职员半年工作总结900字范文集锦_第1页
职员半年工作总结900字范文集锦_第2页
职员半年工作总结900字范文集锦_第3页
职员半年工作总结900字范文集锦_第4页
职员半年工作总结900字范文集锦_第5页
已阅读5页,还剩15页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

第页共页职员半年工作总结900字范文集锦职员半年工作总结900字范文集锦【篇一】去年末,为不断提升我行的窗口效劳质量,树立xx银行一流效劳的金牌形象,分行制定了《窗口柜台文明优质效劳管理方法》。今年,是我行各窗口单位根据这一管理方法展开效劳竞赛的第一年。目前,上半年的竞赛活动已经完毕。以下,我对这一阶段的效劳工作情况做一小结。1、上半年,为真正落实总、省行制定的《效劳标准》,实在进步我行各营业窗口的对外效劳质量,分行不但责成工会效劳督导组定期对各单位的效劳情况进展现场督察,而且,还有偿外聘了专业的机构对我行的效劳工作进展全程的暗访和跟踪。在对效劳检查的`过程中,不但注重进步窗口员工的常规优质效劳程度,而且,更注重员工效劳内涵的提升。可以说,随着分行对效劳工作监视力度的不断加大,随着奥运效劳年各项工作的陆续展开,我行整体的效劳质量和效劳水准均呈稳步上升的态势。通过前6个月我行效劳工作的量化考评表,我们可以清楚地看到,各单位的综合效劳成绩都呈逐月上升趋势。而6月份考评表中反映的数据,更表达了我行今年上半年效劳工作的最高程度。上半年,我行共接待来自省银行业协会和省行效劳督导组的3次效劳工作专项检查,都得到了上级单位的首肯,均获得了理想的成绩。此外,为迅速进步员工的业务理论素质,分行工会在有关业务职能部门的配合下,适时编印了《个人金融业务及银行卡业务知识问答》简易读本,并下发全辖窗口员工,作到人手一册;为完善全行的效劳考核制度,分行工会还以详实的效劳检查资料为根底,建立起了完好、标准的一线员工效劳档案,从而,为分行党委对每一名窗口员工的综合考评提供了真实、客观的根据。2、去年,我行在省行组织的各二级分行的效劳评比中,成绩不佳,名次落后。其中一个主要的原因,就是我行员工对星级柜员牌的使用不标准,其中反映的数据不真实。今年以来,为了改变我行在系统内的这一为难场面,充分发挥星级柜员牌在效劳工作中的量化考核作用,分行不但将催促窗口员工标准使用星级柜员牌列为效劳常规检查的一项主要工作,还将星级柜员牌中的各项数据作为效劳竞赛活动中一个重要指标。经过半年的不连续的抽查和跟踪,我行绝大多数员工的星级柜员牌的使用已从被动转为主动,从不标准到标准,其中反映的效劳数据各项比率连月明显好转,根本上可以真实地反映我行的日常工作量和效劳质量。3、今年前6个月,分行共接到总、省行客户效劳中心转来客户咨询、协查、投诉和表扬邮件99宗。对于上述数量繁多,事由繁杂的客户信件,各相关单位的干部员工,无论自身工作如何紧张,也无论客户意见多么偏激和刁钻,均能积极配合分行工会,给每一位来信客户以热情、详尽、圆满的答复。这项费心劳心的工作,不仅得到了总、省行____的肯定,也使每位客户都到达满意;不但没让任何一宗投诉事件扩大影响,还为我行争得了一份客户至上的良好的信誉。尤其需要说明的是,上半年,随着我行效劳质量的迅速提升,上级行____转来的表扬信件也是与日俱增。这些来自客户的表扬信件,一方面表达了客户对我行效劳工作的认可,另一方面,也使我行的效劳工作受到了上级行的好评,扩大了我行的对外知名度。