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文档简介
XX字[20001]100号签发人:***员工绩效考核管管理办法总则第一条目的的为建立和完善事事业部人力资资源绩效考核核体系和激励励与约束机制制,对员工进进行客观、公公正地评价,并并通过此评价价合理地进行行价值分配,特特制订本办法法。第二条原则则严格遵循“客观观、公正、公公开、科学”的原则,真真实地反映被被考核人员的的实际情况,避避免因个人和和其他主观因因素影响绩效效考核的结果果。指导思想建立客观、公正正、公开、科科学的绩效评评价制度,完完善员工的激激励机制与约约束机制,为为科学的人事事决策提供可可靠的依据。第四条适用范范围本办法适用于事事业部职能部部除管理干部部以外的全体体员工,二级级子公司可参参照本办法建建立各单位内内部的绩效考考核制度(二二级子公司财财务人员统一一由事业部财财务管理部进进行考核)。第二章考核体体系第五条考核核对象Ⅰ类员工:工作作内容的计划划性和目标性性较强的员工工Ⅱ类员工:每月月工作性质属属重复性、日日常性工作的的员工第六条:考核内内容业绩考核:Ⅰ类类员工主要参参照各部门月月度工作计划划并依据工作作目标进行考考核;Ⅱ类员工依据据职位说明书书进行考核。能力考核:通过过员工的工作作行为,观察察、分析、评评价其具备的的工作能力。态度考核:通过过员工日常工工作表现和行行为,考察其其工作责任感感和工作态度度。考核内容权重综合考核得分业绩考核70%业绩×70%++能力×20%+态度×10%能力考核20%态度考核10%第七条:考核方方式考核实行直接主主管评分和部部门主管签名名确认的两级级考核方式。第三章考核实实施第八条考核核机构人力资源部:作作为事业部人人力资源工作作的归口管理理部门,负责责绩效考核制制度的制定,并并组织事业部部各职能部员员工的绩效考考核,指导和和监督二级子子公司绩效考考核工作。二级子公司人事事部门:作为为事业部下属属二级子公司司人事系统的的归口管理部部门,按照事事业部《员工工绩效考核管管理办法》和和其他有关制制度的规定,负负责本单位绩绩效考核制度度的制订和实实施工作。第九条考核周周期以半年为考核周周期,年终进进行综合评定定;新聘员工工以试用期为为考核周期。上上半年:1月1日-6月30日;下半年年:7月1日~12月31日。具体时时间以通知为为准。考核流程根根据职位说明明书和部门月月度工作计划划,每年1月和7月份由人力力资源部协助助各部门对该该部门员工工工作绩效进行行综合评定,各各部门应于1月15日和7月15日前将考核核结果报事业业部人力资源源部。第四章考核结结果的应用考核结果等级级分布分数段90~10080~8970~7970分以下等级ABCD意义优良中差培训在进行人力资源源开发工作时时,应把员工工绩效考核结结果作为参考考资料,了解解员工的培训训需求,从而而有效地开展展培训工作。第十三条岗位位轮换和晋升升在进行岗位轮换换和晋升时,应应参考员工绩绩效考核的评评定结果,把把握员工的工工作和环境适适应能力。第十四条调薪薪考核结果果ABCD备注工资序列升(降降)级数210-1当职务不发生变变化时,工资序列只只能升到该职职位的最高级级。注:工资序列升升(降)每半半年进行一次次,在每年2、8月份根据考考核结果进行行调整。员工具有以下条条件之一者,工工资职级调整整可不受事业业部规定的调调薪时间限制制:(1)职职务晋升;(2)在市场业业务发展、技技术创新、新新事业开拓及及内部管理等等方面作出特特殊贡献,必必须填写《特特殊调薪申报报表》,报人人力资源部审审核,总经理理审批。第十五条绩效效收益某普通员工年中中(终)绩效收益=该职能部普普通员工年中中(终)绩效收益发发放总额×计提系数计计提系数=Ei×Pi/∑Ei×PiEi=某管理理人员管理工工资月标准额额×在考核单位位工作时间(按按月计算)Pi=该员工个个人绩效评价价得分i=表示某普通通员工注:个人考核结结果(P)为为D等者,取消消奖金的发放放;试用期员员工不享受奖奖金;在考核核单位工作时时间按转正后后计算。第十六条审审批流程考核结果处理表表按被考核者者——直接主管——部门主管——人力资源部部的流程进行行审批,但汇汇总报表要报报事业部总经经理审批。