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第页共页财务上半年工作总结财务上半年工作总结【篇一】光阴飞逝,转眼间,20__年7月份又已经到来了,不知不觉,一年又过去一半了。下面来总结下我上半年的财务工作情况。一、大力组织存款,存款稳步增长面对银行业竞争日趋剧烈的形势,我社坚持做到“人无我有、人有我优、人优我新”的创新意识,不断推出新的金融业务品种,激发了广阔员工组织存款的积极性,促进了存款稳步增长,一是施行存款“大户公关战略”。我社全体员工深化领会“大户功关战略”的真正含意,全员发动进展分析^p、调查,找寻有价值的客户信息。成立“大户攻关小组”同时设立了信息奖,在获得信息的根底上进展集中攻关,成效显著。同时,我们在稳定老客户的根底上,定点定人开展实在可行的上门效劳活动,以获得宣传和增储的双丰收。二是我们积极加强改良营业网点的软硬件建立,靠优质的效劳吸引客户,工作中严格实行“十八字”效劳方针,把效劳做深、做细、做到家、做到位,按照标准化效劳的要求进步效劳质量,标准报务行为,实在把效劳进步到一个新的程度。二、加强信贷管理,确保资产平安信贷工作是信誉社实现效益的关键。今年,我社紧紧围围绕资产经营做文章,不断创造和进步信誉社效益。一是完善信贷管理,进步信贷风险识别和控制才能。从年初开场,为摸清我社信贷资产质量,按照联社信贷资产风险分类的标准,我社组织客户经理认真学习相关业务知识,重点培养客户经理的“四种意识”营销意识、风险意识、责任意识、法律意识,对所有借贷资料进展检查,对手续不齐全、资料不完善的按照风险管理部的要求进展搜集和整理。二是严格借贷发放程序、严格手续、进步发放质量。今年,我社把加强信贷管理,进步信贷发放质量作为信贷工作的重要内容来抓2023财务上半年工作总结。完善了借贷审批制度,严格借贷操作程序,使我社的借贷审查审批工作制度化、标准化、程序化,堵截了违规借贷的头。在借贷的发放上,我社严格按照联社的规定程序办理,实行借贷“三查”制度,确保贷得出,收得回。对收回再贷的给于优惠政策,在借贷利率上给于优惠,积极培育良好的信誉环境。在信贷管理上,我社能做到提早打算,心中有数。我社要求客户经理对所有管理的借贷按照借贷“三查”制度进展跟踪检查,月初五日前对当月到期借贷下发完到期借贷通知书,对发现苗头不对的借贷及时上报信贷管理小组,形成书面材料。其次加大考核力度,确保任务目的的完成。我社就成立了不良借贷清收小组,分两组对每笔借贷进展逐户摸底排查,摸清借贷底数,要求客户经理充分认识到今年的严峻形式。其次加大客户经理考核力度,集中精力清收不良借贷,每位客户经理拿出底薪以上局部的用于对不良借贷绝对额下降与当月到期借贷收回的考核,对新增逾期借贷多的客户经理责令下岗清收,下岗期间只发生活费。同时对借贷第一责任人进展追究,严重者上报联社,决不如息迁就。经过全体客户经理的共同努力,实在遏止了隐形不良借贷的产生。三、强化内控制度建立,做好会计出纳工作1、建立健全各项规章制度,确保内部管理工作标准化。做好内控管理,首要因素是加强会计出纳人员的政治业务学习。根据联社及上级工作开展的要求,结合我社案件防控季度排查工作的开展和内部工作的实际情况,继续组织内勤人员重点学习《会计根底工作标准》和联社下发的有关会计出纳文件精神,每人一本学习笔记,定期不定期进展检查,充实了全体内勤人员的业务知识,进步了全员的政治素质。实在解决我社人员内控意识薄弱,制度不完善,有章不循的问题,促进我社安康、快速开展。通过学习,使我社在账款质量上有了较大进步。2、加强财务管理,努力增收节支,进步经济效益。在财务开支方面,我社根据联社文件精神,实行财务公开,严格按照联社规定报批、审查入账。严格控制在总额包干的费用工程中列支,掌握在标准之内。严格执行主任“一支笔”制度,确保各项开支合规、合法,经得起各部门检查。3、以“案件防控季度排查活动”为契机,开展好风险排查工作。东郭信誉社认真贯彻落实各级案件专项治理工作会议精神,紧紧围绕联社党委的工作部署,坚持以人为本,扎实有效的开展风险排查活动。成立了东郭信誉社案件防控季度排查工作领导小组,认真学习、研究了联社的风险排查活动方案,针对东郭信誉社的工作实际,制定了操作性强的施行方案。学习阶段,认真学习了会计出纳、结算、信贷管理、平安保卫等应知应会的知识,同时和内控管理工作及近年来发生的案件相结合,用身边的事教育身边的人,起到举一反三的效果。