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文档简介

应用心理专业硕士347《心理学专业综合》考试大纲方向科目《管理心理学》一、管理心理学导论(一)管理心理学发展的历史背景管理与心理科学的背景知识;管理心理学的发展历史与标志性事件;西方与中国管理心理学的发展历程(二)管理心理学的研究范畴个体心理与行为;团体心理与行为;领导心理与行为;组织心理与行为;管理心理学与邻近学科的区别(三)管理心理学的研究方法观察法;调查测量法;实验法;现场研究法;案例研究二、管理心理学的人性观(一)中西方学者的人性观性善论;性恶论;中性论;“经济人”假设;“社会人”假设;“自我实现人”假设;“复杂人”假设(二)西方人性假设的变化过程与历史背景(三)人性假设的管理运用三、个体管理的心理与行为科学基础(一)个人特质人格、气质、能力、态度等概念与定义(二)社会知觉知觉的影响因素;刻板印象;优先与近因效应;晕轮效应;自我知觉(三)归因的理论与应用(四)工作中的态度改变与社会说服四、工作需要、动机与工作激励(一)需要与动机的基本知识;工作动机的定义、成分;工作激励的定义与原理(二)激励的相关理论行为主义的激励理论;内容型激励理论(马斯洛需求层次理论;ERG理论;双因素理论;“三种需要”理论);过程激励型理论(期望理论;公平理论;目标设定理论);认知评价理论;激励的综合模型;挫折的相关理论与后果(三)工作激励的管理实践奖励制度、工作设计五、群体心理与团队管理(一)群体心理的概念与分类(二)群体动力群体规范;群体压力与从众行为(三)群体决策群体决策与个人决策的区别;群体决策的问题;群体决策方法(头脑风暴法;名义小组技术;德尔菲法)(四)群体冲突与沟通群体冲突的概念与类别;群体冲突的第三方干预;群体的正式与非正式沟通;群体沟通的障碍(五)工作群体与工作团队团队的定义、作用与特点;团队的发展阶段;团队建设的途径(人际关系途径、角色界定途径、价值观途径、任务导向途径);虚拟团队六、领导心理(一)领导的概念与研究历史(二)领导者的决策(三)领导的相关理论特质理论;行为理论;权变(应变)理论;新兴领导理论(领导成员交换、魅力型领导、变革型领导)七、组织结构与设计(一)组织的概念与分类(二)组织结构的理论与模型简单结构;官僚制;线性组织;职能制组织;事业部制组织;矩形组织;网络型组织;学习型组织(三)新兴技术对组织结构带来的挑战(四)影响组织结构的因素与战略环境八、组织文化(一)组织文化的概念、特征与功能(二)组织文化的分类(三)管理心理学的跨文化研究霍夫斯塔德的框架;克拉克宏的文化架构;Z理论九、组织变革与发展(一)组织变革与发展的概念、动员与类型(二)组织变革的理论模型勒温组织变革心理阶段利维特的系统变革模型;格雷钠的组织变革模式;薛恩适应

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