大数据助力高效管理与科学决策-北京师范大学-陈平

京师范大学信息网络中心陈平2016年10月15日践技术技术需求需求变化 和内容高等教育发生变革质量质量44大学治理、人才培养等的创新—信息系统及数字资源建设—造车物建管理等深入融合—结构性变革的智慧形态支持科学决策数据即资产支持科学决策数据即资产挖掘师生需求促进高效管理数据的重要意义分析历史和现状践学校名称数据服务部门主要职责统筹机构(或上一级机构)管理委员会管理委员会芝加哥大学服务属于EnterpriseApplications服务数据仓库，在数据查询和分析工具的使用方面提供引导，构 ces cesITITServices数据中心属于EnterpriseApplicationsandServices部门，主要负责运行与管DataCenter理数据服务器，提供硬件与管理等基础设施服务。印第安纳大学服务服务SupportServices务UITSersityInformation据报告与分析的统一环境数据平台基础设施设备的管理，负责管理学校的校务数据平台运行与生产服务普林斯顿大学分析与具体应用业务分析与具体应用业务ormationnalyticsandReporting运行的基础设施设备管理库管理学校名称数据服务部门主要职责统筹机构康奈尔大学数据架构与分析办公室fficeofDatatectureandAnalysis属于信息系统部门，共27人，负责学校业务康奈尔信息技术llInformation麻省理工学院与系统集成该部门共有3位工作人员负责学校数据仓库，责数据库管理与支持。信息系统与技术em大学系统组该部门共有13位专职人员负责数据与决策支信息技术服务ices德克萨斯大学奥斯分校大学校务数据平台提供安全、专业的数据管理服务，满足研究者、学院、学校、管理部门对IT的不断增长的需求信息技术服务ices荷兰格罗宁根大学科研数据办公室支持研究者和研究机构收集、存储和展示研究数据，并为研究数据管理计划提供资金方信息技术中心rforInformation与服点通过各部门信息系统数据集成和共享获得，基本没有单独的数据采集系统；的与业务分析咨询报告纂写服务台、技术服务主要由学校IT部门承担，数据的分析与应用有专门的团国内高校数据管理与服务情况国内高校数据管理与服务情况普遍存在数据不集中、部门信息系统建设与应用不高、数据质量不高、各层面数据分析需求不足的问题管理方面，统筹建设模式大都还没有形成，数据应用在学校层面的实际重视程度很不够在少数有共享数据库的学校，一般职责分配情况是：数据技术支持由信息网络中心负责，数据统筹由信息办负责，数据应用需求由校办或学科规划处负责个别大学设有专职部门和岗位，西安交通大学成立“数据与信息中心”，其中有3名专职数据应用分析岗位；浙浙江大学图书与信息中心下设“学科数据分析与研究”团队的有专职5人。北师大成立学校校务数据中心，副处级单位，2+3编制，挂靠信息网络中心。成立大数据与规划部。针对学生的数据分析(西安交大、复旦大学、华中师大)针对学科的数据分析(浙江大学)11践程数据研究程数据研究数据为、校园生活行为与服务过程大数据个性化及智能化服务务所产生的状态数据学管理及决策支持高校数据的构成(三个层次)务管理数据园行为数据学管理支持数据交换共享教学、科研、人物管理支撑学管理支持数据交换共享教学、科研、人物管理支撑个人数据服务信息公开查询统计和报表部数据管理与服务的目标校务管理校务管理数据中心服务内容学生校情与发展报告+决策服务内容学生校情与发展报告+决策布、定制生成数据管理与服务的目标排名源、考核奖惩势预测、排、问题预警服务内容生数据服务内容生数据数据管理与服务的目标计与分析计与分析院系、学科提高管理水平：精细化、科学化设计改革方案：改革体制机制、优化息公开据发布、共享规定自动实现动生成数据管理与服务的目标服务院系(学科)规划目标源、考核激励本院系(学科)统计分析本院系、本学科本院系(学科)明细数据学生服务内容数据管理与服务的目标•管理个人数据和表格•了解校情、院情理确认、查询、分析成重复填报院情服务内容北师大数据管理与服务发展历程•2013.11，推出校务管理数据共享服务平台(数据中心)校务管理数据共享服务平台数据仓库数据标准管理系统数据展示系统决策支持校务管理数据共享服务平台数据仓库数据标准管理系统数据展示系统决策支持系统享服务平台校务管理数据共享服务平台数据库建设成效与问题(数据中心)(人事处)理系统(研究生院)(公共资源中心)(科技处、社科处)理系统(国际处)数据采集系统查漏补缺数据采集系统查漏补缺快速新增业务数据其他业务系统的补充建设成果(数据中心)001准和管理规范》0202库和归档工作共享数据库存储建设，共制定十八个信息子集，539个元数据(包括教标和校标等)，数据入库300多万行•实现了基于年度的归档，完成近五年的归档库建设•实现了围绕教职工分析的数据仓库建设，完成600多个指标分析与校务管理系统对接03•与科技、社科、人事、教务、研究生系统对接(217张表)校医院系统等数据接口(30多个)•与国际交流、校团委、教育基金会、辅导员基地等部门的数据采集工作(76张表)004示平台•搭建完成了基于教师、单位、管理机构、校领导等多级数据生成教职工考核表、职称评定表等各种报表(200多张报表)建设成果(数据中心)数据分析模型在公共数据平台和各个业务系统数据库的基础上构建数据分析模型，提供信息检索服务，并充分利用数据挖掘等手段，为学校领导和有关部门信息利用、政策评估和决策咨询提供考完成600多个数据分析，面向院系、学科、个人等多个维度绘制出雷达图、气泡图等综合指标汇总分析(260多个指标)学生招生数量与质量分析(20个模型)学生培养统计分析(69个模型)学生工作统计分析(8个模型)科学研究统计分析(37个模型)国际交流与合作分析(28个模型)人事人才统计分析(300多个模型)社会服务统计分析(9个模型)学科教师个人指标各各单位综合指标分析个人、单位、学科雷达图建设成果(数据中心)服务师生：通过信息门户面向师生服务生成个人数据展示与报表查看个人教学、科研、财务、资产等方面信息导出年度考核表等报表免登陆科研系统(科技、社科)进行数据维护制定据台例如：学科建设绩效等数据。