2023年酒店安全工作总结模板_第1页
2023年酒店安全工作总结模板_第2页
2023年酒店安全工作总结模板_第3页
2023年酒店安全工作总结模板_第4页
2023年酒店安全工作总结模板_第5页
已阅读5页,还剩27页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

第页共页2023年酒店平安工作总结模板岁月的车轮又前进了一程,相信在这一阶段的工作中自己有很多收获成长。到了我们写工作总结的时候了,总结失误规律,找到经历,在将来的工作中要灵敏运用,趋利避害,更加出彩。总结主要是写哪些内容呢?为此,你可能需要看看“2023年酒店平安工作总结”,为方便后续阅读,请你本文。2023年酒店平安工作总结篇1食品卫生平安应急预案为了有效应急处置酒店内可能发生的食品卫生平安事故,确保事故处理工作高效、有序地进展,最大限度地减轻事故造成的损失,实在保障酒店宾客及员工的生命平安,维护酒店的稳定经营,特制订本方案。一、管理机构与职责:1、____:1〕酒店成立的食品卫生平安管理小组:组长:王正浩副组长:郭祖弼组员:李志丹吕瑜茹陈国信秦大榕张先贵车艳熊贤会2〕领导小组下设办公室,全面负责日常工作及领导小组交办的事宜;3〕医疗救护组:当发生食品卫生平安事故时,应立即向就近医疗机构发出医疗求援,拨打“120”医疗抢救。要及时果断将发病人员送到医院抢救。主动向医疗人员报揭发病情况,做好秩序维护等工作。2、机构职责:1〕领导小组职责:统一指挥食品卫生平安事故处理,协调各方力量进展应急救援,控制事态开展。统一组织事故善后处理工作,落实整改措施,尽快恢复酒店的正常管理及经营秩序。定期组织酒店管理人员对食品卫生平安工作进展总结、研讨,形成评估和反响意见,并负责对酒店食品卫生平安工作的年度考核与评价。2〕办公室职责:下发上级有关文件和本办制订的各项文件、通知,指导下属各相关部门或人员施行应急处理预案。接到事故报告,立即向领导小组〔组长〕报告,随时掌握应急处理进展情况,协调各方关系,详细负责人员调度,组织后勤保障,保障应急处理工作的有序进展。根据工作方案和领导小组的指示,在酒店有方案有组织地开展食品卫生平安的宣传预防工作,并组织人员对开展工作的情况进展定期和不定期的检查,及时向领导小组反响检查情况,提出阶段性工作建议。二、日常工作开展:1、完善制度。在上级管理部门下发有关制度和工作意见的根底上,要求对本酒店内食品卫生平安制度进展全面修订完善,并上报。2、强化督查。在领导小组的详细指导下,由级长牵头,以各项食品卫生制度落实为重点,结合酒店其它平安工作,进展定期和不定期的督查,督查结果以通报形式反响到各个部位。3、落实职责。酒店法人为酒店的食品平安第一责任人,平安监视员为直接责任人,食堂管理人员和从业人员分别在自己的岗位职责内负责,考核实行对各部食品平安事故进展责任追究制。4、加强教育。加强对广阔员工特别是厨房,凉菜部从业人员的食品卫生知识的宣传教育,通过举办专题培训班、知识讲座等形式,〔从业人员必须获得培训合格证和体检合格证方可上岗〕丰富卫生知识,增强卫生意识,进步自觉性和责任感。5、添置设备。酒店要对照装备标准,逐步完善和进步食品卫生设施的装备。三、事故应急处理。1、报告制度。食品卫生平安事故发生后必须及时报告。详细为:发现少量〔5人以下〕轻度病症〔如呕吐、腹泻〕及时打举报向学校监视小组报告,再由监视小组逐级报告;发现较严重食品卫惹事故〔指出现严重食物中毒病症者或出现5人以上一样病症的群体发病情况,下同〕,应立即向领导小组〔组长〕报告,由领导小组向上级管理部门报告,同时立即启动酒店食品卫生平安应急预案。在事故处理中根据实际情况建立定时报告制度。2、救援措施。一旦发生较严重食品卫生平安事故,由组长负责救援指挥。组长应当机立断,立即启动酒店应急预案,按照预备方案,各就各位,组织救援行动。初步摸清病症,群体发病的还应彻查事故原因,排查发病人员,并建立动态性名册,防止遗漏。