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文档简介
题号:1题型:是非题本题分数:5内容:以顾客为关注焦点是质量管理8项原则的核心。1、错2、对标准答案:2学员答案:2本题得分:5题号:2题型是非题本题分数:5内容:ISO9000族核心标准包括ISO9000质量管理体系-基础和术语、ISO9001质量管理体系■要求、ISO9004质量管理体系业绩改进指南和ISO19011质量和(或)环境管理体系。1、错2、对标准答案:2学员答案:2本题得分:5题号:3题型是非题本题分数:5内容:六西格玛管理中的六西格玛设计指的是全业务流程的重组与优化。1、错2、对标准答案:2学员答案:1本题得分:0题号:4题型:是非题本题分数:5内容:质量不是检验出来的,而是设计、制造出来的。1、错2、对标准答案:2学员答案:2本题得分:5题号:5题型:是非题本题分数:5内容:质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的管理体系。1、错2、对标准答案:2学员答案:2本题得分:5题号:6题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:()是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力。A、质量控制B、质量策划C、质量改进D、质量检验标准答案:C学员答案:C本题得分:5题号:7题型单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:六西格玛管理起源于()。人、美国通用电气公司B、日本松下公司*美国摩托罗拉公司D、日本施乐公司标准答案:C学员答案:C本题得分:5题号:8题型单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:()是用预先规定的抽样方案对批进行初次检验,判为合格的批直接接收,判为不合格的批经过全数检验,将批中不合格品挑出换成合格品后再提交检验的过程。A、计数序贯型抽样检验B、计数挑选型抽样检验*百分比抽样方案D、计数调整型抽样检验标准答案:B学员答案:B本题得分:5题号:9题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:()是指从总体中抽取的一部分个体所构成的集合。人、样品B、总体C、样本容量D、样本标准答案:D学员答案:D本题得分:5题号:10题型单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:在PDCA循环中,检查、验证执行效果,及时发现计划过程中的经验和问题的工作,发生在()。A、P阶段B、D阶段C、C阶段D、A阶段标准答案:C学员答案:C本题得分:5题号:11题型单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:世界上大多数国家的控制图界限都是采用()来确定控制界限。A、±。B、士2oC、±3oD、±4o标准答案:C学员答案:C本题得分:5题号:12题型单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:QFD指的是()。A、质量体系审核B、H序质量控制C、质量功能设计D、质量功能展开标准答案:D学员答案:D本题得分:5题号:13题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:产品合格与否的判定依据是()。A、质量是否达到标准8、明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望C、质量检验结果0、工人的操作技术是否过关标准答案:B学员答案:B本题得分:5题号:14题型单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:将总体单位按某一标志排序,然后按一定间隔来随机抽取样本单位的方法为()。A、分层随机抽样B、系统随机抽样C、简单随机抽样D、整群随机抽样标准答案:B学员答案:B本题得分:5题号:15题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:描述质量管理体系业绩改进指南的标准是()。A、ISO9001B、ISO9000C、ISO9004D、ISO19011标准答案:C学员答案:C本题得分:5题号:16题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:向组织内部和外部提供关于质量管理体系的一致性信息的文件是()。
A、程序文件B、质量计划C、质量记录D、质量手册标准答案:D学员答案:D本题得分:5题号:17题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)内容:数批产品在初次检验时发现的平均不合格品率即为()。A、过程平均不合格品率8、不合格品率^批不合格品率0、产品批标准答案:A学员答案:A本题得分:5题号:18题型单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)内容:()应当是组织的一个永恒目标。A、持续改进总体业绩B、全员参与^以顾客为关注焦点D、与供方互利标准答案:A学员答案:A本题得分:5题号:19题型单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)内容:过程能力指数越大,则质量特性值分布的曲线越()。