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文档简介
对项目咨询过程中的问题进行不定期的分析。有下列情况之一的咨询人员应回避参预咨询服务工作:与委托项目的被咨询单位负责人或者主管人员有亲属关系的;有下列情况之一的咨询人员应退出造价咨询工作:给项目咨询带来信誉上的严重后果和重大风险的。由于上述原因,须另派造价工程师继续此项目或者重新进行咨询服务工作的,在后续咨询服务工作期间,原咨询服务人员必须自始至终地做好配合工作。以维护有关方面和国家的利益。造价咨询公司及其工作人员对其所取得和了解到的资料、情况,都应当按照有关的规定,严格保守秘密。明确咨询人员的岗位责任制度,提高咨询人员的高度责任心,对责任心强、工作表现好的人员加强奖励;对违反法律、法规、工作不负责任、造成经济损失的项目组成员将赋予严惩。 构,贯彻执行公司质量管理标准。落实到各部门。树立良好的服务意识,确保服务热情周到。建立质量管理机构,项目实施阶段现场工程师驻地办公,加强现场管理。落实服务监督人员,公司设专职服务监督工程师,保证各项工作始终在监督人员的严格监督下进行。建立以技术负责人为首的技术责任制及成果复核制,使服务管理标准和行业的相关规范、标准、文件执行,切实加强工程投资控制。制定实施性服务计划的同时,针对项目编制详细服务质量保证措施。建立质量奖罚制度,实行分级质量责任制,执业道德行为、质量反馈审核质量事故发生。为了按时高质量地完成本次项目咨询工作,制定以下几点具体措施:制定详细的工作方案,将工作内容全部量化到个人,做到分工明确,责任落实,全面审核,重点突出。实行工作底稿三级复核制,自己复核、咨询部人员相互复核、项目总负责人复核,发现的重大问题通过会议研究或者上报公司决定高层控制指导等手段,保证工作质量。管,做好交接登记备查等工作。咨询报告每一年度出具不少于四次;如有重大问题及时提交。①为保证报告规整、统一,报告及所有附件均为A4纸;②咨询报告正本1份副本5份,并提交与报告内容一致的电子介质文档一套。①本次工作应符合国家工程建设的有关规定和要求,正确核实工程的各项成本,客观揭示工程管理中存在的问题并提出相应的改进措施;②报告中文字描述简捷、评价客观公正、数据计算正确、反映内容全面;核或者未鉴定的事项发表意见,不得对未来事项的可实现程度做出保证。咨询小组应服从公司的整体安排,各专业咨询人员必须服从项目经理及行对客户的责任,并对执行过程中知悉的商业秘密保密。咨询人员不得诋毁同行声誉,不得伤害同行利益。责任目标与经济挂钩。1)我单位内部的分工做到“事事有人管,时时有人问分工时针对工程的1)我单位内部的分工做到“事事有人管,时时有人问分工时针对工程的实际情况,结合咨询人员的工作特长、性格特点进行。接受委托后,根据委托项目的具体情况即将安排相应专业人员进行作完成;根据委托方要求的完成时间倒排计划,计划编排具体到每日的审计进否对审计人员进行调增;序时间;进度和总进度协调的协调统一。倒排作业时间,提高工作效率,严格按计划时间完成所属工作。项目的造价咨询操作和交通、讯息的及时传递。设置专人值班,以便随时采集各专业操作过程中的问题,及时处理。书面造价咨询业务进度情况说明。浮现影响进度的特殊问题及时和委托方沟通,并及早解决。公司领导对咨询进度的重要节点随时监督,催促业务发展。7对于委托方委托的特殊紧急事项,我公司保证在接到通知后不超过天内到达、接收委托项目。除了执行我单位的有关规章制度外,我们还将制订具体严格的现场管理制度。一方面咨询人员拥有一定的权力,就要在制度方面采取措施保持一方净土;造价咨询单位的各类专业技术人员组成,咨询人员的自身水平也存在差多通气的工作环境。项目负责人时常对咨询人员的工作进行检查。项目部设立定期会议制度,普通每周一次,项目总负责人对前一阶段的项目总负责人率先垂范,以身作则。项目总负责人是项目部的带头人,对于全体咨询人员就有号召力大家感到跟着干,能学到东西,能干好工作,有信心,有奔头。造价咨询单位的内部人际关系协调①人员的安排要量才用人。对每位咨询人员,根据专长进行安排,做到人尽其才、才尽其用;人材要合理匹配,扬长避短,做到能力互补、性格互补,充分发挥所有人员的积极性。②工作委任上职责分明。每一个咨询岗位,都应明确责任、目标和岗位职责,做到事事有人管,人人有专责,职责不重不漏。功受屈。等灵便的方式方法,使全体咨询人员处于团结、和谐、热情高涨的气氛中工作。7)造价咨询单位内部协调做到巧分工、细安排、制度严①巧分工。根据工作的特点,根据每位咨询人员的专业技术,工作经验,专业素质,性格特点,工作特点,进行巧分工。计量、计价、核定变更、核定索赔事实等工作,做到任务到人,责任到人。对项目部的合理组合,做到扬长避短,能力互补,性格互补,使每一个咨询人员都能志同道合,思想统一,彼此间都有②细安排。明确各咨询人员之间的相互关系。在咨询过程中,有许多工作不是一个人可以完成的,咨询工作的完成,要靠
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