第2章-电子商务的诉讼管理

电子商务的诉讼管辖1

2014年11月11日，南京市江宁区市民柳文(化名)利用电商“光棍节”促销机会，在“淘宝”一家店铺购得一双鞋子。位于上海市宝山区的网店的经营公司(以下简称“上海公司”)通过快递方式将鞋子寄送至柳文位于南京市江宁区将军大道瑞景文华小区的家中。柳文签收后，打开包裹一看，发现鞋子严重脱胶，质量低劣，于是要求退货。可是上海公司认为柳文已经对货物予以签收，拒不退货。于是，柳文以上海公司出售假冒及不合格商品为由将其诉至南京市江宁区法院，要求法院判令上海公司退付货款并支付三倍货款赔偿金和交通费、误工费、通信费等各项费用。柳文同时要求，被告浙江淘宝网络有限公司(以下简称“淘宝公司”)对此承担连带责任。

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淘宝公司、上海公司在向南京市江宁区法院递交答辩状时，对此案提出了管辖权异议。淘宝公司认为，原被告之间是网络服务合同关系，原告在申请注册为淘宝用户时，与被告签订了《淘宝服务协议》，其中约定发生纠纷，由被告住所地法院管辖，所以要求将本案移送到杭州市余杭区法院审理。然而，柳文认为，本案中，买卖合同的实际交货地点位于南京市江宁区，该交货地点为合同履行地，诉讼应由南京市江宁区法院管辖。柳文的主张得到了法院的支持，南京市江宁区法院作出裁定，驳回了淘宝公司、上海公司提出的管辖权异议。3淘宝公司不服，向南京市中级法院提出上诉。其在上诉状中称，南京市江宁区法院认定货物送达地为交货地即合同履行地，属于事实认定及法律适用错误。根据合同法第141条规定，标的物需要运输的，出卖人将标的物交付给第一承运人的地点为交付地点。结合民事诉讼法及有关司法解释，需要运输的买卖合同关于交付地点的规定，卖家交寄货物的地点为合同履行地。本案中，被上诉人柳文与“淘宝”卖家上海公司通过网络达成交易，双方并未就交货地点进行特别约定，涉案商品是通过快递公司交寄给被上诉人柳文的，交货地在上海市宝山区，因此，本案的合同履行地为上海市宝山区。4淘宝公司强调，本案应适用协议管辖，即应由杭州市余杭区法院管辖。淘宝公司提交的证据表明，柳文在注册为淘宝用户时，点击同意了《淘宝服务协议》，协议中约定发生纠纷以被告住所地法院为第一审管辖法院。该协议第9条第3项约定:“一旦产生纠纷，您与淘宝平台的经营者均同意以被告住所地法院为第一审管辖法院。”上诉人淘宝公司住所地在浙江省杭州市余杭区仓前街道文一西路，按照协议管辖约定的情况，本案第一审管辖法院应为杭州市余杭区法院。淘宝公司还指出，即使本案不适用协议管辖，因上诉人的住所地在杭州市余杭区，按照民事诉讼的一般地域管辖原则——“原告就被告”，本案也应由被告住所地杭州市余杭区法院管辖，故请求二审法院依法撤销原审裁定，将本案移送杭州市余杭区法院管辖。56南京市江宁区上海市宝山区杭州市余杭区哪一个地区才是真正的管辖地？法院终审裁定协议管辖条款无效司法解释规定，“经营者使用格式条款与消费者订立管辖协议，未采取合理方式提请消费者注意，消费者主张管辖协议无效的，人民法院应予支持”。当事人提供的《淘宝服务协议》打印本有19页，协议管辖条款处于末页，虽变为黑体但字体均较小，且未置于突出位置，易为用户所忽略，不符合“采取合理方式”提请消费者注意。淘宝公司以往向南京市浦口区、雨花台区法院递交管辖权异议时，无一例外均被法院认定管辖权异议成立，都将案件移送给了杭州市余杭区法院审理。这次结果却有了变化，笔者日前从南京市中级法院获悉，淘宝公司没有得到终审裁定的支持。7

南京市中级法院强调，因不适用协议管辖条款，故本案依法应由合同履行地或被告住所地法院管辖。《最高人民法院关于适用<中华人民共和国民事诉讼法>的解释》第20条规定，“以信息网络方式订立买卖合同，通过信息网络交付标的的，以买受人住所地为合同履行地;通过其他方式交付标的的，收货地为合同履行地。合同对履行地有约定的，从其约定”。本案中，被上诉人柳文指定的收货地为南京市江宁区将军大道瑞景文华小区住所，故该地点作为收货地可认定为合同履行地，且属原审法院辖区，故原审法院可以作为合同履行地法院对案件具有管辖权，因此驳回淘宝公司的上诉请求。8一、管辖的概念和分类

（一）管辖的概念管辖权，是法院对案件进行审理的分工和权限。管辖则是解决由哪一个人民法院行使审判权的问题。9（二）管辖的基础我国民事诉讼法规定的管辖（或者说管辖在法律上的分类）主要包括：以地域为基础、以当事人国籍为基础、合同纠纷中以当事人意思自治为基础。10我国诉讼管辖的概述诉讼管辖：是指确定各级人民法院之间，同级人民法院之间受理第一审案件的分工和权限诉讼管辖的种类：刑事诉讼管辖民事诉讼管辖行政诉讼管辖11电子商务对管辖权提出的挑战1、当事人的接触是瞬间的、随机的、具有不确定性。2、当事人的接触是多方的3、网络空间的非中心化倾向和“新主权'4、网络空间的全球性使司法管辖区域的界限变得模糊12侵权纠纷案件管辖1、类型侵犯隐私权、侵犯著作权、商标标识、域名、专利等知识产权法律依据侵权纠纷案件由侵权行为地或者被告住所所在地人民法院管辖13合同纠纷案件管辖1、类型主要是合同以及其他财产范围内的民事商事纠纷承诺生效的地点为合同成立的地点。采用数据电文订立合同的，收件人的主营业地为合同成立的地点，没有主营业地的，其经常居住地为合同成立的地点。当事人另有约定的，按其约定。14刑事案件管辖1、类型网络引发的刑事案件犯罪地和被告居住地15网络纠纷涉外案件管辖1、类型涉外的网络纠纷在中华人民共和国领域内16冯丽向重庆市市中区法院起诉，要求与其夫古永年离婚，经查，冯丽户口、家都在沙坪坝区，被告人（古永年）家住市中区，但工作单位户口在河北涉县。他们婚后把家安在沙坪坝（冯丽单位分的一小套房子）。因此，市中区法院将案件移送沙坪坝区。沙坪坝区受理后，认为他们家虽安在沙坪坝，但被告工作单位和户口均在河北涉县，遂将案件移送涉县。涉县法院认为自己受理后，经两次传古谈话，认为此案事实难以查清，且被告单位已迁河北武安县，又移送武安县法院。武安县法院又以古已回重庆治病，并住在其父母处为由，将案件移送市中区法院审理。问：（1）本案应由何地法院管辖？（2）对本案各次移送作出评论，并说明理由？

17答：（1）本案应由河北涉县管辖，因普通管辖，被告、户籍、住所地都在涉县。（2）市中区法院受理后