A、陡峭B、平缓C、保持对称D、没有直接的影响标准答案:A学员答案:A本题分数:5本题分数:5本题分数本题分数:5本题分数:5本题分数:5题号:20题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:ISO指的是()A、国际标准化组织B、国际电工委员会*欧洲电工标准委员会0、合格评定委员会标准答案:A学员答案:A本题得分:5题号:1题型是非题本题分数:5内容:质量管理体系审核不仅只有第三方审核,而对认证来说,认证审核就是一种第三方审核。1、错2、对标准答案:2学员答案:2本题得分:5题号:2题型是非题本题分数:5内容:作为检验对象汇集起来的一批产品就是检验批。1、错2、对标准答案:2学员答案:2本题得分:5题号:3题型是非题本题分数:5内容:推行六西格玛管理就是将可能的失误减少到最低限度,使企业质量最高、成本最低、利润最大,全方位使顾客满意。1、错2、对标准答案:2学员答案:2本题得分:5题号:4题型:是非题本题分数:5内容:“质量第一”就是“质量至上”1、错2、对标准答案:1学员答案:1本题得分:5题号:5题型是非题本题分数:5内容:过程能力与生产能力是两个不同的概念。1、错2、对标准答案:2学员答案:2本题得分:5题号:6题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:控制图分为()和控制用控制图两类。A、分析用B、技术用(3、管理用D、统计用标准答案:A学员答案:A本题得分:5题号:7题型单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:在质量体系文件中,规定组织质量管理体系的文件属于()。A、质量手册B、程序文件C、质量计划D、质量记录标准答案:A学员答案:A本题得分:5题号:8题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:主要通过严格检验来控制和保证出厂或转入下道工序的产品质量的做法属于质量管理发展中的哪个阶段()。A、质量控制阶段B、质量检验阶段C、统计质量控制阶段0、全面质量管理阶段标准答案:B学员答案:B本题得分:5题号:9题型单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:()是区别偶然因素与异常因素带来的产品质量波动的方法。A、控制图8、田口方法C、质量功能展开D、直方图标准答案:A学员答案:A本题得分:5题号:10题型单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:将活动和()作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果。A、效果B、经营C、相关的资源0、要素标准答案:C学员答案:C本题得分:5题号:11题型单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:过程的结果是()A、程序8、产品*活动0、输出标准答案:B学员答案:B本题得分:5题号:12题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:广义的质量,是指()。4、产品内在质量和产品外观质量8、产品质量和工作质量C、H序质量和工作质量0、产品质量和技术质量标准答案:B学员答案:B本题得分:5题号:13题型单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:分层随机抽样的优点是()。A、样本代表性好8、随机性最好C、抽样手续比较简单0、以上都不对标准答案:A学员答案:A本题得分:5题号:14题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:田口方法是日本学者田口玄一提出的一种用于()的设计方法。A、质量设计B、质量改进C、质量控制D、质量检验标准答案:B学员答案:C本题得分:0题号:15题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:()是阐明要求的文件。A、规范B、程序文件C、纪录D、表格标准答案:A学员答案:A本题得分:5题号:16题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:质量是一一组()满足要求的程度。A、特性8、固有特性C、赋予特性0、资源特性标准答案:B学员答案:B本题得分:5题号:17题型单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:()是描述、整理、分析质量问题与影响质量的因素之间关系的图。A、因果图B、亲和图C、分层图D、排列U图标准答案:A学员答案:A本题得分:5题号:18题型单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:在PDCA循环中,把成功的经验加以肯定,制订成标准、规程、制度,巩固成绩,克服缺点的工作,发生在()。A、P阶段B、D阶段C、C阶段D、A阶段标准答案:D学员答案:D本题得分:5题号:19题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:当过程能力指数等于1时,工序控制可以采取的措施是()。A、降低设备精度等级B、增加检验频次C、进行全数检查0、放宽公差范围标准答案:B学员答案:B本题得分:5题号:20题型单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:()是质量管理的一部分,致力于满足质量要求。A、质量策划B、质量改进C、质量计划D、质量控制标准答案:D学员答案:D本题得分:5题号:1题型是非题本题分数:5内容:最早提出全面质量管理概念的是著名管理专家戴明。