2023年度工程部工作总结模板

第页共页2023年度工程部工作总结模板年度工程部工作总结篇1时间一晃而过，转眼间到公司已经快一年了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助，在生活上给予了我极大的关心，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了xxxx人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气。在对公司各级领导肃然起敬的同时，也为我有时机成为公司的一份子而自豪。在这半年多的时间里，在领导和同事们的悉心关心和指导下，通过自身的努力，各方面均获得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。一、通过理论和学习以及日常工作积累使我对艾迪艾思公司有了一定的新的认识。在4月中旬我来到了xxxxxx科技参加招聘，经过面试，终于可以有幸参加了艾迪艾思公司这个大家庭，在我进入公司时我拿到的第一份资料就是公司工程介绍和新员工入职说明，当时只是觉得公司很有开展，很有干劲。在和部门领导以及工程总经理交流后，感觉公司很亲切，很温馨。对其它方面就不太知道了，特别是对卡口及电警视频监控理解淡然。通过几个月的亲身体会，对智能交通和公司有了一定理解。公司的理念在平时的工作以及工程运行时表达的淋漓尽致，本人对公司的理念非常认同。公司以质量求生存、以信誉求开展的思想在实际工作中贯彻，这是xxxx公司能开展壮大的重要原因。在几年的时间实现跨越开展确实很不容易，在智能交通行业深化开展是xxxx公司的雄心壮志，也是凝聚各方同仁的核心动力。如今公司在视频监控以及安防行业起到了一定的地位，今后还将更加辉煌。二、遵守各项规章制度，认真工作，使自己素养不断得到进步。爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终获得成功的保障。在这半年多的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，半年多来从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地完成好每一个工程，每一个安排，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份方案并按时完成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所打破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。三、认真学习岗位职能，工作才能得到了一定的进步。根据目前工作分工，我的主要参与的工程是：〔1〕参与xxxx一期卡口工程的维修和机房效劳器、磁盘柜等日常维护；〔2〕参与xxxx二期卡口和测速的调试和维修等事项；〔3〕参与xxxxx三期工程的根底施工和立杆以及协调等事项；〔4〕参与xxxxx电子警察一个卡口4台设备安装以及根底施工等相关事项；〔5〕参与北京通州海军防疫队视频监控工程施工及其他相关事项；〔6〕参与昌平回龙观、龙泽、生命科学园违停抓拍监控的维护；〔7〕以及其他工程的维修工作。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的技术工程人员应当具有良好的语言表达才能、扎实的技术才能、较强的逻辑处理才能、灵敏的应变问题才能、有效的对外联络才能。在参与工程施行的过程中，发现很多看似简单的工作，其实里面还有很多技巧和变通。四、缺乏和需改进方面。虽然参加公司这个大家庭已经半年有余，对数据库技术、LINUX系统掌握的不是很深，对发现的问题还不能充分分析^p原因。随着对公司和工作的进一步熟悉，我也希望可以在今后的工作中更加迅速的提升自己的业务才能以及技术才能，我觉得多做一些工作更能表达自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习业务和技术知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的进步自己的各项业务技能。学无止境，时代的开展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导理论。在今后工作中，要努力做好工程人员的本职工作，把自己的工作创造性做好做扎实，为工程的运作以及公司的开展奉献自己的力量。五、工作方案暂时做出以下几点规划：1、要进步工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水；2、工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目的的完成；3、要进步大局观，是否能让其别人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺；4、把握一切时机进步专业才能，加强平时知识总结工作；5、精细化工作方式的考虑和理论；6、虚心请教比我做的优秀的其他同事，向他们学习技术或经历；7、争分夺秒，努力进步工程的工程进度。其实作为一个员工，所有的地方都是需要学习的，多听、多看、多想、多做、多沟通，向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯，丰富的专业技能，配合着实际工作不断的进步，不管在什么环境下，我都相信这两点：一是三人行必有我师，二是天道酬勤，三是三个臭皮匠能顶一个诸葛亮，在参加工作的这大半年中，我深化的体会到，把自己所有的精力都投入进去，技术工作都不可能做到完美程度，毕竟技术工作水很深，工程多而人手少，但多付出一些，工作就会优化一些，多尽心一些工程质量就会进步一些，这就需要认认真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企业精神：职业做事，诚信待人年度工程部工作总结篇2现将202_年的主要工作情况总结如下：一、制定规章制度，标准岗位职责。“没有规矩不成方圆“，是童叟周知的道理。没有完好的规章制度，好的团队、优质的效劳都将是天方夜谭。进入新纪元的首要工作就放在了规章制度的建立上。经过反复思忖和悉心研究，严谨的制定了43种工程部规章制度。其中包括：岗位职责、效劳流程、应急预案、综合标准、保养规程、平安制度、管理规定、巡视流程等十余项。并在工程部、变配电室、电视机房、锅炉房、生活消防泵房、电梯机房等处一一悬挂上墙。统一了思路，标准了管理，为工程部管理和维修工作的大面积的铺开奠定了坚实的物质根底。二、熟悉小区情况，探究原有系统设备。新纪元家园是中实接手的第二个〔继欧陆经典之后〕二手盘，前物业退出之前没给提供任何有关设备概况的档案，更没提供小区设备的详细资料和图纸。这给工程部的管理维修工作造成了极大的困难。工程部员工没有灰心，没有抱怨，没有等待。采取“盲人摸象”的笨方法，一边对所有门核对钥匙；一边理解小区各种设备的陈设方位、功能、参数及设备状况。在较短的时间内根本理解、掌握了小区的高压设备、供电设备、生活和消防供水设备、地库排水系统、送风、排风和消防系统以及地库照明系统等等。并对所有设备建立了档案，为今后的设备维修维护工作打下坚实之根底。三、统计设备，建档挂牌。