3、医疗求援。酒店发生较严重食品卫生平安事故,应立即向就近医疗机构和卫生防疫部门发出医疗求援,并拨打“120”医疗抢救。要及时果断将发病人员送到医院抢救。主动向医疗人员报揭发病情况,做好秩序维护等工作。4、病保护。酒店发生较严重食品卫生平安事故后,应立即封存食堂或厨房菜肴样品、可疑食品,以便及时查找致病原因。5、人员调度。事故应急处理人员由领导小组组长统一调度,办公室详细安排,必要时可向卫生防疫部门抽调人员支援事故处理。明确分工,落实职责,听从指挥,确保到位。6、信息公开。保障广阔员工及宾客在事故发生和处理过程中的知情权,及时、准确做好信息公开,并如实向上级部门汇报,不瞒报、谎报。对一些谣传也要及时澄清,防止不必要的误解。四、事故责任追究。1、对导致事故起因的相关责任人进展严肃追究。2、对事故瞒报、谎报和不及时上报的行为进展严肃追究。3、对事故处理中的玩忽职守、推委扯皮等影响应急方案顺利施行的行为进展严肃追究。贵州能辉馨酒店xx年1月1日酒店食品平安工作总结酒店食品平安工作总结衡阳祁东湘江大酒店餐饮食品平安工作总结按照县餐饮效劳主管部门的统一部署,我店以深化学习理论科学开展观活动为契机,着力营造人人学习政策理论、钻研酒店食品平安预案食品卫生平安应急预案为了有效应急处置酒店内可能发生的食品卫生平安事故,确保事故处理工作高效、有序地进展,最大限度地减轻事故造成的损失,实在保障酒店宾客及员工的生命平安食品平安工作总结卓经信字„xx‟110号签发人:虎永明卓尼县经济和信息化局xx年食品平安工作总结县食品平安工作委员会:xx年,我局食品平安工作在县委、县政府的正确领导下,在县食品平安委食品平安工作总结双堡镇xx年食品平安工作总结xx年,在区食安委会的领导下,为进一步普及食品平安知识,加强人民群众的食品平安意识,镇党委、政府高度重视食品平安工作,认真组织学习《国务院关食品平安工作总结xx年春节期间食品平安检查工作总结为确保春节期间食品平安消费,按照锦州市食品药品监视管理局及太和区食品监视管理局文件精神,我科室对辖区内餐饮单位进展了专项检查,以确2023年酒店平安工作总结篇2xx年度万业旅馆消防工作总结万业旅馆消防平安工作是旅馆综合治理的重要内容,关系到旅馆财产平安和宾客及员工的生命平安。对于这项工作,我们从来不敢有丝毫懈怠与麻木大意。我们在实际工作中能坚持做到不断总结经历教训,不断改良和完善工作方法,进步平安防范才能,将事故隐患减少到最低指数,最大可能的提供平安保障,确保旅馆开展不受影响。一、高度重视,积极做好消防平安的宣传工作只有思想上重视起来,平安行为才有保障。这是我们多年来的工作经历之一。为此,我们非常重视消防平安工作的宣传。去年,我们主要从三个方面落实这项工作。首先,是通过各级会议进展消防平安宣传。旅馆综治领导小组坚持召开消防平安工作例会,分析^p问题讨论措施布置工作。领导在每次的员工大会上,对包括旅馆消防平安在内的平安问题作了详尽的分析^p,并提出了许多需要注意的问题,要求各个部门和个人将平安牢记在心。其次是组织旅馆全体员工观看消防画廊。我们针对员工承受和理解问题的特点,组织全体员工参观直观材料,加深他们的印象。学生掌握了根本的消防平安知识,增强了消防平安意识。第三是在全体员工之中进展了一次系统全面的消防平安检查。旅馆专门安排保安人员对每层楼的干粉灭火器进展检查,对旅馆各重要部门,譬如配电室、发电机房、空调机房、厨房等灭火器材进展了全面的检修。这次培训既有书面的又有实际操作,理论与理论相结合。参加培训人员面广量大,培训工作细致全面,效果显著。二、推进消防平安责任制,充分落实管理责任与详细措施只有加强管理,做到责任到人,才能真正做到防微杜渐。这是我们多年来做好消防平安工作的另一条重要经历。明岗明责,检查评比,是强化管理力务实效的重要举措。详细说来,我们在以下七个方面加强了标准管理:1.确定重点防火部位,明确重点防火部位负责人。我们根据旅馆环境、岗位变动、旅馆规划等详细情况及时调整了重点部位防火责任人。