1、错2、对标准答案:1学员答案:1本题得分:5题号:2题型是非题本题分数:5内容:控制图上有三条线:CL是控制中心线,LCL是上控线,UCL是下控线。1、错2、对标准答案:1学员答案:1本题得分:5题号:3题型:是非题本题分数:5内容:偶然因素是随机变化的,难以去除,因此对产品质量的影响较大。1、错2、对标准答案:1学员答案:1本题得分:5题号:4题型是非题本题分数:5内容:质量是一个不变的概念,他不会随着时间、地点、使用对象的不同而改变。1、错2、对标准答案:1学员答案:1本题得分:5题号:5题型:是非题本题分数:5内容:认证和认可的一个区别是认证的结果是给予书面保证,认可是给予正式承认。1、错2、对标准答案:2学员答案:2本题得分:5题号:6题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:将总体单位按某一标志排序,然后按一定间隔来随机抽取样本单位的方法为()。A、分层随机抽样B、系统随机抽样C、简单随机抽样D、整群随机抽样标准答案:B学员答案:B本题得分:5题号:7题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:()是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力。A、质量控制B、质量策划C、质量改进D、质量检验标准答案:C学员答案:A本题得分:0题号:8题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:在PDCA循环中,检查、验证执行效果,及时发现计划过程中的经验和问题的工作,发生在()。A、P阶段B、D阶段C、C阶段D、A阶段标准答案:C学员答案:C本题得分:5题号:9题型单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:QFD指的是()。A、质量体系审核B、H序质量控制C、质量功能设计D、质量功能展开标准答案:D学员答案:D本题得分:5题号:10题型单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:ISO指的是()A、国际标准化组织B、国际电工委员会*欧洲电工标准委员会0、合格评定委员会标准答案:A学员答案:A本题得分:5题号:11题型单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:()是指从总体中抽取的一部分个体所构成的集合。人、样品B、总体C、样本容量D、样本标准答案:D学员答案:D本题得分:5题号:12题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:统计质量阶段的管理特点是()。人、把关与部分预防相结合B、事后把关为主C、以用户为主,重在产品适用性D、防检结合标准答案:D学员答案:D本题得分:5题号:13题型单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:()所阐述的将活动和相关资源作为过程进行管理,可以更高效的得到期望的结果。A、系统方法B、过程方法^互利关系D、决策方法标准答案:B学员答案:B本题得分:5题号:14题型单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:六西格玛管理起源于()。人、美国通用电气公司
B、日本松下公司*美国摩托罗拉公司D、日本施乐公司标准答案:C学员答案:C本题得分:5题号:15题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)内容:描述质量管理体系业绩改进指南的标准是()。A、ISO9001B、ISO9000C、ISO9004D、ISO19011标准答案:C学员答案:C本题得分:5题号:16题型单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)内容:排列图主要用途是()。A、研究质量分布B、制定工序是否稳定^找出影响产品质量的主要因素0、以上都不对标准答案:C学员答案:C本题得分:5题号:17题型单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)内容:世界上大多数国家的控制图界限都是采用()来确定控制界限。A、±。B、士2oC、±3oD、±4o标准答案:C学员答案:C本题分数:5本题分数:5本题分数本题分数:5本题分数:5本题分数:5题号:18题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:利用不合格品数控制工序质量的控制图称为()。A、缺陷数控制图B、缺陷率控制图*不合格品率控制图0、不合格品数控制图标准答案:D学员答案:D本题得分:5题号:19题型单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:产品合格与否的判定依据是()。A、质量是否达到标准8、明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望C、质量检验结果0、工人的操作技术是否过关标准答案:B学员答案:B本题得分:5题号:20题型单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:向组织内部和外部提供关于质量管理体系的一致性信息的文件是()。A、程序文件B、质量计划C、质量记录D、质量手册标准答案:D学员答案:D本题得分:5题号:1题型:是非题本题分数:5内容:作为检验对象汇集起来的一批产品就是检验批。