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文档简介

PAGEPAGE1办公室日常管理制度第一篇:办公室日常管理制度办公室日常管理制度一、目的为体现公司核心价值观,旨在倡导为员工营造舒畅、美好的办公心情,洁净、宜人的办公环境,保障正常工作秩序,特制定本制度。二、员工仪容仪表要求1、员工在工作时间,要注意仪容仪表,总体要求是:干净、得体、大方。2、员工应注意个人卫生,男士不得留长发长胡,脑后的头发不得于衬衣的领口处,头发不得遮盖住耳朵,不得佩戴过分夸张的饰物。女士不得化过浓的装,不得染艳丽彩发,发型要整齐精干,不得佩戴过多,过分夸张的饰品,不得涂抹造型夸张或颜色鲜艳的指甲。3、员工工作时间要求职业着装(除周五),禁止穿过于休闲装或奇装异服上班,包括露脐装、露臀装、低胸装、透视装、吊带衫/背心、短裤、拖鞋、超短裙等。4、员工工作时间严禁不雅举止,如脚翘桌面,坐姿不正慵懒、当众化妆、梳头等。5、在通道、走廊里或公司其它地点遇到公司领导或来访客人要礼让,并微笑致意或简单打招呼。同事间、上下级互相打招呼问好。6、欲进房间要先敲门,听到应答后再进。7、接听电话,应在电话声响三声内接起电话,首句规范用语“您好”!通话时使用礼貌用语。8、办公场所禁止大声喧哗,同事间交谈、接听电话应控制音量,以不影响、干扰同座为宜;进出门、开关抽屉应轻手轻脚,避免发出撞击声。三、员工工作行为规范1、工作时间禁止打完考勤后,因私外出,离岗或串岗。如需较长时间离开工作岗位,应通知办公室其它人员。2、工作时间内不做与本职工作无关的事,私人电话应做到言简意赅、长话短说。3、未经他人许可,不得擅自翻阅、拿用他人工位上物品,包括:纸质档案、电脑、他人私人物品等。4、禁止私自调换工作座位或挪动办公设备、设施等。5、办公桌上保持整齐、清洁,各类文件罗列整齐。桌面私人物品(含个人绿化植物)的类别和数量应不影响个人办公、他人工作及整体办公室风格布局规划为宜。6、办公区域禁止吃零食等,工位区域只限饮用瓶装饮料。7、工位区垃圾桶内不得倒入食品垃圾,避免造成地板污染。茶水区垃圾桶不得倒入办公文件垃圾桶。垃圾桶不允许摆放在走廊过道,可选择放置在两人座位中间靠近办公桌下面的位置。8、个人外套挂在个人办公椅靠背上或放置在活动推柜内,背包、手提包等须统一放在办公桌下或活动推柜内。活动柜须放在办公桌下面,以个人使用习惯及不影响周围同事办公为宜;9、员工下班后,个人桌面保持整齐、清洁,无文件、办公用具堆放,应统一放置文件柜或文件架,座椅推进办公桌下面。四、办公室卫生管理1、公共区域已由公司保洁打扫,每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。具体维护措施如下:(1)公用设备:打印机、机房等公用设备附近不得存放个人物品,个人打印、复印后的稿件或废纸不允许放置打印机旁,避免资料堆放及信息外泄。(2)会议室:使用过后需将桌面整理干净,文件水杯各自归位,并将椅子推进会议桌下面,保持横面平行。白板使用完,须及时清洁干净。2、员工个人工位卫生由个人负责整理干净,办公电脑,表面干净、无污渍灰尘。桌面资料摆放整齐,桌面保持干净、整洁、无污渍灰尘。桌面标准为电脑一台,电话一部,茶杯一个,台历一本,文件架连笔筒一套,特殊情况传真机及打印机需放置在桌面的需保持桌面整体干净整洁。文件资料要整齐摆放在文件架内。3、冰箱禁止放置个人食物,以免占用公司食物空间。4、办公场所内禁止吸烟。五、办公室安全、节约管理规范1、防盗意识(1)重要文件:要做好重要资料保存工作,不得随意摆放保密文件,机密文件重点管理,不得随意泄露。(2)公司钥匙:办公室钥匙由使用人员配备,不得转交本室以外的人员使用,未经相关负责人同意不得私自配办公室钥匙。(3)外来人员:员工不得私自带领与工作无关人员在办公室内长时间逗留,如需外人来我公司等候,需向综合管理部申请,方可进入。禁止非公司员工单独滞留在办公区域。(4)门窗:办公室人离时要关锁门窗,员工不得在办公室内存放贵重物品,以防被盗。2、节约意识(1)节约用电:下班后要立即关闭计算机,会议室使用后使用人须及时关灯关空调。长时间无人的办公室要关灯。开启空调时须按相关要求调整温度,在夏季室内温度高于28℃,冬季室内温度低于10℃方可开启空调,温度控制在夏季23℃-26℃,冬季不得高于20XX其它季节可开启电扇进行通风,人员长时间离开办公室时应关闭空调、电扇,下午下班后须关闭空调、电扇。(2)节约用纸:打印或复印废旧文件用纸,可再利用于非正式公文或内部流通文件。六、计算机及网络管理1、未经公司领导批准,员工不准在工作时间实施下载、收看、收听网络电视、音乐、软件、电影、游戏及与工作无关的视频文件、文档等行为。2、员工不得私自在公司配备的计算机上非法安装软件及个人硬件设备。3、员工不得在工作时间利用计算机看电影、视频、听歌曲、玩游戏、网络聊天等做与工作无关的事情,也不得登陆色情网站,发表违法信息。4、上班时间在公司全体群里不允许聊与工作无关的内容,以免影响他人工作。5、员工在使用电脑过程中不得私自打开电脑机箱进行操作,不得私自重装系统,不得私自调换电脑或显示器及其它任何配件。公司将对IP地址实行统一管理。每台电脑的IP由网管统一提供并管理,任何人不得擅自更改。