为了小区设备管理标准化，工程部在对所有设备摸底调查统计的根底上，整理出一套500余页的新纪元家园设备台帐和维保规程、保养方案。对小区所有设备进展挂牌，包括设备型号、设备名称、主要技术参数、消费厂家、出厂日期，维护保养负责人都一一在设备牌上明确标示，其中也包括44面高压配电柜，4台变压器，51面低压配电柜，406个三级配电柜，83台排污泵，3台生活泵，8台消防泵，21台送风排风排烟风机。所有设备卡片〔共1000多个〕都是我们自己动手制作的，排版打印、塑封、挂装，节约了费用开支〔根据我们理解市场上每个牌需要1元钱，而我们自己制作只用了0.2元，共节约了800多元〕。四、维护设备，节省能。由于小区设备几近老化，我们在3月份对供电系统、给排水系统、地库动力系统、尤其是园区照明和景观系统等设备进展了一次系统的检修和维护，我部全体员工对园区每一个高杆路灯、草坪灯、围墙灯、景观灯进展检修加固及保养。景观水池是前物业未解决的问题，如今已投入正常使用。景观泵原有两台无法启动，员工自己动手发挥专长，仅用一天时间即彻底修复，为工程部节省了维修费。小区西门外柱灯和西门内灯具，原物业一直是手动控制，不仅给工程带来一定的工作量，更重要的是浪费了能。针对此项问题，我部改装了部分设备，实现自动控制，节约了能。对园区内所有照明的时间控制，做到根据天气状况每周设臵一次，每天巡视，天黑即开，天亮即关。草坪灯设臵为每天零时自动关闭，而且每次的时间设臵均有明确的记录。自行车库照明由原来的全亮也作了调整，现调整为间隔亮灯。而且有双灯管亮改为单管亮。实行开关控制〔加装〕。地库照明做了大幅度调整，且具规律性，不仅照明均匀，能见度好，也在原来的根底上为公司节省了能费用，每年节能600412kw/h，节约费用510350元。生态大堂照明也本着节能的原那么作了相应的调整。由原来的25w普通白炽灯更换为13w冷白色节能灯。灯带由原来的双排亮调整为单排亮。五、解决遗留问题，赢得业主满意。前物业在新纪元家园遗留下一些问题，工程部本着想业主之所想，急业主之所急的精神，为业主解决难题。2#八单元美容院漏水造成地库严重漏水，起初业主不认可是其家漏水造成，经过仔细排查终于找到漏水点，即为业主排忧解难，又解决了地库漏水问题，使业主心悦诚服。5—2—601漏水，原是厨房下水管漏水，员工在位臵相当不便的情况下解决了又一难题。1—7—1002严重漏水渗至下层业主家，前物业迟迟没有解决，工程部员工加班加点连剔带凿，圆满完成了堵漏工程。为工程部争得了锦旗和表扬信。3—5—901网线不通，前物业遗留二年多的问题，在中实物业得到理解决。业主致表扬信给物业部。瑞德口腔医院夜晚严重漏水到夹层网通办公室，当时瑞德无留守值班人员，通过和瑞德业主获得联络，并在短时间内处理好故障点。为业主防止了大量损失。更为工程赢得了荣誉。由于消防中控切电造成小区几次大面积停电，在工程部员工亲密配合下，迅速排查事故原因，几次都在最短时间内以最快的速度恢复正常照明。底商卓越造型屋里0点严重漏水，造成锅炉房大量积水，通过设法查找联络方式。并采取紧急措施，在最短的时间内处理故障点。为业主和物业挽回了不少损失。4—3—1602线在过去一直不通，只能靠手机跟外界联络业务，工程员工埋头苦查，终于恢复了正常使用。1#2单元地下室卫生间漏水非常严重，银达物业谈之色变，一直靠筑坝维持，中实工程部经过悉心治理，彻底锁住了污水。3—3—302外墙掉转，业主好生气恼，经过多种渠道，配合开发单位还给业主一个满意的结果。工程部还在百忙之中对园区高杆灯重新刷漆一边，并对所有杆灯反光板固定支架，进展一次系统的修整和固定。1#三单元底商茶馆下水主管道严重堵塞，当时正值下班之后，员工有的推延回家，有的牺牲休息时间紧急抢修，这些员工以辛勤的汗水，满身的恶臭换来了业主的啧啧称赞。六、检修设备，“救死扶伤”由于前物业留下的小区设备陈旧坏损，好多的设备已瘫痪不能运行。工程部员工将小区所有设施进展系统的检修和维护，保证不留一个死角。保安监控系统在几近瘫痪的情况下，对园区和地库所有的摄像头进展逐个检测和维护保养，彻底坏损的及时更换了新品，保障了监控系统的顺利运行。消防系统更是前期物业留下的千疮百孔的破设备，考虑到消防的重要，几次出外寻找消防专业维护公司，并屡次联络消防专业技能人才，对整套设备作了系统的检测和保养。锅炉房其中一台锅炉不能点火启炉，通过锅炉厂家的指导，加上工程部员工加班加点，在最短的时间内修复正常。生活水泵其中一台也是接手的坏设备，经过多方咨询并采购零部件，如今也可以安康上路。门禁系统和地库刷卡系统，是前物业留下的病入膏肓的坏设备，是困扰新纪元工程工作的天敌，但我们没有被困难所吓倒，而是迎难而上，经过不计其数的外部求援和工程部员工的悉心钻研，终于获得了打破性进展。整套系统起死回生，为公司节约了不少的资金。七、增添设施，培训员工小区东门由于开发商起初设计不合理，给小区的平安保卫造成很大的难度，经常有一些闲杂人员乘虚而入，这一直是小区遗留下来的比拟头疼的问题。xx年经过多方面考察和屡次的设计，确定了一套比拟完美的、行之有效的方案，在车库出入口两侧各增加一道小门，并实行门禁刷卡控制，增设栅栏与车道相隔离，形成了人车分流的标准形式。西门内的景观区草坪灯经常漏电跳闸，严重影响了小区的景观照明。针对前物业这些遗留问题，工程部逐个检测，并更换配电柜，重新布线。三台景观泵、草坪灯、高杆灯均实行时间自动控制。地库A区增加一套照明电量计量设备，不仅做到了两区电量的准确计量，也在原有的根底上节能降耗。1号楼____单元门口是下雨积水的两个小水库，遗留几年时间迟迟没有解决，也是在06年才得到完美的治理。不仅在宏观上增加了美感，更彻底的根治了积水难题。地库F区行车通道上方二期装饰工程明显的严重裂缝，几乎垂落，迅速联络开发商，由工程配合，在最短时间内排除隐患。消除了坠落砸车的事故发生，深受广阔业主的好评。员工培训工作有条不紊，坚持每周一次，绝对不走形式，注重实效。包括入室维修、礼仪礼貌、专业技能、公司制度、工程规那么、岗位职责、物业知识等等。并且做到了人人有记录，人人有心得，人人见成效。工程部员工在很大程度上明显进步了自身素质和业务技术程度，同事之间更是亲如一家，形成了一个其乐融融、团结和谐、颇具实力的优秀集体。回首xx年，工程部员工群策群力，团结一致，全心全意为广阔业主效劳。不计个人得失，精打细算，xx年完成了1.6万张工程维修单，工程自检维修单到达7832张。节能降耗，节约支出65万元〔其中车场约50万元、电梯6万、公共区域4万、其他设备5万〕，受到了广阔业主的支持和赞赏，为中实公司争得了荣誉。展望xx年，深感责任重大。我们将一如既往的完成业主委员会布臵的各项工作，完成公司领导下达的各项指标。要在设备维修过程中实行严细管理，对每一项日常维修工作都严格按照标准流程操作，利用维修单严格控制维修工作的物料消耗，本着对业主高度负责的精神，制定详细的设备运行控制方案，充分挖掘员工的最大潜能，努力节约能，降低消耗，，并以更高的热情为业主效劳。综之，xx年已成历史，xx年任重而道远。我坚信：xx年一定会是一个希望之年，一个辉煌之年，一个硕果累累的收获之年。“亲密配合业主委员会的各项工作，为新纪元业主创造一个温馨、祥和、恬静的生活环境”，是我工程部的效劳宗旨。年度工程部工作总结篇3转眼间，我们又辞别了202_年，又迎来新的一年202_年。在202_年的工作中，酒店工程部不仅获得了一定的成绩，同时也有许多经历教训，值得我们去深思和改正。使技术方面有更深层的进步和飞跃。