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东北**大学本科毕业论文大连国际合作(集集团)股份有有限公司工作分析的实证证研究作者院系专业年级学号指导教师答辩日期成绩内容提提要随着大连国际合合作(集团)股股份有限公司司规模的不断扩张,公司管管理部门的内内部结构也越来越复杂杂,工作中开开始出现分工工不明确、职职责不清等问问题,使得员工在工作中中相互推诿责责任,导致各各部门及员工工之间矛盾重重重,内耗严严重,大量的的浪费了管理人员时时间和精力。这这些现象的存存在和蔓延正正在逐渐侵蚀蚀企业的效率率。为了改变变现状,大连连国际合作(集集团)开展了了工作分析。本本文将对工作作分析的流程程加以探讨和和分析,提出出其在工作进进程中所存在在的问题。并并将针对问题题提出一种适适合企业现状状的工作分析析模式,以期期提高工作分分析在企业的的具体应用中中的可操作性性、可控制性性及实效性。本本文将在工作作分析模式中中提出用结果果拉动进展的的分析方法,以以增强工作分分析在具体应应用中的实效效性。还将尝尝试着在工作作分析的效果果鉴定过程中中运用量化分分析的手段,引引入统计学的的抽样调查理理论,对工作作分析的结果果进行科学的的鉴定。并对对工作分析后后的结果运用用问题加以探探讨和分析。关键词:国有企企业工作分析工作分析模模式AbstracctAlongwwithtthesccaleoofDallianIInternnationnalCooperrationn(Group))HolddingsLTD.eexpanddconttinuouusly,thesstructtureooftheemanaagemenntdeppartmeentbeecomessmoreeandmorecompllicateed,woorkinggtheinsiddestaartapppeariingdiividinngtheeworkknotclearranddefinnite,causeeeachhsecttionaandemmployeeesseelf-coontraddictllayerafterrlayeer.Theeprobblemwwasteddtoomuchemplooyees'stiimeanndtheeenerrgy.AAndthhepheenomennalerrodestheeefficiiencyofennterprriseggraduaally.Forcchangiingpresenntconnditioon,DaalianInternnationnalCooperrationn(Group))proceeededwiththejjobannalysiis.TheethessisannalyzeesanddstuddiesttheprrocesssoftthejoobanaalysisinDaalianInternnationnalCooperrationn(Group)).Poinntouttitspprobleemsinntheproceessoffjobanalyysis.Aimatthheprooblemssestaablishhesakindofjoobanaalysismoodetooincrreasetheuusefullnessooftheejobannalysiisinthheentterpriise.TThethhesiswillputfforwarrdtothemmethoddofmmovinggtheprogrresswwithtthereesultinthhejobanalyysismoode.Iallsotryytomakkeuseeoftthestatissticmmethoddintthereesultautheenticaates.AtlaastIanalyyzesaandsttudiesstheappliicatioonoftherresultt’susiingoffjobanalyysis.Keyworrds:SState--owneddenteerprissejobannalysiisjoobanaalysismodee目录一、大连国合管管理部门的工工作现状调查查…………………4二、大连国合管管理部门开展展工作分析的的实施过程……5=1\*GB4㈠前期准备阶段段…………………5=2\*GB4㈡实施阶段…………………………5=3\*GB4㈢完成阶段…………………………5三、实际效果评评价及存在的的问题分析……………………5=1\*GB4㈠未得到公司领领导的强力支支持………………5=2\*GB4㈡没有在各管理理部门设立专专门的负责人人员………………6=3\*GB4㈢工作分析过程程中所运用方方法存在的问问题………………6=4\*GB4㈣不严格执行计计划时间………………………6=5\*GB4㈤没有重视将结结果运用于实实际工作之中中…………………6=4\*CHINESENUM3四、针对企业现现状建立有效效地工作分析析模式…………6=1\*GB4㈠计划阶段…………………………6=2\*GB4㈡设计阶段…………………………8=3\*GB4㈢实施阶段…………………………9=4\*GB4㈣效果鉴定阶段段…………………10=5\*CHINESENUM3五、工作分析的的应用…………12附录…………………13参考文献……………14后记…………………15大连国际合作(集集团)股份有有限公司工作分析的实证证研究工作分析是整个个人力资源管管理工作中的的奠基工程,是是企业人力资资源管理各项项职能得以有有效发挥的必必要的前提条条件,在人力力资源开发与与管理过程中中具有十分重重要的意义和和作用。所谓谓工作分析是是对组织中某某个特定职务务的设置目的的、任务或职职责、权利和和隶属关系、工工作条件和工工作环境、任任职资格等相相关信息进行行收集与分析析,并对该职职务的工作做做出明确的规规定,且确定定完成该工作作所需的行为为、条件、人人员的过程。金延平,《人力资源管理》,东北财经大学出版社本文将结合大连连国际合作(集集团)股份有有限公司管理理部门(下文文简称大连国国合管理部门门)开展工作作分析的过程程及结果,对对其在进行工工作分析过程程中所存在的的问题加以分分析,并针对对问题提出解解决的方案,以以期提高工作作分析在企业业的具体应用用中的可操作作性、可控制制性及实效性性。一、大连国合管管理部门的工工作现状调查查大连国合是一家家中型国有控控股企业,其其管理部门包包括办公室、人人力资源部、计计划财务部、审审计(监察)室室、资金中心心、企业发展展部、企业管管理部、法律律事务部、证证券部、国合合财务部、国国合综合办公公室等共计11个部门,现现有管理人员员65人。随着公司规模的扩扩张,管理部部门内部的结结构也越来越复杂杂,分工不明确确、职责不清清等问题的存在在,造成员工工开始出现消极怠工工的苗头。此外外,相互推诿诿责任和工作作扯皮现象的的存在,导致致各部门及员员工之间矛盾盾重重,内耗耗严重,大量量的浪费了管理人员时时间和精力。这这些现象的存存在和蔓延正正在逐渐侵蚀蚀企业的效率率。据公司一份内部部调查结果显显示,有明确确工作岗位的的管理人员31人,只占管管理人员总数数的47.7%。资料来源:大连国际合作(集团)人力资源部以计划财务务部为例,人人力资源部在在对该部门进进行信息收集集的过程中了了解到,该部部门共有会计计核算、财务务报告、纳税税、出口收汇汇核销和退税税、资产管理理、统计、经经营计划、财财务预算、会会计监督等9项工作。但但目前该部门门现有人员6人,除个别别重要工作如如会计核算、纳纳税、出口收收汇核销和退退税有专人负负责外,其他他工作均无具具体、明确的的人员分工,全全由部门经理理临时性指派派。致使在工工作中员工之之间相互推诿诿责任的现象象严重存在,工工作效率低下下。