第三方物流管理电子教案

课程分析学情分析学生为2018级(本科)物流管理专业学生，已经学习过《物流管理》《仓库管理与库存控制》、《供应链管理》等课程，具备一定的物流管理基础知识，冋期开设的另一门课《物流管理信息系统》课程也对本门课的学习有一定的支撑作用，本门课是物流管理课程的深化和在某领域的延伸，通过此门课程，使其获得专门的物流知识，为后续就业从事相关工作和进一步的物流专业课的学习打下坚实基础。教学目标知识目标本专业学生主要学习经济、法律、管理科学等相关学科的基本理论和基本知识及物流管理专业的专业知识，接受供应链管理、物流系统优化与运营等方面的相关知识，通过这些知识的系统学习，最终具备物流经营、运作、管理方面的基本能力。、使学生系统地掌握物流、物流管理的概念、发展、理论和方法；、使学生系统地了解和掌握物流活动的组成要素、以及各要素合理化的要求和措施；、使学生系统地了解和掌握物流各要素组成的系统及优化原理；、使学生了解供应链的概念、组成，了解和掌握物流在供应链中的地位和作用；、使学生了解和掌握物流服务的形式和要求，物流客户服务、物流成本管理、第二方物流，和电子商务与物流新的物流服务方式；、，使学生建立系统的物流知识体系，为后续专业课程学习及今后工作打下物流专业基础。能力目标1、能独立收集信息分析第三方物流市场状况2、能迭择物流客户服务要素和策略，设计客户关系管理系统功能3、能依据物流市场分析和市场定位制定物流企业战略4、能设计物流企业的组织结构、物流实体网络和信息系统网5、能根据客户需求来编制物流服务解决方案6、能根据客广需求拟订物流服务合同7、能设计主要的物流业务流程(仓储、运输、配送)素质目标1、能通过企业创建计划，培养学生系统思维意识，能根据实际情况来设计企业的详细流程和结构，提升知识的应用能力；2、学习情境的设计，学生能感受实际工作过程的逻辑性，培养工作中的角色定位和职业责任；3、通过信息的收集和分析，培养分析问题、解决问题的思维习惯，提高信息的处理能力；4、通过设计物流企业的业务流程和管理制度，熟悉企业运作流程，增强职业兴趣和责任感。5、通过小组学习，培养学生的团队精神、沟通能力和表达能力。教学资源教材、案例、多媒体教学，讲授结合案例讨论教学法考核方式理论考，平时成绩占总成绩的30%，其中出勤占10%，提问及课堂表现占10%，作业占10%；期末考试占总成绩的70%。推荐参考书目教材：傅莉萍编著•第三方物流管理[M].北京:清华大学出版社,2016.参考书目：刘胜春，李严锋主编.第三方物流[M].大连：东北财经大学出版社，2019.曹爱萍，陈汉明主编•第三方物流[M].北京：北京大学出版社，2014.2.第三方物流管理》本科教学进度计划表：

周次起止时间授课早节教学课题计划课时起止页码作业布置或实践要求12月24日-28日第1章第二方物流概述-产生来源、定义、含义、41-12作业1节-2节特点，优势、作用，类型及业务范围23月2日-6日第1章3节-4节第二方物流概述-运作模式，特点，运作价值分析413-22作业33月9日-13日第2章第二方物流发展战略规划-物流市场调查目428-39作业1节-2节的、含义、内容、范围，物流市场分析43月16日〜3月第2章第三方物流发展战略规划-物流战略规划、440-49作业20日2节-5节设计、选择53月23日〜第3章第三方物流服务开发与设计-业务内容及运458-65作业3月27日1节、2节作流程，业务开发流程及实施程序63月30日〜4月第3章第三方物流服务开发与设计-物流需求分466-77作业3日3节、4节、5节析、物流服务方案、服务持续改进74月6日〜10日第4章1节-2节第三方物流作业管理-运输管理、配送管理483-96作业84月13日〜4月第4章第三方物流作业管理-仓储管理、信息管理、497-115作业17日3节-5节装卸搬运管理94月20日〜4月第5早第三方物流客户管理一客户服务目的、原4120-132作业24日1节、2节、3节贝y,客户服务模式，客户服务的影响因素104月27日〜5月第5早第三方物流客户管理一客户关系管理，客户4132-146作业1日4节、5节服务评价115月4日〜5月8第6早第三方物流电子商务--电子商务与物流的4151-163作业日1节、2节关系，电子商务下物流运作系统125月11日〜5月第6早第三方物流电子商务--电子商务物流基本4168-181作业15日3节-5节模式，电子商务配送系统，网上商务活动135月18日〜5月第7章第三方物流库存控制一库存理论、库存策4187-218作业22日1节-2节略、库存方法，现代库存控制技术145月25日〜5月第8章第三方物流成本管理一成本管理模式、成本4222-243作业29日1节、2节控制策略、成本核算，物流作业成本管理156月1日〜6月5第8、9章8.5节、9.1、2节第三方物流成本管理一成本控制4247-248作业日第三方物流项目管理一定义、种类、特性256-263166月8日〜6月第9、10章9.4、5节、10.1-10.5节第三方物流项目管理一招投标、合同管理4264-279作业12日第三方物流组织一组织结构模式类型285-310176月15日〜6月19日第11章11.1节-11.5节第三方物流绩效管理与监控4作业186月22日〜26日复习4合计72讲授72课时实作（实验）0课时课程说明：本课程周课时（4）节，应备课（36）次（每两节一次）。授课教案（1）课程名称第二方物流管理项目或章节名称第1章第三方物流概述1.1、1.2节

