建筑工程质量管理三

建筑工程质量管理引言质量是工程管理的永恒话题，需要常抓不懈！建筑产品质量涉及广大人民群众切实利益，为广大人民群众所关注。我国当前工程建设任务繁重而又紧迫，工程质量问题仍然突出。我国有较为完善的质量管理相关法规和技术标准，也有监理制、质量监督制、竣工验备案制、招标投标制、施工图设计审查制、质量终身责任制、项目经理责任制、企业资质与个人执业资格制度等。明城墙安若磐石的秘密是什么呢？

1.质量管理的认识——620年的明长城蜿蜒35公里多的南京明城墙，不仅是世界上最长的城墙，也被公认为现今保存最完整、质量最坚固的城墙之一，620多年栉风沐雨，依然坚不可摧。

在于修建过程中严格的质量管理。最为关键的是领导者朱元璋对质量孜孜追求的态度。工程质量管理概述回看明长城：历史镜像一定都南京(集庆)前两年，即公元1366年，朱元璋即采纳儒生朱升“高筑墙，广积粮，缓称王”

的建议，开始修筑城墙。前后共历时28年，总共动用各类人员达百万余众。

1368年秋，朱元璋将中书省四部扩充为吏、礼、户、兵、刑、工六部，工部的首要职能就是掌管修筑城墙的工匠。营造司主持具体工程的操作。地方官吏为“提调官”，专门负责建筑材料、民夫的征调。先后发布《御制大诰》文告三篇，将建造城墙时，官员贪污腐败的案例一一列入其中，以为训诫，昭告天下。大明集团还实行了“南人官北，北人官南”制度。改进组织系统：从管理上保证质量41372年1月5日春节，朱元璋视察护城河工地。发现一名光着身子的民夫正在捞东西。经查问，原来督工戏弄这位民夫取乐。大怒，将督工处以杖刑。

有一段百余丈长的城墙，督造大臣整天吃喝玩乐，工程进展缓慢。离最后期限只剩十多天时，想了馊主意，用大毛竹在护城河边搭成一个大栅栏，将百余丈的地方遮掩其中。验收那天，由于护城河太宽，远远望去，谁也没看出破绽。不久，真相败露，大怒，以欺君之罪，将有关责任人或杀或贬，并命人拆掉竹栅栏，重新修筑。

回看明长城：历史镜像二一把手参与：零缺陷从“头”开始现实社会：某县迎接检查，把秃山涂上绿油漆5明城墙高度一般在14米至20米之间，最高处可达24米。据初步估算，城墙共耗费了3.5亿块城砖。由官方统一收购、运输、调配和使用。其规格、尺寸统一。朱元璋对制砖、筑城的工艺做了严格的规定。城砖制造工序十分繁杂。据说，光制砖一项，就有七八道工序。城砖上注明府、州、县、总甲、甲首、小甲、制砖人夫、窑匠等5到6级责任人的名字。验收由工部组织，从每批城砖中任意抽出一定数量进行检验,一旦不合格砖块超过规定比例，则责令该批城砖重烧。如两度不合格，严惩责任人，重者被砍头。回看明长城：历史镜像三严格责任制：让质量观念深入人心6林林总总，说明质量很重要。那什么是质量呢？7质量的概念菲利浦·B·克劳士比的质量定义：

符合要求（requirement）质量的四项基本原则：（1）质量的定义就是符合要求，而不是“好”（2）质量是预防出来的，而不是检验出来的（3）质量的工作标准是零缺陷，而不是“可接受的质量水平”；（4）质量的衡量标准是“不符合要求的代价”，而不是指数。2.质量和质量管理概述8质量的概念国际标准化组织的质量定义：Is08402—1986《质量术语》标准：“反应产品或服务满足明确和隐含需要的能力的特征和特性的总和。”IS08402—1994《质量术语》标准：“反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和。”IS09000：2000《质量管理体系基础和术语》标准：

“产品、体系或过程的一组固有特性满足要求的程度。”2.质量和质量管理概述由上述定义可知:质量可存在于各个领域或任何事物中；质量由一组固有特性组成；满足要求是指应满足明确,隐含或必须履行的需要和期望。9狭义质量：指产品、工程满足人们的需要的基本属性。也就是他们的使用价值的具体体现，如可靠、耐久、美观等。广义质量：包括满足人们需要的基本属性以外，还包括有关的生产和经营的各个环节的质量。产品质量工序质量工作质量广义质量2.质量和质量管理概述质量的概念10工程质量---国家现行的有关关法律、法规、、技术标准和设设计文件及工程程合同中对工程程的安全、使用用、经济、美观观等性能的综合合要求.工程质量是在““合同环境”下下形成的.工程质量（产品品质量）2.