4、加强业务技术练兵,进步员工的业务操作技能。我社为不断进步各岗位人员的业务技能,更好地适应当前金融行业的快速开展,进一步进步员工的业务素质,使每个职工在业务质量和办事效率得到进步,制定了业务技术练兵制度,掀起了技术练兵的热潮。四、高度重视,做好“三防一保”工作在平安保卫方面,我们按照“预防为主、确保重点、保障平安”的方针,坚持“常年抓、抓常年”的指导思想,强化防范,增强责任,认真学习农村信誉社营业场所“一日平安工作法”,实现了20__年上半年平安经营无事故,确保了人身和资金的平安。一是加强夜晚值班人员平安意识教育。值班、守库人员按时到岗,对值班期间需要检查的工程认真检查,及时登记平安保卫登记簿,责任清楚。二是落实平安保卫目的责任制。坚决实行“一把手”负责制,并抓好“联防”工作五、20__年下半年工作方案1、加强对员工的政治思想素质教育,进步思想觉悟,促进员工队伍职业道德素质的进步。建立信合文化,构建和谐信誉社。2、大力组织存款,调整存款构造,努力增加低本钱存款,充分利用我社区域的优势,积极搞好宣传,增加我社的存款规模。大力拓展中间业务,培植新的业务增长点。3、加大收贷收息力度,努力盘活信贷资产,加大对不良借贷的依法起诉和执行力度,改变不良借贷的清收活化和货币形式收回薄弱的场面。4、进步员工业务技能,加强岗位练兵。定期举行业务技能比赛,营造学习、锻炼、进步的气氛。财务上半年工作总结【篇二】上半年以来,财务科在上级业务部门正确指导下,在工程工程__党委的直接领导下,根据__、__、__、__各级机关的安排,立足工程工程现状,努力进步有限经费使用效益,在工程即将全面铺开的情况下,较好的保障了工程经费的使用和后勤保障工作,上半年财务工作总结。现将财务科有关情况总结如下:一、上半年基建经费收支根本情况截止_月_日,上级历年累计共拨入基建经费__万元,其中:银行存款__万元,现金__万元,前期工作费__万元,征地补偿费__万元,建立单位管理费__万元,,勘察设计费__万元,工程监理费__万元,.质量监测费__万元,__设施费__万元,场道工程__万元,土方工程__万元,其它__万元。在工程经费拨付及使用过程中,本着实事求是,严格按照已签订合同。按实际工程完成情况及时定额拨付施工队伍,从不对施工队伍“拿卡要”、索取任何好处,一定程度的保证了工程的顺利完成。二、财务工作根本做法一是坚持党委理财,定期分析^p财务开支情况。半年来,财务科坚持每月定期向工程工程__党委进展汇报。对工程工程所开支经费进展财务分析^p,特别是针对工程经费的拨付款,能严格按《__专项工程财务管理施行细那么》,规定严格按工程工程工程__党委讨论签订的合同执行,不超付、缓付工程款项。对工程款申请存在问题能及时找有关部门协商,力求尽快解决,增加了工程经费使用的透明度,半年工作总结《上半年财务工作总结》。针对在工作中存在的问题能及时提出详细的合理化建议,经__党委研究制定出详细整改措施。进一步完善了党委理财制度,完善了监视制约机制,有效地进步经费使用效益。二是坚持依法理财,认真落实财经法规。为确保工程经费可以得到有效合理使用,防止经济违法犯罪的行为发生,工程工程党委提出“如今审报的每一笔帐,都是将来审计的结果”的口号,财务科本着实事求是的原那么在详细问题上抓落实。在经费开支上认真落实经费先批后支制度,物品采购坚持落实两个部门三人以上参加,大宗物品采购必须财务科人员参与等措施。在办理经费开支较大业务时,需由工程工程__党委审批后办理。财务部门在工程工程__党委领导下对大宗经费开支能做到事前调查、事中监视、事后审报全程参与。进一步完善工程工程制定的各项详细措施。对开支经费要有部门领导、经科人、证明人三者联签,财务才给予报销。严格控制经费开支范围和开支内容,对不合理开支财务部门能严格控制,今年以来,财务科共核减不合理开支__笔,发票__张,金额__万元。较好地履行了财务审计监视职能,实在维护财经纪律的严肃性,有效地防止弄虚作假的行为。三是坚持预防为主,重视资金平安和内控制度。财务工作始终将资金平安管理放在各项工作的首位来抓,能严格按财务有关规定,定期核对有关账目,业务资金往来日清月结,及时掌握资金动态和资金使用情况。严格财务内局部工,印鉴分管制度和“三铁一器”制度的落实到位。涉及经费开支,财务部门能及时主动参与有效控制经费的使用,预防经济犯罪。严格票据管理和登记使用制度,大宗物品采购严禁使用现金交易,超过__元以上开支,进展银行结算,确保资金使用平安。