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现场监理工程师的个人工作小结□□关于现场监理工程师的个人工作小结毕业至今,我已经在现场工作了四个月。这是自学生时代迈入社会的第一步,也是最重要的一步,是学生时代的结束,更是新的环境的开始。在这个关键的时期里,我首要做到的应该是怎么转变自己的观念,以最快最好的状态去适应新的工作,去调整好自己的心态,以百分之一百的热情和努力去工作。下面就是本人的工作的自我总结:□例如,现场有很多地表水,需要降水,应该用什么样的降水方法最直接有效,这就需要对现场的地下水情况用一个客观的了解。以前学过降水的方法倒是知道不少,但是还是不清楚应该在什么样的情况下使用,通过向前辈的请教和现场的观察,终于知道它们应该如何使用。现场使用的是轻型井点降水,在工程的外围竖向埋设一系列井点管深入含水层内,以连接管与集水总管连接,再与真空泵和离心水泵相连,进行抽水,使地下水位降到基坑底以下。它的优点是机具设备简单,使用灵活,装拆方便,降水效果好,可以防止流沙发生,提高边坡稳定和降水费用低等。当锅炉房打完桩,我被调到孤东采油厂住宅楼工程上。在这里,又学到了好多的东西,看到了塔吊、搅拌机,看到了粉喷桩还有条形基础。刚开始的时候,跟在老师傅的后边,边听边问边记,熟悉现场和工作内容。在工作过程中,不断积累知识,不断把自己学过的理论知识和现场内容结合,不断认识自己工作的内容。监理工程师应该是技术性人才,监理的前提是自己有监理这项工程的能力,有判断工程正误的能力,有解决工程问题的能力。我们不是技术员也不是施工员,但是我们应该了解自己的工作内容,熟悉工程的技术要领,要有自己的工作思路。我通过和施工单位的技术员交谈,了解到他们认为一个好的设计必须要有好的'工程实际经验,但是现在好多设计人员现场经验不足所以设计出来的作品大部分拿到现场去施工都是要修改的。其次,设计要尽可能细。因为无论是施工方还是监理方都是按照你设计的图纸来施工及监理的。再者,施工设计不一定是越细越好.最主要的是要明确,不可含糊其辞,也就是说在设计中给出的没一个信息都是准确无误的,不能说百分之百,起码百分之九十九要对施工中的深化设计有帮助,不能确定的信息最好不要定,给现场施工中的深化设计留有一部分空间(因为现场是总在变的)。但是反过来想一下,设计也有自己考虑的方面。现在有很多东西不是设计单位能左右的,很多东西都是由甲方的意图,资金的多少等等;做设计也不容易,竞争大,一个工程来了,往往工期很赶,设计周期缩短,老板天天催要图,要保证设计质量全靠个人职业道德了;出图质量差是事实,其实各个专业之间配合是需要设计负责人也就是建筑专业的负责人统一协调的。我认为,首先考虑的是结构的安全,所以我认为应该首先是预留植筋只有在预留失败后采用(如看图失误主筋没有预留,锚拉筋在震捣混凝土时脱落位移或绑扎时遗漏)。再比如,止水带的浇筑问题。就是止水带是否有新要求和主体施工时一起支设吊模同楼板一起浇筑,和在浇筑过程中止水带与柱交接处应该断开浇筑还是把柱子包住一起浇筑的问题。首先说第一个问题,没有规定要求止水带必须和主体一起浇筑,一起浇筑时对防水比较好一些,只是以后楼层放线比较麻烦。对于第二个问题,当断开浇筑时(与主体一起浇筑),止水带必然会出现两个竖向施工缝,为保证止水效果必须处理好施工缝;将柱子包住浇筑时,就会在本楼层柱子上多出一个水平施工缝,使柱子混凝土产生结构薄弱层,影响柱子整体受力性能。综上分析,我认为止水带应该在浇筑完主体之后再行浇筑比较好主要问题就是将新旧施工缝基层处理干净,保证止水效果。这样既不影响结构,又为以后的放线工作带来方便。□工程师月度工作总结报告□□一、成绩及不足负责1栋室外园林绿化工程的监督管理。园林绿化关系着小区给人的整体印象,因此对每一个细节都要严格把关,在保证质量的前提下要求进度,目前已完工验收。及时联系grc生产厂家,跟踪别墅grc的生产、安装;负责别墅的土建施工监督管理,目前廉江一建施工段第一、二排别墅已拆完排栅、第三排正在拆除排栅,第四排将在本月底拆完排栅,顺华公司施工段别墅排栅已全部拆除,为外部环境及时施工提供了作业条件。