质量和质量管理理概述11工程项目建设全全过程是通过一一道道工序来完完成的。每道工序的质量量，必须具有满满足下道工序相相应要求的质量量标准，工序质量必然决决定产品质量。工程质量控制目目标可分解为：人员、材料、机机械、施工方法法和施工环境等五项。工序质量（施工工过程质量）2.质量和质量管理理概述12工作质量是指建建筑企业的经营工作、技术术工作、组织工工作、服务工作作等对工程质量的的保证的程度。。现场工作质量包括政治思想工工作、管理工作作、技术工作和和后勤工作质量量等。社会工作质量包括社会调查、、市场预测、决决策质量、售后后服务等；2.质量和质量管理理概述工作质量13质量的形成机制制质量动力质量行为质量责任质量压力2.质量和质量管理理概述压力和动力的转转换机制：企业的需要没有达到满足紧张感质量行为压力企业为什么要按按规定的标准生生产？标准也是是一种质量压力力。标准实际上上是一种限制，，是一种质量压压力，按标准生生产，压力就变变成了动力。14建筑工程质量特性可用性可靠性经济性与环境的协调业主要求的其它特殊功能与建设地区工程设施的协调造型与美感与生态环境协调与社区环境协调建筑物理功能(采光、通风、隔声、隔热)生产和生活使用功能空间布置的合理性平面布置的合理性质量效益质量成本可维修性有效性保证强度要求保证稳定要求保证防火要求安全性保证抗震要求满足使用寿命要求满足抗腐蚀性要求相互依存15国际体育场（鸟鸟巢），设计：：Herzog&

deMeuron，2003年12月开工，2008年6月28日竣工典礼清华大学卢谦：：“蝈蝈笼子”设计总计5万吨钢材修改后3.5万吨养护极花钱。3/6/202316广州新新电视视塔－－广广州塔塔广州市市政府府秘书书长：：设计一一个节节点，，70万。17影响质量的因素(4M1E)人（Man）方法(Method)材料、构配件(Material)机械设备(Machine)环境(Environment)领导者的素质人的理论、技术水平人的生理缺陷人的心理行为人的错误行为人的违纪违章材料质量标准材料质量的检(试)验材料的选择和使用要求机械设备的选型机械设备的主要性能参数机械设备的使用、操作要求技术方案工艺流程组织措施检测手段施工组织设计工程技术环境工程管理环境劳动环境影响工程项项目质质量的主要要因素素18质量管管理是指确确定质质量方方针及及实施施质量量方针针的全全部职职能及及工作作内容容，并并对其其工作作效果果进行行评价价和改改进的的一系系列工工作。。既有微微观的的也有有宏观观的指导思思想：：预防为为主、、以顾客客为关关注焦焦点持续改改进2.质量和和质量量管理理概述述就是达达到或或实现现产品品质量量、工工程质质量、、工作作质量量、环环境质质量和和企业业质量量的所所有职职能和和活动动的管管理.质量方针质量目标质量策划质量控制质量保证质量改进质量管理19质量管管理概概念关关系示示意图图：体系（系统）有效性质量保证质量控制质量策划质量管理质量管理体系最高管理者管理质量目标效率质量改进质量方针管理体系2.质量和和质量量管理理概述述20中国古古代官工业业的质量量管理理：是由封封建政政府或或皇室室直接接经营营的手手工业业，主主要是是为满满足统统治集集团的的需要要而进进行的的产品品生产产，政政府通通过官官工业业管理理机构构，强强制施施行由由政府府所规规定的的管理理措施施。。促进古古代手手工业业的发发展，，促进进中国国古代代手工工业产产品质质量的的提高高，青铜器器、瓷瓷器、、漆器器、丝丝绸、、秦皇皇兵马马俑3.质量管管理的的历史史与发发展21汉谟拉拉比法法典：““如果果营造造商为为某人人建造造一所所房屋屋，由由于他他建造造的不不牢固固，结结果房房屋倒倒塌，，使房房主身身亡，，那么么这位位营造造商将将被处处死。。”甲骨文文卜辞辞中的的“司空空”、、“司司工””，就是殷殷王室室的专专门管管理手手工业业生产产的官官吏，，为使使工匠匠能够够按照照殷王王室的的要求求完成成生产产任务务，殷殷王室室还亲亲自前前往手手工作作坊，，对生生产情情况和和产品品质量量进行行监督督、检检查。。甲骨骨文卜卜辞把把这一一活动动记为为“省工工”。。《考工记记》开头就就写道道“审曲曲面势势，以以伤五五材，，以辩辩民器器”。。3.