1、错2、对标准答案:2学员答案:2本题得分:5题号:2题型:是非题本题分数:5内容:质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动。1、错2、对标准答案:2学员答案:2本题得分:5题号:3题型:是非题本题分数:5内容:控制图和排列图都是用折线来表示的,因此这两个图所起的作用是一样的。1、错2、对标准答案:1学员答案:1本题得分:5题号:4题型:是非题本题分数:5内容:直方图与排列图的主要差别是长方形的排列顺序不同,用途基本一致。1、错2、对标准答案:1学员答案:1本题得分:5题号:5题型:是非题本题分数:5内容:质量功能展开示提高企业改造老产品、开发新产品能力的重要手段。1、错2、对标准答案:2学员答案:2本题得分:5题号:6题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:全面质量管理阶段的管理方法是()。人、主要应用数理统计方法B、运用多种管理方法*主要用技术检验法D、防检结合标准答案:B学员答案:B本题得分:5题号:7题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:田口方法是日本学者田口玄一提出的一种用于()的设计方法。A、质量设计B、质量改进C、质量控制D、质量检验标准答案:B学员答案:B本题得分:5题号:8题型单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:()可以对变量之间存在的相关关系的形式、紧密程度作大致的判断。A、散点图B、排列U图C、因果图D、控制图标准答案:A学员答案:A本题得分:5题号:9题型单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:将活动和()作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果。A、效果B、经营C、相关的资源0、要素标准答案:C学员答案:C本题得分:5题号:10题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:()是描述、整理、分析质量问题与影响质量的因素之间关系的图。A、因果图B、亲和图C、分层图D、排列U图标准答案:A学员答案:A本题得分:5题号:11题型单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:控制图分为()和控制用控制图两类。A、分析用B、技术用^管理用D、统计用标准答案:A学员答案:A本题得分:5题号:12题型单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:广义的质量,是指()。4、产品内在质量和产品外观质量8、产品质量和工作质量C、H序质量和工作质量0、产品质量和技术质量标准答案:B学员答案:B本题得分:5题号:13题型单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:()是质量管理的一部分,致力于满足质量要求。A、质量策划B、质量改进C、质量计划D、质量控制标准答案:D学员答案:D本题得分:5题号:14题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:()是区别偶然因素与异常因素带来的产品质量波动的方法。A、控制图8、田口方法C、质量功能展开D、直方图标准答案:A学员答案:A本题得分:5题号:15题型单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:当过程能力指数等于1时,工序控制可以采取的措施是()。A、降低设备精度等级B、增加检验频次C、进行全数检查0、放宽公差范围标准答案:B学员答案:B本题得分:5题号:16题型单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:主要通过严格检验来控制和保证出厂或转入下道工序的产品质量的做法属于质量管理发展中的哪个阶段()。A、质量控制阶段B、质量检验阶段C、统计质量控制阶段0、全面质量管理阶段标准答案:B学员答案:B本题得分:5题号:17题型单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:质量是一一组()满足要求的程度。A、特性8、固有特性C、赋予特性0、资源特性标准答案:B学员答案:B本题得分:5题号:18题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:目前世界各国普遍使用的第三方认证的一种制度是()。人、百分之百检验B、形式实验C、形式试验加企业质量管理体系的认定,再加认证后监督D、抽样检验标准答案:C学员答案:C本题得分:5题号:19题型单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:在质量体系文件中,规定组织质量管理体系的文件属于()。A、质量手册B、程序文件C、质量计划D、质量记录标准答案:A学员答案:A本题得分:5题号:20题型单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:分层法是()的方法。人、收集和整理数据B、分析和寻找质量问题C、按层把数据进行重新分类整理D、找出影响产品质量的主要原因标准答案:C学员答案:A本题得分:0题号:1题型:是非题本题分数:5内容:质量是一个不变的概念,他不会随着时间、地点、使用对象的不同而改变。1、错2、对标准答案:1学员答案:1本题得分:5题号:2题型是非题本题分数:5内容:合格评定中的认可包括实验室认可、审核机构认可、管理体系认可等。