负责二期排洪渠的园林绿化工程,目前已按照预定的进度计划顺利完成相应的工程量,为二期顺利进行预售提供了良好的外部环境保证。在半年的施工管理当中,虽然取得了一定的成绩,但存在的问题仍较多,在严抓质量和进度的过程中,忽略了安全文明施工,特别是要转变管理思维,要做好预控工作,把问题消灭于萌芽状态。针对公司目前的情况,建议1、 加强公司的流程建设,对不必要的环节进行精简,形成合理有效的程序文件。如将现场设计变更、签证办理的流程提炼成简洁的流程图,下发各个项目部以便于操作。2、 将售后服务维修工作的主责放在物业公司。项目部工程师只负责质量投诉的现场责任鉴别,责任确定后由物业公司联络施工单位进行维修及相关工作。这样可以减少售后服务工作的对接,便于及时地处理维修工作。4、为现场项目部订购建筑、房产及园林等市政类的期刊杂志。回顾这半年来的工作,我在公司领导的带领下、各位同事的协助下、各部门之间的配合下,严格要求自己,按照公司的制度要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况进行总结。一、2016年上半年完成的主要工作院所有设计资料提供于设计院,正式开展与设计院的各项工作,将设计工作推向正常流程。2、楼根据公司要求调整成户型及楼位确认,与设计院确认各方案,提交设计院开始进入施工图设计,前期的基坑开挖图及桩基图多次调整出图。3、协助招标小组进行楼勘察单位招标,完成楼勘察工作,将勘查报告提供设计院进行开挖图设计、出图。参与楼支护单位招标、支护方案的审查。楼试桩图出图。5、组织楼桩基施工图交底答疑,将答疑结果提供设计院,出正式答疑纪要。很好的完成与部、部、部、部等部门的紧密配合工作。6、楼绿化景观设计完成出图,并去现场指导解决施工技术问题。小区景观路网平面方案,小区绿化方案完成。7、户型方案完成,与设计院确认出图时间,施工图设计工作步入正轨。总体规划重新调整,配合部一直继续进行总平规划调整。8、认真审核施工图,严格从公司角度出发,提出经济合理的设计方案,且尊重各方意见,及时发现问题并与设计单位沟通解决9、楼施工图设计完成,小区鸟瞰图完成、各楼的外立面效果图。10、完成总工办的日常性工作,收集、整理总工办的资料、文件,为部门领导提供各方面的资料、文件支持。二、存在的不足及改进措施1、沟通能力还应加强,没有充分利用资源。在工作的过程中,由于对其它专业不太熟悉,造成工作效率降低甚至出现错误。应主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台做到资源共享,充分利用公司资源,提高主观能动性。2、专业面狭窄,作为一名甲方土建工程师,应该是一专多能的这样才符合公司发展的需求。在以后的工作过程中,加强其他专业的学习,从而提高自己的业务、技术水平。3、对于工作过程中的前瞻性、计划性不够强,在以后工作中提高自己对于会发生问题工作的预见性,尽量不出问题,当遇到问题时能做到有条不紊的处理。三、下半年的工作展望现楼,已进入正式施工阶段,接下来的工作中我将紧密围绕在公司的总体计划纲领下,切实可行的完成自己的工作,更加努力,更求进步,使自己的工作能力有更大的提高,做一名合格的人,争取为公司创造更大的效益。在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,个人在第三季度度取得了不小的进步。本人在工作过程中,较好地完成了第三季度季度工作目标。现将有关第三季度个人工作情况作如下总结:一、第三季度工作情况:1、熟悉了解公司各项规章制度2、熟悉项工程的结构,现场情况作为土建工程师,熟悉和了解现场对以后的工作是相当有利的。为了以后能更好地开展工作,我多次深入现场,对现场的布置做更深层次的了解。在掌握第一手现场资料之后,我查阅相关技术资料对工程的结构情况进行研究,对以后施工重难点进行分析,对项目的基础形式进行分析,通过研究和分析,我对项目施工管理的实际情况做较为客观的预测,为下一步方案的编制提供了可靠的依据。3、参加工程部管理制度的修改为了便于以后工程部管理,我结合公司的要求以及工程部的实际情况,并参考博爱以及其它比较知名的地产企业的相关制度,编制修改了工程部工程管理的各项规章制度,制度的编制有利于明确各个岗位的职责,为工程管理提供保障。