第五章考核核面谈与绩效效改进第十七条考核核面谈员工考核的核心心是结合工作作计划和目标标,目的在于于干部对下属属的工作进行行监督和指导导,在工作思思路和绩效改改进上提供帮帮助,因此每每次考核结束束后,考核者者应当与被考考核者进行考考核面谈,加加强双向沟通通。考核面面谈为考核者者与被考核者者就绩效改进进与能力提升升所进行的沟沟通应做到::(1)让让被考核者了了解自身工作作的优、缺点点;(2)对对下一阶段工工作的期望达达成一致意见见;(3)讨论制制定双方都能能接受的书面面绩效改进和和培训计划。第十八条绩效效改进每个考核期结束束后,考核者者与被考核者者应经过协商商共同制订《员员工绩效改进进计划书》,报报人力资源部部备案。第六章考核结结果的管理第十九条考核核指标和结果果的修正由于客观观环境的变化化,员工需要要调整工作计计划、绩效考考核标准时,经经考核负责人人同意后,可可以进行调整整和修正。考考核结束后人人力资源部还还应对受客观观环境变化等等因素影响较较大的考核结结果重新进行行评定。第二十条考核核结果反馈被考核者有权了了解自己的考考核结果,人力资源部部应在考核结结束后五个工工作日内,向向被考核者通通知考核结果果。第二十一条考考核结果归档档考核核结束后考核核结果作为保保密资料,由由人力资源部部归入被考核核者个人档案案并负责保存存。第二十二条考考核结果申诉诉被考核者如对考考核结果有异异议,首先应应通过双方的的沟通来解决决;如不能妥妥善解决,被被考核者可向向事业部人力力资源部提出出申诉,人力力资源部需在在接到申诉之之日起十日内内,对申诉者者的申诉请求求予以答复。第七章附则则第二十三条本本办法由事业业部人力资源源部负责制订订、解释及修修订;第二十四条本本办法自发布布之日起开始始实施。附表:员工工作业绩评评估表员工工作能力评评估表员工工作态度评评估表员工绩效考核结结果处理表员工绩效改进计计划表员工绩效考核评评定细则及相相关评价指标标的说明XXX公司事业业部二00一年一月月六日发:各单位送:副总、*副副总报:集团总裁办办印发份数:144份其中存档:1份XXX事业部员工工作业绩评评估表(Ⅰ类员工)编号:KH011姓名工作岗位单位名称部门名称考核期年月——年月工作概要工作效果评价序号工作目标计划重要性基数(110分制)考评项目评分得分1第一项工作内容容及时性(40%%)工作质量(600%)2第二项工作内容容及时性(40%%)工作质量(600%)3第三项工作内容容及时性(40%%)工作质量(600%)4第四项工作内容容及时性(40%%)工作质量(600%)5第N项工作内容容及时性(40%%)工作质量(600%)总得分=∑(各各项得分)//∑重要性基数×100被考核者签名直接主管签名部门主管签名备注1、工作目标计计划参照部门门月度工作计计划内容2、考核结果需需到人力资源源部备案XXX事业部员工工作业绩评评估表(Ⅱ类员工)编号:KH022姓名工作岗位单位名称部门名称考核期年月——年月工作概要工作效果评价序号主要工作职责重要性基数(10分制)评分123456总得分=∑(实实际得分)//∑重要性基数×100被考核者签名直接主管签名部门主管签名备注1、考核者每项项评分最高不不能超过每一一项重要性基基数2、考核结果需需到人力资源源部备案XXX事业部员工工作能力评评估表编号:KH033姓名岗位单位名称部门名称考核期年月——年月能力考核项目权重考核要点评分知识、技能20%基础知识和专业业知识工作经验3、工作技能逻辑思维能力20%对岗位工作内容容的理解对上级下达的指指示的理解分析、归纳和总总结能力洞察能力以及判判断的失误率率创新能力20%管理创新技术创新合理化建议被采采纳数人际沟通能力20%上下级、同事之之间沟通部门之间的沟通通与协调表达能力20%口头表达能力文字表达能力总得分:被考核者签名直接主管签名部门主管签名备注考核结果需到人人力资源部备备案XXX事业部员工工作态度评评估表编号:KH044姓名岗位单位部门考核期年月——年月考核项目考核要点评分纪律性25%是否严格遵守工工作纪律,很很少迟到、早早退、缺勤;对待上级、同事事、外部人员员是否有礼貌貌,注重礼仪仪;是否严格遵守工工作汇报制度度(口头、书书面),按时时完成工作报报告;团队协作25%工作是否充分考考虑他人处境境;是否能够主动协协助上级、同同事和下属的的工作;是否努力使工作作气氛活跃、协协调,充满团团队精神;敬业精神25%工作是否热情饱饱满,且能经经常提出合理理化建议;对分配的任务是是否讲条件、主主动、积极、尽尽量多做工作作;是否积极学习与与业务相关的的知识,不断断提高业务技技能;是否积极参加公公司组织的各各类培训;是否敢于承担责责任,不推卸卸责任;奉献意识25%为公司和组织的的目标和利益益不计较个人人得失;不搞部门本位主主义,坚持事事业部全局观观点;总得分被考核者签名直接主管签名部门主管签名备注考核结果需到人人力资源部备备案。