七、保密管理1、员工在劳动合同期限内及终止、解除劳动合同后,必须对其所知悉的公司商业秘密及专有信息(简称“秘密信息”)积极采取必要措施进行保密,不将有关秘密信息泄露予任何第三方,全体员工应对包括但不限于以下内容严守秘密:公司各类管理文件;公司的各种会议内容和文件;各种合同书、业务往来文件、业务洽谈情况、投资和业务开展意向和计划、项目发展计划、资金使用安排等;联营与合作的计划、材料;业务洽谈备忘录及有关资料;与公司关系密切的合作伙伴和客户的资料;公司营销策略操作手段等;公司人事安排及薪酬等有关情况。2、违反保密规定罚则故意泄露机密者公司可记作严重违纪,公司可以解除劳动合同,并要求其赔偿经济损失,直至追究法律责任。八、违纪处分1、本制度的检查工作由综合管理部负责执行,各职能部门经理协助监督管理。2、本制度作为员工月度及年度绩效考核参考内容之一。3、本制度如有违反,按公司违纪处罚20XX次,情节较重给公司造成不良影响造成经济损失的,给予有关责任人赔偿经济损失和调岗、降薪或留用察看直至辞退;情节严重给公司造成严重后果造成重大经济损失的,给予有关责任人赔偿经济损失和免职或辞退。第二篇:办公室日常管理制度办公室日常管理制度第一条为规范办公区域的管理,创造文明、整洁的办公环境,维护正常的办公秩序,树立良好的企业形象,提高办公效率,利于公司各项工作的开展,特制定本制度。第二条员工应严格遵守考勤制度,准时上班按时下班,上下班时间按现有规定执行。第三条上班打卡/报到后不得外出吃早点或办私事,如确有需要须向直管领导报备,午休后应准时上班。第四条不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司。第五条员工上班时必须穿工作服,工作服要整洁,佩戴工作牌。不得穿拖鞋及其他不适宜的装束,不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。第六条办公时间因私会客需和直管领导报备,时间不得超过30分钟;因私打电话必须简短,严禁用公司电话打私人电话。第七条上班时间内办公区不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏;任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。第八条非正常上班时间不允许在办公室内逗留,有特殊情况加班的除外。第九条上班时间内不得用餐、吃零食;第十条个人所属的桌椅、设备、垃圾桶由各使用人自行清洁;部门所属的存储柜、文件柜内部由各部门指定专人负责整理和清洁;第十一条办公室环境要求:环境整洁、摆放有序;随手清洁,及时归位;办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物(鞋、雨伞存放于指定场所);严禁随地吐痰、乱丢纸屑;垃圾桶不超过3/4满。第十二条公司办公区域、公用区域严禁吸烟;冬、夏季开启空调期间,禁止在空调房内抽烟,须到指定场所进行。第十三条工作期间和午休(餐)时间不得饮酒,不得带有酒精状态上班。第十四条下班、或离开办公室,须关闭不使用的电器、电灯等耗电设备,午餐期间关闭应关闭显示器和电灯;公文、印章、票据、现金及贵重物品等须锁入保险柜或抽屉内,关窗、锁门后方可离开。第十五条爱护公司财产和设备,发现损坏及时向办公室报修,无法修复的应注明原因申请报废;因故意或使用不当损坏公物者,应予以相应赔偿。第十六条本制度自发布之日起实施。20XX年9月1日第三篇:办公室日常管理制度办公室日常管理制度第一章总则办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境,特制定本制度。第二章员工行为规范1、员工着装要求得体、大方、整洁。a)女员工上班时间不可着浓妆,勿佩戴过多饰品;领口过低,裙、裤过短的服装禁止穿着。b)男员工上班时间不得着背心、短裤、拖鞋。2、员工举止要求文雅、礼貌、精神。a)上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,乐观进取。b)对待上司要尊重,对待同事要礼貌,对待客户要热情,处理工作保持头脑清醒冷静,提倡微笑待人,微笑服务。c)保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。d)出入会议室或上司办公室,主动敲门示意;出入房间随手关门。3、员工言谈要求亲切、诚恳、谦虚。a)与他人交谈,要专心致志,面带微笑,言语平和,语意明确。b)严禁说脏话、忌语,使用文明用语。c)同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,平和。d)见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简明扼要、实事求是。第三章员工日常工作行为规范1、办公大厅、各独立办公室上班时间应保持安静,禁止高声喧哗、嬉戏打闹。2、禁止在上班时间玩游戏、进行与工作无关的网络聊天、浏览与工作无关的网页和视频、下载电影游戏及做与工作无关之事。3、公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途,若有特殊原因,须事先向人力资源部提出申请,经批准后方可使用。4、员工产生打印或传真后的稿件,应立即拿走,禁止堆放在传真机或复印机上。5、严禁在上班时间内使用公司电话播打私人电话;上班时间如需接听或拨打私人手机,应做到言简意赅、长话短说,不允许长时间接听或拨打私人电话。6、工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。