老年人消费行为特征修改版

第一篇：老年人消费行为特征老年人消费行为特征们来看看为什么？提供的商品一般在质量上可以得到保障，而且在购物环境和服务方面也有较大优势。老年消费者的体力相对以前有所下降，他们希望能够在比较近的地方买到自己满意的商品，并且希望能够得到周到的服务，如商品咨询、导购服务、运行较慢的自动扶手电梯和舒适的休息环境等。在专卖店和连锁店购买商品的老年消费者也占有一定的比例，甚至还有极少一部分老年消费者会通过电视直销和电话购物购买商品。这说明随着我国市场经济的不断发展，人们的消费行为也在不断地改变。他们对于一些较新的购物方式都表现出一定的适应能力。因此，在对老年消费者销售商品的时候可以采取多种方式。消费者多选择与老伴和同龄人一道出门购物。老年人之间有共同话题，在购买商品时也可以互相参考、出谋划策，他们对于哪些商品适合于老年人比较了解。这就说明，影响老年消费者购买行为的相关群体主要还是老年人。由于某些原因独自一人外出购物的老年消费者占37.4%周到的服务，如为他们详细介绍商品的特点和用途，提供容易携带的包装，必要的时候提供送货上门服务等。当一部分老年消费者选择了“没什么影响”(22.7%)。由此可见，老年消费者对广告的依赖程度一般，并且由于一些虚假广告的负面影响，使得一部分老年消费者对广告产生了反感情绪。在现实生活中老年消费者心理成熟、经验丰富，他们一般相信通过多家选择和仔细判断就能选出自己但是要尽量避免夸大性和虚假的广告。第二篇：80后消费行为特征三、80后的消费心理及消费行为特征研究“80后”一代虽然还未完全成为中国消费市场的主导者，但他们是未来的市场中坚力量，只有了解他们独特的消费行为和心理特征，才能帮助我们如实分析和预测未来中国市场的消费结构，引导企业作出正确及时的营销和广告策略调整。消费心理指消费者进行消费活动时所表现出的心理特征与心理活动的过程。消费者心理受到消费环境、消费引导、消费者购物场所以及个人因素等多个方面因素的影响。消费者为获得所用的消费资料和劳务而从事的物色、选择、购买和使用等活动称为消费者行为。对消费行为的研究，主要是从市场角度考察消费者选购某种消费对象的动机及其决策过程。应对相关的所有内在因素和外部条80开放基本重合，在他们的成长过程中受到了其长辈无微不至的呵护，物质生活相对比较优越，他们成长于商品文化蓬勃发展、互联网和电子商务异军突起之时，对现代高科技化的生活适应性强，从小就习惯于影视语言和网络语言，对时尚广告反应迅速。他们不像上一辈人有太多传统文化的记忆和历史负累。正是这80后在消费行为习惯上形成了这个群体独有的特点：1要保有更多自己的空间，而不需要其他人过多地干预他们的生活。他们也不愿意去关心别人，因为在他们的意识当中，每个人都应该是自立的。可见在这一代人身上，东西方的文化差异会变得越来越小。2品，但忠诚度一般不高，习惯将各种品牌换来换去，因为他们是在海量广告的浸泡中长大，遭受产品和各式信息的缠绕，但是，他们更相信自己的感觉和判断，同时，也擅用搜索工具寻找答案。作为不少消费领80后一代考虑的首要因素，他们有很强烈的消费冲动。3、注重个性，追逐时尚：这一代的青年人，成长于中国社会由计划经济向市场经济转变的发展时期，gs,“to有“我”的特定需求和消费欲望VIP化，甚至每一个“我”都可以成为商家的一个细分市场。、感性冲动，超前消费：新一代的青年，由于从小处于家庭的核心，在成长中备受关注，形成了他们多以自我为中心的价值观理念，并有很强的敏感性，因此，在消费中崇尚属于自我的消费选择——“我的尤其当感官受到广告传媒、促销人员、价格折扣、外部环境、群体消费趋向等等各种因素，或其综合作用影响时，其消费行为变得情绪化、感性化、冲动化，期望借此来体现自身的独特，消费的重点有时甚至脱第三篇：女性旅游消费行为特征分析女性旅游消费行为特征分析[摘要]随着旅游市场的日益成熟,旅游产品的开发与设计显得尤为重要。在竞争激烈的旅游市场中,只有,,,开发、设计提供参考。[关键词]女性旅游产品;消费行为;营销策略[作者简介]谷金明,唐ft学院经济管理系讲师,硕士研究生,研究方向:旅游资源开发与旅游规划,河北唐ft,063000[中图分类号]F590.8[文献标识码]A[文章编号]1007-7723(2010)08-0146-0002,,女性旅游市场越来越受到人们的关注。