保洁外包管理规定及流程_第1页
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文档简介

滁州农产品物流园保洁外包管理规定管理目的:为了规范对保洁外包公司的管理,提高其日常保洁服务质量,为滁州农批市场经营活动创造干净、整洁、靓丽的生产经营环境,特制定此规定。管理依据:依据双方签订的保洁服务协议。3.适用范围:本规定适用于参与保洁服务项目的单位及监督、检查、考核其实施状态的部门和人员。管理职责:安徽中合民生农产品物流园运营管理公司(以下称考核单位)是市场保洁考核工作;洁监督检查和考核打分工作;保洁外包公司须遵守安徽中合民生农产品物流园运营管理公司的各项规境/职业健康安全要求。管理流程:保洁公司应根据所签订合同的保洁内容及标准进行日常保洁工作;月度打分工作;考核单位每月上报一份保洁服务质量检查评分表,并注明扣分原因;公司下发整改通知责令限期整改;民生农产品物流园运营管理公司进行确认,考核单位依照保洁合同填写考核结果;行协助保洁工作。说明:a.清洁频次,保洁公司可以根据实际情况增加,但不得减少清洁频次;b.每月依据考核办法及清洁要求和标准对保洁公司进行考核;c.考核部门有权调整和提高保洁服务标准。考核办法:考核。公司直接开具罚单;并进行通报。据保洁公司的服务质量和服务态度进行综评打分,按考核打分支付保洁费用。24、经考核连续两个月服务质量仍不能达到所签合同中要求和标准的,80整改不合格的,考核方有权解除合同。无正当理由不派人参加,视为被考核方认可考核方检查结果。60%,11000-20000808.2.2结果进行汇总,汇总完成后通知保洁公司开具支付发票报公司财务部支付;自双方签订合同之日起即时生效20146212:服务质量评分表3:4:附件1、日常卫生保洁质量要求及服务标准1.市场内生活、生产垃圾必须每日定点堆放、且须按时运送至相关垃圾处理站予以处理;业主装修垃圾由外包保洁公司负责清运;2、必须保证市场每个公共卫生间每天清扫至少四次(上下午至少各两次)确保无污渍、无积灰、无杂物、无严重臭味、地面无积水、蹲坑无堆积物、无尿渍;3、市场内的主干道、支道、走廊每天巡回清扫,确保无成堆垃圾、无杂物、无积水。业主建筑材料及时清理。生活、建筑垃圾必须日产日清,可视范围之内无漂浮物,白色垃圾;4、广场、停车位及垃圾死角每天巡回清扫,确保整洁、无蜘蛛网、无垃圾杂物、无积水、无建筑材料堆积;52明显果壳纸屑、无大片枯死落叶、杂物;62无污渍。公共区域无乱张贴、乱涂乱画现象;7、市场垃圾筒根据季节性每三天或每星期必须保证清洗一次。筒外须用抹布擦洗干净,确保垃圾桶外观清洁、内无异味。市场取水点必须保证每周至少清理三次,必须保证下水畅通无杂物堵塞;8、楼梯道梯阶每天巡回清扫,确保无垃圾杂物、无明显积灰、无明显纸屑;9、楼梯扶手每天抹擦一次,确保无灰尘。玻璃确保每周至少擦拭两次,确保无灰尘、无乱张贴物;10、室外自动扶梯每周至少清扫、擦拭一次,确保市场整体形象。确保电梯运行时避免因杂物堵塞造成电梯使用事故的发生;11、市场雨水管道、散水及排水沟根据季节性变化每周至少清淤、疏通一次,确保市场排水畅通;12、夏季及时进行灭四害工作;同时必须保证食品安全无污染;13、垃圾清扫、收集、

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