7、工作中未经他人许可,不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。8、办公桌上应素雅、整齐、清洁,各类文件存放应注意保密,不得随意摆放;资料堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。9、办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅推进办公桌下面。10、未经人力资源部同意,禁止私自调换工作位置或挪动办公设备。11、工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪,禁止将私人情绪带入工作当中。12、工作中同事之间应本着以公司利益为重,团结合作、快捷高效为原则,应及时解决可能存在的矛盾和问题。第四章办公室安全卫生管理规范(一)卫生管理办公室是大家日常工作的劳动场所,卫生情况能直接影响到个人的工作情绪,为使大家能够拥有一个舒畅、美好的办公心情,营造洁净、宜人的办公环境,制定本制度。1、公共卫生已由公司请专人打扫,每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。具体维护措施如下:公用设备:打印机、饮水机等公用设备附近不得存放个人物品,打印废纸需码整齐后放在打印机旁。会议室:使用过后需将桌面整理干净,杂志水杯各自归位,并将椅子推进会议桌下面,保持横面平行。休息区:沙发、茶几使用过后主动整理干净,不允许存放杂志和报纸等。卫生间:保持地面干净无水渍,便池、洗手池使用过后冲洗干净。地面:保持地面干净清洁、无污物,不得随地吐痰、乱扔废弃物等。2、员工个人卫生员工个人工位卫生由个人负责整理干净,须做到:办公电脑:要定期清理,需做到表面干净、无污渍灰尘。资料:摆放整齐,堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。桌面:保持干净、整洁、无污渍灰尘,不得在桌面上摆放与工作无关的物品。3、软环境吸烟:公共、办公区域内严禁吸烟,需要吸烟的人可去楼道或者不影响他人工作的地方。食品:禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。(二)安全管理为保证公司财产及员工人身安全,保障正常工作秩序,制定本安全管理制度。1、防盗意识重要文件:要做好重要资料保存工作,不得随意摆放保密文件,对于发明专利、软件、图纸要重点管理,不得随意泄露。公司钥匙:办公室钥匙由各个分公司指定人员配备,不得转交本室以外的人员使用,未经相关负责人同意不得私自配办公室钥匙。外来人员:员工不得私自带领与工作无关人员在办公室内长时间逗留,如需外人来我公司等候,需向人力资源部申请,方可进入。严禁将外人单独留在办公室内。门窗:办公室门窗要牢固,人离时要关锁门窗,员工不得在办公室内存放大量现金、手机等贵重物品,以防被盗。产品:公司的产品、样机,不得随意摆放,人机不在一处时要随时收起锁好,若有因个人疏忽大意而导致的产品、样机损坏或者丢失,由个人负责赔偿。2、安全意识危险品:员工不得携带违禁品、危险品、枪支、管制刀具等进入办公场所。空调:开启空调时须按国家相关要求调整温度(夏季不得低于26℃,冬季不得高于20XX,人员长时间离开办公室时应关闭空调,下午下班后须关闭空调。水:用水后,要将水龙头关闭,如有发现渗漏立即报告人力资源部。电:要做到人离电停,下班后立即关闭计算机、个人工位上的插排以及办公室电灯,周五下班后,最后走的人需要将办公室总闸关掉。使用笔记本的员工,不得在无人状态下给笔记本电池充电,凡因充电而引起的事故和损失由当事人自负。(三)节约意识勤俭节约是中华民族的传统美德,我们做为新千年祖国建设者之一,鼓励大家继承和发扬这个美德。节约用水:水是生命之源泉,洗手或者洗涮杯具时,尽量将水量掰成中速,用后立即关闭水龙头,如发现水管有滴漏或水龙头关不严,要立即告知人力资源部,任何人都具有在发现设施受损后立即上报相关负责人的责任。节约用电:下班后要立即关闭计算机,中午下班后至少要做到关闭显示器,会议室使用以后要及时关灯关空调、长时间无人的办公室要关灯、下班后饮水机要断电,周五下班后必须关总闸。节约用纸:使用打印机时,需事先设置好打印格式,检查好打印区域,避免错打和重打,所产生的错误报告或废纸等须码整齐放在打印机旁边,可再利用于非正式公文或内部流通文件。第五章罚则1、本制度的检查、监督由各分公司相关负责人执行;XXX负责人:XXX负责人:XXX负责人:2、若有员工违反此规定,公司将给予口头警告、通报批评、降职降薪、辞退等处罚;第六章附则本规定由各个分公司相关负责人协商修订,并具有最终解释权。第四篇:办公室日常管理制度办公室日常管理制度第一章日常管理制度为规范项目管理日常工作,树立良好的外部形象,提高工作质量和办事效率,根据公司项目管理办法,结合南京项目部特点,制定如下制度:第一条着装仪表规范1.1公司员工日常着装应以端庄大方、整齐清洁为标准。不允许衣着暴露、前卫或着运动装出现在办公场所。1.2保证工作服及身份标识的完整和清洁以备随时应对重大活动。1.3仪容要以干净、整洁、素雅为标准,不得浓妆。1.4行为举止要文明、礼貌,不得打架,斗殴,酗酒,从事违法乱纪的活动。1.5说话要和气、谦逊,要使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。为集体创造团结、友善的氛围。