路线优化如何增强您的最后一英里能力 以及如何判断您是否需要基于云的路线优化器 -最后一英里优化_第1页
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文档简介

最后一英里优化以及如何判断您是否需要基于云的路线优化器起来没有尽头。”第三方物流、最后一英里承运商,以及任何最后一英里成本过高的人,或者那些苦于错过送货窗口和准时率低的人,以及那些想知道如何解决这个问题的人。因为它提供了关于路线优化在现代最后一英里物流中的重要性的可操作信息,这是由DispatchTrack十多年来倾听和与各种形状和大小的公司合作的经验所支持的。.路线质量如何影响成本和准时交货率.如何评估您是否需要路线优化工具.在路线优化技术中寻找什么最后一英里优化01简介:现代最后一英里问题四02你真的需要人工智能驱动的SaaS解决方案来 04精确路线优化的好处:更好准时交货,降低成本1105结论:如何建设未来的最后一公里14简介:你争先恐后地重新安排受影响的交付,以确保司机到达时收货人仍在家。结果呢?你所有的卡车路线变得参差不齐,效率低下。你的驾驶时间增加,你的燃料成本上升,你的客户开始起草愤怒的Yelp评论。人们谈论最后一英里问题,但实际上,当我们谈论最后一英里路由时,我们谈论的(至少)有两个不同的问题:.复杂性使得很难设置有效的路线。这导致驾驶时间增加、产能利用率达不到最优,以及燃料和劳动力成本更高。.同样的复杂性使得设定准确的eta变得困难。路线是否无论是否高效和优化,企业都需要准确的eta,以减少交付失败、逆向物流成本、负面客户评价等。最后一英里优化这两个问题往往是相伴而生的。由于卡车和汽车之间的旅行时间差异,这aze这些都不是新的挑战,但是不断变化的客户期望意味着处理这些问题不再是由于亚马逊效应,消费者希望更快的周转和更短的交付windows——他们比以往任何时候都更有可能根据交付体验做出购买决定。当企业将送货业务外包时,来自客户的压力就转移到了物流供应商身上。但是,如果你能通过更精确的eta缩短送货窗口,通过更好的路线扩大运力,你就能赢得更多业务,降低成本,提高利润率。“AmazonEflect向消费者介绍了一个几。英里优化你真的需要人工智能路线优化——我需要的,以及收货人候会回家。我需要更高的准呼入电话数量。”在正确的情况下,智能路线优化技术有能力直接提供您正在寻找的东西。但是,您如何确定您当前的路由方法是否需要升级呢?你可以先问自己几个问题:.你的第一次尝试交货率是多少?如果你的数字低于大约90%,可能还有提高的空间。6路线优化最后一英里优化.为给定的一天创建一条卡车路线需要多长时间?如果您要花费数小时的人条路线,这将导致很长的交付周期和巨大的人力动化来降低。如果你现有的路由软件需要几个小时的逻辑也适用。.每条路线的计划停靠站和实际停靠站相比如何?如果您每天没有达到预期况,或7路线优化最后一英里优化.你每次送货的费用是多少?根据规模和行业的不同,每最后一英里递送的这一数字),那么您很有可能会在燃料和劳动力的交付量更少,或者行驶的里程数比实际需要的要这些问题很有用,因为它们给了你一些可以比较的东西。但是,您也可以查看总里程、总燃料成本、准时交付和其他指标的长期趋势。如果您注意到负面趋势(或者数字似乎比预期的更糟),您需要更智能的路线优化来降低燃料成本和总里程数,增加路线容量,并减少交货失败。8路线优化最后一英里优化从直觉上来说,你已经知道你想要什么样的路由解决方案。您希望尽可能快速、轻松地创建大量路由,您希望根据需要扩大或缩小路由工作,您希望在出现问题时动态地重新路由交货当天更改,并且您希望路线优化软件需要快速计算路线并易于扩展。内部解决方案使等式的第二部分变得几乎不可能——创建更多路线的唯一方法(例如,处理订单量的激增)是添加额外的服务器,这可能是非常昂贵和劳动密集型的。意味着它会自动扩展。供应商应该能够向您展理一百辆、一千辆—如果软件在几千辆卡车,它不是为可扩展性而设计的。9路线优化最后一英里优化快速创建路线的能力不仅仅是为了炫耀。如果你的软件可以让你动态地改变路线,你可以适应新的订单或交货窗口的变化而不损失效率。相信我们,您的顾客和客户会为此感谢您的。托运人不能使用谷歌地图为他们的货物安排路线的原因是,它不是为准确计算卡车的旅行时间而设计的。行驶时间受交通、卡车比汽车行驶速度慢、不同负载等因素的影响。如果你的路由软件不能处理这些因素,它就不会产生准确的eta。您应该寻找具有以下特点的工具:.驱动因素/资源可用性和成本.资源技能水平.客户可用性时间窗口.客户层级和首选时间窗口性。优化工具可以考虑的每一个因素都是人类劳动者杂领域。把这个和可扩展性,您已经准备好将优化的路线转变为更智能、更高效的最后一英里运营的基础。10路线优化最后一英里优化现代技术使实时可视化您的整个最后一英里成为可能,自动化收货人、司机、客户和调度员之间的通信,并主动管理交付当天的异常情况。但是,如果每次送货都很贵,而且进度落后,这些都帮不了你。但是,让我们想想如果快速路线优化工具能够以98%的速度提供窗口内交付,这对物流提供商的日常最后一英里会有什么影响。11路线优化最后一英里优化..通过在几分钟或几秒钟内运行数万辆卡车的可扩展快速路线,您可以缩短路线交付时间。考虑到许多现代企业(更不用说消费者)对快速履行的重视,这可以创造一个真正的竞争优势。.当您的路线优化工具提供多种路线选择时,您还可以为客户等级和驾驶员技能水平提供更多优先级。这意味着你要让你最重要的客户满意,把你最有价值的员工或最好的员工留给真正需要他们的工作。.12路线优化你越是提高准时交货率,你就越能有效地管理那2%没有按计划进行的交货。如果每次交付都落后于计划,你和你的客户服务团队只有时间做出反应——主要是接听来电。当需要管理的例外较少时,呼叫量就会下降,您可以为需要的交付提供主动的客户支持。最后一英里优化决公司寻求缓解的根本问题。”.