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文档简介

商业思想领袖商业思维之山寨版本一、定位是什么做什么不是什么不做什么3、定位的方法:1)

2)3)4)5)6)

4、定位的内容:公司的定位(口号、使命、愿景、目标、核心、价值观品牌的定位产品的定位个人的定位城市的定位客户定位1)领先法则2)差异化法则3)4)5)6)7)8)5、定位的原则:独特性原则功能需求主张价值观聚焦9)

分工法则真爱女子医院石头记旺旺果奶2)差异化法则:——专业的妇科医院——世上仅此一件,今生与你结缘!——带泡泡的果奶IBM乐百氏瓶装水昆明DELL凤凰卫视3)独特性法则:——不做第一,只做唯一——27层净化——天天都是春天——直接厂家订购,同等配制,更低价格——给国人一个独立的视角排毒养颜胶囊佳洁士娃哈哈果奶盖中盖多普达霸王洗发水

4)功能法则:——排毒养颜——没有蛀牙——喝了娃哈哈,吃饭就是香——补钙新观念,吸收是关键——带商务功能的手机——防脱发,治脱发动感地带阿尔卡特手机巨人脑黄金红旗轿车脑白金朵尔香港人头马大众甲克虫汽车南方周末6)主张法则:——我的地盘我做主——男人应有自己的声音——让一亿人先聪明起来——坐红旗车,走中国路——送礼就送脑白金——女人的容颜由内而外——人头马一开,好事自然来

——小即是好——让无力者有力,让悲观者前行耐克李宁大宝SOD

影响力7)价值观法则:——JUSTDOIT——一切皆有可能——不选贵的,只选对的——有梦就会实现蒙牛IBM金利来万科集团爱立信8)聚焦法则:——安安心心做牛奶,一心一意做雪糕——放弃笔记本给联想——男人的世界——由多元走向聚焦房地产——放弃手机制造,聚焦科技研发蒙牛7UPGoogleBaidu搜房网如家分众传媒迪斯尼汇源1)企业定位:——“创建内蒙古第二品牌,向伊利学习”——非可乐饮料——世界第一大搜索引擎——世界最大中文搜索引擎——中国最大的商/住房产门户搜索网站——商务快捷酒店——中国第一个生活圈媒体——主题游乐园——本土果汁第一品牌娃哈哈农夫山泉联想喜之郎远大格兰式海尔茅台容声2)品牌定位:——纯净水——矿泉水——电脑——果冻——中央空调——微波炉——家用电器——国酒——冰箱王老吉索爱手机宝马三系列雷诺圆珠笔白加黑舒肤佳红牛3)产品定位——怕上火喝王老吉——音乐手机——是年轻,运动——能在水中写字的笔——分时感冒药(白天吃白片,黑夜吃黑片)——除菌香皂——补充能量的饮料巴黎北京上海杭州成都大连山东昆明西双版纳七宝5)城市定位——“浪漫之都”——“首都、政治文化中心”——“国际金融中心”——“上有天堂,下有苏杭”——“来了就不想走的城市”——“浪漫大连”——“好客山东”——“昆明天天是春天”——“孔雀之乡”——“十年上海看浦东,百年上海看外滩,

千年上海看七宝”①品牌定位

②企业定位

③产品定位

④客户定位

7、作业:二、整合爹对儿子说,我想给你找个媳妇。儿子说,可我愿意自己找!爹说,但这个女孩子是比尔盖茨的女儿!儿子说,要是这样,可以。然后他爹找到比尔盖茨,说,我给你女儿找了一个老公。比尔盖茨说,不行,我女儿还小!爹说,可是这个小伙子是世界银行的副总裁!比尔盖茨说,啊,这样,行!最后,爹找到了世界银行的总裁,说,我给你推荐一个副总裁!总裁说,可是我有太多副总裁了,多余了!爹说,可是这个小伙子是比尔盖茨的女婿!总裁说,这样呀,行!——生意就是这样做成的。空手套别墅迅雷作为中国最大的下载引擎,目前用户突破1.75亿,每天超过7000万次的下载,服务全球50多个国家。2007年,迅雷宣布完成最新一轮2000万美元的融资同时与主要的投资方Google建立战略合作伙伴关系。海澜之家在全国开设连锁店,每间店铺的营业面积都在200—500平方米,直接由总公司统一管理、统一培训,所以全国的海澜之家形象统一、管理统一、采购统一、配送统一、装修统一、结算统一、价格统一,使每一家门店都能按照公司的标准化模式经营,形成真正的全国连锁经营管理;而另外重要的一点还在于公司对于产品价格的定位。“海澜之家”是江阴海澜之家服饰有限公司于2002年9月推出的一种全新营销模式——全国连锁经营、统一形象、超大规模的男装自选购买模式,从而引发了中国男装市场的新一轮革命。自由自在的选购方式,丰富多样的产品陈列,迅速赢得了广大消费者的欢迎,海澜之家因此被称为“男人的衣柜”。目前已成功拓展到江苏、上海、北京、四川、山东、河南、辽宁等城市。紧接着又推出网上购物功能,关联支付宝。海澜之家连锁风暴2006年12月15日,网盛科技在深圳中小板挂牌交易,成为A股市场上第一只“血统纯正”的网络股,受到证券市场的热烈追捧;2007年,网盛科技推出了“小门户+联盟”模式。从而改写的国内B2B电子商务格局。靠个人做事,5年的梦想,50年的努力未必实现;靠整合做事,50年的梦想,也许只要5年。靠个人做事,只有在自己优秀的时候,才能赢;靠整合做事,只要对方优秀,照样能赢。1、整合的力量2、为何整合:

1)资源短缺时代

2)竞争白热化时代

3)群体竞争(打群架)

4)

5)

6)努力取胜的时代交换的时代双赢的时代谁有?我有什么3、如何整合:我要什么谁要?4、整合什么:5、整合方式:1)(产业链)2)(异业联盟)3)直接整合4)间接整合5)交叉整合垂直整合水平整合万有能力网与十百千工程上游平台外部下游万有能力网政府企业银行猎头学校媒体其他利益方内容供应商软件供应商服务商营销商支付商渠道代理业务认证消费者资源免费?我有什么

我要什么

1、什么是轻公司:“”式公司

VS“”式公司

鹰鸡员工不到500人,其中206席呼叫中心工作人员,没有工厂,没有一家实体店,仅仅凭呼叫中心和互联网,每天卖掉1万件男式衬衫,在短短一年多的时间里迅速跻身国内衬衫市场前三甲。正因其对传统行业的大胆颠覆,2007年4月23日,PPG获得了来自TDF、集富亚洲、KPCB三大VC的第二轮投资、投资金额近5000万美元。历史数据:公司总资产22858万元,员工160人,其中研究开发型人才32名,硕士、MBA25人,博士2名,博士后1名,本科80名,教授级专家5名。占地面积7000㎡。拥有12家子公司和技术中心、80多家加盟工厂、针织、服饰和家纺等三大工业园区,以及遍及全国的5200家经销网点。2003年品牌销售额32亿元,目前恒源祥年使用羊毛量超过10000吨,是世界上年使用羊毛量最多的企业之一。经销商8000家供应商130家恒源祥集团200人轻公司恒源祥的轻公司国际奥林匹克委员会于1894年6月23日成立,共有49个体育组织和12个国家的79名代表参加在巴黎举行的成立大会。国际奥委会总部设在瑞士洛桑。国际奥委会委员人数115人,其中最多可以包括15名运动员,15名国际单项运动联合会的主席,15名国家或各大洲奥委会主席,其余还有70名个人委员。国际奥委会与奥运会1)2)3)4)把核心资源做“”,非核心资源做“”5)聚焦自己最专业的,其它事请交给专业人事去做6)做利润最丰厚的价格,其它部门7)部分交给别人去做8)2、“轻”公司的八大原则:资源整合拥有核心竞争力建立核心资源壁垒重轻外包出去成本最难控制不能所有,但求所用3、

作业:

您公司的“轻计划”用自己的劳力挣钱——劳力用别人的劳力挣钱——劳心用自己的钱赚钱——投资用别人的钱赚钱——融资1)高薪—薪酬标准2)奖金—奖金设计方法1、花钱“买”人:单单提成纯利润奖金净现金流奖金

阶段提成

层级差提成

业绩量源的提成

计件奖金营业额提成总量提成纯收入奖金超目标奖金业绩环比奖金1)—薪酬标准2)—奖金设计方法3)—10,20,30,40,50,60,70%?4)股权—期权设计(分权、行权、退出)5)—合伙人、合伙公司1、花钱“买”人:高薪奖金分红合伙

1)投资股票

2)投资企业

2、投资:股票、基金债券、收藏期货、货币、不动产参股、控股收购、并购1、资本家不一定是企业家2、富不过三代

1)融资2)融资3)融资4)融资5)融资6)融资7)融资8)融资3、融资:上市风险财务战略金融私募渠道业务1、上游供应业务:1)人事外包7)IT

外包2)服务外包8)工程外包3)项目外包9)生产外包4)研发外包10)设计外包5)物流外包11)劳务外包6)部件外包12)原料外包项目研发物流IT工程

生产1)2)3)4)5)6)商户(抽成/出租/收管理费)2、下游:渠道<专业人士>加盟商经销商代理商代理人

1)

2)

3)做好了,好处是什么?