通过这次编制,我对项目开发其它专业有了进一步的了解,也使自己下一步工作更加明确。4、分析第三季度天气情况为了完成第三季度公司的项目开发任务,并做出科学而且符合实际的第三季度工程部的工作内容以及项目施工进度计划,我对第三季度全季度的天气情况进行分析,结合武陟县的常季度的天气状况对第三季度的天气进行了预测,同时将天气情况和工程进度互相结合,对工程进度进行合理的调整,抓紧施工良好季节,避开雨季大规模施工,并做好雨季以及高温季节的施工以及安全保护措施。二、存在的不足以及改进措施第三季度即将随风逝去,回想自己在公司将近半季度的工作,虽然工作量比较大,但是闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处总结起来存在的不足主要有以下几点:1、缺乏沟通,不能充分利用资源在工作的过程中,由于对其他专业比较陌生,又碍于面子,不积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平。2、缺乏计划性3、专业面狭窄能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。看了工程师月度工作总结报告的人还看了工程师工作心得体会□□工程师个人工作心得本人从参加工作以来;严格地遵守国家的各项法律和法规;从未参与各种违法违纪的活动。坚决拥护中国共产党的领导,坚持党的改革开放,以“三个代表”精神作为自己工作的行动纲领,为建设中国有特色的社会主义作出自己应有的贡献。对于单位制订的各项规章制度,我都严格遵守,严从律己,宽以待人,起着带头的作用。在工作中,我不断地学习、钻研、总结经验和教训,从一个建筑行业的“门外汉”到现在的专业技术能力和管理能力都全面成熟的项目经理,独立承担过房建、桥梁、道路和排水工程等的施工,在政治思想、职业道德、专业水平等方面都取得了很大的成绩,现总结如下:一、政治思想在工作中,我非常拥护党的政策和方针,每天都坚持看新闻联播电视节目,关心和学习国家时事政治,把党的政治思想和方针应用于工程建设中,经常和项目部人员进行研讨,并组织项目部人员学习和宣传党的政策和方针。对党的“三全代表”和“XX大”精神,我认真地学习和体会,把“三个代表”作为自己工作的准绳,把“XX大”精神作为自己奋斗的目标,为全面建设“小康”社会生活,自己贡献一点“添砖加瓦”的事业。二、工作态度和职业道路从参加工作以来,我就喜欢上建筑行业,对工作勤勤恳恳、任劳任怨,有始有终。对于再苦再累的项目,我都坚持圆满完成,并做出成效,从不计较个人得失。经常加班加点,通宵达旦地抢工期,不管在寒风中、烈日下,还是暴雨下,我都坚守在岗位上,指挥着一个个工程顺利地竣工,看着一幢幢高楼大厦和一条条的银灰大道竣工完成,我心中感到无比地自豪和光荣,自己曾经付出的无数艰辛和汗水,得到了社会的好评,我内心也就无怨无悔,心满意足了。三、学识水平、专业能力在工作中,我不断地学习文化知识和专业知识,努力提高自己的学识水平和专用能力。我从1991年10月就开始参加全国电子专业自学考试,现已6门功课取得合格证,把计算机作为自己工作的必修课,我已能运用计算机来进行办公。对于建筑行业的新规范、新标准和新定额,每一次一出台,我必购买并认真学习和研究,掌握新规范、新标准和新定额,把规范、标准和定额应用于工程建设中不断地总结经验和教训。每一个工程竣工验收时,我都认真作好工程验收记录,并整理成册,存入自己的工程竣工验收记录档案中,经常分析和研究竣工验收记录,发现自己在工程修建中存在哪些问题,哪些方面值得提高,哪些方面值得继续发扬。现就我在项目管理中总结的一些技术处理措施归纳如下:1、砖混结构中预制板缝开裂。预防措施为:将预制板缝清洗干净并凉干,然后在板缝下支设底模,将板缝刷素水泥浆一道,再用1:2、5水泥砂浆灌板缝,高度为板厚的1/3,振捣密实,砂最好用粗砂,最后用细石砼将板缝灌满并振捣密实。加强养护。这样,板缝就不易开裂。2、桥梁施工中,砼合拢槽的留设和砼浇注顺序:桥梁合拢槽应留设在桥拱跨度的三分之一处和顶部,拱座处禁止留设。