对贵重物品进展登记造册,指定专人保管,定期与各部门核对,有效地防止了贵重物品的流失。四是严格工程合同管理和工程经费申请及拨付制度。工程合同签订及经费拨付涉及经费数额较大,为有效使用工程经费,增强工程经费使用透明度。自工程合同拟定到签订,财务部门能积极进展参与,对合同中有关条款能及时提出合理化建议,防止经济纠纷,对已签订工程合同能严格按所签合同进展工程价款拨付。对合同在执行过程中存在问题能及时与方案、质检、监理部门进展协商解决。财务部门能根据所签订工程合同所需经费及时向上级单位申请拨款,保证工程经费及时足额到位。确保工程进度和经费的使用。截止目前,共签定合同__份,金额__万元,拨付合同款及工程进度款__万元(明细表附后)。对工程施工合同,严格按合同要求执行,进度款坚持控制在合同造价的80%以内。五是坚持学习制度,加强业务学习,进步工作程度。半年来,财务科人员能认真学习上级有关文件,结合__工程详细情况抓落实。针对工作中出现的新问题,能根据详细情况及时向上级业务部门请示,或向其他工程工程进展学习,共商解决问题的科法,不回避问题。财务科坚持了周学习日制度的详细落实,在学习中能互相交流,互相讨论,在工作中能互学互助,互相提醒,增强了工作责任心,进步了工作效率和财务管理程度。同时对各业务部门负责财务工作的人员进展了两次财务根底知识培训,增强了法规意识,有利地促进了财务工作在工程工程的顺利进展。三、存在主要问题及改良措施一是对上级更新的财务软件运用不够及时,对新财务软件未能深化学习。二是库存现金量较大,现金使用频率较高。三是财务监视力度不够,办理详细事务财务部门参与不够及时。四是财务部门对施工单位工地施工情况掌握不到位。针对以上情况在以后工作中努力克制缺乏,积极学习和使用新更新的基建财务软件,便于与上级进展工作交流和学习,减少现金使用量,统筹方案现金使用情况,加大财务监视力度,对施工现场应定期或不定期理解工地进度情况。财务上半年工作总结【篇三】今年是省公司和市公司全面施行“三型二化一强”,“一保二创三进步”开展战略的第一年,财务科全体成员明确目的、振奋精神、扎实工作,以进步经济效益、改善财务状况为主线,以清产核资、实行《企业会计制度》、利用审计成果为支撑,全面提升财务管理程度,为公司改革开展效劳。时间过去了一半,我们在资产经营目的、加强本钱管理、标准财务行为等方面做了大量工作,详细情况如下:一、做好清产核资施行工作按照省公司统一部署,公司系统清产核资工作于去年年底全面展开,经过全科人员加班加点、任劳任怨的努力,上报、审核阶段也已告一段落。我们在清产核资的根底上,针对清产核资工作中暴露出来的企业管理方面存在的问题,认真分析^p,总结经历,提出相关的整改措施。二、做好工程财务管理工作按照省公司要求,做好农网工程回头看工作,对农网工程资金进展清算,为这项德政工程画上圆满问号。及时向上级单位申请下拨县城网工程资金,保证县城网建立的资金需要。三、完善大财务管理工作在全公司范围内开展收支两条线财务管理工作,取消站所主业在当地的银行存款帐户,由公司财务科直接到当地银行开设电费收入存款专用帐户,坚决不允许有任何理由坐支、垫支现象出现,电费实行专户存储,任何单位和个人不得挪用,对严重违规违纪的单位和个人通报批评,不断进步广阔干部和财务人员法制观念,标准财务根底工作。另外今年__月份,远光网络版财务程序正式投入运行,使我公司财务工作得到了稳定、安康、有序开展。四、搞好本钱控制、电费回收和资金上交工作在全社会经济下滑情况下,我们加大了本钱控制、增供扩销力度,采用多途径、多手段地搞好电费回收工作。使我局电费回收、资金上交工作继续保持双结零。面临的问题:为了进一步加强基层站所财务管理和电费核算工作,全面推进收支两条线的贯彻执行,防范经营财务风险,真实反映用户欠费,省公司要求电费核算直接纳入财务科,根据实际工作量,财务科急需再装备1-2名财务人员,才能把省公司的工作要求落到实处。另外,自从农网改造工程启动后,财务科由于人员紧张,仅仅只能应付日常工作,对基层财务工作没有时间和精力进展全面检查,目前基层站所的财务状况终究如何,我们自已心里也没有底。五、下半年财务工作打算1、按省公司两个文件精神要求,标准农村低压电网维护费使用和基层站所财务与电费核算工作已迫在眉捷。根据实际工作需要,须尽快落实人员。2、继续做好农网改造工程回头看整改工作,为迎接外部审计工作奠定良好根底。3、搞好县城网改造工程的材料和根底资料的搜集、汇总、核对、清算工作,为决算和结算打好根底。