课程类型理论课V实践课口习题课口其他口教学目标1、了解第三方物流的发展历程，理解第三方物流的含义与特点，熟悉第三方物流的优势，教学方法多媒体，讲授法、讨论法、案例教学法教学过程及时间分配设计课程导入(10)分钟导入方式内容认识第三方物流物流就在身边，在每天生活中。同学谈谈自己心目中的物流专业课堂讲授(40)分钟重点、难点第三方物流的体糸、结构、学习方法；第三方物流的概念和特点；第三方物流的优势、作用讲授内容1、教师自我介绍2、认识学生1.1第三方物流的概念、产生与发展1.1.1第三方物流的概念和特点1.1.2第三方物流的产生背景、发展原因和推动因素1.2第三方物流的优势与作用1.2.1第三方物流的角色分析1.2.2第三方物流的优势1.2.3第三方物流的作用……实践练习(15)分钟实践内容说出身边接触到的第三方物流例子，对第三方物流的认识？互动提问课堂总结(10)分钟总结内容第三方物流的概念和特点；第三方物流的优势、作用案例简介案例：2000年当上市公司“云南华一投资集团”参股铁路行包物流运输项目时，作为负责投融资业务和人力资源管理的副总的我来说，对物流抱有不以为然的态度，在经过经营近两年后，派我到广州大顺发物流公司前的有一天，董事长将我叫到办公室，给我看参股物流项目的财务报表，我惊奇地发现，仅物流公司的年利润就超过了一个亿！超过了我们上市公司的所有其它业务，从那时起，物流就没有离开过我的视线。物流已经成为国民经济的重要支柱，渗透到社会的方方面面。励志环节有人问上帝，天堂与地狱有什么不冋，上帝便带他来到地狱，地狱里的人正在吃饭，一群人围者一桌子美味佳肴，却个个饿得面黄肌瘦，痛苦不堪。原来他们每个人手里的勺子都很长。他们都尽力往自己嘴里送，可怎么也放不到嘴里。上帝又把这个人带到天堂，天堂里的人同样用长勺吃饭，与地狱不同的是他们相互结伴，每个人都把自己勺子里的东西往别人嘴里送，他们一个个神情欢悦、健康丰满，整个天堂充满友爱和温馨。上帝说天堂与地狱其实就是一点点区别。那人顿悟：地狱只比天堂少了一个字：“爱”。［启迪智慧］在这个世界上，人们最需要的恐怕就是爱，这是金钱买不到的，但它却是最能带给你快乐和幸福的。作为进入大学的学生，如何将环境变成天堂，如何度过美好的大学时光，关键在于自己的心态。