在202_年的工作中工程部主要做了以下的工作：从酒店筹备开场，工程部就一直配合施工单位对大厦的原有装饰。进展完好的撤除工作，如大厦的配电箱和电表、门、吊顶、隔栅灯等，一一登帐并运至大库，确保将撤除的损失降到最小。在装修过程中，由于施工单位较多，工程部需协调各单位之间的关系，同时对施工单位用电量及用水进展核实和分摊，并对施工单位“三不管”问题进展处理，对施工质量及要求提出整改建议。为节约资金，酒店工程部自己对酒店管理网络进展综合布线和施工，市场报价为17000元的工程，酒店工程部用了不到7000元就施工完毕，而且运行正常。酒店筹备期间，工程部配合各部门对进货市场产品进展调家和比拟，并起草合同，为酒店筹备和领导做好参谋，如锅炉合同、烟道合同等。酒店开业前的加班加点对工程部来说是很平常的事，特别是从深圳运来的家具到货后，由于他们来的安装人员只有2—3人，为进步效率工程部全体人员加班突击，每天安装一层楼，有时干到凌晨六、七点钟，早晨还要照常上班，另外员工宿舍的改造工程也交给了工程部做，经过不懈地努力员工很快就住进了宿舍。酒店开业后，工程部的员工能自觉遵守酒店的规章制度，能单独处理好酒店工程上的各项任务和领导交给的各项工作，如酒店裙楼不热，工程部配合施工单位对裙楼进展封堵，并配合施工单位对空调系统进展改造加装风机盘管。酒店夜总会承包后，工程部对其楼层加装计量，员工浴室及员工后堂的改造，两套俄罗斯的安装和调试、都是由工程部来完成的，酒店在消防验收过程中，由于施工单位在12层以下没有安装应急照明灯，工程部加班加点进展安装，使酒店尽早的拿到了消防答应证。为节约本钱酒店工程部自己制作了两台巴西烧烤炉，为酒店节约了本钱。酒店二级库房货架的制作，负一层暖气的改造和撤除，也都是由工程部来完成的。由于酒店是双回路供电，大楼原有的发电机已起步到作用，由工程部撤除运往雅山，在半山湾畔酒店开业前，工程部又安排人员放弃十一休假前去帮助，为半山湾畔酒店开业奠定了根底。在202_年的各项能消耗用控制方面，8月5日开业后，由于经营情况较好，各项能耗都较大，用水方案每月4575方，实际3373方，节约1202方，用电方案每月112025度，实际100500度，节约11525度，燃气用量每月方案8818方，实际为9401方，超支583方，超支的主要原因是客房入住率的上升和员工淋浴的使用。工程部虽然获得了一定的成绩，但工作中也有一些失误和教训。如施工过程中对裙楼的保温估计缺乏，造成裙楼特别冷风机盘管冻裂；对新来的员工培训不到位，造成维修效率过低，管理不到位造成泵水时漏水给总公司造成不良的影响等。在202_年的工作中，获得了一定的成绩，同时也有许多失误，所以在今后我们还得加强学习，追求完美。202_年的工作目的是：1、进步维修效率。2、节能降耗。3、加强业务技能的培训，不断充实自己。4、与其他部门多进展沟通。5、严格控制总公司核定的各项能耗指标。新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，我一定在新的一年中改正以往的缺乏和缺点，完善自身的思想意识和知识技能以及人际关系，在新的一年里用心去对待每一件事，努力奋斗，在新的一年里会有一个全新的我。时间一晃而过，转眼间到公司快一年了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助，在生活上给予了我极大的关心，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了xx人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气。在对xx肃然起敬的同时，也为我有时机成为xx的一份子而自豪。在这一年的时间里，在领导和同事们的悉心关心和指导下，透过自身的努力，各方面均获得了必须的进步，现将我的工作状况作如下总结。一、透过培训学习和日常工作积累使我对xx有了必须的认识我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册，当时只是觉得企业规模很大，和xx交谈后，感觉老板很平易近人。对其它方面就不太明白了，个性是对化纤行业几乎一无所知。透过一年的亲身体会，对化纤行业和公司有了必须理解。公司开展不忘回报社会的壮举，令人敬仰。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻，这是xx能开展壮大的重要原因。实现跨越开展确实很不容易，争做xx第一是xx的雄心壮志，也是凝聚人才的核心动力。此刻xx在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位，今后还将更加辉煌。二、遵守各项规章制度，认真工作，使自己素养不断得到进步爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终获得成功的保障。在这一年的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，一年从未迟到早退，用满腔热情用心、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一种用心豁达的心态、一种良好的习惯、一份方案并按时完成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所打破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。三、认真学习岗位职能，工作潜力得到了必须的进步根据目前工作分工，我的主要工作任务是负责工程部培训工作；负责工伤保险工作；部分写作和临时工作。透过完成这些工作，使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达潜力、流畅的文字写作潜力、较强的组织领导潜力、灵敏的处理问题潜力、有效的对外联络潜力、大型活动的筹划及筹备潜力。在原先的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，此刻亲手做，发现很多看似简单的工作，其实里面还有很多技巧。四、缺乏和需改善方面虽然到xx来了近一年，对消费工艺还不太理解，到消费现场时间不多，人员熟悉程度也不够，对分工的工作还没有构成系统的方案和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉，我也期望领导今后多分配一些工作，我觉得多做一些工作更能表达自己的人生价值。在以后的工作中我要不断学习业务知识，透过多看、多问、多学、多练来不断的进步自己的各项业务技能。学无止境，时代的开展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导理论。在今后工作中，要努力当好领导的参谋助手，把自己的工作创造性做好做扎实，为的开展奉献自己的力量。五、来年工作方案公司正处于企业转型期，是一个非常关键的时期，这一时期就应从管理上下工夫，企业管理的好坏，会决定企业转型的成败。要加强思想观念的转变，加大培训力度，个性是管理干部要改变老观念，要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培，这样可以开阔视野、学习管理理论。