2.经常性地检查疏散通道和应急灯。3.加强对厨房、锅炉房的管理,尤其是对易燃易爆药品加强管理,保证了无一例因患存在。4.加强对财产保管室、客房和餐厅的管理,不定期检查平安情况。这两处是事故易发地,我们对有关人员加强消防平安教育的同时加大检查力度。5.加强对消防器具管理和保养。我们并不因为这些器具平时闲置无用就放弃管理,而是注重保养保证随时可以应急使用,去年,我们对所有的消防拴进展了整修,对所有的灭火器干粉进展了更换并添置了30余个新灭火器,确保了旅馆重要部位消防器材的保障。6.加强对员工宿生用电平安的检查。每天检查,及时公布,如有违纪,立即收缴有关电器。屡教不改者,劝其离任。执行情况良好,未有事故发生。7.加强评比,发放防火平安奖。我们主要以奖励为主,每年无火灾事故,所有员工奖100元,每月旅馆无火灾事故,经理等管理人员奖50元,但对在消防平安中制造隐患、渎职犯错的同志,我们一方面加强教育,一方面执行相应处分,年终评优一票否决。三、加大资金投入,注重实战演练。消防平安需要大量设备,没有一定资金投入到头只能是望灾兴叹。加大资金投入,舍得花钱买平安,也是我们的一条经历。目的就是为了平安。不舍得花钱保证平安是不明智的。四、存在问题我店消防平安工作虽然获得了一些成绩,但还存在一些问题和簿弱环节。一是员工楼晚上手机、mp3、mp4充电难以杜绝,容易引起用电短路起火;二是少数员工法制观念差,损坏消防器材现象时有发生。今后,我们将对存在的问题,认真研究对策,采取实在可行的措施,努力把防火平安工作做好,稳固我店多年来无火灾事故的成果。旅馆消防平安工作是一个艰巨的长期的任务,不是一劳永逸的事情。我们在加强日常工作管理和阶段情况总结的同时,要真正树立一种防患于未然的平安意识。只有防治结合,才能保证旅馆的平安。每个人都要关心消防平安,不能以为看不到就没事,事不关己就没事。我们相信,在旅馆全体员工的共同努力下,我们一定能将消防平安工作做得更好,为万业旅馆开展做出我们应有的奉献。重庆万业旅馆酒店消防平安工作总结XXXXXXX酒店消防平安工作总结XXXXXXXXXX酒店是一家按四星级标准建立和管理的商务型酒店,地处世纪路和沧江路穿插处,集住宿、餐饮、娱乐、航空售票、会议为一体。酒店主楼有9层祥云酒店消防平安工作总结[推荐]祥云酒店消防平安工作总结消防平安工作是酒店的重要内容,关系到酒店全体职工及客人的生命平安和财产平安。对于这项工作,我们从来不敢有丝毫懈怠与麻木大意。我们在实际工作中消防平安工作总结消防平安工作总结消防平安工作总结-消防平安工作总结篇一:消防平安工作总结范文我部消防平安工作在公司及业主的领导下,本着“平安一地、预防为主、防消结合”的消防工作方针,树立“隐患险于明酒店消防平安演练总结XXXX酒店xx年消防平安演练总结为了认真落实我店火灾事故的防范措施,增强全员的消防平安意识,消除火灾平安隐患,最大限度减少损失。加强我酒店火灾平安事故的应急工作,让全体员酒店消防平安工作概述消防平安工作概述一、消防工作概述1、消防工作方针:预防为主、防消结合。2、消防工作内容:研究、总结火灾发生的客观规律、遵照《中华人民共和国消防法》,运用管理科学的理论和2023年酒店平安工作总结篇3202_年保安部在宾馆各级领导的大力支持与关心指导下,在其他部门的配合下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比拟圆满地完成了宾馆各项平安保卫工作;以及部门所承当的日常工作和一些临时性任务,部门的工作也获得了一定的成绩。总体来说,保安部已逐步迈向正规化,开展趋势良好,但在工作中还存在一些缺乏之处,现将一年来的工作做以总结,以便扬长避短,继往开来为来年工作打下坚实的根底。一、治安平安宾馆平安是宾馆经营最根本的保证,与宾馆的开展严密相连。保安部在日常工作中始终坚持按照宾馆制度抓好巡逻检查工作,每天雷打不动对于宾馆重要设施和重点区域进展检查,以确保平安无事故。