质量管管理的的历史史与发发展223、质量管管理的的历史史与发发展宋代的的《武经总总要》和《梦溪笔笔谈》，前者者对兵兵器的的制造造及其其质量量问题题作了了详细细的记记载，，后者者则不不仅论论述了了兵器器，还还论述述了印印刷术术、指指南针针等工工程技技术及及其质质量等等内容容。唐朝有有一条条法律律条文文规定定：“诸造造器用用之物物及绢绢布之之属，，有行行滥短短狭而而卖者者，各各仗六六十””。明代的的《天公开开物》涉及范范围非非常广广泛，，几乎乎包括括所有有重要要的手手工业业和农农业，，不仅仅记载载了生生产加加工的的操作作过程程，而而且也也对原原材料料的品品种、、用量量以及及使用用的工工具等等作了了详细细论述述。质量管管理中中的“人””与“物””23发展中中的质质量管管理现代统计检验欧洲工工业革革命时时期20世纪20年代20世纪60年代3、质量管管理的的历史史与发发展24操作者者工长检验员员统计全面质质量管管理ISO9000质量管管理体体系190019181937196019802000质量管管理进进展年代图1-1质量管管理的的演变变质量检检验阶阶段统计质质量控制阶阶段全面质质量管理阶阶段质量管管理标准阶阶段质量管管理发发展的的四个个阶段段每20年质量量管理理会发发生一一次重重大变变革！！3.质量管管理的的历史史与发发展200825质量检检验阶阶段（（传统统质量量管理理阶段段）质量管管理的的方式式：只限于于产品品质量量的检检验，，质量量管理理的发发展表表现为为质量量检验验的发发展。。“操作作者的的质量量管理理”“工长长的质质量管管理””“检验验员的的质量量管理理”问题：：事后型型、把把关型型的管管理，，无法法在生生产过过程中中起到到预防防、控控制的的作用用，不不能减减少质质量损损失；；有些产产品不不能靠靠检验验的办办法保保证质质量，，有些些不可可能全全数进进行检检验；；检验效效率低低，经经济上上不合合理，，易出出现相相互扯扯皮现现象。。专职检检验是是属于于监督督和强强制性性的，，属于于管理理上“性恶说””，不利于改改善企业内内部人际关关系。工人人与检查人人员的矛盾盾也时有发发生。钢筋接头等等破坏性检检验材料+劳动转换产品合格品不合格品质量检验示意图26统计质量控控制阶段产生：“美美国战时质质量控制标标准”特点：利用用数理统计原原理在生产工序序间进行质质量控制，，从而可以以预防不合合格品的大大量产生。。责任者：由由专职的检检验人员转转移到专业业的质量控控制工程师师和技术员员。第二次世界界大战期间间，军需品品的大量需需求与高质质量标准要要求对质量量管理起到到了推动作作用。由于于事先无法法控制质量量，以及检检验工作量量大，军火火生产常常常延误交货货期，影响响前线的军军需供应。。事后检验的的观念。预测质量事事故的发生生并事先加加以预防的的观念过分强调统计方法忽视企业各部门在质量管理中的作用轻视质量战略认为“质量控制是质量管理工程师的事，与己无关”。克服了质量检验阶段检验方法的局限性降低了检验成本满足规模化生产的需要统计质量管理阶段优势缺陷27现代质量管理理阶段一、全面质量量管理阶段全面质量管理全过程全员性全企业产品+工作质量“三全管理””：全过程的质量量管理（每一一个工序环节节）全员的质量管管理（每一个工作作人员）全企业的质量量管理（每一一个层次每一一个部门）28P（计划）确定目标、确确定达到目标标的方法D（实行）实施C（检查）检查结果A（处理）采取措施不断螺旋上升升PDCA循环--全面质量管理理的运转方式式（四个阶段段）29ISO9000-2000ISO9000系列标准改版版ISO9000系列国际质量量管理标准国家质量管理理标准BS57502000年12月15日1994年1987年1979年，英国二、质量标准准化阶段市场的全球化化给质量管理理工作带来了了新问题，全全球对于产品品没有统一的的标准。