公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立鼓励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为，好的制度可以鼓励员工，好的制度可以强化管理。要做好后继人才的培养工作。要做好老同志的传帮带工作，把他们的好做法传下来，永久留在。既要引进人才，还要用好人才，个性是要挖掘公司内部现有人才，最大限度发挥各类人才的作用。年度工程部工作总结篇4xxxx年工程部按照酒店的标准要求,我工程部全体员工在酒店领导的正确指导下,以及同各部门的亲密配合,团结一致。工程部在今年圆满地完成了酒店领导交给的各项任务，保证了酒店所有设备的平安运行，获得了一定的好成绩，在今年(1——11月)工程部共维修单1832张，7899项，报修2638项，总计10537项。一、自进xxxx年以来，工程部的全体同志按照酒店领导每次召开的有关会议精神，我们都可以认真传达，贯彻领会会议精神，把会议精神落实到实际工作中去，制定了一周部门例会制度，进步工作效率和效劳质量，在日常工作中，工程部每位员工都做到：眼看;鼻闻;耳听和手模。发现设备缺陷，及时排除，绝不留后患。二、在工作中，工程部的员工们肩负着酒店所有设备的维修工作，及供水和供电等设备的正常运转，随着副楼出租的正常运行，宿舍出租的正常运行，酒店星评复审，工程部的工作量增加不少，工程部克制人员少，维修量大，做到了应修必修，修必修好的原那么，应定期保养的设备，就一定保养好，每一项设备都有设备主人，每天巡视，发现设备缺陷和异常情况及时处理，在今年巡回检查发现;高压配电设施使用多年，变压器噪声大，高压油断路器油位偏底，电缆接头，绝缘老化，如继续使用，易造成相间短路爆炸，对设备造成重大损坏，后果不堪设想，为理解决这一重大隐患。我们工程部的员工及时向经理汇报，经过商讨，制度了维修施工平安方案：对电缆接头进展处理，添加高压绝缘由对各开关接头和母线排接头紧固，对高压配电进展全面的清洁卫生。设备的老化引起了部门重视，又相续对其它设备进展全面检查，发现部分设备均已老化，7个楼层电缆对接点及1楼电缆对接点发热，如继续满负载的使用，将会造成相间短路，对设备造成重大损坏，经过开会研究决定对此进展维修处理;员工要在吊顶天花板狭窄处和低压配电进展维修处理，过程中员工们不怕脏，不怕累克制了一切困难，各人发挥了各人的技能，保证了酒店电设备的正常运作。今年15号台风，十月一日将登陆海南三亚。九月三十号上午8点，风雨欲来，工程部全体员工在台风降临之际加班加点，事先对酒店客房门窗，广告招牌，太阳能热水箱，消防设备，设施，上下压配电箱和材料仓库等进展平安防御措施。下午三点对酒店大堂玻璃门进展封板加固接着装沙袋堵大堂门和上下压配电房门，并检查酒店可能被台风袭击造成损坏的地方。晚上九点，阵风一阵猛过一阵，雨下不停，台风逼进三亚，工程部全体员工坚守岗位，做好抗风抢险工作。晚上十点，风力加强，雨下的很大。给酒店7楼顶造成大量的积水，工程部顶着大风大雨到楼顶进展排水，到十一点，酒店员工通道又被大风吹破玻璃2块，工程部员工又赶到员工通道外对被风吹坏的地方进展封板顶住大风大雨。接着客房总机的窗又被台风吹坏，工程部员工又及时赶到，对窗口修补，台风持续大作，暴雨下得不停，哪里有险情哪里就有工程部员工的身影。十月一日凌晨1点，七楼顶的太阳能水箱被风吹坏，工程部员工不顾台风的危险，冒着大风大雨爬上七楼顶，用绳子栓住腰间象动物一样的爬着挪动，渐渐靠近太阳能水箱，对被风吹坏的铁皮进展修复加固。凌晨3点，猛风大作，雨越下越大，六楼的防火门被风吹开，低压配店房电缆沟又渗水，为了平安，工程部的员工分成两对人，一对去抢修六楼的消防门，另一对人去处理电缆沟的水，在大风大雨期间，为了不让上下压配电房门被大风吹坏，工程部全体员工轮流着用身体顶门，确保了上下压配电房的一却完好无损。经过了十多个小时抗风雨的战斗，确保了酒店的配电及各种设备设施没有受到台风的影响损坏。在早晨6点及时送店，让酒店正常营业。使酒店的损失降到最低限度。三、工程部全体员工在业务学习方面都非常主动，互相交流，互相学习取长补短，不断增强业务知识程度。利用开会的时间，从酒店的十大敬请接听，以及智能锁维修方面的根底知识和电梯平安操作等多方面培训，特别注重设施的维护保养!有方案的进展培训，收到了相当好的效果，而新来的员工更是加强业务技术学习培训，有方案的进展培训，收到了相当好的效果，使他们尽快熟悉酒店的各项设备，做好了发现一般设备故障能独立排除的培训工作。四、工程部经理经常利用例会强调的就是平安及工作考前须知，为了确保酒店设备的平安正常运行，就要进步员工的专业技术程度和突发性事故的应变才能。准确判断迅速排除各种设备故障，保证了酒店的设备正常运行。五、在节约能、降低能耗方面。按照酒店对工程部提出的新要求，要工程部转变为利润部门。我工程部在总经理与各部门的支持下，首先对酒店的水、电、空调等设备设施那些是可以立即改进的，那些是无法改进的，在以后的改造中要考虑的，都要进展分析^p和排查，做出了节能方案和措施1.加强了对空调的管理检查维修力度，今年夏季加大了对空调过清网的清洗，进步制冷效果，同时我部门还根据气温、客情、灵敏控制空调的开与关的时间，把空调温度设置在26度以上。2.对功率较大的机电设备，加强巡查确保电机、水泵处于良好的运行状态，杜绝跑、冒、漏的现象。3.餐厅和大厅筒灯照明开关改为分片控制。把白天不需要亮的改为单独控制。4.太阳能吸热板每月清洗两次，加强吸热量，减少因热水缺乏而开炉烧水次数，今年五月，工程部对太阳能的回水管道进展改造，减少热水在管道损耗，充分的利用太阳能热水。与去年同期时间相比用油费减少3万块钱。5.今年星评复审中要求酒店整改维修几项工程，工程部承当此项工程，为酒店节省开支几万元。酒店实行了工程部运行设备日报表制度，每天对水、电等设备运行监测统计与客房出租率进展结合分析^p，出现异常当即查找原因，强化节能意识。一年来，我们工程部的全体同志尽心尽力地为酒店做了大量的工作，不管份内的还是份外的都能积极主动去做，但是有些工作与领导要求的还有一定的差距。我们决心在今后的工作中一定认真总结一年来工作中存在的差距，进一步进步每位员工的思想素质及个人的技能，为我们酒店再上一层楼，为三级酒店做出最大的奉献。⒈行业市场容量变化今年汤逊湖地区又新开了阳光海岸度假村及沃特豪斯别墅群、卧龙山庄。这使得整个汤逊湖地区的整体接待才能加强不少，同时彼此的竞争也加强了。⒉品牌集中度及竞争态势市区会议周边化的趋势正在形成，业以形成规模的地区有：黄陂的木兰天池、孝感的观音岛、蔡甸的度假村、沌口的海滨城、鄂州的凤凰山庄、江夏的汤逊湖、咸宁方向的汤池温泉等。其中江夏地区的品牌优势就集中在荷田会所与梦天湖之间。正处在中心地带的我们在地理上有得天独厚的优势，今后要发扬并强化，如：加做从澳门山庄到宾馆门前的路边广告等。同时在销售上注意路边宾馆环境吵杂的优势，随时调整销售策略。⒊竞争市场份额排名变化从年的市场竞争份额排名第四(排名依次为：梦天湖、荷田、汤孙湖山庄、宾馆)上升到第三。整体的知名度也较上年有大幅度的增加。同时固定客增加到多个;⒋渠道形式变化及特点年的销售以单个的主体为主，销售的形式单一。今年我们建立了业务分类整体直销、旅行社及会议公司分销、网络统售的多重销售形式。⒌终端型态变化及特点年的宾馆销售是程度的，即市场与销售一起完成，做市场与完成销售没有分开。今年，我们已将两项工作在概念上分开，并着手进展市场的培植：今年我们建立有效客户档案个，其中企事业单位户，特殊宴会客户个，分销单位户。