砼浇注应先浇注拱顶砼,然后对称浇注拱座处桥拱砼,再对称浇注拱身砼,最后在砼强度到达70%以上时,才选择气温浇注合拢槽砼。3、道路施工中,伸缩缝的处理方法:伸缩缝传统的处理方法是设置传力杆,往往处理不好会出现砼路面断裂,影响美观和使用功能。我介绍的是振梁式伸缩缝,不需设置传力杆,其方法为:在伸缩缝处基层挖槽,其尺寸为长x宽X厚二伸缩缝长X50cmX20cm,槽挖后浇注c30砼,其面与基层面平,然后在砼表面上铺油毛毡两层,最后浇注路面砼,在伸缩处用木丝板或泡沫板隔开,宽2cm,缝内灌沥青麻丝和油膏。四、项目管理建筑项目管理工作是一个复杂多样、变化多端的工作,管理的好坏,直接关系到项目的经济利益和社会效益。从事管理工作多年以来,我认为项目管理就是一个统筹安排,合理利用,全面管理的系统。对人员、材料、机械、物品等都要精心地组织,调配,合理地利用。最大限度地管好安全生产,坚持“安全第一”的方针,确保工程质量,坚持“质量求生存”的原则,严把工程质量关,力争工程进度迅速,遵守施工合同,降低工程成本,在最短时间内创造质量最好、生产最安全、工程成本最低的工程项目。建筑行业,是一项学问颇深,涉及知识面较广的行业,可以说是“做到老、学到老”的行业,在以后的工作中,我会更加努力地学习文化知识和专业知识,不断地实践,搞好本职工作,为社会多做一份贡献。工程师工作总结本人毕业于XX大学电气工程学院电力系统及其自动化专业(继电保护方向)。2007年8月进入XXXX市供电公司工作,现就职于检修工区。自参加工作以来,我严格遵守公司及所在部门的各项规章制度,认真贯彻执行公司文件及会议精神,坚决服从公司领导的各项工作安排,用心维护群众荣誉,圆满完成工作任务。思想上要求进步,工作上用心努力,任劳任怨,认真学习专业知识,不断充实完善自我。走出X大,走进X电,开始了一种全新的生活方式,得到了领导和同事们的关心帮忙,让我对将来的工作充满了热情。回顾过去3年的工作,有困难也有收获,经历了从学生到职工的转变,收获了为人处事、专业技术方面的实践经验。现将这几年工作简要总结如下:一、思想方面我以主人翁的意识,时刻关注XX市供电公司的发展,切身为公司和群众的利益着想,坚定公司会不断的发展壮大,对公司的未来充满了热情与期望。虽然我此刻还未加入中国共产党但我也将以党员的标准严格要求自我,自觉理解党员和同事们的监督和帮忙,坚持不懈地克服自身的缺点,弥补自我的不足,争取在以后漫长的岁月中经得起考验,早日加入中国共产党。我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起,从此刻做起,从身边的小事做起,持之以恒,尽心尽力,不断提高自我的岗位技能,脚踏实地的做好本职工作,为建设一强三优现代公司贡献自我的绵薄之力。二、工作态度心态决定一个人的财富、事业、幸福、健康,有什么样的心态,就有什么样的人生,心态决定命运。无论在工作还是生活当中,我一向持续阳光心态,怀着一颗平常心去享受过程,把握和珍惜此刻。热爱自我本职工作,正确认真对待每一件事,戒骄戒躁、扎扎实实干好自我的事。三、岗位职责2008年4月至今,我作为公司检修工区的一名变电检修工,负责所在班组的基础资料管理,所辖11座变电站的日常检修维护工作和大修技改工程施工。认真贯彻执行公司关于安全生产、标准化作业、班组精细化管理及精神礼貌建设等方面的方针政策。牢固树立“安全第一”的意识,始终把安全放在各项工作的第一位;不断完善规范变电检修施工的标准化作业指导书文本,严格按照指导书资料逐项实施,在实践中积累宝贵的经验;用心响应公司号召,加强班组精细化管理,规范班组资料管理,努力探索新的方式方法,结合班组建设“创先争优”活动,把精细化管理作为一项长期任务,常抓不懈。四、具体工作参加工作以来,我先后在调度所和检修工区工作,分别从事电力通信和变电检修工作,基层的工作很辛苦,但工作中一点一滴积累起来的实践经验,却是我一生享之不尽的财富。1、调度所通信工电力系统通信承担着电力系统语音电话、计算机通信以及变电站“五遥”遥测、遥信、遥控、遥调、遥视)功能的实现,是电网实现(调度自动化和管理现代化的基础。