第二条工作行为规范2.1遵守党和国家的法律、法规,遵守集团公司及项目部的各项规章制度。2.2各部门员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。临时有事外出必须向部门主管领导请假,经领导批准后方可离开。2.3办公室工作人员在接待来访和接听电话时要注意行为规范和文明用语;办公电话铃声应调到适量位置,讲电话声音应适量;不准用办公室电话进行私人交往或闲聊。2.4员工手机应24小时开通,若确实有特殊原因无法开通应事先告知办公室并通知各部门负责人。无故关机4小时以上罚100元,若无故12小时未开通电话视为旷工一天,超过24小时扣除当月奖金,1周被相关业务单位和人员反应电话不接或本单位人员打电话未接通3次罚款100元。2.5各部门应每天安排部员值日,注意保持室内办公环境和办公台面的整洁有序。2.6上班时间不得干与工作无关的事,严禁上班时间看电视,炒股票、打牌、上网聊天、看电影、玩游戏等与工作无关的行为发生。2.7保守企业秘密和施工技术秘密,不准对外泄露与施工质量、技术、单价、资金及经理部管理等有关的事情。否则一经发现,将根据情节轻重,给予经济及行政处罚,严重的解除上岗合同。2.8生活区内严禁随地乱扔、乱倒垃圾,严禁从窗户向外或从楼上往下倒水、扔烟头、纸屑、吐痰等。2.9节约用电、用水,做到人走灯灭,人走水停。2.10爱护办公设备、仪器,节约使用纸张,能用废纸打印复印的不得使用新纸,严格按照办公室规定使用办公设备。2.11每位员工都有权利、有义务维护集体利益,爱护集体财产,严禁将集体财产居为私有。为企业树立良好的形象,对损坏企业、集体利益的人员给予以下处分:(1)窃取集体财物者,除追回非法所得外,处以500-1000元罚款;情节严重者交司法部门处理;(2)损坏或丢失集体财物者,按以下原则赔偿:a、损失值500元以下者,按价赔偿;b、损失值500-1000元者,赔偿50%(但不低于500元);c、损失值1000-5000元者,赔偿80%-50%(但不低于800元);d、损失值5000-10000元者,赔偿50%-20XX但不低于2500元);e、损失值10000元以上者,赔偿10%-5%(但不低于5000元);2.12加强学习,学习型组织是分公司的追求目标,每个人都应该积极主动的参与到各种学习活动中来,不能以各种理由逃避和拒绝学习。第三条生活制度3.1公司人员必须自觉遵守作息时间;工作时间禁止一切娱乐活动。3.2就寝和午休时间不得大声喧嚷,如因公事加班,应尽量避免发出大声响,以免影响他人休息。3.3因私外出人员必须在22:00时前回到宿舍。3.4员工个人宿舍卫生自己打扫并保持整洁。出门要随手关电灯、空调、电脑。注意节约用电、用水。办公室负责检查,对不能做到者给予一次100元的罚款。3.5全体人员要从一言一行做起,树立良好的自身形象,维护单位的整体形象。养成良好的生活习惯,讲究卫生,不随地吐痰,不乱扔杂物。保护环境,注意安全。3.6严禁非公司人员在公司留宿,特殊情况必须到办公室出示证件,经主管领导批准后方可留宿。3.7提倡文明向上的业余活动,但要有节制,不可沉迷影响正常工作。第四条就餐制度4.1开饭时间:早7:30中12:00晚6:004.2全体工作人员都要按时就餐,无故延时就餐者,不能要求炊事员另外做饭。因加班或因工作外出办事不能按时就餐者,要通知炊事员预留饭菜。4.3公司员工的生活标准按每人每天12元(含调料费)计算。单位给予每人每天补助伙食费7元,个人担负5元,由财务统一在工资中扣除。非公司员工需要在公司就餐者,报请办公室同意后方可就餐,生活费按每人每天12元计算。4.4公司所有人员,除事假和出差之外,无论是否在项目部吃饭,均扣除生活费。4.5就餐人员要理解炊事员的辛苦,尊重炊事员的劳动。就餐时,如对饭菜不可口或有建议的,可向办公室反映,以便加以改进。4.6众口难调,不能超标准要求饭菜质量,不能挑肥拣瘦,铺张浪费。4.7原则上不允许外人在食堂搭伙,来项目部探亲需长期搭伙应自觉交纳生活费。4.8办公室负责购置夜班加餐食品,并做好领用登记。第五条招待管理制度5.1招待范围5.1.1在生产经营活动中提供信息、业务洽谈、经营协作、咨询服务等有关人员。5.1.2上级机关、领导、各兄弟友邻单位因工作关系来往人员。5.1.3地方政府及有关部门来项目部办理公务人员。5.2招待标准一般情况下在内部食堂招待,每人每餐30元(不含烟酒)。特殊情况由项目部领导确定。5.3招待原则5.3.1所有招待必须由承办部门填写《招待申请表》,经公司经理批准后,方可办理。不得超标准或先斩后奏招待。特别情况,如在外办事期间或经理外出期间需发生招待而无法填写《招待申请表》,需电话请示经理批准,事后补办手续。5.3.2内部招待由办公室统一安排。各部门需办理内部招待,将经公司经理审批后的《招待申请表》交办公室承办。内部招待原则上在招待前一天书面通知办公室,特殊情况的至少在饭前1小时通知办公室,并说明招待人数和标准。内部招待发生后,由食堂填写菜单,由办公室当日核定数量签认后作为报账的依据。5.3.3除会议和项目部领导安排外,其他情况按业务关系,谁主管谁负责,谁申请谁陪同。需跨部门人员作陪时,由主管负责人协调。5.3.4除必须招待的情况外,其他情况一律吃工作餐。由承办部门报分管领导批准后,由办公室安排,食堂做好登记。5.3.5招待用烟、用酒、用茶和礼品由办公室采购管理,根据需要从办公室领取,做好登记。5.3.6招待费原则上由部门以上领导报销,各部门部员不得报销招待费。