1、什么是第三方物流？你能举出哪些第三方物流的服务例子?2、第三方物流的特点有哪些？3、第三方物流产生的背景原因是什么？4、第三方物流的优势体现在哪些方面？授课教案(2)课程名称第二方物流管理项目或章节名称第1早第三方物流概述1.3节课程类型理论课V实践课口习题课口其他口教学目标了解第三方物流的类型与业务范围。教学方法讲授法、讨论法、案例教学法教学过程及时间分配设计课程导入(10)分钟导入方式内容讨论：快递公司是不是第三方物流公司课堂讲授(40)分钟重点、难点重点：第三方物流的类型与业务范围难点：第三方物流的业务范围讲授内容第三方物流的类型和业务范围1.3.1第三方物流的类型1.3.2第三方物流的业务范围…实践练习(15)分钟实践内容讨论：快递公司是不是第三方物流公司？说出自己的理由！课堂总结(10)分钟总结内容第三方物流的类型，主要掌握按固定资产多寡划分的方法第三方物流的业务范围案例简介案例：沃尔玛一建立在物流管理上的帝国全球500强企业连续3年占据第一，50年发展达全球拥有3000家分店、70万员工，7亿美兀建民用电子信息系统+发射商业卫星+物流管理信息收集处理中心=“无死角”物流管理•物流为王——成功的物流管理庞大的物流配送设施信息化物流配送系统咼效率、低成本管理严格的物流配送制度•三管齐下自有配送中心平均占地面积10万平米干线大宗运输+卡车“点对点”运送信息化物流管理系统

励志环节一次毕业典礼上，校长一句话也没讲，手里却高举着一张10兀钞票，对着一千多名毕业生问：“谁要这10元钱？”一只只手举了起来，可是校长谁也没给，而是将钞票揉成一团，又问：“谁还要？”仍有人举手。校长又把钞票扔到地上，踏上一只脚，用力地踩，用力地碾，然后拾起那张已经又脏又皱的钞票，再次高声发问，“现在谁还要？”还是有人举起了手。“冋学们，我无论怎样对待这张钞票，你们还是想要他，因为它没有贬值，它依旧值10元钱。“校长激动地说：”在今后的人生道路上，你们会像这张钱币一样，随时可能被逆境击倒，甚至会被碾得粉身碎骨，但无论怎样，你们永远不要丧失固有的价值。课后作业5、根据核心能力和历史因素，第三方物流企业分为哪几种类型？6、第三方物流的业务范围有哪些？业务范围活动有哪些？授课教案(3)课程名称第二方物流管理项目或章节名称第1早第三方物流概述第4节课程类型理论课V实践课口习题课口其他口教学目标掌握第三方物流的运作模式教学方法讲授法、讨论法、案例教学法教学过程及时间分配设计课程导入(10)分钟导入方式内容提问：制造业为什么要和第三方物流合作，带来的好处什么？课堂讲授(40)分钟重点、难点重点：第三方物流的运作模式难点：第三方物流的运作模式讲授内容1.4第三方物流运作1.4.1第三方物流的运作系统及内容1.4.2供应链环境下的第三方物流运作特点1.4.3第三方物流的运作模式实践练习(15)分钟实践内容讨论：商业零售业为什么要和第三方物流合作，带来的好处什么？课堂总结(10)分钟总结内容物流活动的本质是体现对客户的良好服务，物流合理化的体现就是做到对客户服务的“快”、“好”、“省”。物流贯穿于人们的生产生活过程中，对物流环节的认识就是对这个过程从供应(米购)、生产、销售、回收、废弃过程的认识。案例简介案例：安利：向物流管理要利润非核心业务外包自有团队+外包(第三方物流)+协议运输企业控制建设费用仓库一半租半建，仅投入1/3费用提高物流运营效率

全网络连接的管理信息系统一一联接物流货品信息、总部信息、各地分支机构(销售)、店铺(补货)励志环节那年秋天，洪水肆虐，江堤决口。村庄成了汪洋，救援队营救了许多危在日夕的生命。忽然有听到孩子的哭喊声，到了近前，看见一个六、七岁的孩子漂在水面上，双手紧紧抓住露出水面的一截木杆，样子惊恐万状。孩子被救上船，嘴哆嗦得说不出话，可不停的指着水底。潜水员潜入水下一看，惊呆了，父亲紧紧地抱着那根木杆的底部，母亲还保持着托举孩子的姿势。洪水刚刚夺去他们的生命，因为被救时身体尚有余温。然而，就在他们的生命即将被吞噬的那一刻，他们把生的一线希望留给孩子，而上演了这样惊心动魄的一幕。天底下只有父母爱的力量，才会创造出这样难以想象的奇迹，危难时刻，年轻的父母用他们最后的爱，支撑了孩子的生命。课后作业7、自学：基于供应链的第三方物流运作P147、第二方物流的具体运作内容？授课教案(4)课程名称第二方物流管理项目或章节名称第1早孕三万物流概述第1.5节课程类型理论课V实践课口习题课口其他口教学目标理解第三方物流的运作价值教学方法讲授法、讨论法、案例教学法教学过程及时间分配设计课程导入(10)分钟导入方式内容你是货主客户，或者你是生产企业、销售企业，你到底看重第三方物流的那些方面？这些方面是不是第三方物流运作的价值呢？课堂讲授(40)分钟重点、难点重点：第三方物流的运作价值难点：第三方物流的运作价值的深层含义讲授内容1.5第三方物流的利润来源与运作价值分析1.5.1第三方物流的利润来源1.5.2第三方物流的运作价值1.5.3第三方物流的运作价值分析实践练习(15)分钟实践内容在京东购物后，你希望得到的物流服务是什么？对比自己的要求，思考第三方物流管理的要点。课堂总结(10)分钟总结内容第三方物流的运作价值体现在服务、成本、竞争力提升、风险分散、社会效益方面，这是第三方物流的价值所在，也是最重要的内容。案例简介案例：安利公司：向物流管理要利润物流费用是直销企业经营成本中的重要组成部分，但安利公司通过合理的物流管理，使得物流成本占总成本中仅4.6%,方法是：1、非核心业务运输实行外包，并对外包运输企业实行“自由

