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文档简介
第有关业务员个人年度总结(3篇)
最新的业务员个人年度工作总结(篇一)
××××年,我院在卫生厅党组的领导下,在各处室的帮助下,全院职工上下齐心、积极努力奋斗,把全国结核病防治规划作为目标,把全国和全省卫生工作大会精神作为动力,从我省和医院的实际出发,圆满完党支部、和医院两个工作目标所规定的任务,且通过抓“项目”试点,为结防工作新局面奠定了良好的基础,现做出一份结核病防治医院工作总结如下:
一、做好医院内部建设,稳定结防队伍
1、积极完成医院内劳资、老干、红十字会工会、日常人事、保险、共青团的工作。财会上接受了政府三大检查组重点检查,收支管理规范,未发现重大违纪。
2、针对结防人员待通差的问题,一方面积极组织力量创收,解决职工后顾之忧,年内在资金紧缺的情况下,自筹与拨款相结合,完善了病员食堂、购置了车辆,解决了工作生活中的部分实际问题。另一方面党支部根据目标的内容利用政治学习的时间摆事实、讲道理、讲老结防人员的创业精神,讲我省以致全国、全世界结核病疫情的重要性,讲结防工作在社会中的重要地位;
二、积极开展住院病人的治疗和结核病门诊工作
我们在抓好全省防痨工作的同时,提高省所专业技术水平,不断加强和完善住院病人的管理和治疗工作。同时,通过不断学习新技术、增加新项目,成功地收治和抢救了危重病人,患者对我所的医疗技术水平更加信赖,使我院所知名度不断提高。
三、培训人材与提高教学、科研水平。
在人材培养上,一方面积极培养所内人员,另一方面又抓好了对基层人才的培养。今年所内派出35人分别到天津和北京等地参加学习和进修,以及省急诊培训班等短期学习班。举办了全省结防科长统计培训班、项目办技术指导组强化短训班、结核菌检验规程研讨班和结核病控制项目县启动前的专业人员培训班共十期,共培训×××余人。接××名收基层结核病防治人员到所内进修。
四、以目标合同为基础,抓好全省结防工作。
今年结防所党、政、工、团组织团结协作,保持结防所的稳定,并且把全省防痨工作当作我所的重要任务来抓。通过对全国和全省卫生大会精神的学习,全所干部职工进一步充分认识到了控制我省结核病疫情的重要性,增强了紧迫感。医院领导与业务科室同志一道,深入基层了解情况,齐心协力,促进基层防痨工作的开展。在各级领导的带动下,同志们不辞辛苦,不计较个人的得失,走村串寨,及时将各地的结防工作开展情况和疫情态势汇总进行分析,积极宣传党的政策和防治结核病的知识,帮助基层出主意想办法,并反馈到卫生主管部门和卫生部结核病控制中心,为卫生主管部门及行政领导决策提供了可靠的依据。领导和专家们一起,了解情况,分析疫情,制定解决的方法,使我省结核病防治工作不断发展。
五、存在问题
1、部份专业技术人员的积极性没有得到充分的发挥,如何调整好是有待今后认真研究的问题。
2、非项目县归口管理仍然末解决,很多肺结核病人到医院或普通诊所治疗,由于经济困难和不规则治疗而形成耐药,难治复治病人增多。
3、我省结核病疫情严重,宣传工作力度不够,使部分领导和群众仍然对其认识不足,大部分医疗单位领导和医院的医务人员仍然不了解现代结核病管理手段和先进的治疗方法。
最新的业务员个人年度工作总结(篇二)
202x年即将画上圆满的句号,这一年是我人生的一个转折点。由一名学生转型为社会人士,在机遇与挑战共存的竞争时代,我开始了自己的追梦生涯。回顾这三个月与新起点同行的点滴,颇有感触,现将工作以来的感受和工作体会总结如下。
一、初入岗位
我是今年6月份毕业的,刚迈出校门就直接来到了深圳。出校门之前我还在迷茫,不知道要做什么工作,也没有给自己找到一个明确的定位。我知道自己不是那种安贫乐道的,我要给自己顶下目标,并且努力奋斗。因为在毕业之前,我也做过两份工作,一份是导购,一份是商务接待,由于各种原因没能继续坚持做下去。
直到9月份24日我有幸进入新起点这个大家庭,在公司领导和同事的帮助下,我在认识产品、熟悉产品、推广产品各方面的知识上有了很大的提高。在这里我要感谢我的领导和同事们对我的点滴帮助。
初入外贸销售这个行业,我除了在学校里所学的外贸英语知识和国际贸易知识,缺乏实际经验,对于阿里巴巴国际推广平台的操作一点也不清楚。首先第一件事,我就是要熟悉公司产品。因为公司人不多,初来乍到,怀揣着梦想的激情全心的投入学习中。公司的产品目录,各项产品的特点、用途、市场情况、、、、、、方方面面的学习我都得从零开始。一个礼拜之后,我开始接触阿里巴巴后台管理,注册了一个制作员的子账号,负责产品的发布。MSN、Skype、Trademanager,Email等国际交流工具随之而来成为我每天必备的工作。此外我还自己创建了一个属于自己的阿里巴巴免费网站,在里面练习产品的发布,产品的推广,产品排名、关键词搜索和应用,速卖通交易等。在外贸部易小姐的指导和帮助下,我渐渐掌握了发布产品信息,争取排名的技巧,慢慢开始了产品推广工作。