在安全、经济的发供电、合理分配电能,保证电力质量指标,及时地处理和防止系统事故,实现电能的集中管理、统一调度等方面发挥了十分重要的作用。为适应电力系统生产的不容间断性和运行状态变化的突然性的特点,要求电力通信有互为备用的通道。XX电网采用光纤通信为主、无线专网和GPRS通信为辅的通信模式。2000年建成了覆盖公司本部及所辖变电站、供电所的光纤通信网,总长300多千米,主干光缆选用ADSS电力特种光缆。截止目前,公司所属各变电站光通信设备已由155M升级为2。5G智能光纤自愈网。2007年,公司拆除了电力线载波通信设备,更换为GPRS通信终端,建设GPRS无线通信网。此刻,公司已经着手建设无线专网,在XX境内架设四个McWiLL基站,使我公司的通信系统再上新的台阶。参加工作最初的8个月,我在调度所通信班实习,我们负责对XX电力通信设[由整理]备的安装和日常维护工作,保证通信畅通是我们的职责。我们的光纤通信网已经建设成熟、运行稳定,但遇到恶劣天气等不可抗力破坏,仍然会造成通信的暂时中断,这时,就需要我们查找故障点有时需要连续爬上数基杆塔,检查杆上控制箱内光纤终端的运行状态,随着一次次缺陷处理经验的积累,对光通信的原理渐渐有了比较形象的理解;GPRS通信依托中国移动通信网,我们负责GPRS通信模块的管理,从模块的地址分配,通信调试,到现场安装和日常维护工作等。虽然我没有系统学习过通信专业知识,但8个月的实习使我了解了电力通信网对电力生产、经营管理的重要作用,以及X电通信网的运行模式,对光纤通信和无线网络有了初步的认识,对以后的工作有很大的帮忙。同时,通信班X班长善于思考问题、亥U苦钻研的工作作风使我受到很大的启发。2、检修工区变电检修工2007年4月至今,我作为检修工区的一名变电检修工,主要负责班组所辖11座变电站的大修技改工程施工状态检修任务和日常缺陷处理工作。期间,我先后参与了XX站、XX站、XX站和XX站的综合自动化改造工程,无数次的出此刻检修、抢险工作的现场。2年多的基层工作中,我经历了一些困难,也收获更多的财富。从学生到职工的心态转变,是对我们这些刚毕业的青年职工的第一个考验,而把学校里培养的思维方式和专业知识应用的工作中,则是我们面临的另一个考验。来到班组施工现场的第一天,刘班长让我去拿一个“17-19”的开口扳手,我到工具箱里找开始发现了扳手上的标号,由于不明白“17-19”代表的意思,没有一个形象的概念,于是逐个查看,最终虽然找到所要的工具,但是花了很长时间。之后,有空的时候,我用卷尺测量了扳手的开口两侧边之间的距离是17mm,而“17”的扳手一般适用于紧固“12”的螺丝,“12”指的是螺丝杆的外径为12mm。在机械专业的人眼里,这些都是最基本的常识,但我们却要花点心思来学习,这也是一种勤于钻研的思维方式的体现。另外,我对现场的大型电力设备很陌生,经常要看到铭牌才明白设备的名称,这也使我养成了查看铭牌、记铭牌的好习惯。渐渐地,从电流互感器、电压互感器,到微机保护装置,到开关操作机构,再到继电保护试验仪、装置PCB板、通信调试等,我对变电站的继电保护和自动控制系统有了逐步深入的认识,也渐渐地同学校里学习的理论体系对应、融合起来了,此刻,我已基本能够熟练地进行设备故障排查、处理工作了。另外,我还参与了XXXX等多家重要用户的电气安装工程,参加了08奥运保电巡线工作,其中有艰辛也有快乐,让我真正体会到了电力一线职工的艰辛,个性是刘班长那种一丝不苟、忘我奉献的敬业精神和同事们那种敢拼敢打的电力铁军精神深深触动了我。五、 工作成绩参加工作以来,我始终持续一颗勤奋好学的上进心,戒骄戒躁、扎扎实实干好自我的事。经过不懈的努力,受到了领导和同事们的认可,先后被评为“奥运保电工作先进个人”“2008年度XX市供电公司、优秀共青团员”“2009年度XX市优秀共青团员”荣誉称号。、另外,基层工作的经验是我十分宝贵的财富:持续阳光心态,在工作中找到乐趣。工作中碰到困难,要抓紧时间解决,能够请教同事,能够查阅资料,并及时记录下来。六、 小结虽然我也取得了一些小小的成绩,但相对于公司及上级领导们对我的重托和期望还相差甚远。