今年的销售终端形态形成漏斗型(即：市场广泛开拓客、销售做好效劳归口)，并向社会上的销售双轨制方向开展。⒍消费者需求变化仅仅为客人提供住房效劳、餐饮效劳、娱乐效劳已不能满足会议市场需求。今年开场征对消费者需求的变化我们将团队客户分为一般商务团队与特殊旅游团队。有征对性的开发周边旅游线路条。⒎市场主要竞争对手今年销售表现“知彼知己，百战不殆”这句话了我们很多的东西。寻找标杆企业的优秀营销形式，挖掘自身与标杆企业的差距和缺乏也是我们今年的主要工作。在全年的销售工作中，梦天湖的连锁信息管理，极具亲和力的社会关系网销售、汤孙湖山庄的多重销售、荷田的定项纵深客户管理等，都值得我们学习与借鉴。(二)本年度部门工作总结⒈部门建立上半年部门人员充足，市场体系完好。下半年人员缺乏，市场体系失效。⒉部门人员培养市场部现有人员名。经过大半年的打磨，他们已根本掌握市场销售运作。但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重，故专业技能培训不够。⒊与其他部门的配合与并宾馆其他部门的配合比拟好，在群策群力方面还应加强。(三)新年度工作方案“运筹于帷幄之中，决胜在千里之外”。新年度营销工作规划我觉得要强调谋事在先，系统全面地为宾馆新年度整体营销工作进展策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销方案，只是基于年度分析^p总结的策略性工作思路，详细详细的行销方案还需要分解到季度或月度来制定，只有这样才具有现实意义。⒈目的导向营销目的的拟定是来年营销工作的关键。在新年度营销工作规划中，首先要做的就是，全年总体的销售目的、费用目的、利润目的、渠道开发目的、终端建立目的、人员配置目的的拟定，其中：销售目的为万年，费用目的为万年，渠道开发目的为条年，终端建立目的为个人年，人员配置为人。⒉产品规划根据消费者需求分析^p的新产品开发方案、产品改进方案有：扩大宾馆产品大类，变不畅销主打产品为副属产品(如将大使套变四人间，提供团队会务组消费并加强日常销售)、将民族文化村与宾馆搭配、将教工俱乐部与宾馆搭配、将旅游线路与宾馆搭配等。⒊品牌推广市场形象推广方案有：《高校后勤宾馆销售顶峰论坛》大会、汤逊湖品牌推广筹划《名节名丸》。⒋团队支持为了保障来年营销工作顺利高效地施行，宾馆还需要通过苦练“内功”来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力，以更好的开展客户、保存客户!202_年在紧张和繁忙中过去了,回首过去的一年，内心不禁感慨万千，这一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际，我们消费部门将深化地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结，同时祈愿我们公司明年会更好。一、消费和产量方面在过去的一年里，消费部门力挑重担，进展了大量的工艺探究试验，冲压方面：克制了原材料板型差、客户质量标准大幅进步、原材料到货不及时、客户订单临时调整等困难，使得我们公司产品消费从往年单一的******产品实现了向**、****同时消费的成功过渡。顺利完成********吨，*******吨。热处理方面：根据客户的要求，及时请教同行业厂家的相关经历，对我公司以前传统的退火工艺进展了大胆改进，经过一段时间的试验，一些刚开场接触的高效材料经过处理，产品根本上到达了客户的要求，同时消费部也总结了很多珍贵的经历。共完成热处理产品吨。新产品方面：*****器是客户在今年新开发的产品，为了到达客户在产量和质量方面的要求，消费部顶着原材料到货不及时、产品型号杂乱、单品种需求量少、客户订单不稳定、模具更换频繁的困难共为客户加工特变产品吨，并合理调整消费方案，利用****空闲时间，开发了****产品并完成了为客户的小批供货。为今后公司产品多元化打下了良好的基矗材料初加工及对外加工方面截至12月20日共完成.二、产品质量方面在完成上述产量的同时，我们消费制造部门也高度重视产品质量，严把消费工序的每一个质量控制关，利用例会、质量会、班前会及消费过程及时为操作工灌输质量理念，坚持操作工为第一质检员的观点。根据操作工的流动量，及时为新职工安排质量、操作技能方面根本的理论培训和现场操作理论，保证每一个新操作工在上机独立操作以前，都能理解根本的产品质量判别方法。根据产品特征分类及质量要求，在消费部内部安排专人兼职负责，我们始终坚信产品质量是消费出来的，只要消费部的每一个员工都有高度的质量意识，并付诸于消费操作的每一环节中，产品质量将会稳步进步，以到达满足客户质量要求的目的。三、设备模具管理方面在这二0**年的一年里，公司投入资金购置了更加精细的模具和设备，为产品的产量和质量提供了更加有力的保证，虽然大部分设备都是新设备，故障率较低。但我们设备维修人员还是克制了技术力量薄弱的困难、按照设备维护保养的相关文件对设备进展定期检修保养，并且作了相应的记录及详细的设备点检表、模具维修记录、并为每套模具建立了详细的档案，有力地保障了设备的正常运转，进而从很大程度上确保了消费运行的稳定性。年度工程部工作总结篇5202_年对于工程部来说，可算是充满了艰辛与挑战的一年，在董事会和酒店高层的工作指导下及各部门通力协作下，经过筹备、开业一路过来，获得了可喜的成绩。现就工程部202_年度工作做详细汇报。一、部门管理工作俗话说：“没有规矩，不成方圆”。我部按照酒店的管理制度和工程部各岗的岗位职责为准那么，加强对部门的管理。认真组织部门员工学习和传达酒店下发的文件和办公例会会议纪要，让员工充分理解其精神。每天坚持召开班前晨会，检查头一天工作完成情况。在日常工作中，落实岗位职责，要求管理人员多作现场巡查，抓工作的落实，如检查方案工作准备情况，检查平安操作情况，督导方案维修工作的施行；巡查大楼，检查设备运行情况、设施完好情况；抓工作进度、工作质量和任务完成情况；抽查工作记录。在制度管人的形式下，加强了各级人员的责任心，部门的工作效率、劳动纪律、文明施工情况都有了较大的改进和进步。二、完成的主要任务酒店从筹备到投入运营已近半年，工程部在人员少任务重的情况下，克制种种困难。充分发挥部门领班带头作用，发挥每个员工的特长和积极性，部门合理安排日常工作，保质，保量完成了上级领导下达的任务和每日的维修任务。202_年工程部完成主要工作有：1地下室第一、二、三期热水改造工程2地下室设备根底防腐、防护工程3地下室地面导水、防尘硬化工程4地下室热水管道保温施工5地下室机房清理高温水箱、加热水箱6地下室空调机组、热水机组清洗、除垢7上下压配电室电缆敷设工程8中央空调的调试、验收工程9酒店消防设施设备调试、验收10员工宿舍纱窗、窗帘、床铺平安护栏、卫生间门的安装制作11员工宿舍公共洗漱池改造12员工公共洗澡间改造施工13员工宿舍楼梯声控灯安装14员工公共卫生间施工15电梯前室员工通道玻璃门、防火门改造16配楼七楼员工晾衣架、洗衣房水电给排水施工17一二楼收银台、广场、员工车棚、打卡点监控施工18北侧户外景观灯照明施工19广场节日户外景观灯照明施工20按照卫生防疫站对客房提出卫生达标的整改意见，完成一至十二层洗消间给排水施工21按照卫生防疫站对餐厅后厨及客房提出卫生达标的整改意见，完成后厨、楼层卫生消毒隔断、粘贴瓷片施工2____西侧、北侧雨水管道破路疏通23二楼宴会厅电改造24芭提雅机房燃气锅炉加装改造25顶楼设施设备管道保温施工26各区域电表、水表加装27配楼热水管道疏通清理28十四层办公区域强弱电及照明施工29保安部监控室雨水防护、保安亭前路面硬华30广场电增加护套管、地埋施工31西餐厅餐台及餐饮包房灯光改造32电梯年检、轿厢装饰的检查验收工作33大堂茶商区域灯光改造34中餐后厨防盗门、风机改造安装35客房1111、1109房漏水破墙施工36外围消防栓保温37楼层18房管井封堵38员工餐厅排污隔油池施工39酒店空调全面维修、清理过滤网40芭提雅空调电施工41芭提雅副三楼视频设施设备改造42芭提雅副三楼客房洗浴间设施改造43芭提雅二楼大厅视频线路改造施工44外围潜水井破路探查维修45完成餐厅各次会议团体、婚宴等大型活动使用的音像、灯光及餐厅装饰布置工作，完成餐厅厨房需有关工程部协助的整改工作除了完成以上工程的工作外，完成了酒店客房、餐厅、芭提雅洗浴以及其他部门的日常维修工作。