二、熟悉业务流程
在逐渐接触国际贸易的过程中,我通过阿里巴巴平台免费版,收到了很多客户的订单(阿里巴巴的平台),可惜都是批量小的一些样品单,最终因为因现实支付方式不能通过支付宝而告终。在10月伊始,经过半个月的产品熟悉,询盘回复,终于有位瑞典客户接收我们的付款方式,转账成功。第一笔外贸订单成了,虽然只是一个小订单,缺从中学会了很多。接收款项后,随后跟单,让生产安排生产并联系国际货运快递。
在国际快递方面第一次接触了DHL/UPS/FEDEx,其间还是出现一点小插曲,联系货运后,货物到香港了,快递公司说是地区偏远要加偏远费。因小订单,DHL运费算得过于精确,导致货物退回来,重新找了一个货运公司,改走FEDEx。这样耽误了几天的货期。不过经过这次的教训,明白了算运费的时候要按值计算,宁愿多收一点,联系快递的时候要货代把地址查下是不是偏远地区。
三、参与展会
10月中旬,公司参与了广州第七届国际采购博览会,展会上的客户基本上都是国外的。其间因展会上同行较少,参与竞争的不是很多,这又是我们该发挥的时候了。几个同事都在给公司产品做宣传,发名片,发资料,尽量吸引更多的客户来看我们的展厅。与外国客户交流又成了一门技巧,要吸引有意向的客户,要让没有意向的客户接触和了解我们这一产品,归根结底说白了就是来者绝不放过。与外国客户的交流中,也学到了如何向客户介绍我们的产品,如何讲解剖析产品优势。一个展会办下来,临时出售了小批量产品,收到了很多外国客户的名片,也发了一些自己的名片,希望将来可以联系一些有意向的客户。
展会过后,就是分析名片,收发邮件了。有经验的同事,接到名片及时判断客户意向,联系了客户上门看厂。也做了一笔数量的订单。其间,我学会了要认真判断客户意向,了解客户需求,才能做到有求有应。
四、收发邮件
把展会上的名片整理,分析,回忆一遍,把有意向的,一个一个都发邮件进行问候。在发邮件之前,产品定价又是一项很重要的事。既然是工厂,产品价格就有一定的优势。凭这个优势,价格是没有很大的问题。其次就是价格得详细程度,其间涉及MOQ,FOB等各方面,这就是考验产品熟悉程度了,报价单的一目了然也很重要。要明确自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会。但是呢,一连几百份邮件发出去,没有几个人回应,石沉大海,让人觉得心灰意冷的。但是,不能放弃,就得自身找找原因了。可能价格没有设置好,图片不够吸引眼球,产品信息没有详细、、、、、、等一大堆的问题,一个一个分析,解决。
五、接触阿里巴巴会员版
xx月份开始接触阿里巴巴会员版的业务子账号,发布产品信息,提高产品曝光率,进而增加询盘的机会。发布产品信息又是一项繁杂的工作。首先,每一个产品的标题不能雷同,图片必须清晰。其次,最重要的是关键词要选好,而且要选关键词排名靠前的,这样才能提高产品的搜索度。关键词的设置可以三个雷同,可以5种以上产品竞争一个关键词,尽量想办法提高曝光率。最后就是产品信息的匹配了,有头有尾必不可少,不能牛头马嘴,也不能张冠李戴。不同的产品要匹配相应的信息。发布了一千多条产品信息,询盘也相应上升了,在线咨询的客户也多了起来。
买家总会货比三家,一个询盘他会发给很多的供应商,因而买家远是专业的。作为外贸工厂最主要的优势是能提供厂家直销价,和产品质量的监督。因而定价要定的合理,才能赢取更多的客户。
但在公司提供客户需求信息资源这一块中,也屡次没有取得好的成绩,错过了很多展会客户资源,主要是因为自己不会跟进客户,不知道怎么样来跟进,在这点我以后会好好学习,耐心地请教。在平时的各项工作中精耕细作,紧跟所有客户资源,及时掌握客户的需求,作出相应的计划和工作。在今后的工作中,争取把握分析、处理好各项工作中,加强同客户的交流、沟通。知己知彼,方能百战不殆。,了解他们的需求,能够准确地处理好,来羸得客户。
六、工作失误
前段时间因为报价失误,和客户理解的不一样,导致公司流失了一个客户。客户要的是模组,我就按我们常规的报价,一个模组报给他。等客户寄来样品,要我报价,他的样品是两个模组一套的。我却没有理解好,还是按一个模组的价格报了出去。其间几天也没有沟通好,相互间理解不当。直到客户过来签合同才弄明白报价严重失误了,这一点,我觉得自己太大意了。工作时需要细心的,能想到的要尽量想到,不懂的地方一定要问。三个臭皮匠顶的上一个诸葛亮,这是个真理。提出来就总会找到解决的办法的。
七、心得体会
1、“努力不一定成功,放弃一定失败”是篮球运动员姚明曾经说过的一句话,用这句话在时刻提醒、鞭策着自己。在公司的这段时间让我意识到,一名合格的外贸业务员,要从基础做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,虚心求教,耐心学习。
