品质部新进员工培训管理程序

序号版本修订内容生效日期备注1A/0首次发放2012-6-20

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1.0目的：对本公司新进入品质部的员工进行多方面的培训，并进行定期的考核，促使新员工能达到工位需要的能力要求，奠定每位新进入品质部的员工具有较高的品质基础知识，从而提升本公司产品质的目的。范围：适用于品质部新员工培训和考核。.定义：IQC：IncomingQualityControl 来料质量管理IPQC:InputProcessQualityControl制程品质控制OQC:OutgoingQualityControl 成品出厂检验4.0.权责：IQC：负责物料的检验、测试和产品状态标示，检验结果应及时知会相关单位。IPQC：负责首件确认、巡回检查、以及工序、在制品、半成品的检验。OQC：负责对成品入库前的出货抽样检验，及不合格品处理跟踪。客诉对策的分析与改善。5.0流程图：略6.0作业程序：先期培训新员工接受人事部培训后，交接于品质部后按照“新招人员培训计划”进行培训。培训内容有八个程序文件，其中有《产品标识和可追溯性管理程序》、《成品检验管理程序》、《进料检验管理程序》、《制程检验管理程序》、《测量仪器管理程序》、《不合格品管理程序》、《品质目标与数据分析管理程序》《纠正与预防措施管理程序》。按照要求：每个程序用讲课的方法进行培训，每个程序定讲课时间定为30分钟，每个程序考试时间定为30分钟，上午培训，下午讲解考试试卷（如有几个同事一起培训时，应公布答案相临的同事互改试卷），如有考试不及格者，应给一次机会补考。如还有不及格者，应及时报给人事部处理。先期培训合格后做上岗实习。

6.2上岗培训IQC上岗培训基本知识培训有1.器具的使用：卡尺的使用、数字表的使用、二次元使用、CCD的使用、烙铁的使用（用于实物焊接）。.文件的使用：抽样计划表的使用、工程纸图的核对，作业指导书的要求、RoHS文件的核对、无卤文件的核对、MSDS文件的核对、报表的填写。.操作的方法：抽验方法技巧、不良品的识别、不合格品的处理、与人的沟通技巧。.样板的核对：样板与实物核对方法与技巧。产品的识别有：1.外观检验方法：常规检验和特殊检验（客户要求）。.尺寸检验方法：尺寸检验项目、频率和方法检验和记录。.性能测试方法：电子类：电性测试、焊接测试、浸锡试验。塑胶类：色差对比、装配试验、烘烤试验。端子类：镀金程度、镀金色差、端子成形，（主要靠委外测试或者提供第三方检测报）。丝印类：丝印颜色、丝印大小、丝印位置。刻印类：刻印大小、刻印深度、刻印位置。线材类：线径大小、线芯根数、线芯直径、线皮厚度、线材颜色、浸锡试验。铁壳类：主要有USB类的认识。半成品类：主要有客供之产品，主要注意客户要求。包装类：包材试验、包材尺寸、包材材质。溶剂与胶类：检测保质期环保禁限用物质类：提供第三方检测报告6.2.2.IPQC上岗培训6.2.2.1.基本知识培训：1.器具的使用：卡尺的使用、数字表的使用、二次元使用、CCD的使用、烙铁的使用、烙铁温度测试仪

使用、静电带测试仪使用、地线测试仪使用、线材综合测试仪、扫描枪的使用。.文件的使用：抽样计划表的使用、工程纸图的核对、SOP和SIP的核对、物料标签的核对、机械操作说明的了解、报表的填写。.操作的方法：抽验方法技巧、不良品的识别、不合格品的处理、与人的沟通技巧.样板的核对：样板与实物核对方法与技巧。.工位的了解：必须先学习每个工位的作业指导书，在学会每个工位的操作流程（有必要时必须亲自操作），这样才能监督好每个工位员工的操作。.机器的操作：必须先学习每台机器的操作和设置的参数的方法，了解机器每个部件的作用，才能更好的确定每台机器是否正确的运转。.基本的权力：每天自己做些什么，每天应该做些什么，每天必须做些什么，在不同的的情况下应该怎么样去做事情，我们怎么样去做，怎么样才能做好，怎么样才能做更好，产线工位的监督，产线直通率的监督，产线合格率的监督，产线物料的监督，产线5S的监督。.辅助的使用：熟练撑握每个工位所使用的工具/夹具等，并撑握好每个工位所用的辅料区分（RoHS,无卤等）6.2.2.2.产品的识别有：同上面6.2.1.2一样的内容。6.2.3.OQC上岗培训6.2.3.1.基本知识培训：1.器具的使用：卡尺的使用、数字表的使用、二次元使用、CCD的使用、绝缘阻抗测试仪使用、直流低电阻测试仪使用、弯折测试仪使用，全自动插拔测试仪使用、线材综合测试仪使用、耐

压测试仪使用、扫描枪的使用。.文件的使用：抽样计划表的使用、工程纸图的核对、包装资料的核对、物料标签的核对、条形码的识别、报表的填写。.操作的方法：抽验方法技巧、不良品的识别、不合格品的处理、与人的沟通技巧.样板的核对：样板与实物核对方法与技巧。.重工产品的跟踪：重工的方法是否正确，重工产品的重点在那里，重工后有没有效果，重工后是否对产品包装有影响。.包装的核对：包装产品的好坏，是否正确，直接影响客户对本公司的看法，简单说就是人的脸面、衣着、礼表。所以我们要针对包装的每细节，注意包装箱的（条形码、箱唛、春生料号及客户料号、生产批号、生产日期、P/O号等）.6.2.3.2.产品的识别有：同上面6.2.1.2一样的内容实习报告依据学习6.2上岗培训内容，写出每周学习内容简介。依据学习6.2上岗培训内容，写出每周实业体会。依据学习6.2上岗培训内容，写出每周改善建议。以上三点内容做出一份实习报告出来。新员工评价表先期培训成绩评定。培训讲师对新员工的评价。基础知识撑握评定。专业素质评定。工作态度责任心评定。组织能力评定。最终评价结果。

7.0.支持性文件《进料