职员半年工作总结900字范文集锦【篇二】时间过得真快,转眼间__年已经过了近一半的时间。__年上半年的工作紧紧围绕公司年度规划,充分发挥部门职能,以饱满的工作热情和严谨的工作态度,不断完善人力资管理工作。现将上半年工作总结如下:一、劳动用工方面人力资部将保障员工根本权益作为企业管理的根本原那么,积极贯彻执行国家劳动法律法规,结合公司员工劳动关系实际情况,__年上半年共办理新签订劳动合同3人、续签59人、解除2人。对原有劳动合同进展整理、核对,有序组织员工进展签订、续签,确保劳动合同的实效性。今年5月份顺利完成了__年度劳动监察部门对我公司的检查。二、职工保险方面每月按时做好五险一金的人员增减工作,按时准确的缴纳社会保险、医疗保险、生育保险及住房公积金,及时向财务部按月报送《缴费明细表》,并与财务严密配合。__年上半年人员趋于稳定,共增加保险缴纳人数4人、转移保险人数2人。完成冯美、李爱立2人的医疗、生育的报销,为个人报销生育医疗资金3万余元。并与6月份完成医疗、生育单位局部的缴费基数申报核对工作。为公司员工提供周到优质的保障效劳。三、薪酬福利方面光阴飞逝,转眼之间接手工资已经有半年之久了,在紧张繁忙而又充实的工作中,在领导和同事的帮助和指导下,我的工作由熟悉到纯熟,可独立完本钱职工作。员工体检是公司员工安康保障与安康支持体质的一项重要工作。今年第二季度人力资部领导通过考察、洽谈、本钱控制等方面进展有效的把控,圆满完成了__年的员工体检工作。四、培训报名方面今年年初以来,已经陆续完成了一些资质的报名、考试,而且如二建、经济、审计、一建人员报名比拟踊跃,只二建就报名二十人。今年5月份,有幸得到公司的批准去参见市人才组织的人事档案培训工作,通过这次培训学到了很多知识,这个培训正好和我的工作相符,可以更好的理解档案材料,给员工的人事档案更好的效劳。今年6月份公司逐步对公司的全体人员的证书、资格证书进展统计存档这样一来,不但方便了统计一局部上报的报表和需要的材料,而且可以对公司现有的人员才能进展掌握,方便了根据工作的需要进展相关的培训和岗位的调整调整等。五、公章公文的管理方面从今年年初以来,随着工作的日益完善,公司的公章制度更加标准、身为一个保管公章的管理员深入知道公章的重要性,严格按照公司的公章制度对公章的使用进展审批、登记、存档等。实在做好公章的平安保护工作、严格、固定的放置公章。并在下班是锁好、钥匙统一放置,做到既方便工作,有确保平安。以上是我对__年上半年工作的总结,在下半年的工作中我会总结上半年的工作经历和教训,争取下半年在领导的带着下再创新成绩,再上新台阶。职员半年工作总结900字范文集锦【篇三】一、上半年主要工作成绩(一)速圈地,广开拓,顺利实现“开门红”上半年以来,在中心领导的关心重视和正确领导下,在各部门的大力支持下培训部全员积极走出去,变被动为主动,不等不靠,定期制定客户拜访方案,广泛开拓政企市场,深度挖掘培训需求,并初见成效。至_底,培训部已经完成文化中心赴__主题培训、__街道社区班子成员培训、“__大讲堂”等系列培训,同时已与区消防大队、__街道、__街道、__区、中国挪动__分公司、区大运办等机构达成初步合作协议,顺利实现开门红。(二)对内夯实根底,对外整合优势为了增强部门的核心竞争力,我们一直在探究走一条不可复制和不可取代的路子,对内,我们一直致力于特色品牌课程的定制和开发,已初步完成“__特色”课程体系研发工作,并与区文产办、市特区文化研究中心等多家单位初步达成了课题研究合作意向,并在中心领导的指导下,与__大学等知名学府洽谈合作挂牌,设立教学点,实现双赢。