2、专业的学习,要进行实际结合。要熟悉专业的外贸术语,特别是LED行业,要抓住客户的需求,给予客户相应的服务。与客户交流要有针对性。
3、要尽心尽责的做好本职工作。要做好手头的工作,专心工作,做好与客户的交流和联系,不懂得地方要耐心请教。
4、心态决定一切
怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。要长期坚持下来,不放弃,失败乃是成功之母。
八、展望202x
辞旧迎新,展望202x年。新的一年已经开始,紧张而又忙碌的工作拉开了进程,明确公司的目标、计划。计划好自己的工作和个人目标。本人将更认真工作,刻苦学习业务知识,提高自身的能力来努力完成公司的销售任务和目标,同时希望公司和个人再上一个新的台阶,坚持下去,好好奋斗!
以后的路还要怎么走,我也不知道,但是我知道,只要自己不断的努力,那么迎来的就一定是很好的前景,所以我只有自己不断的努力了,因为自己是要生活的。生活和工作中有很多的事情来做,需要不断的努力。
最新的业务员个人年度工作总结(篇三)
一年来,在公司领导的正确领导下,在同事们的热情帮助与支持下,通过自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的进步,专业技术水平也有了很大的提高,特别是在落实xx公司提出的“安全质量标准化建设和设备质量标准化建设”方面做出了一定的工作,为车间日常管理打下了良好的基础,也为公司全年安全生产目标与生产任务的顺利完成做出了一定的工作,主要有以下几个方面:
一、思想方面
1、为使自己的思想更好地适应新形势下对管理工作的要求,一年来自己积极参加公司组织的各类学习活动,努力钻研本专业的安全与技术业务,深切领会上级领导的指示精神,针对上级领导提出的各项意见和要求认真查找自己的不足,使自己的思想和公司领导工作的指导方向保持一致。
2、在严格管理的同时,努力维护全体职工的利益,工作中严于律己,率先垂范,时刻不忘自己是一名党员。
一年来培养出一名职工转正为中共党员,又有两名青年职工成为党组织的预备党员,并且有10余名职工积极上交入党申请书,从而激励了职工的上进心,使车间全体职工形成了一个人人求上进,技术比争先的良好氛围。
3、为更好地搞好全车间的安全生产工作,日常工作中自己能够认真听取职工所反映的各类意见、建议和要求,团结周围的同志,大力抓好车间的安全生产工作。
4、为充分抓好机械化作业线在安全生产中的优势,在自己的思想和业务水平不断提高的同时,把积极抓好职工的安全思想教育,也作为自己的一项重要任务。
一年来,自己总是利用好班前会,在布置工作任务的同时,结合以往的设备事故和公司下发的各种事故案例,有针对性的对职工进行安全思想教育,让职工牢固树立“安全第一”的思想,提高每位员工互保、自保意识,较好的保证了车间安全生产工作的顺利进行。
二、安全生产方面
202x年的重点是强化班组建设,强化班组建设是要坚持以人为本,以树立班组团队为核心,以强化班组管理为重点,以打造安全为主线,以实现创优胜班组为目标,并提出一些与安全生产密切相关的要求,将202x年的重点工作汇总如下:
1、树立安全生产责任意识。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全。形成了安全工作天天讲,人人抓的良好局面。
2、切实做好班中巡回检查工作,对生产设备的运转情况,对生产设备各系统进行巡回检查,以便及时发现异常情况,采取措施消除隐患,排除故障,防止事故的发生。
3、严格执行交接班制度,要求交接班人员必须口对口、手拉手,你不来我不走的原则将生产、安全等情况交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危机生产安全。
4、定期对设备进行维护保养,随时检查设备的运行情况及润滑情况。
5、严格要求每位职工上班期间穿戴劳动保护用品,保护自身的安全健康。通过我们的努力,炼焦车间18年无发生轻伤、重伤事故,确保了全年安全生产。
6、坚持加强现场安全管理,发现隐患、及时消除;坚持制止各种违章行为;坚持加强员工安全、消防知识培训,并且组织开展“安全生产月”活动,提高员工们的安全意识。
7、坚持每周二召开一次班组安全生产例会和月度全体职工的安全生产例会,坚持每周二的设备包机检查和日常安全卫生巡查工作,查出安全隐患及时整改。
8、公司与车间签订全年安全责任书,车间与班长签订全年安全责任书,班组与各岗位职工签订全年安全责任书,公司自上而下层层签订安全责任书,明确了各自的安全生产职责。贯彻落实“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。