4)做不好,痛苦是什么?

3、内部:绩效管理做什么量化标准是什么4、

作业:

您公司将如何为结果买单?1)

时代2)

时代3)

时代1、三个商业时代:唯利是图双赢合作风险逆转2007年上半年,万能险已占到平安寿险新单保费收入的约45%,其余为分红险和传统险。而自9月份以来,平安已在其银保渠道推出了投连险,并且从11月15日起代理人渠道也已有选择地销售投连险。为消费者提供称心满意的产品是安利始终不渝的承诺,安利(中国)正式启动直销业务后,将一如既往地为广大消费者和营销人员提供有力的购物保障。在获准开展直销经营的地区,销售代表及通过直销渠道购买安利产品的优惠顾客,均可获得直销购物保障,自购买产品之日起30天内,只要产品未开封,均可凭购货发票或售货凭证办理换货和退货。所有经销商和通过非直销渠道购买安利产品的优惠顾客,自购买产品之日起30天内,只要产品未开封,也均可凭购货发票或售货凭证办理换货手续(营养保健食品除外)。

盛世影响力850

承诺8:学员满意率85%以下,课程讲师费按原价的80%收费;5:学员满意率75%以下,课程讲师费按原价的50%收费;0:学员满意率65%以下,课程讲师费按原价的0%收费。盛世影响力的逆转客户风险影响力DVD看了再付钱

2、风险逆转设计原则:

1),否则不能使用风险逆转法2)让顾客感觉到没有风险,

3)给顾客一个4)使风险逆转环节自然5)进行6)使你的风险

,事实上,

不然就成了赌博产品足够好或风险小到很容易承受无法抗拒的理由小范围应用测试也尽量降低真正所逆转的风险并不大是你能力所承受的1)先用,后付款2)先付款,不满意退款3)4)5)6)7)8)

3、风险逆转常用方法:不用付款,后端收益免费,第三方付费分期付款收益保证试用承诺赔偿4、

作业:

“风险逆转”应用设计上海永琪以美容美发为主导的多元化集团公司,在上海、浙江、江苏、北京及周边地区已有480多家直营店,拥有会员50多万名。优质规范的服务和诚信经营被政府为“四星级服务企业”多次被职能部门评为“诚信”服务企业。公司的目标是做大做强,并将以市场为主的亚洲美容美发第一知名品牌。

NO.1梦幻西游同时在线人数150万

NO.2跑跑卡丁车同时在线人数80万

NO.3泡泡堂同时在线人数接近80万

NO.4魔兽世界同时在线人数75万

NO.5征途同时在线人数70万

NO.6

QQ幻想同时在线人数68万

NO.7热血传奇同时在线人数67万

NO.8劲舞团同时在线人数65万NO.9大话西游2同时在线人数58万NO.10传奇世界同时在线人数55万一个被国家“防沉迷”的产业从九十年代的MUD时代,到99年《网络创世纪》进入中国,再到2001年盛大《传奇》的奇迹成功,直到今天国内网络游戏市场的一片兴盛势头。网络游戏这个庞然大物已经在中国走过了好几个不同的阶段。经调查网络游戏对未成年人最大的危害就是网络游戏占据了未成年人过多的时间和精力,影响了他们的健康成长。2007年国家新闻出版署宣布强制实行“网络游戏防沉迷”,标志着我国网络游戏业就进入了由政府参与调控的新阶段。截止2007年6月30日腾讯即时通讯工具QQ的注册账户数已经超过6.471亿,活跃账户数超过2.732亿,QQ个人空间的活跃账户超过5700万,QQ游戏的同时在线人数突破317万。QQ.COM已经成为中国浏览量第一的综合门户网站,电子商务平台拍拍网也已经成为了中国第二大电子商务交易平台。无量不富不粘不稳最好的产品就是不用服务的产品

1、粘性“密码”1.产品链2.组合方案3.配套产品4.配件5.原材料6.

耗材7.用户习惯8.高替换成本1、粘性“密码”5.高替换成本后续服务升级服务费非标准产品用户群体垄断9.20.21

1、粘性“密码”上稳依赖自动扩散用户圈子平台外包服务2、

作业:您企业的产品粘性设计1)军队名言:

。即使“兵”象水一样流走时,组织的“营盘”依然可保证象钢铁般稳固。2)组织经营的最高境界之一,就是把组织打造成一个

,组织仍可正常运转的“铁营盘”。3)其运作机制是:①制定“

”游戏规则②建立

③运行“生产”人的工作流程1、铁营盘原理铁打的营盘,流水的兵缺少任何一个人离场测试岗位能力复制系统当你不在场的时候,你的部下可以做到和你在场时候一样好,你方有资格晋升;否则,你将继续留任现岗位,直到离场测试合格。2、如何打造“铁营盘”【步骤1】

