监理公司向项目管理公司发展的实践与

监理公司向项目管理公司发展的实践与探讨2008年第七七期---公司管理监理公司向项目目管理公司发发展的实践与与探讨李亚光(上海海金申工程建建设监理有限限公司)前言：工程程项目管理的的内涵就是对对业主委托的的项目实施全全过程、全方方位的策划、管管理和监督工工作。近几年年来，我公司司在专业化监监理公司的基基础上不断向向项目管理公公司发展，并并通过实践取取得了一定的的成绩和经验验。当然，出出于种种原因因，至今与真真正意义上的的工程项目管管理企业尚有有一定的差距距。现笔者就就其原因作粗粗浅探讨：一、工程项目管管理的主要工工作项目管理就是管管理单位运用用知识、技能能、工具和技技术提供服务务，以尽可能能满足和超过过项目业主对对项目的需求求和期望。这这就需要在工工期、投资和和质量之间进进行协调，以以使项目建设设顺利开展并并达到预期目目标。项目管管理主要有以以下几项工作作：1、一个大型工工程项目的管管理工作千头头万绪，工作作过程千变万万化，没有一一个完整的工工作计划和综综合协调是无无法满足业主主需求和期望望的。所以，必必须在充分收收集各方面信信息、资料的的前提下，制制定一份完善善的工作计划划，并结合客客观变化的情情况，及时、有有效地调整计计划、加强控控制，以确保保预定目标的的实现。2、为保证总体体目标的实现现，必须将工工程项目所涉涉及的全部工工作细化、分分解到各相关关单位、部门门或人，并确确定工作范围围、工作目标标、工作标准准。对各项任任务的完成情情况及各类信信息由综合管管理部门及时时收集后分析析、调整、控控制，以各子子项目的目标标实现来保证证总体目标的的实现。3、工程项目从从项目建议书书批准之日起起就应抓进度度管理，确定定各类项目可可完成的时间间，分析各活活动之间互相相依赖的关系系，进而制定定进度计划，调调整和控制进进度的变化。特特别是在负责责复杂大型的的工业建设项项目管理时，绝绝不能仅仅控控制承包商的的施工进度，而而更应控制可可能会影响工工程项目进度度的全部条件件或因素。如如设计，对外外谈判签约，设设备、材料采采购，生产准准备阶段的能能源介质，生生产人员、技技术、物资供供应等，都属属此范畴。4、投资控制的的目的是确保保在批准的预预算内完成全全部的工程项项目且达到预预定目标。所所以，事先需需编制好资金金使用计划，并并分配到各单单项工程和各各项工作之中中。对资金的的使用在工程程项目设计开开始时就应严严格控制，可可通过限额设设计的方式控控制设计变更更和减少承包包商的索赔，以以达到投资控控制的目标。5、确定工程项项目质量标准准及技术要求求，定期评价价项目总体的的质量状况，以以使各相关单单位人员有一一个全面的了了解。在对施施工质量作认认真分析后，找找出与预定目目标的差距，并并责令施工单单位制定相应应措施，解决决实际问题。6、为保证建设设工程安全生生产管理及控控制的各项工工作顺利开展展，加强同建建设单位相互互间的沟通及及了解，最大大限度地争取取业主方对安安全监理工作作的重视、支支持和参与。7、确定各级专专职监理人员员的地位、角角色、责任和和相互关系，有有效地使用各各种人力资源源，发挥相关关人员的积极极性。要根据据工程项目的的具体进展态态势，及时补补充急需人员员，裁减冗员员，激励监理理人员的向上上进取心。8、加强对各各类信息的收收集、分析、整整理、发布、储储存和最终处处理等的各项项工作。要建建立信息编码码体系，编制制信息沟通的的工作计划及及执行情况检检查制度。9、以确定采购购物品种类、规规格、供应商商、潜在来源源及询价、招招标合同签订订等为手段，加加强对采购工工作的管理和和控制，以保保证采购物品品按时、按质质、按量供应应到位。10、在加强对对项目建设风风险认识的前前提下，识别别风险、分析析和应对风险险，尽力将负负面事件影响响降到最低点点。二、当前工程监监理与项目管管理的差距及及原因分析与以上工程项目目管理公司这这几项主要工工作对照后可可以认为，当当前我们在这这方面还存在在着不小的差差距。其主要要原因有以下下几点：l、客观原因形形成了对质量量工作“政府监督、社社会监理"的定式。在在此定式下出出台的一系列列管理条例、文文件都突出了了监理对质量量负责这一要要点，还作出出了严格的规规定。例如，近近期因安全问问题十分突出出，各主管部部门均发文要要求监理负责责安全监管责责任。一系列列地位、职责责的界定，制制约了监理企企业向项目管管理企业的发发展。2、政出多门，条条块分割，导导致目前的监监理单位很难难全面涉足真真正的项目管管理。