咨询服务的快速发展。但全过程工程咨询服务在我国尚处于起步发展阶段,缺少实践应用和明确、有效的实施细则,还不能充分发挥全过程工程咨询服务在项目建设管理方面的集成优势。政府投资项目带头推行全过程工程咨询服务时,需结合政府投资项目建设管理模式、资金使用规定、基本建设程序,以及当前政府出台的关于推行装配式建筑、绿色建筑、智能建造、BIM技术等政策文件的要求,对全过程工程咨询服务的服务内容、费用计取方式、信息化建设、设计单位地位和造价控制方式等方面进行全面梳理和整体策划,以期实现政府投资项目切实提高前期工作效率、简化项目管理流程及最大程度发挥投资效益的实施效果。3.3智能化施工图设计阶段①该阶段是在初设阶段的基础上设计深度进一步深化和细化。像会议室、办公室等智能化点位图要结合具体使用部门要求,还要和办公家具摆放结合,这样点位才不至于被挡住。BA系统中传感器信号和消防联动信号点位图等要得到使用单位物业管理部门认可。②施工图出图时间要符合合同要求,施工图设计应当满足设备材料的采购、非标准设备的制作、施工图预算的编制和施工安装等需要。③材料设备选型要避免唯一性。该阶段图纸审核要注意界面的要求,要和总包图纸核对,智能化图纸和总包图纸之间不要有界面空档,这会造成后期变更。④将内部审核完成的施工图设计文件提交建设主管部门认定的施工图审查机构审查,待审查合格,出报告后,该图纸方可用于施工。3.4加强工程变更与索赔控制的管理力度智能化工程施工图完成之后,工作人员必须按照施工图设计内容进行统筹规划与合理部署。对于施工建设期间可能引起的造价增加或者其他变更问题,建议施工单位、建设单位及设计单位等应该加强协调管理力度。最好可以从技术性与经济性等方面进行论证商榷,并做好相关文字记录。与此同时,对于变更程序的严格管理问题,监理单位应该对施工单位提出的变更请求进行严格审核。对于不必要的设计变更应该坚决回绝;对于变更问题较大的情况,应该及时做好变更概算工作,并上报上级主管部门进行审批。除此之外,对于设计变更中出现的工程量增减问题,各主体参建单位之间应该共同审核与测量,防止出现工程成本大幅度增加问题。3.5加强对总咨询师素养的培养工作总咨询师负责建立团队并提供有关全过程的一站式服务,并对其进行领导和管理,对相关专业的负责人进行分工,并提供相关的人才,这样对企业的竞争力有提升作用,最后可以使企业快速健康的发展。如何培养综合素质高的总咨询师是非常重要的。这就需要企业、政府、相关的机构共同努力,通过理论与实践相结合,增加技术人员的管理水平,提升管理人员相关的技术能力,通过产学研结合进行复合培训,培养一支技术本领过硬、管理能力超强的咨询工程师队伍。结束语工程管理工作是一种增值服务工作,其核心任务是为工程的建设和使用增值。作为全咨管理就是要通过咨询管理,提前预判,严把设计关、现场关,从源头进行管理控制,减少返工、失误,通过全咨管理后评估,对项目全咨管理的过程进行复盘,不断总结实践过程中的得与失,不断进步,以便更好
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