9、组织学习安全、设备质量标准化内容,严格按照质量标准化执行,将我们的日常管理更上一个新的台阶。
10、在安全生产月活动中组织全体职工进行了“四不伤害”签名活动,并且要求每位职工交回一张全家福贴到交接班室,让每位员工在上班前望着自己的父、母、子、女进行四不伤害宣誓,有效地提高了每位职工的安全意识。
11、在夏忙之际,由于炼焦车间职工90%都属于农民,家中种地也比较多,遇到夏忙秋收季节都比较忙,为了确保职工上班安全,车间将公司的生产现状和安全形势写为一封信件发送至每位家属,主要目的是让每个职工家属为了家人的安全健康,减少家中的工作负担,要求每位职工家属认可后进行签名,确保每位职工高高兴兴上班、平平安安回家,
12、组织全体职工进行了一次消防演练,全体员工懂的了灭火器的使用维护与保养,提高了每位员工的消防意识。
13、认真吸取了“1.8”事故,通过发生在我们身边这次血的事故教训,我们深刻的体会到了违章作业给家庭、给公司带来了多大的痛苦,我们将按照安全质量标准化的要求进行执行落实,确实将安全生产提高上去。
14、18年,公司面对市场金融危机的挑战,我们加强内部管理,着力于节能减耗降控成本,严格控制各项费用的支出。并从节约一滴油、一滴水、一度电做起,加大现场管理的监督力度,严格管理,精心操作,减少跑、冒、滴、漏等现象,确保各项生产费用控制到最低。
15、完善制度建设,加大执行力度,车间还要求各岗位操作工和班长以上管理人员对车间日常管理、制度等方面提出修改意见和建议。充分发挥管理人员及全体员工在企业生存发展过程中的重要作用,通过发动全体人员对制度的修订完善,使公司制度建设更具有合理性和可行性。
三、存在的缺点和不足
一年来,自己在工作中虽然取得了一定的成绩,同时也感到离领导和生产的要求还有很大差距,具体表现在:
1、思想上有时跟不上形势的要求,观念老旧,锐意进取的思想差。今后必须加强学习,以适应企业深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不够,执行制度不够坚决,工作中有拖拉现象,主动性差,这是在今后工作中必须加以克服的。
3、工作中易犯急躁情绪,有时不能妥善处理好设备和生产的关系。
4、对班组长要求松懈,没有充分发挥好一线基层管理者的作用,出现安排工作落实不到位的现象。
5、职工队伍的整体素质与公司的发展要求还有较大的差距,还需加大职工的培训力度和安全教育力度。
6、有些职工工作时安全自我保护意识差,还需进一步的进行思想教育。
7、员工培训虽多,但是起不到培训效果,培训存在流于形式的现象。
四、明年的工作方向
1、继续深入学习贯彻集团和公司的各项方针政策和工作要求,努力完成好公司领导交给的各项工作任务,加强自身思想建设,积极为员工起模范带头作用。
2、重点做好班组长的技术培训、岗位练兵工作,打造出一支技术过硬、思想过硬的高素质队伍。
3、抓好员工思想教育、安全教育、安全技能培训等工作。
4、抓好节能降耗、成本核算和设备检查保养工作。
5、加强与领导沟通和请示汇报工作。
总之,工作成绩和不足都已成为过去,在下一步的工作中,自己要认认真真的学习、踏踏实实的工作,完成好公司交给的各项工作任务。为公司的发展壮大、为构建和谐班组、和谐车间、和谐企业贡献自己的全部力量。
业务员年度最新个人简短总结
在过去的一年里,工作期间非常充实,虽然比较劳累,但也收获了很多,业务员工作一年后就可以做个简单的总结,看看自己的工作情况,业务员年终工作总结要怎么写才好呢?重点陈述哪些方面呢?下面是小编精心整理的“业务员年度最新个人简短总结”,供您参考,希望能够帮助到大家。
业务员年度最新个人简短总结篇一
转眼间,202x年就要挥手告别了,在这新年来临之际,回想自己半年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态。
在这10个月多的时间里有失败,也有成功,遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有经验的老板给我指导,带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前
从2月开始进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细:
进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应该不断的学习,积累,与时俱进。
在工作中,我虽有过虚度,有过浪费上班时间,但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,我要改正这种心态,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受。不断总结和改进,提高素质。自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗,超越自己。“我对自己说。