ISO9001-20082008年12月30日30阶段质量检验统计质量管理全面质量管理时间20世纪20~40年代20世纪40~60年代20世纪60年代至今特点通过产品检验挑出不合格品把关和预防工序管理结合，应用数理统计理论动员、组织全部门、全员参加质量管理，实行全过程管理管理对象产品质量产品质量+工序产品质量+工作质量人员与部门少数技术检验人员技术部门和检验部门组织全体员工管理方法以技术检验为主技术检验+统计方法现代管理手段和方法管理思想以事后把关为主从事后把关到生产过程控制预防为主，重在产品影响组织的各因素管理目标使产品符合既定的质量标准要求按既定标准控制满足用户需要31管理方法ISO标准全面质量管理人员范围与质量体系有关的全体人员及其培训全体人员及其培训着眼点质量体系的文件化重视方法和工具使用范围国际通行国际不通行标准化通用的标准没有规范化的工作方法方法第三方认证来证实用工作质量保证产品质量共同点共同的理论基础：质量管理学过程基本一致：产品寿命周期全过程共同的目的：过程控制、持续循环、持续改进、不断循环324、我国工程质质量管理制度度自1998年以来我国先先后颁布了《中华人民共和和国建筑法》《建设工程质量量管理条例》《建设工程安全全生产管理条条例》《工程建设标准准强制性条文文》工程竣工验收收备案制度工程质量事故故报告制度专业人员执业业资格制度。。。。。。。。。。尽管我国建筑筑工程质量在在各级政府、、社会各界的的努力下已取取得了较大改改善，但是建建筑工程质量量问题仍然比比较严重，建建筑工程产品品质量仍然是是被人民群众众投诉最多的的项目之一，，这一点在当当前工程建设设任务繁重而而又紧迫的条条件下显得更更为突出。33南京河西中央央公园地下室室施工模板支支架整体坍塌塌（2005年5月）342006年10月8日南京江宁翠翠屏国际城会会所模板支架架整体坍塌，，300m2，死1人支架失稳35窗角裂缝36深圳宝安实验验学校因填海海区淤泥层处处理方式有差差异、地铁施施工抽排地下下水等原因，，造成地面沉沉降。3738墙体混凝土压压顶未进行振振捣，造成大大量空洞、露露筋，而且混混凝土松散39混凝土浇筑过过程中，未进进行钢筋成品品保护，没有有专人看管、、整理，质量量管理体系形形同虚设，埋埋下了严重质质量隐患40砖墙开线槽时时野蛮施工将将墙打透，并并将墙体拉接接筋打断，容容易造成墙体体裂缝41地下室混凝土土墙接茬处浇浇注时未进行行接浆处理，，出现明显冷冷缝，形成渗渗水通道，容容易渗水42楼薄薄（江宁宁）楼倒倒（上海海）桥塌塌（哈尔尔滨）43工程质量管理理的原则：质量第一；以人为核心；；预防为主；坚持质量标准准。44工程项目质量量的形成过程程各阶段的质量量前期策划竣工验收勘察设计施工454、我国工程质质量管理制度度2007年以来，我国国加强质量监监督管理、强强化质量管理理责任等方面面，新编和修修订了一系列列法律法规：：关于加强大型型公共建筑工工程建设管理理的若干意见见2007关于修改《建设工程勘察察质量管理办办法》的决定关于加强廉租租住房质量管管理的通知2008关于加强既有有建筑装修、、改扩建质量量安全监督管管理的通知关于印发《民用建筑节能能工程质量监监督工作导则则》的通知关于加强汶川川地震灾后恢恢复重建房屋屋建筑工程质质量安全管理理的通知关于加强工程程勘察质量管管理工作的若若干意见46我国工程质量量管理制度2007年以来，我国国加强质量监监督管理、强强化质量管理理责任等方面面，新编和修修订了一系列列法律法规：：关于修改《房屋建筑工程程和市政基础础设施工程竣竣工验收备案案管理暂行办办法》的决定2009关于做好住宅宅工程质量分分户验收工作作的通知《关于进一步强强化住宅工程程质量管理和和责任的通知知》2010关于印发《城市轨道交通通工程安全质质量管理暂行行办法》的通知关于印发《房屋市政工程程生产安全和和质量事故查查处督办暂行行办法》的通知2011472012年2月我国政府颁颁发的《质量振兴纲要要》（2011～2020年）提出：工程质量：到2020年，建设工程程质量水平全全面提升，国国家重点工程程质量达到国国际先进水平平，人民群众众对工程质量量满意度显著著提高。到2015年，工程质量量发展的具体体目标：——工程质量水平平显著提升。。耐久性、安全全性、一次验收合格格率、满意度、投诉率——工程质量技术术创新能力明明显增强。核心技术，节节能、环保、、安全、信息息技术含量节能效率和工工业化建造，绿色建筑，住宅性能48项目决策阶段段工程设计阶段段工程施工阶段段选址合理质量要求符合合业主意图与投资目标相相协调选好设计单位位保证设计质质量保证设计符合合决策阶段要要求保证设计符合合技术规范标标准保证专业设计计之间的协调调要开展施工招招标选择承建建商严格监督承建建商按图施工工与所在地区环环境相协调按照建设过程程的程序依次次控制各个阶阶段的工程质质量工程项目质量控制及原原则49工程项目质量控制及原原则(续)工程项目质量控制原则1、坚持质量第第一原则2、坚持以人为为控制核心3、坚持以预防防为主4、坚持质量标标准5、贯彻科学、、公正、守法法的职业规范范我国工程建设设的质量责任任主体《建设工程质量量管理条例》第3条：建设单位、勘勘察单位、设设计单位、施施工单位、工工程监理单位位依法对建设工工程质量负责责。