在以后的工作中,我会更加的努力,不断提高自我的专业技术水平,更好的完成领导安排的任务。拓宽思路,深化细化本职工作,努力为建设一强三优现代公司做出更大的贡献。工程师工作心得范文1、 二期工程施工资料整理及移交工作今年上半年二期工程顺利交工并交付业主使用,工程交工前必须先把施工资料整理交接完毕,我认真检查把每一栋楼的施工资料都仔细查阅,力争做到一张不漏、一张不缺、目录整齐、保证资料齐全,交房前二期13栋楼所有的户型图、质保保证书、使用说明书,我都要提前准备齐全,已备交房时给业主以充分的保障。二期13栋楼的备案资料全部经由我手整理完毕,再领导的指导下,我顺利的完成了交房前所有资料的整理工作。交房后由于资料过多及其重要性,需移交公司档案室保管,移交期间,我必须对二期30栋楼的100多盒资料重新整理,做到每张都有记录并制定出能够从中找出任意一张资料的目录。期间我花费很多精力,花费将近一月的时间最终不负领导所托吧所有资料都重新整理完毕。2、二期工程景观、绿化工作年初,我接手二期工程景观、绿化工作。景观、绿化工作相对于现代化小区,比重虽小,可是意义重大。它是现代化新生活小区不可或缺的。由于准备充足,二期的景观、绿化工作进行的很顺利。可是,后期验收时,由于苗木规格、种类繁多给我们的验收工作带来了很大的麻烦,最终,我经过与技术部通力合作,把所有苗木的种类、数量、规格全部核查到位。最终顺利的完成了领导交付的此项工作。在接到领导指示后,我快速的投入到实际工作当中去,为了到达预期效果,我2天内3次定位放线,最终满足了领导的预期效果。在施工过程中,我不惧辛苦,任劳任怨,努力做到了上班在现场,下班后由于工程需要多次加班加点工作。后期由于装饰公司的介入这就需要良好的协调本事与组织本事。努力处理好双方在施工过程中所发生的摩擦和矛盾。最终顺利的在开盘前完成了样板房工程。为公司开盘后可观的销售情景及扭亏为营做出了应有的贡献。一年来的工作心得2、把自我融入到公司的大团体中去,依靠团体的智慧及力量完成各项工作。在我今年完成的许多工作中,得到各级领导和同事们的支持和帮忙。3、经过一年来的工作发现自我还有很多不足之处:在工作中处理现场事宜,管理力度不够;处理问题还不是太细心,这些问题我将在崭新的20xx年多加注意克服。20xx年,对于我来说是探索、学习、提高的一年,应对着与以前不一样的工作资料,我摆正了自我的心态,充分发挥主管能动性进取主动的思考。在这样的一年中,我经过自我的劳动充实了自我经过领导赋予自我的机会开阔了自我的视野。□□□20xx物业工程部年终工作总结及2020工作计划口□□时间飞逝,20xx年就要过去,在这简单而不平凡的一年,xxx物业工程部依托公司及领导的支持和关心,有了很大程度的提高,回顾一年来的工作,为了适应各种工作要求,我们不断提升员工品质在工程维修技能、工作绩效、前介工作、专业技能、服务态度等方面有了逐步明显提升。在公司及管理处领导的正确指导下,基本上完成了部门的各项工作任务,为了总结经验,寻找差距,规划前景促成2018年工作再上一个新的台阶,现将20xx年工作总结如下:口一、 部门团队建设工作:1、根据20xx年工作计划,我部于今年7月份完成工程人员的招聘工作,从年初2人扩大到现今6人的工程团队,部门充分利用优势资源为行人部,解决了部分人员招聘压力,并于9月份完成工程维修人员考评、更换工作,使工程团队综合实力,得到很大程度提高,为后期物业设备设施正常运行提供了重要的保证。2、部门在公司及管理处领导的号召下,提倡团队整体作战能力在日常工作中,坚持广开言路,强化执行,在制定方案时,员工齐心合力、集思广益,将每一件事找到最佳的解决方案后。团队成员消除一切杂音,以统一的行动,确保制定的方案得到有效落实。3、部门严格按公司要求除从业资格证要求100%外,工程团队的职业资格水平也处于行业领先,16%人员持有中级电工证,16%人员持有高级电工证,32%人员通过外送培训取得电梯管理证和高压电工证。二、 部门培训工作:共计开展45次,培训参加人数157人次,包括新员工入职培训