1、错2、对标准答案:1学员答案:1本题得分:5题号:3题型是非题本题分数:5内容:控制图上有三条线:CL是控制中心线,LCL是上控线,UCL是下控线。1、错2、对标准答案:1学员答案:1本题得分:5题号:4题型:是非题本题分数:5内容:简单随机抽样的优点是抽样误差小,缺点是抽样手续比较繁琐。1、错2、对标准答案:2学员答案:2本题得分:5题号:5题型:是非题本题分数:5内容:质量不是检验出来的,而是设计、制造出来的。1、错2、对标准答案:2学员答案:2本题得分:5题号:6题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:当过程能力指数等于1时,工序控制可以采取的措施是()。A、降低设备精度等级B、增加检验频次C、进行全数检查0、放宽公差范围标准答案:B学员答案:B本题得分:5题号:7题型单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:()是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力。A、质量控制B、质量策划C、质量改进D、质量检验标准答案:C学员答案:A本题得分:0题号:8题型单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:六西格玛管理起源于()。人、美国通用电气公司B、日本松下公司*美国摩托罗拉公司D、日本施乐公司标准答案:C学员答案:C本题得分:5题号:9题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:ISO指的是()A、国际标准化组织B、国际电工委员会*欧洲电工标准委员会0、合格评定委员会标准答案:A学员答案:A本题得分:5题号:10题型单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:QFD指的是()。A、质量体系审核B、H序质量控制C、质量功能设计D、质量功能展开标准答案:D学员答案:D本题得分:5题号:11题型单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:描述质量管理体系业绩改进指南的标准是()。A、ISO9001B、ISO9000C、ISO9004D、ISO19011标准答案:C学员答案:C本题得分:5题号:12题型单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:排列图主要用途是()。A、研究质量分布B、制定工序是否稳定^找出影响产品质量的主要因素0、以上都不对标准答案:C学员答案:C本题得分:5题号:13题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:将总体单位按某一标志排序,然后按一定间隔来随机抽取样本单位的方法为()。A、分层随机抽样B、系统随机抽样C、简单随机抽样D、整群随机抽样标准答案:B学员答案:B本题得分:5题号:14题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:()应当是组织的一个永恒目标。A、持续改进总体业绩B、全员参与^以顾客为关注焦点D、与供方互利标准答案:A学员答案:A本题得分:5题号:15题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:()所阐述的将活动和相关资源作为过程进行管理,可以更高效的得到期望的结果。A、系统方法B、过程方法^互利关系D、决策方法标准答案:B学员答案:A本题得分:0题号:16题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:统计质量阶段的管理特点是()。人、把关与部分预防相结合B、事后把关为主(:、以用户为主,重在产品适用性D、防检结合标准答案:D学员答案:A本题得分:0题号:17题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:在PDCA循环中,检查、验证执行效果,及时发现计划过程中的经验和问题的工作,发生在()。A、P阶段B、D阶段C、C阶段D、A阶段标准答案:C学员答案:C本题得分:5题号:18题型单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:()是指从总体中抽取的一部分个体所构成的集合。人、样品B、总体C、样本容量D、样本标准答案:D学员答案:D本题得分:5题号:19题型单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:向组织内部和外部提供关于质量管理体系的一致性信息的文件是()。A、程序文件B、质量计划C、质量记录D、质量手册标准答案:D学员答案:A本题得分:0题号:20题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:()是用预先规定的抽样方案对批进行初次检验,判为合格的批直接接收,判为不合格的批经过全数检验,将批中不合格品挑出换成合格品后再提交检验的过程。A、计数序贯型抽样检验B、计数挑选型抽样检验(3、百分比抽样方案D、计数调整型抽样检验标准答案:B学员答案:C本题得分:0题号:1题型是非题本题分数:5内容:质量管理中,通过样本数据的研究来推断总体的状况,因此必须对总体具有代表性,需要采用随机抽样的方法。1、错2、对标准答案:2学员答案:2本题得分:5题号:2题型是非题本题分数:5内容:全面质量管理的目标是为了消灭废品。1、错2、对标准答案:1学员答案:1本题得分:5题号:3题型是非题本题分数:5内容:认证是由权威机构进行,认可是由独立的第三方进行。