202x年工作设想
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,11年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
依据xx年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点划分区域,一是对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二是在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三是要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
1、每月要增加1个以上的新客户,还要有几个潜在客户。
2、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
3、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
4、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
5、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
6、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
工作中出现的问题及解决办法
1、不能正确的处理市场信息,具体表现在:
缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在身边流过,但是却没有抓住;缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息,又往往缺乏如何判断信息的正确性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。
在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。
2、在年初工作中,因为自身业务水平较低、经验不足,在刚开始的工作中摸不到头绪,屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训,查找自身原因、,找出了自己的不足。在今后的工作中要不断加强业务学习,提高自身能力,
3、对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽可能全面、周到,但不可啰嗦。语言尽显专业性与针对性,否则失去继续交谈的机会。
4、报价表,报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不能报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明诚实性不够,根本不懂这一行,自然而然客人不会再理会。
以上是个人一年以来的工作总结,如有不足之处,望批评指正。
业务员年度最新个人简短总结篇二
截止11月结算,已杀青年营业收入目标131.15%,利润完成率110.72%。202x年开拓署理新客户4家,原自营客户中又延伸开拓署理业务3家。开拓自营新客户6家。目前202x年有合同签约记录的客户总计15家。
今年的任务指标完成环境较好,主要是因为今年的任务量较小,且8月起由于业务区域调动,业务量有明显的晋升。后续华南市场的业务开发和维护照样任重而道远。
业务之路是波折的,是上升的。从202x年6月起转业务部门在太仓学习,9月到华南区域开发加松业务,10月真正开拓新客户签下第一笔署理开证,初入业务的稚嫩和第一笔合同签约时的欣喜,直至今日仍然感怀。18年3月第一票自营业务的加松到货,第一次处置惩罚到货客诉,撤消合同转无下家贩卖,随处跑工厂贩卖现货,直到最后妥善办理,那时的挫败、张皇和着急,卖完货的如释重负,现在还记忆犹新。在后来这一次次的欣喜和挫败中,我也摸打滚爬着跨进了业务之路的门槛。
通俗点说,市场便是一个江湖,有侠客也有小人,有对手也有朋友。咱公司的大旗插在华南这地方,便是开了个分店洞开门跟别人做买卖,一条街上还插着一堆相似建发、国贸、物产、厦工等等的旌旗。街上走来走去的有揣着大把钱的大户,有做小本买卖的黄牛,也有偷奸耍滑的骗子。那么总结下来有以下几点:
1、街上的客户进哪家店的门,都有对应的需求,哪家店的货多性价比高,自然进店的人就多,所以采购的资源优势是赢在起跑线上的,照样必要持续加强资源掘客的深度和资源把控力,纵向及横向拓展。
2、货架上的货物性价比都差不多的环境下,便是比拼办事了。签约、发货、到货、质量售后、结算等各个环节的办事都是竞争力之一。人人都有的通衢货,质量、办事上出问题,客户出了门满大街都是一堆旌旗飘着等他。因此,还需晋升办事意识,加强内部沟通,分外在行情下跌时更要在办事上提效提质。
3、业务便是在街上扛着旌旗跑的人,跟大小客户鼓吹店里有货,探听客户喜欢什么货,办事到位,领着客户进门花费,全程陪同办事,生意业务好了下次还领着人来当回头客。兼职当百事通打探江湖八卦传闻,探听别家生意如何,一为拉客谈资,二为调剂经营策略。要深扎一线,多跑多听多辩证思考。
4、观待客户的双向选择,开店咱做正大光明的生意,就做适合的生意,反面偷奸耍滑之辈互助,不纵容无理取闹、软土深掘之人,门口有点门槛,下雨的时候至少不会进水。
5、和华东华北其他区域多沟通,资源共享,区域调配,这边烂大街的货,在其余地方是香饽饽也说欠好。
202x年工作目标
1、业务开展计划
1)维护核心贸易商客户,将现有资源进行较为稳定的调配,争取保有根基的业务量,以耐久稳定的深入互助为主要目标。2)把进一步开拓工厂型客户作为耐久工作的重点内容之一,扎根市场,往终端开发,加强市场开拓深度,更纵向了解市场动态。3)在资源受限的现阶段,也增强关注署理方面的业务,在风险可控的范围内相对机动地吸引署理业务,增加业务量。4)业务重心以广东市场为主,南康为辅。关注广西、成都等华南辐射区域。5)材种推广方面主要照样以俄材云杉核心,辅以赤松、加松等,后续也在关注硬木方面的动态,寻求切入点。
2、资源维护
配合维护现有的核心资源,并及时收集市场需求,反馈给采购部门,助力采购部门的工作。各区域间增强沟通互动,更有利于资源的区域调配和整体经营支配。
3、日常工作
慎密关注客户的经营环境,把控合同执行历程中的风险,沟通处置惩罚合同历程中的各项事宜,对内共同公司内部各部门工作,对外进步客户满意度,培养客户信任度,维护公司利益和形象。
业务员年度最新个人简短总结篇三
光阴似箭,日月如梭。伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张、忙碌的202x年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、虎跃腾飞、充满希望和激情的一年。以下是我的工作总结。
一、在专业知识方面
加强熟悉产品的生产工艺、和材料特点、规格型号、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;深入了解本公司和其他公司的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。了解名录购买者的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。了解xx市场的动向和变化、顾客购买力情况,进行不同区域市场分析。
进一步了解与xx有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,了解不同公司在新的一年里的设计思维的转变,以便更好的合作。了解接待和会客的基本礼节,细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言传递信息是获得信任的有效方式。
二、自身销售修养方面
业务员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。我把客户都已分类;有ab等客户,我要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
业务经验不够丰富,业务员的韧性能力和业务技巧有待突破,希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结,并积极学习、请教老业务员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
三、业务开展方面
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的业务员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息。
在今后的工作中,我将加倍努力,建立更多的长期业务上的合作伙伴,为公司的业务拓展事业作出自己更多的贡献!在处理日常工作和事务上,以公司利益为出发点,服从公司领导安排,为明天公司建设的更加美好而努力。我相信,我坚信,新的一年我能做的更多、更好!希望大家彼此鼓励,一起加油!