4、做好物价检查的接待工作。5、正确使用资金分配,做好本钱控制、核算和分析^p工作,为20__年决算做准备。(决算前科技开发费10万、保险公司理偿0.9万、大修非标__万必须用完,而管理费用截止__月已超全年预算__万。)6、为了做好电费回收和资金上交工作,需在各专业银行开设收入账户。7、搞好各项往来帐户的清理工作,做到及时清理。财务上半年工作总结【篇四】20__年上半年来,在场领导的正确领导下,在上级业务部门的关切指导下,财务科认真落实各项规章制度及工作,较好地完成了各工程标和任务。现将如下:一、工作任务完成环境1、财务制度执行环境:按照场领导分工负责及经营治理总那么要求,财务科严格执行财务手续,做到非财务主管领导批准、手续不全的,出纳不准付款,管帐不准做帐。按时、按月、按季年做好财务帐册等档案治理工作,不经主管领导同意不准随意借用、查阅财务档案材料给别人或单位需用。2、坚持依法理财,认真落实财经律例,为确保各项经费可以或许获得有效合理使用,防止经济违法的行为发生,财务科本着实事求是的原那么在详细问题上抓落实,在经费开支上认真落实经费先批后支制度,对开支经费要有分管领导、包揽人、证明人三者联签,财务科才予以报销。严格节制经费开支范围和开支内容,对分歧理开支财务部门能严格节制。3、坚持预防为主,看重资金平安和内节制度。财务科始终将资金平安治理放在各项工作的首位来抓,能严格按财务有关规定,按期核对有关帐目,业务资金往来做到日清月结,实时控制资金动态和资金使用环境。严格财务内局部工,印鉴分管束度的落实到位。涉及经费开支,财务部门能实时主动介入有效节制经费的使用,严格单子治理和挂号使用制度。4、坚持学习制度,增强业务学习,进步工作程度。一年来,财务科人员能认真学习上级有关文件,在学习中能互相交流,互相讨论,在工作中能互学合作,互相提醒,加强了工作责任心,进步了工作效率和财务治理程度。二、20__年上半年财务出入环境1、上级拔入专项资金__0.69万元,此中:农场税费革新补助资金20.8万元,一事一议奖补资金4万元,地皮增减挂资金47.62万元,丛林抚育补助资金__.17万元,防护林补助资金14.4万元,封山育林补助资金5万元,公墓扶植资金4万元,经费补助资金75.7万元。2、各项资金付出环境:此中付出治理人员工资156万元,付出治理费用36万元,付出农村子整治扶植资金60万元,付出营造林工资51.45万元,付出新农村子扶植资金61万元,付出苗木资金41.76万元。三、存在主要问题及改进步伐1、财务监视力度不敷,解决详细事务财务部门介入不敷实时。2、财务科的工作不敷主动,往往是被动接收工作,工作不敷细化。针对以上环境在以后以后工作尽力降服不够,削减现金使用量,兼顾方案现金使用环境,加大财务监视力度。四、20__年下半年为全面做好20__年财务治理工作,我们方案重点抓好以下几个方面的工作:1、根据场领导指导看法和经营治理规划的规定,进一步做好财务治理工作,增强财务内部稽查查察查察制度,按期或不按期抽查库存现金和银行存款,杜绝内部风险。2、积极共同领导向上级争取更多工程资金,对已到帐的专项资金按有关规定做好帐务处置惩罚,认真做好上级部门的各项反省工作。3、节支增效,严格节制各项非消费性费用,进一步完善各科室经费包干使用,杜绝铺张挥霍,实行超支自负,节俭有奖的制度,力图各项经费比上年的有所低落。财务上半年工作总结【篇五】光阴如梭,半年的工作转瞬又将成为历史,今天站在这个发言席上,我多想骄傲自豪地说一声:“一份耕坛一份收获,我没有辜负领导的期望”。然而,近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果,让我切实在实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任领导,我负有不可推卸的责任。“务实、务实、抓落实”,对照公司的精益管理高标准严要求,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,下面本人查找问题如下:其一、年初至今,财务部整个条线人员一直没有得到过稳定,大事小事,压在身上,往往重视了这头却无视了那头,有点头轻脚重没能全方位地进展管理;其二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不明晰,忽略了管理员的业务培训。