毕业销售实习周记

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今日，我出现了一些失误。可能以前也有过，只是自己没察觉出来，今日被店长抓到了，点名指责了我一下，虽然不严厉，但自己心里很难过。在向顾客介绍产品的时候，我不能仔细倾听，和销售新手习惯于一样，以大量的述说来缓解销售中的惊慌和担心，或者错将客户的缄默当作接受而滔滔不绝，急于介绍产品最可能的结果是在错误的时间，向错误的人说了错误的话。这可能是今日犯下的错。肯定要借鉴啊！我们知道，顾客对产品的需求是多样化的，不同的顾客会依据自己的特性和喜好

来挑产品，所以要给顾客讲解并描述自己需求的时间，其间倾听是很重要的，这样才能驾驭顾客的需求，这样才能更好的把握顾客。例如，对笔记本电脑的需求，有的人喜爱轻薄的，便于携带;有的人喜爱大屏幕的，适合于编辑文档和看电影;有的人喜爱时尚，看重于外观和颜色，不一而足。所以，一个万能版的产品介绍很难打动客户的心。其实，在介绍之前多提问可以极大地改善介绍的针对性和效果。比如说，开放式问题和封闭式问题的结合运用，SPIN提问方法等。假如忽视对顾客的倾听。过多的陈述一方面简单引起客户的反感，另一方面也丢失了获得客户内部信息的机会。假如言多有失，透露不应泄露的信息，就更是不好了。

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经过这一个多月的熬炼，发觉自己进步还挺快的，即使是之前从来没有接触过的销售岗位，同时也对销售这一行有了更深的相识，由于自己一直比较内敛的原因，首次与顾客面谈显得比较惊慌，也不大顺当，但是有了一次经验之后，进步了不少，再加上店长和同事的激励，自己尝试大胆的去应付，渐渐的好了很多。应对阅历比我丰富的阅历比我深的多的多的顾客，我也能够透过简练清楚的表达让对方熟识我们的'产品，让他们对我们的产品产生更深厚的爱好。

人往往都是这样，没有经验过的话，恒久都不明白事情究竟是怎样一个样貌，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎样样，即使是自己完全生疏的事情，只要有机会，都必需要去尝试，努力去做好。因为没有阅历，那么就须要做更多的打算工作。

主要收获与心得体会：工作总会有忙的时候，忙到肯定地步，你就会感觉到烦躁，这是很正常的，但是，必需要以一个正确的心态去应对才行，终归你怎样闹心，到头来不还得务必去解决那些问题么。

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这段时间，经理并没有详细支配事务，只是让我熟识产品，算是适应期。主要了解一些产品、服务等。主要工作是负责销售。一起先是在一旁帮助处理一下简洁的事情。也就是打基矗做生意，搞销售，靠的就是一张嘴，口才好、把握分寸、恰当的讲，就简单把顾客的心抓住，从而就可能达成交易。这层道理我是明白，但真正到了自己去面对时，却发觉由于性格内向，再加上缺乏熬炼，想要抓住顾客的心，还真有难度。

每当有顾客来时，我微笑着和他们打招呼并款待他们，因为这段实习期间，我养成了一个习惯，对人待物都讲究礼仪，见到顾客，不管交易能否达成，都不能给人以缺乏礼数的感觉，只要是踏进店的，我都会真诚的接待问候，让他们一进来就体验到被重视的感觉，我觉得，常常有一些细微环节的东西简单被我们忽视，比如轻轻的一声问候，但它却让他人感觉到被重视与被关切，更是一种基本素养的体现。

主要收获与心得体会：所以待人肯定要“真诚”，做事也要“真诚”。做事必需按部就班，不能说是死板那是做事的程序必需遵守。

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今日我们支配了下一个项目的培训产品学问的培训。首先，要本公司所销售的产品学问的培训，和雍科技主要是一家专业的IT产品及服务的供应，销售各种数码产品，如：

1、台式机电脑联想、IBM、宏基、惠普等;

2、笔记本电脑联想、索尼、华硕、宏基、东芝、三星、Thinkpad、惠普、神州、苹果、明基等;

3、数码相机佳能、索尼、富士、三星、尼康、奥林巴斯、莱卡、松下等;

4、手机诺基亚、摩托罗拉、索尼爱立信、金立、三星、夏普等;

5、投影机系列明基东芝日立松下NEC夏普3M三洋爱普生富可视等;

6、服务器系列IBMHPDELL联想等;系统工程多功能会议室系统等;