三、能管理工程部是后勤保障部门，既是支出大户，又是节能大户。虽然不能直接为酒店创效益，但只要做到节俭节约，保障设备、设施完好为客人提供一个良好而又舒适的环境，就是为酒店创效益。为此工程部202_年按照酒店要求，根据各部门实际情况相应出台了《酒店节能降耗手册》，并对地下室设施设备进展了屡次改造〔如热水主机加装回水支管，楼层回水加装回流管，楼顶水箱加装温度水位指示〕，及相关设备加装时钟控制器。使其到达使用合理化、能耗最低化，做到有功最大化。四、平安管理操作平安：由于部门工作的特殊性，部门员工经常要接触用电器具，动电焊，用明火、攀高等作业。为了确保操作者的人身平安，班前会对员工时常进展平安教育，加强部门员工的平安操作意识。在动电、攀高等危险作业时，确保有人在场监护。五、存在的问题1.管理人员对员工的鼓励较少，不利于发挥员工工作的积极性。部门人员的文化及专业技术程度有待进步。部门员工的礼貌礼节意识有待加强。2.酒店工程遗留问题较多如诸多工程无验收及施工图纸，设备设施无验收及交接手续，设备设施缺乏相关资料、合格证。3上下压室归属未明，责权无法明晰。4.工程部没有高压操作人员和高压维护的才能。5.在节能降耗工作方面，单靠工程部一个部门来管理是不够的，需要各部门的管理人员加强管理，需要酒店的全体人员都具有节能意识。少数部门还没有足够的节能意识，如用水龙头敞放；开水器无人管理，反复加热；下班后，设备电未关；办公室人走未关空调或照明灯等现象时有发生。有待进一步加强管理和进步每个员工的节能意识。六、202_年主要工作方案1.严格按照202_年工程部设施设备方案执行。2.对各部门签订设施设备使用保管责任书，使其责任明晰化，到达对设施设备的保护。3.对各部门区域增加计量表具，加强能耗细化，制定能耗限额，使节能降耗的方针政策实在得到落实。4.空调机组与潜水泵联动出台方案。5.建议投入资金对空调用水及热水进展软化处理确保设施设备正常良好的运行，减缓设施设备老化周期。6.加强节能降耗管理与控制，各部门设节能监视员，挖掘潜力，力求水、电、气消耗下降7.对客房供暖设施进展一次全面维修。8.完成酒店管道阀门防腐油漆工作。9.外围雨水、污水管道探查清理。10.广场花坛及院内草坪灯施工安装11.完成工程部日常维修和方案维修工作。年度工程部工作总结篇6时间飞逝，202_年即将完毕。在这一年里，工程部全体员工在公司的质量方针指引下、在公司和工程领导正确指导下，以及同各部门的亲密配合、团结一致下，圆满完成公司领导交付的各项工作任务，保证了大厦所有设备的平安运行。圆满的完成了业主的交楼、收楼工作。将资产管理落实到实际工作中。今年是我从事物业工作以来一个新的挑战。以往的物业都是效劳类型，如今的工程是资产管理。和物业管理比起来资产管理涉及面更多。承当的责任更大。虽然在每一个环节、每一项工作都是比拟慎重地，认真的去布置、去完成，但是仍然未能防止忽略与破绽，留下一些缺憾，虽然这些缺乏未给整体工作带来大的负面影响及损失，但也应该引起高度的重视，给自己今后的工作积累一些经历，知道了自身的缺乏有助于今后工作的安排，进步工作质量。202_年是物业公司由前期接收验收遗留问题整改的跟进向效劳转型的一年。作为资产管理型的物业公司，在这一年里担负着更多的责任。首先业主股权的转让;物业公司要配合业主对转让的工程环节进展跟进。从前期搜集原始资料到后期配合交楼、收楼大量的工作需要物业配合。尤其是工程部。一方面要跟进前期遗留问题的整改工作，一方面要保证大厦设备设施正常运行。在此根底上配合业主相关部门对所有设备进展查验、记录。并对整改完成的工程及时消项更新记录，并向业主汇报。在这项工作中工程部克制人员流失大等相关因素的影响圆满的完成了领导交给的工作。另外大厦所有的设备设施、供货合约均已到了质保结算期。由于物业的效劳性质，物业要对所有厂家前期整改工作进展跟进确认，并给出专业的意见。工程部管辖着所有设备设施，工程部的意见尤为重要。给出的每一点建议均代表着物业公司。因此各专业工程师、主管都是本着严谨的工作态度认真仔细的审核，到现场逐一查看。充分表达了专业的公司应有的素质。日常工作中，工程部全体员工严格遵守公司的各项规章制度，严格按照“四个凡事”的要求去做。可以认真传达、贯彻公司的各项指示精神，完成各项工作任务。认真对待工程检查中提出的问题和整改意见，结合实际，认真整改和执行。在各级领导的帮助下，我们标准了各种表格、记录的填写，完善了库房管理、为日常安排工作和用电数据分析^p提供了有效、准确的根据。并将各种制度张贴上墙，以便每位员工及时学习、检查和要求自己。电气专业严格遵照公司平安手册，严格执行配电系统运行维保的标准要求、参照年度工作方案，完成大厦核心配电室设备的运行、检修和清扫工作，同时对各楼层配电竖井内母线插接箱、配电柜按维保方案定期进展了保养。其中除大厦配电室以外的配电设备全年内保养次数均超过四次。检修保养过的配电柜总数在300面次以上，配电箱达500多面次，维修单报修除了1000张以上。针对供电、供水、电梯、空调、通风、排污、照明、消防、平安、监控、楼宇等系统故障随时处理300多项以上，进步设备运行完好率，为客户提供良好的办公环境奠定了根底。根据周，月，季及半年的设备设施维修保养方案，有针对性的安排日常维修任务。做到日常维修工作的方案性，合理性，及时性。根据工程部的有关规定和年度维保方案，电气专业安排日常巡检，对相关设备，变配电室、应急发电机系统、各类电动机、照明系统、强弱电竖井、空调新风系统、电梯机房动力设备、消防、楼宇自控、安防监控、卫星和有线电视、和网络、停车管理系统、等做到全面细致地维护保养，保证设备设施的平安使用和有效运行。在没有签署消防维保合同，电气专业在下半年又加大对消防设备的检测力度，每月对部分消防联动系统进展分区检测。发现问题及时整改，从而保证了大厦消防报警系统及消防联动系统始终保持在良好的运行状态，对大厦的消防播送系统进展检修及整改，保证了十一月份的消防疏散演习顺利完成。全年结合保安部对大厦消防报警系统及大厦消防联动系统进展全面检测两次，对大厦公共区域和客户单元内检测烟感探测器总数约650多个左右，手动报警器约70个左右，消防50个以上、声光报警器、电梯五方对讲系统及地库三层及地下二层的消防卷帘门，温感探测器，消防播送，消防水泵等消防设备的系统联动。使整座大厦的消防设备工作处于正常状态，保证大厦的消防平安。本年度培训情况：加强培训力度进步员工技能、应对才能及工作态度为了进步电气专业知识技能，根据公司会议精神又重点对员工进展了如何关注细节及如何进步执行力等专题培训，今年班组共进展专业培训十余次，请厂家培训二次，其中平安操作和专业知识占培训总时一半以上，做到把人身及设备平安放在首位，力争部门每个员工都能从思想上重视、并落实到实际工作中。