政府管管理部门的职职能通过体制制改革的不断断深化已有了了很大突破，但但一些主管部部门依然各自自站在不同角角度发布了一一系列规章，如如：把一个完完整的工程项项目管理全过过程肢解分割割为设计监理理、招投标代代理、造价咨咨询、审价、设设备制造监理理、采购招标标代理等，一一般监理单位位很难搞全，故故难以跨入真真正的工程项项目管理单位位行列。3、内部原因，工工程监理企业业自身建设跟跟不上承担工工程项目管理理的要求。目目前，社会上上监理企业良良莠不齐、形形式各异，少少数监理单位位和人员的不不良表现更在在社会上造成成了负面影响响，因而相当当一部分业主主对监理承担担全过程管理理不放心，凡凡大型工程项项目，业主方方也都要组织织一套班子来来控制工程进进度和投资，从从而形成恶性性循环。在这这样的情况下下，即便是高高智能人才进进了监理公司司也无法发挥挥作用。长此此以往，除少少数真正有实实力的监理公公司外，有许许多势必会被被社会所淘汰汰。况且当前前监理企业人人员素质普遍遍较低，缺乏乏适合项目管管理的人才，尤尤其是在经济济、商务、管管理、法律等等方面的知识识和能力欠缺缺。项目经理理、双语人才才、市场调研研人才、方案案设计和审查查专家、经济济评价和投资资估算人才、融融资管理和企企业管理人才才在监理企业业屈指可数，复复合型人才和和熟悉国际惯惯例的、能从从事国际工程程项目管理的的人才更是凤凤毛麟角，这这自然很难产产生具有核心心竞争力的项项目管理企业业。三、监理公司向向项目管理公公司方向发展展的几个问题题探讨1、随着国内建建设市场的不不断发展及国国外投资者和和项目管理公公司的不断涌涌入，国内传传统的监理模模式受到的冲冲击越来越大大，各类弊端端也日见显露露。首先，传传统监理服务务的内容过于于单一。到目目前为止，国国内多数监理理公司主要业业务集中在施施工监理这一一领域，而施施工监理的主主要内容是施施工质量控制制。单一的服服务内容严重重制约了企业业的发展。其其次，监理公公司的服务形形式比较陈旧旧。国内监理理公司到目前前为止，业务务范围基本集集中在工程施施工阶段，只只有少数监理理公司的业务务范围可以延延伸到设计阶阶段。而国外外项目管理公公司的业务涵涵盖了从项目目初始阶段到到项目结束后后开车服务的的全部项目周周期，且在管管理深度、管管理技术手段段、技术装备备方面也远优优于国内监理理公司。此外外，国内监理理市场的无序序竞争也妨碍碍了监理业务务水平的整体体提升。为数数不少监理公公司低价竞标标的不正当行行为，导致了了监理行业整整体利润的下下滑，技术装装备水平及技技术能力的提提升也随之受受到影响，这这也直接造成成了人员素质质和监理业务务水平的整体体下降。2、面对监理市市场的新局面面，我们应该该清醒地认识识到，公司只只有凭借实力力和正确的市市场定位才能能脱颖而出。所所以，我们应应该认真分析析市场形势，深深入挖掘企业业内部潜力，充充分发挥自身身的优势，并并虚心学习并并吸收国外项项目管理公司司的管理经验验和管理手段段，逐步确立立中国监理的的发展方向———即开拓“EM+PMM+CM+施施工监理”业务(EnginneerinngMannagemeentPPurchaaseMaanagemmentCConstrructioonMannagemeent———设计管理、采采购服务、施施工管理/监理一体化化服务模式))。和“PMC”业务（ProojectManaggementtConttractoor———项目管理承承包商服务模模式）。在立立足国内市场场的同时，努努力进军国外外公司在华独独资、合资企企业的项目管管理，借鉴并并运用国外项项目管理公司司的项目管理理模式和管理理经验、技术术手段，这是是一个可取的的方法。3、参与市场竞竞争的关键是是要有人才，人人力资源管理理是企业实现现战略管理的的重要环节。所所以今天的监监理企业必须须认真部署以以人为本、人人才优先发展展的各项工作作。一方面要要注重公司人人力资源群体体素质的提高高；另一方面面要致力于培培养知识面广广、一专多能能的复合型人人才，以建立立一支政治素素质好、业务务能力强、工工作作风硬朗朗、专业结构构合理、高中中低层次配套套科学的人才才队伍。人才队伍建设的的具体措施包包括：一是拔拔将帅于伍卒卒之间。