部门人员在岗专业培训,安全生产知识培训,项目基础知识培训等;三、 体系文件建设工作:1、部门根据现场实际工作需要,在管理处主任的带领下,完成修改、编制工程部作业指导书,共计修订文件41个,表格34个,并通过部门全员培训后,严格按照作业指导书要求开展相关工作。2、为了提升工程服务及前期工程介入服务质量、部门根据各岗位的具体要求,编制部门岗位职责及日常工作指引,对岗位操作的具体工作及执行标准通过培训进行了明确。四、安全生产工作:根据项目实际情况,工程部为了保证接管设备设施的正常运行,每周对接管设施设备进行1次以上的安全检查,(注:详见《公共设施巡查记录》)对存在安全隐患的设施及时进行修复或与地产主管部门沟通协调售后责任单位进行处理,部门全年共计对存在安全隐患的设备设施自行处理87项,通过沟通协调施工单位处理的39项,部门为了保证工程部员工对安全危险源的准确识别,共组织了19次危险源识别及安全类专项培训五、前期工程介入工作:1、第一季度:共计参加地产工程相关会议11次。施工现场不定时巡查47次,并与工程对接部门建立良好的沟通途径。与项目部设计部、施工单位沟通协调设计功能23件,已达到整改目的的有19件,如电梯机房增加空调和设备房铺设地砖等。没有采纳但对后期物业管理很重要的问题有4件,仍在持续沟通中,并已工作函件形式与地产相关部门进行沟通及上报管理处负责人和地产客户服务中心,如:物业用房,增设公共卫生间及建渣堆放等。2、第二季度:共计对N12、N4异地展示区施工现场不定时巡查48次。参加地产项目部周例会9次,设计部图纸会审专题会3次,工程整改协调会4次。共计提出39条设计功能等书面建议。42条工程整改口头建议。工作函件建议7条。相关部门采纳并实施的45条、经协商后期进行处理的16条、没有采纳的27条、没有采纳但对后期物业管理很重要仍在沟通的问题:如物业用房,增设公共卫生间及建渣堆放等。另本季度完成T9栋2-1和2——1N4异地样板房及景观的接管验收工作。3、第三季度:共计对N12、N4、N5施工现场不定时巡查61次。参加地产项目部周例会9次,完成对N14-1地块景观图纸初审,后期使用设计建议工作。完成N12物业管理用房图纸会审及功能建议协调工作。完成N12景观施工图纸会审功能建议工作。完成物业工程集中检查方案的提交并通过地产项目部的审核。共计提出41条设计功能等书面建议。52条工程整改口头建议。工作函件建议6条。相关部门采纳并实施的29条、经协商不作处理的19条、没有采纳的11条、采纳侍后期实施的40条。4、第四季度:共计对N12、N4、N5施工现场不定时巡查52次。参加地产项目部周例会11次,协助项目部完成一期的消防验收、分户验收、分户验收、排水通关水检查、配合售后服务部完成预接管验收等工作。完成物业管理处办公室的装修和布置等工作。完成物业对N12各类设备设施的接管验收资料接管工作。完成业主入伙的准备工作。完成物业管理用房家具及软装安装及物业各部门用房的装修搬迁工作,共计提出59条功能缺陷等书面建议。52条工程整改口头建议。工作函件建议9条。相关部门采纳并实施的38条、经协商不作处理的19条、没有采纳的18条、采纳侍后期实施的45条。六、 工程营销配合:营销配合全年总计处理2448件工程类报事,报事处理完成率百分之九十五。每周五对营销区域现有的设备设施进行1次定期保养,保证设备设施的正常运行。每天对营销区域进行1次设施设备巡查,及时对出去故障的设备设施进行维修更换或联系责任单位进行维修更换。七、 节能、环保、降耗工作:2、部门从4月份开始实施节能降耗的另一措施,对营销区域中央空调、分体式空调、会所、样板房照明实际分时开关,使营销区域能耗费用从平均每月的XXX元降低到XXXX元左右,每月为地产节约xxxx元左右的能耗费用,为了更有效的响应公司节能降耗的精神,于8月份部门再次与保洁部主管沟通,将景观水池清洗换水时的费水进行用于清洗路面,最大程度上降低水资源的浪费,同时再次对营销区域中央空调、分体式空调、会所、样板房照明根据季节进行调整,使其实施3个月以来,降耗效果明显,将水电能耗从平均xxxx元,降低到平均xxxx元。3、工程材料方面,部门于5月份经多次与地产设计部主管人员沟通,最后在设计部主管人员的监督下,促使施工单位严格按照售后质保要求,配送营销区域工程维护所需光源,并促成地产设计部门在xxx精装修,施工合同中备注明确的质保期间,光源配送要求仅达成营销区域施工单位质保期严格配送光源一项,为公司节约材料费用XXX元,并大大的降低了物业后期维护成本。