资料来源:大连国际合作(集团)人力资源部表1大连国合合对管理人员员工作岗位调调查结果统计计表单位(人)调查结果所占比例有明确工作岗位位人员31人47.7%临时指派性岗位位人员24人37.0%不明确工作岗位位人员10人15.3%在此情况下,公公司决定对管管理部门的人人力资源管理理现状进行改改革,首先从从工作分析入入手,明确界界定各部门的工作范范围以及每一一个岗位上的的工作职责。并并以此为契机机,建立起一一套科学、完完整的人力资资源管理体系系。二、大连国合管管理部门开展展工作分析的的实施过程从2003年44月开始,大大连国合管理理部门的工作作分析工作在在由公司领导导、外聘专家家、人力资源源部领导组成成的领导小组组的带领下,通通过人力资源源部及其它各各管理部门的的共同努力,于7月份完成,最终形成了各部门的《部门工作说明书》和各个岗位的《岗位说明书》。具体工作分析工作开展的过程如下:(一)前期准备备阶段1.成立工作分分析领导小组组工作分析工作领领导小组由公公司领导、外外聘专家、人人力资源部领领导组成,由由公司的一位位副总经理担担任领导小组组组长。2.培训对公司管理部门门的人员进行行培训,通过过参加培训班班、查阅资料料自学等方式式,系统学习习工作分析的的一般原理、工工作流程和工工作方法。(二)实施阶段段1.收集工作分分析信息在实际工作中,信信息收集主要要采用了问卷卷调查法和访访谈法。由人人力资源部成成员深入到各各相关管理部部门进行问卷卷调查,统计计并整理、汇汇总。2.汇总整理对收集上来的信信息进行汇总总整理,编写写《部门工作作说明书》和和《岗位说明明书》初稿3.修改、完善善把《部门工作说说明书》和《岗岗位说明书》的的初稿与各部部门负责人和和相关岗位员员工协商、探探讨,根据他他们的意见对对初稿进行修修改和完善。(三)完成阶段段对修改、完善后后的《部门工工作说明书》和和《岗位说明明书》进行定定稿、验收,形形成工作分析析的最终结果果,运用于实实际工作之中中。三、实际效果评评价及存在的的问题分析大连国合管理部部门进行工作作分析的最终终目的是为了了改变目前岗岗位职责混乱乱、分工不明明确,管理工工作效率低下下的现状。但但工作分析完完成后的实际际效果并不理理想,对现状状并无太大的的改变。各部部门经理及员员工对最终形形成的《部门门工作说明书书》和《岗位位说明书》束束之高阁,并并不理会,依依旧按照原来来的方式开展展工作。可以以说这次工作作分析的开展展并不成功。并并且直接影响响了其后进行行的人力资源源管理体系的的构建工作,使使其进展也不不顺利。那么,这次工作作分析没有取取得预想效果果的原因在哪哪里。根据对对工作分析过过程中各个环环节的分析,我我认为问题主主要在于以下下几点:(一)未得到公公司领导的强强力支持对于人力资源部部进行的工作作分析工作,领领导小组中只只有一位公司司的副总担任任组长,而这这位副总也并并不参与实际际工作的开展展,仅是在第第一次员工培培训过程中发发表了动员讲讲话,是一个个形式上的组组长。对于工工作分析这样样一个跨部门门的综合性的的工作,没有有公司领导的的支持与协调调,仅靠人力力资源部进行行工作,很难难引起相关部部门的重视,工工作的开展自自然也举步维维艰,最后的的实际效果也也就可想而知知。(二)没有在各各管理部门设设立专门的负负责人员在工作分析开展展过程中,除除了领导小组组成员在各部部门之间进行行协调与沟通通外,各个管管理部门中没没有设立工作作分析的负责责人,很难对对整个工作进进程中的各个个环节进行控控制,使最终终的工作分析析结果的信度度和效度大打打折扣。(三)工作分析析过程中所运运用方法存在在的问题工作分析过程中中所采用的方方法即问卷调调查法,在实实际工作的开开展过程中效效果并不理想想。问卷调查查法的使用,首首先是人力资资源部设计调调查问卷让各各相关人员填填写,然后由由人力资源部部对收集上来来的问卷进行行整理、汇总总,形成《部部门工作说明明书》和《岗岗位说明书》初初稿,再将初初稿拿与相关关人员核对、修修改、完善,经经过几次修改改后最终定稿稿。