1、错2、对标准答案:1学员答案:1本题得分:5题号:4题型:是非题本题分数:5内容:质量功能展开于20世纪70年代初起源于美国。1、错2、对标准答案:1学员答案:2本题得分:0题号:5题型:是非题本题分数:5内容:作为检验对象汇集起来的一批产品就是检验批。1、错2、对标准答案:2学员答案:2本题得分:5题号:6题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:目前世界各国普遍使用的第三方认证的一种制度是()。人、百分之百检验B、形式实验C、形式试验加企业质量管理体系的认定,再加认证后监督D、抽样检验标准答案:C学员答案:C本题得分:5题号:7题型单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:在质量体系文件中,规定组织质量管理体系的文件属于()。A、质量手册B、程序文件C、质量计划D、质量记录标准答案:A学员答案:A本题得分:5题号:8题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:()是阐明要求的文件。A、规范B、程序文件C、纪录D、表格标准答案:A学员答案:A本题得分:5题号:9题型单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:控制图分为()和控制用控制图两类。A、分析用B、技术用(3、管理用D、统计用标准答案:A学员答案:A本题得分:5题号:10题型单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:当过程能力指数等于1时,工序控制可以采取的措施是()。A、降低设备精度等级B、增加检验频次C、进行全数检查0、放宽公差范围标准答案:B学员答案:B本题得分:5题号:11题型单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:分层随机抽样的优点是()。A、样本代表性好8、随机性最好C、抽样手续比较简单0、以上都不对标准答案:A学员答案:D本题得分:0题号:12题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:广义的质量,是指()。4、产品内在质量和产品外观质量8、产品质量和工作质量C、H序质量和工作质量0、产品质量和技术质量标准答案:B学员答案:A本题得分:0题号:13题型单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:在PDCA循环中,把成功的经验加以肯定,制订成标准、规程、制度,巩固成绩,克服缺点的工作,发生在()。A、P阶段B、D阶段C、C阶段D、A阶段标准答案:D学员答案:D本题得分:5题号:14题型单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:()是质量管理的一部分,致力于满足质量要求。A、质量策划B、质量改进C、质量计划D、质量控制标准答案:D学员答案:D本题得分:5题号:15题型单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:全面质量管理阶段的管理方法是()。人、主要应用数理统计方法B、运用多种管理方法*主要用技术检验法D、防检结合标准答案:B学员答案:A本题得分:0题号:16题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:主要通过严格检验来控制和保证出厂或转入下道工序的产品质量的做法属于质量管理发展中的哪个阶段()。A、质量控制阶段B、质量检验阶段C、统计质量控制阶段0、全面质量管理阶段标准答案:B学员答案:B本题得分:5题号:17题型单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:田口方法是日本学者田口玄一提出的一种用于()的设计方法。A、质量设计B、质量改进C、质量控制D、质量检验标准答案:B学员答案:B本题得分:5题号:18题型单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:质量是一组()满足要求的程度。A、特性8、固有特性C、赋予特性0、资源特性标准答案:B
学员答案:B本题得分:5本题分数:5本题分数:5题号本题分数:5本题分数:5过程的结果是()A、程序8、产品*活动0、输出标准答案:B学员答案:B本题得分:5题号:20题型单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)内容:分层法是()的方法。人、收集和整理数据B、分析和寻找质量问题C、按层把数据进行重新分类整理0、找出影响产品质量的主要原因标准答案:C学员答案:C本题得分:5题号:1题型是非题本题分数:5内容:质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的管理体系。1、错2、对标准答案:2学员答案:2本题得分:5题号:2题型是非题本题分数:5内容:六西格玛管理中的六西格玛设计指的是全业务流程的重组与优化。1、错2、对标准答案:2学员答案:1本题得分:0题号:3题型:是非题本题分数:5内容:ISO9000族核心标准包括ISO9000质量管理体系-基础和术语、ISO9001质量管理体系■要求、ISO9004质量管理体系业绩改进指南和ISO19011质量和(或)环境管理体系。1、错2、对标准答案:2学员答案:2本题得分:5题号:4题型:是非题本题分数:5内容:以顾客为关注焦点是质量管理8项原则的核心。1、错2、对标准答案:2学员答案:2本题得分:5题号:5题型是非题本题分数:5内容:控制图上有三条线:CL是控制中心线,LCL是上控线,UCL是下控线。1、错2、对标准答案:1学员答案:1本题得分:5题号:6题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:在PDCA循环中,把成功的经验加以肯定,制订成标准、规程、制度,巩固成绩,克服缺点的工作,发生在()。A、P阶段B、D阶段C、C阶段D、A阶段标准答案:D学员答案:D