即在建设过程程中，我国工工程建设的质质量责任主体体。建设工程项目目，具有投资资大、规模大大、建设周期期长、生产环环节多、参与与方多，影响响质量形成的的因素多等特特点，不论是是哪个主体出出了问题，哪哪个环节出了了问题，都会会导致质量缺缺陷、甚至重重大质量事故故的产生。因此，建设工工程质量管理理最基本的原原则和方法就就是建立健全质量量责任制，有关各方对对其本身工作作成果负责。。强化建设工程程质量责任制制主要内容：强化建设单位位法定代表人人责任制强化参建单位位法定代表人人责任制强化关键岗位位执业人员负负责制强化工程质量量终身负责制制我国工程建设设的质量责任任主体工程质量自控控主体勘察设计单位位、施工单位位、设备材料料供应单位工程质量监控控主体建设单位、工工程监理单位位工程质量验证证主体施工图设计审审查单位、工工程检测单位位工程质量监督督主体工程质量监督督机构一、工程项目目各方主体的的质量责任二、政府对工程质量的的监督管理三、施工单位的工程质质量管理工程项目1、建设单位质质量责任2、勘察设计单单位质量责任任3、施工单位质质量责任4、建筑材料、、构配件及设设备生产或供供应单位的质质量责任5、工程建设监监理单位的质质量责任一、工程项目目各方主体的的质量责任一、工程项目目各方主体的的质量责任建设单位的质质量责任（条条例7-17）（1）选择好承建建单位工程发包权是是建设单位最最重要的权力力之一,选择好承包队队伍是保证建建设工程质量量的基本前提提.将工程发包给给具有相应资资质等级的单单位依法搞好工程程招标活动（2）提供真实、准确、、齐全的原始始资料<<建设工程质量量管理条例>>第九条规定建设单位作为为建设活动的的负责方,应向有关的的勘察单位位、设计单单位、施工工单位、工工程监理单单位提供有有关原始资资料,作为其开展展工作的基基础资料.提供应有的的原始资料料提出切实可可行的质量量要求（3）执行建设程序和和有关法规规不得迫使承承包方以低低于成本价价格竞标,不得任意压压缩合理工工期不得明示或或暗示设计计单位或施施工单位违违反工程建建设强制性性标准严格执行施施工图设计计文件的审审查制度委托工程监监理单位对对建设工程程进行监理理开工前必须领取取施工许可可证和办理理质量监督督手续禁止建设单单位将工程肢解发包建设单位不不得明示或或者暗示施施工单位使使用不合格格的建筑材材料、建筑筑构配件和和设备（4）做好建设工程的的质量管理理和竣工验验收工作建设单位是工程质量量的首要责责任主体，，从工程承承包单位的的选择，建建筑设计文文件的审查查，建筑材材料、设备备的采购验验收，都要要进行参与与，监督把把关。工程竣工检查和和验收是建建设单位的的责任和义义务。建设设单位在收收到施工单单位工程竣竣工报告后后，应及时时组织设计计、施工、、工程监理理并会同有有关单位，，进行竣工工验收。（5）做好竣工验收备备案工作建设单位应当自建设设工程竣工工验收合格格之日起15日内，，向建设行行政主管部部门或者其其他有关部部门备案。。一、工程项项目各方主主体的质量量责任勘察设计单单位的质量量责任（条条例18-24）（1）应当依法法取得相应应等级的资资质证书，，并在许可可范围内承承揽工程。。禁止越级承承揽工程；；禁止转包和和违法分包包；禁止其他单单位或个人人以本单位位名义承揽揽工程。（2）勘察设计单单位应对设计文文件的质量量负责必须按工程程建设强制制性标准进进行勘察设设计。设计文件要要注明工程程合理使用用年限，可可以说工程程合理使用用年限也就就是勘察设设计单位的的责任年限限。工程合理使使用年限是指从工程程竣工验收收合格之日日起，工程程的地基基基础、主体体结构能保保证在正常常情况下安安全使用的的年限。根据《民用用建筑设计计通则（试试行）》，，按民用建筑筑的主体结结构确定的的建筑耐久久年限分为为四级：一级耐久年限为为100年以上，适适用于重要要的建筑和和高层建筑筑；二级耐久年限为为50-100年，适用于于一般建筑筑；三级耐久年限为为25-50年，适用于于次要建筑筑；四级耐久年限为为15年以下，适适用于临时时建筑。