团队+第三方物流”模式并实施“动态合作”的物流管理运作模式；2、仓库建设采用“半租半建”节省投资费用；3、建立“信息系统”管理物流过程，提高了运营效率，降低了成本。励志环节在一场激烈的战斗中，上尉忽然发现一架敌机向阵地俯冲下来。照常理，发现敌机俯冲时要毫不犹豫地卧倒。可上尉并没有立刻卧倒，他发现离他四五米远处有一个小战士还站在哪儿。他顾不上多想，一个鱼跃飞身将小战士紧紧地压在了身下。此时一声巨响，飞溅起来的泥土纷纷落在他们的身上。上尉拍拍身上的尘土，回头一看，顿时惊呆了：刚才自己所处的那个位置被炸成了一个大坑。心得：在帮助别人的同时也帮助了自己！课后作业8、简要分析第三方物流的价值？授课教案(5)课程名称第二方物流管理项目或章节名称第一早第三方物流发展战略规划第2.1节课程类型理论课V实践课口习题课口其他口教学目标学会物流市场调查分析的方法和技能；教学方法讲授法、讨论法、案例教学法教学过程及时间分配设计课程导入(10)分钟导入方式内容引导案例：美国凯利伯物流公司的战略规划思考1、建立物流中心可以提供什么服务？2、建立物流中心意义何在？课堂讲授(40)分钟重点、难点重点：物流市场调查内容和范围难点：无讲授内容第2章第三方物流发展战略规划2.1物流市场调查2.1.1物流市场环境调查2.1.2物流资源的含义及物流资源调查的范围2.1.3物流资源调查的基本内容实践练习(15)分钟实践内容市场环境五大调查方面分别是什么？是不是特指物流经营？课堂总结(10)分钟总结内容物流市场调查内容和范围案例简介案例：安利公司：向物流管理要利润物流费用是直销企业经营成本中的重要组成部分，但安利公司通过合理的物流管理，使得物流成本占总成本中仅4.6%,方法是：1、非核心业务运输实行外包，并对外包运输企业实行“自由

团队+第三方物流”模式并实施“动态合作”的物流管理运作模式；2、仓库建设采用“半租半建”节省投资费用；3、建立“信息系统”管理物流过程，提高了运营效率，降低了成本。励志环节在一场激烈的战斗中，上尉忽然发现一架敌机向阵地俯冲下来。照常理，发现敌机俯冲时要毫不犹豫地卧倒。可上尉并没有立刻卧倒，他发现离他四五米远处有一个小战士还站在哪儿。他顾不上多想，一个鱼跃飞身将小战士紧紧地压在了身下。此时一声巨响，飞溅起来的泥土纷纷落在他们的身上。上尉拍拍身上的尘土，回头一看，顿时惊呆了：刚才自己所处的那个位置被炸成了一个大坑。心得：在帮助别人的同时也帮助了自己！课后作业1、物流资源调查的基本项目内容是哪些？授课教案(6)课程名称第二方物流管理项目或章节名称第二章第三方物流发展战略规划第2.2节课程类型理论课V实践课口习题课口其他口教学目标学会物流市场调查分析的方法和技能；能够正确进行第三方物流企业服务市场定位。教学方法讲授法、讨论法、案例教学法教学过程及时间分配设计课程导入(10)分钟导入方式内容安得物流一将美的集团中的物流业务剥离成立安得物流公司，除了要降低成本，还把物流作为一个专业公司进行经营管理，目的使美的可以专心做产品，安得物流专心做物流。安得物流公司作为美的集团的旗下子公司，成为美的其它产品事业部的第三方物流公司，同时也作为专业物流公司公司的向外发展业务。从制造业与物流业的合一到分离，安得物流证明了对企业物流进行行之有效的优化管理十分重要，这是企业立于不败之地的关键法宝。重点、难点重点：物流市场调查分析的方法和技能；第三方物流企业服务市场定位。难点：第三方物流企业服务市场定位。课堂讲授(40)分钟讲授内容2.2物流市场分析2.2.1物流市场分析项目和内容2.2.2物流运作资源的分析资料2.2.3客户资源分析2.2.4第三方物流市场供需分析2.2.5物流市场竞争分析2.2.6企业资源优势和竞争优势分析2.2.7物流服务对象定位2.2.8物流服务内容定位实践练习(15)分钟实践内容什么是企业核心竞争力？