当您针对距离优化路线时,您可以更快地完成天内用相同数量的,这为您(甚至可能是当天订单),出降低了每次交思考我们上面谈到的所有指标(首次尝试交付率、计划与实际每日停靠站、NPS、每次交付的成本等。).如果您在一夜之间改善了所有操作,会对您的操作产生什么影响?结论:路线优化不仅仅是寻找最短的路线,它还关系到最大化运输能力、保持敏捷和灵活,以及控制最后一英里的运营。这意味着,当你弄清楚你希望你的操作看起来像什么时,围绕你的路由工具的技术是同样重要的。现在,您如何知道订单何时需要重新发送呢?你如何向司机传达新的路线,或者向收货人传达新的预计到达时最后一英里优化当我们谈论围绕路线优化的挑战和解决方案时,我们从何而来?我们与托运人、第三方物流和其他最后一英里交付专家携手合作了十年,了解并解决了使最后一英里难以成功的潜在挑战。在DispatchTrack,我们围绕强大的路线优化功能构建了我们的平台-我们为客户提供在几分钟内创建数千条路线的能力,所有路线都具有精确、准确的ETAs但我们的技术也让用户能够从优化中提取最大可能的价值。我们提供了一个实时可见性仪表板,让您一目了然地看到您(和您的承运商)当天的所有卡车、路线和订单,这意味着您可以轻松地管理例外情况,甚至根据需要动态生成新路线。当您做出更改时,您可以通过直观的移动应用程序向司机推送新路线(该应用程序还允许对送货证明进行数字捕捉),并通过文本或电子邮件自动向客户传达新的eta。我们提供客户自助调度和订单跟踪、自动计费和结算、远程信息处理集成、车队管理等,所有这些都旨在为物流经理提供360度的可见性和管理最后一英里交付过程中出现的一切的能力。这意味着优化的路线只是您更智能、更轻松、更具成本效益的最后一英里运营的开始。DispatchTrack是一家领先的SaaS解决方案提供商,为食品经销商、家具零售商和其他努力优化最后一英里的人提供解决方案。我们简化且直观的用户仪表板提供了实时可见性,调度员需要这些信息来跟踪他们的交付并主动管理它们。在该平台的众多功能中,我们提供模块化工具,用于自我调度、路线优化、客户沟通、实时跟踪和预计到达时间、交付证明以及交付网络智能和分析。DispatchTrack的客户遍布北美、欧洲、南美和亚洲,被各种规模的数千家企业以及各行各业许多价值数十亿 美元的企业所使用。DispatchTrack每年为超过1.8亿次计划交付体验提供支持。有关更多信息,立即联系我们致电1-866-437-3573或sales@。OptimizationCanAddtoYourLast3PLs,lastmilecarriers,andanyoneelsewhoselastmilecostsaretoohigh—orwhoratesandwhowantstotwhattodoaboutitncengwithcompaniesofallshapesandsizesatesiontools22imizationTABLEOFCONTENTS01Introduction:TheModernLastMileProblems99HowShouldYouActuallySelectaRoutingSolutionScalableCloudArchitectureFlexibleTruckingSpecificRoutingOptions04TheBenefitsofAccurateRouteOptimization:BetterOn-TimeDelivery,ReducedCosts05Conclusion:HowtoBuildtheLastMileoftheFuturescheduleimpacteddeliveriestoensureconsigneeswillstillbehomewhenthedrivergetsthere.dandinefficientYourdrivetimesincrease,yourfuelcostsgoup,andyourcustomersstartdraftingirateYelpreviewsllythereareatleasttwodistinctproblemsthatwetalkaboutwhenwetalkaboutlastexitymakesitdifficulttosetefficientroutes.Thisleadstoincreasedandhigherfuelandlaborcosts.ThatsamecomplexitymakesitdifficulttosetaccurateETAs.WhetherroutesareientandoptimizedornotbusinessesneedaccurateETAsinordertoreduceaileddeliveriesreverselogisticscostsnegativecustomerreviews,etc.OptimizationizationinhandAndbecauseationsmsisnolongeroptionalThankstotheAmazonEffect,consumerswantfasterturnaroundsandshorterdeliverydeliveryexperience.Whenbusinessesoutsourcetheirdelivery,thatpressurefromcustomersisshiftedproviderButifyoucanshortenyourdeliverywindowswithmorepreciseETAsndstretchyourcapacitywithbetterroutesyoucanwinmorebusiness,reducecosts,andboostyourmargins.5Undertherightcircumstances,smartrouteanstartbyaskingyourselfafewquestions:imizationfroutesthatcreateslongleadtimesandsignificantexistingroutingsoftwaretakeshourstorunthesamelogicapplies.cetimesitionsorotherwisemissingoutoneasibilityofagivenETAThisimpactsyourflexibilityaroundlastminuteordersandchanges.ptimizationaverageNPSfor3PLsabove50.Ifyoursisworse,inaccurateETAsearootcausestrygecostperlastmiledeliverymightbearoundIfyourhownoticeablymorethanthatorevenclosetothatforaborcompletingfewerdeliveriesperdayortravellingmoremilesthanyoureallyhaveto.Thesequestionsareusefulbecausetheygiveyouanalsolookattrendsovertimefortotalmiles,totalfuelcosts,rterndreducefaileddeliveries.imizationmicallyreroutewhenthingsyouwanttoenerateoptimalrouteswithpreciseaccuratetyouwantinaroutingsolutionYouwanttocreatelargenumbersofroutesasquicklyandeasilyaspossibleyouwanttoscaleyourroutingeffortsupordownasneeded,andscaleakethesecondpartoftheequationvirtuallyatemoreroutesegtohandleaspikeinordervolumes)istoaddextraservers,whichcanbeincrediblycostlyandlaborintensive.letoshowyouhowtheirplatformshandleahundredtrucks,athousandtimizationteiciencyTrustusyourcustomersandclientswillthankyouforthis.IONSstoaccuratelycalculatetraveltimefortrucks.Drivetimesareimpactedbytraffic,trucksmaneuveringreslowlythancarsdifferingloadsetcYourtoolsthataccountforCustomeravailabilitytimewindows•Customertierlevelandpreferredtimewindowstoolcanaccountforisanotherareaofcomplexitysmarter,moreefficientlastmileoperations.onyourentirelastmileinrealtime,automateactivelymanagedeliveryButnoneofhedulearateof98%.onemphasismanymodernessestosaynothingofconsumersplaceonrapidfulfillmenthiscancreatearealcompetitiveadvantageipleroutingepyourmostimportantcustomershappyandsaveyourmostvaluablepersonneloryourbestcarriersforthejobsthatreallyneedthem.gotoplanIfeverydeliveryisbehindscheduleyouandyourofrefewerexceptionstomanagevideproactivecustomersupportforthedeliveriesthatrequireit.onriesmorequicklymmodateitywhenordervolumesdersanditdecreasesyourcostperdeliverythroughdecreasedlaborandfuelspend.hatoptimizedroutestime.aboutallofthemetricswetalkedaboutabove(firstattemptdeliveryrate,plannedvs.tualdailystopsNPScostperdeliveryetcbetheeffectonyouroperationsifoperationsundingyourroutingtoolsisjustonsrhenewroutetoayonromwhenwetalkaboutthechallengesandofworkinghandinhandwithshippers,3PLs,andotherlastmiledeliveryexpertstounderstandandaddresstheunderlyingchallengesthatmakelastmilesuccesssodifficult.rateemostisibilitytesdersforthedayataglancewhichmeansthatyoucaneffortlesslylygeneratenewroutes

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