第二章办公室管理制度第一节办公用品管理规定第六条办公用品购买6.1办公用品购买本着实用、节约的原则,每月由办公室统一购买。6.2办公用品管理实行需求审批、计划采购、入库建帐、领取登记和使用专人负责制度。6.3各部门根据实际需求填写《办公用品申请(领用)表》,每月25日交办公室,由办公室核定汇总后报经理批准,再购置发放,并建立台帐。6.4临时急需使用的办公用品由办公室报经理同意后采购。大型办公用品采购必须报请经理审批后方可购买。6.5采购人员应严格遵守职业道德,及时了解市场商品信息,选择对口适用,质量可靠,价格合理的办公用品。6.6办公用品入库前,办公用品管理人员应认真检查验收,建帐登记,妥善保管,做到帐物相符;对不符合要求的,由采购人员负责办理调换或退货手续。第七条办公用品发放和使用7.1本着节约的原则使用办公用品。7.2购置回的办公用品统一放在办公室管理、登记和发放。7.3办公室管理人员须清楚的掌握办公用品库存情况,经常整理清点,库存不足及时申请和购进。7.4已配发的各种生活用具,由使用部门和个人认真保管、爱惜使用,不得私自转借和处理。对无故损坏者,由个人负责。7.5领用办公用品用具必须认真履行手续,应填写《办公用品申请(领用)表》。7.6各部门的电脑、打印机、复印机等设备由部门主管指定专人负责,禁止其他人员随便使用;出现故障需以报告形式交办公室,由办公室报请经理批准后联系维修,并对故障原因予以追查对相关责任人给予相应处罚。7.7公用复印机,由办公室指定专人负责,实行打印复印登记制度。办公室应每次对打印复印的部门、人员、主题、份数和日期做好登记。7.8严禁员工将办公用品带出单位挪作私用。员工离职时应将所负责保管和使用的物品退回办公室(消耗品除外),并填写《物品交接表》。7.9办公用品费用由办公室统一报销,其他部门不能报销办公用品费用。7.10非消耗性办公用品因使用时间过长需要报废时,使用人应填写《办公用品报废申请单》,经本部门主管审核并报经理同意后,到综合办公室办理报废手续,由财务扣除损耗。第二节考勤管理制度第八条办公室负责全体员工的考勤工作。第九条考勤由办公室安排专人记录,记录必须准确真实,相关票据要和考勤表有照应可追溯。第十条出勤规定。南京项目部本部工作人员,每周三休息一天;周四上班后首先进行大扫除。除此之外,本部工作人员不休其他节假日,应按时上下班,事假及正常休假应按照请销假制度执行,到办公室备案。第十一条考勤员应认真负责,加强考勤,做到不虚报、不乱报、不徇私情;第十二条考勤表必须与所批复的请假条相一致。无假外出者按旷工处理,旷工期间无工资奖金,月旷工天数累积超过3天者,扣发当月工资和奖金;年累计旷工超过10天者,扣除所有剩余工资福利,清退回公司。第十三条考勤表在每月的1号由考勤员负责整理,报送财务部门经领导审查后作为当月工资奖金发放的依据。第三节印章管理制度印章在项目经营中用途非常广泛,作用很大。它表明一个单位或一个部门的合法地位,具有一定的权威性。它是项目对外联络,对内行使职权的标志和凭证。如果对印章的认识不够,造成管理不严、滥用或被非法使用,将会给项目造成严重的经济损失。为加强印章的管理,避免出现经济纠纷等事件,特制定印章管理制度。第十四条印章种类14.1公章:是项目单位最重要的印章,代表单位的权利、凭信和职责。14.2专用印章:是项目为了使职能部门履行自己的专业性职责而发给部门使用的印章,这种印章有单位名称及用途。14.3领导人名章:是项目领导或部门主管的身份印章,是行使职权的标志。14.4其他印章:是起标识作用,如财务用的各类标识章、竣工资料特定章。第十五条印章制作15.1公章、专用章由上一级机关颁发或由上一级机关正式批准后,本级向当地公安部门申请,并到其指定处刻制。15.2领导人名章一般用楷书或宋书按规定尺寸刻制领导人姓名方形章,不准用领导人私章代替领导人名章。第十六条印章保管16.1公章、领导人名章应有专人负责保管,专业印章由各部门指定专人负责保管,专人印章由各部门指定专人保管;财务专用章和经理私章必须分开由专人保管。16.2印章要放在保险、安全的地方,放置印章的柜子钥匙不得乱放。16.3印章保管人外出时,由领导批准后交给指定人代为保管。第十七条印章使用17.1凡盖公章、领导人名章,必须经项目领导批准或授权。17.2凡盖专业印章,须经部门主管批准。17.3印章保管人在盖章前应认真检查领导签字,审阅用章文件和全部资料。17.4印章保管人用印须登记,并填写《印章使用登记表》。17.5盖印要符合要求、位置恰当、字迹端正、字图清晰。17.6不准在空白信纸、信封、纸张和介绍信盖章。17.7在文件、文书、资料上盖错了章要及时销毁。17.8严禁私自带印外出,如因投标、签订合同须带印时,须经公司经理批准,印章保管人或指定保管人带上,并按规定实施使用。第十八条印章丢失如印章遗失,立即报告领导和上级机关,及时到当地公安部门登记,并声明作废,其补刻按印章颁发权限再行刻制,新刻制印章应与原印章有明显的区别。第四节收发文制度第十九条来文处理程序20XX上级机关来文由公司办公室负责领取、签收、登记。分公司其他人员如有顺便从公司、建设单位、监理办等单位带回的文件应先交由办公室统一编号、登记。20XX文件登记完毕,交项目经理阅批后,办公室根据文件涉及承办业务内容及部门,复印下发给相关部门进行处理,原件由办公室负责存档。各部门必须及时阅读文件并提出相应的处理工作建议(呈领导传阅、转发、制定实施细则等)报相关领导审批。20XX当年的相关业务公文由业务部门主管保管和使用,同时应于次年元月份装订、归档。