在实际工作中,调调查问卷整理理、汇总的工工作量相当大大,而进行工工作分析的人人员又相对匮匮乏,致使这这一工作拖延延的时间很长长,而且最终终汇总、整理理后的结果《部部门工作说明明书》和《岗岗位说明书》的的初稿质量不不高,最终导导致多次对初初稿进行修改改和完善,耗耗费了大量的的时间和精力力。(四)不严格执执行计划时间间对于工作分析开开展所需的时时间,最初的的计划为2个月,但在在实际工作开开展过程中,由由于各种客观观原因导致许许多工作不能能如期进行,工工作被放慢和和延缓,最终终使得这项工工作进行了4个月,战线线拉的特别长长。导致员工工对于这项工工作产生了逆逆反心理,开开始抱怨,甚甚至出现了对对工作不配合合的现象。(五)没有重视视将结果运用用于实际工作作之中在工作分析结束束之后,公司司并没有出台台相关政策落落实工作分析析的结果,使使得最终形成成的《部门工工作说明书》和和《岗位说明明书》成为一一纸空文,没没有起到其应应有的作用。正是以上问题的的存在,使得得大连国合的的工作分析并并未取得预期期的效果。四、针对企业现现状建立有效效的工作分析析模式针对大连国合管管理部门的现现状及其在工工作分析中存存在的问题,我我建议采用如如下的工作分分析模式,以以期提高工作作分析在企业业的具体应用用中的可操作作性、可控制制性及实效性性。这种工作作分析模式由由计划阶段、设设计阶段、实实施阶段与效效果鉴定阶段段四部分组成成。各个阶段段具体工作组组成如下:(一)计划阶段段工作分析中的计计划阶段主要要完成以下工工作:1.得到公司领领导的认同与与支持工作分析是一个个跨部门的工工作,需要协协调与控制各各个相关部门门。如果没有有公司领导的的支持,人力力资源部单靠靠自己部门的的力量会使工工作举步维艰艰,很难开展展。因此,人人力资源部经经理首先要与与企业高层充充分沟通,让让高层认可工工作分析的价价值性和必要要性,力求获获得高层的鼎鼎力支持,以以为整个工作作分析的开展展打下坚实基基础,使工作作分析顺利进进行。2.确定工作分分析的目的与与结果的使用用范围,即明明确最终分析析的结果用来来干什么,解解决什么管理理问题。对于大连国合的的本次工作分分析,首先应应该明确目的的就在于界定定各部门的工作范范围以及每一一个岗位上的的工作职责,并并以此次工作作分析的结果果《部门工作作说明书》和和《岗位说明明书》为契机机,建立起一一套科学、完完整的人力资资源管理体系系。3.预算工作分分析的时间、费费用与人力。在工作分析尚未未正式开始之之前,应该对对整个工作所所需的时间、人人力、物力有有具体的规划划。时间规划划不仅要计划划好整个工作作所需要占用用的时间跨度度,还要对每每项具体工作作的时间跨度度有规划。同同时,还应该该做好工作分分析的预算工工作,制定预预算表并审批批。这些工作是保证证工作分析顺顺利进行的基基础。4.组建工作分分析领导小组组与工作小组组,分配任务务与确定权限限(1)工作分析析的开展一定定要有一个能能够协调、控控制全局,实实时调控工作作进展的强力力的领导小组组,这样才能能保证工作分分析按照计划划正常进展,不不会使其受到到各种客观因因素的影响。而而在大连国合合的工作分析析进程中所设设立的领导小小组是一个“弱势”的领导小组组,并不能起起到其应该起起到的作用。有有效的领导小小组的组成应应该由公司总总经理或董事事长担任组长长,由外聘专专家、人力资资源部经理以以及其它各管管理部门经理理担任领导小小组成员。(2)与此同时时,还应该成成立工作小组组,具体落实实、实施工作作分析。工作作小组的人员员组成应该包包括人力资源源部成员以及及由各相关管管理部门选调调的“专干”,专干负责责本部门的工工作分析工作作,人力资源源部成员负责责整个工作分分析的进程。(如如图1)领导小组领导小组组长:总经理或董事长人力资源部经理外聘专家各管理部门经理人力资源部成员各部门专干工作小组支持、监督执行、反馈图1领导小小组、工作小小组相互关系系图(3)科学、合合理的分配工工作分析的任任务与权限。