其三、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色;其四、忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通;其五、工作思路上没有创新意识,比方目的管理思路上不明晰,绩效管理上力度不够,出现问题后处理力度不够;以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根,财务部门作为公司的一个主要职能监视部门,“当好家、理好财,更好地效劳企业”是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、标准经济行为、进步企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结,管理工作才能得到进步!“查找缺乏赶先进,立足根本争先进”,时值润发集团提出“树标兵、学先进、促开展、争效益”活动、润发机械又一度成为整个集团的标兵企业,“鑫宏企业与本公司进展对口红旗竞赛”的今天,作为个人我们要实现表达自已的人身价值,企业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为财务管理部门,为公司实现共同的目的我们要添砖加瓦,学习润机的六种精神:艰辛创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于详细的工作中去,下半年工作作为财务部的主要责任领导,对于“如何进步自我,效劳于企业”这门必修课,我将不断地加强学习,完善自我,把“学习先进、赶超先进、争领先进”融入到工作中去,重点将放在加强仓库管理与财务分析^p这二块,下面就工作方案与思路向大会作一汇报:一、完善公司内部管理制度;部门责任领导明确分工的职责,加强责任考核;内部管理制度通过将近一年多来的施行,仍然有许多不合理的地方,为使企业的管理制度更趋于完善,财务部将结合公司管理的要求,与有关部门进展修正。部门责任领导之间明确分工职责,按照年初签定的责任合同,组织落实强化到位,领导之间互相信任,遇事不推诿,搞好通力协助,对分管内容加强责任考核力度,做到奖罚清楚;二、针对此次突击检查与仓库管理员的业务理论考试,合理调整组合人力资,继续加强培训力度与仓库管理检查监视力度;今年以来,人事方面至今一直未得到稳定,财务部门的力量相比照拟薄弱,通过近期突击检查工作与仓库管理员的突击考试,我们将根据库房各位管理人员的特点,一方面将对人员重新组合搭配,进展高效有序的组织,另一方面继续加强培训,让每一位仓库管理人员都要做到对各库的业务熟悉,真正做到驾熟就轻,文化素质与业务管理程度都要有质的进步,今年3月电脑真正联网,管理员的电脑操作程度还有待于进一步进步,我们将在这方面加强培训,使每一位管理人员都能熟悉电脑、掌握电脑操作,扎扎实实进步每个管理员的业务管理程度,会议之后我们将严格对仓库管理员施行目的管理与绩效管理,确定目的,达成目的,加强考核监视力度,与工资挂勾,真正做到奖罚清楚。三、继续做好各部门工资奖金的核算工作:今年公司对各部门都签订了责任合同,我财务部将继续严谨细致而认真地按照责任合同严格审核结算工资,并组织资金确保工资的发放;以上工作是我财务部下半年的主要工作,还有与集团搞好过渡衔接、废品的管理、标准财务核算程序等一系列工作都是我财务的一些本职工作,“查找缺乏赶先进,立足根本争先进”,这不是句空话,号角之声响起我们就要付诸与行动,利用团队精神集思广益,财务条线所有人员重点考虑如何在管理上创新,如何在施行本钱控制上做文章!总之,今后的工作中,还是年初责任领导会议上的那句话:我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,进步自身素质与业务程度,以适应时代和企业的开展,与各位共同进步,与公司共同成长。