有关实验员个人年度最新总结(4篇)
随着时间无声无息的流逝,我们需要从第四季度开始收集整理实验员的年度工作总结素材,总结过去,不管是苦是甜,我们都需要直面。写好一篇实验员的年度报告,重点涉及哪些方面?下面是小编精心收集整理,为您带来的《有关实验员个人年度最新总结》,希望您能喜欢并分享!
有关实验员个人年度最新总结篇一
自202x年7月来到公司参加工作,这将近半年时间以来,担任试验室砼技术员一职。我先后在试验室辅助工、砼外检工、砼技术员等岗位工作学习,通过这几个技术岗位的锻炼,得益于部门领导的关心培养、谆谆教导和同事们的热心帮助,让我的工作能力在短时间内有了快速的提升。通过团队的共同努力,摸索出了一定的工作经验,在此感谢公司对我的帮助以及同事们的支持。以下对我半年来的工作情况进行总结,请各位领导进行指导与纠正:
一、主要工作内容
1、参与商品砼出厂前的取样、制样以及试模的清理工作;
2、负责商品砼现场施工、技术、质量等问题的协调、处理、反映及报告;
3、负责商品砼试块强度、耐久性的测试鉴定、记录,以及商品砼进出场台账的登记;
4、参与商品砼原材料的检测、适应性试验以及配合比的适配工作。
二、工作心得
1、细节决定成败,在工作中,我们要认真面对每一个细节;
2、责任感很重要,在工作中,我们要对自己说的话、自己做的事负责;
3、充分利用时间,一个人的时间是有限的,要学会在最短的时间内做到最好的效果;
4、态度决定一切,工作要勤奋,态度要认真,只有脚踏实地的工作,才能得到相应的回报;
5、与他人合作,发挥团队精神,可以使我们收到事半功倍的效果,可以使我们的工作更加良好地向前发展。
三、不足之处
1、工作经验不足,在工作安排上欠缺合理性;
2、知识体系还不够完备,仍需在以后的工作和实践中慢慢学习积累;
3、全局意识不够强,处理问题有时考虑得还不够周到;
4、在与人交往中不能很好的把握交流、沟通的技巧;
5、为人处事方面,有时候略显幼稚,不懂得变通。
四、规划
1、继续拓宽自己的理论知识面,加强自己对理论知识的应用,在日常工作中,遇问题多查阅文献,熟悉相关知识,从而提高自己解决实际问题的能力;
2、争取考过砼检测员上岗证测试,评上助理检测工程师职称。
总体说来,对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。近半年来,我不断取得进步,自己的专业知识技能得到了增进和加深,工作能力、组织协作能力、管理能力和应变能力都得到了很大的提高,更重要的是获得了工作经验的积累。半年来的工作表现也得到了部门领导和同事们的认可。
展望202x年,工作中将会有更多的新的挑战,我一定会竭尽全力。在今后的工作中,我将以饱满的热情迎接新的挑战,在工作学习中进步和成熟起来,为公司的发展贡献自己的力量!