为了确保宾馆平安,部门制定了一系列工作方案和平安应急方案,汶川大地震发生后,坚决贯彻宾馆《关于做好汶川地震余震防范工作的紧急通知》精神,制定疏散应急预案,确保震后安定;应对xx期间要求我部组织在x月xx日进展了全馆平安大检查,及时就检查情况进展了发文确保奥运期间安保无问题;响应xx市政府号召,及时制定《xx宾馆百日平安整顿活动方案》,确保宾馆各部门人人重视,杜绝平安隐患;针对定边发生的煤气中毒事件,结合律总要求与指示及时下发xx.2事故警示,对员工提出要求与警示。这些文件对于宾馆平安工作起到很好的效果。我部对于员工明确职责,从思想上让每个队员绷紧“平安“这根弦,确定平安工作重点区域,在东雷分局的指导下,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除平安隐患,将平安隐患消灭在萌芽状态。在今年的x月份,时值xx奥运会的召开,我们与xx分局严密配合,严格按照既定方案摸排、检查,并按照上级要求每周一向公安xx分局汇报一周平安情况,得到了上级好评。奥运期间我馆无平安事故发生。我们宾馆处于黄金地段,又是知名企业,加上餐饮、住宿、娱乐种类全所以每天人流量很大,宾馆里出现的各种客人较多。一方面我们从内部培训入手,本着无论什么原因,以客人总是对的为原那么,再仔细询问情况,尽量满足客人。另一方面我们与xx分局保持严密联络,随时应对突发事件,对于滋扰闹事的人员尽量劝其分开,实在不行扭送公安机关,防止人员损伤,全年配合公安机关抓获x名,挽救传销组织控制人员x名。在维持宾馆秩序方面,部门先从门口车辆停放开场。利用每周一、三、五的学习,观看教学碟片,每周二、四外聘交警进展车辆指挥培训,标准员工执勤动作,有效地保证了门前车辆停车入位,有序进出,为宾馆的经营营造了良好的外部环境。再在内部加大巡逻力度,对闲杂人员、可疑人员及时盘问跟踪、清理,同时又在重点部位加装监控设备,大大改善了内部平安环境。这使宾馆的平安秩序有了明显进步。经过全体员工的共同努力,年度宾馆无事故、未发生治安刑事案件,确保了宾馆的正常经营。二、消防平安平安责任重于泰山,消防工作始终都是宾馆工作的重点。为了把消防工作做好,为平安经营保驾护航。我们本着预防为主的思想,实行消防平安责任制,确定部门经理是部门平安第一责任人。每月组织一次防火检查,及时消除火灾隐患。制定了详细的检修方案,对各种消防设施进展检查、维护、保养,在今年x月份对全馆的灭火器材进展了年检及加压维护,x—x月份对宾馆的消防应急设施及时更换和补装确保各项设备正常运行。东区改造成贵宾楼以后,宾馆高度重视消防平安,对于贵宾楼消防设施进展了全新配置,并于今年十月份进展了消防验收且通过了验收。针对宾馆现状我们制定了详细可行的灭火预案、疏散应急预案,同时积极与xx消防队联络,x月份对我馆进展了消防灭火演练。全年共组织了六场次的消防平安培训,四次消防灭火实战演练,培训人员到达xx余人次。今年xx月中旬的一天,娱乐部员xx正在搞保健卫生,突然闻到了一股焦糊味,而且渐渐浓烈。因为平时承受过培训,本能反响有问题,及时汇报。工程部保安部配合立即对于该包间进展检查,最后在吊顶与楼层夹层之间发现了焦糊味发生点,原来是电线老化接地产生高温引起的燃烧。危险找到了,隐患及时排除了,使一场灾害消除在萌芽状态。由于做了大量细致防控工作,本年度宾馆消防平安状况良好,未发生消防平安事故。2023年酒店平安工作总结篇4本次演习以贴近实战来进展,主要是检验各部门在出现火灾发生时快速反响才能,火灾预案的落实运用才能,以及各级基层管理人员的协同指挥作战才能。对细节不做硬性规定,以各部门的火灾应急预案为准,以客房部为主导。以夜间管理人员都不在的情况下发生火灾形式进展演习。火警现场:15:30工程部在7楼施放烟雾,让烟感报警,1分钟保安焦宇赶到现场查看了电梯前室的火灾显示盘查看着火地点,1分10秒焦宇按下手报向监控室报警,同时向客房中心拨出报警,报警耗用20秒时间。