四、加强团队建立,充分发挥财务职能部门的作用:作为财务部的责任领导,既是一名财务工作人员,也是财务管理制度的组织者,要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度,对条线人员要积极引导,做到上行下效,帮助条线人员解决问题,充分发挥团队的合作精神,学先进、赶先进、超先进,在条线中展开竞赛活动,发挥团队的力量,拧成一股绳,劲往一处使;在坚持原那么的同时,我们坚持“三个满意二个放心”,三个满意是“让客户满意、让员工满意、让各部门主管领导满意”,二个放心是“让集团公司领导放心,让公司的老总与各级领导放心”;五、加大各项费用控制力度,充分发挥财务的核算与监视职能;今年是精益管理年、效益满意年、科技创新年,我们将继续加强各项费用的控制,行使财务监视职能,审核控制好各项开支,在财务核算工作中尽心尽职,认真处理审核每一笔业务;六、搞好财务分析^p,为领导提供有效的参考根据;我知道合理高效的财务分析^p思路与方法,是企业管理和决策程度进步的重要途径,并将使我们的工作事半功倍,在企业本钱分析^p上向沈科学习、向车间的教师傅学习、向书本学习,为企业的消费经营销售,做好保本点与规模效益、销售定价分析^p等等,量化分析^p详细的财务数据,并结合企业总体战略,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持;七、加强应收款催收管理力度,控制好库存材料与产品,进步资金的运行质量,合理控制资金的使用:公司开展至今,消费资金的筹集,一直是个头痛的问题,大家都知道资金就跟人体的血液一样重要,我们公司的主要特点是物资采购量大、消费批量大、销售批量大,筹集资金是财务的一个主要职能,良好的银企关系,是企业融资的一根纽带,目前我们只能在应收款管理与库存管理上进展控制,压缩库存,合理消费,控制资金的流向,使库存原辅材料在保证消费的.同时控制到最底线,在资金尤为紧张的情况下,财务部将从采购材料与产成品这一块有效地跟踪好资金的运作;最后祝公司兴隆兴隆,蒸蒸日上!以上发言,如有不当,请在座的各位领导批评指正!财务上半年工作总结【篇六】回忆这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作形式上有了新的打破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:一、客户效劳部日常工作。客户效劳部对我来说是一个全新的工作领域。作为一个处理客户关系的工作者,自己清醒地认识到,客户效劳部的工作在在整个公司中是承上启下、沟通内外、协调左右、联络四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目的前进的中心。工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、受理客户投诉、退换房屋、交房等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,进步工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,防止疏漏和过失,至今根本做到了事事有着落。1、理顺关系,创立部门工作流程。部门成立伊始,各项工作几乎都是从头开场,这半年的时间里,到达了部门熟、人际关系较融洽的目的,积极为日后协调充分发挥各部门才能解决工作难题而做出准备。2、及时理解准备交付的房屋情况,为领导决策提供根据。作为一个房地产开发业内知名企业,房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小组。我作为小组成员之一,利用一切有利资,采取有效措施,到案场和施工现场积极与有关人员交流、沟通,及时将所理解的房屋信息、工作进度、问题反应到领导及总经理室,使公司领导在最短时间内掌握了房屋交付工作的进展,并在此根底上进一步安排交付工作。3、受理客户投诉并及时协调相关部门妥善处理,积极响应集团员工五种精神的号召。充分发挥自身部门优势,在工作态度上一是急,高度的客户意识,把客户的事当自己的事,高度负责高度敏感。二是逼,强大的资整合才能,,强大的推动才能,推动整个公司的资倾斜于客户,来解决客户的问题。对业主行为和诉求进展预测,充分考虑本钱和营销并进展适当的引导和控制。最大限度的降低其不合理的期望值,进步了客户满意度。4、认真做好公司的文字工作,草拟文件和报告等文字工作。认真做好部门有关文件的收发、登记、分递工作;部门文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作,做好____管理工作。