本题得分:5题号:7题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)内容:()是质量管理的一部分,致力于满足质量要求。A、质量策划B、质量改进C、质量计划D、质量控制标准答案:D学员答案:D本题得分:5题号:8题型单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)内容:()是阐明要求的文件。A、规范B、程序文件C、纪录D、表格标准答案:A学员答案:B本题得分:0题号:9题型单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)内容:目前世界各国普遍使用的第三方认证的一种制度是()。人、百分之百检验B、形式实验C、形式试验加企业质量管理体系的认定,再加认证后监督D、抽样检验标准答案:C学员答案:C本题得分:5题号:10题型单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)内容:分层随机抽样的优点是()。A、样本代表性好8、随机性最好本题分数:5本题分数:5本题分数:5本题分数:5本题分数:5本题分数:5本题分数:5本题分数:50、以上都不对标准答案:A学员答案:A本题得分:5题号:11题型单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)内容:()是区别偶然因素与异常因素带来的产品质量波动的方法。A、控制图8、田口方法C、质量功能展开D、直方图标准答案:A学员答案:A本题得分:5题号:12题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)内容:在质量体系文件中,规定组织质量管理体系的文件属于()。A、质量手册B、程序文件C、质量计划D、质量记录标准答案:A学员答案:A本题得分:5题号:13题型单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)内容:控制图分为()和控制用控制图两类。A、分析用B、技术用^管理用D、统计用标准答案:A学员答案:A本题得分:5本题分数:5本题分数:5本题分数:5本题分数本题分数:5本题分数:5本题分数:5本题分数:5()可以对变量之间存在的相关关系的形式、紧密程度作大致的判断。A、散点图B、排列U图C、因果图D、控制图标准答案:A学员答案:A本题得分:5题号:15题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:分层法是()的方法。人、收集和整理数据B、分析和寻找质量问题C、按层把数据进行重新分类整理D、找出影响产品质量的主要原因标准答案:C学员答案:C本题得分:5题号:16题型单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:将活动和()作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果。A、效果B、经营C、相关的资源0、要素标准答案:C学员答案:C本题得分:5题号:17题型单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:()是描述、整理、分析质量问题与影响质量的因素之间关系的图。A、因果图B、亲和图C、分层图D、排列U图标准答案:A学员答案:A本题得分:5题号:18题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:田口方法是日本学者田口玄一提出的一种用于()的设计方法。A、质量设计B、质量改进C、质量控制D、质量检验标准答案:B学员答案:B本题得分:5题号:19题型单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:广义的质量,是指()。4、产品内在质量和产品外观质量8、产品质量和工作质量C、H序质量和工作质量0、产品质量和技术质量标准答案:B学员答案:B本题得分:5题号:20题型单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:由组织的顾客或其他人以顾客的名义进行,可按合同规定要求对组织的质量管理体系进行审核称为()。人、第一方审核8、第二方审核^第三方审核D、外部审核标准答案:B学员答案:B本题得分:5题号:1题型是非题本题分数:5内容:可以连续取值的数据如压力、重量等属于计量值数据。1、错2、对标准答案:2学员答案:2本题得分:5题号:2题型:是非题本题分数:5内容:以顾客为关注焦点是质量管理8项原则的核心。1、错2、对标准答案:2学员答案:2本题得分:5题号:3题型是非题本题分数:5内容:质量是一个不变的概念,他不会随着时间、地点、使用对象的不同而改变。1、错2、对标准答案:1学员答案:1本题得分:5题号:4题型是非题本题分数:5内容:合格评定中的认可包括实验室认可、审核机构认可、管理体系认可等。1、错2、对标准答案:1学员答案:1本题得分:5题号:5题型:是非题本题分数:5内容:简单随机抽样的优点是抽样误差小,缺点是抽样手续比较繁琐。1、错2、对标准答案:2学员答案:2本题得分:
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