在在建立了领导导小组、工作作小组后,应应该对各个小小组的职责与与权限加以界界定,明确各各自的责任与与权利,使其其各尽其职、各各负其责,具具体任务与权权限分配情况况见(图2):领导小组确定工作分析的目标、原则对工作分析工作进行宣传、动员对工作分析过程进行督促检查,及时提出整改意见协调工作小组与各部门之间的关系对存在争议的问题进行仲裁领导小组确定工作分析的目标、原则对工作分析工作进行宣传、动员对工作分析过程进行督促检查,及时提出整改意见协调工作小组与各部门之间的关系对存在争议的问题进行仲裁对工作分析结果进行验收工作小组根据工作分析的目标、原则制定具体实施方案,并组织落实对工作分析提供技术支持,对相关人员进行培训、指导工作小组根据工作分析的目标、原则制定具体实施方案,并组织落实对工作分析提供技术支持,对相关人员进行培训、指导指导各部门信息收集和工作说明书的撰写负责工作说明书的修改、完善及定稿工作图2领导小小组、工作小小组工作权限限界定(二)设计阶段段1.确定工作分分析所使用的的方法与工具具对于像大连国际际这样具有一一定规模的大大中型公司,应应根据具体情情况选取适当当的方法进行行工作分析。如如:采用调查查问卷法,需需要投入大量量的人力、时时间去对调查查问卷进行汇汇总、整理,如如果企业抽不不出相应的人人力、物力进进行这项工作作,这种方法法显然是不适适用的。从达成工作分析析的结果来看看,进行工作作分析的方法法主要有两种种思路。(1)从分析到到结果,即按按照传统理论论所介绍的工工作分析的程程序、步骤、方方法,进行细细致的岗位信信息采集与分分析,最终整整理完成《工工作说明书》。如如问卷调查法法、观察法、访访谈法等。这这种方法进行行工作分析时时的工作量比比较大,耗时时较长,适用用于规模较小小的企业进行行工作分析时时采用。(2)用结果拉拉动进展,即即在现有岗位位信息和资料料的基础上,直直接设计出科科学规范的《工工作说明书》格格式,参与工工作分析的各各部门管理人人员按照给定定的《工作说说明书》模版版(参见附录录1),直接撰撰写初稿,通通过对初稿的的逐步完善与与修改,最终终完成《工作作说明书》。显然,这种方法法省去了对调调查问卷的汇汇总、整理这这一复杂的过过程,大大的的减少了工作作量,从而能能够提高工作作的效率,保保障工作分析析的质量。因因此,对于大大连国合这样样的大中型企企业进行工作作分析时,应应该采用以结结果拉动进展展的方法开展展工作。2.做好时间安安排,并严格格按计划时间间开展工作科学合合理的安排工工作分析进展展的时间,并并严格按照计计划执行,能能够保证工作作按部就班的的进行,并能能使员工感受受到这项工作作的重要性,提提高其对工作作分析的重视视程度,有利利于工作的顺顺利开展。为了便于对工作作进展的控制制,可以利用用甘特图对工工作的实际进进度与计划要要求进行实时时监督与对比比。下面以大大连国合本次次工作分析的的主要工作为为例,设计甘甘特图如下::时间时间工作4月初4月中旬4月末5月初5月中旬5月末12341.《岗位说明书》模版的编写2.组织各部门相关员工按照模版填写《岗位说明书》3.对《岗位说明书》初稿进行完善、修改4.定稿,最终形成《部门工作说明书》和《岗位说明书》计划进度实际进度图3工作分分析时间进度度甘特图(三)实施阶段段工作分析的开展展过程要有一一定的层次安安排,不能在在初期就将工工作全面铺开开。对于大连连国合的工作作分析,应该该首先从各管管理部门的经经理岗位入手手进行分析,完完成后再将工工作推广到其其他管理岗位位。以点带面面,使工作顺顺序渐进的开开展。以大连连国合为例,具具体的实施步步骤分析如下下:1.动员在企业中开展工工作分析如果果不能够很好好的动员员工工参与其中,会会使整个工作作进程因为员员工的不配合合或不了解而而产生阻力。甚甚至会使员工工由于害怕工工作分析会对对其已熟悉的的工作环境带带来变化或者者会引起自身身利益的损失失,而对工作作分析产生恐恐惧,进而对工作分分析小组成员员及其工作采采取不合作甚甚至敌视的态态度。因此,工作分析析的动员工作作是十分必要要的。