第二十条文件归档管理21.1各类红头文件由办公室按照发文或收文日期及文件编号统一编号,归档。21.2因办理需要,复印后发给各部门的文件,由涉及部门按照收文日期编号造册管理。21.3各类传真文书,收到后要及时进行登记办理,进行编号归档管理。第二十一条公司对外发文管理23.1分公司(项目部)对上级直属单位、建设单位、监理单位的报告、请示等正式文档,按照华东分公司统一文件格式,编号签发。行文规定按公司行文办法中相关规定执行。23.2各个部门及项目部对分公司的请示、报告,交由项目经理阅批后,由办公室按规定格式进行回复。23.3分公司对公司、建设单位、监理单位所有文书及报表须经项目经理签阅后上报。第五节会议制度公司实行例会制度,主要包括月例会、临时性会议和其他部室会。月例会须有会议记录,由办公室负责记录。党、工、团会议根据上级要求和各组织规定召开。第二十二条公司月例会每月月末召开一次,会议由项目经理主持,驻公司南京本部各部门人员参加并签到。同时要形成会议纪要,会议纪要由办公室负责在会后一天完成,同时分发项目部各部门。第二十三条每天晚餐前,现场副经理组织各部门人员开碰头会。第二十四条项目部临时性会议根据工作需要召开,各部门可根据需要自行组织时间召开,但原则上要务实简单。第二十五条每次会议凡通知到的与会人员,因故不能出席应向部门领导请假。并形成书面理由,主管签字后同签到表一并留存。如未请假在规定时间内不能按时到达会议现场的,将给予通报批评。第二十六条会议期间,避免频繁进出或早退,并主动将手机调至静音。第六节请销假制度第二十七条职工外出,必须履行请销假制度,并按时返回销假,工作时间内无特殊事由不得请假。第二十八条批准事假权限29.1员工请假不超过12小时,由部门主管批准;超过12小时需报项目经理批准。29.2各部门主管请假需报分管领导同意后由经理审批。29.3所有批准假期时间包括往返时间。第二十九条出差30.1公司人员出差一律书面报批,出差人员需填写《出差审批单》,由经理签字批准。30.2部门以上负责人出差需报分管领导和公司经理批准;各部门部员出差需报部门主管和公司经理批准。30.3如有特殊情况需出差,来不及办理手续的,应先电话告知经理事后补办手续。第三十条正常休假31.1公司规定员工3-5月,6-8月,9-11月每季度可享受10天,12-2月为14天带薪休假(包括往返时间)。31.2休假人员需填写《请假审批单》,由经理签字批准。31.3部门以上领导休假,先由项目分管领导根据工作情况安排后报项目经理批准,其他人员由各部门领导根据工作及本人意见统筹安排,一律书面报分管领导同意后再报项目经理批准。31.4休假完毕应按时返回销假,超假者其超假时间按事假处理;路途费用包干,不再报销任何费用(包干:6小时内车程按硬座计算,6小时以上按卧铺中铺计算);31.5婚、丧、产假按集团公司相关文件规定执行。第三十一条事假32.1员工正常假尚未休完,不批事假;已休完正常假,确有特殊情况需请事假时,经分管领导同意后报项目经理审批。32.2事假每季度不准超过10天,事假期间只发基本工资。第七节食堂管理制度第三十二条厨师必须认真履行职责,熟练掌握和不断提高烹饪技术,按时开饭,无特殊情况不得晚点。第三十三条食堂在核定的伙食标准内坚持每天制定食谱,按食谱购买食物,定期调剂花样,做到饭熟菜香。在标准之内调节好伙食,让大家吃饱吃好。第三十四条优质服务,保证因工作晚回人员吃上热饭、热菜。注意了解和掌握就餐人数,尽量避免剩饭剩菜,力争不浪费。第三十五条食堂内外应保持整洁、卫生,无灰尘、蛛网,下水道畅通,坚持每天打扫卫生。每周厨师应对厨房进行一次卫生大扫除,彻底清理厨房各个死角的污物、保证厨房卫生、干净。第三十六条食品存放做到生、熟分开,分类、分架,有完善的防蝇、防鼠、防蟑螂、防潮等设施。第三十七条加工食品使用的工具、容器做到生熟分开,保持清洁卫生,加工食品的容器使用前应严格消毒。隔夜熟食应视实际情况重新加工后方可使用,不使用过期、变质的原材料做饭。第三十八条食堂厨师负责采购当日所需食品,采购人员要自觉廉洁奉公,购回的食物必须填写《购货明细表》,当日采购,当日记录。做到帐目明细清晰、及时、真实,如发现弄虚作假,给予采购人员辞退的处理。第三十九条每月对食堂账目进行总结,盈亏不得超过3%,盈亏范围内的伙食费由食堂自行调节,盈亏额超过规定范围应追究有关人员责任。食堂节约的伙食费只能用于改善生活,否则将从严处理。第八节车辆使用管理规定第四十条车辆的使用管理由办公室统一负责。第四十一条驾驶员要认真学习上级有关车辆管理、安全驾驶方面的规定,经常对车辆保养情况进行检查。第四十二条遵守交通规则,服从交管人员的管理,凡发生等级事故主要责任在我方者,给予驾驶员经济处罚和辞退处理。第四十三条驾驶人员要保持车辆清洁,经常对车辆进行保养,使车辆处于良好的工作状态,提前做好出车准备。避免出车途中发生车况故障。第四十四条用车部门或个人必须提前10分钟向办公室提出用车申请,并填写《派车单》,由办公室统筹安排。第四十五条办公室派车后,司机应按派车路线行驶,办完事后应立即返回。否则,发生不良后果由司机负责。凡无派车单出车,按司机私自出车处理。第四十六条驾驶人员不出车时在办公室待命,接到出车指令后,要迅速到位。第四十七条驾驶人员由办公室管理,对不服从管理指挥者,首次批评教育,再次给予警告,仍不改正者将给予辞退。第四十八条车辆必须定期进行保养,如需要维修、更换零部件由驾驶员提出申请,由办公室报经理批准后方可办理。第四十九条司机不得私自将车借给他人,否则严肃处理,后果自负。