民用建筑：供人们居住住和进行公公共活动用用的居住建建筑和公共共建筑的总总称。（3）勘察单位应对勘察成成果的质量量负责工程勘察成成果必须真真实准确、、数据可靠靠。（4）设计单位应执行行的有关规定设计单位在设计计中选用建建筑材料、、建筑构配配件和设备备时只注明技术术指标，不不得指定厂厂家；做好设计技术交交底；参与事故分析，，提供技术术处理方案案。事故发发生后，工工程的设计计单位有义义务参与质质量事故分分析。63一、工程项项目各方主主体的质量量责任施工单位的的质量责任任（条例25-33）（1）施工单位应在资质范围内承接业务务施工单位的的资质等级级，是施工工单位业绩、人员员素质、管理水平、资金金数量、技技术装备等综合能力力的体现；；禁止越级或或以其他施施工单位的的名义承揽揽工程；禁止允许其其他单位或或者个人以以本单位的的名义承揽揽工程；施工单位不得转转包或者违违法分包工程。实行总包与与分包有4个方面的的要求：分包单位具具有相应资资质分包应当经经建设单位位认可主体结构不不得进行分分包不得进行二二次分包（2）施工单位位对建设工程程的施工质质量负责施工单位应应当建立质量责任制制，指定工程程项目的项项目经理、、技术负责责人负责施施工管理；；总承包单位位应对全部部工程质量量负责；分包单位对总承承包单位负负责。总承包单位位与分包单单位对分包包工程的质质量承担连连带责任。。（3）施工单位必须按按照工程设计图图纸和施工工技术标准准施工按图施工、不擅自修修改工程设设计，是施工单位保保证工程质质量最基本本的要求；（也是明确划划分设计、、施工单位位质量责任任的前提））施工单位在在施工过程程中发现设设计文件和和图纸有差差错的，应应当及时提提出意见和和建议。（4）施工单位位必须对材材料设备进进行检验施工单位必必须按照工工程设计要要求、施工工技术标准准和合同约约定，对建建筑材料、、建筑构配配件、设备备和商品混混凝土进行行检验；检验应当有有书面记录录和专人签签字；未经检验或或者检验不不合格的，，不得使用用。（5）施工单位必须建建立、健全全施工质量量的检验制度施工单位必须严严格工序管管理，做好好隐蔽工程程的质量检检查和记录；隐蔽工程在在隐蔽前，，施工单位位应当通知知建设单位位和建设工工程质量监监督机构；施工人员对对涉及结构构安全的试试块、试件件以及有关关材料，应应当在建设设单位或者者工程监理理单位监督督下现场取取样，并送送具有相应应资质等级级的质量检检测单位进进行检测。。（1）建立健全工工序管理制制度，不仅是单单一的加强强工序管理理，而是要要对整个过过程进行全全面管理（2）施工工过程中，，多数情况况是后一工工序将前一一工序覆盖盖。隐蔽验收应在施工单单位自检合合格的基础础上，由监监理工程师师验收签认认，并做好好记录。重重要部位应应通知质量量监督部门门到场检查查。（3）施工工质量的施施工监测试试验，是由由工序开始始，贯穿于于从原材料料进场到竣竣工验收整个个施工过过程。（4）配配合做好好见证检测测。（6）质量问问题处理理责任施工单位位对施工工中出现现质量问问题的建建设工程程或者竣竣工验收收不合格格的建设设工程，，应当负负责返修修。（7）施工单单位应建建立完善善的保修服务务制度在规定的的保修期期限内，，因勘察察、设计计、施工工、材料料等原因因造成的的质量缺缺陷，应应由施工工承包单单位负责责维修、、返工或或更换，，由责任任方承担担经济责责任。保修期限和范范围保修的最最低期限限，在正正常使用用条件下下，从竣竣工验收收之日起起计算：：基础设施施工程、、房屋建建筑的地地基基础础工程和和主体结结构工程程，为设设计文件件规定的的该工程程的合理理使用年年限；屋面防水水工程，，有防水水要求的的卫生间间、房间间和外墙墙面的防防渗漏，，为5年年；供热与供供冷系统统，为2个采暖暖期、供供冷期；；电气管线线、给排排水管道道、设备备安装和和装修工工程，为为2年。。保修责任和义义务在保修范范围和保保修期限限内发生生的质量量问题，，施工单单位有保保修义务务，并承承担保修修的经济济责任和和对造成成的损失失承担赔赔偿责任任。如果是非非施工原原因造成成的质量量问题，，施工单单位也应应进行保保修，经经济责任任由责任任方负责承担担。