包括人才培养绩效、科学研例如：QS、教育部学位与研究生教育发展中心等公布的排名信息，ESI等文献及引文数据制定通过学校数据中心的数据统计并分析：人才培养绩效：将课程教学、论文实习实践指导、教改项目、教学成果、学生情况、培养能力和业绩奖励等数据量化，计算得出人才培养效得分。外国哲学中国史世界史新传美术学艺学考古学外国哲学中国史世界史新传美术学艺学考古学哲学中国史世界史考古学美术学0402003020100文人才培养合计科学研究合计教育学公共管理体育学法学心理学工商管理理论应用社会学政治学心理学教育学教育学公共管理体育学法学心理学工商管理理论应用社会学政治学心理学教育学法学社会学政治学体育学040200040200人才培养合计科学研究合计地理学物理学化学生物学数学生态学统计学天文学地理学物理学化学生物学数学生态学统计学天文学人才培养合计0403020100科学研究合计3020100才培养合计40200科学研究合计3020100424213院综合指标分析业绩13院综合指标分析并划拨业到学院发并划拨业到学院食堂可达性等距线图食堂可达性分级图食堂可达性等距线图食堂可达性分级图餐饮中心、基建处、资产管理处、信息网络中心、教务处等现状分析：利用排课、校园卡消费、食堂及座位分布等相关数据进行综合分析学校作出决策：•优化排课、完善价格机制、改善经营性质，进行人员分流•新建教工二食堂、学六食堂，加强布局合理性，增加座位数食堂3号窗口就餐根据师生使用网络、校园卡等信息，形成学生何时、何地、做了什么事情(刷门禁、浏览网页、发邮件。。。。等)及做的事情详细描述的行为轨迹记录7:45体育馆无线网8:50教八三层开水7:48学16楼无线网7:20新乐群一层早餐2.6元7:45体育馆无线网8:50教八三层开水7:48学16楼无线网7:20新乐群一层早餐2.6元1010:50刷卡门禁11:20借阅图书7:58无线网 7:7:50无线网7:407:40西开水房开水0.2元 7:37:38学12无线网38学12楼无线网45体育馆无线网学16楼无线网0教9无线网:58教八无线网为大数据分析探索1.学生的活动集中在宿舍区和东南教学区，就餐区及体育运动场所次之。2.形体室和篮球场是学生出勤相对较高的两个运动场所；从学生的体育教学安排表及学生行为轨迹看，学生的体育运动基本上来自于体育课的要3.学生在学校的两个就餐区(教工食堂和学生第一、二食堂)的时长分布为时间的空间分布密度图体育设施可达性距离图体育设施可达性距离图体育设施可达性分级图为大数据分析探索大学校园设施空间布局规划研究研究发现，校园的平均可达性距离约为434米，也就是说学生到最近体育设施的平均路程约为434米。离体育设施可达性最好的区域分布于校园的西南部分，离体育设施最差的区域分布于校园的北角。台的规划数据质量评估报告享数据库数据库校务数据库数据质量治理工具数据质量评估报告享数据库数据库校务数据库数据质量治理工具全新数据报表与查询工具更多数据分析模型手段全面数据可视化展示数据服务总线数据服务目录数据服务总线数据质量验证工具数据流向监控工具扩展直接系统数据对接接口增加批量导入工具模板扩大个人自主数据确认和修改范围功能更加强大据平台建设规划使用更加简单为大数据建设规划据资产梳理大数据软硬件平台建设数据集成与处理FFAD基于公共需求提供智慧校园服务DB基于教学需求提供智慧学习服务C基于管理需求提供智慧管理服务、数据业务化为大数据建设规划外外部互联网数据校园大数据管理和应用平台应用建议校园大数据管理和应用平台应用建议大数据应用专家数数据集成数据存储数据处理数据展示信息推送服务应用服务需求院系/职能部门等践原有基础工作原基础工作中产生的工作作需要更加注重划、建设与治理制定IT战略与规划制定信息化工作标准规范协调与推进信息化在学校各方面的应用学校数据管理原有基础工作原基础工作中产生的工作作需要更加注重划、建设与治理制定IT战略与规划制定信息化工作标准规范协调与推进信息化在学校各方面的应用学校数据管理高校信息化工作面临转型新的转型工作的IT技术服务障校园网和信息系的IT技术服务障校园网和信息系统的运行教与学相关的术服务信信息系统建设建设数据统计与决策咨询服务理与服务发建设理与服务发建设IT管理应用健全学校数据工作统筹机制•1、建立学校CIO机制全面负责学校数据规划和统筹工作负责全校信息资源的统筹规划与管理•2、明确校务数据、科研数据、校园大数据之间的区别与联系校务数据管理中心科学数据中心信息网络中心•3、在二级单位明确分管和统筹机制履行数据职责制度化领导岗位和责任人员标4、设定考核和督查推进机制，建立数据管理量化标准11数据工作情况分类主责单位支持单位统筹单位据数据采集数据采集信息化办公室各单位信息化办公室需手工导入的数据各单位信息化办公室信息化办公室据合数据质量数据质量保证规则信息化办公室各单位信息化办公室没有数据质量保证规则的各单位信息化办公室信息化办公室数据集