非司驾人员原则上不允许私自开车。第九节电话管理制度第五十条移动电话费用标准51.1经理,书记实行实报实销制;51.2项目总工和副经理执行400元/月;51.3各部门主管执行300元/月;51.4各部部员执行20XX/月;51.5实习生执行100元/月;51.6其他特殊岗位,如厨师,司机可按情况由经理制定相应标准。第五十一条办公室座机电话由办公室安排专人每月按时到当地营业厅交费。第五十二条公司座机电话为传真专用,未经批准不得用于其它活动。座机电话实行来电登记制度,办公室应对每次来电在电话记录本上进行详细登记。第五十三条自此标准执行起,移动电话费和座机电话费由办公室每月按时到营业厅交纳,不再单独报销个人充值电话费。确因特殊原因(诸如出差、工作需要和突发事件等)造成电话费严重超标者,需打报告,由公司经理批准后方可报销。第十一节员工福利制度第五十八条劳保用品发放59.1劳保用品每个月底由办公室定额统一购买,按项目部在册人数,每月按30元/人的标准购买,由办公室负责造册签领发放。59.2每月28号由办公室统计各部门员工所需劳保用品,汇总后购买。59.3季节性确需购买的劳保用品,由办公室打报告至项目经理审批后,由办公室购买。59.4每年新进员工的基本生活用品由办公室购买发放。第五十九条公司每年免费为员工组织一次体检。第五篇:办公室日常管理制度篇一:办公室日常管理制度办公室日常管理制度第一章总则办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境,特制定本制度。第二章员工行为规范1、员工着装要求得体、大方、整洁。a)女员工上班时间不可着浓妆,勿佩戴过多饰品;领口过低,裙、裤过短的服装禁止穿着。b)男员工上班时间不得着背心、短裤、拖鞋。2、员工举止要求文雅、礼貌、精神。a)上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,乐观进取。b)对待上司要尊重,对待同事要礼貌,对待客户要热情,处理工作保持头脑清醒冷静,提倡微笑待人,微笑服务。c)保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。d)出入会议室或上司办公室,主动敲门示意;出入房间随手关门。3、员工言谈要求亲切、诚恳、谦虚。a)与他人交谈,要专心致志,面带微笑,言语平和,语意明确。b)严禁说脏话、忌语,使用文明用语。c)同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,平和。d)见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简明扼要、实事求是。第三章员工日常工作行为规范1、办公大厅、各独立办公室上班时间应保持安静,禁止高声喧哗、嬉戏打闹。2、禁止在上班时间玩游戏、进行与工作无关的网络聊天、浏览与工作无关的网页和视频、下载电影游戏及做与工作无关之事。3、公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途,若有特殊原因,须事先向人力资源部提出申请,经批准后方可使用。4、员工产生打印或传真后的稿件,应立即拿走,禁止堆放在传真机或复印机上。5、严禁在上班时间内使用公司电话播打私人电话;上班时间如需接听或拨打私人手机,应做到言简意赅、长话短说,不允许长时间接听或拨打私人电话。6、工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。7、工作中未经他人许可,不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。8、办公桌上应素雅、整齐、清洁,各类文件存放应注意保密,不得随意摆放;资料堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。9、办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅推进办公桌下面。10、未经人力资源部同意,禁止私自调换工作位置或挪动办公设备。11、工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪,禁止将私人情绪带入工作当中。12、工作中同事之间应本着以公司利益为重,团结合作、快捷高效为原则,应及时解决可能存在的矛盾和问题。第四章办公室安全卫生管理规范(一)卫生管理办公室是大家日常工作的劳动场所,卫生情况能直接影响到个人的工作情绪,为使大家能够拥有一个舒畅、美好的办公心情,营造洁净、宜人的办公环境,制定本制度。1、公共卫生已由公司请专人打扫,每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。具体维护措施如下:公用设备:打印机、饮水机等公用设备附近不得存放个人物品,打印废纸需码整齐后放在打印机旁。会议室:使用过后需将桌面整理干净,杂志水杯各自归位,并将椅子推进会议桌下面,保持横面平行。休息区:沙发、茶几使用过后主动整理干净,不允许存放杂志和报纸等。卫生间:保持地面干净无水渍,便池、洗手池使用过后冲洗干净。地面:保持地面干净清洁、无污物,不得随地吐痰、乱扔废弃物等。2、员工个人卫生员工个人工位卫生由个人负责整理干净,须做到:办公电脑:要定期清理,需做到表面干净、无污渍灰尘。