在工作作分析正式开开始之前,召召开全体员工参加的工作作分析启动会会议,由老总总亲自宣讲工工作分析的重重要意义,布布置工作任务务,要求全员员配合,各部部门协调一致致,为工作分分析提供各方方面的资源保保证。启动会会上,人力资资源部要着重重宣讲工作分分析的理念与与目的,让员员工认同工作作分析的价值值,了解工作作分析的科学学性,以减少因对工工作分析的陌陌生和不了解解工作分析的的目的而产生生的抵触情绪绪。2.培训在工作分析正式式开始之前,应应该对参与工工作相关人员员,特别是领领导小组中的的各相关部门门经理,工作作小组中的各各部门专干进进行培训。把把工作分析的的含义、企业业进行工作分分析的意义与与作用、工作作分析所采用用的方法、整整个工作的程程序和时间进进度以及在工工作分析中应应该注意的事事项等详尽的的介绍给被培培训人员,使其在有充充分准备的前前提下投入到到工作之中。3.针对管理部部门中层领导导干部岗位开开展工作分析析对于大连国合管管理部门的工工作分析地开开展,应首先先从中层领导导干部开始,再再由他们指导导各部门相关关人员的工作作开展。(1)管理部门门中层领导干干部根据《岗岗位说明书》模模版撰写本人人的《岗位说说明书》。(2)根据各中中层领导干部部直接上级的的审核意见对对《岗位说明明书》进行修修改。(3)管理部门门中层干部对对修改后的《岗岗位说明书》进进行职责确认认。(4)对管理部部门中层干部部的《岗位或或明书》修改改稿进行审核核、定稿。以上步骤可依据据实际情况循循环几次进行行,直至《岗岗位说明书》最最终定稿。4.针对管理部部门各个管理理岗位开展工工作分析在中层领导干部部的岗位分析析结束后,应应该将工作分分析推广到各各部门普通员员工的岗位,由由各部门的工工作分析专干干指导员工进进行工作分析析,由各部门门经理监督执执行,具体步步骤如下:(1)在人力资资源部及各部部门专干的指指导下,管理理部门普通员员工依照模版版撰写《岗位位说明书》。(2)依据直接接上级的意见见对初稿进行行审核、修改改。(3)管理部门门普通员工对对修改后的《岗岗位说明书》进进行职责确认认。(4)对管理部部门普通员工工的《岗位说说明书》修改改稿进行审核核、定稿。以上步骤可依据据实际情况循循环几次进行行,直至《岗岗位说明书》最最终定稿。5.依据各部门门、各岗位的的《岗位说明明书》制定各各部门的《部部门说明书》。需需要指出的是是《部门说明明书》并不是是简单的将《岗岗位说明书》串串联在一起,而而是要综合本本部门的工作作性质与各个个岗位职责的的内在联系等等因素而制定定的。其作用用是明确各部部门的工作性性质、工作目目标、工作职职责(任务)、工工作权限以及及本部门的岗岗位设置、工工作分工等。(四)效果鉴定定阶段工作分析开展的的实际效果如如何,应该经经过实践的检检验后才能够够得出最终的的结论。但在在工作分析的的主体工作完完成后,我们们还是应该对对工作分析的的效果进行鉴鉴定,以检查查整个工作是是否按照预定定目标如期完完成,评估在在工作开展过过程中是否出出现人为的疏疏漏,调查工工作分析的结结果(《部门门说明书》和和《岗位说明明书》)是否否能够如实地地反映各个部部门及各个岗岗位真实的工工作情况。1.时间分析把工作分析计划划的时间进度度与实际工作作开展后的时时间进度进行行对比,以检检查工作是实际的时间进程计划的时间进程滞后完成提前完成如期完成否按部就班的开开展。时间分分析后的结果果有三种,如如图:实际的时间进程计划的时间进程滞后完成提前完成如期完成图4工作分分析时间进度度对比(1)工作如期期完成是指整整个工作分析析各项工作的的时间进程均均与计划相符符,完全按照照计划按部就就班的开展。(2)工作提前前完成时,应应该检查是在在哪个或哪几几个工作步骤骤节省了工作作时间,节省省时间的原因因是否因为工工作效率的提提高或其他正正常原因所致致。特别应该该注意是否在在工作中存在在偷工减料的的方面而导致致工作时间的的缩短。