（8）质量培培训责任任施工单位位应当建建立、健健全教育育培训制制度，加加强对职职工的教教育培训训；未经教育育培训或或者考核核不合格格的人员员，不得得上岗作作业。一、工程程项目各各方主体体的质量量责任工程监理理单位的的质量责责任（条条例34-38）（1）应当依依法取得得相应等等级的资资质证书书，并在在许可范范围内承承担工程程监理业业务。禁止越级级承担工工程监理理业务禁止以其其他工程程监理单单位的名名义承担担工程监监理业务务；禁止允许许其他单单位或者者个人以以本单位位的名义义承担工工程监理理业务；；工程监理理单位不不得转让让工程监监理业务务。（2）工程监监理单位位应当依照法律律、法规规以及有有关技术术标准、、设计文文件和建建设工程程承包合合同，代表建建设单位位对施工工质量实实施监理理，并对对施工质质量承担担监理责责任。监理单位位对施工质质量承担担监理责责任，主主要有违违法责任任和违约约责任两两个方面面；对材料、、构配件件、设备备的质量量控制工程所需需的主要要材料、、构配件件、设备备应由监监理工程程师进行行质量认认定。（出厂合合格证、、技术鉴鉴定文件件、实地地考察确确定）分项、分分部工程程的质量量验收应当按照照工程监监理规范范的要求求，采取取旁站、、巡视和和平行检检验等形形式，对对建设工工程实施施监理（3）工程监监理单位位与被监监理工程程的施工工承包单单位以及及建筑材材料、建建筑构配配件和设设备供应应单位不得有隶隶属关系系或者其其他利害害关系的的；（4）工程监监理单位位应当选选派具备备相应资资格的总总监和监监理工程程师进驻驻施工现现场。未经监理理工程师师签字，，建筑材材料、建建筑构配配件和设设备不得得在工程程上使用用或者安安装，施施工单位位不得进进行下一一道工序序的施工工。未经总监监签字，，建设单单位不拨拨付工程程款，不不进行竣竣工验收收。一、工程程项目各各方主体体的质量量责任其他单位位的质量量责任建筑材料料、构配配件及设设备生产产或供应应单位的的质量责责任,适用《产品质量量法》等规定；；施工图设设计审查查单位的的质量责责任,承担审查查责任；；审查合格格后仍有有违反法法律法规规及强制制性标准准的问题题，给建建设单位位造成损损失的，，依法承承担相应应的赔偿偿责任。。工程质量量检测单单位的质质量责任任；相应资质质严守国家家有关规规定对报告真真实性和和准确性性负责违反法律律法规及及强制性性标准，，给他人人造成损损失的，，依法承承担相应应的赔偿偿责任。。工程质量检测测机构是是对工程和建筑构件件、制品以及建筑筑现场所所用的有关材料料、设备质量量进行检测测的法定定单位，，所出具具的报告告具有法法定效力力。当发生工工程质量量责任纠纠纷时，，国家级检检测机构构出具的的检测报报告，在在国内是是最终裁裁定，在国外外具有代代表国家家的性质质。工程建设设质量检检测制度度检测项目目分类：：地基基础础工程检检测、建建筑节能能检测、、主体结构构工程检检测、室室内环境境检测、、建筑幕幕墙工工程检检测、、设备备安装装工程程检测测、钢结构构工程程检测测、建建筑智智能化化工程程检测测、预拌商商品混混凝土土检测测（以以上专专项检检测））见证取取样检检测二、政政府对对工程程质量量的监监督管管理（1）国家实实行建建设工工程质质量监监督管管理制制度。。国务院院建设设行政政主管管部门门---全国县级以以上地地方人人民政政府建建设行行政主主管部部门---本行政政区域域内第一，，它具具有权权威性性，建建设工工程质质量监监督体体现的的是国国家意意志，，任何何单位位和个个人从从事工工程建建设活活动都都应当当服从从这种种监督督管理理。第二，，建设设工程程质量量监督督管理理具有有强制制性，，这种种监督督是由由国家家的强强制力力来保保证的的，任任何单单位和和个人人不服服从这这种监监督管管理都都将受受到法法律的的制裁裁。第三，，建设设工程程质量量监督督管理理具有有综合合性。。（2）监督督检查内内容国务院院建设设行政政主管管部门门和有有关部部门对法律、、法规规和强强制性性标准准执行行情况况的监监督管管理（国务务院、、县级级以上上地方方）国家发发展计计划部部门对国家出出资的的重大大建设设项目目、国家经经济贸贸易委委员会会对重大技术改改造项项目实实施的的监督督检查查（3）监督督管理机机构建设工工程质质量监监督管管理，，可以以由建设行行政主主管部部门或或者其其他有有关部部门委托的的建设设工程程质量量监督督机构构具体体实施施。