为了配合工程部部门建立，工程部内部加强多元知识的培训，争取培养出一专多能的技术骨干。配合甲方施工改造以及比拟大的维修工程：在没有影响大厦正常运行维修的前提下，强电专业还配合甲方完成了新增配电室增容改造工程，并应客户需求完成了A楼层电量增容工程，保障了客户及时入住和电能接驳，进步了大厦的整体出租率。跟进大厦前期遗留问题整改：在保证大厦电气设备正常运行的前提下，电气专业还长期不乏余力的跟进大厦前期接收验收时的遗留问题，消防系统施工缺陷问题、安防监控系统的盲区覆盖问题、楼宇自控的不完善、比拟严重的4台制冷机组供电密集母线运行时发出异响，严重影响运行平安，随时可能造成设备财产损失，电气专业对此事项长期跟进和催促厂家进展整改。对于其他工程都提出了不同的建议和整改方案供甲方参考。大厦今年二次装修客户不多，但工程部从客户使用角度考虑，结合大厦的系统设备平安，帮助减少或消除不必要的平安隐患，替客户把关，根据装修标准严格控制，要求采用电气控制三级以上，当同层一个客户发生用电故障时，不会影响其他客户的正常办公。日常安排不断增加巡检人员，周六日安排值班。加大对二次装修的管理力度，共查出须整改工程约40余项，施工违章30余次，勒令停顿施工3次以上。同时，加强对电气等管线隐蔽工程检查力度，杜绝二次装修对大厦电气系统的破坏，协调客户电力进户线路敷设到工程验收全进程，严格控制施工质量，消除消防隐患，为客户营造一个平安舒适的办公环境。在能管理、降低消耗方面。我们对大厦内的公共电气设备、设施进展摸底排查，并对每月的能耗进展统计。由于目前租户少使用率低，我们采取减少空置楼层公共区域照明、合理的减少大型设备使用台数等方法降低能耗。年度工程部工作总结篇7转眼间，我们又辞别了202_年，又迎来新的一年202_年。在202_年的工作中，酒店工程部不仅获得了一定的成绩，同时也有许多经历教训，值得我们去深思和改正，以便使技术和管理方面有更深层的进步和飞跃。一年来维修中心班组成员团结奋进，众志成城，完成了大量的维修保养改造任务，完成5F霓虹灯加装改造，土菜厨房改造施工，大堂及办公室加贴隔热膜，医药公司员工宿舍改造，附2F消防布线改造，配合蒸汽管网改造等大改造工程。维修中心各工种之间穿插培训，员工普遍一岗多能，严密配合，团结互助，全年完成维修10283项，完成数不清的制作加工小改造工程如大堂书吧柜子制作，餐饮消毒柜底座，后台区域粉刷油漆，客房皂液器更换、布草车制作定位格等等。班组团队建立、制度建立也获得了一定成效，并获得了省星评复核小组对我们看板管理、工具材料管理、仓库管理的肯定。维修中心员工不多，任务繁重，技术难题不断，然而每位员工都凭借自身的技术特长发光发热，员工的取长补短使得班组的凝聚力和团体作战力大大进步，三班制运转和节假日调休分散了班组力量，但每位员工都充分发挥了团队精神，在紧急情况和任务繁重时大家主动加班加点，共同克制困难。与此同时，维修中心班组还完成了各项会议、婚宴、晚会接待的音响灯光效劳工作，5F新风机节能改造、热水循环泵改造、应急灯改造、卫生间灯具节能改造、冷凝水回收改造等节能改造与能耗巡检管理也获得了一定成绩。在9月份，维修中心班组还顺利地接手了东方百货仙居店的维修保养改造任务，并对对华联商城店、菜场店等兄弟单位的消防维修改造难题积极配合解决。暖通班组全年坚持把平安消费放在首要位置，通过定期检查保养，落实设备责任人，强化对设备的主动管理，认真执行交接班制度、班内巡视检查制度、维修保养制度、岗位责任制，全年未出现重大故障和重大投诉，特别是机组设备老化，故障率较往年有所进步，暖通领班及时对设备隐患做到心中有数事先处理，保证备用设备有效性，在9月25日的全酒店停电采用外租发电机情况下，也做到了平稳过渡，保证供给，对班组的运行也是一种考验。班组通过测温记录分析^p建立空调开机档案，实行班耗考核分析^p，班前班后交流经历等，在运行上贯彻节能与保证效劳质量两条主线，在一二月份受雪灾冲击能耗大幅超过指标的情况下，深挖潜力，对重要能耗设备主动管理，在下半年止住了能耗上涨的势头，获得了良好效益。班组对中央空调、热水锅炉、蒸汽锅炉、水泵及配电设备等积极保养，并清洗了各类换热设备，使设备在高效工况下稳定运行。全年消耗水90169吨，较预算指标节支1731吨；消耗电258、3225万度，较预算指标节支1、68万度；仅柴油消耗因雪灾冰冻气候原因消耗512161吨，较预算增加消耗32161吨。部门团队建立、文化建立、制度建立、培训教育等也获得了长足的进步，在企业文化的深沉沃土上，部门通过专门培训，专题分析^p，班前会上的'案例剖析，座谈讨论，开展学习与总结，使得企业文化深化人心，进步了部门的整体凝聚力，各项工作的开展顺利，在部门工作紧迫时，很多员工都能主动加班加点，不顾得失。工程部管理着酒店约70%的固定资产，承当经营运作所需的水、电、气等能动力的任务，人员整体素质及工作标准的上下，直接影响着酒店的外在声誉和内在利益。因此，良好的职业道德和效劳意识是工程部员工必需具备的素质。为了更好完成上级部门交给的各项工作任务，我们针对实际工作中存在的问题，择机进展教育，让每名员工都树立以店为家的思想，积极投身到炽热的工作中来。让他们把自己的前途命运与酒店利益及自身利益严密地联络在一起，让大家有一种“店兴我荣，店衰我耻”的思想，明白酒店和大家的开展是一种相辅相成的鱼水关系，真正做到与酒店同呼吸、共命运。部门开展每月培训、穿插培训、领班现场教育、以老带新等多种形式的培训，使部门员工的工作才能和综合素质有了一定的进步，其中有个别员工通过万能工培训，还晋升为万能工，一岗多能的员工不断涌现，各班组学习气氛较好，在员工年终总结中，很多员工表示要加强学习，进步技术，扩大知识面。部门通过对5#及7#仓库的整理，班组材料、工具的管理，制度上墙，各类数据如能耗待上墙，改善了班组的工作环境，也使员工能第一时间理解酒店和部门的工作重心。成与败代表的都只是过去，新的一年，在总结和分析^p往年工作的缺陷和缺乏，在现行根底上，疏理了一下工作思路和方案，主要有以下几方面：一、部门制度建立、工作流程疏理、岗位责任落实。进一步细化、标准化、强化各类制度流程，根据部门运行特点及工作中存在的问题，有针对性地对不合理部分进展修改，形成系统的、完好的、可操作性强便于执行简单易懂的规章体系。并应用五常法，加强对部门公用工具、维修材料、设备档案及设备设施的精细化管理，深化员工思想意识，培养员工良好工作习惯，在班组形成一种整洁有序的、互相尊重的气氛。二、加强部门培训力度，探究新的培训形式、进步员工综合技能及注重实效的培训考核，穿插培训力促班组成员一岗多能，形成一支学习力较强的员工队伍。通过现场培训、班前培训、月度培训、以老带新、穿插互教等多种形式，尽可能全面地进步员工的理论知识和理论程度，改善以往培训走过场，培训效果不明显的场面。最重要是培育一种意识，使部门员工能主动学习、互相借鉴、交流经历。改变以往部门一有自有经费就聚餐拼酒的陋习，拿出一大部分经费购置专业书籍，供员工查阅。三、摒弃大家做等于没人做的大操作形式。进而推行个人责任制、首问责任制、设备管辖责任制，使每位员工在其位，谋其职，培养员工主动考虑承当责任的习惯，防止出现一有问题总是往上推的情形。通过划定设备责任人、细化工作范围、制定工作标准，使员工明晰地方案、工作、反应。进步员工的出工效率，对典型工作利用实测规定量化标准，考核并作出奖惩。