进行明确,,对于开发适应女性的旅游产品具有现实意义。一、女性旅游特点(一)大众性随着女性就业率的上升、经济地位的独立、家政社会化、家庭小型化及女性在家庭中角色的转变、传,1998到2004年,[1],2006,81.2%而且女性旅游主体已呈大众化趋势。(二)层次性,呈,也不利于旅游企业的发展。(三)多元性主要表现为女性旅游动机多样化,且在旅游偏好上有较大差异,例如46岁以上中老年女性的旅游动机多是游览观光、健身疗养;36～45岁中年女性旅游动机多是为了照顾父母、孩子或者参加会议等;19～25岁的年轻女性则多是出于娱乐休闲、学习交流等目的而出游的[2]。,;;使30%[2]。二、女性旅游市场细分及产品类型,又可以将女性旅游市场细分为传统女性、现代女表1)[3],,兴趣爱好广泛。传统女性大,独立,家庭意识强、自主性较差的女性。三、女性旅游消费行为特征(一)消费动机及消费结构从表1,,,对女性旅游消费体现了与男性旅游,也体现了女性旅游者独特的消费倾向和消费需求。(二)从众购买,相关群体实,,,,()[4],她们认为;,她们希望通过对该产品的,寻求心理上和地位上与相关群体成员的平衡。(三安全性要求高1.,,,借以增加旅行过程中的安全系数。2.心理安全的要求高,希望得到更多的尊重和迁就。(四)追求旅游消费价值最大化,,三家。因而在购买旅游产品时女性旅游者总希望把有关成本包括货币成本、时间成本、精神成本和体力成,,以使自己的需求[5]。[参考文献][J].,1998,(6)..[J].,2005,(8).[M].,2006.,.[M].:,2005..[J].,2003,(6),第四篇：中国大学生网络消费行为特征分析中国大学生网络消费行为特征分析?在网上消费方面，选择网上实物购买占55.1%，娱乐支出占11.6%，虚拟产品，以及游戏充值占20.9%12.4%。在实物的购买中，图书、电子或数码产三、大四年级的学生对于实物的购买概率远远高于大一、大二年级的学生，随着网络的普及与相关经验的增加，网上购物日益成为购物的一种方式。同时相比较而言，男生要比女生更能产生网上购买行为。大学生上网的主要内容是浏览信息、查资料或学习、网上下载、聊天、玩游戏,以及收发邮件的比例占97.1%。网络已经融入大学生的生活中，休闲娱乐业成为了上网的主要目的。虽然浏览信息、查资料或学习认识仍是大学生上网的普遍选择，但同时休闲娱乐也上升为大学生上网的主要目的。这些表明与过去相比，大学生在网上对于信息、服务的多样性和娱乐性追求有所提高。网络不仅是学习的主要工具，也是休闲娱乐的重要活动之一。此次调查显示大学生对于网上购物的支付手段，首选银行汇24.2%22.9%、第三方支付22.1%15.6%。此外还有一些其他方式诸如货到付款这主要考虑了安全性的必要，还有手机支付的方式，在访谈中大学生都表示这种方式也存在很大的风险。大学生的消费特征对其网络消费行为有一定的影响。对于网络消费，大多数的大学生随着年级的增加他们对于网络营销的态度越正面，年级越高对于网络经验越成熟，进行网上购物的行为就越理性、积空闲的时间较偏理科的学生要多的多；月消费水平与网络购物相关性较小。,以及意向对其网络消费有成正比的影响。调研显示能够尽情投入网络世界的大学生一般都能享受到网络所带来的乐趣，并对于网络才生亲近的好感，这样他们在条件允许的情况下一般会愿意为网络的服务付费，并且从于网络的接触过程中了解网上购物，偏好于网络，自然会转移接受网上购物这一便捷的消费方式。时间的增多而逐渐加深，不同的大学生对网络在自己大学生活中的重要性认识存在很大差异。一般来说，大学生网龄的长短与他们对网络重要性的认的动机很理智，在如何选择商家上，会通过网络上的论坛对此商家的评价、征询朋友的意见、搜索商家感知风险度与大学生网络消费成反比。网上购物的风险指的是产品质量风险、安全性风险（骗或欺诈、人身及健康风险、财产风险、安全感心理风险等、商家诚信度的风险、机制不健全权益无法四、研究结论与展望中国互联网协会发布报告称，2007年我国网民将月收入的10%左右投向互联网领域，国内互联网用户消费总规模达3988亿元。而大学生网络消费者将成为互联网消费的主体。