【步骤2】

【步骤3】

【步骤4】

【步骤5】反复教练,直到你可以离场。【步骤6】你可以去做更应该做事。【步骤7】让他也学会离场测试,重复1-7步骤。告诉他该做什么(职位描述)告诉他做好的标准训练他如何做好让他去做【步骤1】

你不在场,他也完全知道该做什么;消灭形容词(将形容词数字化);不是三、五条,而是三、五十条。可口可乐TCCQS核心理念:写你所做做你所写“写”的标准:写到任何一个未经岗位训练的人,如果按你所写的去做都可以做出一模一样的事情。岗位模型:市场机会分析市场购买行为分析分析市场营销内外环境定位市场营销战略制定市场营销战略明确企业自身优势制定市场定位策略制定市场调研工作制度制定市场活动管理制度负责设定市场部组织结构与工作职能制定市场部培训工作计划制定市场工作人员绩效管理制度监督和控制市场战略是否执行到位监督和控制市场管理制度是否落实监督和控制市场管理流程是否合理营销总监【步骤2】

需要什么能力——

做到什么程度——

有何好处——

能力素质模型知识能力素质通用管理能力通用专业能力特定专业能力通用管理能力

序列

——总裁级

——总经理级

——经理级

——员工级【决策层】1企业家精神2企业文化3治理结构4法律操作5商业模式6战略决策7人力资本8风险控制9资源整合1领导力2系统流程建设3战略执行4管理财务5总经理管人6策划思维7绩效管理8学习型组织9生态链建设10企业信息化【领导层】1基础管理2目标管理3项目管理4培育与辅导5组织沟通6授权管理7团队管理8执行力9创造力10部属激励【执行层】1商务礼仪2职业生涯规划3自我管理4心态建设5沟通6团队融合【操作层】通用专业能力

序列产生产主管《生产计划控制》《供应链管理》《六西格玛管理》《5S现场管理》《供应链管理》现场督导《现场督导的定位与职责》《5S现场管理》《现场督导技能》《安全生产管理》《有效的沟通与激励》销营销总监《策划思维》《市场开拓》《渠道开发》《终端管理》《销售团队管理》销售经理《销售潜能训练》《大客户销售技巧》《有效的激励与沟通》《销售团队管理》《目标管理》销售员《销售基本功》《拿下大客户》《谈判与沟通》《让客户回头》《像狼那样战斗》人人力资源经理《高级人才甄别与招聘》《人才培训与发展体系》《薪酬设计原则与思路》《薪酬设计实操》《绩效误区与诊断》《绩效设计实操企业培训师《培训师职业规范与发展》《演讲技巧》《控场技巧》《辅导与教练技巧》《课程规划与开发》财财务经理《高级税收筹划技巧》《企业税务管理体系完善》《风险防范》《预算管理》《信用管理》物物流经理《采购洽商》《供应商管理》《采购过程控制》《仓储管理》《运输配送管理》通用专业能力

序列基本素质序列:目标意识计划性独立性果断性严谨性创新意识灵活性影响愿望9成功愿望10挫折承受能力11主动性12进取心13责任心14自信心15情绪稳定性16社会适应性能力17职业稳定性18乐群性19人际交往技巧20沟通技巧21团队合作意识22演绎推理23数字推理【步骤3】

谁是教练:管理者就是培训者教练内容:按照第2条“标准”,完成第1条“任务”。【步骤4】1、态度错误→2、能力错误→3、创新错误→惩罚VS

责任VS

鼓励VS

错误?【步骤1】告诉他该做什么(职位描述)?【步骤2】告诉他做好的标准是么?【步骤3】训练他如何做好?【步骤4】让他去做【步骤5】反复教练,直到你可以离场。【步骤6】你可以去做更应该做事。【步骤7】让他也学会离场测试,重复1-7步骤。农业时代工业时代商业时代信息时代互联网时代……自给自足规模生产成本优先流通创造财富管理决定成败模式与速度致胜ERPe-HREAPEnterpriseResourcePlanning企业资源计划系统人力资源管理电子信息化系统企业能力管理学院U8EsalesCRMOA企业总账中心管理平台在线销售系统CustomerRelationshipManagement客户关系管理OfficeAutomation办公自动化SAASIBM进销存管理系统1、借助软件工具:2、互联网的特征:

海量

非中心化平等性个性化低成本开放性全球性虚拟性无边界长尾身份的不确定性银行+网络=商铺+网络=VCD+网络=网银淘宝网土豆网

演唱+网络=网络歌手

广告+网络=网络广告

资源+网络=迅

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