对员工工作内容、工作用时、工作质量进展评估比拟分析^p，进步人力资整体综合利用程度。四、加强巡检、事前维修和主动保养，进步设备设施完好率。勿庸置疑，设备设施的保养程度急待进步，酒店多年运行，设备故障率急速上升，维护程度的上下不仅决定了使用部门的工作效率和客人的舒适度，而且决定了设备的使用寿命。加强对维保管理的方案性，使设备在故障临介点前得到适当的维修保养，既减少本钱又减少用工本钱。通过对设备故障原因历史数据的统计分析^p，制定出科学的保养方案，并认真执行，落实责任人，严格检查，使此项工作落到实处。五、引入新技术、新设备、新工艺，加强对现行设备设施的更新技改力度，加强能耗设备管理、过程管理、运行管理，进步能综合利用效率，完成能控制指标。加强对各部门能使用检查监视力度，进步奖惩力度，并对不合理用能现象及时纠正，保证合理用能。做好热电蒸汽通汽后各类设备的选型安装工作，确保投资效益化。通过部门节能奖的合理分配，鼓励部门员工多提建议，多动手、勤动脑，对暖通运行岗位通过班耗分析^p比照，对各类重点耗能设备建立能耗档案分析^p整理，力争全年有一较大节能业绩。年度工程部工作总结篇8202_年第一季度，工程部在集团公司的领导下，围绕平安法治、平安消费、严抓工程质量及推进平安消费标准化和信息化管理，结合202_年工程部工作方案，通过春节后复工的平安消费和检查、工程质量治理两年行动的整治、工程日常管理、质量创优等工作，获得了一定的成绩但也存在一些缺乏，现将工程部202_年第一季度工作和下一季度工作安排进展如下总结：一、本季度主要工作内容：〔一〕、春节后复工的平安消费和检查：1、工程部根据集团公司“关于做好春节后开〔复〕工期间平安消费工作通知”的文件精神，制定出《春节后复工检查记录表》，并发给各即将开工的工程，要求各项部做好自查工作。工程部针对各工程部自查进展相应的复查，重点内容包含：〔1〕平安管理____情况〔平安管理体系、平安消费领导小组、特殊工种作业持证上岗等〕；〔2〕进场教育〔新平安消费法的宣贯、工人进场三级平安教育等〕；〔3〕临时用电〔临时用电组织设计，外电或架空线路防护、漏电保护等〕；〔4〕脚手架〔验收记录、杆件间的步距、横距、纵距，扣件螺丝的扭矩等〕；〔5〕平安防护〔平安器材的装备、平安资金投入使用台账和临边洞口防护等〕；〔6〕施工机械〔根底状态、垂直度、平安保险装置、起重力矩限位、小车运行状态、附墙、连接销、机械设备保养、钢构造、钢丝绳、标准节螺栓、配电箱，塔司持证上岗〕，按照集团公司要求对危险性较大的分部分项工程施工时现场进展旁站和带班管理；〔7〕消防平安；〔8〕环境保护。2、工程部对所有工程进展复工检查出现以下问题：〔1〕部分施工现场管理人员装备不齐全；〔2〕未对施工作业人员进展新平安消费法的宣贯；〔3〕部分配电箱一闸多用、电缆直接拖地未进展保护；〔4〕大部分脚手架的扣件螺栓达不到预紧力、部分外挑架防护不严密，部分缺少纵横扫地杆，模板支撑自由端过长；〔5〕部分施工现场临边洞口未作防护；〔6〕部分现场施工作业人员未正确佩戴平安帽，部分卸料平台的防护不严密；〔7〕部分塔吊塔帽与上回转支座连接销子上的立销无开口销、起重限位器接线端子短接未起到保护作用、变幅小车缺少防脱槽销、高度限位器不灵敏、标准节螺栓松动等。3、工程部针对检查出现的问题采用的相应的措施：〔1〕直接安排持证的管理人员进驻到工程部；〔2〕购置新平安消费法教材，并发给工程部人员；〔3〕要求工程部专业电工对所有用电设备进展巡查作好记录，并对所有漏电开关进展检查确保漏电开关灵敏可靠；〔4〕要求项部对所有的脚手架及模板支持进展检查，并派准人对扣件螺丝进展逐一拧紧检查并做好记号；〔5〕要求工程部通知机械设备租赁单位进展维护保养完毕后组织验收；〔6〕对检查中出现的问题要求工程及时整改并以图文并茂的形式将整改报告上报至工程部。〔二〕、“工程质量治理两年行动方案”整治的复查1、根据集团公司关于“开展工程质量治理两年行动专项检查的通知”和建立工程主管部门相关要求，结合年前的检查情况对所有在建工程进展复查，复查中存在的主要如下问题：〔1〕人员装备：部分备案注册的人员与实际施工现场的人员不一致或未按照要求装备相应的管理人员。部分工程负责人、技术负责人、质量管理负责人、平安管理负责人的劳动合同、工资关系证明、近三个月缴纳养老保险证明等不齐全〔未能提供原件〕。工程经理现场履职情况记录不全〔如未能提供危险性较大的分部分项工程施工时带班记录和影像资料等〕；〔2〕部分施工现场周转材料的采购协议不齐全；〔3〕劳务管理：部分施工现场未装备专职劳动力管理员，存在部分劳动合同中作业人员的签字为代签等；〔4〕机械管理：机械设备租赁合同中主体不符合要求；〔5〕财务支付凭证中出现大面额现金支付或将工程款直至支付给个人的行为等，部分工程未能提供施工作业人员的已确认签字工资表、考勤表等；2、工程部针对“工程质量治理两年行动”复查中出现的问题所采取的措施：〔1〕工程经理必需要在施工现场履行职责，留存现场带班记录和相应的影像资料，组织新进大学生进展培训考证；〔2〕要求各内部承包单位为管理人员办理社保，所有员工工资由公司统一打卡；〔3〕材料由公司统一采购，并订立相关采购协议；〔4〕大型机械租赁必须由公司统一订立合同；〔5〕建议财务部门加强对各工程部的财务支付手续进展全面的检查。〔三〕、工程的管理和质量创优1、对新开工程进展工程交底，内容包括：工程管理目的、施工前的准备工作、施工过程的管理、对现场检查和报表工作的有关规定、对工程施工管理和考核方法的有关规定、工程管理奖惩细那么等。2、组织对高支模施工方案的进展论证，会后工程部组织工程部对高支模施工方案进展修改、完善后通过了专家的论证，并每个月在网上上报现场实际情况〔附照片〕。要求工程部在该部位模板搭设完毕后，报工程部验收合格前方可进展下道工序施工。3、工程部组织各工程部管理人员进展第一期和第二期的北京市建筑构造长城杯培训。〔四〕、文件档案管理1、及时上报集团公司文件：202_年度平安消费领导小组呈报表、3月份消费平安事故〔月、年〕统计报表、复工检查及整改情况。2、文件签订：与各分公司、直属工程部签订202_年度平安消费目的责任书。3、文件传阅与下发：以网络的形式将集团公司和北京市住建委相关重要文件下发给各分公司和各工程部负责人。4、文件审批：对各投标文件中技术标部分、施工组织设计、施工方案、工程验收相关文件、起重机械拆装相关文件等进展审批。5、整理平安管理台账：〔1〕平安消费责任制台帐，编写202_年度平安消费责任制度；〔2〕平安教育培训资料台帐〔包括工程质量治理两年行动培训、新平安消费法宣贯、建筑施工现场平安消费标准化、平安资料、施工现场平安防护、场容卫生及消防保卫强迫性条文、构造长城杯等〕；〔3〕制定202_年度工作方案安；〔4〕编写202_年度平安消费专项整治工作方案等。6、每月及时搜集各工程部周报、月报资料。通过对集团公司文件的收发，使各分公司负责人和工程部管理人员能及时理解集团公司和北京市住建委的相关要求，工程部制定文件审批制度标准施工文件审批程序，工程部对月〔周〕报等资料台账进展和整理、搜集，有利于工程部准确掌控在施工程的根本情况和动态，并根据各工程上报的资料对工程进展抽查。二、下季度工作方案1、组织各在施工程的工程负责人、技术负责人、平安负责人召开平安消费情况通报会。2、组织工程负责人、平安负责人、技术负责人到所辖地区的优秀工程上进展观摩学习。3、积极“平安消费月”活动，组织学习、宣传、播放教育片，并在“平安月”完毕时及时做好总结等。4、组织所辖地区员工培训工作。5、承受执法