接下来拉下正压风机开关,拿起灭火器赶赴火点进展灭火,时间2分15秒。3分10秒第一个效劳员赶到现场,翻开消火栓的门取出粉笔,进展疏散工作,4分06秒客房主管覃红梅赶到现场,5分50秒增援保安赶到现场翻开水带,耗时30秒接好水带开场灭火,6分10秒楼层电强切,防火门关闭。6分50秒抬出重伤客人,9分钟搜救灭火工作完成,演习完毕。监控室:监控室设备报警,话务员通知保安,保安领班刘代到监控室并通知就近保安焦宇到现场,30秒后监控室全部报警;刘代反复询问保安焦宇现场情况,2分30秒焦宇再次用对讲机传出火灾信息,刘代通知唐亮组织人员从西岗集合人员上楼救援,2分50秒用对讲机联络工程部通报火警,之后用对讲机与客房主管覃红梅联络,保持沟通,通报有8名平安员上楼;3分10秒总机接到客房打来报警,详细报告火情,被困人数,并记录完备,5分钟时总机开场给姚总等管理人员打,通报火警;5分55秒刘代接到防火门没关的信息后,立即通知工程部,工程部李天云在配电室切断7楼电。7分40秒开场播消防播送,发出疏散指令。演习完毕处理善后工作。地下室:工程部按应急预案进入消防泵房和配电室进展相关配合工作。总结:客房主管覃红梅表现出高超的分工协调才能,在客房中心接到报警后,很冷静地边往事发地点七楼跑的同时,用对讲机进展了明确的分工,紧急疏散了6楼、7楼、8楼的客人,没有造成慌乱。前厅部、工程安保部纯熟地运用了应急预案,时间紧凑。基层管理人员沟通有效。缺乏之处:1、现场保安没有及时与监控室保持有效沟通,导致监控室发出救援命令和与工程部通报信息的时间延迟了1分20秒;2、消防播送播出时间滞后5分钟,应是在收到手报的警报后就要启动该楼层的播送,再那么播送声音太小,现场完全被警报场覆盖,听不见;3、楼层强切开关在自动状态下不能切电,在1月28日的消防演习手动状态下是能切除的,这个工程部要进展分析^p,并及时调整预案和操作程序;4、现场还是出现不注意细节的事情,地面上散落的电线没有处理,有的救援人员没有细看就直接踩过去了;本次演习虽说用了9分钟,比1月28日的演习多耗时2分钟,中间有些细节被无视,但这次演习是以实战为主,以客房主管和保安领班的临机决断,现场临场发挥为主,所以演习还是成功的,反映出各部门在消防方面的培训还是很有力度。这次演习之后,平安部会及时进展总结、分析^p、宣传、教育,修正应急预案的细节及处置方式。2023年酒店平安工作总结篇5年会总结不寻常的xx年已经过去,充满希望的xx年已经到来。面对开展的机遇和宏大的挑战,我们必须统一思想,进步认识,认真总结经历教训,合理安排部署xx年度的全面工作,下面是对去年工作的总结和对今年工作的方案:一、xx年工作回忆xx年,城市名人酒店集团推进转型晋级开展,集团迈入了股份制标准运作的新里程,集团为高层管理者提供良好的岗位培训、理论指导,让学员透彻理解集团理念、形式及文化。集团建立了云酒店经营管理形式,得到了很好的效果。各酒店逐步导入个性化及特色化效劳,建立标准的会员卡体系管理,进步效劳品质。各酒店拓展经营空间,建立区域营销形式,标准市场营销方案,并提供全新的名人会效劳。全体员工在集团领导的带着下,做好应对各种困难和挑战的准备,坚决不移走创新开展之路,集团经营平稳增长,管理逐步提升,全体员工恪尽职守、默默奉献、奋力拼搏,敢为人先,获得了较为理想的业绩。二、xx年工作方案当新的一年降临,历史又翻开了崭新的一页,集团正处于开展转型系统的关键时期,我们又站在了新的起点,开场新的征程,我们必须做好应对各种困难挑战的准备,坚决不移走创新开展之路。1.消防平安做好日常消防工作,有方案、有步骤的对酒店进展消防平安检查,并建立完善的平安消防平安记录,对酒店所有员工开展消防普法教育,组织消防演习,进步员工消防意识。2.治安管理贯彻和落实关于酒店治安管理的规定,实行群防群治,组织酒店员工认真学习酒店的治安管理制度及相关规定,狠抓落实。加强巡查力度,做到预防为主,防止突发事件的发生,保证宾客的平安。3.