(3)工作滞后后完成时,查查找那些导致致工作滞后的的原因,并分分析滞后的工工作是否对整整个工作的进进程产生了消消极的影响,并并设法进行弥弥补。2.效果鉴定的的量化方法工作分析的量化化鉴定方法就就是利用统计计学的手段,对对工作分析的的结果进行鉴鉴定。工作分分析的量化鉴鉴定方法在实实际工作中应应用并不广泛泛。在此,我我尝试着运用用统计学的知知识对工作分分析的结果进进行量化鉴定定,下面以大大连国合的工工作分析为例例,进行量化化分析如下::大连国合现有管管理员工65人,从65人中随机抽抽取20人作为量化化分析的样本本,具体操作步步骤如下:从总体(65人人)中抽取容容量为n(n=220)的样本,采采用不重复的的简单随机抽抽样方法进行行样本推断假定对工作分析析的调查共有有两种结果::(1)能反映本本岗位工作真真实信息(p)(2)不能反映映本岗位工作作的真实信息息假定调查中对工工作分析的结结果满意的人人数为15人即总体N=655,样本n=20,样本成数p==75%%设概率度t=11.96(即概率保证证程度为95.000%)样本误差μ=样本抽样极限误误差μ=1.966×0.088=0.1557则在给定的概率率度t=1.996条件下,总总体P的置信区间间为[p-≦P≧≧p+]即P五、工作分析的的应用工作分析的结果果《部门工作作说明书》和和《岗位说明明书》,是人人力资源管理理工作开展的的基础,从绩绩效考核标准准的确定到员员工招聘条件件的明确,以以及薪酬政策策、培训计划划地制定等方方面都要依据据《部门工作作说明书》和和《岗位说明明书》进行。但在实际工作中中,大连国合合虽然进行了了工作分析,得得出一套工作作说明书,但但却束之高阁阁,权当作人人力资源部曾曾经完成的一一项工作任务务,从未有效效利用工作分分析的结果开开展其他人力力资源管理工工作。只把工工作说明书当当成一种形式式,不重视其其应用,就好好比病人去医医院开了治病病良药却将之之供奉起来,以以为只要良药药在手,即使使不服用也能能“药到病除”。但是,纵纵是仙丹妙药药,也需切实实服用才能真真正发挥作用用,否则闲置置的良药只能能是一种资源源的浪费,于于病情毫无疗疗效可言。工作分析最忌讳讳只重形式不不重应用。企企业的工作说说明书在制定定和使用中出出现了“两张皮”的现象,工工作说明书形形同虚设,没没有发挥应有有的作用,人人力资源管理理工作也无法法以工作分析析为良好开端端有序进行。工工作分析的效效用大打折扣扣,必将影响响后续性人力力资源管理工工作的开展,员员工感觉不到到工作分析之之后带来的相相应变化和改改进,很难在在今后的工作作中再度配合合人力资源部部的工作。因此,在工作分分析结束后,人人力资源部要要注重在实际际工作中应用用工作说明书书。比如,在在每一位新员员工入职后将将工作说明书书发给他,有有利于新员工工尽快进入工工作角色,也也提出相应的的工作考核标标准,便于试试用期结束时时以此为依据据对其进行考考核。再如,以以工作分析为为基础的工作作规范可以告告诉我们每一一个职位相应应所需的知识识、素质和能能力,如果现现有的员工不不具备这些条条件,相应的的培训开发就就有了明确的的目标和内容容。又如,以以员工或团队队是否完成相相应工作描述述所规定的职职责和任务为为基础设定绩绩效考核指标标体系。对于大连国合管管理部门的本本次工作分析析,最为重要要的应用是让让管理人员明明确各自的岗岗位责任,有有的放矢的进进行工作。要要想达到这一一目的就应该该把工作分析析的结果作为为绩效考核的的依据,并将将其与员工的的薪酬挂钩,这这样才能使工工作分析真正正达到最初的的目的。综上所述,随着着企业所面临临的外部环境境以及企业生生命周期的变变化,企业的的工作结构也也会随之发生生变化,使得企业的的相关岗位也也会发生增减减、影响工作作的实际内容容、从事该岗岗位工作的员员工的主要职职责等等,这这些变化都需需要对工作分分析的结果《部部门工作说明明书》
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