在现现有职工队伍伍中充分挖掘掘具有工程项项目管理实践践经验的工程程师，并将其其充实到工程程项目管理队队伍；二是根根据业务需要要，在紧缺专专业方面适当当引进高层次次、有实践经经验的项目管管理专业人士士，经考察后后让其担任项项目经理和高高级管理人员员；三是加强强对新进公司司人员的培养养，让年轻人人到第一线锻锻炼，“干中学、学学中干”，在实践中中得到提高，使使年轻人尽快快成长，成为为新一代的工工程项目管理理骨干；四是是选派优秀的的中青年骨干干，分批参加加工程项目管管理培训、学学习与交流。4、在完善和健健全公司各项项管理工作的的前提下，建建立企业管理理信息化和项项目管理信息息化的平台。在在企业管理标标准化、规范范化、程序化化的基础上，逐逐步实现企业业管理信息化化，提高职能能部门的工作作效力。首先先可以在公司司内部实现部部门的信息化化管理，然后后逐步推广到到全公司管理理的信息化；；工程项目管管理的信息化化可按照项目目的类型、服服务范围和内内容等，逐步步形成综合性性和模块化管管理服务软件件，也可以通通过采购和开开发形成具有有自身服务特特色的应用软软件，以期提提高项目管理理的水平，提提高管理工作作效率，并最最终为服务项项目创造经济济效益。5、倡导企业文文化建设。应应该依托企业业党组织营造造诚信服务氛氛围，树立企企业核心价值值观，在强化化团队合作意意识和个人价价值实现这一一理念的同时时，积极倡导导“和谐、进取取、求实、创创新”的企业精神神，建立以个个人自律和企企业监督相结结合的长效管管理机制，构构筑以人为本本、和谐文明明、团结祥和和的人文环境境，将企业的的创新精神融融入各项工作作之中。①树立体制创新新精神。逐步步在公司内部部实现产权多多元化，让主主要经营者持持有一定的股股权，以提高高主要经营者者的积极性，也也使提供多元元化服务在体体制上得到保保证；②经营机制的创创新。在企业业内部对不同同的经营产品品、不同的项项目管理团队队实行市场化化的多种经营营模式，采用用更适应市场场的成本核算算制度，建立立灵活的、以以市场为导向向的经营模式式；③探索制度的创创新。实行总总经理公开聘聘任、部门经经理以毛遂自自荐和年度综综合评议结果果相结合方式式选定的人事事聘用制度；；推行经营管管理者能上能能下、人员能能进能出、收收入高低浮动动的激励机制制，使员工的的工作能力、敬敬业精神、个个人价值在工工作中得到充充分体现；④探求管理的创创新。运用人人才价值实现现论、经营管管理强化论、品品牌发展优先先论的知识和和理论，，努努力探求更有有效的管理机机制；⑤人才建设的创创新。将人才才队伍建设计计划置企业各各项发展计划划之首。在制制定人才培养养和发展计划划的同时，积积极鼓励员工工的自身发展展，倡导“将个人价值值的实现融入入企业总体发发展洪流中”的理念。⑥工作手段和方方法的创新。一一方面建立并并健全公司的的信息数据库库，将其作为为开展项目管管理业务的坚坚强后盾，另另一方面加强强职业岗位技技能的培训，提提高工作效率率，提高产品品的科技含量量，推进企业业信息化管理理，为多元化化高品质产品品的产生提供供有力的保障障。⑦发展思路的创创新。在公司司内部不断调调整经营结构构，提倡多种种经营模式并并存，鼓励和和扶植新服务务产品的开发发，通过收购购、兼并、参参股等方式实实现服务产品品的多样化，使使企业做大做做强。企业文化的不断断创新，将有有助于营造企企业和员工积积极奋发进取取、有高度社社会责任感和和不断发展自自我的氛围，能能加强企业内内部的凝聚力力、提高企业业的核心竞争争力，调动员员工的工作积积极性。6、品牌建设，品品牌管理是企企业开拓市场场、拓展业务务、提高经营营效益的重要要途径之一，是是企业塑造社社会形象，赢赢得市场和客客户的重要举举措，更可为为为工程项目目管理服务的的长久发展奠奠定基础。同时，企业还应应积极参加政政府和行业协协会组织的政政策、制度制制订，加强与与同行的交流流，认真学习习兄弟单位成成功的经验，并并宣传推广自自己的品牌，树树立良好的社社会公众形象象。7、大力推进辅辅助装备的技技术进步，充充分发挥技术术优势，不断断增强企业的的竞争实力。应应该明白，国国外大型监理理公司的管理理深度是以其其先进的技术术装备为后盾盾的。当前情情况下，在硬硬件方面，我我们可以在每每一个监理项项目现场搭建建项目局域网网，并设立项项目电子管理理平台，以实实现项目资源源共享和电子子化办公。为为了工作方便便，可考虑给给公司相关员员工逐步配备备便携式计算算机。另外，在在行业软件装装备上，要向向国内先进的的监理公司取取经并消化吸吸收，以满足足各类型项目目管理的需求求，为深化公公司的项目管管理奠定坚实实的物质基础础。技术装备备的更新和应应用，将会直直接促进公司司的技术发展展和创新，增增强公司的技技术实力和承承接