XXX事业部员工绩效考核结结果处理表编号:KH005姓名岗位评估时间工资序列年龄(美的)工龄单位部门业绩考核得分能力评估得分态度评估得分综合考核得分==业绩得分×70%+能力得分×20%+态度得分×10%绩效考核等级::□A(90-1100分)□B(80-89分)□C(70-79分)□D(70分以下)考核结果处理意见岗位异动工资序列变动其他被考核者意见直接主管意见部门主管意见人力资源部意见见备注XXX事业部员工绩效改进计计划表编号:KH05姓名性别年龄单位部门岗位Ⅰ。考绩摘要::杰出的绩效(按重要性排列列)1、2、3、4、5、需要改进的绩效效(按重要性排列列)1、2、3、4、5、Ⅱ。绩效改进计计划:应采取的行动完成时间被考核者签名直接主管签名部门主管签名备注需到人力资源部部备案员工绩效考核评评定细则及相相关评价指标标的说明员工工作业绩评评估表Ⅰ类员工评价标标准:Ⅰ类员工的工工作内容计划划性和目标性性较强,在考考核时侧重考考察其在月度度工作计划及及目标完成情情况,考核指指标分为:重要性基数:反反映各项工作作内容的相对对重要程度,采采用10分制。非常重要9—10较重要8—9重要7—8一般重要6—7(2)及时性::反映工作计计划的完成速速度,采用百百分制进行评评分。超过工作计划完完成的时间900—100分正好在工作计划划的时间内完完成800—89分基本在工作计划划的时间内完完成700—79分没有在工作计划划的时间内完完成700分以下(3)工作质量量:反映工作作计划的完成成好坏,采用用百分制进行行评分。超过工作任务要要求,有创新新900—100分完全达到工作要要求800—89分基本达到工作计计划要求700—79分未能达到工作要要求700分以下(4)各项得分分:反映各项项工作计划综综合完成情况况,计算公式式为:各项得分=(及及时性×40%+工作质量×60%)×重要性基数÷100(5)总得分==∑(各项得分)//∑重要性基数×1002.Ⅱ类员工的的评价标准::Ⅱ类员工的工工作性质属于于重复性、日日常性工作,对对该类员工的的评价根据职职位说明书中中的主要工作作职责及相应应标准进行综综合评定,各各项指标为::主要工作职责::参照员工职职位说明书填填写。重要性基数:与与Ⅰ类员工指标标相同。评分:反映各项项工作的综合合完成情况,采采用百分制评评分:超过工作要求900—100分完全达到要求800—89分基本达到要求700—79分未能达到要求700分以下各项实际得分==评价得分×重要性基数÷100总得分=∑(各各项得分)//∑重要性基数×100二、员工工作能能力评估表《员工工作能力力评估表》的的考核项目包包括:(1)知识和技技能(2)逻辑思维维能力(3)创新能力力(4)表达能力力(5)人际沟通通能力1.知知识和技能—任职者具有有工作所需要要的基础知识识和专业知识识,以及相关关的工作经验验和专业技能能。超过工作要求900—100分完全达到要求800—89分基本达到要求700—79分未能达到要求700分以下2.逻辑思维能能力—任职者具有有工作需要的的逻辑思维能能力,如归纳纳、总结、分分析和判断等等。非常强900—100分较强800—89分一般700—79分较差700以下3.创新能力——要求任职者者能够根据个个人工作的性性质和内容,结结合实际情况况,提出切合合实际的新观观点、新方法法,如管理创创新、技术创创新、合理化化建议等。非常强900—100分较强800—89分一般700—79分较差700分以下4.表达能力——任职者所具具备的文字和和口头表达能能力。非常强900—100分较强800—89分一般700—79分较差700
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