7、IT外包综合服务。培训主管给我们讲解了各种品牌在国内的销售状况和各自主要的优势。

其他细微环节的东西让我们自己看公司给我们发在手中的各个品牌产品的明细说明书。除了对本公司产品学问的培训外，还要给我们培训公司本行业的基本状况和主要竞争对手的状况，了解我们公司的主要优势所在，让我们能更好的把握顾客。

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平常在寝室晃晃荡荡没事干，觉得日子过得好慢好无聊。而在公司里，就完全不一样了，每天惊慌的工作状态，完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的，就发觉原来我短暂的一个月的事情就快要过去了。其实假如可以的话，真想多留几天，虽然或许以后我我不会从事这个行业，这个岗位，但这次的经验却是实实在在的，就感觉自己每天都在进步，每天都能够接触新的事物，一点一点的汲取进去。初踏社会便有了很深的感受，正应了那句话：社会是一所最好的高校。果真没错。

一个月的时间，虽然短，但学到的东西可不少，假如快速的适应公司的环境，融入企业的团体，如何更好的跟同事沟通，更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都须要一个逐步的从点到面的相识，今日我学到的全部这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。而对我来说，真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的机会，能够在就业前很好的提高自己、熬炼自己。同时也让自己对自己的实力更加自信，信任自己将来能够成为一个对社会有用的一员。

临别的时候，更经理道别，跟同事道别，茫茫人海，或许以后都不再相见，但我会记住这段时间你们对我热心的照看和无私的帮助，感谢你们，好人一生平安!

至此，我的暑期社会实践圆满结束。其间还有太多种种是不能用言语表达的，但我会始终记得这次经验，并会牢记大家的训诲，在将来很好的鞭策自己，努力学习，努力迈向人生的新起先!

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做网站推广要注意细枝末叶

摘要：在网络营销中，网站优化时你须要留意什么问题呢？这里网站推广编辑就来告知你须要留意哪些优化细微环节获得推广的胜利。

网站更新要刚好有效网络推广编辑特殊指出：站长们要特殊留意网站地图的刚好更新。网站内容每天都会有更新，当增加一些新书目时，肯定要随着网站推广内容的更新而刚好的更新网站地图，以便利网络营销搜寻引擎能更好地捉取到全部信息。

网站导航分类要简洁明白网络推广编辑特殊提示：网站的各项不宜分类过多，只要合

适客户体验就可以了，分的太多，用户找起来也会麻烦，导航底下子导航类目同样如此，一般最优状态是点击三次之内到达全部的页面。而且最好每个页面都要有一个导航，这样更便利用户查找对应的栏目信息，面包屑也是一样，要符合搜寻引擎的良好习惯。

总结：在网络营销中，一个网站的胜利并不是仅仅做到以上几点就可以完全获得自己想要的胜利，但是这些是你赢取网络营销市场的关键，所以我们要仔细做好。

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今日我们的销售部负责人回来了，说我来公司实习首先要进行一个星期的培训。培训从今日起先，每天培训的内容都不一样，分成好几个单元，一天一个的进行。今日的培训内容是：如何做好与顾客的沟通。来到培训室，才发觉来这实习的人还不少，有十来个高校生，好了我不用担忧势单力薄了！公司培训主管通过多媒体ppt向我们讲解如何进行与顾客沟通：

1、感同身受，多站在客户的立场上来考虑问题，将心比心地换位思索，同时不断地降低自己习惯性防卫的程度。

2、见机行事，即依据不同的沟通情境与沟通对象，实行不同的对策。

3、了解顾客真正需求。了解客户对产品性能的要求以及客户那里的详细状况，我们更应当引导客户，我们要主动发问，问我们想知道的问题，问我们不清晰的地方，只有这样，我们才能够达到沟通的目的。

4、敏捷驾驭策略。策略和政策因人而宜，进行敏捷机动的把握，最大限度的把握消费者。

说完了理论学问后，让我们自己模拟练习。

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实习第一个礼拜，算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。另外，尝试更同事多沟通，从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心，很照看我，常常在我遇到困难的时候便主动伸出救济之手，令我特别感动。

几天之后起先在同时的帮带下，做一些业务相关的活，主要是在一旁帮助处理一下简洁的事情。也就是打基础。可别小看了这些活，虽说简洁，但都是疏忽不得的，每件事情都至关重要，因为它们都是环环相扣的。为了保证最终能够胜利，前面的每一步基础都要打好。

为了能够真正的学到学问，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简洁的事情我都会仔细考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但能够保证让同事们满足。同事通常也不督促，都把任务支配好，然后便交给我自己去处理，同时还时常供应一些帮助。等渐渐熟识起来，做起事情也越来越顺手了。

第一个礼拜的实习，我可以简洁的总结为几个字，那就是：多看，多问，多视察，多思索！

一方