课堂总结(10)分钟总结内容物流市场调查分析的方法和技能第三方物流企业服务市场定位案例简介案例：春天酒业公司的销售物流整合案例见P66讨论题1、春天酒业公司是怎样整合其销售物流的？2、评价春天酒业公司销售物流整合的方案？励志环节在一场激烈的战斗中，上尉忽然发现一架敌机向阵地俯冲下来。照常理，发现敌机俯冲时要毫不犹豫地卧倒。可上尉并没有立刻卧倒，他发现离他四五米远处有一个小战士还站在哪儿。他顾不上多想，一个鱼跃飞身将小战士紧紧地压在了身下。此时一声巨响，飞溅起来的泥土纷纷落在他们的身上。上尉拍拍身上的尘土，回头一看，顿时惊呆了：刚才自己所处的那个位置被炸成了一个大坑。心得：在帮助别人的同时也帮助了自己！课后作业2、试述我国第三方物流市场客户资源的主要构成和特点？3、如何识别第三方物流市场客户？4、第三方物流企业资源分为？5、试述核心竞争力及其特点？6、现代物流的核心竞争力体现在哪些方面？7、合理界定第三方物流企业的市场范围时要考虑哪些因素？8、第三方物流服务产品组合中，主要提供哪些内容服务？授课教案(7)课程名称第二方物流管理项目或章节名称第一早第三方物流发展战略规划第2.3节课程类型理论课V实践课口习题课口其他口教学目标掌握制定第三方物流战略规划的步骤和方法；教学方法讲授法、讨论法、案例教学法教学过程及时间分配设计课程导入(10)分钟导入方式内容P54中《聊斋志异》中的两个牧童进深山发现狼崽的故事，案例说明面对抉择，需要正确的决策。凡事预则立，不预则废。科学周密的计划是成功的一半。物流企业需要制定不同的计划来帮助企业降低成本，提高效率，使其更好地发展。课堂讲授(40)分钟重点、难点重点：制定第三方物流战略规划的步骤和方法难点：制定第三方物流战略规划的步骤和方法讲授内容2.3第三方物流战略规划2.3.1第三方物流战略规划概述2.3.2发展战略规划的层次…2.3.3第三方物流企业发展战略规划的内容