师资方面,在稳固机关师资传统优势的同时,进一步加强企业师资队伍建立。现已与多家培训机构达成了师资共享意向。(三)重塑品牌内涵,打造中高端平台品牌内涵一直是我来中心这几个月的工作重点,也是曾经最困扰我的问题之一,__人才培训已经有了一定的品牌知名度和美誉度,但还是仅限于政府之间,而且,很多机构对我们的认识还很匮乏,近期走访区总工会、总商会、妇联、区义工联时感受尤为明显,他们并不知道我们可以帮助他们设计如此丰富的培训课程,有的甚至不知道我们中心有培训这一关建职能。在这段时间的理论探究中,我们一直注重跟客户强调品牌效劳内涵,我们不应该把自己仅仅定位在一个培训中介机构的角色上,而是要将效劳内涵一直前伸到培训咨询,并且能将培训咨询做得相当专业,和区大运办的接洽是一个很好的开场,当客户对我们的咨询方案露出满意的笑容时,我们有理由坚信——中高端培训平台不应该仅仅只是我们的一个梦想!(四)加强团队管理,组建“硬仗”队伍人才培训因其性质特殊,需要一只高素质,高修为的、能打硬仗的团队,用主任的话说就是培训别人的人自己首先要经得起考验,开年以来,部门不断地注入了新颖的血液,我们坚持德才兼备,才能优先,用人所长的选人用人原那么,坚持部门例会制度,工程运作心得分享制度、一帮一结对子制度、绩效面谈制度等一系列举措,初步实现了团队的有序、高效运作。二、工作中存在的问题回忆上半年工作,还存在以下突出问题急需解决:(一)企业培训核心竞争力急需增强企业培训一直是我们的瓶颈,经过3个月的努力,虽有一些成效,但收效甚微,归根结底还是要追塑到__人才培训的品牌工信力上,这就好比是,名牌大学和重点大学的区别,企业,特别是大型国企,多少有些“名牌情结”,多少有些轻视政府培训机构的想法,认为政府机构不够专业,效率低下,我们承受质疑,同时也承受挑战。增强企业培训核心竞争力,成为我们今后工作的重中之重。(二)标准化培训业务流程整合不充分三、整改方向基于此,我们得出了下半年的工作重点,有什么不全面的地方,还望领导批评指正。(一)标准流程管理,提升效劳程度管理流程不标准,不仅有碍于培训市场的进一步拓展,同时在培训工作设计及施行过程中也容易造成疏漏,为此我们将在日后针对政府和企业等不同培训类型,设计制作培训规划建议书和企业标书的标准模板,对政府类和企业类培训流程用脑图的形式进展细化、标准化,设计相关工作表格和文件,逐步形成标准化的培训业务流程,做到专业化效劳程度。在效劳内涵上,强化前伸性咨询内涵,弱化中介性效劳内涵,争取将效劳层次和程度明显提升一个台阶。(二)充实品牌内涵,完成“成长期”品牌建立“__人才培训“的品牌建立不是一个归零重塑的过程,而是一个升华再造的过程,所以在这里我用了“成长期”这个关建词,成长期,顾名思义,离不开规模宣传,离不开口碑传播,离不开鲶鱼效应。下半年,我们重点工作之一就是品牌内涵的充实,详细可以通过一系列大型活动的举办,如百所高校__行活动及系列顶峰论坛等,期以用最短的时间,圆满完成“成长期“品牌建立。(三)把握政策走势,力促无缝对接特区内外一体化给了我们得以飞速开展的契机。我们要紧紧围绕区委区政府提出的“加快与市区八个方面主动对接”的工作思路,不断创新培训理念,丰富培训内容,更新培训方式,努力打造高端一流的培训平台;充分利用资优势,以化课程、领军型师资、贴心式效劳,努力创造一流的效劳业绩;为实现我区干部群众观念对接、素质对接、开展对接、社区经济转型对接等提供更多更好的培训产品。