M物业公司员工激励制度的弊端及其优化

毕业论文(设计)课题M物业公司员工激励制度的弊端及其优化 学院网络教育学院 专业法学 姓名 M优化第I页要的实际，提出几点针对性的优化对策，包括畅通员工沟通渠道、建立激励性企业文化、M业公司员工激励制度的弊端及其优化第II页tAlongwiththemarketeconomyandrealestatedevelopment,thecompensationfortheuseofhousing,promotethecommercializationofChina'spropertymanagementindustrydevelopmenthasbeenremarkable,althoughthepropertymanagementindustrystartedlate,butrapiddevelopment,increasingthenumberofPropertyManagementCompany,thepropertymanagementindustryisfacingincreasinglyfiercecompetition.Butinthefinalanalysis,thecompetitionofenterprisesisthecompetitionoftalents.IfPropertyManagementCompanywantstostandoutfromthecompetitivemarket,itisnecessarytostrengthentheincentivesystemconstructionofemployees.AsaPropertyManagementCompanyinBeijing,Mpropertycompanystillhasmanyproblemsintheconstructionofpersonnelincentivesystem,whichmakesemployeesincentiveeffectisnotobvious,andthecompany'scompetitiveadvantageofhumanresourcescannotbereflected.Inviewofthis,thispaperwillanalyzethecompany'semployeeincentivesystem,findouttheshortcomingsanddefects,analysisofcauses,andthencombinedwiththecompany'sactual,putforwardsometargetedoptimizationmeasures,includingsmoothemployeecommunicationchannels,toestablishtheincentiveofcorporateculture,improvestafftrainingsystem,improvingtheperformanceappraisalsystem,strengthenemployeeoccupationcareermanagement,optimizethestaffcentiveMalpracticeM业公司员工激励制度的弊端及其优化第III页 M业公司员工激励制度的弊端及其优化业拥有了更多的监督权和话语权，再加上业主生活品质及物业管理费标准的日益提高，理人员素质的提升。但目前物业行业从业人员普遍存在专业技能不足、服务意识淡薄、有关员工激励制度的理论研究体系，具有一定的理论意义；(2)现实意义：本文的研究国外对激励的研究较早，研究的成果较多，主要包括如下几方面：巴纳德(1938)层次得到满足之后，才会向更高层次发展。弗雷德里克•赫兹伯格(1959)在《工作激作内容，要发挥一个人的能力就要找到对他比较具有吸引的地M业公司员工激励制度的弊端及其优化影响员工的工作积极性。美国耶鲁大学教授克雷顿•奥尔德在马斯洛理论基础之上提出了著名的ERG理论。美国哈佛大学教授戴维•麦克利兰(1961)提出了成就激励理论，e利计划、额外奖励制度和工作得到的认可和嘉奖等)[3]。EdwardMone,Christina构 培训[7]。M业公司员工激励制度的弊端及其优化张敏(2009)分析了物业管理企业的人力资源激励机制，发现还存在激励制度落实不到生涯管理激励、荣誉和情感激励等手段[8]。张秀玲(2010)在分析物业管理企业员工特学的绩效考评体系等对策。吴艳(2013)在其硕士学位毕业论文中分析了M物业公司员研究现状、研究内容和方法等；第二部分是相关理论概述，主要阐述员工激励的概念、进M业公司员工激励制度的弊端及其优化2相关理论概述激励是指激发人的行为的心理过程。在管理学中，激励是指激发员工的工作动机，体与激励客体之间互动的过程，也就是激励工作的过程。员工激励机制分为薪酬激励、[9]。多种不同性质的需要所组成。