二、加强自身学习,进步业务程度由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、才能和阅历与其任职都有一定的间隔,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了本部门工作经历,可以比拟沉着地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理才能、综合分析^p才能、协调办事才能和文字言语表达才能等方面,经过半年的锻炼都有了很大的进步,保证了本岗位各项工作的正常运行,可以以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极进步自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力进步工作效率和工作质量。三、存在的问题和今后努力方向半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,获得了一些成绩,但也存在一些问题和足,主要表如今:第一,许多工作我都是边干边探索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步进步;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位。(1)(2)财务上半年工作总结【篇七】随着财务治理职能的日益显现,财务治理参与到企业治理的方方面面,这其中包括材料物资的采购和废旧物资的处理等。为加强对基层站所各项财产物资的治理,通过现场清查和新领用登记,各班站所建立了固定资产、低值易耗品以及平安工器具登记台帐。今年5月份,财务科材料治理人员加班加点对库存物资情况进展了核查,标准了材料治理根底工作,确保了库存物资的帐帐、帐实相符,进步了材料物资的利用效能,顺利通过了公司供应站的检查。下一步,随着新库房的整合投运,以及对二级库房的清理,我们还将进一步加大对材料物资的监视治理,以求全面提升财务治理程度。转光转瞬即逝,一眨眼的功夫,大半年的时间就从指缝间溜走了。对于财务工作者而言,写上半年工作总结的时间又到了。那么,财务上半年工作总结怎么写呢?以下有一篇财务上半年工作总结范文,仅供参考。在xxx单位领导的正确指导和各部门负责人的通力合作下,财务部认真完成xxx单位所有财务核算及收支工作,对各部门经营指标进展考核,分析^p及监视xxx单位财务完成情况,方案资金的安排,编制各种报表,处理帐务等。财务部根本完成20xx年上半年xxx单位财务各项工作,同时很好地配合xxx单位各项工作的开展。现对20xx年上半年工作总结如下:一、制定财务部各人员的工作岗位责任制,明确部门各人员岗位的职责权限、工作分工和纪律要求,强化了各岗位人员的责任感,加强了内部核算监视,同时促进了xxx单位财务各岗位的交流、合作与团结。二、作为非盈利部门,财务部在合理控制本钱(费用),有效地发挥xxx单位内部监视的职能上起到了积极、正面的作用。三、严格遵守财务会计制度和税收法规,认真履行职责。财务部的主要职责是做好会计核算,进展会计监视。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、《xxx地方财务管理暂行规定》,认真履行财务部的工作职责。从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金方案的安排,到结算xxx单位的统一调拨、支付等等,每位部门人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行xxx单位会计制度,实现了会计信息搜集、处理和传递的及时性、准确性。四、对xxx单位各单位、部门的收入和各项经营考核指标的完成情况进展统计,分析^p经营状况。统计如下(统计时间为:09年1月至5月):xxx单位完成经营收入426万元,比去年同期的503万元减少77万元,07年经营目的是1400万,未完成的金额为974万元,完成率仅为30.4%。各项经营考核指标情况如下,市场部电视收视费收入164.62万元,比去年同期的134.77万元增加29.85万元,增长22.15%,完成全年经营目的的26.34%;广告收入160.77万元,比去年同期的177.65万元减少16.88万元,减幅9.5%,完成全年经营目的的32.15%;外接工程和工料费收入68.34万元,比去年同期的67.55万元增加0.79万元,增长1.17%,完成全年经营目的的39.05%;文化产业部(培训xxx单位和影剧院)收入17.36万元,比去年同期的19.71万元减少2.35万元,减幅11.92%,完成全年经营目的的21.7%;下半年,为实现xxx单位各单位的各项经营任务和总体开展目的,财务部的工作任重而道远。