(四)苦练“狼性”内功,打造高效团队在此,我想表达一个小小的希望,希望我们培训部有一天可以称得上是一只充满狼性的团队!狼,席群居,群而发之,群而进之,目的出现,群而攻之。狼,对于目的之攻击,常在群首号令之前,便序而不乱,各自心领神会、配合默契,各司其职,有条不紊。主攻者勇往直前,助攻者蠢蠢欲动,后备者嚎叫助威,其组织之严密人所难及,假设把这种精神充分融入我们团队文化之中,何愁团队不胜?何愁事业无功?职员半年工作总结900字范文集锦【篇四】光阴荏苒,光阴似箭,我在集团工会劳宣部的工作岗位上已过半年,通过不断的学习和探究,我对工会的工作性质和详细内容有了越来越多的认识和越来越深的理解,本人在工作才能还是为人处世等方面都有了很大的进步和进步,并对今后的工作充满了信心和希望。我将这半年来的工作总结和切身体会归纳。一、干好本职工作,勇于承受挑战踏入劳宣部之日,便是我职场生涯开场之时。初入职场,面临一个全新的工作环境、工作性质和工作挑战,我难免显得有些不知所措,幸而有李____和杨部长的悉心关心和耐心指导,我的工作得以渐渐步入正轨。劳宣部是工会系统的重要组成局部,主要的工作职能是组织职工劳动竞技比武、保护劳动和教育职工;教育分为思想教育、文化教育,保护那么是保护劳动穿戴、设备保护、人员保护,劳动竞赛那么是让职工有一个突显技能技术的平台。有了这些初步的理解之后,我找准了自己的工作定位,在杨部的带着下开场了劳宣部的各项工作。在劳宣部这半年,我积极参与并顺利完成了以下的工作及活动:协助领导组织企业内部的卫生评比,对总部行政楼及二级单位总部行政楼进展评比打分;另外,组织企业内部的劳动竞赛,在第一季度“文化阵地”负责命题出题对二级各分会进展考核,也对二级单位示范车间进展了摸底考核;积极承受并按时完成领导交待的各项临时任务;工作之余,主动学习劳动保护平安等相关知识。在半年的轮岗中,我努力进取,不仅力求圆满完成领导分派的本职工作,还积极承受挑战,协助其他部门完成各项任务:一是顺利完成云硫集团一届三次职代会代表的提案汇总、整理分类以及认真搜集职代会提案意见,分发职工代表提案到各相关职能部室进展处理,并落实处理反应意见;二是积极认真地参与校对新一期的云硫工会通讯;三是顺利完成顶峰体育馆举办“庆三八、迎十八大”女子拔河和跳绳比赛工作;四是参加由市妇联、市总工会、和市体育局结合举办的拔河比赛,认真热情地做好了后勤工作,为职工效劳。二、发挥个人专长,彰显企业特色在金鹰文化的熏陶之下,集团公司决定打造特色品牌,其中篮球被选为特色品牌之一。8岁开场接触篮球,12岁成为校队主力,从此参加各种大小篮球比赛百余场——作为一名“久经沙场”的篮球健儿,我很骄傲自己能拥有这么一门专长,也很庆幸自己可以因为这份特长为企业的开展带来本质性的助推作用。感谢各位领导的器重和栽培,让我可以通过篮球,这个我擅长并热爱的运动,在工会的舞台上大展身手。在过去的这半年里,因为领导的信任和期待,我先后组织了数次规模不一的篮球赛,如“地税杯”、“臻汇园杯”以及企业内部的篮球赛;也屡次代表企业参加了各项比赛,如代表广业参加国资委篮球比赛。通过大家的共同努力,各项比赛均拿到了较好的成绩,如在“地税杯”篮球比赛中获得了市第三名的好成绩。我将继续发挥个人的一技之长,干好工会工作,助推企业开展;打好球赛,彰显企业特色。三、喜谈工作收获,深省自身缺乏从最初连工会的职能是什么都没有方法说清楚到如今切实在实参加并完成了各项详细的工会任务,虽然只有短短的半年时间,我却从中收益匪浅。