资料:摆放整齐,堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。桌面:保持干净、整洁、无污渍灰尘,不得在桌面上摆放与工作无关的物品。3、软环境吸烟:公共、办公区域内严禁吸烟,需要吸烟的人可去楼道或者不影响他人工作的地方。食品:禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。(二)安全管理为保证公司财产及员工人身安全,保障正常工作秩序,制定本安全管理制度。1、防盗意识重要文件:要做好重要资料保存工作,不得随意摆放保密文件,对于发明专利、软件、图纸要重点管理,不得随意泄露。公司钥匙:办公室钥匙由各个分公司指定人员配备,不得转交本室以外的人员使用,未经相关负责人同意不得私自配办公室钥匙。外来人员:员工不得私自带领与工作无关人员在办公室内长时间逗留,如需外人来我公司等候,需向人力资源部申请,方可进入。严禁将外人单独留在办公室内。门窗:办公室门窗要牢固,人离时要关锁门窗,员工不得在办公室内存放大量现金、手机等贵重物品,以防被盗。产品:公司的产品、样机,不得随意摆放,人机不在一处时要随时收起锁好,若有因个人疏忽大意而导致的产品、样机损坏或者丢失,由个人负责赔偿。2、安全意识危险品:员工不得携带违禁品、危险品、枪支、管制刀具等进入办公场所。空调:开启空调时须按国家相关要求调整温度(夏季不得低于26℃,冬季不得高于20XX,人员长时间离开办公室时应关闭空调,下午下班后须关闭空调。水:用水后,要将水龙头关闭,如有发现渗漏立即报告人力资源部。电:要做到人离电停,下班后立即关闭计算机、个人工位上的插排以及办公室电灯,周五下班后,最后走的人需要将办公室总闸关掉。使用笔记本的员工,不得在无人状态下给笔记本电池充电,凡因充电而引起的事故和损失由当事人自负。(三)节约意识勤俭节约是中华民族的传统美德,我们做为新千年祖国建设者之一,鼓励大家继承和发扬这个美德。节约用水:水是生命之源泉,洗手或者洗涮杯具时,尽量将水量掰成中速,用后立即关闭水龙头,如发现水管有滴漏或水龙头关不严,要立即告知人力资源部,任何人都具有在发现设施受损后立即上报相关负责人的责任。节约用电:下班后要立即关闭计算机,中午下班后至少要做到关闭显示器,会议室使用以后要及时关灯关空调、长时间无人的办公室要关灯、下班后饮水机要断电,周五下班后必须关总闸。节约用纸:使用打印机时,需事先设置好打印格式,检查好打印区域,避免错打和重打,所产生的错误报告或废纸等须码整齐放在打印机旁边,可再利用于非正式公文或内部流通文件。第五章罚则1、本制度的检查、监督由各分公司相关负责人执行;xxx负责人:xxx负责人:xxx负责人:2、若有员工违反此规定,公司将给予口头警告、通报批评、降职降薪、辞退等处罚;第六章附则本规定由各个分公司相关负责人协商修订,并具有最终解释权。本规定自二○一一年十二月二十六日起执行。篇二:办公室日常管理规章制度办公室日常管理规章制度第一章总则第一条为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围,提高办公质量与效率。第二章细则第一条办公礼仪规范1.仪表1.1公司职员应仪表整洁、大方,着装正式,不能穿拖鞋、运动鞋、休闲装及过于暴露的服装。1.2咨询部、学管部职员不得披长发上班。1.3指甲不能太长,应经常注意修剪;女性职员涂指甲油应尽量用淡色,不得涂抹颜色鲜艳的指甲油。2.微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应微笑应答、热情接待,切不可冒犯对方。3.电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动代接听,重要电话作好接听记录。第二条办公秩序1.员工应严格遵守考勤制度,上班打卡后不得随意外出或办私事,如确有需要须向直属领导报备,外出超过半小时需填写假条,每月不得超过三次。2.工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗影响他人工作,确保办公环境的安静有序。3.正常上班时间不得用餐,使用电脑、手机等电子产品进行上网聊天、游戏、看小说、视频等与工作无关的事。4.上班时间不得带亲朋好友,不允许上班时间内亲朋好友在一旁陪同、使用公司电脑。5.不允许闲杂人员长时间逗留在部门工作区域闲坐。6.不应频繁更换手机号码,如因特殊原因需要更换号码的,须将新号码及时通知人力部更新后公布。7.工作期间,私人电话尽量避免,确需处理时,力求简短。8.本细则的检查、监督部门为公司办公室职员共同执行,违反此规定的人员,首次将给予-20XXkpi考核处理,之后每次考核10元递增处理。第三条卫生制度1.个人区域:包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。保持物品整齐,不宜在台面上堆放或是积压,桌面清洁、整齐,零食等与工作无关的物品不要摆放于办公桌上。电脑及电脑主机区域是清洁重点。养成良好的卫生习惯跟工作习惯同等重要。2.公共区域:每天以值日表为准轮流值日,每天上班后,各部门工作人员按值日表及要求清扫各自负责的卫生区,并保持卫生清洁。办公室垃圾篓摆放到位,超过3/4桶当天值日人员必须倒掉,不可有溢满的现象。每周一次大扫除,全体清扫整个校区。3.最后下班的职员要巡查所有教室、办

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