2.3.4第三方物流企业发展战略计划的制订与实施实践练习(15)分钟实践内容物流活动决策中的例子：1、运输决策内容：运输经营方式选择、运输路线规划、运输价格设定2、仓储决朿内容：仓库的选址、仓库的规模、仓库的类型、仓库的模式、仓库的技术选择。课堂总结(10)分钟总结内容制定第三方物流战略规划的步骤和方法案例简介案例怎样用物流计划打造企业物流执行之源？随着经济的发展，资源的优化配置逐渐受到重视，物流计划作为资源优化管理的一个重要环节受到了企业的广泛关注。越来越多的企业面临市场需求多变、订单提前期短，采购周期长、库存控制困难等问题，企业在疲于应付上述压力的同时，与第三方物流(3PL)企业之间的矛盾冲突也频发生，各供应链节点企业间的信息和运作缺乏紧密联系与衔接，使得爆仓缺货、频繁调拨、紧急配送和客户投诉等已经成为企业面临的常态问题。企业和3PL都逐渐意识到粗放型物流管理模式下的“双输”局面是不可避免的，单一的3PL管理模式和运作方式是无法满足高客户服务的预期效果的，同时也无法有效降低整条供应链运营成本。在此背景下，物流规划和计划的管理水平与能力逐渐被企业所重视，如何搭建高效的物流网络，如何做好科学合理的物流计划，如何在信息系统的支撑下，将物流计划与企业自身需求计划和供应计划有效衔接，才是解开物流环节的“服务死结”的有效途径，也是短时间内有效降低爆仓率、提高客户满意度、减少调拨成本和紧急配送成本的“致胜法宝”，最终真正使得物流计划成为“物流调配最强大脑”。物流计划是供应链计划体系中的关键一环，其将需求资源、产品结构和销售渠道等作为输入端的重要组成部分，并考虑生产能力、仓储能力、物流能力和供应商资源能力等约束条件，以在保证低物流运作成本和高客户订单满足率前提下，形成优化的物流计划，输出供应商供应计划、仓库补货备库策略、仓库操作能力规划、物流配送计划、运输发货计划等运作决策支撑方案。励志环节在一场激烈的战斗中，上尉忽然发现一架敌机向阵地俯冲下来。照常理，发现敌机俯冲时要毫不犹豫地卧倒。可上尉并没有立刻卧倒，他发现离他四五米远处有一个小战士还站在哪儿。他顾不上多想，一个鱼跃飞身将小战士紧紧地压在了身下。此时一声巨响，飞溅起来的泥土纷纷落在他们的身上。上尉拍拍身上的尘土，回头一看，顿时惊呆了：刚才自己所处的那个位置被炸成了一个大坑。心得：在帮助别人的同时也帮助了自己！课后作业9、制定第三方物流企业战略规划的步骤？10、第三方物流发展战略框架中，把物流企业战略划分为哪四个层次？授课教案(8)课程名称第二方物流管理项目或章节名称第二章第三方物流发展战略规划第2.4、2.5节课程类型理论课V实践课口习题课口其他口

教学目标了解第三方物流战略选择构思；掌握第三方物流战略选择方法教学方法讲授法、讨论法、案例教学法教学过程及时间分配设计课程导入(10)分钟导入方式内容目前，公路运输中交通事故频发，大多事故的原因中“超载”是元凶，那么，为什么驾驶员要超载？超载的动因是什么？课堂讲授(40)分钟重点、难点重点：第三方物流战略选择构思；第三方物流战略选择方法难点：第三方物流战略选择构思讲授内容2.4第三方物流战略设计2.4.1第三方物流战略设计构思2.4.2第三方物流发展战略目标和战略框架2.4.3第三方物流战略实施要点2.5第三方物流战略选择方式2.5.1第三方物流战略选择范围2.5.2第三方物流战略选择方式实践练习(15)分钟实践内容运输的规模效应如何在限定体积和重量的装车中体现？最终目标的装车效果做到怎么样的情况最理想？课堂总结(10)分钟总结内容第三方物流战略选择构思；第三方物流战略选择方法案例简介案例：新藏线资料新藏线又称219国道，全程1435公里。它是世界上海拔最高、最险、最难的冰山公路，90%的路段都处于“生命禁区”含痒量只有平原的40%，多为一望无际的戈壁、沙漠，有的路段百公里见不到人烟，平均海拔4500米，路段海拔最高处高达6700米。励志环节公兀前4世纪，意大利的一个叫皮斯阿司的小伙子触犯了暴虐的国君犹奥尼索司，被判处绞刑。身为孝子的他请求回家与老父老母诀别，可始终得不到暴君的冋意。在这时，他的朋友达蒙愿意代他服刑，并同意：“皮斯阿司若不能如期赶回，我可替他临开U。”这样，暴君才勉强应允。行刑之期临近，皮斯阿司却杳无踪迹，人们都嘲笑达蒙，竟然傻到用生命来担保友情！达蒙被带上了绞刑架，人们都悄无声息地等待悲剧时刻的到来。突然，远方出现了皮斯阿司，飞奔在暴雨中的他高喊：“我回来了！”既而热泪盈眶地拥抱着达蒙做最后的诀别。这时，所有的人都在拭泪，他们被皮斯阿司和达蒙这真正的友情所感动。暴君也感动了，并且出人意料地特赦了皮斯阿司，他说：“我愿倾己所有来结识这样的朋友。”课后作业11、为什么在我国现阶段第三方物流发展战略比较适合米用集中经营发展战略？12、目前物流服务提供者拓展物流业务的发展战略选择途径是哪两种？授课教案(9)