加强员工队伍建立及培训增强本部门员工与各部门之间的协调才能,团结合作。培养每位员工的主动性,服从领导安排,调发动工积极主动的工作,进步效劳质量。2023年酒店平安工作总结篇6根据阳光酒店管理集团《阳光酒店集团202_年第二季度主要平安工作安排》文件要求,本月我部积极开展了6月平安消费月活动,我部以《中国xx集团公司202_年平安消费月活动方案》和《阳光酒店集团202_年平安消费月活动细那么》为标准,在酒店领导的高度重视和全体员工积极参与配合下,获得了较为显著的效果。一个月以来,开展了一系列的平安活动,以实际行动将整改治理隐患,防范平安事故这一主题融入到日常消费活动中。在思想上,进一步强化了员工的平安意识,在行动上,广泛开展查隐患活动,从根本上消除事故。现将202_年xx月份平安消费月活动总结如下:一、大力开展消防、平安文化建立培训1、为了进一步进步员工的平安消费意识,掌握必要的平安作业技能,进步自我防范才能,确保平安消费,杜绝平安事故的发生,我部决定于本月6月17日至21日面向酒店各部门员工开展了一期为期5天,共10课时的酒店平安案例教育讲座,实在进步全体参训员工的平安技能和平安防范意识(图1),课件主要内容有:①、收银诈骗案例(如:假钞消费、假香烟调换真香烟、大额换币中的猫腻等)。②、餐饮失窃与诈骗案例(如:餐厅大厅客人财物失窃、效劳员手机被骗、餐厅诳吃、醉酒客人xx等)。③、前厅案例(如:多角色诈骗、客房门卡外借案例、持____入住盗窃等)。④、消防案例(如:202_年x月x日吉林德惠禽业公司火灾xx人遇难事件、202_年6月xx大庆一粮库发生火灾事件、厨房灶台吸烟罩起火事件、施工人员违章操作引发火灾事件等)。⑤、员工自身平安案例:(如:员工更衣室被盗、博取信任盗窃信誉卡等)。上图:酒店员工参加平安案例教育讲座2、由酒店安保部提供内容,销售部负责制作筹划在员工餐厅建立固定的平安文化墙,不定期更换宣传内容,作为对员工日常平安法规、平安案例、平安提示等方面教育的窗口,活泼了平安消费月气氛,增强员工平安意识,本期平安宣传内容有:①、防火、火场逃生有关知识。②、交通平安知识。③、日常工作及日常防范知识。④、6月26日国际禁毒日禁毒知识宣传。3、为增强部门员工的消防平安意识,进步消防自动系统操作人员的消防技能操作程度,进一步加深酒店的消防自动系统操作人员对消防联动中心设备操作的认识,特安排了消防自动系统厂家的专业消防设施维护保养人员到酒店消防监控室现场实际操作演示,使学员加深对设备的操作知识,详细有:①、理解火灾自动报警器主机正常运行要求(系统设备全部在线工作,没有任何故障、误报火警信息)。②、手动状态与自动状态的区别。③、故障显示(探测故障、联动故障、回路故障)。④、火警显示及联动显示。⑤、复位、消音键的使用。4、为全面进步保安人员的综合效劳素质,塑造良好的企业形象,安保部特制定了《部门月度培训方案》,并遵照方案开展了一系列的培训方案,详细有:①6月6日7日、6月27日28日的下午3点在停车场对除执勤队员外的全体队员进展了岗位技能实操培训。②6月13日14日下午3点在停车场对除执勤队员外的全体队员进展了体能训练的实操培训。二、进一步完善应急预案操作体系我部门为强化预案管理和应急演练,进一步完善应急预案体系,根据应急管理工作实际,修订完善了部门的各项应急预案如:《灭火和应急疏散预案》、《地震应急预案》、《酒店醉酒客人处理预案》、《处理各项宾客紧急预案》、《客人的财物被盗、丧失的处理程序与标准》、《酒店电梯救援应急预案》、《酒店各机房操作流程与标准》等,以增强预案的科学性、实用性和可操作性,进步预测预警才能,做好防范工作。一旦发生公共事件,酒店各个部门领导作为责任人都可以亲自到现场指挥处置,各职能部门上下联动,协调配合,确保及时妥善地予以处置,将损害减到最低。三、对酒店平安消费进展全面检查,消除平安隐患在开展活动即日起,工程部联络电梯维保公司对酒店所有投入使用的电梯进展了一次全面检查,通过连日来维保公司对电梯的平安检查,对可能出现的故障隐患及时进展了整改,对发现的存平安隐患的部件及时进展了更换。