各种需要之间有先后顺序与高低层次之分，它们依次是：M业公司员工激励制度的弊端及其优化成就激励理论是美国哈佛大学教授戴维•麦克利兰(David•C•McClelland)通过对进行研究，于50年代在一系列文章中提出的。麦克利兰把人的高层次M业公司员工激励制度的弊端及其优化经营股东会人人事行政餐厅主管秩序主管环境主管客服主管工程主管财务主管物业公司总经理人力资源总监财务总监副总经理董事会M业公司员工激励制度的弊端及其优化M业公司员工激励制度的弊端及其优化M显导致公司员工的晋升不是通过个人能力和工作成绩而是通过想方设法与领导搞好关系，给公司员工的工作带来了不好的晋升氛围。3.3.5薪酬激励因素效果不明显系统依然采用传统的“员工基本工资+绩效工资”的薪酬模式，基本工资与绩效工资占法吸员工也缺少精神层面的嘉奖。而有效的组织沟通有助于促进企业目标的实现;促进企业M业公司员工激励制度的弊端及其优化文化是企业战略的有效保障和执行媒介;是制度管理的补充和延伸;是对组织成员的有效激励；能增强员工行动统一性，减少管理成本，提高管理效益;是创造力的源泉和变制度;注重管理人才的储备与培养。而目前企业在这些方面的建设方面是有很大的发展MMM业公司员工激励制度的弊端及其优化提高员工保持率;有利于增强员的补充和强化;有利于使员工明白，公司在对员工承担相应的义务;有利于促进企业人力资源规划。企业开展员工职业生涯开发与管理，对企业的意义在于：保留员工;使员工发展目标与企业发展目标保持一致，促进公司目标的实现。对员工的意义在于使员工有归属感;有明确的个人职业发展方向；展、企业发展)的职业生涯开发与管理的内容方面，欠缺测、定、评这三个关键内容。 (4)薪酬结构设计不合理，员工浮动工资或绩效奖金的比例需提高。(5)福利项目的设计不能满足员工个性化需求。M业公司员工激励制度的弊端及其优化渠道实际，提出了如下的沟通形式：一是会议沟通。公司管理层可以每周一上午开周例会，与准后予以落实，以便做到工作的持续改进。在沟通方式上，公司可以采取工作报告制度、业文化建设方面提供财力支持。(3)树立公司领导者风范、规范管理者行为。企业绩优文化的建立，首先是企业领导者与管理者思想与行为的再造。(4)建立企业文化理念的M业公司员工激励制度的弊端及其优化工作环境与设施。在办公家具、环境的装饰与布置方面体现企业文化，制定办公用品、层管理类来开展分层的培训，比如人事行政类培训内容包括:人力资源规划、劳动关系合理避税、财务审计、财务软件等；客户服务类培训内容包括:客户关系管理、物业行M业公司员工激励制度的弊端及其优化工程维修类包括水、电设备维修保养、客户入室服务；清洁绿化类包括清洁工具使用、涯管理M业公司员工激励制度的弊端及其优化致性、创新程度、本专业知识掌握程度、其他专业的了解程度、任职经验、辖员人数、划分要素项目管理、企业管理对企业经营管理决策与结果负责客户服务对客户服务结果负责对物业设施设备的安全性负责对公司及项目运营支撑服务的效率和质量负责保洁、保安对物业小区的安全、保洁、绿化负责图图表公司层作业序列级列列撑系列列19-207决策总经理6高层职能总监理5工程经理(总公司)客服经理(总公司)职能经理(总公司)保安/保洁理9-114工程主管(项目)客服主管(项目)(项目)保安/保洁6-93高级高级技工客服顾问高级专员保安/保洁2客服专员员保安/保洁1初级实习技工客服助理助理实习保安/M业公司员工激励制度的弊端及其优化洁制度于公司薪酬激励体系要进行定期评价，及时根据员工需求的变化及激励效果做出调整，M业公司员工激励制度的弊端及其优化5结论与展望企业物业管理的核心需要以客户服务为中心，服务质量将决定企业的可持续发展，神激励、人员成长管理不科学、员工职业培训滞后、薪酬激励因素效果不明显等弊端，M业公司员工激励制度的弊端及其优化[1]EdwardMone,ChristinaEisinger,KathrynGuggenheim,eta1.PerformanceManagementattheWheel:DrivingEmployeeEngagementinOrganizations[J].JournalofBusiness[2]JuanM.Elegido.DoesItMakeSensetoBeaLoyalEmployee.JournalofBusinessEthics,2013,116(3):495-511[3]Zinghei&Schuster.ThereseGrohnert,SimonBeausaert,eta1.EmpolyeeMotivitionforPersonalDevelopmentPlanEffectiveness.International[J].Journalof[4]GrahalnLitt1e.RethinkingMoneyandMotivation[J].HarvardManagementUpdate4):3[5]LyleYorks.Towardapoliticaleconomymodelforcomparativeanalysisofthe