课程名称第二方物流管理项目或章节名称第早第方物流服务开发与设计第3.1节课程类型理论课V实践课口习题课口其他口教学目标理解第三方物流的核心服务与附加服务内容、了解第三方物流服务开发与运作流程教学方法讲授法、讨论法、案例教学法教学过程及时间分配设计课程导入(10)分钟导入方式内容引导案例-一中海物流开拓冷藏物流市场课堂讲授(40)分钟重点、难点重点：第三方物流服务开发与运作流程、第三方物流的核心服务与附加服务内容难点：第三方物流的核心服务与附加服务内容讲授内容第3章第三方物流服务开发与设计3.1第三方物流服务开发与运作流程3.1.1第三方物流服务开发流程3.1.2第三方物流企业业务运作流程3.1.3第三方物流的核心服务与附加服务实践练习(15)分钟实践内容对比铁路公路运输特点，请同学们思考一下，你的工厂在昆明，需要将不固定运量的货物从昆明运往楚雄，通常你是选择铁路运输还是公路运输，请根据铁路、公路运输特点说出你的理由？课堂总结(10)分钟总结内容物流企业如何实施增值服务？1、引导客户需求，实现客户增值新体验2、对症下药，提供一体化的物流解决方案3、借助信息技术，实现增值服务承诺案例简介案例：中海物流开拓冷藏物流市场中海集团物流有限公司日前与蒙牛乳业公司签订项目物流合同，蒙牛将其泰安基地的冰淇淋运输任务全包给中海物流承运。经过1个多月的磨合，项目运作良好，这意味着中海物流在进入汽车、电器等物流领域后，正式进入冷藏品物流市场。蒙牛乳业是国内知名的乳产品生产企业,2004年产值预计达100亿元。蒙牛在迅速扩张过程中，对运输的需求不断提高，欲从社会寻求优秀的第三方物流企业为合作伙伴，而中海物流凭借其遍布全国的服务网络和首家通过is0认证以及国家重点扶持的物流企业等资质和良好信誉，成为蒙牛的首选。中海物流前期投入30辆冷藏车，利用专业物流技术和设施，以全过程优质服务降低物流成本，促进蒙牛市场竞争力的提高。思考1、中海集团是如何把握市场机会的？2、中海集团的经验给了我们什么启示？励志环节公兀前4世纪，意大利的一个叫皮斯阿司的小伙子触犯了暴虐的国君犹奥尼索司，被判处绞刑。身为孝子的他请求回家与老父老母诀别，可始终得不到暴君的同意。在这时，他的朋友达蒙愿意代他服刑，并同意：“皮斯阿司若不能如期赶回，我可替他临开U。”这样，暴君才勉强应允。

行刑之期临近，皮斯阿司却杳无踪迹，人们都嘲笑达蒙，竟然傻到用生命来担保友情！达蒙被带上了绞刑架，人们都悄无声息地等待悲剧时刻的到来。突然，远方出现了皮斯阿司，飞奔在暴雨中的他高喊：“我回来了！”既而热泪盈眶地拥抱着达蒙做最后的诀别。这时，所有的人都在拭泪，他们被皮斯阿司和达蒙这真正的友情所感动。暴君也感动了，并且出人意料地特赦了皮斯阿司，他说：“我愿倾己所有来结识这样的朋友。”课后作业1、简述第三方物流的服务主要包括哪些？2、第三方物流的附加服务产生的形式？3、第三方物流服务开发流程包括的内容？授课教案(10)课程名称第二方物流管理项目或章节名称第早第方物流服务开发与设计第3.2节课程类型理论课V实践课口习题课口其他口教学目标掌握第三方物流服务内容教学方法讲授法、讨论法、案例教学法教学过程及时间分配设计课程导入(10)分钟导入方式内容讲述第三方物流服务内容之前，我们回忆一下什么是第三方物流呢？指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合冋方式委托给专业物流服务企业，冋时通过信息系统与物流企业保持密切联系，以达到对物流全程管理控制的一种物流运作与管理方式。是相对“第一方”发货人和“第二方”收货人而言...课堂讲授(40)分钟重点、难点重点：第三方物流服务内容难点：第三方物流服务内容中的物流系统的总体策划讲授内容3.2第三方物流服务内容开发3.2.1第三方物流运作服务3.2.2第三方物流信息服务3.2.3增值服务3.2.4物流系统的总体策划3.2.5逆向物流服务实践练习(15)分钟实践内容认识第四方物流？第四方物流(Fourthpartylogistics)是一个供应链的集成商，一般情况下政府为促进地区物流产业发展领头搭建第四方物流平台提供共享及发布信息服务，是供需双方及第三方物流的领导力量。它不是物流的利益方，而是通过拥有的信息技术、整合能力以及其他资源提供一套完整的供应链解决方案，以此获取一定的利润。它是帮助企业实现降低成本和有效整合资源，并且依靠优秀的第三方物流供应商、技术供应商、管理咨询以及其他增值服务商，为客户提供独特的和广泛的供应链解决方案。课堂总结(10)分钟总结内容第三方物流服务内容