工程质质量监监督的的机构构必须须经过考核合格后后，方方可实实施质质量监监督。。从事房房屋建建筑工工程和和市政政基础础设施施工程程的质质量监监督机机构，，必须须按照照国家家有关关规定定经国国务院院建设设行政政主管管部门门或省省、自自治区区、直直辖市市人民民政府府建设设行政政主管管部门门考核核（4）监督督管理措措施县级以上上人民民政府府建设设行政政主管管部门门和其其他有有关部部门履履行监监督检检查职职责时时，有有权采采取下下列措措施：：要求被被检查查的单单位提提供有有关工工程质质量的的文件件和资资料；；进入被被检查查单位位的施施工现现场进进行检检查；；发现有有影响响工程程质量量的问问题时时，责责令改改正。。（5）建设设工程竣竣工验验收备案制制度建设单单位应应当自自建设设工程程竣工工验收收合格格之日日起15日日内，将将建设设工程程竣工验验收报报告和规划划、公公安消消防、、环保保等部部门出出具的的认可文文件或者准准许使使用文文件报报建设行行政主主管部部门或者其他有有关部部门备案。建设行行政主主管部部门或或者其其他有有关部部门发现建建设单单位在在竣工工验收收过程程中有有违反反国家家有关关建设设工程程质量量管理理规定定行为为的，责令令停止止使用用，重重新组组织竣竣工验验收。。（6）对供供水、、供电电、供供气、、公安安消防防等要要求不得明明示或或暗示示建设单单位、、施工工单位位购买买其指指定的的生产产供应应单位位的建建筑材材料、、建筑筑构配配件和和设备备。（7）对事故报报告的的要求建设工程发发生质质量事事故，，有关关单位位应当当在24小小时内内向当地地建设设行政政主管管部门门和其其他有有关部部门报报告。对重大质质量事事故，事故故发生生地的的建设设行政政主管管部门门和其其他有有关部部门应应按照照事故故类别别和等等级向当地地人民民政府府和上上级建建设行行政主主管部部门和和其他他有关关部门门报告。。对质量事事故、、质量量缺陷陷诉求任何单单位和和个人人对建建设工工程的的质量量事故故、质质量缺缺陷都都有权权检举举、控控告、、投诉诉。三、施施工单单位的的工程程质量量管理理施工项项目质质量控控制的的措施施以人的的工作作质量量确保保工程程质量量贯彻““以预预防为为主””的方方针全面控控制施施工过过程，，重点点控制制工序序质量量严格控控制投投入品品的质质量严把分分项工工程质质量检检验评评定关关施工项项目质质量控控制的的方式式系统控控制方方式因素控控制方方式分级分分层控控制方方式三、施施工单单位的的工程程质量量管理理施工准准备阶阶段工工程质质量控控制(1)施工技技术准准备的的控制制图纸学习与与会审--了解工工程特特点--发现问问题图纸会会审由由建设单单位或监理单单位主持，，设计计单位位、施施工单单位参参加。。编制施施工组组织设设计施工组组织设设计根根据设设计阶阶段和和编制制对象象的不不同，，大致致可分分为施工组组织总总设计计、单位工工程组组织设设计、、难度较较大、、技术术复杂杂或新新技术术项目目的部分项项工程程施工工设计计三大类类。三、施施工单单位的的工程程质量量管理理施工组组织设设计中中，对对质量量控制制起主主要作作用的的是施工方方案；；主要包包括施施工程序的安排排、流水段段的划分分、主要项项目的的施工工方法法、施工工机械的选择择，以以及保保证质质量、、安全全施工工、冬冬季和和雨季季施工工、污污染防防治等等方面面的预控方法和和针对对性的的技术组组织措措施。(2)组织技技术交交底技术交交底是指单单位工工程、、分部部、分分项工工程正正式施施工前前，对对参与与施工工的有有关管理人员、、技术人员和和工人进行不不同重重点和和技术术深度度的技技术性性交代代和说说明。。分级分分阶段段进行行：项目总总工对对各专专业责责任工工程师师交底底；各专业业责任任工程程师对对操作作班组组交底底；操作班班组对对作业业人员员交底底。三、施施工单单位的的工程程质量量管理理(3)控制物物资采采购先评价价（货货比三三家））、后后选择择（单单位））；按标准准检验验，不不合格格的物物资一一律退退货。。(4)严格控控制劳劳动组组织和和操作作人员员严格选选择劳劳务分分包单单位；；持证上上岗；；质量教教育。。(5)严格控控制机机械设设备(6)严格控控制检检验设设施分类标标识；；定期标标定、、