□4、部门节能控制方面:部门从4月份开始建立报事以派工单方式,和材料更换费料回收制度和材料领用登记制度,有序的控制了材料的使用,从根本上杜绝内部对材料的浪费。八、本年度部门存在的问题:1、 由于XXX物业工程部20XX年才完成组建,虽然团队的成员都来自各个知名的物业公司,职业技能和工作经验也处于成熟状态,但是磨合成一支拥有高度协作能力和高执行力的团队还有一定难度必须有以下几点作为前题:(1)、需要得到公司相关领导持续的支持和信任(2)创造轻松、和谐、但严肃认真的工作氛围和简单直接的沟通原则(3)建立公平、公正的激励机制和良好的工作环境。才能使工程部成为一支优秀的团队。2、 众所周知工程部作为物业专业技术团队,面临新接管的设施设备,只有在相对熟悉设备性能的情况下,才能快速的解决各类设施故障,另一方面工程部门需要和能源部门保持良好的沟通关系,才能保证能源的良好供应,这还不包括团队建设、培训、工程对客协调、整改沟通、工程前期介入、工程物料控制等,这些都是需要耗费很大精力才能做好的工作,综合现今工程团队的实际情况(工程人员大多不善于处理文字工作),部门需上交公司的各类文字工作、工程各类资料的整理工作就已经耗费了(能处理好上述问题人员)的大部分精力,面临xxx一期的入伙,二期前期工程介入开展等,工作事务的成倍增加,继续保持团队的良好发展和工作的有效推动是有很大难度的,因此部门需配备主管及专职文员才能使20XX年部门的各类工作得到高效的推动,才能快速的使工程团队成为一支优秀的团队。九、2018年度工作计划:1、 根据管理处发展需要,稳固团队建设,通过持续内部、外部培训,提升部门全员综合技能和服务水平。2、 与各部门高度密切配合,做好业主装修管理工作(部门将从装修审图、装修日巡查控制)。3、 持续认真开展设施巡查保养计划,保证园区配电、电梯、消防、智能化、给排水等设备设施的稳定运行,做好管理处的核心技术保障。4、 严格执行管理处的工作计划,开展户内工程有偿服务工作,提升物业管理处经济效益。5、 通过部门工程对客服务专项培训及内部考核,提升部门工程专业服务水平,争取20XX年客户工程满意度在90%以上。□6、 持续开展节能降耗工作,对接管的一期设备设施,根据综合衡量适,时进行调整,力争最大程度控制能耗。7、 持续与工程业务对接部门保持良好的沟通渠道,处理好对管理处运营造成影响的一期工程遗留问题。8、 总结2018年前期工程介入经验,做好N4\N5\N14-1的施工现场巡查、施工建议、记录、会议沟通等前期工程介入工作。20xx年是物业公司服务项目转型并发展的转折年,工程部在公司领导的正确领导和大力支持下,围绕xx工作目标和任务、公司决策,把握机遇,努力拚博,立足本项目工程管理,向集团化管理延伸。通过工程部全体人员的共同努力,较好地完成了全年度工作目标和任务。为集团公司集团化管理打下了坚实的基础。一、工作目标和任务完成情况1、设备设施维修:工程部根据具体情况,开展预防维修,努力提高设备功效。对强、弱电系统、空调系统、水系统按计划、有步骤地进行了维修保养。对软化水水质自己跑单位进行水质化验,保证了系统水水质,符合国家标准,延长了设备设施的使用年限;在空调施工单位无法维保的情况下,工程部利用大厦装修期间从电路、水路一路路查找,解决了大厦空调系统长期存在的很多遗留问题,保障了设备设施安全、经济运行;坚持每周的控制箱、线路检查,机房设备的保养检查;消防系统的维护保养;楼顶风机检查等。2、日常维修:20xx年度共完成1965项零维修工作,其中有公区维修,还有商户维修,有各公司、各部门的零维修等。得到了如XXX、研发中心、财务部、钟表大厦、xx公司、人事部等单位或部门的好评与认可。4、 能源统计及节能降耗:工程部在上级领导的指导下,在各公司、部门的支持下,积极采取各种措施,群策群力,较好地做到节能工作,做到日日有统计,周周有总结,
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