案例简介案例：宜宾五粮液酒厂使用的瓶盖材料由美国通用位于广东南沙的公司提供，材料是无色塑料颗粒，采用托盘化集装包装运输。托盘化采用每500kg/袋•托，塑料颗粒内包装采用塑料袋，外衬包装采用牛皮纸袋，每托盘一袋。曾由广州大顺发第三方物流公司承运。由于这种包装方式的尺寸模数与铁路集装箱20尺相符，因此，采用铁路集装箱运输在12天内到达，时间在要求之内，运费也合理，双方合作以来，均十分满意。一段时间后，由于通用物流负责人更换，包装从500kg/托变更成1000kg/托，没有及时通知承运公司，货物运到货场，模数不符合集装箱模数要求，不匹配，造成如果少装则单位运费大幅提咼，委托方不接受，故只好临时改为铁路慢件车皮运输，造成运输时间和装卸次数增加，货物安全性降低。因此，集装运输中货物的包装模数一定要注意与集装箱模数匹配。励志环节1942年，美国洛杉矶郊区一个没见过世面的少年约翰•卡达德。15岁时，他把自己一生想做的大事列了一张表，题名为“一生的志愿。有到尼罗河、亚马孙河和刚果河探险；登上珠穆朗玛峰、乞力马扎罗山；探访马可•波罗和亚历山大一世走过的道路；重演一部《人猿泰山》那样的电影；学会驾驶飞机；读完莎士比亚、柏拉图和亚里士多德的著作；谱一部乐曲；写一本书；游览全世界每一个国家一一等等。他给每一项都编了号，一共127个目标。43年后，也就是1985年，戈达德在经历了18次死里逃生的冒险和无数个难以想象的困难后，已经达到了其中的106个目标，他获得了很大的成功，取得了举世瞩目的成就，享有世界探险家的崇高荣誉，成为英国皇家地理协会会员和纽约探险家俱乐部的成员卡达德的成功很大程度上，应当归功于他少年时代定下的目标。他说，我制定了这张奋斗的蓝图，心中有了目标，我就会感到时刻都有事做。“我决不放弃任何一个目标，这样一有机会到来时，我总是'准备完毕'。”可见，目标对于激励、保持和巩固他的进取心，起了很大的作用。课后作业1、第三方物流服务内容包含哪些？2、第三方物流运作服务主要的内容？3、第三方物流系统的总体策划业务和第四方物流服务的主要差别在哪里？授课教案(11)课程名称第二方物流管理项目或章节名称第三章第三方物流服务开发与设计第3.3节课程类型理论课V实践课口习题课口其他口教学目标了解物流需求的特性，影响客户物流需求的行业、次分析的方法地域及规模因素，掌握客户物流需求层教学方法讲授法、讨论法、案例教学法教学过程及时间分配设计课程导入(10)分钟导入方式内容由于物流活动日益渗透到生产、流通、消费整个社会经济活动过程之中，与社会经济的发展存在着密切的联系，是社会经济活动的重要组成部分，因而物流需求与社会经济发展有着密切的相关性，社会经济发展是影响物流需求的主要因素。主要因素：1、经济发展本身直接产生物流需求；2、宏观经济政策和管理体制的变化对物流需求将产生刺激或抑制作用；3、市场环境变化将影响物流需求，包括国际、国内贸易方式的改变和生产企业、流通企业的经营理念的变化及经营方式的改变等；

4、消费水平和消费理念的变化也将影响物流需求；5、技术进步诸如通信和网络技术的发展、电子商务的广泛应用，对物流需求的量、质和服务范围均将产生重大影响；6、物流服务水平对物流需求也存在刺激或抑制作用。/forum.php?mod二viewthread&tid=3936216&page=1课堂讲授(40)分钟重点、难点重点：影响客户物流需求的行业、地域及规模