通过协助杨部开展劳动竞赛活动,我明白了该项活动的有效开展是调动和发挥员工积极性和创造性的重要手段,在完成消费任务、进步经济效益、推动两个文明建立进程中都发挥了极其重要的作用。但也凸显以下方面的缺乏。1、由于劳动竞赛是个传统工程,在做法上已经形成了一整套自己的思路,加之许多组织者总认为查岗考核于促进平安消费来得更直接,劳动竞赛只是辅助手段,主观上产生了厌倦心理和应付态度,不愿花时间想如何丰富竞赛内容、创新活动形式,致使许多部门总是穿旧鞋走老路,活动开展缺乏亮点和新颖感。2、企业的中心工作是消费经营,劳动竞赛是为消费经营效劳。但由于工会不是直接主抓消费的部门,对基层的消费经营实际情况掌握不准确,对新设备的技术要求理解不全面,所以由工会牵头主抓、工会验收的组织格局,必然产生管理上的脱节,从而影响到竞赛的效果。3、传统的竞赛重视物质成果的量化,许多部门很少考虑如何将企业文化融入到劳动竞赛中,他们知道竞赛的目的就是通过一定的方式调动广阔员工的工作热情,但对在“比、学、赶、帮、超”的竞赛气氛中,对企业文化“高境界、高精度、高效率”的核心价值观认识不深。如何做好新形势下劳动竞赛工作,个人认为要做好以下几点:一是调动企业职工的热情,营造“靠才能、靠技术上岗”的竞争气氛,让员工树立危机感。二是转变竞赛形式,新形势下竞赛应向技术创新、精神文明延伸,进步员工综合素质,增加企业文化的参透性。三是抓好竞赛管理工作,如进步员工参与竞赛的积极性和让员工尝到“实干”的甜头,最大限度的发挥竞赛产生的鼓励作用,建立和谐、安康的环境。另外在文体活动中,通过筹备各项篮球比赛,进一步进步了我的领导组织才能,训练中遇到的各种突发状况,也有效的锻炼了我分析^p问题、解决问题的才能。我不仅尝到了在工作中越来越得心应手的甜头,更是收获了挥洒汗水之后与队友分享的成功的喜悦。当然,在不断学习和进步的过程中,我也看到了自身不可无视的一些缺点和有待进步的方面。首先,有效的沟通才能是我亟须加强的。大大咧咧的性格让我很难准确地观察到对方的心理,不拘小节的个性难免使我在与别人的沟通中不注重言语的修辞,这些都不可防止地阻碍了我成为一个有效的沟通者。在接下来的工作当中,我将直面自己的这个问题,努力克制缺乏,尽快进步自己的沟通才能。其次,强有力的执行力是我最初并最终的追求。虽然经过半年的学习和磨练,我的执行力已经有了一定的进步,但是离自己预定的目的仍然有一定的间隔。尤其是在受到领导们的重视和关爱之时,更加觉得自己应该加倍努力,不负众望。在这一点上,我要继续向领导和前辈请教,虚心承受来自各方的建议,在理论中根据自身情况不断进步执行力。回首这过去的半年,虽然充满挑战、时遇困难,但感觉到的是挑战之后成功的喜悦和困难之中真情的温暖——因为有着领导们的大力支持和亲力指导、各位同事的友爱关心和热忱帮助,我感觉到自己不是在孤军奋战,而是身在一个强大的团体当中,顿时信心倍增,越挫越勇。作为一名入职不久的大学生,诚然,我需要学习的东西实在太多,我需要走的路还很长很曲折,但这并不能动摇我进取的决心、阻碍我前进的步伐。我坚信:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身”,我将始终怀着一颗努力学习和勇于吃苦的心,不断奋力前进!办公室职员半年工作总结900字范文集锦【篇五】首先感谢领导给我到公司实习的时机。经过一年多的实习锻炼,我从一个刚毕业的大学生成为公司的一名技术员。如今就以下几个方面总结一下我在这一年中的工作。