2023年酒店平安工作总结篇7根据区委、区政府、区安办关于开展202_年“平安消费月”的通知精神,结合园林系统实际,紧紧围绕平安消费月活动主题“强化平安开展观念,提升全民平安素质”,于202_年xx月xx日至xx日,在园林系统内开展此次活动。现将本次“平安消费月”活动总结如下:一、进步认识,加强领导为实在加强“平安消费月”的组织和领导,我局成立由区园林局董健局长为主任,区园林局、温泉公园、金牛山公园、乌山历史风貌区、国光公园分管领导和局机关各科室负责人组成的“平安消费月”活动组织领导小组,负责指导、组织“平安消费月”活动的开展。领导小组下设办公室,设在区园林局,负责承当“平安消费月”活动的详细协调和施行工作。领导小组专门针对这次活动进展了平安形势分析^p和部署,制定了活动方案并下发到所属公园、景区。各所属单位也相应成立了活动领导小组,制定了详细的活动方案,由各单位主要负责人全面负责,真正做到了责任到人、逐级管理、群策群防,使广阔干部职工从思想上认识到平安消费的重要性和必要性,从而形成了人人关系平安,平安关系人人的良好气氛。二、注重实效,开展活动活动期间,局机关和所属各单位根据实际情况,组织人员进展了全方位的培训教育,广泛利用宣传栏、横幅、标语等大力宣传各种平安知识、预防事故的方法和自我保护的相关知识,进步了全员的平安消费意识,保证了平安消费宣传的针对性和实效性。活动期间在乌山南广场还专门组织宣传咨询活动,发放宣传单、宣传册等,投入经费近8000元,使平安消费真正深化人心。三、深挖隐患,治理隐患结合宣传月活动要求和园林系统的实际情况,对所属公园、景区进展了一次拉网式检查,做到“深挖细抠,不走过场,不留死角”,从检查的情况来看,各单位、场所的消防预案落实情况较好,消防设施设备完好率高,人员的平安意识有所加强,用电平安情况总体比拟标准。但在检查的过程中也发现一些问题,针对这些问题,检查组坚持“平安工作,重在落实”的宗旨,不以事小放松要求,当场下达了整改通知书,主要责任人在整改书上签字,限期进展整改,并对整改情况分别进展了复查。从复查效果来看,效果明显。四、利用契机,常抓不懈平安工作无小事,只有结实树立“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”的思想,并把思想落实到详细行动,平安工作才能做到常抓不懈。区园林系统将利用这次“平安消费月”的契机,进一步把落实平安工作常态化、经常化。在做到月月有检查的根底上,将采取定时不定时的方法,对所属公园景区进展抽查。从而形成平安工作“反复抓,抓反复”的良好气氛。通过活动的开展使园林系统上下对开展“平安消费月”有了深化的认识和体会,平安消费不仅关系到个人、单位、更关系到全社会的平安与稳定。通过这次活动,对全局系统普及平安知识,弘扬平安文化,进一步营造平安开展的言论环境和社会风气,促进平安消费有关法律法规的贯彻落实,保持本系统平安消费形势的良好势头奠定了坚实的根底。2023年酒店平安工作总结篇8新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断进步,全面地完成了今年的各项任务,为xx大酒店各工程标顺利完成做出应有的奉献。202_年是xx大酒店实现“三步走”战略目的最为关键的一年,我部门根据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实根底,标准管理”这一总体思路,结合我部门的实际情况,努力实现“以效劳促质量,以质量创品牌,以品牌求开展”总体管理目的。认真做好治安消防的平安工作,加强对酒店员工的平安培训,积极协调各单位工作,为酒店长期稳定的开展,做出自己应有奉献。