为此,需要在以下几个方面继续做好工作:1、加强财务人员的业务知识、会计制度和国家有关财务法规的学习,逐步进步会计人员的专业知识、技能和职业判断才能。2、做好年终财务总结的各项前期准备工作,做好09年下半年工作方案,工作中遇到不能解决的问题,及时反映,以求得到及时解决。并注重与区的核算xxx单位和财政局等有关部门的沟通,更好地进步财务效劳质量。随着公司“xx”工程进展,工程本钱支出不断加大。在工程支出上财务部严格按照税务要求和工程部进度管理进展付款,对xxxxx建立集团的工程款支付及时核算代扣代缴税款,并要求对方及时开具工程款项发票。这样有利于明晰及时的核算开发本钱。协调有关部门,制定物料收发,产成品管理细那么,完善储运部组织机能,细化各员工工作职责,各项工作内容详细落实到人,定时定量完成任务,进步部门工作质量要求,杜绝造成有些事做完之后没有人整理记录,甚至出现问题没有人承当责任的现象。加强财务人员的业务知识、会计制度和国家有关财务法规的学习,逐步进步会计人员的专业知识、技能和职业判断才能。3、继续制定和完善各项财务管理制度和内部控制制度,加强财务系统的标准性。光阴转瞬即逝,一眨眼的功夫,大半年的时间就从指缝间溜走了。对于财务工作者而言,写上半年工作总结的时间又到了。那么,财务上半年工作总结怎么写呢?以下有一篇财务上半年工作总结范文,仅供参考。在审核中发现一些临时工程、零星工程的施工发票未按规定办理,我们在严格审核退回的同时,帮助他们联络税务机关如何开具工程发票的事宜,使企业双方利益都得到有效的保障。财务上半年工作总结【篇八】不知不觉参加公司这个大家庭已经半年多了,在这段时间,不仅认识了这么多好同事,更多的是学到了很多东西,以前对房地产一无所知的我,如今也能多少理解一些,也能协助销售人员签定购房合同,这对我来说是很大的收获。在下半年即将到来的时刻,我把自己上半年的财务出纳工作总结一下。作为一名财务出纳人员,我严格执行库存现金限额,把超过局部按时存入银行。审核现金收支凭证,每日按凭证逐笔登入现金日记帐。严格保证现金的平安,防止收付过失,对收入和付出的现金及支票都由我和主任双重复核,以确保准确无误。坚持每日盘点库存现金,做到日清日结。这样一来,问题便不会留到隔日,及时发现,及时改正。严格遵守银行结算纪律,对拿去银行的票据做到填写无误,印鉴明晰。严格审核银行结算凭证,处理银行往来业务。对业务单位交来的支票,在收到支票时,认真审核该支票的金额,日期,印鉴,然后正确填写银行进帐单。坚持做到每日序手工登记“银行存款日记帐”。随时掌握银行存款余额,不签发空头支票。保管好现金,收据,保险柜密码,印鉴,支票等。妥善保管好收付款凭证,月末准确填写好凭证交接单,及时传递到集团公司分管财务手里。对于这快日常,自我经手以来,没有出过任何过失,我想这一点应该是值得骄傲的。每月编制工资报表,到月底及时汇总各部门当月考勤情况,询问领导当月工资是否有变化,然后根据其编制工资报表,编制完毕先交由xx主任审核,审核无误后,交由领导签字确认。最后是在工资的发放过程中,做到认真仔细,不出过失,在这点上,我有过一点失误,虽然及时纠正了,但也是我值得进步警觉和需要改正的地方。我手里还有一块就是和房地产业务有一定关系的,就是去集团公司给媒体及相关业务单位请款。领导刚交给我这份的时候,我并没有把它和业务联络在一起,只是广宣部的同事将单据及请款单填好签好字后,我便盲目的就拿到集团公司,一旦分管会计问到我相关问题,我便是一问三不知,只好又回来问广宣部的同事,这样既浪费了时间,又给人留下不好的印象。经过主任和广宣部同事的指导,我逐渐对房地产广宣方面有了理解,后来再去请款,也顺利了很多,也节约了很多时间。而且,我将请款这项用细致的表格健全,做到有据可查,也便于进展统计。当然,做出纳,本身就是做一些日常性的事务,而且涉及到一些保密制度,所以我争取在下半年里,把出纳工作做得更细,更完善。作为公司财务出纳人员,在上半年中,在思想认识、学习和业务潜力上都有了很大的进步和进步,这都要感谢单位领导和同事们对我的扶持与

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