一、首先谈谈我对社会的认识大学时对社会的认识是朦胧的,一心想只要在学校里专心学好书本的理论知识,以后工作就能如鱼得水。但是经过这一年的实习,才发现社会远比我们想象的复杂,只有理论知识是远远不够的,只有通过实际操作,才能使书本上的知识得到应用,并在理论中充实。实习期间对个人意志考验也是一个考验,大学毕业后带着自己的理想参加工作,当我被分配到小班干场地工时,曾经有很大的心理落差,干活很累,一天下来就会筋疲力尽。而且在一起干活的都是农民工,没有共同的语言。当时自己很苦恼,本以为自己上了大学就可以做轻松和体面的工作,而真正工作时自己面对的却是荒无人烟的海滩和一台台“磕头虫”。我曾经也想一走了之,但是仔细想想父母和教师的教诲,自己还是咬咬牙挺住了,逃跑的士兵不是好士兵。社会真是磨练一个人的地方,幸好我经历过了社会对我的“第一场”磨练。您如今阅览的是谢谢您的支持和鼓励!!!随着这一年的工作,我也积累了丰富的社会经历。现代社会是一个充满竞争的社会,同时也是一个更加需要合作的社会。不管是一个企业还是一个人,只有学会与别人合作,才能获得更大的成功。企业要以人为本,简单的说就是尊重人才,重用人才,才能在同行业中领先。在工作中我们也应该有以人为本的意识,去尊重别人,每个人都有别人值得学习之处。同时要有一种超前的意识,把问题想在别人的前面,做事做到别人的前面,才可以在竞争中抢占先机。二、其次谈谈对我们公司的认识经过第一个月的实习后,我就发现公司的开展空间很大。首先公司正处于一个开展初期,技术力量薄弱,文化程度偏低,迫切需要一批我们具有专业知识的大学生给公司注入新的血液,增强开展的活力,进步公司的综合力量。其次是公司的硬件比拟好,设备齐全先进;特别是平安防护方面,让我在井上作业有平安感。我公司小修通井机6135型33台、修井机250型3台,大修修井机650型2台、修井机450型1台相关配套工具都很齐全;再次我公司作业区块多,有济北、潍北、滨东、滨北、天然气、滨海、沾化、高青,八个作业区块各区块的作业情况都不一样,给我创造了一个很广的平台,让我学习更多的作业技术和经历;而且,公司领导尊重人才、重视人才,具备丰富的管理经历,给了我很大的开展动力。总之,这些深深的吸引着我参加这个了集体。我会踏踏实实的工作,认真学习新的技术,遇到不懂得问题就请教队长和师傅们,学到过硬的技术,为公司的开展奉献自己的一份力量。三、经过一年的学习和锻炼,我收获颇多。坚忍不拔的意志,积极进取的心态,团结协作的作风,让我在学习工作中迅速成长起来。1、自己的技术程度得到本质性的进步。经过一年的学习,我抓住每个可以锻炼自己的时机,将书本知识化为实际操作才能,掌握了一定的作业技术,还需要我在以后的工作中继续学习,掌握更加过硬的技术。从作业八队到技术部,学习到了现场技术也学习到了经历理论。学习现场作业技术如:洗井、填砂、压裂、挤灰等工序在现场应该注意的问题。例如:洗井,看似洗井很简单,其实不然,从泵压我们就可以看出很多事情;试压,对油管试压假如降就说明油管漏,对套管试压假如降就说明有漏;挤灰,假如在挤灰过程中压力突然升高应该上提还是应该立即洗井,等等这都是洗井过程中要注意的问题。在技术部对于设计的编写,设计的可行性进展落实,我都将设计与完井总结进展对照,看自己的设计是不是与现场相符合,假如不符合就查明原因,从中发现自己的缺乏。例如:探砂面工序在设计中注明要加压30kn,方可

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论