总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多缺乏,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作总结如下:一、各项考核指标全面完成202_年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的平安保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年到达了100%。为酒店各部门进展消防平安培训。真正起到了保驾护航的作用。二、建立健全绩效考核制度,实行鼓励机制,发挥员工最大的工作积极性和创造性实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目的责任制的强有力根据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的鼓励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。三、强化管理,不断进展学习和培训,力求优质效劳如今旅游效劳行业人才竞争尤为剧烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进展了两次较为集中的理论和理论培训。平均每个月利用业余时间的培训到达10个课时。在每次早班下班后,没有一个人分开,而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步标准了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门等效劳上各别人员存在的操作中不甚标准的缺点,统一了标准。为客效劳的思想明显得到加强,如能主动帮助住宿客人搬运行李,帮助客人看管遗留在停车场内的手提包等等。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是效劳的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。我们在做好为客效劳的同时,也做好对内部的效劳工作。今年十月份以来,总公司工会开展多项文体娱乐活动,如在东宝山举行的登山活动,消防平安演练。为了使这些活动顺利的进展,我部门人员尽心尽职,放弃休息时间10多小时,对各项活动进展平安保卫,圆满完成了总公司机关所交给的任务。四、努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养平安工作是企业的生存之本,在总公司及酒店总经办的指导下,我部门坚持“平安第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项平安防范工作。为了使消防平安工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、五每次例会强调平安防范的指示精神,布置平安防范的内容,加强平安检查。针对三楼餐厅和北楼装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进展监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把平安工作落实到实处。我部门对酒店的重点部位和部门,经常进展巡视和检查。对容易引发事故的危险点,重点范围认真进展消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的平安检查,排除电线短路5次,发现不平安因素40次左右,对发现的平安隐患,及时进展处理,不能处理的,如实上报。今年有许多推销人员、窃贼、非法色情人员把我们酒店当成了违法活动的场所,任意按门铃和打,骚扰客人,也给我们平安工作带来

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论