同样，对于网络消费的前景，大学生被调查者大多数对网上购物报有正确的心态，大多数的大学生很看好网上购物，对于网上购这种新的消费方式持正面的态度，调查对象50%以上的学生认为网上购物的前景一片光明，认为网上购物随着人们观念的改进和接受会被更多的人所采用的消费方式。目前网络消费存在的最大问题是网络商家的信誉问题。调查显示大学生对于网上商家的诚信度和名誉度有明显的质疑态度。从调查结果分析看，目前网络商家有诚信度与信誉度的缺失、安全性不确定，风险大、质量无保证、机制不健全；宣传不到位；权益无法保障、售后无法保障或达不到要求的共占95%。从社会角度来说，政府以及企业应联手出台新措施、新制度保障网络消费安全，只有这样网络消费才能健康发展。第五篇：80后消费行为与特征研究企业管理课程论文，0后”青少年消费行为与特征研究”后”青少年消费行为与特征研究班级姓名学号成绩801.引言在几年前，对于大多数人来说，80后仅仅代表一群不成熟的青少年，而如80对市场营销的影响力也越来越大，已经成为很多领域的消费主力军，他们的消费80后一代具有独立个性、有思19801989年出生的后的实质意义远远不是字面意义解释那么简单，它代表的“80后”鲜明的性格特点及其究因。80后一代是伴随着改革开放一起长大的，改革开放也赋予了80后鲜明的性格特点。包容性强。改革开放最大的特点之一是向世界开放，开放的结果必然是互相流动，这主要体现在西方文化、社会习俗甚至饮食习惯流进中国来，而中国人开始走出去，去留学、考察、观光、做贸易。先是表面的流动，然后逐渐进入更深的层次，从知识方面、精神方面和文化方面开始流动。80后大部分都是独生子女，他们被父母宠爱，以自我为中心，养成了被认为是自私的个性，不太顾及别人的利益和感受，父母对他们的过分容忍养成了他们的霸王个性。80后的一代人，最大的缺点可能是以自我为中心，机制和交往机制，达到在其中的大部分人都满意的状态。80后是喜欢问为什么并怀疑一切存在的一代，他们在寻找这些存在背后的合理性，如果发现不了合理性，他们就会按照自己的理性来重建秩序。因此我们可以发现凡是对80后产生恐惧的人，很多是有着固定的权威，不太愿意使既定秩序改变的人。80后是一直亲眼见证着当代中国在改革开放后日渐发展崛起并与之一同成长的特殊的新一代，因此他们的精神和生活状态也发生着巨大的变化，就这一时期的80后来说，主要可以归结如下：80后是个高频词汇，由于刚刚踏入社会不久，80后的年轻人都希望将来有好的发展，而不是一味追求稳定，这与80于接受挑战的性格也不无关系。80后的收入仍显单薄，但是0后对生活的品位起点却很高，注重生活品质，这也导致很多年轻人“入不敷出“啃老族”等新兴群体。对父母的依赖。这种依赖包括物质和精神两方面，不管是学生还是走进了社会0后大多数仍无法实现独立。消费引导、消费者购物场所以及个人因素等多个方面因素的影响。消费者为获得所用的消费资料和劳务而从事的物色、选择、购买和使用等活动称为消费者行为80后”一代虽然还未完全成为中国消费市场的主导者，但他们是未来的市场中坚力量，只有了解他们独特的消费行为和心理特征，才能帮助我们如实分析和预测未来中国市场的消费结构，引导企业作出正确及时的营销和广告策略调整。“80后”消费特点想要保有更多自己的空间，而不需要其他人过多地干预他们的生活。他们也不愿意去关心别人，因为在他们的意识当中，每个人都应该是自立的。可见在这一代人身上，东西方的文化差异会变得越来越小。后一代讨厌墨守成规，喜欢多变、刺激和新颖的生活方式。他们喜欢新产品，但忠诚度一般不高，习惯将各种品牌换来换去，因为他们是在海量广告的浸泡中长大，遭受产品和各式信息的缠绕，但是，他们更相信自己的感觉和判断，同时，也擅用搜索工具寻找答案。作为不少消费后一代更注重品质，他们追求时尚，倡导个性，价格不是80他们有很强烈的消费冲动。gs,“to有“我”的特定需求和消费欲望VIP化，甚至每一个“我”都可以成为商家的一个细分市场。们多以自我为中心的价值观理念，并有很强的敏感性，因此，在消费中崇尚属于自我的消费选择——“我大，尤其当感官受到广告传媒、促销人员、价格折扣、外部环境、群体消费趋向等等各种因素，或其综合作用影响时，其消费行为变得情绪化、感性化、冲动化，期望借此来体现自身的独特，消费的重点有时甚至脱离商品本身，热衷于其衍生的各种附加价值。