有关实验员个人年度最新总结篇二
转眼间已经工作快一年了,在项目部领导的教育与赞助下对照顺利的完成了各项工作。从对试验的一无所知,到可以自力完成试验方面的工作,少不了主任对我的教育和赞助,下面对一年工作做如下总结。
在工作中酷爱本职工作,遵守项目部的治理规定,屈服领导。耐劳学习专业技巧,工作态度正直,认真负责,在不懂的地方,要不怕麻烦向领导请教、向同事学习、本身摸索实践在很短的光阴内熟悉试验的工作,纯熟控制各类试验措施和步骤。了解工程所用资料技巧性能,在监理工程师指导下,严格按操作规程对工程资料进行品直鸶标试验判定。现场人员要抓好现场施工配比,矿料级配,要节制好水泥剂量、含水量,按规定进行检测及材料整理。深入施工现场,监督反省工程质量,发明问题实时矫正处置惩罚并向上陈诉请示。认真填写各类试验材料,实时向施工现场提交试验材料。收集、整理各项试验原始材料,分层树立材料档案。纯熟控制各类仪器设备操作规程及仪器的维修颐养。
在这一年中酷爱本身的本职工作,可以或许正确认真的观待每一项工作,工作投入,热心为人人办事,认真遵守劳动规律,包管按时出勤,有效应用工作光阴,监守岗位,必要加班完成工作按时加班加点,包督工作能按时完成。我身着强烈的主人翁意识,随时关注本公司成长,切身想到本公司、项目部的利益,坚决本公司会继续的成长、壮大,对本公司的将来充溢了热情与期望。锲而不舍地降服自身的缺点,补充本身的不够。
我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起,从现在做起,从身边小事做起并持之以恒,在本职工作中尽心努力,孜孜不倦地作出造诣,我要继续的进步本身的岗位本领,尽力精晓本职的岗位知识,做本职工作的主干和行家内行,踏踏实实的做好本职工作。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后实时的完成各项工作,达到预期的后果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了许多知识,也熬炼了本身,颠末不懈的尽力,使工作程度有了长足的提高,创始了工作的新场所场面,为公司及项目部做出了应有的供献。
总结一年的试验工作,尽管本身有了必然的提高,但在一些方面还存在着许多不够,个别工作做的还不敷完善,这有待于往后的工作中加以改进与进步。
在以后的工作中,我将认真学习各项规章制度,积极响应公司政策,屈服领导支配。连合同事,互相赞助,不搞小圈子孤立其他人,融入群体,齐心协力把工作做到最好。
在新的一年中,我会尽力使思想觉悟和工作效率方面进入一个更高的程度,为公司的成长做出更大更多的供献。
有关实验员个人年度最新总结篇三
一、全面落实动物疫病监测、检测任务
为了确切掌握牛、羊口蹄疫、猪瘟、鸡新城疫和高致病性禽流感疫苗免疫效果,保证免疫质量符合规定要求,及时了解全县动物疫情动态,及时发现疫情隐患,提升科学防控水平,进一步做好禽流感等重大动物疫病防控工作,根据省畜牧水产局《202x年高制病性禽流感和口蹄疫等主要动物疫病监测实施方案》(湘牧渔发[202x]14号)和《202x年华容县重大动物疫病监测实施方案》的要求与华容县畜牧水产局的安排,华容县兽医实验室分别于202x年5月21日—6月2日和11月16日—12月4日对全县乡各镇开展了重大动物疫病强制免疫效果集中检测。
根据《华容县动物疫情监测及免疫效果评估采样任务分配表》应收猪血清样526头份,牛、羊血清样50头份,鸡血清样326羽份,鸭血清样240羽份,野禽血清样98头份;实收猪血清样542头份,牛、羊血清样54头份,鸡血清样396羽份,鸭血清样280羽份,野禽血清样105羽份。其中合格数为猪血清样540头份,牛、羊血清样50头份,鸡血清样388羽份,鸭血清样275羽份,野禽血清样99羽份。
此次检测均严格按照国家有关操作规程进行。猪瘟检测猪血清样280头份,免疫抗体合格率97.9%;O型口蹄疫检测猪血清230头份,免疫抗体合格率98.7%;牛、羊血清20头份,免疫抗体合格率95%;高制病性禽流感检测鸡血清120羽份,免疫抗体合格率99.2%;鸭血清80羽份,免疫抗体合格率98.8%;鸡新城疫共检测鸡血清110羽份,免疫抗体合格率98.2%。结果表明各项重大动物疫病免疫抗体合格率均超过95%。
二、积极开展“瘦肉精”抽检工作,确保动物食品安全
截止202x年底,共抽检生猪尿样816头份,未检出阳性样,阳性率0%。其中,外地生猪尿样403头份,本地生猪尿样415头份。瘦肉精抽检工作的积极开展有效遏制了使用“瘦肉精”的违法现象。
三、强化人员培训和考核
我实验室十分重视员工的业务培训。每年制定了实验室所有人员包括运输和清洁员工等工作人员在内的培训计划并按计划实施,计划包括对新进员工的指导和对有经验员工的周期性再培训。202x年单位内部举办培训班和技术讲座3期(次),培训人员14人次,重点培训实验室规章制度、实验室技术规范、操作规程、生物安全防护和实际操作技能培训。通过学习培训,提升了技术人员的业务素质,确保了各项工作的正常开展。同时,对实验室所有人员从实验室技术规范、操作规程、生物安全防
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